Relatório do Banco Mundial aponta o Brasil como a nação em que há maior desigualdade social e de renda do planeta: 51 ,3% de toda a renda nacional estão acumulados nas mãos de apenas 10% da população, enquanto os 20% mais pobres ficam com não mais do que 2,1 %. A pobreza, a miséria, são possibilitadoras da fome, das doenças, do desemprego, do analfabetismo, de inversão nos papéis sociais capazes de alavancar à perversidade do trabalho precoce e suas conseqüências milhares de jovens em tempos de gozo da infância e da adolescência. Esta pesquisa, realizada entre maio 1994 e março de 1995, é uma investigação acerca das representações de trabalho, conhecimento e fome dos adolescentes (meninos entre 11 e 17 anos) que atuam na CEASA/RS em busca de uma forma de sobrevivência. Digo que os meninos em questão vivem um sincretismo de vivências onde já estão trabalhadores e ainda são crianças ou adolescentes. Procurei olhar esse adolescente com diferentes lentes com o intuito de poder melhor compreendê-lo, negando os estereótipos que têm interditado o trabalho pedagógico necessário a uma população que tem estado cada vez mais excluída da cidadania. Este é apenas o começo de uma construção interdisciplinar, que seguirei perscrutando por crer na sua necessidade para fundamentar a intervenção no meio social de referência dos que torno objetivo de militância pedagógica. Tenho consciência de que a opção por um olhar abrangente interferiu na profundidade das lentes: arco com essa conseqüência. Busquei amparo teórico na epistemologia genética e no materialismo dialético. Sei que deixei lacunas na compreensão de Piaget e Marx pensadores tão importantes para a ciência na contemporaneidade. Enfatizei a escuta dos meninos- as histórias de vida marcaram a metodologia de abordagem para a construção do objeto; e as conclusões estão sedimentadas na presença constante da pesquisadora em campo e mediadas por olhares da sociologia, da antropologia, da psicologia. Ao preferir o espraiamento, quero defender a necessidade de que a escola possível para a parcela da juventude que mantém uma relação frágil ou inexistente com a escolaridade, precisa ser construída a partir da ação do trabalho real realizado e fazendo interlocuções com diferentes leituras do sujeito e abordagens possibilitadoras da apreensão do objeto de conhecimento. Acredito que sendo o ato do trabalho o mediador da pulsão de vida, deve ser essa experiência a operadora dos conceitos capazes de afastar da alienação, por aproximação da conscientização, a juventude que tem a positividade de sua sociabilidade pelo ato do trabalho. / A report from the World Bank refers to Brazil as the nation of greatest social and income inequalities of the whole planet: 51 ,3% of the total national income is concentrated in the hands of only 10% of the population, where as the poorest 20% keep no more than 2,1% of it. Poverty, misery, are prometer of hunger, disease, unemployment, analphabetism, inversion in the social roles capable of triggering into perversity of precocious work and its consequences thousands of youngsters in the time of enjoying childhood and adolescence. The present research, accomplished between May 1994 and March 1995, is an investigation about the representations of work, knowledge and hunger in adolescents (11 to 17 year-old boys) that work at CEASAIRS in a search for a way of surviving. I say the boys in focus live a syncretism of life experiences in which they al ready are workers and yet children or teenagers. I attempted to look at that adolescent with severa I different lenses in an effort to better understand him, denying the stereotypes that have interdicted the pedagogic work essential to a population that has been further and further excluded from citizenship. ( Continue) This is just the beginning of an interdisciplinary build up that I intend to follow on due to my belief in its essentiality to ground an intervention in the referential social environment of those I turn into the object of pedagogic militancy. Iam conscious that opting for an overall look has interfered with the depth of the lenses I used to look: I take on the consequences. I searched for theoretical support in the genetic epistemology and in the dialectic materialism, knowing lleft gaps in the comprehension of J. Piaget and K.Marx, who are very important thinkers of contemporary science. I emphasized listening to the boys - the history of their lives has marked the methodological approach to construct the object; and the conclusions are based on the constant presence of the researcher in the field and mediated by approaches from sociology, anthropology and psychology. Considering the segment of youth that maintains a fragile, or nonexistent, relationship with schooling, I chose a broader perspective putting forth the idea that the school possible for these youngsters needs to be constructed from the conditions of their real work, making interlocutions with the different readings of the subject and approaches to the apprehension of the object to be known. In being a means of impelling life, I believe that the act of working must be the experience that operates the concepts capable of dismissing alienation and developing the consciousness of the youth who h ave the positivity of their sociability by the act of working

