A atenção qualificada é o processo pelo qual uma mulher grávida e seu filho recebem os cuidados adequados, durante a gravidez, trabalho de parto, puerpério e período neonatal; sendo uma intervenção fundamental no sentido de que as gestações e partos sejam mais seguros, observando que apenas 53% das mulheres em países em desenvolvimento são atendidas no parto por pessoal qualificado. As evidências epidemiológicas mostram que existe uma relação entre a atenção qualificada ao parto e o declínio da mortalidade materna. Objetivos: Descrever a participação dos profissionais de enfermagem no processo de nascimento, identificando quais são os profissionais que atuam na assistência ao parto, qual a sua formação profissional e que ações são desenvolvidas pela equipe de enfermagem. Metodologia: Estudo descritivo com abordagem quantitativa, realizado em uma maternidade de um município de pequeno porte. A população estudada foi composta por 6 enfermeiros, 12 técnicos e 2 auxiliares de enfermagem. A coleta de dados ocorreu através de entrevistas semiestruturadas aos profissionais no próprio local de trabalho e observação não participante onde foram observados 10 admissões, 15 parturientes em trabalho de parto, 21 partos, destes 7 foram partos normais e 14 partos cesárea, e 21 pós parto imediato. Resultados: Perfil dos profissionais: maioria do sexo feminino (85%), idade média é de 33,2 anos, sendo que 45% casados, 35% solteiros. Os enfermeiros possuem no máximo 5 anos de formação profissional. As técnicas de enfermagem 8 (67%) são formadas a menos de 4 anos e as auxiliares de enfermagem, uma está formada há 1 ano e outra está formada há 7 anos. Trabalham na instituição em plantões de 12 horas, em torno de 48 horas semanais. Somente cinco (25%) dos profissionais entrevistados possuem outro emprego. Observou-se 60% (12) dos profissionais com menos de quatro anos na assistência. Nenhum recebeu treinamento ou capacitação específica para a assistência obstétrica. Os 20 profissionais afirmam não realizar parto nesta instituição. Os enfermeiros não assumem a realização do parto a não ser em situações emergenciais na ausência do médico. Conclusões: O processo de trabalho sobrecarrega o enfermeiro que deve se organizar para atuar na assistência obstétrica e também nas demais clínicas de internação hospitalar. Os partos são realizados pelos médicos obstetras e o parto cesárea ainda é predominante. As práticas baseadas em evidências científicas atualizadas precisam ser incentivadas. A educação continuada e a criação de protocolos assistenciais com padronização de um nível mínimo e essencial de competências em obstetrícia poderão ser estratégias para melhorar o desempenho dos profissionais que assistem no trabalho de parto e parto. Os administradores hospitalares precisam ser conscientizados de que a atenção obstétrica por pessoal qualificado é um investimento certo na qualidade da assistência da instituição e refletirá em inúmeros benefícios, contribuindo também com a redução das altas taxas de cesárea e com certeza prevenindo a mortalidade materna e perinatal. / The qualified attention is the process which a pregnant woman and her son receive the right cares, during the pregnancy, parturition work, woman pains and after birth period; being a fundamental intervention in the sense of pregnancies and parturitions are safer, observing that only 53% of women from countries in development are attended in the parturition by qualified people. The epidemiologic evidences show that theres a relation between the qualified attention to the birth and the decrease of the maternal mortality. Objetives: Describing the participation of the nursing professionals in the process of parturition, identifying what are the professionals that act in the assistance of parturition, what professional graduation is yours and what acts are developed by the nursing team. Methodology: Described study with quantity broaching, realized in a maternity of a small town. The population studied was formed by 6 nurses, 12 nursing technicians and 2 nursing auxiliaries. The collect of data happened beyond semi structure interviews to the professionals in their own place of work and not participating observation where it was observed 10 admissions, 15 pre parturitions, 21 parturitions, of what 7 were normal parturitions and 14 Caesarians, and 21 post parturitions immediately. Results: Professional profiles: the most from female sex (85%), average is 33,2 years old, being 45% married, 35% single. The nurses have at most 5 years of professional graduation. The nursing technicians 8 (67%) are less than 4 years and the nursing auxiliaries, one of them is graduated theres 1 year and the other one is graduated theres 7 years. They work in the institution in shifts of 12 hours, at about 48 hours a week. Only 5 (25%) of the interviewed professionals have another job. It was observed that 60% (12) of the professionals with less than 4 years in the assistance. None of them received training of specified capacitating to the obstetric assistance. The 20 professionals affirm not to realize parturition in that institution. The nurses dont assume the realization of parturition out emergency situations in the miss of a doctor. Conclusions: The work process overloads the nurse that must organize to act the obstetric assistance and also other more hospitalar internation clinics. The parturitions are realized by obstetrician doctors and Caesarian is predominant yet. The practices based in updating scientific evidences need to be incentived. The continue education and the creation of attendance protocols with standardization of a minimum and essential level of competences in obstetric will be able to be strategies to improve the performance of the professionals that assist in the parturition work and parturition. The hospital manages need to be awared that the obstetric attention by qualified people is a right investment in the quality of institution assistance and itll reflect in a lot of benefits, also contributing with the reduction of high taxes of Caesarian and certainly preventing the maternal and neonatal mortality.

