The main focus of this thesis is on how cooperatives can minimize both democratic and agency costs. In particular, the thesis examines how differences in the level of heterogeneity and member participation amongst cooperatives affect their management of these costs. The thesis is one of the first studies to empirically examine how cooperatives manage their decision making costs. The relationships amongst the key variables of the study are examined in three studies. First, we develop a measurement of heterogeneity based on a \'grouping\' method, with the aim of showing the presence (absence) of a dominant group and the size of the minority group(s). Cooperatives are ranked from homogenous to more heterogeneous based on both cooperative and member characteristics. Five different types of cooperatives are identified. Based on these results, a model is developed that predicts a non-linear relation between heterogeneity and member participation. Second, we distinguish all conflicts of interests (horizontal, vertical and diagonal) which exist at the different levels of cooperative decision making. By doing so, we are able to obtain a more complete picture of the costs of cooperative decision making. We also examine a broader range of decision making costs than most studies, as both democratic and agency costs are considered. In the present thesis, we have contributed to the literature by developing the concept of democratic costs. We distinguish between both direct and opportunity costs for both types of decision making costs. In doing so, we draw attention to the fact that the mechanisms used to increase member participation are not without costs. Frequently, studies focus mainly on the benefits of increased member participation, thereby disregarding some of the costs associated with it. Moreover, the thesis indicates that there are differences in the relative importance of direct and opportunity agency costs: direct agency cost should be a smaller concern for cooperatives compared to exposure to high opportunity agency costs. With regard to opportunity costs, a further distinction is made between costs associated with over-and underrepresentation of member groups in the board of directors. We show that the relation between member participation in the board of directors and democratic costs is more complex than is often assumed in the literature. Compared to previous studies, we focus not only on board size, but also on board composition; i.e., which member groups the board represents. Finally, we show the difficulties cooperative face in minimizing (balancing) both democratic and agency costs. / O principal foco desta tese é sobre como cooperativas podem minimizar tanto custos de tomada de decisões democráticas quanto de agência. Em particular, a tese examina como diferenças nos níveis de heterogeneidade e de participação dos membros afetam estes custos e o controle dos mesmos. Esta tese é um dos primeiros estudos que se propõem a examinar empiricamente como as cooperativas controlam seus custos de tomada de decisões. Os relacionamentos entre as variáveis-chave da tese são examinados em três estudos. Primeiramente, nós desenvolvemos um modelo de mensuração de heterogeneidade baseado em categorização, o qual leva em consideração a presença (ausência) de um grupo dominante e o tamanho do(s) grupo(s) minoritário(s). O modelo classifica cooperativas desde homogêneas até mais heterogêneas, com base em características tanto dos membros quanto da cooperativa. Cinco níveis de heterogeneidade são identificados. Com base nestes resultados, nós desenvolvemos um modelo que prevê um relacionamento não-linear entre heterogeneidade e nível de participação dos membros no processo de tomada de decisões da cooperativa. Em segundo lugar, este trabalho distingue os conflitos de interesse que existem em todos os níveis (horizontais, diagonais e verticais) do processo de tomada de decisões da cooperativa. Isto possibilitou o entendimento de todos os custos advindos destes conflitos. Em relação a estudos anteriores sobre custos de tomada de decisões, nós examinamos uma gama maior de custos de tomada de decisões, a qual inclui tanto os custos de tomada de decisões democráticas quanto custos de agência. Além disso, a presente tese contribui com a literatura existente, quando desenvolve o conceito de custos democráticos. Este trabalho, ainda, distingue estes custos em termos de custos diretos e custos de oportunidade. Em fazer isto, nós demonstramos que o processo de fornecer incentivos para membros para participar na governança da cooperativa envolve substanciais custos. Freqüentemente, estudos neste assunto focam principalmente nos benefícios advindos da participação dos membros na governança, porém ignoram os custos associados ao processo de fornecer incentivos. Mais do que isto, nós demonstramos que custos diretos de agência e custos de oportunidade de agência têm, relativamente, diferente importância, sendo custos diretos provavelmente menos onerosos quando comparados com o risco de exposição a custos de oportunidade. Com relação a custos de oportunidade, nós os distinguimos, ainda, em relação à sub e super representação com relação à participação dos membros no conselho de administração. Nós demonstramos também que a relação entre participação dos membros no conselho de administração e custos democráticos é mais complexa do que a freqüentemente apontada pela literatura. Isto é possível uma vez que nós temos focado nosso estudo não somente no tamanho, mas também na composição (representatividade) do conselho. Finalmente, nós demonstramos as dificuldades que as cooperativas enfrentam em tentar minimizar custos de tomada de decisões (democráticos e de agência).

