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Las empresas más innovadoras del mundo y del Perú

Quiroga Persivale, Guillermo 11 November 2014 (has links)
Analiza los resultados de dos informes de innovación empresarial: el Proven Paths to Innovation Success y el The Most Innovative Companies 2014 – Breaking Through is Hard To Do. Reafirma que no hay relación entre cantidad gastada en I+D (investigación y desarrollo) y resultados de éxito. Finalmente comenta la situación de empresas peruanas con respecto a la innovación.
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Construção da metodologia de avaliação do Prêmio Nacional de Inovação

Fachin, Mirelle dos Santos 13 April 2018 (has links)
Dissertação (mestrado)—Rede Nacional em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para a Inovação, Universidade de Brasília, Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para a Inovação, 2018. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-10-15T21:22:38Z No. of bitstreams: 1 2018_MirelledosSantosFachin.pdf: 1687188 bytes, checksum: b6c64eb47289912be27cad3ad0ae1898 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-10-15T21:24:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_MirelledosSantosFachin.pdf: 1687188 bytes, checksum: b6c64eb47289912be27cad3ad0ae1898 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-15T21:24:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_MirelledosSantosFachin.pdf: 1687188 bytes, checksum: b6c64eb47289912be27cad3ad0ae1898 (MD5) Previous issue date: 2018-10-15 / A inovação tornou-se essencial para o ganho e a manutenção da competitividade das empresas e do crescimento econômico dos países. No Brasil, nota-se que a partir de 2003 a inovação tem sido tema central de políticas públicas e as definições das Leis nesse tema destacam essa característica, onde a inovação visa proporcionar o alcance de resultados que geram maior competitividade no mercado. A Confederação Nacional da Indústria (CNI) e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) possuem diversas iniciativas de estímulo a inovação empresarial, dentre elas o Prêmio Nacional de Inovação (PNI), em especial a construção da sua nova metodologia de avaliação. O presente estudo apresentou inicialmente a base conceitual da nova metodologia com suas definições e a metodologia empregada baseou-se nas referências bibliográficas, no estudo de caso, em entrevistas e comparações entre o PNI e outros prêmios sobre inovação. Em seguida, apresentou-se os resultados obtidos na primeira aplicação da nova metodologia de avaliação do PNI, dos quais destacaram-se questionário de avaliação, processo de gerenciamento, aumento do número de inscrições, aumento dos respondentes da etapa de validação virtual e economia financeira para as instituições realizadoras. Dessa forma, espera-se que as informações desse trabalho disseminem a metodologia de avaliação do PNI e contribua para estabelecer um entendimento sobre inovação e gestão da inovação. / Innovation has become essential for the gain and mantainance of the companies competitiveness and the countries economic grouth. In Brazil, it has been noted that since 2003, innovation has been the central theme of public policies and the Laws definitions in this theme, highlights this characteristic that innovation has of providing the achievement of results that generates greater competitiveness in the market. The National Confederation of Industry (CNI) and the Service of Support to Micro and Small Enterprises (SEBRAE) have several initiatives to stimulate business innovation, among them this study approaches the National Innovation Award (NIA), in particular the construction of its new evaluation methodology. The present study showed initially the conceptual basis of the new methodology with their definitions and the methodology used in the study was based on bibliographical references, case study, interviews and comparisons between the NIA and other awards on innovation. Then, the results obtained in the first application of this new evaluation methodology were presented, of which the evaluation questionnaires, management process, increase of the registrations, increase of the respondents of the stage of virtual validation and financial economy for the institutions filmmakers. It is hoped that the information from this study will disseminate the NIA evaluation methodology and contribute to establish an understanding of innovation and innovation management.
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Gestão de competências gerenciais : noções e processos de desenvolvimento em três empresas gaúchas

