Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-28T20:56:38Z No. of bitstreams: 1 Renata Spinelli.pdf: 1018300 bytes, checksum: 499c6b5b1a9240bdfa56d7e279f7641d (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-28T20:57:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Renata Spinelli.pdf: 1018300 bytes, checksum: 499c6b5b1a9240bdfa56d7e279f7641d (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-29T12:53:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renata Spinelli.pdf: 1018300 bytes, checksum: 499c6b5b1a9240bdfa56d7e279f7641d (MD5) Previous issue date: 2011-02-22 / Considerando que as organizações podem ser caracterizadas como sistemas de atividade política, onde diferentes conjuntos de interesses, conflitos e jogos de poder moldam suas atividades, faz-se necessário revelar e compreender os comportamentos políticos no ambiente organizacional. As pesquisas empíricas têm fornecido evidências da relação entre esses comportamentos e diversos efeitos, muitas vezes adversos, tanto para os indivíduos quanto para as organizações. Esse estudo tem como objetivo, especificamente, examinar os efeitos dos comportamentos políticos em relação às percepções de justiça e de confiança nas organizações. A literatura majoritariamente associa os comportamentos políticos ao exercício de influência e de poder, mas também estabelece uma distinção entre esses construtos. Enquanto o poder é caracterizado como uma capacidade, a política é marcada pela ação, isto é, os comportamentos políticos nas organizações são o próprio poder em ação. A ação política muitas vezes traz como fim último o próprio interesse, mas devido à dificuldade de se determinar a intenção presente na ação do outro, importa para essa pesquisa não a descrição factual das táticas ou jogos empregados, mas a percepção dos sujeitos que vivenciam a política no cotidiano organizacional. Assim, para a investigação do objetivo proposto, 188 profissionais responderam a um questionário contendo medidas válidas e consistentes dos construtos selecionados. Os dados foram tratados estatisticamente, sendo submetidos a análises descritivas e de regressão. Os resultados indicam que a política tem efeito negativo sobre as percepções de justiça, bem como sobre as percepções de confiança na organização. Apontam também que os comportamentos políticos variam em função tanto de fatores individuais quanto fatores relativos à organização. Os resultados foram discutidos com base na literatura pertinente. Por fim, foram explicitadas as implicações e as limitações dessa pesquisa.

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2011-05-26T13:05:28Z No. of bitstreams: 1 71070100698.pdf: 6868808 bytes, checksum: 149f5a506309ffa156f5cfb63ff218ab (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia(suzinei.garcia@fgv.br) on 2011-05-26T15:11:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 71070100698.pdf: 6868808 bytes, checksum: 149f5a506309ffa156f5cfb63ff218ab (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia(suzinei.garcia@fgv.br) on 2011-05-26T15:14:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 71070100698.pdf: 6868808 bytes, checksum: 149f5a506309ffa156f5cfb63ff218ab (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-26T17:16:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 71070100698.pdf: 6868808 bytes, checksum: 149f5a506309ffa156f5cfb63ff218ab (MD5) Previous issue date: 2011-04-01 / The samba schools are Brazilian peculiar organization and have been the focus of analysis in sociology and anthropology for decades. In the Organizational Studies context, this form of organization and their practices of organizing for producing the Brazilian carnival have been very little explored. Studying this world can contribute to understand how a popular organization performs organizational practices able to produce the macro-actor samba school, responsible for the parades that made the Brazilian carnival known worldwide. In this regard, the aim of this thesis is to investigate and analyze the practices of organizing of the parade production in a special division samba school in São Paulo, Brazil. For that purpose, I took as reference the work of organizing the harmony sector, whose activities are central in the production process of the parade. The thesis is in line with practice turn in the Organizational Studies, which assumes that the reality phenomena are local practices productions and take place through them and material arrangements in which human and non-humans are engaged in its constitution. Given these notions, I used to ActorNetwork Theory, an approach that provides an analytical repertoire able to help understand the social ordering process as the effect of a heterogeneous network of elements, in which diverse and conflicting interests are negotiated and a