Submitted by PPGE PPGE (pgedu@ufba.br) on 2014-08-25T14:53:59Z No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2014-09-23T15:54:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-23T15:54:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_Isaura_2009_if.pdf: 1769023 bytes, checksum: cf8b43e1a175382c5dc46bfc41f7e6bb (MD5) / Este estudo visa discutir o caráter formativo da pesquisa no curso de licenciatura em pedagogia numa universidade pública e multicampi baiana – a Universidade do Estado da Bahia, do Campus XI, localizado no município de Serrinha. Trata-se de um estudo de caso que tem como finalidades analisar/ compreender as concepções de produção de conhecimento que permeiam as práticas curriculares no contexto do referido curso; compreender a dinâmica, as inspirações teórico-epistemológicas e as perspectivas metodológicas que dão feição às atividades de pesquisa e debates sobre a importância desta no referido curso; analisar os sentidos pedagógicos emergentes a partir das tensões epistemológicas e formativas expressas pelo debate em torno da importância da pesquisa na formação de professores; descrever/ pontuar em termos da formação docente as alternativas de pesquisa mais relevantes e pertinentes geradas pelas reflexões advindas dos “dados” da pesquisa em pauta. Utiliza como espaço exploratório, enquanto estimulador das percepções da pesquisadora um programa institucional de formação intensiva. Elabora uma análise interpretativa a partir das produções monográficas de estudantes, do diálogo com docentes envolvidos no processo através de reuniões institucionais com a inserção intencional da temática. Observa que a pesquisa e a prática pedagógica dialogam entre si, mas são dicotomizadas. O conflito que aparece é de um lado entre as atividades de ensino e as de pesquisa para os docentes, e, de outro entre a intervenção pedagógica e a pesquisa para os estudantes. O caráter formativo se faz presente em algumas produções estudantis na construção do objeto a partir da sua atuação profissional, na dialogicidade com seus pares e nos seus posicionamentos perante questões da contemporaneidade. / Resumé Cette étude il vise à discuter le caractère formatif de la recherche en le cours de licence dans pédagogie à une université publique et la multicampi originaire de Bahia - l'Université de l'État de la Bahia du Campus XI, localisé dans la ville de Serrinha. Il s'agit d'une étude de cas qui a comme des finalités analyseront comprendront les conceptions de production de connaissance que permeiam les pratiques curriculaires dans le contexte dudit cours; comprendre la dynamique, les inspirations teóricoepistemológicas et les perspectives méthodologiques qui donnent façon aux activités de recherche et débats sur l'importance de cette en ledit cours ; analyser les sens pédagogiques émergents à partir des tensions epistemológicas et formatives exprimées par le débat autour de l'importance de la recherche dans la formation d'enseignants ; décrire pontuar dans des termes de la formation enseignant les alternatives de recherche plus importantes et pertinentes produites par les réflexions arrivées des « données » de la recherche dans orientation. Il utilise comme espace exploratório, tant que stimulateur des perceptions de la chercheur un programme institutionnel de formation intensive. Élabore une analyse interprétative à partir des productions monographiques d'étudiants, de le dialogue avec des professeurs impliqués dans le processus à travers des réunions institutionnelles avec l'insertion intentionnelle de la thématique. Il observe que la recherche et la pratique pédagogique dialoguent entre elle, mais sont dichotomisés. Le conflit qui apparaît est d'un côté entre les activités d'enseignement et de recherche pour les professeurs, et, d'autre entre l'intervention pédagogique et la recherche pour les étudiants. Le caractère formatif se fait cadeau dans quelques productions estudantis dans la construction de l'objet à partir de sa performance professionnelle, dans dialogicidade avec leurs paires et nous leurs positionnements devant des questions de contemporaneidade.

Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2014-09-02T11:18:53Z No. of bitstreams: 1 Diana Paim de Figueiredo Braitenbach.pdf: 628875 bytes, checksum: de2f6e01fa7c5938ae67d7aa4c98e712 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles (rodrigomei@ufba.br) on 2015-05-30T13:54:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Diana Paim de Figueiredo Braitenbach.pdf: 628875 bytes, checksum: de2f6e01fa7c5938ae67d7aa4c98e712 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-30T13:54:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Diana Paim de Figueiredo Braitenbach.pdf: 628875 bytes, checksum: de2f6e01fa7c5938ae67d7aa4c98e712 (MD5) / A questão interdisciplinar vem se configurando como um tema instigante, alvo de diversas abordagens epistemológicas. O debate destes distintos fundamentos, nos âmbitos mundial e nacional, converge para significativos aspectos acerca da interação entre os diferentes saberes e assim, promove uma ampliação nas discussões contemporâneas acerca do conhecimento. Este tema encontra-se também no cerne das propostas que impulsionam a reforma psiquiátrica no Brasil e a reorganização da atenção em saúde mental. Esta dissertação busca refletir acerca dos pressupostos das vertentes interdisciplinares e suas repercussões no atual (1987 até o momento presente) campo da saúde mental no país.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7428_Dissertação Final - Cássia Gisele.pdf: 4932641 bytes, checksum: 6e3a43546367076fbd33cbeadd9a1690 (MD5) Previous issue date: 2015-07-03 / Esta dissertação propõe a utilização de método baseado em Sistema de Informação Geográfica (SIG) para visualizar e gerir os produtos e os recursos utilizados pelos pesquisadores no processo de conhecimento científico nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Como propõe a modelagem conceitual de uma ferramenta tecnológica, o pressuposto a ser adotado é de que as ferramentas de geoinformação agregam qualidades ao contexto capacitante necessário à geração de conhecimento, otimizando e facilitando a comunicação e transferência do conhecimento científico tácito e explícito, qualificando o processo de acesso e disseminação da produção científica docente nas IFES, contribuindo na visualização da estrutura científica das IFES e promovendo o processo identitário como "Universidade Virtual", estruturada em redes e sintonizada com o processo de internacionalização da produção científica. O objetivo da pesquisa é demonstrar a partir de um modelo conceitual baseado nas tecnologias de geoprocessamento as contribuições positivas da geoinformação na efetividade da gestão pública universitária, traduzida pelo contexto capacitante existente e pelos avanços no processo de comunicação do potencial e da produtividade científica das IFES, influenciando especialmente o acesso e disseminação do conhecimento tácito dos docentes pesquisadores. A pesquisa é classificada como exploratória e pretende perceber a interação entre os elementos do processo de conhecimento científico, visualizados através dos mapas, compreendendo o espaço geográfico de forma integrada e sistêmica com o uso das tecnologias de geoprocessamento que permitem a realização de novas operações de armazenamento e análise dos dados provenientes de vários bancos de dados e repositórios. O modelo conceitual demonstrativo foi construído a partir da realidade observada na estrutura da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). Para o estudo do modelo, os dados foram coletados de bancos de dados científicos de acesso livre, de bancos de dados institucionais, de páginas institucionais dos programas de pós-graduação na web, de informações coletadas nos setores vinculados a gestão do espaço físico na UFES e de entrevistas semi-estruturadas com representantes da Pró-Reitoria de Pós-Graduação e do Núcleo de Tecnologia da Informação da UFES.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_571_.pdf: 534127 bytes, checksum: cdac85382287ff4f6c8af95a27d4415f (MD5) Previous issue date: 2008-03-14 / A gestão das organizações contemporâneas tem experimentado uma série de transformações desde o advento das abordagens clássicas sugeridas por Taylor e Fayol no início do Século XX, quando se inaugurou uma proposta de sistematização e racionalização das formas de gerir processos produtivos. No cenário competitivo, a partir da década de 1990, as organizações bem sucedidas têm buscado gerenciar não somente os seus bens tangíveis, mas também o Conhecimento. Naquela ocasião surgiram trabalhos acadêmicos, publicações e consultoria sobre Gestão do Conhecimento, Aprendizagem