Oderich, Cecília Leão January 2001 (has links)
Diversas e velozes mudanças vêm ocorrendo nos últimos anos, e o aumento da competitividade é uma realidade presente no mundo empresarial. O gerente está no seio destes acontecimentos, desempenhando papel muito importante nos processos de inovação e mudança organizacional. Neste cenário, um novo conceito de competências gerenciais passa a ser valorizado. O conceito de competência, inicialmente associado à linguagem jurídica, vem sendo utilizado no mundo organizacional representando um conceito dinâmico, concretizado no desempenho; competência é saber, saber fazer e saber agir. A gestão de competências surge como um tema desafiador, dentro do subsistema de desenvolvimento humano da área de Recursos Humanos. Como um assunto novo e pouco estudado em nosso país, este trabalho apresenta resultados de uma pesquisa realizada em três empresas do Rio Grande do Sul, sobre as noções e processos de desenvolvimento utilizados na gestão de competências gerenciais. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa, através de estudo exploratório-descritivo.
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Os resultados da inovação e o desempenho das empresas inovativas cearenses / The results of the innovation and performance of innovative companies from Ceará

Rolim, Germana Ferreira January 2011 (has links)
ROLIM, G. F. Os resultados da inovação e o desempenho das empresas inovativas cearenses. 2011. 99 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Estudos Sociais Aplicados, Universidade Estadual do Ceará, Fortaleza, 2011. / Submitted by Cristina Mota (cristinamotaufc@gmail.com) on 2015-12-15T19:43:05Z No. of bitstreams: 1 2011_dis_gfrolim.pdf: 1640227 bytes, checksum: 6f6ce17450b28ff55b980a1afd72b11e (MD5) / Approved for entry into archive by Cristina Mota(cristinamotaufc@gmail.com) on 2015-12-16T17:36:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_dis_gfrolim.pdf: 1640227 bytes, checksum: 6f6ce17450b28ff55b980a1afd72b11e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-16T17:36:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_dis_gfrolim.pdf: 1640227 bytes, checksum: 6f6ce17450b28ff55b980a1afd72b11e (MD5) Previous issue date: 2011 / Innovation was identified as the major cause of national progress by its impact on investment, production, employment and population welfare level. Furthermore, it is considered a strategy of great influence on business performance. Although established in theory, this relationship has evidences of empirical difficulties, which has aroused the interest of researchers. This relationship investigation is of great importance not only for the role of innovation in modern societies, but also because its adoption implies the willingness to take risks and incur additional costs, requiring thus the mobilization of extra resources by companies. The issue is particularly crucial for small and medium companies, due to the fact that innovation may represent important source of competitive advantage to those enterprises that are still characterize by the scarcity of financial and human resources, even for the development of the traditional activities . Taking all of these aspects as presented, this study evaluates the impact of the results of innovation in business performance, by studying the experience of innovative companies from Ceará. For this analysis, innovation is understood as a process composed of different steps: i) entries - related to innovative activities, ii) the orientation to innovation how the company organizes itself to process the inputs and iii) the results of innovation - the number of patents, new services, processes and products for the company. About this performance, which is ultimately a general perception about the results of the firm, it is also a complex phenomenon characterized by several dimensions. The survey begins with a review that aims to choose a theoretical model and the selection of a secondary database. The research model chosen is related to innovation performance, product and process, with the company's performance expressed by the net result, market expansion and market opening. This model also has a moderating variable size and origin of the company's capital. Data analysis, the second stage of the research was divided into descriptive analysis of aggregate data and multivariate data analysis of Ceará companies, using at this case linear and logistic regression. The figures assume that the dependent and independent variables are