Este estudo foi elaborado visando contribuir para o debate sobre as mudanças que ocorreram na vida empresarial brasileira durante a última década. Seu principal objetivo consiste em analisar uma dimensão particular deste processo de mudança: as Políticas e Práticas de Gestão de Pessoas que foram adotadas como parte do ajuste geral das empresas brasileiras às pressões competitividade. Ele procura identificar se estas mudanças configuram uma nova forma de atuação qualitativamente diferente das anteriores, constituindo o que podemos chamar de Modelo Competitivo de Gestão de Pessoas. Por ser uma abstração teórica, o modelo é inicialmente construído com base no que a literatura nacional e internacional prevê como tendência geral para a área. Depois, através de uma pesquisa com formadores de opinião, se definem dois resultados intermediários do estudo. São selecionadas as tendências mais aplicáveis ao caso brasileiro e se estabelece um conjunto de empresas nacionais mais representativas do novo modelo de formação. Nas empresas mais destacadas, foram realizados estudos de caso. O que permitiu formar um quadro explicativo mais aprofundado sobre as transformações ocorridas na história recente de suas funções de Recursos Humanos. Embora trate-se de uma pesquisa exploratória, que aborda um movimento ainda em curso na vida econômica e empresarial do país, algumas constatações puderam ser reveladas pelas duas técnicas de investigação adotadas. A principal delas é que as empresas realmente alteraram de forma radical a maneira de se relacionar com seus empregados. Passaram a exigir resultados, a estabelecer uma relação mais profissional e diferenciadora do desempenho individual, além de atribuir às pessoas maior responsabilidade. Com isso o ambiente de trabalho tornou-se mais desafiante e estimulador do desenvolvimento pessoal e profissional, ao mesmo tempo em que se transferiu para a vida organizacional os mesmos princípios de competitividade que regem a lógica do mundo dos negócios. Para que isso aconteça, as políticas, processos e procedimentos de Recursos Humanos são formatados de maneira a gerar mais competição, diferenciação e engajamento ao mercado de trabalho, do que solidariedade, cooperação e lealdade à empresa. / The present study was conceived as to contribute for the debate on the changes that took place in the last decade in Brazilian entrepreneurial life. Its main intent is to analyse a particular dimension of this process: the Policies and Practices of Personnel Management, which were adopted as part of the general compromise of Brazilian enterprises to the pressures for competitivity. It endeavours to ascertain whether these changes demarcate a new management style, qualitatively distinct from former experiences, embodying what could be labelled as Competitive Model of Personnel Management. As a theoretical abstraction, the model is initially built on the basis of what national and international literatures foresee as a general trend for the field. Subsequently, by means of a survey with opinion leaders, two intermediate results of the study are defined. Trends best fitted to Brazilian case are selected and a group of national enterprises best representing the new emerging model is established. Case studies were conducted in the most prominent enterprises. This availed the devising of a deeper explaining framework of the transformations occurred in the recent history of their manpower management functions. Despite being an exploratory investigation, that approaches a process still in course in the economical and entrepreneurial life of the country, a few issues could be unveiled through the two techniques adopted. The main item among these is the fact that enterprises are indeed radically changing the way they relate with employees. They came to demand results, and began to establish a relationship more professional and more oriented to individual performances, besides bestowing more responsibility to people. As a corollary, the working environment became more challenging as well as more stimulating for personal and professional development. Simultaneously, the same principles of competitivity that drive the rationale of business world were transferred to corporate life. For such a scenario becoming true, policies, processes and procedures concerning Human Resources are geared at increasing competitiveness, differentiation and engagement to work market instead of solidarity, co-operation and loyalty to the enterprise.

A busca pela satisfação e motivação de uma categoria de funcionários públicos de uma instituição de ensino superior é o tema do presente trabalho, o qual aborda as seguintes questões: como motivar funcionários que estão com o seu salário defasado? Será que um reajuste salarial irá motivá-Ios? Ou há outros fatores que determinam a satisfação e motivação dos funcionários? Visando responder essas questões e elaborar um plano de ação que aumente a satisfação e motivação dos funcionários, o presente trabalho apresenta um estudo sobre a satisfação no trabalho e as principais teorias motivacionais. As particularidades de uma organização pública também são abordadas. O trabalho envolve um estudo aplicado, o qual inicia apresentando o perfil da categoria de funcionários públicos que será estudada: os técnico-administrativos da Escola de Engenharia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Através de pesquisas, foi possível aprofundar o conhecimento relativo aos 116 funcionários da instituição, identificando o seu nível de satisfação e os fatores de trabalho que consideram mais importantes. A participação da Direção da Escola de Engenharia da UFRGS no estudo aplicado foi relevante, na medida em que foram estudadas as propostas contidas no Plano de Gestão 2001 - 2004 da Direção da Escola, que possuem potencial para afetar a satisfação e motivação dos seus funcionários. Finalizando o estudo aplicado, o plano de ação para motivar e satisfazer os funcionários da Escola de Engenharia da UFRGS foi apresentado e questionado com relação ao seu potencial motivacional.

