Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-09-22T14:27:57Z No. of bitstreams: 1 Eduardo dos Santos Barcellos_.pdf: 465737 bytes, checksum: d9d4a5a4cb77c0099146f9f80b1ae242 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T14:27:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo dos Santos Barcellos_.pdf: 465737 bytes, checksum: d9d4a5a4cb77c0099146f9f80b1ae242 (MD5) Previous issue date: 2011-03-31 / Nenhuma / A estratégia do SUS caracteriza-se por visar à regionalização a assistência à saúde e o aprofundamento da descentralização com eqüidade no acesso. Além do SUS, outras Políticas Públicas, como por exemplo, a Política Nacional de Educação, com programas descentralizados na sua execução, tais como: o Programa Nacional da Alimentação Escolar e o Programa Nacional do Transporte Escolar. O presente estudo irá realizar uma sistematização e análise exploratória das constatações realizadas pelas equipes de fiscalização da Controladoria-Geral da União/RS, no âmbito do “Programa de Fiscalização a partir de Sorteios Públicos” com relação à Atenção Básica, mais precisamente, das constatações relacionadas aos programas PSF/PACS e Farmácia Básica. Este projeto pode ser considerado uma pesquisa de caráter básico, tendo em vista que trata de tema pouco desenvolvido no meio acadêmico; pesquisa estratégica, na medida em que visa à apropriação de um saber acadêmico e governamental acerca da área de saúde para disseminação no âmbito institucional da Controladoria-Geral da União, visando a iluminar e apontar possibilidades quanto à contribuição da ação governamental da CGU na avaliação da atenção básica no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS)

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-25T13:14:24Z No. of bitstreams: 1 Bruno Pinho_.pdf: 1812872 bytes, checksum: d23670c9c146445b842db6b585875fff (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-25T13:14:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bruno Pinho_.pdf: 1812872 bytes, checksum: d23670c9c146445b842db6b585875fff (MD5) Previous issue date: 2019-01-15 / Nenhuma / O objetivo desta dissertação é desenvolver um método para definir a estratégia de manutenção de uma empresa metal-mecânica do ramo de forjados. Para uma linha de forjamento e o setor de corte de matéria prima foram definidas as estratégias de manutenção para treze máquinas. Na linha de forjamento foram identificadas as máquinas críticas, por indicação da empresa e análise de gargalo, aplicando o FMEA para identificação dos modos de falha das mesmas. A metodologia de pesquisa é modelagem quantitativa e uma pesquisa exploratória para a abordagem qualitativa. A técnica de pesquisa quantitativa é a modelagem probabilística do tempo entre falhas e do tempo para o reparo para as máquinas e do tempo médio entre falhas para o sistema. As máquinas do setor de corte estão dispostas em paralelo, as da linha de forjamento em série. Seis máquinas estão no período de mortalidade infantil, o que requer a estratégia de manutenção corretiva. Sete máquinas estão no período de maturidade, o que requer a estratégia de manutenção preditiva. O sistema produtivo foi avaliado conforme o diâmetro do aço a ser processado. O sistema produtivo que apresentou o melhor valor de tempo médio entre falhas foi para produção de itens cujo aço é de Ø64mm a Ø120mm, 14,39h. Já a maior disponibilidade geral do sistema é para a produção de itens cujo aço é de Ø35mm a Ø63mm, 90,63%. A definição das máquinas para aplicação do FMEA na linha de forjamento se deu através da análise do gargalo da linha e por indicação da empresa, uma máquina que não possui backup, o martelo hidráulico e o forno a indução. No martelo hidráulico os modos de falha de maior risco, foram encontrados, nas válvulas hidráulicas de acionamento, referente à válvula pneumática piloto, e no sistema de acionamento elétrico, referente à falha no pedal elétrico. No forno a indução se destacou o modo de falha na estação de aquecimento. A análise dos modos de falha e seus efeitos possibilitaram propostas de melhorias nos processos de manutenção das duas máquinas identificadas como críticas na linha de forjamento. A realização do FMEA possibilitou uma complementação das estratégias de manutenção adequadas para as máquinas analisadas, propondo práticas pontuais de manutenção preventiva. / The objective of this dissertation is to develop a method to define the strategy of maintenance of a metal-mechanic company of the forging sector. The maintenance strategies for thirteen machines were defined for a forging line and the raw material cutting sector. In the forging line, critical machines were identified by company identification and bottleneck analysis, applying the FMEA to identify failure modes. The research methodology is quantitative modeling and an exploratory research for the qualitative approach. The technique of quantitative research is the probabilistic modeling of the time between failures and the time for the repair for the machines and the mean time between failures for the system. The machines in the sector of cut are arranged in parallel, those of the forging line in series. Six machines are in the infant mortality period, which requires a corrective maintenance strategy. Seven