A literatura indica que os profissionais de enfermagem possuem alto risco de adquirir doenças osteomusculares devido aos problemas ergonômicos e posturais presentes na rotina hospitalar. A satisfação no trabalho é considerada um dos indicadores de qualidade de vida e pode influenciar na saúde física e mental do trabalhador. A dor no ombro em profissionais de enfermagem, apesar de menos comum que a dor lombar, é uma importante causa de morbidade, podendo acarretar limitação das atividades diárias e ocupacionais e interferir na qualidade de vida. Dentre as patologias do ombro, a desordem do manguito rotador é a patologia mais comum, e tratamentos conservadores ou cirúrgicos podem ser indicados. O tratamento fisioterapêutico tem-se mostrado uma importante ferramenta na reabilitação dos sujeitos com distúrbios do manguito rotador. Os objetivos deste estudo foram comparar o efeito da aplicação de dois programas fisioterapêuticos diferenciados pelos exercícios de propriocepção, em trabalhadores de enfermagem com desordem do manguito rotador, segundo indicadores de qualidade de vida e satisfação no trabalho. Trata-se de um estudo experimental, randomizado, prospectivo e comparativo, com análise quantitativa dos dados. A coleta de dados foi realizada, no período de junho de 2010 a julho de 2011, por meio da aplicação de um questionário contendo informações sociodemográficas, profissionais e relativas à fisiopatologia do ombro, por um instrumento de qualidade de vida (The Western Ontário Rotador Cuff Index - WORC) e pela Escala de Satisfação no Trabalho (Occupational Stress Indicator - OSI). A partir da randomização, os sujeitos foram alocados em dois grupos. No Grupo 1 (controle), foram aplicados exercícios de alongamento, fortalecimento e crioterapia. No Grupo 2 (experimental), foram realizados os mesmos exercícios que no Grupo 1 acrescidos de exercícios de propriocepção. Os dados foram analisados por meio do Statistical Package for the Social Science (SPSS) versão 16.0 for Windows. Após a aplicação dos programas fisioterapêuticos, foi verificado que houve melhora significativa da dor nos sujeitos dos dois grupos e melhora significativa da qualidade de vida nos trabalhadores do Grupo 2. A prescrição de exercícios proprioceptivos tem se mostrado importante no tratamento dos distúrbios osteomusculares, no entanto, os resultados não permitem inferir a melhor efetividade dos exercícios de propriocepção, pois não houve diferença significativa entre os grupos. Em relação à satisfação no trabalho, não houve alteração dos indicadores de satisfação, após aplicação dos tratamentos fisioterapêuticos nos dois grupos. Estudos clínicos de maior valor amostral são necessários para dar continuidade às pesquisas referentes ao tratamento fisioterapêutico a portadores de desordens de manguito rotador, com vistas à melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores de enfermagem. / The literature indicates that nursing professionals possess high risks of developing musculoskeletal disorders due to ergonomical or postural problems which are present within the hospital routine. Work satisfaction is considered one of the indicators of quality of life and can influence the physical and mental wellbeing of workers. Shoulder pain in nursing professionals, although less common than low back pain, is an important cause of morbidity, and may lead to limitations in occupational and daily activities and consequently interfere with quality of life. Among the various shoulder pathologies, rotator cuff disorders are the most common and conservative or surgical treatment can be indicated. Physical therapy treatment has been proven to be a fundamental tool in the rehabilitation of persons with rotator cuff disorders. The objective of this study was to compare the effects of two physical therapy programs which differed in the proprioceptive exercises utilized on the nursing professionals with rotator cuff disorder, according to quality of life and work satisfaction indicators. This study was an experimental, randomized, prospective, and comparative trial, with quantitative analysis of the data. The data sampling was realized between the months of June 2010 and July 2011, by means of a questionnaire containing socio-demographic and professional information, the Western Ontario Rotator Cuff Index (WORC), and the Occupational Stress Indicator (OSI). Based on randomization, the subjects were divided into two groups. Group 1 (control) was submitted to stretching and strengthening exercises, and cryotherapy. Group 2 (experimental) was treated with the same protocol as group control, with the addition of proprioception exercises. The data was analyzed by means of the Statistical Package for the Social Science (SPSS) version 16.0 for Windows. After physical therapy intervention, significant reduction in pain levels occurred in both groups, with a significant improvement in quality of life for Group 2. The utilization of proprioceptive exercises was shown to be important in musculoskeletal care; however, the results do not permit the researchers to infer the influence of these exercises since no significant differences were seen between groups. In relation to work satisfaction, no changes were observed in the satisfaction indicators after the two types of physical therapy interventions. Other clinical trials with greater samples are needed in order to give continuity to research regarding physical therapy care for patients with rotator cuff disorder while aiming toward an improvement in the quality of life of nursing professionals.

