Este trabalho apresenta o processo de construção de um modelo de inferência de emoções que um aluno sente em relação a outros alunos durante interação síncrona em um contexto de jogo colaborativo de aprendizagem. A inferência de emoções está psicologicamente fundamentada na abordagem da avaliação cognitiva e foram investigadas relações entre objetivos e normas comportamentais do aluno e aspectos de sua personalidade. Especificamente, foram empregados o modelo OCC de emoções e o modelo Big-Five (Cinco Grandes Fatores) de traços de personalidade para a fundamentação teórica da modelagem. O modelo afetivo representa a vergonha e orgulho apresentados pelo aluno em resposta à avaliação cognitiva de suas próprias ações e a reprovação e admiração apresentadas pelo aluno em resposta a ações de seu parceiro de jogo, a partir da avaliação do comportamento observável dos parceiros representado por suas interações no jogo colaborativo, em relação a normas comportamentais do aluno. A fim de suportar a incerteza presente na informação afetiva e cognitiva do aluno, adotou-se uma representação deste conhecimento através de Rede Bayesiana. Um refinamento qualitativo parcial e a respectiva parametrização quantitativa do modelo probabilístico foram efetuados a partir da análise de uma base de casos obtida através da condução de experimentos. A fim de prover um ambiente experimental, foi concebido e prototipado um jogo colaborativo no qual dois indivíduos conjugam esforços a fim de resolver problemas lógicos comuns à dupla, através de ações coordenadas, negociação simples e comunicação estruturada, em competição com outras duplas. / This work presents the construction of a model to infer emotions a student feels towards other students during synchronous interaction in the context of a collaborative learning game. The emotions inference is psychologically based on cognitive appraisal theory. Some relations between students’ personality and their goals and behavioral standards were also investigated. This modeling was based on OCC emotion model and Big-Five personality model. The affective model represents the student’s proud and shame as an answer to the cognitive appraisal of her/his own attributed interactions, and the student’s admiration and reproach as an answer to the cognitive appraisal of her/his partner attributed interactions, both according to the student’s behavioral standards. Bayesian Network knowledge representation was employed to better stand for the uncertainty present in the student’s cognitive and affective information. Employing a data-driven procedure, the probabilistic model was partially refined in terms of qualitative relations and quantitative parameters. Experimental data were obtained by using a game prototype implemented in order to support a collaborative dynamics of coordinated action, simple negotiation and structured communication, through which students interacted in order to solve shared problems, during synchronous competition with other students.

Resumo não disponível

O objetivo desta Tese é analisar a efetividade de feedbacks informatizados sobre a auto-regulação da aprendizagem em um de curso superior a distância na área de Computação. A análise se deu a partir do desenvolvimento de um estudo de caso. O caso estudado constituiu-se da observação de registros provenientes da interação de alunos com uma ferramenta para a exercitação da construção de algoritmos em um curso superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas a distância. Comparamos os registros de feedbacks fornecidos pela ferramenta com o alcance do objetivo do aluno em construir um algoritmo sem erros de sintaxe verificados em tempo de execução. Conjuntamente analisamos o projeto pedagógico do curso que, à época deste estudo, atendia aproximadamente cinco mil alunos dispersos no território nacional. Para a análise e a discussão dos dados coletados foi construída uma fundamentação teórica tratando sobre educação a distância, avaliação e mediação da aprendizagem. A partir dos resultados de testes estatísticos de significância e correlação analisamos, dentro das condições de comunicação, estrutura e autonomia do curso, a efetividade dos feedbacks informatizados sobre a auto-regulação da aprendizagem dos alunos. Entre os principais resultados destacamos a constatação de que os feedbacks informatizados apresentam forte correlação com a auto-regulação da aprendizagem, no entanto, não podem ser apontados como causa direta de tal auto-regulação. Esperamos que esta Tese possa contribuir para a criação de recursos e sistemas informatizados capazes de ajudar estudantes a assumirem papéis mais ativos e determinantes nos seus próprios processos de aprendizagem, sobretudo, em cursos a distância. / The aim of this Thesis is analyzing the effectiveness of computerized feedback on self-regulation of learning in a distance education course of computation. The analysis was developed from a case study. The case study was developed from the observation of the students interactions with a tool for algorithms construction in a distance education course of Technology in Development and Systems Analysis. The records of feedback provided by the tool were compared with the reach of the student's goal in construct an algorithm with no runtime syntax errors. It was analyzed too the pedagogical project of the course that at the time of this study had approximately five thousand students scattered in the national territory. For analysis and discussion of the collected data was built a theoretical basis addressing distance education, assessment and mediation of learning. From the results of statistical tests of significance and correlation we analyzed within the conditions of communication, structure and autonomy of the course, the effectiveness of computerized feedback on self-regulation of students' learning. Among the key findings highlight the fact that the feedback systems have strong correlation with self-regulation of learning, however, can not be described as direct cause of such self-regulation. We hope that this thesis may contribute to the creation of resources and systems capable of helping students to take more active and decisive roles in their own learning processes especially in the distance courses.