machines are in the maturity period, which requires the predictive maintenance strategy. The production system was evaluated according to the diameter of the steel to be processed. The productive system that presented the best average time between failures was to produce items whose steel is Ø64mm to Ø120mm, 14.39h. Already the greater general availability of the system is for the production of items whose steel is of Ø35mm to Ø63mm, 90,63%. The definition of the machines for the application of the FMEA in the forging line occurred through the analysis of the line bottleneck and the company's indication, a machine that does not have backup, the hydraulic hammer and the induction furnace. In the hydraulic hammer, the most dangerous fault modes were found in the hydraulic control valves for the pilot pneumatic valve and in the electric drive system for the failure of the electric pedal. In the induction furnace the failure mode in the heating station was highlighted. The analysis of failure modes and their effects made possible improvements in the maintenance processes of the two machines identified as critical in the forging line. The realization of FMEA made it possible to complement the adequate maintenance strategies for the analyzed machines, proposing specific practices of preventive maintenance.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-08T12:46:51Z No. of bitstreams: 1 avaliacao_alinhamento.pdf: 1742935 bytes, checksum: fb817485b5e49caee10c1125c26fa477 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T12:46:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 avaliacao_alinhamento.pdf: 1742935 bytes, checksum: fb817485b5e49caee10c1125c26fa477 (MD5) Previous issue date: 2010-12-06 / Nenhuma / Esta pesquisa tem como objetivo propor e testar um método de avaliação do alinhamento entre os critérios competitivos e as práticas de Autonomação, utilizando como base fundamentos teóricos e empíricos. Para criação de uma situação heurística e aplicação do método proposto, foi realizado um estudo de caso em uma empresa de manufatura de equipamentos eletrônicos de alta tecnologia. Apoiado por uma revisão teórica envolvendo os conceitos de Autonomação, seu impacto sobre o sistema produtivo e a interação com a competitividade no nível da empresa, compreende-se os construtos que representam a aplicação da Autonomação. Por meio de um grupo focado são identificados os elementos que influenciam cada construto no processo produtivo pesquisado. Os indicadores encontrados foram ponderados e mensurados, permitindo a identificação e quantificação de lacunas. São analisados e discutidos sob o ponto de vista da Engenharia de Produção os resultados obtidos, propondo plano de ações e implicações para melhorias no processo avaliado. Esta dissertação contribui com a construção e desenvolvimento de um modelo que representa as relações entre construtos, os critérios competitivos, e fatores da aplicação da Autonomação. Considera-se que o método apresentado aproxima as abordagens operacionais com as definições estratégicas, evitando iniciativas isoladas e ineficientes da manufatura. Assim, pode ser visto como uma ferramenta gerencial, podendo ser útil como apoio ao cumprimento de uma estratégia de produção pré-estabelecida. / This research aims at proposing and testing a method for the assessment of the alignment between competitive criteria and Autonomation practices, using theoretical and empirical basis. In order to create a heuristic situation and to apply the proposed method, a case study was conducted at a company that manufactures high-tech electronic equipment. The comprehension of the constructs that represent the application of Autonomation is supported by the theoretical review of concepts involving Autonomation, its impact on the production system and the interaction with the competitiveness at the enterprise?s level. The elements that influence each construct in the production process are identified through a focus group. The indicators found were weighed and measured, allowing the identification and quantification of gaps. The results are analyzed and discussed from the viewpoint of Industrial Engineering, proposing a plan of actions and implications for the improvement of the assessed process. This thesis contributes to the construction and development of a model representing the relationships among constructs, competitive criteria, and factors of the application of Autonomation. It is considered that the proposed method approximates the operational approaches to strategic settings, avoiding isolated and inefficient initiatives in manufacturing. Thus, it can be seen as a managerial tool, which can be useful for supporting the achievement of a pre-established manufacturing strategy.