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Espaços híbridos na cidade: interfaces computacionais para comunidades locais / Hybrid space in the city: computational interfaces for local communities

Denise Mônaco dos Santos 17 September 2008 (has links)
A reflexão sobre as espacialidades atuais, em arquitetura e urbanismo, pressupõe o estudo de suas relações com as apropriações das tecnologias de informação e comunicação (TIC). Esse trabalho busca discutir a criação de espaços híbridos em fragmentos urbanos considerando-os como espaços constituídos a partir da inserção de comunicação mediada por sistemas computacionais em comunidades geograficamente referenciadas. Situa sua investigação a partir da implantação de uma experiência desta natureza, levada a cabo pelo projeto Comunidades_online: domesticidade e sociabilidade em políticas públicas para inclusão digital, entre 2004 e 2008, no distrito paulistano de Cidade Tiradentes, financiado pela FAPESP e coordenado pelo Nomads.usp. Examina, também, por um lado, a conformação das dimensões e complexidades de projetos que buscam inserir os usos das TIC na vida das pessoas e comunidades, relacionando-as ao campo das discussões da chamada inclusão digital. Investiga, por outro lado, a natureza da comunidade na contemporaneidade e apresenta as especificidades e abrangências de suas porções física e virtual. Busca relacionar comunidades e espaços híbridos, e investiga, por fim, a constituição de interfaces computacionais para interação comunitária, ou seja, os suportes tecnológicos lógicos e físicos capazes de dotar comunidades locais de uma instância virtual. / Reflecting on current spatialities, in architecture and urbanism requires studying their relations to information and communication technologies (ICT) appropriations. This work discusses the creation of hybrid spaces in urban fragments defining the former as constituted spaces from mediated communication insertion by computational systems in geographically-based communities. This work is based on an experiment of this nature, carried out by the Online_communities project: domesticity and sociability in public policies for digital inclusion which took place between 2004 and 2008 in the Sao Paulo district of Cidade Tiradentes, funded by FAPESP and coordinated by Nomads.usp. It also examines, on the one hand, the dimensions and complexities of projects that intend to make ICT part of peoples lives, as well as the community, relating them to the discussion on digital inclusion. On the other hand, it investigates the contemporary nature of the community and it presents the specificities and scope of the physical and virtual parts. The aim is to relate hybrid communities and hybrid spaces, as well as investigate the constitution of computational interfaces for social interaction, or in other words, the logical and physical technological support which can provide local communities with a virtual dimension.
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Design para a experiência e as tecnologias de informação e comunicação / Experience design and the information and communication technologies

Nilton César Nardelli 16 October 2007 (has links)
Esta pesquisa tem como tema de estudo as relações interpessoais no cotidiano e o uso das tecnologias de informação e comunicação no fomento de experiências. Seu objetivo é desenvolver um quadro teórico em torno de uma área do design intitulada de design para a experiência. Para tal, a metodologia da pesquisa fundamenta-se na seleção de propostas de design que exploram questões ligadas ao comportamento no espaço doméstico e às tecnologias de informação e comunicação. Em seguida é realizada uma análise qualitativa dessas propostas a partir de alguns critérios também desenvolvidos pela pesquisa. / This research studies the daily interpersonal relations and the information and communication technologies usage to stimulate experiences. The goal is to develop the theoretical references around a design area identified as experience design. In order to achieve that the research methodology is based on the analysis of some design proposals, which explores issues related to the peoples behavior inside the domestic environment and to the information and communication technologies. These proposals are investigated according to principles also developed during the research.
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Influência das TIC na dinâmica cultural e política de comunidades / Influence of the ICT (Information and Communication Technologies) on the cultural and political development of communities

