Submitted by Alisson Mota (alisson.davidbeckam@gmail.com) on 2015-06-22T17:55:28Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Maria Lenir Oran Fonseca Feitosa.pdf: 669905 bytes, checksum: 3654a626e9b42abbc23f1dedaeb3563b (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-29T21:59:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Maria Lenir Oran Fonseca Feitosa.pdf: 669905 bytes, checksum: 3654a626e9b42abbc23f1dedaeb3563b (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-29T22:03:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Maria Lenir Oran Fonseca Feitosa.pdf: 669905 bytes, checksum: 3654a626e9b42abbc23f1dedaeb3563b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-29T22:03:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Maria Lenir Oran Fonseca Feitosa.pdf: 669905 bytes, checksum: 3654a626e9b42abbc23f1dedaeb3563b (MD5) Previous issue date: 1997-07-21 / An organizational policy for the State of Amazonas Public Archive Department is proposed having as framework the methodology employed by the National Archive: that of fund identification. It shows the evolution of the concept of public archive by reflecting the transformation of the modern state from the French revolution on to these days. The conclusions obtained thorugh data collection have disclosed the difficulties the users face in their search for information. Remedial steps are then established involving at the same time administrative fields and archivistic services under ali their facets and levels. / Presente trabalho propõe uma política organizacional para o Departamento de Arquivo Público do Estado do Amazonas, a partir da metodologia usada pelo Arquivo Nacional: da identificação de fundos. Mostra a evolução do conceito de arquivo público, refletindo as transformações do Estado Moderno desde a Revolução Francesa até os dias atuais. As conclusões obtidas através do levantamento de dados evidenciam as dificuldades que os usuários têm na busca da informação. A partir daí são estabelecidas medidas saneadoras que envolvem paralelamente os campos administrativos e serviços arquivísticos, sob todas as suas facetas e níveis.

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-03-27T15:31:56Z No. of bitstreams: 2 Dissertação_Maria C. C. X. Soares.pdf: 2150103 bytes, checksum: 0e7c68bf8e35b00998a417246c1f461d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-03-27T15:32:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação_Maria C. C. X. Soares.pdf: 2150103 bytes, checksum: 0e7c68bf8e35b00998a417246c1f461d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-27T15:32:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação_Maria C. C. X. Soares.pdf: 2150103 bytes, checksum: 0e7c68bf8e35b00998a417246c1f461d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-12-14 / Background: tracheostomy is a surgical procedure that opens the trachea anterior wall and exteriorize it to the environment though the neck using a cannula, keeping airway open. It´s a common procedure especially in oncology hospitals. Amazon Oncology Control Foundation still does not have a tracheostomy protocol for routine care. Tracheostomy care is multiprofessional, and the elaboration of a protocol using the opinion of heath care specialists and experience allow reproducibility of clinical actions. Clinical, ambulatorial and home care routines will influence in less mortality and improve quality of life for tracheostomy patients. Objective: create a multi-professional manual of tracheostomy care to adult and pediatric patients of Amazon Oncology Control Foundation who needs this procedure. Methods: the protocol was developed using modified Delphi method. Two series of questionnaires were offered to 20 professionals. Results: 13 professionals concluded all two steps. The first questionnaire 53 of 92 questions offered achieved consensus (57,6%). Those selected questions were used to write the text of the second questionnaire, this was elaborated in 8 chapters, who each one was evaluated through Linkert scale answers. All chapters presented achieved consensus, this means Linkert scale answers (I agree and I fully agree) were above 70%. Conclusions: using consensus data, a manual of tracheostomy care for professionals and a manual for patients and caregivers were elaborated. / Introdução: traqueostomia é o procedimento cirúrgico que consiste na abertura da parede anterior da traqueia, comunicando-a com o meio externo, tornando a via aérea pérvia com a inserção de uma cânula. É um procedimento cirúrgico comum em hospitais de oncologia. Ainda não existe um protocolo que oriente a rotina de traqueostomias na Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCECON). Tendo em vista que a abordagem desse tipo de paciente é multidisciplinar, a formulação de um protocolo levando em consideração a experiência dos envolvidos nos traz subsídio clínico para reprodutibilidade das ações. Estabelecer rotinas tanto hospitalares quanto ambulatoriais e domiciliares, visa influenciar na diminuição da morbimortalidade e na qualidade de vida do paciente com traqueostomia. Objetivo: criar um manual de rotinas multidisciplinar de condutas em traqueostomias para aos pacientes adultos e pediátricos da FCECON que necessitarem do procedimento. Métodos: o protocolo foi desenvolvido por meio do método Delphi modificado, que consistiu na aplicação de duas séries de questionários a 20 profissionais da unidade. Resultados: 13 profissionais concluíram as duas etapas. Na primeira etapa, 53 de 92 questões apresentadas obtiveram consenso (57,6%). Estas sentenças que obtiveram consenso formaram o texto da segunda etapa, que foi dividido em 8 capítulos que foram avaliados por meio da marcação de respostas oferecidas em uma escala Linkert. Todos os capítulos apresentados na segunda etapa obtiveram consenso, significando que a soma das respostas concordo e concordo plenamente foram todas acima de 70%. Conclusão: utilizando os dados obtidos no consenso, foi elaborado um manual de rotinas em traqueostomias e um manual de orientações de cuidados para os pacientes e seus cuidadores.