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-05-29T14:55:05Z No. of bitstreams: 1 João Paulo Rossatto.pdf: 1432439 bytes, checksum: 00cb253b82b90555ca8d5a475917397a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-29T14:55:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 João Paulo Rossatto.pdf: 1432439 bytes, checksum: 00cb253b82b90555ca8d5a475917397a (MD5) Previous issue date: 2012-01-31 / Nenhuma / A globalização crescente, combinada com avanços da tecnologia da informação e com novas formas de organização da produção e do trabalho, pode ser denominada como a “nova economia”. Assim, a busca por um posicionamento estratégico insere, no ambiente empresarial, um conjunto de complexidades do ponto de vista da formatação e implantação da estratégia de produção, fazendo com que as empresas tenham que decidir que vantagem competitiva necessita atingir. Empresas líderes em seus respectivos mercados necessitam construir estratégias de negócio e de produção que tenham capacidade de atender um ambiente competitivo, caracterizado pela fabricação de produtos cada vez mais personalizados, com os atributos desejados pelo mercado consumidor. Portanto, o sistema produtivo da Empresa foco deste trabalho caracteriza-se pela complexidade da gestão da produção, gerada pelas diversas linhas de produtos fabricados e pelas características mercadológicas das empresas atendidas por ela. A partir deste cenário, o trabalho propôs um método genérico, para a concepção da estratégia de produção, baseado no conceito de Fábrica Focalizada e que pode ser aplicado em empresas com características similares as da Empresa foco. Para fábricas menos complexas, focadas em um nicho particular de mercado, o conceito de Fábrica Focalizada poderá obter alto desempenho em comparação a uma planta convencional. No entanto, em fábricas mais complexas, que atendem diferentes nichos de mercado, que produzem diferentes produtos para outras empresas, percebe-se uma lacuna entre a estratégia de produção e a potencialidade de utilização do conceito de Fábrica Focalizada. Após a etapa de construção do método genérico, foi realizada a customização e a aplicação do método na Empresa foco, buscando avaliar a sua aplicabilidade em um ambiente empresarial. O método de pesquisa utilizado é o Design Researche a Empresa foco utilizada para a pesquisa e implantação do método proposto é integrante do setor moveleiro e está localizada na cidade de Bento Gonçalves (RS). Posteriormente, foi elaborada uma análise crítica da aplicação do caso, buscando avaliar o método proposto, a metodologia utilizada, os resultados obtidos com sua aplicação e oportunidades de melhoria visualizadas. Desta forma, a proposta desta pesquisa foi analisar de que forma a adoção do conceito de Fábrica Focalizada contribui para definição da estratégia de produção da Empresa foco que é caracterizada pela fabricação de diferentes linhas de produtos, para diferentes empresas em uma mesma unidade fabril. Além disso, a dissertação alerta para a necessidade de se aprofundar a análise acerca das questões associadas à estratégia de produção em empresas com sistemas de gestão de produção complexos. / Increasing globalization, combined with advances in information technology and new ways of organizing production and work, can be termed as the "new economy." Thus, the search for a strategic positioning inserts in the business environment a set of complexities in terms of formatting and layout of the production strategy, many companies have to decide what competitive advantages they need to achieve. Business leaders in their respective markets need to build business strategies and production that have the capacity to meet a competitive environment, characterized by the manufacture of increasingly personalized products, with the attributes desired by the consumer market. Therefore, the production system of the Company focus of this work is characterized by the complexity of the management of production, generated by various product lines manufactured by the characteristics of marketing of companies served by it. From this scenario, the paper proposed a generic method for designing the production strategy based on the concept of Focused Factory and can be applied to companies with similar characteristics to focus Company. For less complex factories, focused on a particular niche market, the concept of Focused Factory can get high performance compared to a conventional plant. However, for more complex factories which serve different market niches, which produce different products for other companies, there is a perceived gap between the manufacturing strategy and the potential use of the concept of Focused Factory. After the construction phase of the generic method, we performed the customization and implementation of the method in evaluating the Company seeking to focus its applicability in a business environment. The research method used is the Design Research and the Company in focus used for the search and implementation of the proposed method is part of the furniture sector and is located in the city of Bento Gonçalves (RS). Subsequently, we present a critical analysis of the application of the case, seeking to evaluate the proposed method, the methodology used, the results obtained with its implementation and improvement opportunities visualized. Thus, the purpose of this research was to examine how the adoption of the concept of Focused Factory contributes to defining the strategy of the Company production focus that is characterized by the production of different product lines for different companies in the same plant. Furthermore, the thesis also highlights the need to deepen the analysis of issues relating to the production strategy in business management systems with complex production.