Este trabalho insere-se na linha de pesquisa em Informática na Educação Especial do Programa de Pós-Graduação em Educação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Este estudo teve como objetivos observar os processos e estratégias que crianças surdas utilizam para construção da escrita/leitura na língua de sinais, assim como analisar a partir de que momento a criança surda começa a interpretar a sua escrita em língua de sinais e, por fim, verificar quais os benefícios que as crianças surdas desenvolvem ao interagirem com seus pares na construção desta escrita mediadas em ambientes digitais. Os estudos de Ferreiro e Teberosky (1999),Vygotsky (2001 e 2003), Luria (1991) entre outros autores foram utilizados como aportes teóricos para o desenvolvimento desta investigação. Esta pesquisa foi realizada na Escola Especial de Ensino Fundamental Frei Pacífico da cidade de Porto Alegre, durante alguns meses dos anos de 2007 e 2008, com quatro crianças surdas de 1ª e 2ª séries e uma turma de 2ª. série especial. Esta pesquisa desenvolveu-se através de um estudo de caso e a busca de dados foi realizada através de observações das interações gravadas em vídeos. Durante este processo foi refletido sobre como se apresenta a psicogênese da escrita da língua de sinais no sistema SignWriting, seguindo os pressupostos sócio-históricos no que diz respeito ao processo e às interações mediadas por pares em ambientes digitais. Os achados da pesquisa apontam para o processo pelo qual as crianças desta pesquisa passaram até se apropriarem da escrita da língua de sinais com significado pelo sistema SignWriting, assim como na aprendizagem na interação com o outro, embora nem todos tenham percorrido o mesmo processo das categorias evidenciadas. As contribuições desta pesquisa apontam para a necessidade de modificar o olhar sobre as práticas pedagógicas no que diz respeito à alfabetização de crianças surdas, ainda em português tendo como aporte estudos teóricos sobre a psicogênese da língua escrita tal qual como se processa em crianças ouvintes. Visto isto, podemos considerar as diferenças relevantes ressaltadas nestas investigações respeitando a relação sujeito - língua natural - processo de construção da escrita desta língua. / Esta investigación se insere en la linea de investigacion de Informática en la Educación Especial del Programa de Pós - Grado en Educación por la Universidad Federal do Rio Grande do Sul. Este estudio tuvo como objetivos observar los procesos y estratégias que los niños sordos utilizam para la construcción de la escrita/lectura en escrita de sinais, assim como analisar apartir de que momento el niño sordo empieza a interpretar su escrita en la lengua de señales y, por fin, verificar cuales los benefícios que los niños sordos desarrollan en la interacción con sus pares en la adquisición de esta escrita. Los estúdios de Ferreiro y Teberosky (1999), Vygotsky (2001 y 2003), Luria (1991) entre otros autores fueron utilizados como aportes teóricos para el desarrollo de esta investigacion. Esta investigacion fue realizada en la Escuela Especial de Ensino Fundamental Frei Pacifico de la ciudad de Porto Alegre, durante algunos meses de los años 2007 y 2008, con cuatro niños de 1º y 2º años y uma clase especial. Este investigacion se desarrollo através de un estúdio de caso y la coleta de datos fue realizada através de observaciones de la interacciones gravadas em vídeos. Durante este proceso fue refletido sobre como se presenta a pscicogenese de la lengua escrita en el sistema de escrita de la lengua de señales en el sistema Sign Writing, seguindos los presupuestos sócio-historico no que diz al respecto del proceso y las interacciones mediadas por pares y por herramientas pedagógicas (ambientes informatizados). Los achados de la investigacion apuntan para el proceso que los niños de esta investigacion pasaram hasta se apropiar de la escrita de la lengua de senãles con significado por el sistema SignWriting, asi como en el aprendizaje en la interaccion con el otro, apesar de que no todos hayan recorrido el mismo proceso de las categorias evidenciadas. Las contribuciones de esta investigacion apuntan para la necesidad de modificar la posicion sobre las practicas pedagógicas en lo que diz respeito a la alfabetizacion de niños sordos, ainda em português teniendo como aporte estúdios teóricos sobre la psicogênese de la lengua escrita tal cual como se procesa en niños que oyen. Visto esto, podemos considerar las diferencias relevantes resaltadas en estas investigaciones respetando sujeto-lengua natural-proceso de aquisición de la escrita de esta lengua.