Made available in DSpace on 2015-04-11T13:54:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Francisca Rosivana.pdf: 26157451 bytes, checksum: 07c13b7b7336fa5d9865b5327429d00f (MD5) Previous issue date: 2010-10-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The Ecotourism as expressive activity in development policies for rural communities, currently is an alternative social and cultural environment facing various problems such as the urban stress, the constant pressure of invasions, the thermal discomfort, destruction of green areas and pollution the sources of springs and streams, making it more and more citizens of our cities from different social classes seek forms of physical and mental recovery in rural and wild environments. Ecotourism can be completely feasible in the Amazon, can serve as an instrument of environmental awareness of the farmers and agents for the dissemination of technology, creating economic alternatives for rural communities, and contribute to the preservation of endangered species. In order to investigate the Ecotourism in the state of Amazonas, research, raised the legal situation and the environmental licensing of ecotourism ventures in the city Autazes of Careiro, also known as Careiro Brown, of the ventures were set Juma Lodge, Inn Mamoré Recanto and Fisheries were chosen for excellent environmental characteristics, environment and tourist attraction to be located close to indigenous communities and caboclos. The research was descriptive, qualitative and quantitative approach to the infrastructure and the services offered by businesses. The quantitative approach was in relation to the physical nature of the area covered with the project development and implementation of structured questionnaires, using statistical techniques that allowed the implementation of aspects in the exploration of quantitative analysis in the form of graphs to better interpretation of results. In the qualitative approach, the questions used were based on the instruments for environmental management of enterprises, through technical survey (script of interviews and observation forms) in the community, ecotourists and managers of the enterprise, and assess, through the technique of survey questionnaires with application of environmental perception of the community involvement in protecting these areas. The results show that the enterprises surveyed fall under the state requirements, but it is necessary qualification, improve the structure of the Budget, the community and educational guidance to visitors. Shows the need for more investment in tourism marketing, making clear what is offered by the Inn. The study revealed that ecotourism is a position of experience and integration are not at a time or in space, it must be experienced as a constant experience, powered by the interpretation by the light of discovery and the internalization of what is discovered in a tireless search. / O Ecoturismo como atividade expressiva nas políticas de desenvolvimento de comunidades rurais, atualmente constituise numa alternativa sócio ambiental e cultural frente a diversos problemas como: o stress urbano, as constantes pressões de invasões, o desconforto térmico, a destruição das áreas verdes e a poluição das nascentes de mananciais e igarapés, fazendo que cada vez mais, os cidadãos de nossas cidades, das mais variadas classes sociais, procurem formas de recomposição física e mental em ambientes rurais e silvestres. O ecoturismo pode ser completamente viável na Amazônia, podendo servir como instrumento de conscientização ambiental dos próprios agricultores e agentes de difusão de tecnologias, gerando alternativas econômicas para as comunidades rurais, além de contribuir na preservação de espécies ameaçadas de extinção. No intuito de investigar o ecoturismo no Estado do Amazonas, este trabalho levantou a situação legal e o licenciamento ambiental dos empreendimentos ecoturísticos no município de Autazes e do Careiro, também conhecido como Careiro Castanho. Foram definidos os empreendimentos de Juma Lodge, Pousada Mamori e Recanto da Pesca, por apresentar excelentes características ambientais, atração turística favorável e por estarem localizados próximos a comunidades indígenas e caboclas. O trabalho foi descritivo, com abordagem qualitativa e quantitativa da infraestrutura e dos serviços oferecidos pelos empreendimentos. A abordagem quantitativa deuse em relação aos aspectos de natureza física da área de abrangência do projeto com a elaboração e aplicação de questionários estruturados, usando as técnicas estatísticas que permitiram a aplicação desses aspectos na prospecção quantitativa da análise, sob