Organizacional, Ativo Intangível e Capital Intelectual. Este trabalho tem como objetivo descrever e analisar a tentativa de Gestão do Conhecimento no processo decisório de análise de crédito do Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo S/A (BANDES), a partir das práticas do Comitê de Crédito (COCRE) e da percepção de seus membros sobre este tema. Para tanto, foi feita uma revisão da literatura acerca das teorias da decisão e da Gestão do Conhecimento. Porém, para construir uma base de reflexão para o estudo empírico, permitindo uma visão mais próxima do indivíduo inserido no contexto da Gestão do Conhecimento no BANDES, foi feita também uma revisão da literatura sobre o trabalho imaterial e as construções críticas a respeito da Gestão do Conhecimento. Foram utilizadas duas fontes para a apreensão dos dados: observação direta das reuniões do COCRE e entrevistas com seus membros. A análise dos dados, com ênfase no caráter qualitativo, foi fundamentada na análise do discurso, permitindo uma visualização reflexiva sobre a tentativa de implantação da Gestão do Conhecimento e o entendimento dos participantes a respeito de sua implantação no BANDES. Analisou-se a coerência dos discursos, o caráter de persuasão do discurso apresentado, as dimensões de poder entre os membros do COCRE, os conflitos internos e a dimensão simbólica das reuniões do COCRE. Após a análise dos dados destaca-se que: o turnover no BANDES e seus impactos na perda de conhecimentos tácitos é um fator preocupante na ótica dos membros do COCRE; os entrevistados apresentam um discurso em defesa da organização argumentando a Política de Crescimento e a conversão de conhecimentos tácitos em explícitos como alternativa aos problemas gerados pelo turnover; na prática social das reuniões do COCRE percebe-se a utilização de formas de convencimento por parte de alguns membros, caracterizando uma polaridade no poder de decisão; a existência de aspectos mentais no processo decisório destacando-se as expectativas, medos, intuições, pressentimentos ou experiências dos membros do COCRE. / The management of the contemporary organizations have experienced a series of transformations since the advent of the traditional approaches suggested by Taylor and Fayol at the beginning of the XX century, when it launched a proposal for systematization and rationalisation of the ways to manage processes. In the competitive scenario, from the 1990's, successful organizations have sought to manage not only their tangible, but also the knowledge. That opportunity arose scholarly works, consultants and literature on the knowledge management, organizational learning, intangible assets and intellectual capital. This paper aims to describe and analyze attempt of Knowledge Management in the decision making process of credit analysis of Development Bank of Espírito Santo (BANDES) from the practice of the Credit Committee (COCRE) and the perception of its members on the subject. To do so, was a literature review of the theories about the decision and the Knowledge Management. But to build a base of reflection for the empirical study, allowing a closer view of the individual inserted in the context of the Knowledge Management at BANDES, was also a literature review on the work immaterial and buildings criticism regarding the Knowledge Management. Were used two sources of data for seizure: direct observation of meetings of COCRE and interviews with its members. The data analysis, with emphasis on the qualitative character, was based on speech analysis, allowing a reflective view on the attempt to roll the Knowledge Management and understanding of participants about their deployment in BANDES. Analyzed is the consistency of speeches, the character of persuasion of the speech presented, the dimensions of power between members of COCRE, internal conflicts and symbolic dimension of the meetings of COCRE. After the analysis of data highlights that: the turnover in BANDES and its impact on the loss of tacit knowledge is a worrying factor in the optics of the members of COCRE; the respondents have a speech in defence of the organisation arguing the policy of growth and conversion to tacit knowledge into explicit as an alternative to turnover, in practice social meetings of COCRE realizes it is the use of forms of belief by some members, characterizing a polarity in power for a decision, the existence of cognitive in the decision making process, emphasizing if the expectations, fears, intuitions, feelings, or experiences of the members. Key-words: Knowledge Management, Credit Analysis, Decision Making Process.