Introdução: Uma das principais intercorrências que ocorrem com os pacientes renais crônicos é a queda da imunidade celular, o que torna esse paciente suscetível a desenvolver a tuberculose. Comparando o coeficiente de incidência de tuberculose entre pacientes renais crônicos e da população geral do estado de São Paulo, 40,69/100.000 pacientes (2005) e 43,9/100.000 hab (2004), respectivamente, pode sugerir que há um erro de notificação. Vários estudos sugerem a importância da tuberculose para o paciente renal crônico e a potencialidade de exposição de risco para os profissionais da área da saúde, especialmente os da enfermagem. Objetivo: Descrever o conhecimento e práticas de enfermagem, sobre a tuberculose, realizadas pelos profissionais da enfermagem, que trabalham em unidades de diálise da Grande São Paulo, considerando os aspectos epidemiológicos e clínicos.Método: Estudo descritivo que usou um questionário como instrumento de coleta de dados. A amostra utilizada foi de conveniência após uma seleção das unidades que possuíam mais do que 15 máquinas de diálise e concordaram participar da pesquisa. Os sujeitos foram todos os componentes das equipes de enfermagem dessas unidades (auxiliares, técnicos de enfermagem e enfermeiros).Resultados: Das 22 questões sugeridas por este estudo, 15 foram selecionadas para avaliar de forma direta o grau de conhecimento dos profissionais da equipe de enfermagem. Assim, o maior destaque de acertos foi obtido pelos enfermeiros (73,3%), que apresentaram 11 acertos nas 15 questões sugeridas; seguidos pelos técnicos de enfermagem que acertaram com maior freqüência quatro das 15 questões, ou seja, 26,6%. Os auxiliares de enfermagem obtiveram destaque de acertos em duas das 15 questões, com 13,3%. Ao analisar o número de acertos das 15 questões, sem diferenciar por categoria de profissional da equipe de enfermagem, não foram percebidas grandes diferenças nas porcentagens de acertos. Os resultados apontam que as equipes de enfermagem apresentam um bom domínio do conhecimento relacionado à tuberculose. Mas, isso não os isentou de expressar, em alguns momentos, conhecimentos limitados quanto as condutas de biossegurança diante da tuberculose. Conclusão: A sugestão desse estudo é que sejam intensificadas as atividades educacionais, voltadas para a tuberculose, incluindo esclarecimentos sobre as medidas de prevenção e controle específicas, para que sejam diminuídos os casos de tuberculose entre os pacientes renais crônicos e as situações de exposição de risco para a equipe de enfermagem. / Background: One of the main that occur with the chronic renal patients is the fall of the cellular immunity that makes this patient susceptible to the development of tuberculosis between chronic renal patients and the general population of the state of Sao Paulo, 40.69/100.000 ptients (2005) and 43.9/100.000 inhabitants ( 2004, respectively, can suggest that there is a error of tuberculosis to the chronic renal patients and the potentiality of exposition to the risk to professionals of the health area, specially nursing professionals. Objectives: Describe the knowledge and nursing's practices realized by nursing professional who work in dialysis centers of the metropolitan area od Sao Paulo, about the tuberculosis, considering the epidemiological and clinical aspects. Methods: Descriptive study which used one questionnaire has instrument of data collection. The sample used was the convenience sample after a selection which had more than 15 dialysis machines and agreed to participate of the study. The subjects were all nursing professionals of the dialysis centers ( assistants, technicians and nurses). Results: One of the 22 questions suggested by this study, 15 were selected to evaluate the directly the degree of knowledge of the nursing professional. So, the highest number of correct answers was obtained by the nurses (73.3%), who obtained 11 correct answers out of 15 questions suggested; followed by the technicians who obtained with highest frequency four correct answers out of 15 questions (26,6%). The assitants obtain two correct answers out of 15 questions (13.3%). Analysing the number of correct answers of the 15 questions, without differentiating by category of the nursing professionals there werent't big differences in the percentages of correct answers. The results showed that the nursing professionals have a good level of knowledge concerning tuberculosis aspects. But, that didn't exempt them from expressing, at times, limited knowledge about the biosafety aspects of tuberculosis. Conclusions: This study suggests a need for improvement in educational activities regarding to tuberculosis among nursing professionals, with special attention to prevention and control strategies. in order to diminish the number of reported tuberculosis cases among renal chronic patients and also to avoid risk exposures to the health care professionals.