temporarily stability achieved. The fieldwork was conducted through ethnography methods in the harmony sector of the Vai-Vai samba school. During the research I made observations, interviews and gathered a set of documents regarding the parade production process. Taking my relationship with the subjects of the research as starting point, I analyzed the transformations in my identity throughout the research and the implications for the work. By following the actors and their practices of organizing I could identify the main spaces and the material arrangements in which such practices unfold and the set of controversies that are established around the various involved interests. In each of the spaces I (re)traced the elements of the actornetwork and showed how practices of organizing coexist with disorganization processes. This presented as a strong feature of the parade production practices. I discuss in the thesis that the practices of organizing occur through translation processes between the harmonies and several other human and non-human actors. I argue how the samba school boundaries are fluid and the dichotomies commonly used to analyze them hide a heterogeneous organization. I conclude that the practices of organizing consist of a series of actors (human and non-human) that translate their interests and constant efforts are made in order to stabilize the actornetwork in a persistent (re)constitution state. In conclusion I also emphasize that the non-human elements are active agents in the practices of organizing and in the fieldwork research and we should pay more attention to their presence. / As escolas de samba são organizações peculiares do Brasil e têm sido foco de análise da sociologia e da antropologia há décadas. Nos Estudos Organizacionais muito pouco foi explorado a respeito dessa forma de organização e suas práticas organizativas para a produção de um desfile carnavalesco. Estudar esse universo pode contribuir para compreendermos como uma organização popular desempenha práticas de organizar capazes de produzir o macro-ator escola de samba, responsável pelos desfiles que fizeram o carnaval brasileiro ser conhecido mundialmente. É nesse sentido que o objetivo desta tese é investigar e analisar as práticas organizativas da produção do desfile de uma escola de samba do grupo especial da cidade de São Paulo. Para tanto, tomei como referência o trabalho do setor de harmonia da agremiação, cujas atividades são centrais no processo de produção do desfile. A tese está alinhada com o movimento na área de Estudos Organizacionais em direção ao estudo das práticas, o qual parte da idéia de que os fenômenos que se desdobram na realidade são conseqüência de práticas locais e acontecem por meio delas e de arranjos materiais nos quais humanos e não-humanos estão engajados na sua constituição. Tendo em vista essas noções, utilizei a Teoria Ator-Rede, uma abordagem que fornece um repertório analítico capaz de ajudar a entender o processo da ordenação social como efeito de uma rede heterogênea de elementos, na qual diversos e contraditórios interesses são negociados e uma estabilidade temporária alcançada. O trabalho de campo, desenvolvido com base em alguns princípios etnográficos, foi realizado junto ao setor de harmonia da escola de samba Vai-Vai. Durante a pesquisa eu fiz observações, entrevistas e reuni uma série de documentos referentes ao processo de produção do desfile. Tomando como ponto de partida minha relação com os sujeitos da pesquisa, analisei as transformações na minha identidade ao longo da pesquisa e as implicações disso para o trabalho. Ao seguir os atores e suas práticas organizativas pude identificar os principais espaços e arranjos materiais nos quais essas práticas se desdobram e o conjunto de controvérsias que se estabelece em torno dos diversos interesses envolvidos. Em cada um dos espaços (re)tracei os elementos da rede-de-atores e mostrei como as práticas organizativas coexistem com processos de desorganização. Essa se apresentou uma característica marcante das práticas de produção do desfile. Discuto na tese que as práticas organizativas ocorrem por meio de processos de translação entre os harmonias e vários outros atores humanos e não-humanos. Mostro ainda como as fronteiras de uma escola de samba são fluidas e as dicotomias comumente usadas para analisá-las ocultam uma forma de organização heterogênea. Concluo que as práticas organizativas são compostas por uma série de atores (humanos e não-humanos) que transladam seus interesses e contínuos esforços são realizados para estabilizar a rede-de-atores em constante estado de (re)constituição. Na conclusão destaco também que os elementos não-humanos são agentes ativos nas práticas organizativas e da pesquisa de campo e deveríamos atentar um pouco mais para sua presença.