a forma de gráficos e tabelas para uma melhor interpretação dos resultados. Na abordagem qualitativa, os aspectos utilizados tiveram como base os instrumentos de gestão ambiental dos empreendimentos, através de técnicas de sondagem (roteiro de entrevistas e formulários de observação) junto a comunidade, ecoturistas e gestores do empreendimento, além de avaliar, com aplicação de questionários de percepção ambiental o comprometimento comunitário na proteção dessas áreas. Os resultados indicam que os empreendimentos pesquisados enquadramse nos requisitos do Estado, porem fazse necessária qualificação profissional, melhoria da estrutura das pousadas, orientação educacional a comunidade e aos visitantes. Revelou ainda a necessidade de mais investimento no produto turístico, deixando claro o que é oferecido pela pousada. O estudo revelou que o ecoturismo é uma postura de vivência e de inserção que não se enquadrada num tempo ou num espaço; precisa ser vivenciado constantemente como uma experiência, alimentada pela interpretação, pela iluminação da descoberta e da internalização do que se descobre, numa incansável busca.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:10:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristianne Macedo.pdf: 705142 bytes, checksum: 85ec1fecd1e78bf409c53c34cfcf0c99 (MD5) Previous issue date: 2012-01-10 / The transportation infrastructure represents a significant role in the logistics process of a given region, for impacts on transportation costs, resulting in barriers to economic and social development. When a company decides to set up a production unit, one of the main criteria is analyzed the situation of local infrastructure of transportation available. The better the infrastructure, the greater the likelihood of attracting new investments. Therefore, the infrastructure can be considered as critical for maintaining the competitiveness of a country or region, which may indicate their level of development. In Brazil, the situation of its highways, railways, waterways and air transport collaborate so that it is classified as a country still in development. In addition, Brazil also has specific geographic, such as the state of Amazonas, where its long rivers, the flow of production become more complex. Given these facts, it is essential to understand how public policies for water transport cargo logistics bottlenecks contribute in the state of Amazonas. Therefore, this paper aims to conduct an assessment of public policies on infrastructure investments in water transportation of cargo by analyzing their contribution to the logistics process in the state of Amazonas. In this sense, we sought to analyze the infrastructure investments in water transportation of cargo in the state of Amazonas and evaluate its relationship with indicators of economic and social development. According to the results obtained, it is found that the concentration of investments in railroads does not mitigate the problems of product flow along the river. The waterway infrastructure is still poor and in need of investment to meet economic and social development of the region / A infraestrutura de transporte representa um papel significativo no processo logístico de determinada região, pois impacta nos custos de transportes, acarretando entraves para o desenvolvimento econômico e social. Quando uma empresa decide instalar uma unidade produtiva, um dos principais critérios analisados é a situação da infraestrutura local de transporte disponível. Quanto melhor for a infraestrutura, maior a probabilidade de atrair novos investimentos. Por isso, a infraestrutura pode ser considerada como elemento crucial para a manutenção da competitividade de um país ou região, podendo indicar seu patamar de desenvolvimento. No caso do Brasil, a situação de suas rodovias, ferrovias, hidrovias e transporte aéreo colaboram para que o mesmo seja classificado como país ainda em desenvolvimento. Além disso, o Brasil também apresenta especificidades geográficas, tais como no estado do Amazonas, onde seus extensos rios, tornam o escoamento da produção mais complexo. Diante de tais fatos, tornar-se imprescindível entender como as políticas públicas de transporte hidroviário de cargas contribuem nos gargalos logísticos no estado do Amazonas. Portanto, este trabalho tem como objetivo realizar um diagnóstico sobre as políticas públicas de investimentos em infraestrutura de transporte hidroviário de cargas, analisando sua contribuição para o processo logístico no estado do Amazonas. Neste sentido, buscou-se analisar os investimentos em infraestrutura de transporte hidroviário de cargas no estado do Amazonas e avaliar sua relação com os indicadores de desenvolvimento econômico e social. De acordo com os resultados obtidos, pode-se verificar que a concentração de investimentos no modal rodoviário não atenua os problemas de escoamento da produção ribeirinha. A infraestrutura hidroviária ainda é precária e necessita de investimentos para atender ao desenvolvimento econômico e social da região