A caracterização social de cooperativas e organizações similares inspirou estudos científicos e ações sociais no Brasil e no mundo. A abordagem do tema inicia-se, pela economia institucional, com enfoque na concepção de estruturas de governança como nível analítico baseado na Economia de Custos de Transação (ECT). Na agricultura, as experiências cooperativas objetivaram a inserção ou manutenção de agentes econômicos no mercado. Por outro lado, no caso da questão da reforma agrária as ações governamentais tiveram a finalidade de promover a organização da produção. O papel das mobilizações sociais em defesa da reforma agrária é constatado como proponente de formas de inserção alternativas, a exemplo ao modelo de cooperativas do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem-Terra (MST). O objetivo deste trabalho é compreender como as relações de poder da mobilização de grupos, como os movimentos sociais, influenciam a configuração de organizações cooperativas. Para atingi-lo toma-se o caso do assentamento Pirituba II, palco de diversas experiências que continham os elementos da mobilização política, da intervenção agrária do governo e de propostas de cooperação por diferentes atores. Os resultados demonstram que a lógica da ação coletiva intencionada pelos assentados corresponde a uma dinâmica familiar. Tomando as intervenções no sentido da indução da cooperação, observaram-se problemas da sua realização diante desta dinâmica. / The social characteristics of co-operatives and similar organisations inspired scientific studies and social actions in Brazil and around the world. The initial approach on the theme by institutional economics focused on the conception of governance structures as an analytical level based on Transaction Costs Economics (TCE). In agriculture, the cooperative experiences aimed at the insertion or the maintenance of the economic agents in the market. However, in the case of agrarian reform the Governmental actions were in order to promote the organisation of the production. The role of social mobilisations in defence of agrarian reform was observed as a proponent of alternative insertion forms. In this study the co-operatives\' model by the Landless Rural Workers\' Movement (MST) is the object of this phenomenon. The objective of this work is to understand how power relations by groups\' mobilisations, as social movements, influence the co-operative organisations\' configuration. To that end, we used the case of the Pirituba II settlement, since it was the scene of several experiences containing the political mobilisation elements, the government\'s agrarian intervention and the motions of co-operation by different actors. The results show that the logic of collective action intended by the settlers corresponds to a family dynamics. In analysing the interventions aiming to induce co-operation, we observed that problems of its execution were due to this dynamics.