Submitted by valentina Gomes Haensel Schmitt (valentinaschmitt@hotmail.com) on 2012-03-08T15:06:55Z No. of bitstreams: 1 Poder_sustentabilidade_Comércio_Justo_TESE_Valentina_Schmitt.pdf: 1768698 bytes, checksum: 4dec7b0acf7f8b38f69333fbf25d7676 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-03-08T19:35:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Poder_sustentabilidade_Comércio_Justo_TESE_Valentina_Schmitt.pdf: 1768698 bytes, checksum: 4dec7b0acf7f8b38f69333fbf25d7676 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-03-08T19:35:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Poder_sustentabilidade_Comércio_Justo_TESE_Valentina_Schmitt.pdf: 1768698 bytes, checksum: 4dec7b0acf7f8b38f69333fbf25d7676 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-08T19:35:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Poder_sustentabilidade_Comércio_Justo_TESE_Valentina_Schmitt.pdf: 1768698 bytes, checksum: 4dec7b0acf7f8b38f69333fbf25d7676 (MD5) Previous issue date: 3-10-20 / This research aimed to describing and explaining how economic, social and environmental dimensions influence on power relations, within the certified Brazilian Fair Trade food sector. The present thesis is that sustainability dimensions – economic, social and environmental – influence on power relations on organizations, with distinct impacts. The theoretical background to analyze power relations evolved the conjugation of theories of dependence of resources, bounded rationality, transaction costs and relation amongst power and justice. The study demonstrates how the mentioned dimensions intervene and, thus the analysis is composed by: 1. conflicts along Fair Trade´s insertion in Brazil; 2. the structuring of networks and partnerships; 4. the use of discourses; 5. the role of technologies and resources; 6. price; 7. the understanding about justice. The study is characterized as qualitative, being descriptive and interpretative. The data collection involved: 1. bibliographical, documental and internet researches – specially by the use of google alerts tool; 3. interviews; and 4. field research. Sample was composed by nineteen representatives from organizations inserted on the certified food producers context. Data collection had a longitudinal approach. Discursive analysis from the interview content was done and it resulted from readings and triangulations between research objectives, theoretical background and found results. It was concluded that there is partiality on the relations, which are affected mostly by economic dimension interferences. The dependence of resources allows the existence of asymmetrical relations. Technologies and knowledge, due to social dimension, are tools to: 1. reduce differences among actors; 2. offer an effective differential, which is not supported only by certification. Configuration of organizations, partnerships and networks is liable to asymmetries reduction, when people's need and specific knowledge are understood; and, therefore, the relevance of social dimension. Environmental variable is relevant, chiefly in terms of resources and productive processes. However, the environmental dimension generates higher interferences when there is: 1. awareness about its relevance; 2. social and market demands for processes adaptations. Nonetheless, environmental interferences on power relations are generated mostly, from the social and economic dimensions. Therefore, we conclude that the mentioned thesis is validated, since there is distinction of impact and interferences of sustainability dimensions, on power relations among the studied organizations. / A presente pesquisa tem por objetivo descrever e explicar como as dimensões econômica, social e ambiental interferem nas relações de poder setor alimentício brasileiro certificado Comércio Justo. A tese defendida é de que as dimensões da sustentabilidade – econômica, social e ambiental – interferem nas relações de poder entre organizações, tendo abrangência de impacto distintas. A base teórica de análise das relações de poder envolveu a conjunção entre as teorias de dependência de recursos, racionalidade limitada, custos de transação e a relação entre justiça e poder. O estudo demonstra como ocorrem interferências das dimensões elencadas, sendo a análise realizada a partir de: 1. conflitos ao longo da inserção d o Comércio Justo no Brasil; 2. estruturação das redes e parcerias; 4. uso de discursos; 5. papel de tecnologias e recursos; 6. preço; 7. entendimentos sobre justiça. O estudo é de cunho qualitativo, assumindo o caráter descritivo e interpretativo. A coleta de dados foi realizada por intermédio de: 1. pesquisa bibliográfica; 2. investigação documental e na internet – notadamente com auxílio da ferramenta alertas do google; 3. entrevistas; 4. pesquisa de campo. A amostra foi composta por dezenove representantes de organizações, inseridas no contexto dos produtores de alimentos certificados. A coleta teve o corte longitudinal. Realizou- se a análise discursiva, do conteúdo das entrevistas. A análise de dados resultou de leituras e triangulações diversas entre objetivos da pesquisa, referencial teórico e resultados da pesquisa. Como resultado do estudo, concluiu-se que há parcialidade nas relações, sendo afetadas predominantemente por interferências da dimensão econômica. A dependência em recursos proporciona relações assimétricas. Tecnologias e conhecimentos, por intermédio da dimensão social, servem de instrumentos para: 1. minorar as diferenças entre os atores; 2. proporcionar um diferencial efetivo, que não apoiado exclusivamente na certificação. A configuração de organizações, parcerias e redes é passível de redução de assimetrias, quando compreendidas necessidades de pessoas, conhecimentos específicos e, portanto, da relevância da dimensão social. A variável ambiental é relevante, sobretudo em termos de recursos e processos produtivos. Porém, o impacto da dimensão ambiental gera interferências superiores, quando há: 1. a conscientização sobre sua relevância; 2. demandas sociais e de mercado por adaptações em processos. Logo, interferências do meio ambiente nas relações de poder são originárias, principalmente, daquelas de caráter social e econômico. Conclui-se, portanto, que há validade na tese da existência de distinção no impacto e interferências das dimensões da sustentabilidade, nas relações de poder entre organizações.