removed from the database PINTEC, research that is conducted every three years by the IBGE. From estimates, it follows that the outputs of innovation impact on the business performance of Ceará, when this is measured by market opening. It was further found that both types of outputs - process and product - have different impacts on performance. The innovations of new products on the market are positively an impact performance, while the innovations of existing processes are negatively an impact the performance. The relationship between innovation output and performance could not be proven to the other dimensions of performance analysis - market expansion and net income. The characteristics of innovative firms in Ceará, company size and source of capital, were confirmed as relationship moderators. The larger firms whose capital are from a national origin has been identified as more innovative than small firms and firms of origin of foreign capital. / A inovação foi apontada como causa do progresso das nações por seu impacto no investimento, produção, emprego e no nível de bem-estar da população. Além disso, é considerada uma estratégia de grande influência no desempenho empresarial. Embora estabelecida na teoria, esta última relação apresenta dificuldades de comprovação empírica, o que tem suscitado o interesse dos pesquisadores. A investigação dessa relação é da maior relevância, não apenas pelo papel da inovação nas sociedades modernas, mas também porque sua adoção implica na disposição para assumir riscos e incorrer em custos adicionais, requerendo, dessa forma, a mobilização de recursos extras pelas empresas. O assunto é particularmente crucial para as pequenas e médias empresas, devido ao fato de que a inovação pode representar relevante fonte de vantagem competitiva para essas empresas, que se caracterizam ainda pela escassez de recursos financeiros e humanos, mesmo para o desenvolvimento das atividades já tradicionais. Tendo esses aspectos presentes, este trabalho procura avaliar o impacto dos resultados da inovação no desempenho empresarial, a partir do estudo da experiência de empresas inovativas cearenses. Para essa análise, a inovação é entendida como um processo composto por diferentes etapas: i) as entradas – relacionadas às atividades inovativas; ii) a orientação para inovação – como a empresa organiza-se para processar as entradas e; iii) os resultados da inovação – o número de patentes, os novos serviços, processos e produtos para a empresa. Quanto ao desempenho, que representa em última instância uma percepção geral sobre os resultados da firma, o mesmo é um fenômeno complexo e marcado por variadas dimensões. A pesquisa inicia-se com a revisão bibliográfica e documental que objetivou a escolha de um modelo teórico e a seleção de um banco de dados secundários. O modelo de pesquisa escolhido relacionou os resultados da inovação, de produto e processo, com o desempenho da empresa expresso pelo resultado líquido, pela ampliação de mercado e pela abertura de mercado. O modelo ainda tem como variáveis moderadoras o tamanho e a origem do capital da empresa. A análise dos dados, segunda etapa da pesquisa, foi dividida em análise descritiva dos dados agregados e análise multivariada dos dados das empresas cearenses, utilizando-se neste caso regressão linear e logística. Os valores que assumem as variáveis dependentes e independentes são retirados da base de dados da PINTEC, pesquisa que é realizada pelo IBGE trienalmente. Das estimativas realizadas, conclui-se que os outputs da inovação impactam o desempenho das empresas cearenses, quando este é medido pela abertura de mercado. Foi ainda verificado que os dois tipos de outputs – processo e produto – têm impactos diferenciados no desempenho. As inovações de produtos novos no mercado impactam positivamente o desempenho, enquanto que as inovações dos processos já existentes impactam negativamente a performance. A relação entre outputs da inovação e desempenho não pôde ser comprovada para as outras dimensões de desempenho analisadas – ampliação do mercado e receita líquida. As características das empresas cearenses inovadoras, tamanho da empresa e origem do capital, foram confirmadas como moderadoras da relação. As maiores empresas e cujo capital tem origem nacional foram identificadas como mais inovadoras do que as pequenas empresas e as empresas de origem de capital externo.
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Análise estrutural do setor marmorista na região metropolitana de Fortaleza