Made available in DSpace on 2016-08-29T15:33:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_3574_.pdf: 5034183 bytes, checksum: 9172c306a79908cea39c6071c7fcaa0c (MD5) Previous issue date: 2010-08-27 / Em uma organização, muitas pessoas começam a trabalhar, realizam suas atividades e vivenciam novas experiências. Como consequência disso, essas pessoas adquirem conhecimentos que podem ser utilizados em situações futuras. Porém, muitas vezes, o conhecimento adquirido fica mantido apenas nas mentes dessas pessoas e, quando elas saem da organização, o conhecimento organizacional também é perdido. Logo, pessoas novatas na organização correm o risco de repetir os mesmos erros que outras pessoas já cometeram, sendo que isso poderia ser evitado. O conhecimento organizacional tem se tornado cada vez mais importante. Gerenciar esse conhecimento não é uma tarefa simples, porém muitos benefícios podem ser alcançados quando isto é feito, em especial, a melhoria da realização das atividades do processo de negócio da organização. É importante que a organização defina estratégias de como capturar, armazenar, disponibilizar e utilizar esse conhecimento para seja útil quando for necessário. Mesmo quando não é possível documentar o conhecimento obtido pelos membros da organização, é importante que a organização conheça suas habilidades e competências para que, ao surgir problemas, pessoas mais indicadas possam ser localizadas para resolvê-los. Além disso, mecanismos de apoio à comunicação podem ser muito úteis para a interação entre os membros da organização, além de serem utilizados como ferramenta para o compartilhamento e geração de conhecimento. Dentre as atividades do processo de software, uma que se destaca é o gerenciamento de riscos. Gerenciar riscos em projetos de software não é uma tarefa fácil e requer conhecimento e experiência. Com isso, experiências adquiridas na execução de projetos passados podem ser muito úteis para a gestão de riscos de novos projetos. O objetivo principal deste trabalho é desenvolver uma infraestrutura de gerência de conhecimento a ser utilizada em organizações de software. Essa infraestrutura é usada no apoio às atividades de gerenciamento de riscos de projetos de software.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Essa dissertação faz parte da linha de pesquisa Currículo: sujeitos, conhecimento e cultura do grupo de pesquisa Currículo, identidade e diferença, coordenado pela professora doutora Elizabeth Fernandes de Macedo. Em meu trabalho, investigo como se pode estabelecer uma leitura que cruza saberes distintos entre si. Assim, parto da leitura de que o conhecimento na obra de Jorge Luis Borges é simples e uno, o que traz como consequência principal a ideia de que as especializações são efetivamente variações. Para efetuar uma análise no interior desse cenário, extraio também da obra de Borges a ferramenta da enumeração via princípios, buscando mostrar que um ponto de cruzamento reconcilia saberes, mas sem que este seja determinado previamente. Em outras palavras, esse ponto de cruzamento é forjado na articulação da linguagem. Feita essa nuance, localizo no primeiro capítulo a discussão da interdisciplinaridade, dialogando com a bibliografia acerca do tema, explorando nestes debates alguns dos seus intervalos e retirando daí possibilidades. No segundo capítulo, conjugo mais propriamente saberes distantes entre si como a filosofia, literatura, matemática e religião, justamente para enfatizar que essas manifestações do saber são variações do mesmo. E este mesmo não é inerte, mas sempre mais complexo, envolvendo sempre novas e bifurcadas manifestações. No terceiro capítulo, levo esse modo de leitura para abordar conceitos clássicos da pedagogia, uma vez mais para explorar intervalos. Portanto, ao longo da dissertação, costuro uma atitude interdisciplinar num horizonte em que o conhecimento é simples e uno como um modo de leitura em que o cruzamento dos saberes não é essencial e prévio

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-11-24T03:06:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336200.pdf: 4028175 bytes, checksum: 1e7c62b7616a389f87255d56208442f3 (MD5) Previous issue date: 2014 / As multinacionais dos países emergentes ganharam expressão nosdiversos continentes, sobretudo a partir dos anos Noventa. Firmas daperiferia passaram a se mover rapidamente para tirar vantagens deoportunidades criadas pelos mercados internacionais e pelos padrõesglobais de desenvolvimento industrial. As multinacionais brasileiras seinserem neste contexto que impôs uma série de desafios. Compreendercomo estas empresas têm se posicionado frente ao dinâmico mercadointernacional e se tornaram competidores globais relevantes a partir depaíses emergentes requer a análise do papel do conhecimento noprocesso de internacionalização, dado que o conhecimento é um recursoessencial para a internacionalização. Qual o papel exercidopeloconhecimento para que uma multinacional emergente se torne umaconsolidadora global no seu segmento de atuação é a pergunta quenorteia esta pesquisa. A partir de uma abordagem evolucionária deexpansão internacional e aprendizagem da firma, que pressupõe que asmultinacionais emergentes são capazes de alcançar e sustentar suaposição competitiva global mesmo face aos limitados recursos da firmae das vantagens específicas do país, tem-se como objetivo explicar opapel do conhecimento no processo de internacionalização de umaempresa multinacional brasileira que se tornou uma consolidadoraglobal. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, indutiva, descritiva elongitudinal a partir de um estudo de caso. A unidade analisada foi aVotorantim Cimentos, maior empresa da indústria de cimentos do Brasil,umadas principais multinacionais brasileiras e membro do grupo das dezprincipais cimenteiras do mundo. Os dados coletados foram de fontesprimárias e secundárias. Foi realizada uma triangulação das entrevistascom as fontes secundárias de dados para manter a integridade da análise.Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas nãoestruturadas e semi-estruturadas e documentos. Os dados foramcodificados e desenvolveu-se tabelas analíticas para se navegar atravésdos dados como o auxílio do software NVivo. Os resultados apontaramque o processo de internacionalização da Votorantim Cimentos ocorreupara explorar vantagens de propriedade específicas da firma, buscarmercados e recursos, mas também distribuir o risco da concentração deatividades em um único mercado e como forma de responder àsmudanças institucionais do país de origem. Deu-se de forma nãoacelerada e tardia em relação aos principais competidores internacionaiscomo resultado da influência do modelo mental dos tomadores de10decisão que influenciaram no reconhecimento do valor do conhecimentosobre o processo de internacionalização. Apareceram evidências dopapel das crises para as mudanças organizacionais, tanto do ambienteinterno quanto do ambiente externo. A internacionalização ocorreu apartir de capacidades e recursos que foram desenvolvidos ao longo docrescimento da firma no mercado interno e de experiência comexportações, mas não foram suficientes para operar internacionalmentevia investimento direto externo, o que fez com que a empresa tivesseque desenvolver capacidades específicas à internacionalização, tantoantes quanto ao longo de sua atuação no mercado externo. Para isto,empreendeu uma série de iniciativas com o objetivo de ampliar suacapacidade de absorção de conhecimento sobre internacionalização.Foram adquiridos conhecimentos de fontes internas e fontes externas,com influência de gate keepers e boundary spanners que culminaram nodesenvolvimento de novas rotinas que se mantêm em transformação aolongo do processo de internacionalização. O trabalho contribuiu nãosomente em explicar como as capacidades surgiram no processo deinternacionalização, mas também em mostrar como a expansão externagerou novas fontes de conhecimento e portanto, demonstrou que ainternacionalização é um processo de aprendizagem. O estudo do casoda Votorantim mostra que a explicação teórica dos processos deinternacionalização requer a compreensão do contexto mais imediato(setor) e do contexto mais amplo (país de origem) para odesenvolvimento teórico sobre as empresas multinacionais.<br> / Abstract : Multinationals from emerging countries gained expression in the variouscontinents, especially since the nineties. Firms from the periphery beganto move quickly to take advantage of opportunities created byinternational markets and the global patterns of industrial development.Brazilian multinationals fit into this context that imposed a series ofchallenges. Understanding how these companies have positionedthemselves against the dynamic international market and becomeimportant global players from emerging countries requires the analysisof the role of knowledge in the internationalization process, given thatknowledge is an essential resource for internationalization. What is therole of knowledge for an emerging multinational company to become aglobal consolidator is the question that guides this research. From anevolutionary approach to learning and international expansion of thefirm, which assumes that emerging multinationals are able to achieveand sustain its global competitive position even in the face of limitedresources of the firm and the specific advantages of the country hasaimed to explain the role of knowledge in the process ofinternationalization of a Brazilian multinational company that hasbecome a global consolidator. We conducted a qualitative, inductive,descriptive and longitudinal research from a case study. The unit wasanalyzed Votorantim Cement, the largest cement industry in Brazil andone of the leading Brazilian multinationals. Data were collected fromprimary and secondary sources. A triangulation of interviews withsecondary sources of data was performed to maintain the integrity of theanalysis. Primary data were collected through unstructured and semistructuredinterviews and documents. Data were coded and developedanalytical tables to navigate through the data to the aid of NVivosoftware. The results showed that the process of internationalization ofVotorantim Cements was to explore benefits of specific property of thefirm, look for markets and resources, but also spread the risk ofconcentration of activities in a single market and a way to respond toinstitutional changes in the country of origin. Yield is not acceleratedand delayed relative to the main international competitors as a result ofthe influence of the mental model of decision makers that influence therecognition of the value of knowledge about the process ofinternationalization form. Showed