Essa dissertação apresenta uma análise dos temas de absenteísmo e rotatividade em uma Unidade de Tratamento de Sementes, de uma empresa multinacional, localizada em Primavera do Leste – MT. A pesquisa desenvolvida para a análise percorreu duas fases: na primeira fase foi conduzido um diagnóstico com base em pesquisa documental, entrevistas com os gestores da empresa e uma análise da literatura. O resultado desta fase foi a identificação de 13 Hipóteses sobre as possíveis causas segundo as fontes levantadas na etapa anterior. As Hipóteses foram verificadas por meio de dados históricos existentes na empresa e por uma pesquisa com dados primários coletados no estudo de caso. A partir dos resultados da primeira fase, conduziu-se uma pesquisa quantitativa junto aos funcionários da empresa para atestar sobre possíveis causas do absenteísmo e rotatividade. Os resultados para o absenteísmo empresarial apontam valores altos (4%) relativos aos índices considerados ideais pelo mercado nacional e internacional (2,5%) e, é mais predominante entre funcionários do sexo feminimo e indivíduos efetivos. Cada hipótese identificada na primeira fase foi testada a partir da pesquisa realizada e algumas conclusões puderam ser tecidas. O absenteismo é, principalmente, estimulado pela necessidade de cuidado com os filhos, oportunidades de emprego ou de aumento salarial. A rotatividade da empresa tem como causa o tipo de contrato por prazo determinado, a busca de empregos estáveis e melhores salários. O pacote de benefícios não se mostrou ineficiente para reduzir o absenteísmo mas, eficiente para a intenção de permanecer. Como diretrizes recomenda-se o alinhamento da estratégia organizacional às atividades táticas e operacionais e que se estabeleçam indicadores de desempenho para medir a efetividade do plano de benefícios. Destaca-se ainda, mais atenção em programas igualitários do trabalhador, reconhecimento pelo bom desempenho, possibilidade de crescimento profissional oportunizando a todos os empregados a participação em projetos de maior escopo produtivo e estreitamento do setor jurídico ao setor administrativo. / This thesis presents an analysis of the issues of absenteeism and turnover in a seeds treatment unit of a multinational company located in Primavera do Leste - MT. The research developed for the analysis had two phases: on the first phase we conducted a diagnosis based on file research, interviews with company managers and a review of literature. The result of this phase was the identification of 13 hypotheses about the possible causes raised according to sources in the previous step. The hypotheses have been verified by existing historical data in the company and a survey of primary data among the staff. From the results of the first phase, we conducted a quantitative survey of company employees to testify on possible causes of absenteeism and turnover. The results of corporate absenteeism indicate high values ( 4 % ) for the indices considered ideal in domestic and international markets ( 2.5 % ), and it is more prevalent among female employees and effective individuals. Each hypothesis identified in the first phase was tested from the survey and some conclusions could be taken. Absenteeism is mainly driven by the need for child care, job opportunities or salary increase. The turnover of the company is caused by the type of contract for a definite term, and the search for stable jobs and better wages. The benefits package was not efficient to absenteeism and turnover. As guidelines we recommend the alignment of organizational strategy to tactics and operational activities, and the establishment of performance indicators to measure the effectiveness of the benefit plan. What stands out even more is attention on egalitarian worker programs, recognition for good performance, possibility of professional growth providing opportunities for all employees to participate in projects of greater scope and productive connection of the legal and the administrative sector.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-01T19:37:58Z No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-03T20:29:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-03T20:29:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Diferentes tipos de vínculos podem se estabelecer entre organizações e indivíduos, entre eles, o denominado comprometimento organizacional. Para gerenciá-lo é preciso compreender seus antecedentes, fatores que o geram. Pesquisas apontam as políticas de gestão de pessoas como um desses fatores. Contudo, é ressaltado que o desenvolvimento do comprometimento organizacional nos indivíduos depende mais de como estes percebem e experimentam estas políticas do que da forma como essas políticas são formuladas. Isto se deve ao fato de que a percepção das políticas de gestão de pessoas pode levar a um sentimento de inequidade, quando o indivíduo faz um balanço entre recompensas recebidas e investimentos feitos na organização, ou seja, se considera justas estas recompensas quando comparadas com seu esforço em prol da organização. A maneira como os indivíduos percebem a justiça também é apontada por diversas pesquisas como um dos fatores que geram o comprometimento organizacional. Com o intuito de melhor compreender a dinâmica do comprometimento organizacional e a influência destes dois construtos, tidos como antecedentes do comprometimento organizacional, determinando as direções de causalidade, o objetivo desta pesquisa consistiu em verificar as influências da percepção de políticas de gestão de pessoas e da percepção de justiça organizacional como preditores do comprometimento organizacional ao longo do tempo, entre professores da Educação Básica, Técnica e Tecnológica (EBTT). A escolha por esta categoria profissional se deve aos poucos estudos sobre comprometimento entre professores. Além disso, a categoria de professores da EBTT apresenta como peculiaridade o fato de atuar em diferentes níveis de ensino (ensino médio, técnico, graduação e pós-graduação). A maioria dos estudos que exploram as influências destes construtos sobre o comprometimento organizacional apresenta uma abordagem transversal, o que pode não revelar relações importantes, já que variáveis pessoais tendem a variar ao longo do tempo e percepções podem ser alteradas com o tempo. Assim, uma melhor compreensão de como os fatores atuam sobre o comprometimento, de forma a compreender a direção causal entre os correlatos, demanda estudos longitudinais. Em face desta lacuna, a presente tese se propôs a efetuar uma pesquisa quantitativa usando uma abordagem longitudinal