Charron, Michele Marie January 2008 (has links)
CHARRON, Michele Marie. Análise estrutural do setor marmorista na região metropolitana de Fortaleza. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Fortaleza, 2008. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2017-01-16T19:42:37Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_mmcharron.pdf: 902082 bytes, checksum: 29b2efe045e89730465500c34e3991ed (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2017-01-16T19:43:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_mmcharron.pdf: 902082 bytes, checksum: 29b2efe045e89730465500c34e3991ed (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-16T19:43:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_mmcharron.pdf: 902082 bytes, checksum: 29b2efe045e89730465500c34e3991ed (MD5) Previous issue date: 2008 / The research studied the present situation of the companies of the marble sector of the region metropolitan of Fortaleza, with respect to competitive structure of the sector. Onvestigated also if the companies in the region metropolitan of the Fortaleza had perception and analyse the competiveness of the sector and looked for identify the resources and competence for a company to compete successgully in the marble sector.Based in Michael Porter with referential theory, searched to analyze the structure of market of the sector using theory of the forces, with intention to verify as the companies develop its activities and perceived these forces. Under these aspects, the mais objective this research was to analyze the competitive structure of the marble sector of the region metropolitan of the Fortaleza and as secondary objective to identify the competitive forces in the marble sector, verify if the companies in the metropolitan region of the Fortaleza had perception and analyse the competitiveness of the sector and identify the resources and competence for a company with success in the marble sector. The research furing 12 months, having beginning in march 2007 with the elaboration of the questionnaire and after that definitive research during the month of January, February and march of 2008 was finished with the analyze and treatment of the collected data. The questionnaire was structuralized on the bases of the sacle of Liket the analyse of results was made with the use of descriptive statistics through relative frequency in percentage. For storage, verification and treatment of the data was used the Excel Office 2000. / A pesquisa estudou a situação atual das empresas do setor marmorista da região metropolitana de Fortaleza, no que concerne a estrutura competitiva do setor. Investigou também se as empresas na região Metropolitana de Fortaleza possuem percepção e analisam a competitividade do setor e procurou identificar os recursos e competências para uma empresa competir com sucesso no setor marmorista. Baseado no referencial teórico de Michael Porter procurou-se analisar a estrutura de mercado do setor utilizando teoria das forças, com intuito de verificar como as empresas desenvolvem suas atividades e percebem essas forças. Sob esses aspectos, objetivo principal do trabalho foi analisar a estrutura competitiva do setor marmorista da Região Metropolitana de Fortaleza e como objetivos secundários identificar as forças competitivas no setor marmorista, verificar se as empresas na região Metropolitana de Fortaleza possuem percepção e analisam a competitividade do setor e identificar os recursos e competências para uma empresa competir com sucesso no setor marmorista. A pesquisa transcorreu durante 12 meses, tendo início em Março 2007 com a elaboração do questionário, e em seguida a pesquisa definitiva; durante os meses de Janeiro, fevereiro e março de 2008 o processo foi finalizado com a análise e tratamento dos dados coletados. O questionário foi estruturado com base na escala de Likert, a análise dos resultados foi feita com a utilização da estatística descritiva através de freqüência relativa em percentual. Para armazenamento, apuração e tratamento dos dados foi utilizado o Excel Office 2000.
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La implementación de los principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos en el Perú : un análisis del instrumento internacional desde el contexto peruano

Cortés Cabieses, Micaela 12 July 2016 (has links)
Tesis
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RB distribuidora: sua história e o processo de formulação e implementação de estratégia