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-05-29T19:01:17Z No. of bitstreams: 1 Claudio Rotta.pdf: 2632120 bytes, checksum: aa0a1ec4b453a3418522288c60da9ae7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-29T19:01:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudio Rotta.pdf: 2632120 bytes, checksum: aa0a1ec4b453a3418522288c60da9ae7 (MD5) Previous issue date: 2012-01-31 / Nenhuma / Capacidades dinâmicas, definidas como a capacidade da empresa continuamente integrar, construir e reconfigurar as competências de forma a responder às mudanças rápidas do ambiente (TEECE et al., 1997 p.516), estão fortemente associadas com a inovação e desempenho inovador da empresa. Elevado número de trabalhos teóricos têm também salientado que o papel das capacidades dinâmicas deve ser examinado levando em conta o ambiente organizacional e o seu contexto, como a estratégia da empresa (WANG e AHMED, 2007). No entanto, são poucos os estudos empíricos existentes que consideram as relações acima. Motivado por essa lacuna deixada na literatura, o presente estudo busca investigar a relação entre as capacidades dinâmicas e o desempenho inovador tomando a empresa como unidade de análise. Isto será feito levando em conta a influencia do ambiente turbulento e a estratégia da empresa através de uma base de dados e de uma análise quantitativa baseada em uma survey em grande escala. A partir de entrevistas por telefone, o estudo contou com uma amostra total de 471 empresas dos operando no setor químico e eletroeletrônico no Brasil. Os dados coletados foram testados se valendo da modelagem de equações estruturais e análise de regressão, a partir dos quais o modelo de Wang e Ahmed (2007) foi testado. Os principais construtos do estudo foram validados usando escalas multidimensionais e demonstraram razoável confiabilidade e validade. Os resultados deste estudo apontam para uma positiva e significativa relação entre as variáveis, com todas as hipóteses sendo confirmadas, sugerindo que a turbulência do ambiente é um antecedente das capacidades dinâmicas e que as capacidades dinâmicas influenciam positivamente o desempenho inovador da empresa. O estudo também mostra que, quando comparadas com a capacidade adaptativa, inovativa e integrativa, a clareza das metas organizacionais e a capacidade absortiva apresentaram uma relação mais forte com o desempenho inovador. Isto sugere que, além de perceber, adquirir e absorver informação relevante do ambiente, os indivíduos na empresa devem também ter uma percepção dos objetivos da empresa, de forma a aumentar o desempenho inovador. O efeito mediador das capacidades dinâmicas na relação entre a turbulência ambiental e as estratégias competitivas foi também comprovado, sugerindo que na medida em que o ambiente se torna turbulento, a importância das capacidades dinâmicas aumenta e a empresa adapta a sua estratégia satisfatoriamente. Essas conclusões contribuem para o entendimento dos aspectos que cercam as capacidades dinâmicas, no que tange seus antecedentes e efeitos sobre a estratégia da empresa, o que é um passo adiante na busca de preencher a lacuna na literatura do desempenho inovador no âmbito da empresa. Embora os construtos montados para as capacidades dinâmicas e desempenho inovador tenham apresentado boa confiabilidade e validade, o estudo sugere futuros testes para a consolidação deles. / Dynamic capabilities, defined as “the firm’s ability to integrate, build, and reconfigure internal and external competences to address rapidly changing environments” (TEECE et al., 1997 p.516), are associated with innovation and firm performance. Extant conceptual work also highlights that the role of dynamic capabilities must be examined in connection with organizational environment and context, such as firm strategy (Wang and Ahmed, 2007). However, little empirical evidence exists regarding the above relationships. Motivated by this research gap, this paper aims to investigate the relationship between dynamic capabilities and innovation performance, taking in account the influence of environmental turbulence and firm strategy, drawing on quantitative data based on a large-scale survey in the Brazilian chemical and electronics sectors. A telephone survey resulted in a total of 471 firms operating in the Chemical and Electronic sectors in Brazil. The data collected were tested using the Structural Equations Modeling and Regression Analysis from which the model from Wang and Ahmed (2007) was tested. The key research constructs were validated using multidimensional scaling and demonstrated reasonable reliability and validity. The results of this study found a positive and significant relationship between all variables, with all hypothesis been confirmed, which implies that the environmental turbulence is an antecedent of dynamic capabilities and that dynamic capabilities positively influence the innovative performance. The study also showed that compared with adaptive, innovative and integrative capabilities, the clarity of organizational goals and absorptive capacity had stronger influence on innovation performance. This suggests that, in addition to sensing environmental