Carlos Alberto Cordeiro de Sá Filho 25 October 2006 (has links)
Por meio de levantamento bibliográfico e análise de relatos de experiências práticas, trata do advento da difusão das tecnologias da informação e comunicação – TIC – e do estabelecimento de novos paradigmas para as organizações e atividades humanas. Observa que o conceito clássico de comunidade, que determina os grupos formados por indivíduos contidos em um território físico e unidos por laços de sociabilidade e por sentimentos e interesses comuns, tem sido remodelado. Esse fenômeno parece estar ocorrendo principalmente sob influência da aceleração dos processos comunicacionais de partilha dos códigos pertencentes aos patrimônios culturais próprios das comunidades que, atualmente, podem ocorrer dentro ou fora de um mesmo território físico ou mesmo em ambientes virtuais, o que amplia a abrangência e fragmentação geográfica do grupo e viabiliza a existência de comunidades locais, ampliadas e virtuais. Ao mesmo tempo, discute que a problemática da exclusão social demonstra que o mesmo rol de ferramentas e de opções tecnológicas que pode ser utilizado para a promoção e coesão dos grupos pode ter efeito de aumento da discrepância de oportunidades e desigualdades entre excluídos e incluídos. Nesse sentido, afirma que as questões da inclusão digital e a geração da cultura de organização em rede estão diretamente ligadas à possibilidade de viabilização efetiva do trinômio democracia, cidadania, soberania popular e à conquista e manutenção de direitos que garantam a promoção humana e a autonomia das comunidades. Ao discutir as TIC e a necessidade de inclusão digital, procura apresentar classificação ideal para as comunidades, de acordo com seu nível de envolvimento e aprofundamento no conhecimento, uso e manipulação das mesmas para seu desenvolvimento. Conclui que é preciso que se opte por ações estabelecidas, como políticas públicas integradas e universalizantes, que se desenvolvam a partir da participação ativa e constante das comunidades para que a inclusão digital possa promover a inclusão social, e para que se estabeleça como direito à construção participativa da via ubíqua, crítica e solidária de recepção e transmissão de informações e conhecimentos entre as comunidades. / By means of bibliographical research and analysis of practical experience accounts, this work deals with the emergence of the information and communication technologies’ diffusion and the establishment of new paradigms for human organizations and activities. The work points out that the classical concept of community, which determines the groups formed by individuals within the same physical territory and linked by bonds of sociability and by common feelings and interests, has been remodeled. This phenomenon seems to take place especially under the influence of the acceleration of communicational processes of share of the codes belonging to the cultural patrimonies characteristic of communities which can, nowadays, occur inside or outside a common physical territory or even in virtual environments, which broadens the group’s reach and geographical fragmentation and enables the existence of local, widened and virtual communities. At the same time, this work discusses that the problem of social exclusion shows that the same set of tools and technological options which may be used for group promotion and cohesion, may result in increased opportunity discrepancy and inequality between included and excluded community members. In this direction, the work states that issues regarding digital inclusion and the generation of network organization culture are directly connected to the effective implementation of the democracy, citizenship and popular sovereignty trinomial, and to the conquest and maintenance of rights which ensure human promotion and community autonomy. While discussing the ICT and the necessity for digital inclusion, the work seeks to present an ideal classification for communities, according to their level of involvement and deepening into knowledge, use and manipulation of those for their development. The work concludes that an option is necessary for established actions as integrated and universalizing public policies which develop from the active and constant participation of the communities so that digital inclusion may promote social inclusion and establish itself as a right for the participative construction of the ubiquitous, critical and solidary path for the reception and transmission of information and knowledge among communities.
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A formação continuada em tecnologias digitais ofertada no Paraná sob a ótica de professores da rede estadual de Foz do Iguaçu / Teachers training in digital techologies offered in Paraná state under the optics of teachers of the public schools of Foz do Iguaçu