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-05-18T11:15:44Z No. of bitstreams: 1 giseledacruzferreira.pdf: 1861712 bytes, checksum: 6daa8b69c35b746acf897e282dd255dc (MD5) / Rejected by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br), reason: Corrigir palavra chave on 2016-07-01T18:36:34Z (GMT) / Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-07-01T19:09:39Z No. of bitstreams: 1 giseledacruzferreira.pdf: 1861712 bytes, checksum: 6daa8b69c35b746acf897e282dd255dc (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T16:06:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 giseledacruzferreira.pdf: 1861712 bytes, checksum: 6daa8b69c35b746acf897e282dd255dc (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T16:07:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 giseledacruzferreira.pdf: 1861712 bytes, checksum: 6daa8b69c35b746acf897e282dd255dc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T16:07:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 giseledacruzferreira.pdf: 1861712 bytes, checksum: 6daa8b69c35b746acf897e282dd255dc (MD5) Previous issue date: 2012-07-13 / A morte é um desafio para todos os profissionais de enfermagem principalmente para aqueles que atuam na área cirúrgica, pois tal situação não é a esperada. Esse estudo teve como objetivo compreender a experiência de morte de paciente no vivido de profissionais de enfermagem de um setor cirúrgico. Utilizou-se a abordagem qualitativa visando à essência nos depoimentos, buscando uma aproximação com a Fenomenologia, através de entrevista aberta com dez profissionais de enfermagem, realizada nos meses de março a maio de 2011. O cenário foi o Hospital Universitário de Juiz de Fora/MG. A análise compreensiva desvelou as seguintes Unidades de Significação: A tristeza, o sentimento de perda e derrota e a impotência diante da morte é bem presente; um processo natural como o fim do sofrimento aliado ao sentimento de dever cumprido; a crença e a religiosidade auxiliam na vivência da morte. Considera-se que apesar de todo o avanço tecnológico, este momento está presente e é a partir daí, que o profissional de enfermagem deve estar embasado científicamente e emocionalmente para ser capaz de lidar com esse vivido tão repleto de sentimentos e sensações. / Death is a challenge for all nursing professionals especially for those working in the field of surgery, as this situation is not as expected. This study aimed to understand the experience of death of the patient lived in a nursing professional in an industry cirúrgico.Utilizou qualitative approach to seeking the essence in the statements, seeking a rapprochement with Phenomenology, open interviews with ten professionals nursing, during the months from March to May 2011. The setting was the University Hospital of Juiz de Fora / MG. The comprehensive analysis unveiled the following units of meaning: Grief, loss and the feeling of defeat and powerlessness in the face of death is very present, a natural process as the end of suffering coupled with the feeling of accomplishment; belief and religiosity assist in living death. It is considered that despite all technological advances, this moment is present and thereafter, the nursing staff must be grounded scientifically and emotionally to be able to handle that lived so full of feelings

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-07-05T13:30:26Z No. of bitstreams: 1 fabiolalisboadasilveirafortes.pdf: 426804 bytes, checksum: f8b50d4d88025ee21e7377ed9929e8b2 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T16:25:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fabiolalisboadasilveirafortes.pdf: 426804 bytes, checksum: f8b50d4d88025ee21e7377ed9929e8b2 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T16:25:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fabiolalisboadasilveirafortes.pdf: 426804 bytes, checksum: f8b50d4d88025ee21e7377ed9929e8b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T16:25:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fabiolalisboadasilveirafortes.pdf: 426804 bytes, checksum: f8b50d4d88025ee21e7377ed9929e8b2 (MD5) Previous issue date: 2012-07-04 / O presente estudo tem como objetivos: descrever as práticas de liderança utilizadas pelo enfermeiro na gerência da assistência e identificar os desafios e as possibilidades de realizar a liderança de enfermagem. Estudo exploratório do tipo descritivo de abordagem qualitativa, a captação dos dados foi obtida através de um roteiro de entrevista semi-estruturada. Os sujeitos foram vinte enfermeiros assistenciais atuantes nas Unidades de Internação do Hospital Universitário de Juiz de Fora – MG, cenário desse estudo. Os dados foram submetidos á análise e organizados em três categorias: importância da liderança no gerenciamento da assistência de enfermagem; aplicabilidade do exercício da liderança em enfermagem: desafios e possibilidades; estilo de liderança exercido pelo enfermeiro. Nas considerações finais observou-se a importância do exercício da liderança no processo de trabalho do enfermeiro junto a sua equipe de enfermagem, além de proporcionar habilidades e competências necessárias para o desenvolvimento de um serviço coeso e eficiente. Verificou-se que a liderança é fundamental para a qualidade no serviço de saúde, e através desta o enfermeiro influencia positivamente a equipe de enfermagem motivando-a a exercer o seu trabalho de forma a alcançar os objetivos e metas da instituição de saúde, elevando a qualidade no trabalho e na assistência prestada ao paciente. / The present study aims to: describe the leadership practices used by nurses in the management of the role and identify the challenges and the opportunities for nursing leadership. A descriptive study that explores the qualitative approach in which the data capture was guided by a semi-structured interview. The subjects were twenty caring nurses working in the Inpatient Units from the University Hospital of Juiz de Fora – MG, where this study happened. The data were analyzed and organized in three categories: the importance of leadership in the management of nursing care; the applicability of the leadership exercise in nursing: challenges and possibilities; the leadership style exercised by nurses. The final remarks noted the importance of exercising leadership in the nurse's work with its nursing staff, plus providing skills and competencies needed for developing a cohesive and efficient service. It was found that the leadership is fundamental for the good quality in the health service, through which the nurse influences positively the nursing staff, motivating it to practice its work attending to the objectives and goals of the health institution, thus raising the quality levels of work and care provided to patients.