A presente dissertação se propõe a analisar o curso de Licenciatura em Letras/LIBRAS criado pela Universidade Federal de Santa Catarina, na modalidade de Educação a Distância, quanto aos seus aspectos de acessibilidade para surdos no seu ambiente virtual de ensino aprendizagem, no atendimento às necessidades da comunidade linguística surda para aprendizagem e a comunicação e interação, tanto entre os educandos surdos, quanto entre educandos/tutores/professores das disciplinas. Foram pesquisadas duas turmas de alunos surdos dos polos no Rio Grande do Sul, em Santa Maria e Porto Alegre, grupos estes que iniciaram as atividades acadêmicas em 2006 e 2008, respectivamente. Foi construído um questionário de pesquisa para ser aplicado às duas turmas de alunos surdos desta Licenciatura, que foram disponibilizados em dois tipos de arquivo: texto em Português e vídeo em Língua Brasileira de Sinais, LIBRAS. Isso possibilitou aos alunos escolherem a opção de resposta na modalidade de língua que se sentissem mais confortáveis, respeitando assim sua condição linguística de primeira e segunda línguas, L1 e L2. Este instrumento estava focado em três grupos de perguntas. O primeiro procurou a caracterização do grupo, no segundo buscamos investigar as questões de comunicação/interação no ambiente e, por último, as questões específicas de acessibilidade para surdos no ambiente virtual de ensino aprendizagem. Após esta coleta, foi feita a análise dos dados nos questionários respondidos pelos alunos, apontados os pontos positivos e negativos, e tabulados a partir das categorias definidas nas respostas. Foi possível perceber que, apesar de ser um curso projetado para alunos surdos e de ter as questões de acessibilidade ao ambiente virtual de ensino aprendizagem priorizadas e efetivadas positivamente, ainda assim encontramos aspectos que interferem no processo de ensino/aprendizagem e que, em função disso, podem prejudicar sua formação acadêmica. / This master thesis analyzes the undergraduate course of humanities/LIBRAS created by the Federal University of Santa Catarina, in Distance Education modality, with regard to accessibility aspects for the deaf within its virtual teaching/learning environment in the treatment of deaf’s linguistic community needs and with respect to communication and interaction between both deaf students and students/tutors/professors. We surveyed two groups of deaf students from the poles of Rio Grande do Sul, in Santa Maria and Porto Alegre, which has started their academic activities in 2006 and 2008, respectively. We have mounted a survey questionary to be applied to two groups of deaf students in this undergraduate course, which were then made available in two file types: text in Portuguese and video in Brazilian Sign Language (LIBRAS). It has allowed the students to choose the answer option in the type of language they feel most comfortable, respecting their linguistic condition of first and second languages (L1 and L2). This questionary was focused on three groups of questions. The first sought to distinguish the students; the second attempted to investigate the issues of communication/interaction into the environment; and finally, the third attempted to find specific issues of accessibility for the deaf in the virtual teaching/learning environment. Next, by analyzing the data collected in the questionaries answered by the students, we have marked the positive and negative points and we have tabulated results in categories defined by the answers. It was possible to notice that, despite of being a course designed to deaf students and despite of having priorized and positively effected the accessibility issues in the virtual teaching/learning environment, we can yet find aspects that interfere with the teaching and learning process and that, therefore, may prejudice academic formation.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004Bitstream added on 2014-06-13T19:31:07Z : No. of bitstreams: 1 fujita_om_me_prud.pdf: 2881396 bytes, checksum: 659d6bb14a44de64a4670d584d84d6eb (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A transposição da teoria para a prática, juntamente com o desenvolvimento de habilidades e competência, têm sido, ao longo de anos, um problema para alunos e professores nos cursos de formação do profissional Administrador de Empresas. A metodologia utilizada pela maioria dos professores do ensino superior, em especial no curso de Administração de Empresas, tem como prioridade a aula expositiva, centrada na figura do professor. Os conceitos são apresentados de forma linear, sendo o aluno o sujeito dependente, um modelo similar ao encontrado em nossas escolas de ensino fundamental e médio. Dentro deste contexto, esta pesquisa tem como objetivo analisar o trabalho desenvolvido na disciplina “Informática Aplicada” no curso de Administração de Empresas de uma instituição de ensino superior, onde a preocupação do professor foi significar e contextualizar a aprendizagem desses profissionais através de Projetos de Trabalho, potencializados pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Para atender a este objetivo, a presente pesquisa teve como