Silva, Denis Antônio 19 February 2018 (has links)
Submitted by Miriam Lucas (miriam.lucas@unioeste.br) on 2018-05-14T13:48:30Z No. of bitstreams: 2 Denis_Antônio_Silva_2018.pdf: 2769426 bytes, checksum: 7269d26058c4f4f60091bcef0546782d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-14T13:48:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Denis_Antônio_Silva_2018.pdf: 2769426 bytes, checksum: 7269d26058c4f4f60091bcef0546782d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-02-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Teaching skills and competences in the pedagogical use of Digital Information and Communication Technologies (ICT) are requirements in the Knowledge Society. National and international organizations have discussed the insertion of ICT in Education and emphasize the importance of teacher training for this purpose. The literature on the teacher training in ICT reports problems related to the dissociation between formations and school daily life and on the conditions for the development of teaching work. Therefore, teacher training remains a challenge for Brazilian education. Based on this, this study aims to evaluate, from the voices of the teachers of Foz do Iguaçu, a teacher training in ICT offered by the State of Paraná. For that, semi-structured interviews were conducted with 23 teachers from 8 state schools in Foz do Iguaçu on their experiences with the formations. Coding was adopted as a qualitative data analysis strategy. The results showed that the teachers consider relevant the teacher training in ICT that they receive, mainly, to keep them updated on the ICT in Education. However, the results also revealed that the teachers emphasize more aspects related to the technological infrastructure of the schools that hinder the incorporation of ICT into the teaching practice from the learning provided by the continuing training in ICT than pedagogical and didactic aspects. This study also revealed that there is an imbalance regarding the allocation of technological infrastructure between the schools studied, causing the unequal pedagogical insertion of the ICT in the teaching and unequal opportunities of teaching and learning mediated by the ICT to the teachers and students. / As habilidades e competências docentes no uso pedagógico das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) são exigências na Sociedade do Conhecimento. Organismos nacionais e internacionais têm discutido a inserção de TDIC na Educação e frisam a importância da formação de professores para esse fim. A literatura sobre a formação continuada de professores em TDIC reporta problemáticas relacionadas à dissociação entre as formações e o cotidiano escolar e sobre as condições para o desenvolvimento do trabalho docente. Portanto, a formação continuada de professores permanece sendo um desafio para a Educação brasileira. Assente disso, este estudo visa avaliar, a partir das vozes dos professores da rede estadual de Foz do Iguaçu, a formação continuada para o uso TDIC ofertadas pela Estado do Paraná. Para isso, realizaram-se entrevistas semiestruturadas com 23 professores de 8 escolas estaduais de Foz do Iguaçu sobre suas experiências com as formações. Adotou-se a codificação como estratégia de análise dos dados qualitativos. Os resultados relevaram que os professores da rede estadual julgam relevantes as formações continuadas em TDIC que recebem, principalmente, para mantê-los atualizados sobre as TDIC na Educação. Entretanto, os resultados também revelaram que os professores destacam mais aspectos relacionados à infraestrutura tecnológica das escolas que obstaculizam a incorporação de TDIC à prática docente a partir das aprendizagens proporcionadas pelas formações continuadas em TDIC do que aspectos pedagógicos e didáticos. Este estudo ainda revelou que há um desequilíbrio relativo à dotação de infraestrutura tecnológica entre as escolas pesquisadas, provocando a inserção pedagógica desigual das TDIC no ensino e oportunidades desiguais de ensino e aprendizagem mediados pelas TDIC aos professores e estudantes.
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A programação total do ambiente: infraestruturas planetárias da comunicação / The total environmental programming: planetary infrastructures of communication

Lucas Tavares de Menezes Girard 18 May 2017 (has links)
Esta dissertação considera o espaço produzido pelas redes de infraestruturas da informação e comunicação (TIC) em seus aspectos geográficos, materiais e sua incidência no espaço urbano. Por meio da visão de autores como Milton Santos, Marshall McLuhan, Paul Virilio e Mark Wigley, constituiu-se um arcabouço teórico para a articulação de uma narrativa do processo histórico de formação destas redes, bem como para identificar alguns de seus efeitos sobre o ambiente urbano. Considerandose a atual invisibilidade destas infraestruturas nas práticas urbanísticas atual, neste trabalho são apresentadas definições de \"infraestrutura de informação e comunicação\" e um roteiro de imagens de cartografias e representações das diferentes tecnologias de comunicação em distintos períodos histórico. O objetivo é apresentar aspectos concernentes à geografia da informação e sua influência sobre a sociedade. À guisa de conclusão, apresentamos três apontamentos sobre as implicações decorrentes do incremento da incidência das TICs no espaço urbano e no meio social. / This dissertation is organized around information and communication infrastructure networks (ICT) space, regarding its geographic, material aspects as well as its incidence over urban space. Through the lens of authors such as Milton Santos, Marshall McLuhan, Paul Virilio and Mark Wigley, we have articulated a brief narrative of the historical processes behind these networks and also have identified some of its effects over urban environments. Taking into account the absence of these infrastructures in the current urbanistic practices, in this work we present conceptual definitions of \" information and communication infrastructure\" and also display a sequence of images, cartographies and representation of different communication technologies is distinct historical periods. Our goal is to display the geography of information and its influence over society. As a conclusion, we introduce some critical notes on the implications related to the increase of ICTs in the urban environment.
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Além dos muros da escola - uma experiência de debate pelo WhatsApp no Ensino Fundamental II / Beyond the walls of the school an experience of debate using the WhatsApp in Elementary School