Submitted by José Renato de Moraes Salles (jrenato@jrsalles.com) on 2018-03-27T17:44:12Z No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) / Approved for entry into archive by Mayara Costa de Sousa (mayara.sousa@fgv.br) on 2018-03-28T18:30:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-04-02T14:42:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T14:42:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FGV_MPA_Dissertação_JoséRenatoSalles_VersãoFinal_20180327.pdf: 734974 bytes, checksum: 303f1f7bdf3429b5d2af7e7e3f6e5033 (MD5) Previous issue date: 2018-03-06 / Este trabalho aborda o tema da Gestão da Mudança de Cultura Organizacional. O objetivo da pesquisa foi identificar as percepções de executivos que lideraram processos de mudança de cultura em suas organizações no Brasil a respeito da importância do tema, da possibilidade de se gerenciar a mudança da cultura, dos desafios e obstáculos a uma gestão efetiva da cultura de suas organizações, bem como a respeito dos meios de se superar esses obstáculos. Como objetivo secundário, a pesquisa procurou identificar quais seriam as boas práticas de gestão da mudança de cultura, com base no que os entrevistados revelaram ter funcionado ou não em suas experiências, e propor um conjunto prático de recomendações para aumentar as chances de sucesso na gestão das questões culturais por líderes de organizações no Brasil. Como metodologia optou-se por uma abordagem qualitativa e de natureza exploratória e, para tanto, foram realizadas onze entrevistas semiestruturadas com os executivos da alta gestão responsáveis pelos processos de mudança de cultura em suas organizações, na condição de patrocinadores ou de líderes do projeto de transformação. O método de análise foi o da análise categorial temática para interpretação das entrevistas, e os principais resultados da pesquisa foram: 1º. cultura organizacional é um fenômeno gerenciável e fortemente associado ao desempenho e à sustentabilidade do negócio; 2º. o processo de gestão da mudança segue uma estrutura padrão de etapas, práticas e recursos conhecidos e disponíveis no mercado; 3º. os principais fatores críticos de sucesso do processo de mudança estão nas atitudes da alta gestão; 4º. a falta de autoconhecimento dos membros da alta gestão está na base das principais dificuldades para a mudança; e 5º. há importantes obstáculos à mudança que transcendem a dimensão da liderança. / This research focuses on the Management of Organizational Culture Change. The objective of the research was to gather perceptions from Brazilian executives who lead culture change processes in their organizations with regards to the importance of the subject; the ability to manage cultural change; the challenges of, and obstacles to, introducing effective cultural change in their organizations; and the methods employed for overcoming these obstacles. As a secondary objective, the research sought to identify best practices in cultural change management, based on what has been effective, or not, for the interviewees in their experience, and to put forward a practical set of recommendations for increasing the chances of success for those leading cultural change in Brazilian organizations. The methodology used was a qualitative approach of an exploratory nature, in which eleven semi-structured interviews were carried out with members of senior management responsible for culture change processes in their organizations, as either sponsors or leaders of transformation projects. A categorical analytical method was employed, and the main results of the research were: 1. Organizational culture is a phenomenon that can be managed and is strongly associated with the performance and sustainability of the business; 2. The change management process follows a standard structure of phases, practices and resources that are well-known and available in the market; 3. The critical success factors for change management are directly linked to the attitudes of senior management; 4. Senior management’s lack of self-awareness is recognized as one of the main challenges in achieving change; and 5. There are significant obstacles to change that go beyond the parameters of leadership.