Este estudo teve por finalidade relatar as impressões dos professores formadores que atuaram no curso de licenciatura para professores indígenas do alto Solimões implantado pela Universidade do Estado do Amazonas no Centro de Formação de Professores Ticunas - Torü Nguepataü na comunidade de Filadélfia/Benjamim Constant/AM. E foi baseado em análise bibliográfica e observações in loco, como sujeito participante, de forma a compreender a Universidade indígena enquanto espaço organizacional. E em aplicação de questionários a educadores que atuaram nos módulos durante o desenvolvimento do curso. Sendo os sujeitos participantes da pesquisa dez professores pertencentes ao quadro regular do Centro de Estudos Superiores de Tabatinga/UEA. Estes foram selecionados em decorrência da experiência vivenciada no ensino superior regular, visto que há cotas naquela instituição para indígenas. Dentre os resultados foi verificado que a UEA estruturou um arcabouço para o desenvolvimento das atividades realizadas em Filadélfia, visto previa alimentação, água, e uma estrutura de dormitórios em Filadélfia para dar suporte às diferentes etnias que compunham o grupo de educandos. As atividades do curso foram realizadas durante os módulos, sendo integralizado em 05 anos, compreendendo dois períodos por ano. Em seus relatos os professores formadores elencaram que as principais dificuldades que interferem no ensino e aprendizagem citamse a não aceitação imediata da implantação de um curso superior em sua comunidade, a não compreensão da língua portuguesa, postura tímida, entonação de voz baixa e vocabulário dos textos distante da realidade indígena. No entanto, cabe ao professor ressignificar os conteúdos na constituição do conhecimento facilitando a aprendizagem dos mesmos, tornando-os pesquisadores de sua própria cultura. Com essa atitude aqueles educadores puderam participar da formação de duzentos e quatro indígenas nas licenciaturas Antropologia, Artes, Biologia, Educação Física, Letras e Matemática, marcando o início de um processo de transformação no quadro da educação na região do Alto Solimões. / The goal of this study is to report on the impressions of the professors who worked in the teaching program for indigenous teachers of the Alto Solimões implanted by the University of the State of Amazonas in the Torü Nguepataü Training Center of the Ticunas Teachers in the Fildelélfia/Benjaming Constant/AM community. It was based on bibliographic analysis and in loco observations so as to comprehend the indigenous university as an organizational space. It also is based on the application of questionnaires to the educators who worked on the modules during the development of the program. The subjects who participated in the research were ten professors of the regular faculty of the Center for Higher Studies of Tabatinga/UEA. These were chosen as a result of the experience they had in regular higher learning programs as there were quotas for indigenous people in that institution. Within the results it was observed that the UEA structured a framework for the development of the activities carried out in Filadélfia which provided food, water and a structure of dormitories in Fildadélfia to give support to the different ethnic groups which made up the group of students. The activities of the program were carried out in modules, being completed in 5 years, divided into two periods per year. In their reports the teachers listed that the main difficulties which interfere with teaching and learning were the immediate non acceptance of the implantation of a higher learning program in their community, not understanding the Portuguese language, timid posture, low intonation of the voice and vocabulary of the texts distant from the indigenous reality. However, it is up to the professor to re-signify the contents in the constitution of knowledge facilitating the learning process of the students, becoming researchers of their own culture. With this attitude those educators were able to participate in the training of two hundred and four indigenous people in the teaching programs in Anthropology, Art, Biology, Physical Education, Languages and Mathematics, marking a beginning in the process of transformation of the education framework in the region of Alto Solimões.