cuja unidade de análise são os professores da Rede Federal de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico. Por meio de survey on line foi aplicado um questionário contendo escalas validadas no contexto brasileiro e questões sobre os dados pessoais e ocupacionais. A coleta de dados foi realizada em três momentos. Para análise dos dados foram utilizados modelagem de equações estruturais, modelagem de crescimento latente e modelo de regressão Partial Least Square. Os resultados foram apresentados por meio de cinco artigos. Os dois primeiros artigos se concentram na adaptação cultural e obtenção de evidências de validade de duas das escalas utilizadas, ainda não utilizadas no Brasil. Os resultados também apresentam uma análise de como os professores da amostra percebem os construtos por meio de uma abordagem transversal. O primeiro artigo revelou que os professores apresentam um alto nível de intensidade de sacrifícios associados com a saída e que este valor é maior entre os professores que ocupam cargos de direção. Os resultados do segundo artigo revelaram que os professores têm uma percepção mais positiva da justiça organizacional nas dimensões interacional e distributiva de tarefas. No terceiro artigo foi realizada uma análise bibliométrica de artigos longitudinais sobre o comprometimento organizacional. Foram utilizados artigos disponíveis nas principais bases das áreas de Administração e Psicologia do Portal de Periódicos da Capes publicados entre 2003 e 2015. Apesar do crescimento na publicação de estudos longitudinais sobre Comprometimento Organizacional e do crescente uso de técnicas de análise de dados mais complexas, a produção continua concentrada na América do Norte e Europa. O quarto artigo analisou a relação longitudinal entre a percepção de políticas de gestão de pessoas e o comprometimento organizacional, não encontrando influências significativas para os três tempos. No último artigo, verificou-se o papel mediador da percepção de justiça organizacional na relação entre percepção de práticas de gestão de pessoas e comprometimento organizacional ao longo do tempo e analisaram-se os efeitos indiretos da percepção de políticas de gestão de pessoas sobre o comprometimento organizacional. O papel mediador da percepção de justiça organizacional na relação foi encontrado, mais especificamente entre a categoria Envolvimento e comprometimento organizacional em todas as suas dimensões, entre Recompensas e Comprometimento Instrumental e Condições de Trabalho e Comprometimento Afetivo. Os resultados dos estudos longitudinais confirmaram os argumentos de pesquisadores do comprometimento organizacional de que a influência das práticas de gestão de pessoas sobre o construto tem efeitos limitados e que pode ser mediada por outros constructos. Sugere-se que em estudos futuros seja adotada uma abordagem centrada na pessoa o que permitiria a detecção de interações complexas entre variáveis que são difíceis de serem detectadas ou interpretadas usando uma abordagem centrada na variável. / Different types of links can be established between organizations and workers, among them, the organizational commitment. To manage commitment it is important to understand their antecedents, factors that generate it. Researches show policies of management of human resources as one of these factors. However, it is noted that the development of organizational commitment in workers depends more on how they perceive and experience these policies than the way these policies are formulated. This is due to the fact that the perception of policies of management of human resources can lead to a feeling of inequity, where the worker makes a balance between rewards received and investments made in the organization, i.e., if considers fair these rewards when compared with his/her effort for the organization. The way individuals perceive justice is also indicated by several researches as one of the factors that generate organizational commitment. In order to better understand the dynamic of organizational commitment and the influence of these two constructs, held as antecedents to organizational commitment, determining the causality directions, the goal of this research consists in verifying the influences on the perception of people management policies and organizational justice as predictors of organizational commitment over the course of time, among teachers from Basic, Technical and Technological Education (EBTT). The choice of this profession is due to the few studies of commitment among teachers. Moreover, the category of EBTT teachers presents as peculiarity the fact of acting at different levels of education (high school, technical, undergraduate and postgraduate). Most studies exploring the influence of these constructs on organizational commitment has a transversal approach, which may not reveal important relationships, since personal variables tend to vary over time and perceptions may change over time. Thus, a better understanding of how the factors affect the commitment to understand the causal direction between the correlative demand longitudinal studies. This project aims to make a quantitative research using a longitudinal approach and the unit of analysis will be the teachers of the Federal Network of Basic Technical and Technological Education. Through an online survey we applied a questionnaire with scales validated in the Brazilian context and questions about personal and occupational data. We collected the data in three moments To analyze data we used structural equation modeling, latent growth modeling and the Partial Least Square regression model. Results were presented in five articles. The first two articles concentrate on cultural adaptation and the collection of evidence for validity from two of the scales used, not yet used in Brazil. Results also include an analysis of how the teachers from the sample perceive the constructs through a cross-sectoral approach. The first article showed that teachers demonstrate a high level of sacrifice intensity associated with output and that this value is greater among teachers who occupy management positions. Results from the second article revealed that teachers have a more positive perception of organizational justice in the interactional and task distribution dimensions. In the third article, a bibliometric analysis of longitudinal article on organizational commitment was performed. We used articles from the main Administration and Psychology bases from the Capes Periodicals Portal published between 2003 and 2015. Despite the growth in the publication of longitudinal