O presente estudo apresentou os objetivos de: desenvolver lista de indicadores para compor modelo de avaliação de desempenho para as CEs e após verificar sobre o uso e finalidade dos indicadores CEs, na sequência foi verificado sobre a existência de correlação (associação) dos indicadores com as finalidades de tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, educação e aprendizagem, legitimidade e comunicação externa, e por fim foi verificado sobre as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores nas CEs. O desenvolvimento metodológico do estudo ocorreu em três etapas, sendo que na primeira e segunda etapa a pesquisa se caracterizou como do tipo exploratória, com dados coletados por meio das técnicas de pesquisa de grupo focal e Delphi e a terceira etapa da pesquisa foi do tipo descritiva e correlacional, com dados coletados por meio de pesquisa Survey. A primeira etapa do estudo iniciou a partir da relação teórica de trinta e quatro indicadores, que por meio da pesquisa de grupo focal junto a cooperativa Creluz foi possível acrescentar outros trinta e três indicadores de uso das CEs. Estes indicadores foram distribuídos nas seguintes dimensões: econômico-financeira, eficiência operacional, pessoas e inovação, qualidade técnica e comercial, satisfação do consumidor, relacionamento com associados e benefícios sociais e ambientais. Na segunda etapa do estudo, os 67 (sessenta e sete) indicadores foram submetidos a apreciação de quinze especialistas em eletrificação por meio da técnica de pesquisa Delphi, tendo em vista selecionar os indicadores mais importantes (privilegiados) para compor um modelo de avaliação de desempenho para as CEs - MADCE. Os especialistas indicaram quarenta e um indicadores para compor o modelo de avaliação de desempenho. Na sequência na terceira etapa do estudo os quarenta e um indicadores do modelo de avaliação, foram submetidos por meio de um instrumento de coleta de dados junto as CEs, tendo em vista: i) verificar sobre o uso e as finalidades de uso dos indicadores pelas diretorias das CEs, ii) verificar sobre o grau de associação/correlação do uso dos indicadores com as finalidades de tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, legitimidade, educação e aprendizagem e comunicação externa, e iii) verificar sobre as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores. Os resultados demonstram que os indicadores que compõe o modelo de avaliação são quase sempre e sempre utilizados pelas CEs, com níveis de uso variando de 0,49 a 0,87 de uma escala de zero a um. Os indicadores mais utilizados pelas CEs fazem parte das dimensões que retratam sobre a eficiência operacional, o relacionamento com associados e econômico-financeiros. Quanto às finalidades das informações dos indicadores pelas diretorias, os resultados demonstram que os indicadores possuem os seguintes propósitos: i) para o monitoramento e controle (0,70), ii) para a tomada de decisão estratégica (0,67), iii) para a comunicação externa (0,66), iv) para a legitimidade (0,63) e v) para a educação e aprendizagem (0,62) de uma escala de zero a um. Após verificou-se sobre os graus de correlação (associação) dos indicadores com as finalidades descritas. Os resultados demonstram correlações fortes e positiva dos indicadores (variáveis) com a tomada de decisão estratégica e monitoramento e controle e correlação moderada e positiva com a educação e aprendizagem, legitimidade e comunicação externa. Por fim, foi possível verificar sobre as finalidades mais relevantes em função da frequência do número de correlações fortes. Os resultados demonstram que as finalidades mais relevantes no uso dos indicadores são as seguintes, pela ordem: tomada de decisão estratégica, monitoramento e controle, legitimidade e educação, aprendizagem e comunicação externa. / The present study has the following objectives: develop list of indicators to compose model performance evaluation for ECs and after checking on the use and purpose of the indicators ECs following was found on the correlation (association) with the indicators purposes of strategic decision making, monitoring and control, education and learning, legitimacy and external communication, and ultimately was found on the most important purposes in the use of indicators in ECs. The methodological development of the study occurred in three stages, with the first and second stage of the study was regarded as exploratory type, with data collected by the techniques of focus group research and Delphi and the third stage of the research was descriptive and correlational, with data collected through Survey Research. The first phase of the study started from the theoretical relationship of thirty-four indicators that through focus group research with the cooperative Creluz could add another thirty-three indicators of use of ECs. These indicators were distributed in the following dimensions: economic and financial, operational efficiency, people and innovation, technical and commercial quality, consumer satisfaction, and relationship with associated social and environmental benefits. In the second stage of the study, 67 (sixty seven) indicators underwent assessment of fifteen experts electrification through the Delphi survey technique, in order to select the most important indicators (privileged) to compose a model of performance evaluation for ECs - MADCE. Experts indicated forty-one indicators to compose the model performance evaluation. Following the third stage of the study the forty-one indicators of the evaluation model, submitted by an instrument to collect data from the ECs, in order to: i) check on the use and purpose of use of indicators by boards of ECs, ii) check on the degree of association / correlation of the use of indicators for the purposes of strategic decision making, monitoring and control, legitimacy, education and learning and external communication, and iii) check on the most important purposes in use of indicators. The results demonstrate that the indicators that make up the evaluation model are almost always used by CEs and always with use levels ranging from 0.49 to 0.87 on a scale of zero to one. The indicators used by more ECs are part of the dimensions that portray on operational efficiency, relationships with associates and economic-financial. As for information purposes by the boards of the indicators, the results show that the indicators have the following purposes: i) to monitor and control (0.70), ii) for strategic decision making (0.67), iii) for external communication (0.66), iv) to the legitimacy (0.63) ev) for education and learning (0.62) on a scale from zero to one. After it was found on the degrees of correlation (association) of the indicators for the purposes described. The results show strong correlations and positive indicators (variables) with strategic decision making and monitoring and control and moderate and positive correlation with education and learning, legitimacy and external communication. Finally, it was possible to check on the most relevant purposes depending on the frequency of the number of strong correlations. The results show that the most important purpose in the use of indicators are as follows, in order: strategic decision making, monitoring and control, legitimacy and education, learning and external communication.