Submitted by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-05T19:16:35Z No. of bitstreams: 1 DissertaçaoMenezes.pdf: 680635 bytes, checksum: 56f08032423590244e2c99b1b0bb7315 (MD5) / Approved for entry into archive by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-05T19:17:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissertaçaoMenezes.pdf: 680635 bytes, checksum: 56f08032423590244e2c99b1b0bb7315 (MD5) / Approved for entry into archive by Kelly Ayala (kelly.ayala@fgv.br) on 2016-09-05T19:19:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissertaçaoMenezes.pdf: 680635 bytes, checksum: 56f08032423590244e2c99b1b0bb7315 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-05T19:21:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissertaçaoMenezes.pdf: 680635 bytes, checksum: 56f08032423590244e2c99b1b0bb7315 (MD5) Previous issue date: 2007 / This work deals with lhe Management of Crisis adopled in lhe Military Policy of lhe Slate of Amazon. The academic intenlion was to verify if lhe corporation adopts countermeasures to miligale lhe harmful effecl of the phenomena of crisis in favor of it image and credibilily, based on lhe formularizalion of a Plan of contingency studies'. The mentioned studies less go lo lhe meeting of a new conceplion in lhe change of lhe current paradigm of favorable management of institulional crisis that il deals wilh negative circumslances and lhal affects the corporation directly. The objective of lhese actions is to give lo lhe responsible for lhe decision and, consequenlly, for lhe managemenl of lhe crisis, lhe theorelical conduclion lhal lhe policy of Amazon can treal in lhe momenls of lhe crisis. This research discloses lhat lhe corporalion, military policy of lhe Slate of Amazon, hasn't a cullure of lhe prevention of lhe crisis and doesn't find inslrumenls to deal with the crisis in a scienlific and lechnique way, preventing, informing and giving solutions to lhe delicale phenomena of lhe democratic and multipluralisla society where we live. / Este trabalho de pesquisa trata do Gerenciamento de Crise adotado pela Polícia Militar do Estado do Amazonas - PMAM. A abordagem acadêmica foi verificar se a corporação adota contramedidas no sentido de mitigar os efeitos nocivos dos fenômenos de crise a favor de sua imagem e credibilidade, baseado nos estudos sobre a formulação de um Plano de contingência. Os estudos menos mencionados vão ao encontro de uma nova concepção na mudança do atual paradigma de gestão de crise institucional que lida com circunstâncias negativas e desfavoráveis que afetem diretamente a corporação. A meta dessas ações é proporcionar aos tomadores de decisão, responsáveis pelo Gerenciamento de Crise, tipicamente não policial que resulte em conhecimentos teóricos para lidar com os momentos de crise que a corporação poderá a vir enfrentar. A pesquisa através de seu conteúdo empírico aponta que a corporação Polícia Militar do Estado do Amazonas não possui uma cultura de prevenção de crise e ainda não se encontra apta a lidar com o fator crise de forma técnica e científica na prevenção com o intuito de informar e da solução aos difíceis e delicados fenômenos nocivos sociedade democrática e multipluralista em que vivemos na atualidade.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-05-23T14:34:32Z No. of bitstreams: 1 jeordaneoliveiradeandrade.pdf: 4936114 bytes, checksum: 2a65429336988fa31c44ea924d70a36f (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-02T11:37:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 jeordaneoliveiradeandrade.pdf: 4936114 bytes, checksum: 2a65429336988fa31c44ea924d70a36f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-02T11:37:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jeordaneoliveiradeandrade.pdf: 4936114 bytes, checksum: 2a65429336988fa31c44ea924d70a36f (MD5) Previous issue date: 2015-07-24 / A presente dissertação do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP/CAEd/UFJF) tem por objeto central discutir a implantação do Planejamento Estratégico (PE) na rede educacional do Estado do Amazonas (Seduc-AM). Justifica-se tal estudo, pois, atualmente, as secretarias estaduais de educação e redes de ensino da educação básica, estão sendo, cada vez mais, desafiadas a adotar modelo de gestão eficiente, como forma de melhorar seu desempenho e na melhoria da qualidade do ensino. Para tanto, buscou-se responder a seguinte questão: qual a percepção dos gestores intermediários quanto ao planejamento estratégico da Seduc-AM, que se desdobrou no objetivo geral de conhecer a percepção dos gestores intermediários sobre o planejamento estratégico adotada pela Seduc-AM e nos objetivos específicos: (1) descrever a estrutura