sujeitos: os alunos da disciplina Informática Aplicada, do curso de Administração de Empresas, 1o ano – noturno e o professor da disciplina, que também se identifica como pesquisador. Estes sujeitos tiveram como contexto uma instituição de ensino superior particular: Associação Educacional Toledo de Presidente Prudente – SP, Brasil. A pesquisa foi desenvolvida segundo a abordagem qualitativa do tipo pesquisa-ação. Os resultados da pesquisa mostraram ser possível a criação de um ambiente favorável ao aprendizado, através de uma aprendizagem contextualizada e significativa, um novo modo de contemplar o conteúdo programático da disciplina e, por conseguinte, atingir aos objetivos do curso, com o desenvolvimento de habilidades e competência, as quais contribuem para a formação do Administrador de Empresas. / The transposition from theory to practice, together with the development of skills and competence, has been a problem for students and teachers in Business Administration graduation courses for quite a long time. The methodology used by most professors, particularly in Business Administration courses, has considered the speech class as a priority, centred upon the teacher. The concepts are presented in a linear way, being the student a dependent subject, a model similar to the one found in our elementary and secondary schools. Within that context, this study aims to analyze the work developed by Applied Information Technology, a subject in the Business Administration course of a college institution, where professors' concern has been to signify and contextualize the learning of such professionals through Work Projects, potentialized by Communication and Information Technologies (CIT). To reach that aim, the present study had the freshmen of Applied Information Technology, in the Business Administration course, and their teacher (also identified as the researcher) as subjects. They had a private college as the context (Toledo Educacional Association, in Presidente Prudente, São Paulo State, Brazil). The reasearch was developed according to the qualitative approach, research-action type. The results showed that it is possible to create a favorable environment for teaching, through contextualized and significant learning, as a new mode of contemplating the subject's programmed contents, and, consequently, to reach the course's aims, with the development of skills and competence, which contribute to the education of a Business Manager.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-05-28Bitstream added on 2014-06-13T18:52:52Z : No. of bitstreams: 1 sicchiesi_rm_me_rcla.pdf: 1441858 bytes, checksum: 0adc949b5aea755971c2b0d25903ece3 (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / O objetivo principal desta pesquisa foi conhecer quais as possibilidades e as limitações do processo de formação de professores de Matemática, processo em que professor capacita professor na área de Informática Educativa. Possibilidades, no sentido de destacarmos aspectos considerados positivos dentro deste processo de capacitação, e limitações, procurando apontar alguns aspectos que devem ser repensados na elaboração de novos processos. Utilizando a abordagem qualitativa de pesquisa, foram entrevistados nove professores que, após receberem uma capacitação em Informática Educativa, tornaram-se responsáveis pela capacitação dos demais colegas da Rede Pública Estadual Paulista, sendo chamados de multiplicadores. Entrevistamos também, com o intuito de conhecer melhor a escolha do multiplicador, uma pessoa ligada ao órgão responsável por esta capacitação no Estado. A análise dos dados foi feita com base na literatura sobre Formação de Professores em Informática Educativa e foi dividida em dois temas: as idéias básicas norteadoras e a organização da estratégia. Com relação às idéias norteadoras, observamos que a relação multiplicador-professor é simétrica e permite uma troca de experiências muito importante. Quanto à sua organização, a falta de continuidade das ações junto ao multiplicador e ao professor é uma das limitações deste processo. Concluímos, até por isso, que esse é um processo que deve ser valorizado, mas precisa incorporar idéias de continuidade e suporte ao trabalho de colaboração entre professores. Esperamos que o presente estudo traga subsídios para a elaboração de novos processos de capacitação de professores para o uso da Informática Educativa na escola. / The main objective of this study was to learn about the possibilities and limitations of the process of teaching mathematics teachers; specifically, a process in which teachers train other teachers to in educational computer technology. Regarding the possibilities, we highlight aspects we consider positive within the training process, and with respect to limitations, we seek to point out some aspects that should be re-considered in the development of new processes. Using a qualitative research approach, interviews were conducted with nine teachers who had received training in educational computer technology and had then become responsible for training their colleagues in the public school system, thus becoming multipliers. We also