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-09-29T15:37:07Z No. of bitstreams: 1 raqueldossantosrosapeixoto.pdf: 1150069 bytes, checksum: cadbd836b9c320109e02e82af5c04593 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-10-09T19:42:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 raqueldossantosrosapeixoto.pdf: 1150069 bytes, checksum: cadbd836b9c320109e02e82af5c04593 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-10-09T19:42:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 raqueldossantosrosapeixoto.pdf: 1150069 bytes, checksum: cadbd836b9c320109e02e82af5c04593 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-09T19:42:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 raqueldossantosrosapeixoto.pdf: 1150069 bytes, checksum: cadbd836b9c320109e02e82af5c04593 (MD5) Previous issue date: 2017-08-23 / O Centro Cirúrgico é um setor fechado, de acesso restrito considerado complexo pela sua especificidade e que impõe à equipe de saúde momentos estressantes ao lidar com vários aspectos, entre eles as relações interpessoais ali estabelecidas. Para compreender o significado dessas relações é necessário levar em consideração a vivência de cada ser e suas singularidades, pois essa compreensão vai além da realização dos procedimentos técnicos. As subjetividades devem ser valorizadas a fim de compreender o fenômeno das relações interpessoais. Esta investigação teve como objetivo desvelar sentidos das relações interpessoais dos profissionais de enfermagem em centro cirúrgico. Estudo de natureza qualitativa tendo como abordagem teórica, filosófica e metodológica a fenomenologia a partir da reflexão de Martin Heidegger. O cenário de investigação foi o Centro Cirúrgico de um Hospital Universitário, situado em um município na Zona da Mata Mineira. Os participantes foram dezessete profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem do setor. O encontro fenomenológico teve como questão norteadora: Como você significa as suas relações interpessoais no seu setor de trabalho? Dos depoimentos emergiram as estruturas essenciais, constituídas as Unidades de Significação e elaborado o fio condutor. A partir do conceito de ser foi possível evidenciar que da facticidade desvelaram-se como ser-com ao se relacionarem com entes na ocupação e seres-aí na preocupação. Na impropriedade e na impessoalidade evitaram conflitos não falando o que pensavam atingindo assim a inautenticidade. Na ambiguidade as relações foram consideradas como boas quando na verdade não eram. É essencial que a comunicação entre os profissionais seja efetiva a fim de garantir uma assistência adequada. Faz-se necessário a realização de novas pesquisas com enfoque nas relações interpessoais visto que é um tema relevante. O atendimento ao paciente não sofrerá prejuízos se o trabalho for realizado em equipe e para que seja harmônico é imperativo estabelecer uma relação interpessoal baseada na empatia e no respeito entre as partes. / The Surgical Center is a closed sector, that is restricted access considered complex by its specificity and that imposes stressing moments on the health team when dealing with several aspects, such as interpersonal relations established there. To understand the meaning of these relationships it is necessary to take into account the experience of each being and its singularities, because this understanding goes beyond the performance of technical procedures. Subjectivity must be valued in order to understand the phenomenon of interpersonal relations. This research aims to reveal meanings of the interpersonal relations of the nursing professionals in surgical center. A qualitative study with a theoretical, philosophical and methodological approach to phenomenology from Martin Heidegger's reflection. The research scenario was the Surgical Center of a University Hospital, located in a municipality in the Zona da Mata Mineira. Participants were seventeen professional members of the nursing team. The phenomenological encounter had as its guiding question: How do you mean your interpersonal relationships in your workplace? From the testimonies emerged the essential structures, constituted the Units of Signification and elaborated the conducted thread. From the concept of being it was possible to evidence that of facticity they were unveiled as being-with when they related to beings in the occupation and beings-there in the preoccupation. In impropriety and impersonality they avoided conflicts by not speaking what they thought, thus reaching inautenticity. In ambiguity relationships were considered good when in fact they were not. It is essential that communication between practitioners is effective in order to ensure adequate assistance. It is necessary to carry out new research with a focus on interpersonal relations since it is a relevant topic. Patient care will not be harmed if the work is done in a team and for it to be harmonious it is imperative to establish an interpersonal relationship based on empathy and respect between the parties.