change, acquiring and absorbing relevant information from the environment, the individuals in the firm must also have a sense of what the firm’s objectives are in order to improve innovation performance. The mediating effect of dynamic capabilities in the relationship between the environmental turbulence and firm’s competitive strategy was also proved, suggesting that as the environment becomes turbulent, the importance of dynamic capabilities increases and organizations adapt their strategy accordingly. These findings contribute to the understanding of the aspects towards dynamic capabilities, concerning its antecedents and effects on firm’s strategy, which is step forward in filling the gap found in the literature on innovative performance at firm level. Although the constructs built on dynamic capabilities and on innovative performance presented good reliability and validity, it is suggested further test for its consolidation.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-06-17T12:33:26Z No. of bitstreams: 1 Juliana Wolfarth.pdf: 28915652 bytes, checksum: 233ec1b99a48554c66e5e54739b1244d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-17T12:33:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Wolfarth.pdf: 28915652 bytes, checksum: 233ec1b99a48554c66e5e54739b1244d (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / Nenhuma / O estudo a seguir tem como objetivo discutir como uma abordagem orientada pelo design estratégico pode apoiar e execução da estratégia, contribuindo para a sua tangibilização. Para tanto, aborda-se a temática da estratégia, tipicamente tratada pela área da administração, através da perspectiva do design estratégico. Sob essa perspectiva, estratégia envolve a forma como a empresa se apresenta ao mercado através de um conjunto de atividades distintivas da organização que criam um mix único de valor, sob a forma de um sistema de criação de valor atua na geração de efeitos de sentido. O design estratatégico ressignifica o conceito, subtraindo qualquer definição temporal, mas conferindo um agir estratégico de forma contínua e indefinida. Tangibilizar a estratégia, ou contribuir para sua execução, portanto, envolve a criação coletiva e criação de sentido entre o que é declarado e o que é executado como estratégia empresarial. É com base nesses pressupostos que o trabalho busca responder ao seu objetivo, por meio de uma pesquisa-ação que tem como unidade de análise uma universidade do segmento de educação superior privado. A metodologia contemplou um ciclo de pesquisa-ação com quatro etapas, em que foram utilizadas várias formas de coleta de dados, os quais foram analisados por meio de análise de conteúdo, possibilitando triangulação. Os resultados foram construídos ao longo de todo o ciclo de pesquisa-ação. A partir do diagnóstico sobre o processo da estratégia na empresa, levantou-se uma série de informações que fomentaram a estruturação de uma ação projetual, a qual resultou em três propostas de apoio à execução da estratégia. Dessas três propostas, a melhor avaliada pela empresa foi evoluída e apresentada como solução conceitual possível para responder ao objetivo do trabalho. Os resultados apontam, ainda, as potencialidades do design estratégico para atuar na formação e execução da estratégia empresarial, em especial com foco para questões de envolvimento e engajamento do público interno. / This study discusses how a strategic design-based approach can support strategy execution, contributing to its tangibilization. To do so, it is reviewed the concept of strategy, typically addressed by administration area, through strategic design approach. In that perspective, strategy means the way the company presents itself to the market through a set of distinctive organizational activities that create a unique mix of value, in the form of a value creation system that operates in the generation of meaning effects. Strategic design resignifies the concept, subtracting any temporal resolution, but giving it a continuously and indefinitely strategic act. Tangibilize strategy, or support its execution, therefore, envolves collaborative meaning creation between what is avowed as strategy and what is executed. Based in these assumptions, this study seeks to attend its objective, through an action research whose unit of analysis is a private university. The methodology contemplate one action research cycle with four steps, in which diverse data collect technique were used, allowing data triangulation. The results were built over all the action research cycle. Starting from a diagnosis of strategy process in the company, many information were raised to foment a design process, which resulted in three purposes on strategy execution support. The three purposes were evaluated by the company, and the best evaluated was evolved until a conceptual solution to respond the study objective. The results also point to strategic design potentialities to act in strategy elaboration and execution, specially having focus on workforce engagement and involvement.