Submitted by Mariana Alcântara de Sá (mariana.alcantara@petrobras.com.br) on 2017-11-06T11:36:36Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Mariana Alcântara de Sá - assinada e fichada.pdf: 56600315 bytes, checksum: 1270013221d66a3efb2ec9d2ee0d1985 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2018-04-03T12:18:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Mariana Alcântara de Sá - assinada e fichada.pdf: 56600315 bytes, checksum: 1270013221d66a3efb2ec9d2ee0d1985 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-03T12:18:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Mariana Alcântara de Sá - assinada e fichada.pdf: 56600315 bytes, checksum: 1270013221d66a3efb2ec9d2ee0d1985 (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / The objective of this exploratory study is to discuss the relationship between national culture and organizational culture based on analysis of the cultural trace of personalism and power distance. It is considered that the organization as part of a society, is heavily influenced by culture and therefore it is necessary know it so that, later, can be proposed an appropriate management model to the Brazilian reality. In this sense, employees of one department were interviewed, to identify how these cultural characteristics are presented, and understand how people deal with them. These reflections point to the necessity of establishing a dialectical perspective that encourages the conscious participation of the members of the department, promoting autonomy and cooperation to build the collective good. / O objetivo desse estudo exploratório é discutir a relação entre cultura nacional e cultura organizacional a partir de uma análise do traço cultural do personalismo e da distância de poder. Considera-se que a organização, como parte de uma sociedade, é intensamente influenciada pela cultura e, portanto, faz-se necessário conhecê-la para que posteriormente se proponha um modelo de gestão adequado à realidade brasileira. Nesse sentido, foram entrevistados trabalhadores de uma gerência da empresa, buscando identificar como essas características culturais se apresentam, e compreender de que maneira as pessoas lidam com elas. As reflexões apontam para a necessidade de se estabelecer uma perspectiva dialética que estimule a participação consciente dos integrantes da gerência, promovendo a autonomia e cooperação para a construção do bem coletivo.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Angelo Polizzi Filho.pdf: 538809 bytes, checksum: 95fba7ee1c5e0549acc004056ca4c69d (MD5) Previous issue date: 2011-10-06 / A dinâmica acelerada dos negócios, as mudanças constantes nas políticas de gestão de pessoas aplicadas por organizações e as complexas interações empresariais em rede parecem ter mudado visivelmente as ênfases dadas por pesquisadores às facetas do comportamento de profissionais que atuam em organizações. Desse modo, dentre tantos outros temas, o planejamento que cada profissional faz acerca de sua saída da organização, denominado intenção de rotatividade, tornou-se novamente um fenômeno de interesse no campo do comportamento organizacional. Atualmente, a alternativa mais aplicada aos estudos do comportamento organizacional tem sido a elaboração de modelos para representar o escopo de uma investigação científica. O objetivo geral deste estudo foi testar um modelo teórico para intenção de rotatividade, analisando-se sua relação com três dimensões de bem-estar no trabalho (satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional afetivo), moderada por capital psicológico, conceito composto por quatro capacidades psicológicas (eficácia, otimismo, esperança e resiliência). Para análise do modelo foram testadas quatro hipóteses relativas às interações das variáveis nele contidas. Participaram do estudo 85 professores, escolhidos por conveniência, que atuavam em uma universidade na Região do ABCD Paulista. A idade média dos participantes era de 45 anos (DP=11,49), sendo a maioria do sexo masculino, casada, com mestrado concluído e tempo de trabalho variando de 1 a 5 anos. Foi utilizado um questionário de auto preenchimento contendo cinco medidas brasileiras validadas e precisas, as quais aferiram as variáveis do modelo teórico. Os resultados descritivos indicaram que os docentes detêm um quadro de bem-estar no trabalho composto por satisfações maiores com colegas, chefias e tarefas e menores com salários e promoções; desse quadro fazem parte também índices medianos de envolvimento com o trabalho e medianos de compromisso afetivo com a universidade em que atuavam. Entretanto, observou-se que, apesar dos índices medianos das dimensões de bem-estar no trabalho, foi revelada baixa intenção de rotatividade por parte dos docentes. O capital psicológico observado entre os docentes situa-se alto. Análises de correlação pelo r de Pearson informaram índices negativos e significativos entre as três dimensões de bem-estar no trabalho e intenção de rotatividade. Capital psicológico também se mostrou negativa e significativamente correlacionado à intenção de rotatividade. Tais resultados informam que o plano de deixar a universidade onde atuam é inversamente proporcional ao bem-estar vivenciado no trabalho e ao nível de capital psicológico retido pelos docentes. Parece que docentes com elevado capital psicológico e que se sentem bem no trabalho planejam menos deixar a universidade onde atuam, sendo possível interpretar como plausível o inverso. Análises de regressão linear múltipla hierárquica, executadas pelo método enter, informaram que capital psicológico atua como moderador na relação entre bem-estar no trabalho e intenção de rotatividade: foram observadas aumento na predição de intenção de rotatividade quando se adicionou capital psicológico a dois modelos compostos, respectivamente, por satisfação no trabalho e envolvimento com o trabalho. Portanto, o alto nível de capital psicológico poderia potencializar o impacto de satisfação no trabalho e envolvimento com o trabalho sobre a intenção de rotatividade. Por outro lado, no modelo integrado por comprometimento organizacional afetivo o qual revelou maior força de predição sobre intenção de rotatividade, capital psicológico conseguiu reduzir levemente o impacto. Parece que docentes com alto nível de capital psicológico agem sob menos influência do seu compromisso afetivo com a organização quando fazem planos de sair da universidade empregadora. Portanto, os resultados deste trabalho permitem reconhecer que o estado positivo e saudável representado por bem-estar no trabalho poderia ter seu impacto sobre intenção de rotatividade moderado levemente por capital psicológico. Além disso, os resultados descritivos foram discutidos, comparando-os com outros estudos empíricos com professores. Por fim, foi proposta uma pauta para investigações futuras e sugerido criar uma nova linha de pesquisa no Brasil na investigação do papel moderador do conceito integral de capital psicológico nas relações entre constructos do campo do comportamento organizacional, baseada nas lacunas da literatura nacional apontadas nesse estudo.