interviewed one person associated with the entity responsible for this training throughout the state (São Paulo), with the intention of understanding better the selection process of these multipliers. The data analysis was carried out in the light of the literature on teacher training in educational computer technology, and was divided into two themes: the basic guiding ideas, and the organization of the strategy. Regarding the guiding ideas, we observed that the multiplier-teacher relation is symmetrical and allows for an exchange of ideas that is very important. With respect to the organization, the lack of continuity of actions together with the multiplier and the teacher is a limitation of this process. We conclude, for this reason, that this process should be considered worthwhile, but that ideas of continuity and support of the collaborative work between teachers should be incorporated. It is our hope that this study will contribute to the elaboration of new processes of training teachers to use computers in the schools.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:39:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4372.pdf: 1736391 bytes, checksum: 3826ad2dd777a7860e86d896ebcd3d85 (MD5) Previous issue date: 2012-03-22 / Financiadora de Estudos e Projetos / A escola está inserida em uma sociedade da informação marcada pelas constantes atualizações e inovações do mundo tecnológico que colocam a cada dia novas demandas para seus professores. Autores como Valente, Barreto, Kenski, Beloni, Lima, Mônaco, Medeiros, entre outros, contribuem para a compreensão da inserção e do uso das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDICs) em situações de ensino aprendizagem no contexto escolar. Nossa pesquisa insere-se nessa área e intenta responder ao seguinte questionamento: De que maneira professores dos anos iniciais do Ensino Fundamental e professor de informática compreendem o Programa de Inclusão Digital (PID) e experimentam a entrada de netbooks na escola? Participaram da pesquisa professores regulares do 5º ano do Ensino Fundamental e um professor de informática de uma Escola Municipal de Educação Básica (EMEB) de São Carlos SP. Como fonte de dados foram utilizados registros de observações feitos em um diário de campo, respostas dadas a entrevistas e questionários respondidos pelos professores participantes da pesquisa e também pelos responsáveis pelo PID nas instituições que o coordenam. Os dados recolhidos foram abordados de maneira qualitativa com delineamento descritivo explicativo, conforme define Gil. Com a análise dos dados coletados, procuramos estabelecer relações e captar a perspectiva dos participantes participantes da investigação. Constatamos que os docentes possuem um discurso que vai ao encontro do que os teóricos e pesquisadores defendem quando se fala sobre inclusão digital, mas isso não implica que relacionem esse discurso aos objetivos do PID. Foram raras as situações nas quais esses professores tentaram fazer aproximações entre o cotidiano da turma e as aulas do PID. Afirmam acreditar que novas possibilidades entram em cena com a utilização do laboratório de informática e seus recursos e expressam expectativas de tornarem as aulas mais dinâmicas e interativas. Na aula do PID na sala de informática evidenciase que esses profissionais não se veem como parte desta na relação com os estudantes, conteúdos e recursos tecnológicos, a não ser como um agente fiscalizador que deve manter a ordem e a disciplina dos alunos. Ressaltamos que o PID encontra-se em desenvolvimento e aprimoramento, ou seja, as estruturas e práticas observadas por nós estão passando por um processo de modificação e adaptação, visto que os dados se referem a uma única escola e ao primeiro semestre do projeto. Este trabalho espera se juntar a outras investigações visando contribuir para a compreensão de experiências envolvendo as escolas, os professores e as novas tecnologias e subsidiar a elaboração e implementação de políticas com os docentes e não para eles. Este se constitui possivelmente no maior dos nossos desafios.

Resumo: Nesta dissertação são descritos os aspectos envolvidos com a definição de atores e seus papéis em um ambiente virtual de aprendizagem, ensino e prática de jogos intelectivos. A resenha literária ressalta a lacuna que existe nos campos correlatos de pesquisa em Informática na Educação sobre conceitos arquiteturais e arcabouços aplicáveis em escala ampliada de usuários. O texto também apresenta uma ontologia de caráter genérico que se presta á definição de atores e seus papéis em um ambiente virtual que promove a alternância entre momentos de competição e colaboração. Uma instanciação do arcabouço chamada Xadrez Livre foi configurada para o xadrez, cuja implementação faz uso do protocolo XMPP para viabilizar a complexa constituição de comunicação dos dados relativos ás permissões que cada ator necessita para desempenhar seu papel. Um breve histórico de aplicação dessas ferramentas é delineado no contexto de um projeto de apoio computacional ao ensino de xadrez em escolas públicas estaduais onde milhares de usuários aprendem, ensinam e praticam o jogo.