Orientador: Sérgio Roberto de Lucca / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Médicas / Made available in DSpace on 2018-08-20T18:13:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ferreira_NaizadoNascimento_D.pdf: 1741545 bytes, checksum: efc8a5da8608cf0f1fffd7cdfbf97c68 (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: O trabalho tem importância essencial dentro do contexto de vida das pessoas. Todavia, ele nem sempre possibilita realização profissional, neste caso pode contribuir para o adoecimento físico e psíquico dos trabalhadores. Vários são os aspectos que fazem dos Técnicos de Enfermagem profissionais vulneráveis a uma situação de estresse crônico que pode levar à Síndrome do Esgotamento Profissional, pois este trabalhador é um dos membros da equipe de saúde que passa mais tempo em contato direto com os pacientes. Objetivou-se determinar a prevalência das dimensões da Síndrome do Desgaste Profissional em Técnicos de Enfermagem de um hospital público. As informações foram coletadas através de um inventário sociodemográfico e profissional e do Inventário de Burnout de Maslach. Os resultados demonstraram que a maioria da população pesquisada é do sexo feminino, vive com companheiro e possui filhos. Além disso, possui experiência profissional e trabalha em turnos fixos, estando satisfeita com a profissão. A prevalência da Síndrome do Esgotamento Profissional entre os Técnicos de Enfermagem foi de 5,9%. Além disso, 23,6% dos Técnicos de Enfermagem entrevistados apresentaram alto Desgaste emocional; 21,9% alta Despersonalização; e 29,9% baixa Competência (Incompetência). Encontrou-se associações estatisticamente significativas da dimensão Desgaste Emocional com as variáveis setor, estado civil e problemas de saúde; Despersonalização com filhos e problemas de saúde; e Incompetência com setor e número de empregos. Houve associação da variável satisfação no trabalho com as três dimensões. Conclui-se que há uma importante vulnerabilidade dos Técnicos de Enfermagem à Síndrome do Desgaste Profissional. Estes achados reafirmam a importância das investigações epidemiológicas, que permitirão estabelecer linhas de intervenção e prevenção adequadas desse fenômeno / Abstract: The labor has an essencial importance into the life context of people. However, sometimes it doesn't enable professional achievement, contributing to the physical and psychological workers illness. There are many aspects that make nursing asssistants vulnerable to chronic stress situations that may lead to Professional Burnout, because this worker is one of the healthcare members that spend most time in direct contac with patients. This study aimed to determine the prevalence of the Professional Burnout dimensions in nursing assistants in a public hospital. The informations were collected through a sociodemographic and professional inventory and the Maslach Burnout Inventory. The results showed that the majority of the surveyed sample is female, lives with partner and has children. In addition, they have professional experience and work in fixed shifts, being satisfied with the profession. The results showed suggestive levels of this syndrome in some nursing assistants surveyed (5,9%). Among the others, most experienced dimensions of professional Burnout, 23.6% high emotional stress, 21.9% high depersonalization, and 29.9% low competence (incompentence). It was found statistically significant associations between emotional stress and sector variables, marital status and health problems; depersonalization with children and health problems; and incompetence with sector and job numbers. There was an association of the variable job satisfaction with the three dimensions. Based on the issues set out and within the limits of the instruments adopted, it was concluded that there was a major vulnerability of nursing assistants to the Professional Burnout. These findings reaffirm the importance of epidemiological investigations, which will establish guidelines for appropriate intervention and prevention of this phenomenon / Doutorado / Epidemiologia / Doutor em Saude Coletiva

Orientador: Neusa Maria Costa Alexandre / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Enfermagem / Made available in DSpace on 2018-08-26T08:27:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Souza_AnaClaudiade_D.pdf: 8170514 bytes, checksum: 81b1499856128ad8f848169afc52496a (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: Por ocupar um lugar importante na vida do indivíduo, o trabalho, dependendo da forma como é executado e organizado pode gerar satisfações ou insatisfações. Dessa forma, o objetivo desta pesquisa é traduzir e adaptar culturalmente o instrumento Job Satisfaction Survey (JSS) para a língua portuguesa do Brasil e avaliar a validade e confiabilidade do instrumento e a praticabilidade da aplicação do mesmo. O JSS é um instrumento que avalia a satisfação do indivíduo com o seu trabalho. Este instrumento é composto por 36 itens e nove domínios e a escala de medida é do tipo Likert de seis pontos, variando de 36 a 216 pontos. Foi realizado um estudo do tipo metodológico, de tradução e adaptação cultural do JSS. Esse processo seguiu normas internacionalmente aceitas e constou das seguintes etapas: (1) Tradução; (2) Síntese das traduções; (3) Retrotradução; (4) Revisão por um Comitê de especialistas; (5) Pré-teste; (6) Avaliação das propriedades psicométricas. Para avaliação da confiabilidade e validade participaram do estudo 360 trabalhadores da enfermagem de duas Instituições de Saúde. Os sujeitos responderam à versão adaptada do JSS, ao Questionário de Praticabilidade e a Escala de Satisfação no Trabalho do Occupational Stress Indicator (OSI). Para análise dos dados foram utilizados os programas SPSS versão 17.0 e o Smart PLS versão 2.0. Para verificação da confiabilidade foram avaliadas a consistência interna e a estabilidade, que demonstraram resultados satisfatórios. Também foi avaliada a correlação entre o JSS e o OSI, por meio do coeficiente de correlação de Pearson, indicando existir uma correlação muito forte entre eles. A análise fatorial confirmou as validades convergente e discriminante do modelo testado. Foi adotado o nível de 5% de significância para os testes estatísticos. A versão brasileira do JSS demonstrou-se confiável e válida para utilização no contexto brasileiro, além de ter sido considerada de fácil compreensão pelos sujeitos / Abstract: To occupy an important place in one's life, work, depending on how it is run and organized can generate satisfaction or dissatisfaction. Thus, the objective of this research is to translate and culturally adapt the instrument Job Satisfaction Survey (JSS) for Portuguese of Brazil and assess the validity and reliability of the