Anderson Oliveira Martins 21 February 2018 (has links)
Esta pesquisa tem o objetivo de avaliar as contribuições do uso do aplicativo WhatsApp para um trabalho voltado à ampliação da competência argumentativa e ao favorecimento dos letramentos críticos. Para isso, foram realizados, em ambiente virtual, seis debates com duas turmas de oitavos anos do Ensino Fundamental II. Os corpora constituem-se de aproximadamente 305 minutos de debate, transcritos para um arquivo de texto por meio do próprio aplicativo. A fim de justificar os interesses desta pesquisa e favorecer a compreensão do material produzido pelos estudantes, discutimos, ao longo dos capítulos, sobre as orientações presentes nos documentos oficiais e tratamos da importância dos multiletramentos e das possibilidades pedagógicas proporcionadas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação. Além disso, apoiando-nos na teoria bakhtiniana acerca dos gêneros do discurso e, através das contribuições de Marcuschi (2004), buscamos verificar o desenvolvimento do gênero debate a partir do espaço digital oportunizado pelo aplicativo WhatsApp. Recorremos também a um aporte teórico relacionado à argumentação, tendo em vista a necessidade de construirmos uma base significativa e relevante a ser utilizada em nossas análises dos corpora. Nesse sentido, destacamos as contribuições de Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996 [1958]) que retomam a retórica aristotélica, bem como os estudos de Amossy (2007), importantes para este trabalho, na medida em que compreendem a dimensão argumentativa como característica inerente a quaisquer discursos. Os resultados permitem ratificar a validade do espaço virtual utilizado para a prática argumentativa a partir de um contexto em que os estudantes encontram interlocutores reais com os quais podem argumentar e defender seus posicionamentos. / This research has the objective of evaluating the contributions of the use of the WhatsApp application in a work focused on the expansion of argumentative competence and favoring of critical literacies. For this, six debates were conducted in a virtual environment with two groups of eighth grade students from middle school. The corpora constitute approximately 305 minutes of debate, transcribed to a text file by the application itself. In order to justify the interests of this research and to promote the understanding of the material produced by the students, we discuss, throughout the chapters, the orientations present in the official documents and we deal with the importance of the multiliteracies and pedagogical possibilities provided by Information and Communication Technologies. Moreover, based on the bakhtinian theory about the genres of discourse and, through the contributions of Marcuschi (2004), we verify the development of the genre debate from the digital space provided by the WhatsApp application. We also used a theoretical contribution related to the argumentation, considering the need to build a significant and relevant basis to be used in our analyzes of corpora. In this sense, we highlight the contributions of Perelman and Olbrechts-Tyteca (1996 [1958]) that take up the aristotelian Rhetoric, as well as the studies of Amossy (2007), important for this work, insofar as they understand the argumentative dimension as an inherent characteristic to any speeches. The results allow us to ratify the validity of the virtual space used for argumentative practice from a context in which students find real interlocutors with whom they can argue and defend their positions.
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E-social: comunicação e formação de parcerias entre Estado, Mercado e Terceiro Setor, na Internet, visando o desenvolvimento social / E-social: comunicação e formação de parcerias entre Estado, Mercado e Terceiro Setor, na Internet, visando o desenvolvimento social

Adriana Cláudia Costa de Oliveira 03 September 2007 (has links)
O desenvolvimento social sustentável é um tema presente nos atuais debates acadêmicos, governamentais e na sociedade em geral. Devido à complexidade do quadro social contemporâneo, é necessária a articulação e a formação de parcerias entre o Primeiro, o Segundo e o Terceiro Setores na busca de soluções efetivas e eficientes aos problemas brasileiros. Nesse processo, a comunicação e suas tecnologias desempenham papel fundamental. A Internet, que apresenta características diferenciadas dos demais meios de comunicação, disponibiliza um espaço virtual propício à comunicação entre vários usuários, à formação de comunidades virtuais e de redes, à interação e à colaboração entre os participantes da rede, sem obstáculos como tempo, espaço, e hierarquias. As organizações devem participar de forma ativa do ciberespaço, utilizando-o para potencializar suas relações, integração e colaboração com outras instituições, contribuindo para melhores resultados organizacionais e sociais. Este trabalho visa analisar as relações comunicacionais, que ocorrem atualmente no âmbito da Internet, entre instituições do Estado, Mercado e Terceiro Setor que atuam na busca e melhorias sociais para o país, e propor uma solução no ciberespaço que promova a comunicação, a articulação e a formação de parcerias intersetoriais. A ativação do e-social, e sua apreensão por cidadãos e organizações, pode aumentar as chances de articulações e de parcerias focadas no desenvolvimento social sustentável do país. / The social development is a subject which is widely discussed in academic, governmental and civil society circles. Because of the complexity of the current social scene, the action and the formation of partnerships among the First, Second and Third Sectors become necessary, in order to find effective and efficient solutions for the Brazilian social problems. In this process, the communication and its technologies have a fundamental role. The Internet, which presents different characteristics from the other communications vehicles, creates a virtual space that is adequate for the communication among many users, the formation of virtual communities and nets, as well as the interaction and collaboration among these users, without obstacles like time, space and social hierarchies. The organizations have to participate actively in the cyberspace, using it to intensify their relationships, integration and collaboration with other institutions, thus contributing to better social and organizational results. This work aims at analyzing the communicational relationships, which take place at the moment on the Internet ambit, among public, private and non-profit organizations that act in the search of social improvements for the country, and to propose a solution in the cyberspace which promotes the communication, action and formation of intersectorial partnerships. The e-social activation and its incorporation by citizens and organizations could increase the chances of action and partnerships focused on the social development of the country.
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Literacias digitais no ensino-aprendizagem de professores: uma abordagem netnográfica dos cursistas do programa Redefor-USP / Digital literacies in teaching and learning of teachers: a netnographic approach of the Redefor Program