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PAULA AGAPITO.pdf: 799943 bytes, checksum: bfce1897e126e6eae01bb6a329b0c2fd (MD5) Previous issue date: 2012-06-29 / The aim of this study was to analyze, interpret and discuss the relationship between perceptions of career success, well-being at work and turnover intention of workers in Southeast Brazil. The study gathered 500 employees working in the state of Sao Paulo in non-governmental organizations, public and private. As an instrument for data collection used a self-administered questionnaire composed of five scales measuring the variables of the research. This study aimed to present, interpret and discuss the relationships between variables, but also test the hypotheses concerning the proposed conceptual model through a cross-cutting research with a quantitative approach, whose data were analyzed by applying techniques parametric statistics (calculation of descriptive statistics: mean, standard deviation, t test and correlations; calculations multivariate regression analysis and stepwise multiple linear test of normality of the variables, using the Kolmogorov-Smirnov test). Treatment and analysis were performed by the statistical software Statistical Package for Social Sciences - SPSS version18.0 for Windows. The results showed that the dimensions of well-being at work have a strong and significant impact on turnover intention of professionals, while the perception of career success has contributed to low values in this impact, due to the shape of the hypothetical model. The research led us to conclude that the more the company is concerned with providing a work environment that is exciting, interesting, and that causes excitement, fewer professionals think of leaving her. / O objetivo geral deste estudo foi analisar, interpretar e discutir as relações entre as percepções de sucesso na carreira, bem-estar no trabalho e a intenção de rotatividade em trabalhadores da Região Sudeste do Brasil. Participaram desta pesquisa 500 trabalhadores que atuam no estado de São Paulo em organizações não governamentais, públicas e privadas. Como instrumento para coleta de dados foi utilizado um questionário de autopreenchimento composto de cinco escalas que mediram as variáveis da pesquisa. A presente pesquisa se propôs a apresentar, interpretar e discutir as relações entre as variáveis, como também, testar as hipóteses referentes ao modelo conceitual proposto, por meio de uma pesquisa de natureza transversal com abordagem quantitativa, cujos dados coletados foram analisados por aplicação de técnicas estatísticas paramétricas (cálculos de estatísticas descritivas: médias, desvio padrão, teste t e correlações; cálculos de estatísticas multivariadas: análise de regressão linear múltipla stepwise e teste da normalidade das variáveis, por meio do teste de Kolmogorov-Smirnov). O tratamento e análise dos dados foram realizados pelo software estatístico Statistical Package for the Social Science SPSS, versão 18.0 para Windows. Os resultados obtidos demonstraram que as dimensões de bem-estar no trabalho exercem forte e significativo impacto sobre a intenção de rotatividade dos profissionais, enquanto que a percepção de sucesso na carreira contribuiu com valores baixos neste impacto, devido ao formato do modelo hipotético. A pesquisa possibilitou concluir que quanto mais a empresa se preocupa em proporcionar um ambiente de trabalho que seja animador, interessante e que cause entusiasmo, menos os profissionais pensarão em deixá-la.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabiana.pdf: 431250 bytes, checksum: 66b9b9bb644950aec353a5f9b71393fd (MD5) Previous issue date: 2013-10-22 / Increasingly, the human factor is evidenced at the competitive and globalized market. So, constantly, companies are concerned with the quality of work, for its employees can feel happy about their achievement, not being affected by the pressures of daily life. In this context, this dissertation aimed at analyzing the relationship between workplace spirituality, perception of organizational health and organizational citizenship behaviors among university teachers. In the study are included 82 workers from both genders, aged between 28 and 63 years old, working in the state of São Paulo in public and private Universities. As a tool for collecting data was used a self-filling composed of three scales that measured the variables of the research. So, this study also aimed to present, interpret and discuss the relationships between variables, but also to test hypotheses regarding the proposed conceptual model through a survey using a quantitative approach, where the collected data were analyzed by applying parametric statistical methods (calculation of descriptive statistics: means, standard deviations, precision index of measures, t test and correlations, multivariate statistical calculations: standard multiple linear regression). The data analysis was performed using the statistical software Statistical Package for the Social Science SPSS, version19.0 for Windows. The results showed that among the three dimensions of organizational citizenship behaviors, only two image promoting of the organization and cooperation with colleagues received positive impact of perceptions of organizational health and workplace spirituality. For these two classes of shares organizational citizenship became more evident when the power impact of the work. The study allowed us to conclude that the actions of creative suggestions made by employees, have no influence on how much they believe that the company has a satisfactory