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-10T18:27:28Z No. of bitstreams: 1 Rosnaldo Inacio da Silva.pdf: 3934635 bytes, checksum: 2fd4d0ccf37b5fd3b227cd20c2fc40ec (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-10T18:27:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosnaldo Inacio da Silva.pdf: 3934635 bytes, checksum: 2fd4d0ccf37b5fd3b227cd20c2fc40ec (MD5) Previous issue date: 2013-01-31 / Nenhuma / Esta pesquisa tem como objetivo identificar quais as dimensões competitivas que sustentam a operação de empresas inseridas no Clúster Calçadista do Vale do Sinos (empresas de insumos, montadoras e montadoras/varejistas), com atuação no mercado nacional e também com experiência na atividade exportadora, trazendo à luz as dimensões competitivas que sustentam a operação deste grupo e visando à busca de vantagens em seus respectivos mercados de atuação diante de seus concorrentes. O método proposto para a pesquisa é o estudo de caso múltiplo em empresas fabricantes de calçados, insumos e matérias-primas. Apoiado por uma revisão teórica, envolvendo o debate em torno de conceitos sobre estratégia de operações, estrutura e infraestrutura de produção, estratégias em arranjos produtivos do tipo clúster e das dimensões competitivas nas empresas, compreendem-se as dimensões competitivas que, combinadas, são responsáveis pela construção de estratégias em firmas de manufatura. Por meio de entrevistas são identificadas quais as dimensões competitivas e sua relevância na construção da estratégia das empresas analisadas, servindo de base para a compreensão da estratégia predominante no grupo de empresas consideradas, o que permite análises comparativas com o desempenho do clúster, por meio de triangulação com entidades do setor. As estratégias encontradas são classificadas, permitindo identificação de lacunas. A discussão, sob o ponto de vista da Engenharia de Produção, analisa o ajuste entre as estratégias de marketing e as estratégias de produção destas empresas, permitindo a identificação de lacunas. Os resultados obtidos propõem ações para melhoria dos aspectos relativos ao aumento da competitividade das empresas e do próprio clúster calçadista pesquisado. Desta forma, a pesquisa pode ser vista como uma ferramenta gerencial, útil como apoio à tomada de decisão nas relações com a estratégia corporativa e de clúster. / This research aims to identify the competitive dimensions that underpin the operation of footwear cluster companies inserted in the Vale do Sinos (inputs companies, assembling and manufacturers/retailers), with operations in the domestic market and also has experience in exporting activity, to identify the competitive dimensions that underpin the operation of this studied group of companies, aiming and seeking competitive advantage in their respective markets before their competitors. The proposed method of research is a case study in multiple shoe manufacturers, inputs and raw materials companies. Backed by a theoreticion.al review involving the debate around concepts of operations strategy, structure and infrastructure production strategies in productive arrangements of the type and cluster size in the competitive business we understand the competitive dimensions that together are responsible for building strategies in manufacturing companies. Through interviews are identified which competitive dimensions and their relevance in the construction of the strategy of the analyzed companies, as a basis for understanding the dominant strategy in companies, which allows comparative analysis with the performance of the cluster, through triangulation with sector entities. The strategies found are classified, allowing identification of gaps. The issue from the standpoint of Production Engineering analyzes the fit between the marketing strategies and production strategies of these companies, allowing the identification of gaps. The results suggest actions to improve aspects of the competitiveness of enterprises and the cluster itself footwear searched. Thus, research can be seen as a management tool, useful as supporting decision making in relationships with corporate strategy and cluster.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-07T11:49:55Z No. of bitstreams: 1 RAFAEL BERNARDES DA SILVA_.pdf: 2216620 bytes, checksum: 6c9e2636c621ceed0ecb8265ab2f26f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-07T11:49:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RAFAEL BERNARDES DA SILVA_.pdf: 2216620 bytes, checksum: 6c9e2636c621ceed0ecb8265ab2f26f5 (MD5) Previous issue date: 2015-02-25 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / A integração entre os planos estratégico, tático e operacional é um relevante desafio para as organizações. Visando otimizar o alinhamento organizacional, empresas vêm implementando processos de Sales and Operations Planning (S&OP) e desenvolvendo ações para torná-lo robusto. Entende-se o S&OP como um processo de consolidação dos diversos planos organizacionais e direcionamento estratégico do negócio, permitindo o alcance de vantagem competitiva de modo contínuo e integrando os planos de marketing com a gestão da cadeia de abastecimento. (APICS, 2015). Dada a complexidade inerente ao tema integração e o crescente interesse das organizações em implementar ou aprimorar seus processos de S&OP, esta dissertação tem como objetivo propor um método de diagnóstico e análise do nível de integração do S&OP