Orientador: Angela Maria Carneiro Araújo / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humana / Made available in DSpace on 2018-08-24T02:39:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_CarolinaCassiaBatista_D.pdf: 2289108 bytes, checksum: 14c4424cbcefb8c03ab69712511a4c95 (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: Esta tese problematiza o fenômeno recente da eclosão de cooperativas de trabalho no Brasil. Direcionamos a investigação para o estudo da realidade de trabalhadores excluídos do modelo de emprego formal que buscam trabalho e renda, participando de cooperativas de trabalho na cidade de Brasília, Distrito Federal, haja vista que tais cooperativas vêm se configurando como "novas" ou "renovadas" modalidades de organização do trabalho. Pretendeu-se com a pesquisa apreender como os trabalhadores e trabalhadoras pobres, que participam de cooperativas de trabalho em Brasília, expressam, por meio do discurso e das práticas sociais, suas percepção e compreensão sobre o trabalho cooperado, identificando possíveis desdobramentos das práticas de cooperação e de autogestão na melhoria das suas condições de vida e na incorporação de mudanças nas relações que os trabalhadores constroem entre si, com a sociedade, com o Estado e com o mercado. Os informantes da pesquisa foram trabalhadores e trabalhadoras oriundos de setores pauperizados, que participavam das cooperativas de trabalho no Distrito Federal, especialmente as de catadores de materiais recicláveis. A coleta de dados empíricos desenvolveu-se basicamente em quatro momentos: mapeamento das cooperativas de trabalho existentes no Distrito Federal, com a intenção de selecionar aquelas que correspondessem ao perfil de inserção social; entrevistas qualitativas com quinze dirigentes de cooperativas selecionadas a partir do mapeamento; aplicação de questionários de perfil socioeconômico aos trabalhadores de três cooperativas de catadores de materiais recicláveis, selecionadas dentre as quinze, com a finalidade de desenvolver um estudo em profundidade; e entrevistas qualitativas com vinte e cinco trabalhadores selecionados das três cooperativas estudadas. Os resultados de pesquisa, apropriados especialmente por meio dos diferentes discursos dos catadores e catadoras, demonstram que estes e estas compreendiam o trabalho cooperado como aquele que: a) lhes possibilita a melhoria de renda e condições de trabalho comparado à labuta individual ou autônoma; b) lhes proporciona, além da melhoria de renda e condições de produção, melhorias também na vida pessoal, como mudanças nas relações domésticas e na relação com a comunidade; c) se apresenta apenas como uma alternativa de sobrevivência em condições de extrema necessidade, não sendo o tipo de trabalho desejável, considerando que estar empregado no mercado formal seria o trabalho ideal / Abstract: This thesis discusses the recent phenomenon of the emergence of labor cooperatives in Brazil. We orient the research to the study of the reality of workers excluded from the model of formal employment, seeking employment and income by participating in labor cooperatives in Brasilia, Federal District, given that such cooperatives have become increasingly "new" or "renewed" forms of work organization. The aim of this study was to learn how poor workers, who participate in labor cooperatives in Brasilia express, through discourse and social practices, their perception and understanding on labor cooperatives, identifying possible outcomes of cooperation and self-management practices in improving their living conditions and the incorporation of changes in the relationships that they build with each other, with society, with the state and with the market. The study participants were male and female workers from impoverished sectors, who participate in labor cooperatives in the Federal District, especially collectors of recyclable materials. Empirical data were collected in four stages: mapping of labor cooperatives in the Federal District, with the intent of selecting those that correspond to the profile of social inclusion, qualitative interviews with fifteen cooperative leaders selected from the mapping; application of socioeconomic profile questionnaires to workers of the three selected cooperatives of collectors of recyclable materials in order to develop an in-depth study, and qualitative interviews with twenty-five workers selected from the three cooperatives under study. The research results, obtained from the different discourses of collectors of recyclable materials, demonstrate that they perceive labor cooperatives as those that: a) enable them improved income and working conditions compared to alone or unattended work; b) give them, besides improved income, production conditions, improvements in personal life and changes in domestic and community relations, c) are presented only as a means of survival in conditions of extreme necessity, far from being the desirable type of work, considering that being employed in the formal sector would be the ideal job / Doutorado / Ciencias Sociais / Doutora em Ciências Sociais