instrument and the feasibility of implementation. The JSS is an instrument that assesses the individual's satisfaction with his work. This instrument consists of 36 items and nine domains and the measurement scale is the Likert six points, ranging 36-216 points. A study of methodological type, translation and cultural adaptation of the JSS was performed. This process followed internationally accepted standards and consisted of the following steps: (1) translation; (2) Summary of translations; (3) back translation; (4) Review by a committee of experts; (5) Pre-test; (6) Evaluation of psychometric properties. To evaluate the reliability and validity of the study participated 360 nursing workers in two health institutions. Subjects answered the adapted version of the JSS, the Feasibility Questionnaire and the Job Satisfaction Scale of Occupational Stress Indicator (OSI). For data analysis, SPSS version 17.0 and Smart PLS version 2.0 were used. To check the internal consistency reliability and stability, which showed satisfactory results were evaluated. The correlation between the JSS and OSI was also evaluated by means of the Pearson correlation coefficient, indicating a very strong correlation exists between them. Factor analysis confirmed the convergent and discriminant validity of the model tested. The 5% level of significance for statistical tests was adopted. The Brazilian version of JSS proved to be reliable and valid for use in the Brazilian context, besides being considered easily understood by the subjects / Doutorado / Enfermagem e Trabalho / Doutora em Ciências da Saúde

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-01-06T12:19:03Z No. of bitstreams: 1 lidianemirandamilagres.pdf: 1039453 bytes, checksum: 443b4aa86756817eaf9f0ce5ef68ff8c (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T16:11:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 lidianemirandamilagres.pdf: 1039453 bytes, checksum: 443b4aa86756817eaf9f0ce5ef68ff8c (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T16:15:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 lidianemirandamilagres.pdf: 1039453 bytes, checksum: 443b4aa86756817eaf9f0ce5ef68ff8c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T16:15:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 lidianemirandamilagres.pdf: 1039453 bytes, checksum: 443b4aa86756817eaf9f0ce5ef68ff8c (MD5) Previous issue date: 2015-07-03 / Este estudo trata da gestão de risco como estratégia para segurança do paciente. Tem por objeto de estudo o processo de notificação dos eventos adversos. Os objetivos traçados foram: identificar o conhecimento de enfermeiros acerca de evento adverso, gestão de risco e segurança do paciente; descrever, a partir de relatos de enfermeiros, suas ações frente à ocorrência de evento adverso no cenário de seu trabalho; descrever as facilidades e dificuldades enfrentadas pelos enfermeiros para a notificação de evento adverso. Utilizou-se como metodologia um estudo de natureza exploratória com abordagem qualitativa, cujo cenário foi um hospital geral público situado em uma cidade da Zona da Mata mineira. Como referencial teórico, utilizaram-se estudos sobre segurança do paciente, gestão de riscos e notificação de incidentes e eventos adversos. A coleta de dados foi realizada através de entrevista semiestruturada, no período de novembro a dezembro de 2014, com 20 enfermeiros que exercem suas atividades laborais no referido serviço, e as respostas foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo, emergindo três categorias temáticas: o saber do enfermeiro acerca de evento adverso, gestão de risco e segurança do paciente; o fazer do enfermeiro diante de um evento adverso; e facilidades e dificuldades encontradas pelos enfermeiros na notificação de evento adverso. Os resultados permitiram identificar que os enfermeiros dominam os temas evento adverso, gestão de riscos e segurança do paciente. Quanto à aplicabilidade das etapas do processo de notificação de eventos adversos, ficou evidente que a notificação desses eventos é uma prática cotidiana de enfermeiros, entretanto, nos depoimentos de alguns profissionais, observaram-se lacunas na notificação, que favorecem a subnotificação de eventos adversos. A análise temática do discurso dos sujeitos também permitiu expressar que, durante o processo de notificação dos eventos adversos, o enfermeiro se depara com aspectos que facilitam e dificultam este processo. Considerou-se que há atitudes profissionais favoráveis à notificação e também aquelas que interferem no sucesso do processo de notificação de eventos adversos, merecendo enfoque nos treinamentos, que podem ser utilizados como ferramenta para auxiliar na melhoria da segurança do paciente. / This study deals with risk management as a strategy for patient safety. Its object of study the process of notification of adverse events. The objectives were: to identify the knowledge of nurses about adverse events, risk management and patient safety; describe, starting from nurses reports, their actions toward the occurrence of adverse events in the setting of their work; to describe the advantages and difficulties faced by nurses to the adverse event notification. It was used as a study methodology exploratory qualitative approach, whose scenario was a public general hospital located in a city in Zona da Mata mineira. As a theoretical framework, we used studies of patient safety, risk management and reporting incidents and adverse events. Data collection was conducted through semi-structured interviews, from november to december 2014, with 20 nurses who perform their labor activities of the service, and the answers were analyzed using content analysis technique, emerging three thematic categories: knowledge of nurses about adverse events, risk management and patient safety; do the nurse before an adverse event; and facilities and difficulties encountered by nurses in adverse event notification. The results showed that nurses dominate the adverse event issues, risk management and patient safety. The applicability of the steps of adverse event reporting process, clarified that the notification of adverse events is a daily practice of nurses, however, the statements of some professionals, found gaps in the notification, which favor underreporting of adverse events. The subject of discourse thematic analysis also allowed to express that during the process of notification of adverse events, the nurse is faced with aspects that facilitate and hinder this process. There were considered to professional attitudes favorable to the notification and also those that affect the success of adverse event notification process, deserving focus on training, which can be used as a tool to assist in improving patient safety.