que identifique oportunidades de melhoria. Utilizou-se o método de pesquisa Design Research, seguindo o passo a passo proposto por Vaishnavi e Kuechler (2005). As etapas de revisão do referencial bibliográfico, tentativa e desenvolvimento das versões do método e avaliação por parte de especialistas permitiram atingir os objetivos propostos por este estudo. Como resultado, foi possível construir uma ferramenta que permite identificar os critérios que constituem o nível de integração do S&OP e avaliar o nível geral de integração deste processo, identificando oportunidades de melhoria dentro das organizações. / The integration among strategic, tactical and operational plans is a relevant challenge for the companies. In order to optimize the organizational alignment, companies are implementing Sales and Operations Planning (S&OP) processes and carrying out actions to make it robust. S&OP can be understood as a process of consolidation of the different organizational plans and strategic direction of the business, allowing companies to continuously reach competitive advantage and integrating marketing plans with the supply chain management. (APICS, 2015). Given the complexity of the topic integration and the growing interest of organizations to implement or enhance their S&OP processes, this work aims to propose a method of diagnosis and analysis of the integration level of S&OP which will identify opportunities for improvement. It was used Design Research as research method, following the steps proposed by Vaishnavi e Kuechler (2005). The stages of bibliographical review, attempt and development of the method versions and evaluation by the specialists allowed reaching the goals proposed by this study. As result, it was possible to develop a tool that allows the identification of the criteria that compose the integration level of S&OP and evaluates the general integration level of this process, identifying improvement opportunities inside the companies.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-05-04T13:35:53Z No. of bitstreams: 1 Gilberto Zimmermann Costa_.pdf: 887212 bytes, checksum: c506a288f6591a24d99ab4559ea80d8a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-04T13:35:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gilberto Zimmermann Costa_.pdf: 887212 bytes, checksum: c506a288f6591a24d99ab4559ea80d8a (MD5) Previous issue date: 2015-12-18 / Nenhuma / Esta pesquisa tem como tema central planejamento estratégico na gestão educacional, e busca aprofundar essa temática na educação básica, no contexto de uma escola confessional da rede privada. Procurei ampliar a reflexão sobre essa ferramenta de gestão que vem sendo utilizada nas instituições educacionais públicas e privadas. Nesse estudo, busquei analisar como o colégio Marista Ipanema vem desdobrando o Planejamento Estratégico, tendo como referência o modelo de gestão da Rede de Colégios da Província Marista do Rio Grande do Sul. Para isso, descrevi o modelo de gestão do planejamento estratégico da rede de Colégios da Província Marista do Rio Grande do Sul e o processo de construção e desdobramento do planejamento estratégico do Colégio Marista Ipanema, procurando compreender o nível de participação dos sujeitos nos diferentes segmentos do referido colégio. Metodologicamente, a pesquisa desenvolveu-se através de uma abordagem qualitativa; a coleta de dados foi realizada por meio de documentos e entrevistas semiestruturados e submetidos à análise de conteúdo. Foram entrevistados sujeitos que representam os diferentes segmentos do colégio: o diretor geral, o vice-diretor administrativo, a vice-diretora educacional, um funcionário, um professor da Educação Infantil, um professor do Ensino Fundamental e um professor do Ensino Médio. O referencial teórico utilizado nesta pesquisa está ancorado nos autores: Braga e Monteiro (2005); Fritsch (1996); Kaplan e Norton (1997; 2001; 2008) Lück (2010; 2011); Mintzberg et al. (2006); Mintzberg; Ahlstrand; Lampel (2010); Murad (2012); Oliveira (2014); Porter (2009); Preedy et al. (2006) e outros. O desenvolvimento dessa análise possibilitou trazer alguns elementos a serem observados pelos gestores, salientando a importância das lideranças possuírem uma visão estratégica que nasce do pensamento estratégico imprescindível ao gestor educacional da contemporaneidade, pois gerir uma estratégia torna-se mais difícil do que construí-la. / The focus of this research is on strategic planning in educational management, and seeks to deepen this theme in basic education in the context of a confessional private school. I tried to extend the reflection on this management tool that has been used in public and private educational institutions. This study aimed to analyze how the Marist School Ipanema is unfolding strategic planning, using as reference the management model of Schools Network of Marist Province of Rio Grande do Sul. Then, I described the model of management of strategic planning from Schools Network of Marist Province of Rio Grande do Sul and the process of framing and deployment of strategic planning of Marist School Ipanema trying to understand the level of participation of the subjects in the different segments of that school. Methodologically, the research