Antonio Helio Junqueira 04 June 2014 (has links)
Este estudo foi desenvolvido junto ao Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, no segmento específico de execução e gestão a cargo da Universidade de São Paulo (Redefor-USP) e visa compreender, a partir de uma abordagem netnográfica, como se desenvolvem e se estabelecem, no contexto educacional virtual e nos seus desdobramentos nos ambientes cotidianos pessoal, familiar e escolar, as autopercepções dos cursistas regularmente matriculados em relação às suas literacias digitais, por nós entendidas como componentes de um conjunto integrado, articulado e holístico de capacidades, habilidades e competências - em contínuo processo de aquisição e de desenvolvimento - que permitem ao indivíduo não apenas navegar e se comunicar na Internet, mas nela adquirir, produzir e distribuir informações, conhecimentos, sentidos, narrativas e representações de si e do mundo que habita. Neste contexto, visamos compreender os modos como as novas formas de ensino e aprendizado mediadas pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC) alteram as realidades desses sujeitos e suas relações sociais, e como, a partir da aquisição de maiores níveis de familiaridade e de domínio sobre essas possibilidades tecnológicas, se instauram e se manifestam novos usos e apropriações das ferramentas digitais pelos docentes em processo de aprendizagem em serviço. / This study was developed from the Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, regarding the specific section of execution and management under the resposability of the University of São Paulo (Redefor - USP). From the netnography approach, it seeks to understand how the self-perceptions of the enrolled participants are developed and established in the virtual educational context and its consequences in personal, family and school everyday environments. The aim is to observe their digital literacies, understood as components of an integrated, cohesive and holistic set of skills and expertise - in continuous process of acquisition and development - that allow the individual not only navigate and communicate in the Internet, but it also obtain, produce and distribute information, knowledge, meanings, narratives and representations of themselves and the world they live. In this context, we aim to understand in which ways new forms of teaching and learning mediated by information and communication technologies (ICT) alter the realities of these individuals and their social relationships, also how higher levels of familiarity and domain regarding these technological possibilities are established and manifest new uses and appropriations of digital tools by teachers in service learning process.
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Interatividade e literacias emergentes em contextos de inclusão digital: um estudo netnográfico no programa AcessaSP / Interactivity and emerging literacies in digital inclusion contexts: a netnographic study in the AcessaSP Program