Carvalho, Hélvio Benedito Dias de January 2004 (has links)
CARVALHO, Helvio Benedito Dias de. RD Distribuidora: sua história e o processo de formulação e implementação de estratégia. 2004. 147f. Dissertação (mestrado profissional) - Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Fortaleza, 2004. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-07-29T21:51:06Z No. of bitstreams: 1 2004_dissert_hbdcarvalho.pdf: 605260 bytes, checksum: c8160ea2d5b1a5f52ba9c443f7cb3589 (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-07-29T21:51:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2004_dissert_hbdcarvalho.pdf: 605260 bytes, checksum: c8160ea2d5b1a5f52ba9c443f7cb3589 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-29T21:51:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2004_dissert_hbdcarvalho.pdf: 605260 bytes, checksum: c8160ea2d5b1a5f52ba9c443f7cb3589 (MD5) Previous issue date: 2004 / This dissertation analyzes the process of creating and improving strategies, in particular, the strategy formulation and implementation by RB Distributor. This company is a wholesale distributor of groceries and health care products in the state of Ceará. The study shows that a formal and structured process of strategic planning can add value to the strategic management of any company. This process gives direction to the formulation of strategies and goals which may increase their capacity to face the competitive forces in the market place. As such, RB Distributor has formulated its plan, its strategies and goals with a look into the future and its competitors. However, barriers and market changes influence the process of implementation of strategies and the attainment of its goals. In fact, RB Distributor faced those problems and this influenced adversely its results. A systematic feedback system of information and monitoring is recommended as a tool to reduce the negative impact those variables could have on the desired results. / Esta dissertação analisa o processo de elaboração e implementação de estratégias, e, em particular, a formulação e implementação de estratégia pela RB Distribuidora, empresa do ramo de Distribuição, que comercializa produtos de higiene, limpeza e alimentos no estado do Ceará. Os resultados alcançados demonstram que um processo formal e estruturado de elaboração e implementação de estratégias pode agregar valor ao gerenciamento estratégico de qualquer empresa. Este processo dá direcionamento à elaboração do planejamento estratégico e incrementa a capacidade da empresa para enfrentar as forças competitivas do mercado. Neste sentido, a RB Distribuidora realizou seu planejamento estratégico e formulou suas estratégias de longo prazo. Estas estratégias deram direcionamento à definição de metas estratégicas anuais da Empresa. Contudo, existem barreiras e mudanças do mercado que influenciam o processo de implementação das estratégias e da concretização das metas. De fato, a RB Distribuidora enfrentou barreiras e mudanças ocorridas no cenário dos negócios, que influenciaram o nível de implementação das suas estratégias e metas estratégicas. Em face do que, sugere-se a adoção de um programa de acompanhamento e ajuste das suas estratégias e do seu planejamento estratégico, ao longo da sua implementação, como forma de enfrentar as barreiras impostas pelas forças competitivas do mercado, manter o foco no gerenciamento estratégico, adequar-se às mudanças do mercado e assegurar a efetiva implementação das suas estratégias e metas.
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Análisis del patrocinio deportivo como herramienta de la comunicación corporativa del FC Barcelona en la temporada 2016/2017

Ruiz Calderon, Sebastian Lenin January 2018 (has links)
En el presente trabajo de investigación analizaremos cómo influyen los patrocinadores del FC Barcelona en la comunicación corporativa del club, haciendo énfasis en términos o elementos como identidad, imagen, filosofía corporativa y posicionamiento, porque es importante saber que el patrocinado también obtiene efectos en su gestión empresarial por el hecho de mantener una relación a largo plazo con sus patrocinadores. De forma introductoria, empezaremos explicando el rango de acción del patrocinio (historia, conceptos, características, ventajas, objetivos) hasta adentrarnos al área deportiva donde nos enriqueceremos de cómo la acción de patrocinio se ha convertido en una herramienta indispensable y visible en la gran mayoría de las plataformas deportivas. Finalmente detallaremos la relación entre los patrocinadores y el FC Barcelona, donde el lector podrá saber quiénes son sus patrocinadores del club, que clase de patrocinios existe, los efectos de cada patrocinador en el club, etc. Para dichas conclusiones de nuestro análisis contaremos con diversas entrevistas a los mejores expertos en la materia de patrocinio deportivo. Esto nos permitirá obtener un mayor acercamiento y consolidación en nuestro objeto de estudio: el FC Barcelona. / Tesis
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Mudança estrategica organizacional : um caso na agroindustria catarinense