studies on Organizational Commitment and the increasing use of more complex data analysis techniques, production continues to be concentrated in North America and Europe. The fourth article analyzes the longitudinal relation between the perception of people management policies and organizational commitment, not finding significant influences for the three times. In the last article, we saw the mediating role of the perception of organizational justice in the relation between the perception of people management practices and organizational commitment over the course of time and analyzed the indirect effects of the perception of people management policies on organizational commitment. The mediating role of the perception of organizational justice in the relation was found, more specifically between the category Involvement and organizational commitment in all its dimensions, between Rewards and Instrumental Commitment and Working Conditions and Affective Commitment. Results from the longitudinal studies confirmed the arguments of organizational commitment researchers that the influence of people management practices on the construct has limited effects and could be measured by other constructs. It is suggested that future studies should adopt an approach centered on the person, which would allow for the detection of complex interactions between variables that are difficult to be detected or interpreted using an approach centered on the variable.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:41:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 229085.pdf: 1517194 bytes, checksum: 8eedaaab4a3a70fd8c4eb9f7609a6cfb (MD5) / O principal propósito deste trabalho é apresentar uma análise das estratégias definidas pela Área de Talentos Humanos da Engeset, identificando sua contribuição efetiva na dimensão humana da empresa, especificamente na valorização da gestão da competência "inovação". O estudo de caso foi desenvolvido na Engeset, empresa do Grupo Algar. A pesquisa foi direcionada para a análise das estratégias de TH, as sete competências básicas adotadas pelo referido grupo e outras. Os resultados obtidos permitiram identificar, sob a percepção da população pesquisada que as estratégias de TH e as 7 sete competências da Engeset são aprovadas pelos associados da empresa e que a união dessas estratégias e competências são relevantes para o sucesso do Grupo. A Engeset oferece oportunidades significativas para se trabalhar a criatividade, influenciando a "inovação", pois a empresa oferece o Programa de Gestão de Idéias (PGI) e o Programa de Gestão de Processos (PGP) e a sala de Criatividade, citada por 90% dos participantes como importante estratégia para se chegar à competência "inovação". Os resultados da pesquisa deixam claro a influência da competência "inovação" nos resultados da empresa, pois há a predisposição dos associados em adotar novas formas de resolver e medir serviços, ações e capacidade de adaptação às inovações, o que ficou claro na grande mudança sofrida pela empresa no último ano, quando diante de uma crise de desaquecimento do setor de construção de redes de telecomunicações, soube redirecionar as estratégias, adequando-as à nova realidade mercadológica. The main purpose of the present work is to show the results of a case study which was carried out in a company called Engeset, which belongs to a larger group called "Grupo Algar", in the city of Uberlândia, MG. The main objective of the study was to investigate the strategies that have been defined and established by the Personnel Department, now called Department of "TH Strategies" ("Human Talents Strategies"). More specifically, the investigation aimed at analyzing the seven basic competencies adopted and required by the company. The study also focused on the identification of the effective contributions of these strategies, as far as the dimension of the human relations within the company is concerned, with special attention to the valorization of the development of the competence of "innovation". Results, in a general sense show that TH strategies and also the seven basic competencies required by the company are not only accepted by the associates of the Group, but also extremely important for the success of the Group. By working with "Programa de Gestão de Idéias - PGI" ("Program for the Generation of Ideas"), and with the "Programa de Gestão de Processos - PGP" ("Program for the Generation of Processes") and the "creativity Room", the company investigated offers significant opportunities for its employees to develop their creativity, and this seems to influence the use of the strategy of "innovation". This was mentioned by 90% of the informants. Results also made clear the influence of the competence "innovation" in the ultimate results of the company. This is due to the fact that there seems to be a clear tendency among associates to adopt new forms of salving problems and of assessing actions, services, and the capacity of employees to adapt themselves to changes and innovations. This was clear when the company faced a deceleration in the field of telecommunications, and could, nevertheless strategies, making it suitable for the new configurations of the market.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-07-13T10:46:20Z No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-07-13T16:03:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-13T16:03:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renata Gomes de Jesus.pdf: 6833655 bytes, checksum: fd3706ffb7d9031a27e2c7dde572f21b (MD5) / Diferentes tipos de vínculos podem se estabelecer entre organizações e indivíduos, entre eles, o denominado comprometimento organizacional. Para gerenciá-lo é preciso compreender seus antecedentes, fatores que o geram. Pesquisas apontam as políticas de gestão de pessoas como um desses fatores. Contudo, é ressaltado que o desenvolvimento do comprometimento organizacional nos indivíduos depende mais de como estes percebem e experimentam estas políticas do que da forma como essas políticas são formuladas. Isto se deve ao fato de que a percepção das políticas de gestão de pessoas pode levar a um sentimento de inequidade, quando o indivíduo faz um balanço entre recompensas recebidas e investimentos feitos na organização, ou seja, se considera justas estas recompensas quando comparadas com seu esforço em prol da organização. A maneira como os indivíduos percebem a justiça também é apontada por diversas pesquisas como um dos fatores que geram o comprometimento organizacional. Com o intuito de melhor compreender a dinâmica do comprometimento