health and how much they experience or not the spirituality in the organizational environment. / Cada vez mais o fator humano está em evidência no mercado competitivo e globalizado. Por isso, constantemente, as empresas se preocupam com a qualidade do trabalho, para que seus colaboradores sintam prazer em sua realização, não sendo tão agredidos pelas pressões do dia a dia. Nesse contexto, esta dissertação teve como objetivo geral analisar as relações entre espiritualidade no trabalho, percepção de saúde organizacional e comportamentos de cidadania organizacional entre professores universitários. Participaram deste estudo 82 trabalhadores de ambos os sexos, com idade entre 28 e 63 anos, os quais atuam no Estado de São Paulo em Instituições de Ensino Superior públicas e privadas. Como instrumento para coleta de dados foi utilizado um questionário de autopreenchimento composto de três escalas que mediram as variáveis da pesquisa. Assim, o estudo se propôs a apresentar, interpretar e discutir as relações entre as variáveis, como também, testar hipóteses referentes ao modelo conceitual proposto, por meio de uma pesquisa com abordagem quantitativa, cujos dados coletados foram analisados por aplicação de técnicas estatísticas paramétricas (cálculo de estatísticas descritivas: médias, desvios padrão, índice de precisão de medidas, teste t e correlações; cálculos de estatísticas multivariadas: regressão linear múltipla padrão. A análise dos dados foi realizada pelo software estatístico Statistical Package for the Social Science SPSS, versão 19.0 para Windows. Os resultados obtidos demonstraram que dentre as três dimensões de comportamentos de cidadania organizacional, apenas duas divulgação da imagem da organização e cooperação com os colegas receberam impacto positivo de percepção de saúde organizacional e espiritualidade no trabalho. Para estas duas classes de ações de cidadania organizacional ficou mais evidenciado o poder de impacto no trabalho. O estudo possibilitou concluir que ações de sugestões criativas realizadas pelos empregados, não sofre influências do quanto eles acreditam que a empresa tem uma saúde satisfatória e do quanto eles vivenciam, ou não, a espiritualidade no ambiente organizacional.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaLONogueira.pdf: 488643 bytes, checksum: 589f0f9ec8d19159ac9cdfe8227ae6f5 (MD5) Previous issue date: 2014-03-12 / The organization needs a human capital actually willing to contribute their strategies and goals. Various studies have demonstrated that peoples commitment influences the results. What else is related to performance is affective commitment. The leaders, through their styles may also contribute to generate a performance and better results for organizations. The objective of this research was to analyze the relationship between leadership styles and affective organizational commitment. Using quantitative instrument method for data collection was built up a self-administered questionnaire consists of three scales measuring the variables of the research. The data, all the numerical data, formed an electronic database that was analyzed using descriptive and multivariate statistics of the Pearson correlation of SPSS software, version 19.0 test. The survey was conducted with 92 employees of a private company in the city of São Paulo, using the scale of Smith (2008) to measure affective organizational commitment of workers and scale for assessing the management style of Melo (2004) to identify the profile of leaders of these workers in view of the same, but with variations depending on the sample size, revealed by the value of the Students t- test in bootstrap. Task, relationship and situational with affective organizational commitment correlations between the three leadership styles were analyzed.The analyzes revealed weak correlations between leadership styles and affective organizational commitment, being significant (less than 5 per cent error) the correlations of the commitment to the task with style and situational style, though with variations depending on the sample size. These results contribute to the improvement of people management processes and are useful in the areas of Human Resources in general, to promote improvements in the development of leadership and commitment of the people through the organizations policies. / A organização necessita de um capital humano efetivamente disposto a contribuir com as suas estratégias e metas. Vários estudos já comprovaram que o comprometimento das pessoas influencia nos resultados. O que mais tem relação com o desempenho é o comprometimento afetivo. As lideranças, através dos seus estilos, podem também contribuir para gerar um desempenho e resultados melhores para as organizações. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo. Utilizando o método quantitativo, instrumento para coleta de dados foi construído um questionário de autopreenchimento composto por três escalas que medem as variáveis da pesquisa. Os dados, todos de natureza numérica, formaram um banco eletrônico que foi analisado por meio de estatística descritiva e multivariadas do teste de correlação de Pearson do software SPSS, versão 19.0. A pesquisa foi realizada com 92 trabalhadores de uma empresa privada na cidade de São Paulo, utilizando a escala de Siqueira (2008) para medir o comprometimento organizacional afetivo dos trabalhadores e a escala de avaliação do estilo gerencial de Melo (2004) para identificar o perfil dos líderes destes trabalhadores na visão dos mesmos, porem com variações em função do tamanho da amostra, reveladas pelo valor do t de Student nos teste de Bootstrap. Foram analisadas as correlações entre os três estilos de liderança tarefa, relacionamento e situacional com o comprometimento organizacional afetivo. As análises revelaram fracas correlações entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo, sendo significativas (com erro inferior a 5%) as correlações do comprometimento com o estilo tarefa e com o estilo situacional, porém com variações em função do tamanho da amostra. Estes resultados contribuem para o aprimoramento dos processos de gestão de pessoas, sendo úteis para as áreas de Recursos Humanos de maneira geral, a fim de promover melhorias no desenvolvimento das lideranças e no comprometimento das pessoas através das políticas da organização.