Made available in DSpace on 2014-04-01T02:01:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000455934-Texto+Completo-0.pdf: 1547746 bytes, checksum: 6e270fcd5da3dfb63e3e0ddf299ebdc1 (MD5) Previous issue date: 2014 / The purpose of this research was to identify challenges, possibilities and limitations to carry out in-service formation of teachers programs by the means of distance education which is also known as e-learning. The research involved teachers who work at a Núcleo Estadual de Educação de Jovens e Adultos (NEEJA) in Porto Alegre which is subordinate to Secretaria Estadual de Educação do Rio Grande do Sul (SEDUC). The main purpose of this work was to detect possibilities and challenges to offer to the teachers of NEEJA courses of professional improvement in their own work environment by the means of e-learning. It is believed that e-learning is a potential way that can permit teachers to do courses of professional improvement without leaving the establishment where they work. The research uses a qualitative approach based on a case study. The instruments used to collect data and information were questionnaire, school papers and observations which were written in the researcher’s diary, and the analysis was based on the work of Moraes and Galiazzi (2007) entitled “Análise Textual Discursiva”. The study showed that there are some challenges to carry out in-service formation of teachers for those who work at NEEJA: first the teachers of NEEJA do not know e-learning programs in order to use them for professional improvement, second there is no in-service formation culture at NEEJA, and finally there is no action to organize in-service formation of teachers.E-learning permits teachers to study where they work and avoid waste of time in transport. Besides they can immediately share their experiences and learning with others teachers, and they can help each other to do their tasks. It is a positive way to spread knowledge. Although the material conditions can afford to carry out in-service formation of teachers, it is necessary to spread information about it and motivate teachers in order to engage in e-learning programs. It is expected this scientific study ought to cause possible and necessary changes to benefit in-service formation of the teachers who work at NEEJA for the proper use of digital technologies. / Este trabalho de pesquisa teve como objetivo identificar desafios, possibilidades e limitações dos programas relacionados à formação continuada em serviço dos professores que atuam em um Núcleo Estadual de Educação de Jovens e Adultos (NEEJA) de Porto Alegre, vinculado à Secretaria de Educação do Estado do Rio Grande do Sul (SEDUC), na modalidade de Educação a Distância (EAD) desenvolvida por meio da Internet, ou e-learning. Buscou-se com este estudo identificar as possibilidades e desafios inerentes à oferta de cursos de extensão que auxiliem a formação contínua dos professores em serviço, por acreditar que esta modalidade tem potencial para facilitar sua formação uma vez que permite que o docente faça seu curso sem afastar-se do local de trabalho.A pesquisa utiliza a abordagem qualitativa, com base num estudo de caso. Os instrumentos para coleta de dados e informações foram questionário, documentos da escola e observações registradas no diário de pesquisa da autora, sendo que a análise dos dados coletados foi fundamentada na Análise Textual Discursiva de Moraes e Galiazzi (2007). O estudo mostrou que os desafios para que os programas ofertados pelo governo se efetivem como opção de formação para os professores estão associados à falta de conhecimento sobre a oferta de cursos de formação por parte dos docentes do NEEJA, à inexistência de uma cultura de formação em serviço na modalidade e-learning e, por fim, à organização da agenda e espaço para comportar esta formação.A possibilidade de se fazer cursos nessa modalidade permite aos docentes realizar sua formação sem ausentar-se do local de trabalho. Além disso, eles podem compartilhar suas experiências e aprendizado de forma imediata, podendo, ainda, contar com o apoio de colegas para realizar suas tarefas. Isso produz efeito positivo no que tange a disseminação dos conhecimentos construídos. Não basta existir condições físicas para que os cursos de formação se realizem, é necessário que exista, também, divulgação adequada e incentivos no local de trabalho para que os professores queiram engajar-se em programas de formação na modalidade e-learning. Espera-se que esta pesquisa contribua para provocar mudanças possíveis e necessárias em prol da formação continuada em serviço dos professores que trabalham no NEEJA para o uso apropriado das tecnologias digitais.