organizacional e a influência destes dois construtos, tidos como antecedentes do comprometimento organizacional, determinando as direções de causalidade, o objetivo desta pesquisa consistiu em verificar as influências da percepção de políticas de gestão de pessoas e da percepção de justiça organizacional como preditores do comprometimento organizacional ao longo do tempo, entre professores da Educação Básica, Técnica e Tecnológica (EBTT). A escolha por esta categoria profissional se deve aos poucos estudos sobre comprometimento entre professores. Além disso, a categoria de professores da EBTT apresenta como peculiaridade o fato de atuar em diferentes níveis de ensino (ensino médio, técnico, graduação e pós-graduação). A maioria dos estudos que exploram as influências destes construtos sobre o comprometimento organizacional apresenta uma abordagem transversal, o que pode não revelar relações importantes, já que variáveis pessoais tendem a variar ao longo do tempo e percepções podem ser alteradas com o tempo. Assim, uma melhor compreensão de como os fatores atuam sobre o comprometimento, de forma a compreender a direção causal entre os correlatos, demanda estudos longitudinais. Em face desta lacuna, a presente tese se propôs a efetuar uma pesquisa quantitativa usando uma abordagem longitudinal cuja unidade de análise são os professores da Rede Federal de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico. Por meio de survey on line foi aplicado um questionário contendo escalas validadas no contexto brasileiro e questões sobre os dados pessoais e ocupacionais. A coleta de dados foi realizada em três momentos. Para análise dos dados foram utilizados modelagem de equações estruturais, modelagem de crescimento latente e modelo de regressão Partial Least Square. Os resultados foram apresentados por meio de cinco artigos. Os dois primeiros artigos se concentram na adaptação cultural e obtenção de evidências de validade de duas das escalas utilizadas, ainda não utilizadas no Brasil. Os resultados também apresentam uma análise de como os professores da amostra percebem os construtos por meio de uma abordagem transversal. O primeiro artigo revelou que os professores apresentam um alto nível de intensidade de sacrifícios associados com a saída e que este valor é maior entre os professores que ocupam cargos de direção. Os resultados do segundo artigo revelaram que os professores têm uma percepção mais positiva da justiça organizacional nas dimensões interacional e distributiva de tarefas. No terceiro artigo foi realizada uma análise bibliométrica de artigos longitudinais sobre o comprometimento organizacional. Foram utilizados artigos disponíveis nas principais bases das áreas de Administração e Psicologia do Portal de Periódicos da Capes publicados entre 2003 e 2015. Apesar do crescimento na publicação de estudos longitudinais sobre Comprometimento Organizacional e do crescente uso de técnicas de análise de dados mais complexas, a produção continua concentrada na América do Norte e Europa. O quarto artigo analisou a relação longitudinal entre a percepção de políticas de gestão de pessoas e o comprometimento organizacional, não encontrando influências significativas para os três tempos. No último artigo, verificou-se o papel mediador da percepção de justiça organizacional na relação entre percepção de práticas de gestão de pessoas e comprometimento organizacional ao longo do tempo e analisaram-se os efeitos indiretos da percepção de políticas de gestão de pessoas sobre o comprometimento organizacional. O papel mediador da percepção de justiça organizacional na relação foi encontrado, mais especificamente entre a categoria Envolvimento e comprometimento organizacional em todas as suas dimensões, entre Recompensas e Comprometimento Instrumental e Condições de Trabalho e Comprometimento Afetivo. Os resultados dos estudos longitudinais confirmaram os argumentos de pesquisadores do comprometimento organizacional de que a influência das práticas de gestão de pessoas sobre o construto tem efeitos limitados e que pode ser mediada por outros constructos. Sugere-se que em estudos futuros seja adotada uma abordagem centrada na pessoa o que permitiria a detecção de interações complexas entre variáveis que são difíceis de serem detectadas ou interpretadas usando uma abordagem centrada na variável. / Abstract Different types of links can be established between organizations and workers, among them, the organizational commitment. To manage commitment it is important to understand their antecedents, factors that generate it. Researches show policies of management of human resources as one of these factors. However, it is noted that the development of organizational commitment in workers depends more on how they perceive and experience these policies than the way these policies are formulated. This is due to the fact that the perception of policies of management of human resources can lead to a feeling of inequity, where the worker makes a balance between rewards received and investments made in the organization, i.e., if considers fair these rewards when compared with his/her effort for the organization. The way individuals perceive justice is also indicated by several researches as one of the factors that generate organizational commitment. In order to better understand the dynamic of organizational commitment and the influence of these two constructs, held as antecedents to organizational commitment, determining the causality directions, the goal of this research consists in verifying the influences on the perception of people management policies and organizational justice as predictors of organizational commitment over the course of time, among teachers from Basic, Technical and Technological Education (EBTT). The choice of this profession is due to the few studies of commitment among teachers. Moreover, the category of EBTT teachers presents as peculiarity the fact of acting at different levels of education (high school, technical, undergraduate and postgraduate). Most studies exploring the influence of these constructs on organizational commitment has a transversal approach, which may not reveal important relationships, since personal variables tend to vary over time and perceptions may change over time. Thus, a better understanding of how the factors affect the commitment to understand the causal direction between the correlative demand longitudinal studies. This project aims to make a quantitative research using a longitudinal approach and the unit of analysis will be the teachers of the Federal Network of Basic Technical