Nos modelos de gestão clássicos o conflito era tido como algo prejudicial à organização sendo, na maioria das vezes ignorado, no entanto, tendências contemporâneas visualizam-no como um fenômeno inevitável e que está presente nas organizações. Porém, acredita-se que o mesmo deva ser gerenciado adequadamente para promover mudanças no ambiente de trabalho. Nossa vivência como enfermeira demonstra que na equipe de enfermagem os conflitos acontecem com freqüência, todavia são escassos os estudos realizados no Brasil sobre essa temática. Esta pesquisa objetivou analisar a natureza dos conflitos frente às relações pessoais, grupais, ambiente físico e organização do trabalho na equipe de enfermagem e, descrever como os conflitos são abordados e processados por essa equipe no âmbito da estrutura organizacional hospitalar. Para tal, foi realizada uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória através da utilização de entrevista semi-estruturada aplicada a dezenove profissionais da equipe de enfermagem de um hospital público geral de médio porte da cidade de Londrina, PR, Brasil. Realizou-se análise de conteúdo, com identificação de unidades de significação extraídas dos textos das entrevistas, sendo posteriormente analisadas segundo referencial das teorias administrativas e da gestão contemporânea. As falas dos sujeitos evidenciam que os conflitos ocorrem devido à falta de clareza da missão e objetivos organizacionais; ao modelo de organização adotado pelo serviço de enfermagem; à estrutura do ambiente físico inadequada; as políticas de contratações de pessoal diferenciadas; as relações pessoais e grupais na equipe de enfermagem, à comunicação ineficaz e dimensões da liderança. Em relação ao gerenciamento dos conflitos, por parte da enfermagem, pode-se destacar que existe uma tentativa para que os conflitos sejam gerenciados através de diálogo com os envolvidos, entretanto, ainda prevalecem os valores individuais. Percebe-se, também, que as várias causas dos conflitos são decorrentes de problemas funcionais que dependem de instâncias superiores, de políticas articuladas de recursos humanos e de saúde. Os resultados indicam a necessidade dos enfermeiros adquirirem posições mais articuladas institucionalmente e, neste sentido faz-se imperativo a reavaliação dos projetos político-pedagógicos das escolas de enfermagem a fim de implementarem estratégias de participação e mediação grupal visando o desenvolvimento gerencial do futuro enfermeiro. / In classical management models, conflict was seen as something harmful to the organization and was mostly ignored. Contemporary tendencies, on the other hand, tend to consider it as an unavoidable phenomenon present in organizations, which should be adequately managed in order to promote changes in the work environment. Our experience as a nurse demonstrates that, in spite of the lack of studies about this subject in Brazil, conflicts are frequent in the nursing team. This research aimed to analyze the nature of conflicts in view of personal and group relations, physical environment and work organization in the nursing team, as well as to describe how these conflicts are approached and processed by the nursing team and in the sphere of the organizational hospital structure. A qualitative, descriptive and exploratory research was carried out by means of semi-structured interviews with nineteen professionals who are part of the nursing team at a general medium size public hospital in Londrina, PR, Brazil. Content analysis was used, identifying the units of meaning that were extracted from the interview texts, which were then analyzed in the reference framework of administrative theories and contemporary management. The subject’s discourse evidenced that conflicts are due to the lack of clearness about the organization’s mission and objectives, the organization model adopted by the nursing service, the physical environment inadequacy, distinct policies as far as human resources are concerned, personal and group relations in the nursing team, inefficient communication and leadership dimension. Concerning the conflict management by nursing, attempts are made to manage conflicts through dialogue with the persons involved, although individual values still prevail. It was also perceived that various causes of conflict result from functional problems depending on higher instances, and on the association of human resources and health policies. The results pointed towards the need for nurses to assume institutionally articulated positions. In this sense, it is essential to the nursing schools to review their pedagogical and political projects so as to introduce participatory strategies and group mediation aiming at the future nurse’s development of management.