is developed through a qualitative approach. The data collection was carried out through documents and semi-structured interviews and submitted to content analysis. The subjects were interviewed representing different segments of the school: the principal, administrative and educational vice principal, an employee, a teacher of kindergarten, a teacher of elementary school and one high school teacher. The theoretical framework used in this study is anchored in the authors: Braga and Monteiro (2005); Fritsch (1996); Kaplan and Norton (1997; 2001; 2008) Lück (2010; 2011); Mintzberg et al. (2006); Mintzberg; Ahlstrand; Lampel (2010); Murad (2012); Oliveira (2014); Porter (2009); Preedy et al. (2006) and others. The development of this analysis made it possible to bring some elements to be followed by managers, underlining the importance of leaders has a strategic vision, which is of strategic thinking essential to the educational manager of contemporaneity, because managing a strategy becomes more difficult than building it.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-11-01T11:26:11Z No. of bitstreams: 1 Ana Valeria Barbosa da Silva.pdf: 3414927 bytes, checksum: eddda5e6129db9df34291e4c2dea8ab0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-01T11:26:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Valeria Barbosa da Silva.pdf: 3414927 bytes, checksum: eddda5e6129db9df34291e4c2dea8ab0 (MD5) Previous issue date: 2016-09-12 / Pontifícia Universidade Católica de São Paulo / Approaching the topic strategy sends us to an initial reflection about planning, and it can induce the manager to worry almost solely about diagnosis, analysis, positioning identification and the so-desired search for sustainable competitive advantage. However, this reflection also requires that some attention be drawn simultaneously to its execution, taking into account all of its unfolding aspects and obstacles to be overcome. In this study, the main goal was to identify the obstacles that take strategies with high potential of success to not reach the desired outcome. For this purpose, correlated topics have been identified and they deserve full attention in order that formulation and execution take place effectively. It is also relevant to highlight complexity, different ways to approach strategy, tools for management and the role of managers. In the beginning, the available literature about the topics mentioned was screened and the findings only reinforce the idea that the topic strategy ought to be focused. Strategy execution is not as representative as strategy formulation. Even so, it was possible to put these studies together, showing clearly that authors focus on them. Based on the available literature and on these studies, a case study was elaborated. The case is one of a blue-chip Brazilian Financial Institution that uses the Balanced Scorecard as a tool to support the Strategic Management, in which a research by Hrebiniak (2006 and 2008) was replicated. In this study, 1020 questionnaires were sent, with a number of 380 respondents. The analysis of the replies has brought not only confirmation of Hrebiniak’s conclusions (2006 and 2008), but it has also added new approaching points. The obstacle concerning the difficulties in overcoming the challenge in communication presented a prominent position too / Abordar o assunto estratégia remete a refletir inicialmente sobre planejar e pode induzir o gestor a se preocupar, quase que exclusivamente, com diagnósticos, análises, identificação de posicionamentos e a busca pela tão almejada vantagem competitiva sustentável. Porém, essa reflexão necessita também que se designe atenção de maneira simultânea à sua execução com todos os seus desdobramentos e obstáculos a serem superados. No presente estudo, o objetivo foi de identificar os obstáculos que levam estratégias com potencial de sucesso a não atingirem os resultados esperados. Para isso, foram identificados assuntos correlatos que merecem atenção para que essa formulação e execução aconteçam de modo eficaz. Aqui, destacam-se temas como complexidade, modos diversos de se pensar estratégia, ferramentas na gestão e papel dos gestores. Inicialmente foi pesquisada a literatura disponível sobre os temas citados que se entende como fundamental ao abordar o assunto estratégia. O assunto execução estratégica ainda não apresenta uma significativa literatura como ocorre com formulação estratégica. Mesmo assim, foi possível reunir pesquisas de autores que já demonstram foco no assunto. Com base na literatura encontrada e nessas pesquisas, foi elaborado um estudo de caso em uma representativa Instituição Financeira Brasileira que utiliza o Balanced Scorecard como ferramenta de apoio à Gestão Estratégica, na qual fora replicada a pesquisa de Hrebiniak (2006 e 2008) que aborda especificamente os obstáculos a serem superados na execução de planos organizacionais. Nesse estudo de caso foram enviados 1020 questionários com um retorno de 380 respondentes. A análise das respostas trouxe, em parte, a confirmação das conclusões de Hrebiniak (2006 e 2008), mas também acrescentou novos pontos de abordagem. O obstáculo referente à dificuldade em superar o desafio da comunicação apresentou grande destaque