and Technological Education. Through an online survey we applied a questionnaire with scales validated in the Brazilian context and questions about personal and occupational data. We collected the data in three moments To analyze data we used structural equation modeling, latent growth modeling and the Partial Least Square regression model. Results were presented in five articles. The first two articles concentrate on cultural adaptation and the collection of evidence for validity from two of the scales used, not yet used in Brazil. Results also include an analysis of how the teachers from the sample perceive the constructs through a cross-sectoral approach. The first article showed that teachers demonstrate a high level of sacrifice intensity associated with output and that this value is greater among teachers who occupy management positions. Results from the second article revealed that teachers have a more positive perception of organizational justice in the interactional and task distribution dimensions. In the third article, a bibliometric analysis of longitudinal article on organizational commitment was performed. We used articles from the main Administration and Psychology bases from the Capes Periodicals Portal published between 2003 and 2015. Despite the growth in the publication of longitudinal studies on Organizational Commitment and the increasing use of more complex data analysis techniques, production continues to be concentrated in North America and Europe. The fourth article analyzes the longitudinal relation between the perception of people management policies and organizational commitment, not finding significant influences for the three times. In the last article, we saw the mediating role of the perception of organizational justice in the relation between the perception of people management practices and organizational commitment over the course of time and analyzed the indirect effects of the perception of people management policies on organizational commitment. The mediating role of the perception of organizational justice in the relation was found, more specifically between the category Involvement and organizational commitment in all its dimensions, between Rewards and Instrumental Commitment and Working Conditions and Affective Commitment. Results from the longitudinal studies confirmed the arguments of organizational commitment researchers that the influence of people management practices on the construct has limited effects and could be measured by other constructs. It is suggested that future studies should adopt an approach centered on the person, which would allow for the detection of complex interactions between variables that are difficult to be detected or interpreted using an approach centered on the variable.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1-pesquisa Milestone e PUC-RJ.pdf: 539428 bytes, checksum: 15835c6ccf39533439dd66e32a3ed7fc (MD5) Previous issue date: 2008-09-29 / Considering that Competency-based Human Resource Management must enhance economic value for organizations and social value for people, this present research aims to investigate among the staff of a company, which personal and professional gains were generated by the model implemented in the company they work for. To succeed in this, a qualitative character case study was taken in a public company that has been applying a Competency-based Human Resource Management System for five years, including all sub-systems (recruitment/selection, training/development, remuneration, performance evaluation and career program) to one hundred percent of all employees. In a process of before and after the Competency-based Human Resource Management System, the research covered which questionnaire and interview. To measure the gains obtained by the employees, there were used categories and subcategories of social gain, defined by Amyra Sarsur in her PhD dissertation, 2007. The results of this research show that, according to the employees perception, three categories were highlighted as social gain: development, conceptual comprehension of the company and self-development. The importance of this research is due to the increasing adoption of this human resources management model by Brazilian companies and the lack of researches that investigate the gains obtained by the employees with the Competency-based Human Resource Management.(AU) / Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competências deve agregar valor econômico para a organização e valor social para os indivíduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organização em que trabalham. Para alcançar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de caráter qualitativo numa empresa do setor público, que possui há mais de cinco anos um sistema de gestão por competências, contemplando todos os subsistemas (seleção, treinamento, remuneração, avaliação de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competências, a pesquisa foi realizada por meio de questionário e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepção do empregado, três subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreensão conceptual da organização e autodesenvolvimento. A importância da pesquisa se faz devido à crescente adoção desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausência de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competências.(AU)

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2017-06-05T21:39:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2017-06-12T22:44:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T22:44:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Universidade Federal do Estado do Rio de janeiro / O presente trabalho teve como objetivo geral investigar meios para a retenção de talentos no quadro de servidores nas universidades públicas federais do Brasil. As Universidades Federais têm sofrido com a evasão de talentos nos últimos anos. Dos candidatos que são aprovados e classificados nos concursos para a Universidade, poucos permanecem na instituição. Este processo de esvaziamento do seu quadro de servidores técnico-administrativos retrata um grave problema para a gestão de pessoas nas Universidades. A metodologia da pesquisa teve caráter qualitativo, com base na análise de conteúdo, sendo exploratório e descritivo; bibliográfico, documental e campo; em que o aspecto comparativo esteve presente. A pesquisa de campo apoiou-se no instrumento do questionário aberto (Lakatos e Marconi, 2003), com gestores de Recursos Humanos e servidores técnico-administrativos que ingressaram e