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-03-13T16:31:31Z No. of bitstreams: 1 1198301202.pdf: 5149865 bytes, checksum: 94cd1e1de8c886363fa0b54ad7befc5c (MD5) / Procuramos ao longo do trabalho, identificar as relações entre a economia, a política e a consciência social (ideologia) na expectativa de encontrarmos diferenças entre este sistema e o capitalismo vigente no país. Aborda o relacionamento do sistema cooperativista com outros setores econômicos e políticos. Analisa a estratégia de crescimento e as adequações estruturais das cooperativas-dentro do competitivo mercado brasileiro. Trata dos aspectos psicossociológicos do comportamento os associados das cooperativas, tecendo considerações sobre o processo de alienação e dominação a que são submetidos.

Orientador: Maria da Gloria Marcondes Gohn / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-04T04:27:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Patrocinio_WandaPereira_M.pdf: 661315 bytes, checksum: 7b70b5a5314afcfb0b62a6a355a696de (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: A presente pesquisa teve como objeto de estudo desvelar a realidade de trabalhadores e trabalhadoras com idade igual ou superior a 50 anos em cooperativas populares localizadas na cidade de Campinas, SP; além de realizar uma reflexão sobre a questão do envelhecimento no mundo do trabalho e da produtividade. A metodologia utilizada apoiou-se em uma abordagem quantitativa ¿ qualitativa.Tratou-se, num primeiro momento, de realizar um mapeamento socioeconômico destes trabalhadores; para tanto, realizamos um levantamento quantitativo de cada cooperativa em estudo. A segunda parte correspondeu em identificar quais as representações sociais que essas pessoas tinham delas ¿ como trabalhadores e trabalhadoras que estão envelhecendo dentro das cooperativas populares ¿ e do próprio trabalho dentro do ambiente cooperativo, conseqüentemente, identificamos os anseios e necessidades que levam tais participantes a buscar o trabalho neste sistema alternativo de produção. Os resultados nos permitem analisar a realidade em que vivem os participantes das cooperativas populares estudadas. Na investigação sobre as representações sociais, realizamos um estudo comparativo entre uma cooperativa de reciclagem de entulhos, que não exige qualquer tipo de escolaridade e uma cooperativa de costura, com mulheres de nível escolar mais elevado. Percebemos que as categorias de análise ramo de produção, escolaridade e gênero são extremamente relevantes para demarcarmos as diferenças nas representações sociais encontradas. De modo geral, a velhice é valorizada por seus aspectos físicos e de perda da saúde, mas que na prática pode ser amenizado pela idéia de continuar sendo produtivo por meio do trabalho / Abstract: Disclosing the reality of male and female workers, aged 50+, in people¿s cooperatives located in the city of Campinas, SP; this was the object of study of this research; besides a reflection on aging in the work and productivity world. The methodology used is based on a quantitative-qualitative approach. In the first moment a socio-economical mapping of the workers was developed; therefore, we had a gathering of data of every cooperative in the study (quantitative). In a second moment, we identified the social representations which these people had of themselves ¿ as workers who are getting older in the people¿s cooperative ¿ and of the own work in cooperative environment, and as a result, we identified the wishes and needs which make such participants to search for work in this alternative system of production. The results allow us to analyze the reality where the participants of the studied people¿s cooperatives live. In the research of social representations, we developed a comparative study between a refuse material recycling cooperative, which does not require any schooling type, and a sewing cooperative, with women with higher level of schooling. We noticed that in the analysed categories in production field, schooling and gender are extremely relevant to define the differences in the social representations found. In a general way, the aging is valorized by its physical aspects and health loss, but in reality it can be softened by the idea of continuing being productive through the work / Mestrado / Gerontologia / Mestre em Gerontologia