Rodrigo Eduardo Botelho Francisco 21 March 2014 (has links)
Este trabalho promoveu um estudo netnográfico para identificar, mapear e caracterizar literacias emergentes na perspectiva da inclusão digital no Brasil, considerando que as competências e habilidades comunicacionais e informacionais dependem de um processo interativo com as Tecnologias de Informação e Comunicação que vão muito além do simples acesso às mesmas. Considerada uma nova abordagem no campo das Ciências da Comunicação, para os estudos sobre as tecnologias contemporâneas, as literacias, em suas mais variadas conceituações, trata das habilidades e competências para seu uso de maneira efetiva e criativa por diferentes atores em rede. Como lócus, o trabalho foi conduzido no âmbito do Programa AcessaSP de inclusão digital. De perspectiva netnográfica, a pesquisa tem cunho qualitativo e está apoiada nas técnicas de entrevistas e análises de conteúdo. Os resultados apresentam a descrição das literacias e interações dos frequentadores do Programa, discutidas a partir de indicadores de interatividade e de Media and Information Literacy, conceito filial desta tese que colabora para o entendimento das literacias em torno dos meios de comunicação e informação e de uma visão crítica e criativa em torno deles. Uma das conclusões é a de que não se trata de uma questão binária, entre ter ou não ter literacias, mas de compreender e descrever como elas se manifestam. Da análise de conteúdo pôde-se depreender alguns temas, considerados vetores por sua capacidade aparente de conduzir a experiências importantes no processo de desenvolvimento de literacias de uma forma autônoma, nomeadamente as redes sociais, os jogos, o celular, a comunicação interpessoal, a produção multimídia e trabalho e empreendedorismo. / This work promoted a netnographic study to identify, map and characterize emerging literacies from the perspective of digital inclusion in Brazil. This proposal considers that the communicative and information skills and abilities depend on a communicative process and interaction with the Information and Communication Technologies that go far beyond simple access. The digital literacies are considered a new aproach in the field of Communication Science, for studies about contemporary technologies. In its various conceptualizations, the literacy is related to the skills and abilities to use the technologies effectively and creatively by different actors in the network. As locus, this work is conducted in the Digital Inclusion Program AcessaSP. With an ethnographic perspective, it is a qualitative research, supported in techniques like interview and Content Analysis. The results present a description of digital literacies and interactions of AcessaSP Program goers, discussed from interactive and Media and Information Literacy indicators. This concept of literacies contributes to the understanding of literacies around information and communication medias and around a critical and creative vision. One of the conclusions found is that it is not a binary issue, between having or not having digital literacies, but to understand and describe how they manifest themselves. In the Contend Analysis, the research inferred some themes, considered vectors because they have an apparent ability to conduct to important experiences in the development process of digital literacies of an autonomous form. This vectors are the social networks, the games, the cellular phone, the interpersonal communication, the multimedia production and work and entrepreneurship.
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Tecnologias para a difusão de conhecimentos em saúde na era da informação: a arte de transformar educação, pesquisa e assistência em um hospital universitário / Technologies for the diffusion of knowledge in health in the information age: the art of transforming education, research and assistance in a university hospital

Marcos Roberto Pereira Silva 04 November 2016 (has links)
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) evoluíram exponencialmente ao longo dos últimos anos e aliadas ao fácil acesso à internet provocaram grandes mudanças na forma como a sociedade se comunica e se relaciona. Esta evolução foi sentida em diferentes campos da sociedade. As TICs chegaram até às salas de aulas, consultórios e hospitais. As pessoas passaram a se conectar via internet, formando grandes redes globais criando o que conhecemos como a \"Sociedade da Informação e Conhecimento\", onde o detentor da informação tem poder. Através de comunidades o conhecimento passou a ser construído coletivamente, criando a \"Inteligência Coletiva\". O presente trabalho reflete sobre este contexto e seus desdobramentos na área da saúde. Sendo assim, apresenta as problemáticas e alternativas envolvendo conhecimento sobre saúde, internet e pessoas. O trabalho também apresenta formas de busca de informação sobre saúde na internet, iniciativas que contribuem para tanto e ferramentas para apoiar a criação e disponibilização de conhecimento sobre saúde na internet. Nesse contexto, busca-se convergir para apresentação de uma proposta de trabalho para o HCFMRP-USP que envolva a Gestão do Conhecimento, metodologia que visa principalmente gerenciar, criar e disponibilizar o conhecimento institucional e as ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação. / Information and Communication Technologies (ICTs) have evolved exponentially over the past few years and combined that with the easy access to the internet ICTs have caused major changes in the way society communicates and relates. That evolution has been felt in different fields of society. ICTs reached classrooms, offices and hospitals. People can now connect over the Internet, forming large global networks creating what we know as the \"Information and Knowledge Society\", where the information holder has power. Through communities, knowledge began to be built collectively, creating \" Collective intelligence \". The present work reflects this context and its consequences for healthcare. Thus this work presents the issues and alternatives involving knowledge about healthcare, internet and people. This work also presents ways to search for healthcare information on the Internet, initiatives that contribute to this topic and tools to support the creation and delivery of knowledge about health on the Internet. In this context, we seek to submit a work proposal to the HCFMRP- USP involving knowledge management, a methodology aimed primarily manage, create and provide the institutional knowledge and technology information and communication tools.

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