evidence of the role of crisis for theorganizational changes, both in the domestic environment and theexternal environment. The internationalization occurred from12capabilities and features that have been developed over the growth ofthe firm in the domestic market and export experience, but not enoughto operate internationally through foreign direct investment, whichmeant that the company had to develop capabilities specific tointernationalization, both before and during their performance in foreignmarkets. For this, he undertook a number of initiatives aiming to expandits capacity for absorbing knowledge about internationalization.Knowledge from internal sources and external sources, to influence thegate keepers and boundary spanners that culminated in the developmentof new routines that keep changing throughout the internationalizationprocess were acquired. The work has contributed not only to explainhow the capabilities emerged in the internationalization process, but alsoto show how external expansion generated new sources of knowledgeand thus demonstrate that internationalization is a learning process. Thecase study shows that the Votorantim theoretical explanation of theinternationalization processes requires understanding the moreimmediate context (industry) and the broader context (country of origin)to the theoretical development of multinational companies.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2015-12-29T03:05:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336395.pdf: 5414110 bytes, checksum: 38becf522f3b3be86b65041c85f452db (MD5) Previous issue date: 2015 / Esta tese tem por objetivo a criação de diretrizes para a implantação das Práticas de Gestão do Conhecimento - PGCs no contexto da Educação a Distância  EAD, com foco no processo de produção de Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVAs. O motivo para a escolha destes temas de pesquisa se deve a percepção da escassez da utilização formal das PGCs em sistemas de EAD. Esta escassez foi percebida, principalmente pela revisão da literatura, orientada aos serviços e processos de EAD. Nesse intento, o percurso metodológico adotou a técnica de Survey que permitiu analisar detalhadamente o grau de maturidade da Gestão do Conhecimento nas organizações de EAD, por meio de um questionário eletrônico, onde participaram (88) organizações formadoras e fornecedoras de serviços de EAD. Para a construção das diretrizes foram identificados os Fatores Críticos de Sucesso  (FCS) e formulado o Modelo de Educação a Distância suportado pela Gestão do Conhecimento. O fator determinante observado na criação do Modelo de EaD emerge da relação contraditória existente entre o elevado índice de percepção por parte das organizações investigadas sobre a relevância das PGCs e a baixa frequência de utilização das práticas, principalmente nas etapas de concepção e desenvolvimento dos AVAs. Como resultado, foram identificadas (05) proposições, contendo (37) diretrizes para implantação das PGCs em organizações e serviços de EaD, cujo intuito está na melhoria da qualidade dos processos de produção de AVAs.<br> / Abstract : This thesis aims at the creation of guidelines for the implementation of Knowledge Management Practices - KMP in the context of the Distance Education focused on Learning Virtual Environments (LVE) production process Learning. The reason for the choice of research topics is due to perceived lack of formal use of KMPs in distance education systems. This shortage was perceived mainly in literature oriented to services and distance learning processes. In this attempt, the methodological approach adopted the Survey technique that allowed detailed analysis of the degree of maturity of knowledge management in organizations investigated by means of an electronic questionnaire, attended by (88) forming organizations and providers of distance learning services. To build the guidelines were identified the Critical Success Factors - (CSF) and the Model of Distance Education supported by Knowledge Management - KM. The determining factor observed in the creation of distance education model, emerges from the existing contradictory relationship between high perception index by organizations investigated the relevance of KMPs and the low frequency of use of practices, especially in the design and development stages of LVEs . As a result, they have been identified (05) propositions, containing (37) Guidelines for implementation KMPs in distance education organizations and services whose purpose is to improve the quality of LVEs production processes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T19:34:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995 / Discussão em torno de sistemas especialistas salientando seus conceitos e sua colocação dentro da engenharia de software e da informação. Mostra o ciclo de vida dos sistemas especialistas, seus componentes, vantagens, desvantagens e limitações. Compara técnica de aquisição de conhecimento com análise baseada em objetos. Mostra os principais processos de soldagem com suas características e aplicações. Mostra os elementos envolvidos em um processo de soldagem, bem como, os fatores que influem na sua seleção. Mostra a construção de um protótipo de sistema especialista para seleção de processo de soldagem, sua arquitetura baseada em objetos e seu modelo de inferência.