Orssatto, Carlos Henrique January 1995 (has links)
Dissertação (mestrado) - Unversidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T19:36:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 99441.pdf: 2972856 bytes, checksum: 81de7c2dfcb97174ebc3d3f5e320e793 (MD5) Previous issue date: 1995 / A constante transformação das estratégias organizacionais, tornou-se fundamental à manutenção da competitividade, devido às crescentes mudanças no ambiente de negócio. No entanto, para que as mudanças das estratégias sejam efetivas, a correta percepção e avaliação das influências externas é necessária. A maneira como ambiente é percebido torna-se um elo crítico no ajuste da organização com o ambiente, evidenciando-se a figura do agente da escolha estratégica. Na presente dissertação analisou-se empiricamente as mudanças estratégicas de uma organização do ramo agroindustrial do estado de Santa Catarina, de acordo com o modelo da empresa no setor proposto por Child e Smith (1987). A pesquisa foi desenvolvida na forma de um estudo de caso longitudinal. Os dados foram obtidos através de entrevistas semi-estruturadas, dando-se ênfase na análise aos dados referentes aos últimos vinte anos da empresa. Os resultados reforçaram a necessidade das pesquisas, neste campo de investigação, abordarem aspectos relativos à história da organização, ao contexto onde ela está inserida e ao processo pelo qual as mudanças ocorrem. No estudo de caso detectaram-se ações reativas e proativas da organização às indicações do ambiente. Obedecendo em ambos caso, porém, a padrões particulares de ação e reação ligados, principalmente, a questões relacionadas com a memória da organização, a sua cultura, aos papéis de liderança e aos aspectos ligados a sua estrutura de poder.
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Método para seleção de um portfólio de estratégias de postergação em redes logísticas

Simão, Luiz Eduardo January 2015 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-23T04:02:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337541.pdf: 5782099 bytes, checksum: ee404b2bac4c4b38ee997a28f6649168 (MD5) Previous issue date: 2015 / Este estudo busca desenvolver um método para seleção de um portfólio de estratégias de postergação para redes logísticas industriais. No atual contexto competitivo, a competição acirrada tem levado ao aumento da variedade de produtos oferecidos aos clientes. Como consequência, fatores como o excesso de inventário e o aumento da incerteza da demanda tem afetado o desempenho da rede logística em termos de sua eficiência e eficácia. Para lidar com esse problema, considerou-se a postergação com base no tempo, que compreende adiar (ou postergar) os processos da rede logística até o último momento no tempo, após o recebimento do pedido do cliente. Inicialmente, o método proposto foi legitimado por um grupo de especialistas e gestores. Em seguida, o método foi testado empiricamente na forma de dois estudos de casos em redes logísticas com características operacionais contrastantes. Para a seleção das estratégias de postergação, foi utilizada uma abordagem integrada, composta de uma análise estática (analítica), seguida de uma análise dinâmica (simulação). Como resultado desse estudo, foram identificados os pontos de penetração de pedidos (OPP) para diferentes cenários em função ao tempo de entrega aceito pelo cliente. As configurações de rede com os melhores desempenhos em: (1) custo total; (2) tempo de entrega; e (3) nível de serviço, identificados na otimização analítica, foram então confirmadas através de um modelo de simulação computacional. Ao final, as configurações da rede confirmadas na etapa de simulação, permitiu a seleção de um portfólio de estratégias de postergação, para diferentes segmentos de produtos-clientes, com propostas de valor específicas para ambas as redes logísticas.<br> / Abstract : This study aims to develop a method for selecting a portfolio of postponement strategies for industrial logistics networks. The current competitive environment, fierce competition has led to increased variety of products offered to customers. Consequently, factors such as excess inventory and increased demand uncertainty has affected the logistics network performance in terms of efficiency and effectiveness. To address this problem, it was considered the postponement based on time, comprising postpone (or delay) the logistics network processes until the last moment in time and after receiving the client's request. Initially, the proposed method was legitimized by a group of specialists and managers. Then the method was tested empirically in the form of two case studies in logistics networks with contrasting operational characteristics. For the selection of postponement strategies, an integrated approach composed of a static analysis (analytical), then a dynamic analysis was used (simulation). As a result of this study, applications for order penetration point was identified (OPP) for different scenarios depending on the delivery time accepted by the customer. Network configurations with the best performance of: (1) the total cost; (2) Delivery time; and (3) service level, identified in analytical optimization, were then confirmed through a computer simulation model. In the end, the network settings confirmed in the simulation step, allows the selection of a portfolio of postponement strategies for different product segments customers, with specific value propositions for both logistics networks.

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