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Significant changes in market behavior arouse the need to adopt new processes and management tools in order to make organizations more competitive and sustainable. Tálamo and Carvalho (2004) to denote the creation of a new economic order based on the structuring of different ways regarding the management and organizational control. In this perspective Pinheiro and Silva (2010, p. 3) indicate that the cooperative has evolved and conquered their own space, defined by a new way of thinking man's labor and social development . Thus, the overall goal of this work is to identify and analyze the system management tools and internal control of a cooperative in the State of Rio Grande do Sul, proposing a theoretical model applicable to that type of organization . In order to provide the framework for knowledge needed to develop this work, we took the theoretical model of cooperative management proposed by Oliveira (2006). Associated with the management, we investigated the internal control procedures, defined by Crepaldi (2007). The methodological contribution this study was a qualitative study, based on field research procedures, descriptive and exploratory. The method was case study allowed investigation of deep theoretical and its practical applicability in the context of a cooperative. The techniques were adopted methodological collection, analysis and organization of data. To obtain answers regarding the issue were used interviews, questionnaires, document analysis and direct observation. Primarily for the analysis of the results were taken as some techniques: classification, categorization, tabulation, statistical quantitative percentage and essentially content analysis. Finally, based on this detailed account of the results, on the model of cooperative management and internal control tools practiced by Cooperative, concluded categorically that the methods, routines, procedures, activities, as well as all organizational assembly caters largely to the theoretical model proposed by Oliveira (2006) and, to a lesser degree, related to a medium degree, the model Crepaldi (2007) as being necessary and crucial for organizations embedded in dynamic and competitive markets, aiming at sustainability of its business in all fields. This all gave effective conditions so that one could propose a theoretical model applicable to cooperative that included the cooperative doctrine, organizational management and internal control. / As mudanças significativas no comportamento do mercado despertam a necessidade da adoção de novos processos e ferramentas de gestão de modo a tornar as organizações mais competitivas e sustentáveis. Tálamo e Carvalho (2004) denotam para a criação de uma nova ordem econômica, com base na estruturação de formas diferenciadas quanto à gestão e controle organizacional. Nessa perspectiva Pinheiro e Silva (2010, p. 3) assinalam que o cooperativismo evoluiu e conquistou um espaço próprio, definido por uma nova forma de pensar do homem, do trabalho e do desenvolvimento social . Dessa forma, o objetivo geral desse trabalho é identificar e analisar o sistema de gestão e as ferramentas de controle interno de uma cooperativa do Estado do Rio Grande do Sul, propondo um modelo teórico aplicável a esse tipo de organização . Com o intuito de oferecer o arcabouço de conhecimentos necessários para o desenvolvimento desse trabalho, tomou-se como referencial teórico o modelo de gestão de cooperativas proposto por Oliveira (2006). Associado à gestão foram investigados os procedimentos de controle interno, definidos por Crepaldi (2007). Em termos metodológicos esse trabalho teve como aporte uma pesquisa qualitativa, apoiada em procedimentos de pesquisa de campo, descritiva e exploratória. O método foi estudo de caso que permitiu a investigação profunda dos aspectos teóricos e sua aplicabilidade no contexto prático de uma cooperativa. As técnicas metodológicas adotadas foram coleta, análise e organização dos dados. Para obtenção das respostas relativas ao problema foram utilizadas entrevistas, questionários, análise documental e observação direta. Essencialmente para a análise dos resultados foram adotadas algumas técnicas como: classificação, categorização, tabulação, estatística quantitativa percentual e, essencialmente, análise de conteúdo. Por fim, com base nesse relato pormenorizado dos resultados, acerca do modelo de gestão da cooperativa e das ferramentas de controle interno praticadas pela Cooperativa, concluiu-se, categoricamente que as metodologias, as rotinas, os procedimentos, as atividades, bem como todo o conjunto organizacional atende em grande parte ao modelo teórico proposto por Oliveira (2006) e, em grau menor, ou seja, referente a um grau médio, ao modelo de Crepaldi (2007), como sendo necessários e de fundamental importância para as organizações inseridas em mercados dinâmicos e competitivos, com vistas à sustentabilidade de seus negócios em todos os campos de atuação. Isso tudo deu condições efetivas para que se pudesse propor um modelo teórico aplicável à cooperativa que contemplou a doutrina cooperativa, gestão organizacional e controle interno.