saíram da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) nos últimos cinco anos. Adotou-se a técnica de Desk Research, (Malhota, 2008), nos documentos disponibilizados pela área de Recursos Humanos das respectivas universidades pesquisadas. Os resultados demonstraram que mesmo com medidas de reestruturação da carreira dos técnico-administrativos que permitiu um aumento de vagas dos servidores nas universidades públicas, foi constatado pelos levantamentos realizados que o desligamento voluntário de servidores ocorreu em número significativo nas universidades federais pesquisadas. Evidenciou que na UNIRIO a média de permanência no cargo foi de menos de três anos; e não foi avistado nenhum dispositivo na política atual de gestão de pessoas que retenha ou mantenha servidores qualificados no quadro de servidores das respectivas universidades federais de ensino. Ainda que paradoxal, em vista do grande fluxo de pessoas que buscam um emprego no setor público, vem sendo enfrentado pelas organizações do Estado o desafio de conter a saída de seus funcionários. Tal evasão faz com que áreas que deveriam ser supridas pelo concurso público voltem a ficar desfalcadas (Almeida, 2004). As opiniões dos servidores após analise dos questionários sinalizaram juntamente com os gestores que a universidade precisa reorganizar os fatores estratégicos, comportamentais e remuneratório; pelo qual afetam diretamente no propósito de manter um quadro de servidores talentosos. Esses fatores relatados na pesquisa corroboram diretamente com as práticas que motivam os colaboradores a continuar na organização – retenção de talentos. Os resultados obtidos sinalizaram que as práticas atuais de gestão de pessoas pela política geral de gestão de pessoas do Ministério da Educação vêm apresentando grandes dificuldades de proporcionar serviços de qualidade nas universidades federais. / The present work had as general objective to investigate means for the retention of talents in the server board in the federal public universities of Brazil. Federal Universities have suffered from the evasion of talent in recent years. Of the candidates who are approved and classified in competitions for the University, few remain in the institution. This process of emptying its staff of technical-administrative servants portrays a serious problem for the management of people in universities. The methodology of the research was qualitative, based on content analysis, being exploratory and descriptive; Bibliographical, documentary and field; In which the comparative aspect was present. The field research was based on the instrument of the open questionnaire (Lakatos and Marconi, 2003), with human resources managers and technicaladministrative staff who joined and left Federal Fluminense University (UFF) and the Federal University of Rio de January (UNIRIO) in the last five years. The Desk Research technique was adopted (Malhota, 2008), in the documents made available by the Human Resources area of the respective researched universities. The results showed that even with measures to restructure the technical-administrative career that allowed an increase in server vacancies in public universities, it was verified by surveys that the voluntary dismissal of servers took place in a significant number in the federal universities surveyed. He pointed out that in UNIRIO the average length of stay was less than three years; And no device has been found in the current personnel management policy that retains or maintains qualified servers on the server board of their respective federal universities. Although paradoxical, in view of the great flow of people seeking employment in the public sector, the organizations of the State have been faced with the challenge of containing the exit of their employees. Such evasion causes areas that should be filled by the public tender again to become void (Almeida, 2004). The opinions of the servers after analysis of the questionnaires signaled together with the managers that the university needs to reorganize the strategic, behavioral and remuneratory factors; By which they directly affect the purpose of maintaining a cadre of talented servers. These factors reported in the research corroborate directly with the practices that motivate employees to continue in the organization - retention of talent. The results obtained indicated that the current practices of people management by the general policy of people management of the Ministry of Education have presented great difficulties to provide quality services in federal universities.

Este estudo analisa o processo de formação e institucionalização do profissional de RH que atua em empresas localizadas no Brasil e a constituição de sua identidade profissional através de dados secundários quantitativos da pesquisa As Melhores Empresas para Você Trabalhar e do Ministério da Educação e de dados primários obtidos através de entrevistas semiestruturadas com profissionais de RH de diferentes níveis, representantes do mercado de trabalho e representantes de agentes de formação como cursos de graduação e pós-graduação e entidades de classe. Os resultados mostram que o perfil do profissional é formado e institucionalizado pelas organizações onde atuam a partir das oportunidades de carreira, não havendo uma linha única de formação acadêmica ou de filiação e frequência à entidade de classe. Fica evidenciado também que o RH está em processo de profissionalização e construção de identidade profissional, buscando ainda o reconhecimento de seu papel estratégico dentro das organizações e na sociedade, em geral. / This study analyzes the process of training and institutionalization of the HR professional that works in companies located in Brazil and the constitution of their professional identity through quantitative secondary data from the survey A Melhor Empresa para Você Trabalhar for and the Ministry of Education and primary data obtained through semi-structured interviews with HR professionals of different levels, representatives of the labor market and representatives of training agents such as undergraduate and postgraduate courses and class entities. The results show that the professional profile is formed and institutionalized by the organizations where they act from the career opportunities, not having a single line of academic formation or of affiliation and attendance to the class entity. It is also evidenced that HR is in the process of professionalization and construction of professional identity, still seeking recognition of its strategic role within organizations and in society in general.