DAMASCENO, Thalita Natasha Ferreira. Assédio Moral em Instituições de Ensino Superior(IES): O Caso dos Servidores Técnicos-administrativos da Universidade Federal do Ceará(UFC). Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2012. / Submitted by Djeanne Costa (djeannecosta@gmail.com) on 2013-07-08T15:03:34Z No. of bitstreams: 1 2012_tnfdamasceno.pdf: 1107446 bytes, checksum: 0c83c08234e77c6de04e57aaef772d6b (MD5) / Approved for entry into archive by Nirlange Queiroz(nirlange@gmail.com) on 2013-07-08T15:10:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_tnfdamasceno.pdf: 1107446 bytes, checksum: 0c83c08234e77c6de04e57aaef772d6b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-08T15:10:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_tnfdamasceno.pdf: 1107446 bytes, checksum: 0c83c08234e77c6de04e57aaef772d6b (MD5) / The moral harassment at work is characterized by embarrassing and hostile attitudes continually undertaken, which aims to harm the psychic dignity of the individual, and thus debasing the working environment. This phenomenon is of great importance in the labor relations context and involves the society as a whole. However, it is a topic still under construction. Meanwhile, this paper aims to contribute to reducing the lack of studies in this area, through a survey that aims to: describe mobbing and determine the factors which lead to the perception of harassment; to propose an assortment of moral harassment that takes into account the intent of the harasser and the harm to the victim‟s health; to organize a concept of mobbing from the federal employees‟ perspective; and, finally, to propose improvements in the workplace, with emphasis on psychological harassment. The methodology applied was a qualitative survey using the Delphi method of analysis, from a study of 40 (forty) workers of the Federal University of Ceará (UFC). From a concept organized with the convergence of the employees‟ replies, we realized that they have a consistent understanding of moral harassment. They understand the essence of the phenomenon, namely, the completion and repetition of the abusive and embarrassing act; they also have acute perception regarding the causes, consequences, prevention and combating harassment. However, they still have some gaps in perception regarding the attributes of the victim. Indeed, we wish that these results contribute to the better understanding and characterization about the mobbing at work, to assist the concerned people in effectively combating this organizational problem and be groundwork for forthcoming researches. / O Assédio Moral no Trabalho é caracterizado por atitudes constrangedoras, hostis, continuamente empreendidas, que tem o objetivo de agredir a dignidade psíquica do indivíduo, degradando o ambiente de trabalho. Este fenômeno é relevante no âmbito das relações trabalhistas, envolvendo a sociedade como um todo, contudo, é um tema ainda em construção. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivos: investigar a percepção dos servidores públicos técnico-administrativos no tocante ao conceito de Assédio Moral no ambiente organizacional; determinar os fatores que levam a percepção do assédio; apresentar uma classificação de assédio moral que leva em consideração a intenção do assediador e os danos à saúde da vítima; organizar um conceito de assédio moral a partir da percepção dos servidores; e, por último, propor melhorias no ambiente de trabalho, com ênfase no assédio moral. A metodologia aplicada foi, como abordagem geral, uma pesquisa qualitativa, utilizando o Método de Delphi de análise, a partir de um estudo com 40 (quarenta) servidores da Universidade Federal do Ceará. Percebemos, a partir de um conceito organizado com a convergência das respostas dos servidores, que estes possuem um consistente conhecimento sobre o assédio moral, entendendo o essencial do fenômeno, ou seja, a realização e a reiteração do ato abusivo e constrangedor; possuem também acentuada percepção no que tange as causas, consequências, prevenção e combate ao assédio; todavia apresentam ainda algumas falhas na percepção no tocante às características da vítima. Com efeito, almejamos que os resultados contribuam para a melhor compreensão e caracterização acerca do assédio moral, que auxilie interessados no combate efetivo deste problema organizacional e seja alicerce para vindouras pesquisas.