administrativa e as mudanças implementadas pelo planejamento estratégico; (2) analisar a percepção da ferramenta de planejamento estratégico pelos gestores e; (3) propor Plano de Ação Educacional (PAE). A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso, descritivo com abordagem qualitativa. Para consecução da dissertação foi realizada uma pesquisa bibliográfica em Maximiano (2006), Feldhaus (2013), Melo (2013), Silva (2014), Fernandes e Gentilini (2014), Monteiro (2015), Moura e Bezerra (2015), Costa; Araújo (2013) bases para o estudo sobre Planejamento. O tema Planejamento Estratégico, por sua vez, foi fundamentado pelos autores Drucker (1984), Mintzberg (2004), Bataglia e Yu (2008), Oliveira (2011), Falqueto (2013), Melo (2013), Rigby & Bilodeau (2013), Alberti (2014), Brasil (2014), Silva (2014) e Zimermmann (2014). No estudo sobre estratégias, buscou-se embasamento teórico em autores como Porter (1986), Quinn (2006), Rezende (2011), Cruz (2013), Branco (2014) e Caputo et al, 2014). Em relação ao Alinhamento Estratégico, autores como Antunes (2011) e Melo (2013), nortearam as pesquisas. Por fim, Robbins (1999), Kotler (2000) e Santos Júnior (2010) fundamentaram o estudo sobre percepção. Para apoiar a pesquisa, ainda, procedeu-se pesquisa documental, aplicação de questionários com cinquenta e oito (58) sujeitos, como os secretários executivos, diretores, coordenadores e gerentes, da área-fim e meio e, uma entrevista com o Secretário Executivo de Gestão, todos vinculados à Seduc-AM. Os resultados apontaram que 56,7% não possuem conhecimento sobre qualquer tipo de planejamento, metodologias e práticas de gestão. Portanto, é vital dar respostas a esses atores que desempenham um papel central na definição e operacionalização das políticas de educação. Propõe-se um Plano de Ação Educacional (PAE), com uso de sistema de gestão, como apoio para automação dos processos de planejamento, execução, monitoramento e avaliação dos serviços da rede estadual de ensino do Amazonas. / This work of the Professional Masters in Management and Evaluation of Public Education (PPGP / CAEd / UFJF) is central object discuss the implementation of the Strategic Planning (PE) in the educational network of the State of Amazonas (Seduc-AM). It justified this study because currently the state departments of education and basic education school systems are being increasingly challenged to adopt efficient management model, in order to improve their performance and improve the quality of education. To this end, we sought to answer the following question: what is the perception of middle managers on the strategic planning Seduc-AM, which unfolded in the general aim of knowing the perception of middle managers on strategic planning adopted by Seduc-AM and Specific objectives: (1) describe the administrative structure and the changes implemented for strategic planning; (2) to analyze the perception of strategic planning tool for managers and; (3) propose Educational Action Plan (PAE). The research is characterized as a case study, with descriptive qualitative approach. To achieve the dissertation was carried out a literature search in Maximiano (2006), Feldhaus (2013), Melo (2013), Silva (2014), Fernandes and Gentilini (2014), Miller (2015), Moura and Bezerra (2015), Costa; Araújo (2013) bases for the study of Planning. The subject Strategic Planning, in turn, has been substantiated by the authors Drucker (1984), Mintzberg (2004), Battaglia and Yu (2008), Oliveira (2011), Falqueto (2013), Melo (2013), Rigby & Bilodeau (2013), Alberti (2014), Brazil (2014), Silva (2014) and Zimermmann (2014). In the study on strategies, it sought theoretical basis on authors such as Porter (1986), Quinn (2006), Rao (2011), Cruz (2013), White (2014) and Caputo et al, 2014). Regarding the Strategic Alignment, authors such as Antunes (2011) and Melo (2013), guided the research. Finally, Robbins (1999), Kotler (2000) and Santos Jr. (2010) justifying the study of perception. To support research also proceeded documentary research, questionnaires fifty-eight (58) subjects, such as executive secretaries, directors, coordinators and managers, area-end and middle and an interview with the Executive Secretary Management, all linked to Seduc-AM. The results showed that 56.7% do not have knowledge of any kind of planning, methodologies and management practices. Therefore, it is vital to respond to these actors who play a central role in the definition and implementation of education policies. It is proposed an Educational Action Plan (PAE), using management system, such as support for automation of planning, execution, monitoring and evaluation of services of the state of Amazonas teaching.