Para Marx, o capital é um sujeito automático e, ao mesmo tempo, depende da exploração do proletariado, e dos interesses da burguesia e dos membros do Estado burguês de direito. À primeira vista, parece incoerência, contradição e erro de raciocínio defender que algo seja automático enquanto este algo é movido pelo conjunto da sociedade. Para um pensamento pautado pela identidade abstrata (como o mainstream científico) o lógico do automático e o socio-lógico dos representantes particulares do gênero humano não podem coexistir como elementos explicativos de um mesmo objeto - o capital. Mas, isso também polariza e divide marxistas e teóricos da dialética. Essa determinação de que um dos lados é verdadeiro e o outro deve ser falso pode ser compreendida como manifestação da identidade abstrata, que é forma absoluta da ideologia e é fundamentada nos princípios da não-contradição e do terceiro excluído. Grosso modo, no polo da identidade temos conceitos e deduções lógicas, no da não-identidade temos dados e fatos empíricos. Ocorre que Marx disse não partir de nenhum dos dois polos, mas das formas sociais. Se, para Marx, ambos os polos são verdadeiros e, ao mesmo tempo, sua investigação não parte de nenhum deles, mas das formas sociais - pouco definidas na história do marxismo - talvez elas sejam chave para compreender como conciliar os polos, mantendo no centro a contradição. Assim, a principal tarefa desta tese é apresentar, do modo mais explícito possível, uma caixa de ferramentas orientada a investigar a realidade social mantendo a tensa e contraditória unidade entre os polos da identidade e da não-identidade (definidos por diversos outros pares de termos ao longo da tese), tendo no centro o conceito de forma social. Para isso, foi necessário inicialmente expor os debates que, no campo marxista, podem confirmar a existência de tal polarização (primeiro ensaio). No ensaio seguinte, os fundamentos hegelianos da dialética marxista são mobilizados para desenvolver uma definição para o conceito de forma social. Ao final desse segundo ensaio, apresentamos e discutimos as duas definições de capital que abrem este resumo (mas que estão também em Marx). A partir daí passamos a refletir sobre as tendências à dissolução do capital-sujeito e as contratendências que agem no sentido de impedir tal dissolução. O primeiro par tendência-contratendência estudado é a lei tendencial da queda na taxa de lucro em sua relação com a financeirização (terceiro ensaio) e o segundo apresenta tendências dissolutivas mais gerais contrariadas por técnicas de subsunção da força viva de trabalho ao capital (quarto ensaio). Em poucas palavras, o principal objetivo desta tese é desenvolver ferramentas para manter a tensão da não-identidade na identidade, a conciliação negativa dos polos unilaterais. Trata-se de apontar para a dignidade do obscuro, do negativo e do velado que resistem no objeto. As seções finais do último ensaio, que constituem também um encerramento da tese, expõem mecanismos por meio dos quais o impedimento ao pensar não-idêntico é tão caro à estabilização do sistema social capitalista. Eles são fundamentos da tendência à unilateralização dos discursos, que passam a se rejeitar mutuamente. Por isso, mesmo intramuros da discussão marxista e dialética, parece difícil escapar da unilateralização. O necessário desmoronar das certezas, em favor da unidade contraditória da Coisa com seu conceito, é assim o impulso maior da teorização aqui apresentada. / For Karl Marx, capital is an automatic subject and, at the same time, it depends on the exploration of the proletariat and on the interests of the bourgeoisie and of the members of the bourgeois State. At first sight, it seems incoherence, contradiction and error of reasoning to argue that something is automatic while this something is moved by the whole of society. For a thinking based on abstract identity (as is the scientific mainstream) the logical of the automatic and the socio-logical of the particular representatives of the human species (menschliche Gattung) can not coexist as explanatory elements of the same object - capital. But this also polarizes and divides Marxists and dialectical theorists. This determination that one side is true and the other must be false can be understood as a manifestation of abstract identity, which is the absolute form of ideology and is based on the principles of non-contradiction and the excluded middle. Roughly, when it comes to identity, we have concepts and logical deductions. In the case of non-identity, we have data and empirical facts. But Marx did not see the beginning of his science coming from one or another side of contradiction, but from the social forms. If, for Marx, both sides are true and at the same time his research did not come from any of them, but from the social forms - barely conceptualized in the history of Marxism - perhaps they are key to understanding how to reconcile both sides, keeping the contradiction in the center. Thus, the main task of this thesis is to present, as explicitly as possible, a toolbox oriented to investigate social reality maintaining the tense and contradictory unity between the sides of identity and non-identity (defined by several other pairs of terms throughout the thesis), having in the center the concept of social form. To this end, it was necessary to first present the debates which, in the Marxist field, can confirm the existence of such polarization (first essay). In the following essay, the Hegelian foundations of Marxist dialectics are mobilized to develop a definition for the concept of the social form. At the end of the second essay, we present and discuss the two definitions of capital that open this abstract (but which are also in Marx theorization). From that point on, we begin to reflect on the tendencies toward the dissolution of the capital as subject and the tendencies that act to prevent such dissolution. The first tendency-to-counter-tendency pair studied is the law of the tendency of the rate of profit to fall in relation to financialization (third essay) and the second essay presents more general dissolution tendencies contradicted by techniques of subsumption of labor force to capital (fourth essay). In short, the main objective of this thesis is to develop tools to maintain the tension of non-identity in identity, that is, the negative reconciliation of unilateral sides. It is about pointing to the dignity of the obscure, the negative and the veiled that resist in the object. The final sections of the last essay, which also constitutes a closing of the thesis as a whole, expose some mechanisms by which the impediment to non-identical thinking is so dear to the stabilization of the capitalist social system. They are the foundations of the tendency to unilateralize discourses that are mutually rejecting. Hence, even within the walls of Marxist and dialectical discussion, it seems difficult to escape from unilateralisation. The necessary breakdown of certainties, in favor of the contradictory unity of the Thing with its concept, is thus the major thrust of the theorizing presented here.