Sostiene que la propiedad sobre los medios de producción en el sistema de transporte de ómnibus urbanos e interurbanos de la ciudad de Trujillo genera problemas de carácter social debido a que las empresas de transporte incurren en costos elevados que ocasionan perdidas y afectan la calidad del servicio, por ello tiene como objetivo estudiar la factibilidad de implantación de un modelo de organización cooperativa para el servicio de transporte de pasajeros en ómnibus urbanos e interurbanos de la ciudad de Trujillo. / Tesis

[pt] O Estudo das condições de trabalho dos catadores de materiais recicláveis do polo de Jardim Gramacho: uma análise com base em aspectos ergonômicos busca analisar as condições de trabalho dos catadores integrantes do polo de Jardim Gramacho no que diz respeito aos aspectos ergonômicos e os impactos do trabalho desempenhado na saúde laboral e pessoal, pois mesmo com a evolução dos requisitos legais, após décadas de aprimoramento das leis trabalhistas, ainda nos deparamos com questões adversas ao que determina a legislação. Neste contexto, a pesquisa teve como objetivo principal identificar os principais problemas que acarretam danos à saúde destes profissionais estigmatizados pela natureza de sua atividade e vitimados pela precarização de políticas públicas eficazes voltadas para a saúde do trabalhador informal. Para fundamentar o estudo, foi realizado levantamento bibliográfico e pesquisa de campo, além das técnicas de observação participante e escuta dos sujeitos por entrevistas semiestruturadas, com vistas a compreender o processo atual de trabalho, analisando pontos em que houvesse prejuízo à saúde do trabalhador. A análise foi conduzida por meio de ferramentas e métodos ergonômicos, os quais possuem fundamentação na legislação de saúde e segurança ocupacional. O estudo realizado situou-se na Cooperativa Mais Verde, a maior dentre as instaladas no Polo. Pela amostra de trabalhadores pesquisada foi possível comprovar um ambiente carente de medidas que contribuam com a saúde laboral. Enfim, são propostas algumas medidas para a reversão deste cenário, a fim de possibilitar mais qualidade de vida a estes sujeitos importantes na gestão de resíduos sólidos brasileira. / [en] The environmental issue and human welfare have become an increasingly challenging goal for today s society, as the scarcity of natural resources has overcharged the rulers as they search for renewable energy and consumption alternatives. Great reflections related of the life quality in Brazil have appeared in relation to welfare, especially in the case of the poor classes, such as recyclable waste collectors, who often face a subhuman working hour striving to obtain the basic survival conditions, leaving the comfort and welfare in their lives behind them. These factors were the motivation by the choice of this line of study — especially because the researcher is graduated in production and safety engineering, acting on issues related to labour wellfare in order to provide work environments that allow the execution of professional activities in harmony with the physical and psychological wellfare of workers. I m currently an employee of the multinational General Electric, a private institution that has different business segments on a global scale. I work in the aviation industry and I have the experience of working in an environment that aims, firstly, at the welfare of your employees — a factor that undoubtedly gave me even more background, theoretical and practical knowledge, as well as technical capacity to act in the present work. This study is not part of a joint initiative of the company mentioned above with this author; it is only an individualized academic study, conducted with the advice and guidance of a thesis supervisor, as a requirement for obtaining a master s degree in Urban and Environmental Engineering by PUC-Rio.