Bakgrund: Av de patienter som vårdas inom slutenvården bedöms 90 % behöva venös kärlaccess. För att gå från det idag förhärskande reaktiva arbetssättet till ett proaktivt har förbättringskunskap applicerats på venös kärlaccessplanering. En framgångsfaktor för förbättringsarbete är kommunikation vilket i detta arbete har belysts extra. Syfte: Syftet med förbättringsarbetet är att samtliga patienter som vårdas på KAVA får/har en behovsanpassad infart för att undvika onödiga stick.   Syftet med studien av förbättringsarbetet är att beskriva förbättringsgruppens erfarenheter av att sprida kunskap och information samt ge en bild av hur dess mottagare har nåtts av budskapet. Metod: Nolans förbättringsmodell har applicerats på förbättringsarbetet. För studien har en mixad metod använts, innehållande intervjuer och enkät som analyserats med kvalitativ innehållsanalys respektive deskriptiv statistik. Resultat: Förbättringsarbetet resulterade i att merparten av patienterna får en individuell kärlaccessplan inom 24 timmar. Studien av förbättringsarbetet visar på att den interpersonella kommunikationen har stor vikt och att förbättringsgruppen är den enskilt största källan till spridning av budskapet vilket stämmer väl överrens med tidigare forskning. Slutsats: Ett proaktivt arbetssätt kan implementeras för planering av venös kärlaccess genom Nolans förbättringsmodell. Den interpersonella kommunikationen är av stor vikt för spridning av kunskap och bör tas i beaktande vid planering och utförande av förbättringsarbeten.

<p>Uppsatsens titel: CSR – en ny marknadsföringsstrategi?</p><p> </p><p>Problemformulering: Hur ser konsumenter på företag som arbetar med certifierade produkter och hur kan företag använda detta synsätt för att nå ut med sitt CSR-arbete till konsumenterna? </p><p>Syfte: Kartlägga hur teorin kring begreppet CSR ser ut i nuläget. Ta reda på hur konsumenter ser på företags miljö- och samhällsarbete – CSR. Ta reda på hur ett företags CSR-arbete kan kopplas till deras marknadsföring för att nå ut till konsumenter för sedan jämföra detta med den tidigare insamlade teorin. </p><p>Metod: Uppsatsen har en deduktiv ansats då den bygger på en teoretisk referensram som jämförs med en kvalitativ intervju samt en kvantitativ enkätundersökning. </p><p>Slutsatser: Resultatet av uppsatsen visar att det finns en marknad som är öppen för CSR-aktiviteter och det behövs läggas tyngd på att sprida information om CSR och certifierade produkter ut till konsumenterna. Konsumenterna är beredda att ändra sitt köpbeteende om de får mer kunskap kring ämnet certifieringar. Företag ska inrikta sig på att förklara CSR, detta kan resultera i att konsumenten enklare kan få förståelse kring certifieringar och deras kopplingar till CSR.</p>

Uppsatsens titel: CSR – en ny marknadsföringsstrategi? Problemformulering: Hur ser konsumenter på företag som arbetar med certifierade produkter och hur kan företag använda detta synsätt för att nå ut med sitt CSR-arbete till konsumenterna? Syfte: Kartlägga hur teorin kring begreppet CSR ser ut i nuläget. Ta reda på hur konsumenter ser på företags miljö- och samhällsarbete – CSR. Ta reda på hur ett företags CSR-arbete kan kopplas till deras marknadsföring för att nå ut till konsumenter för sedan jämföra detta med den tidigare insamlade teorin. Metod: Uppsatsen har en deduktiv ansats då den bygger på en teoretisk referensram som jämförs med en kvalitativ intervju samt en kvantitativ enkätundersökning. Slutsatser: Resultatet av uppsatsen visar att det finns en marknad som är öppen för CSR-aktiviteter och det behövs läggas tyngd på att sprida information om CSR och certifierade produkter ut till konsumenterna. Konsumenterna är beredda att ändra sitt köpbeteende om de får mer kunskap kring ämnet certifieringar. Företag ska inrikta sig på att förklara CSR, detta kan resultera i att konsumenten enklare kan få förståelse kring certifieringar och deras kopplingar till CSR.

Fackförbundet är en politiskt styrd organisation, vars syfte är att förbättra medlemmarnas villkor genom att förhandla med arbetsgivare, teckna kollektivavtal, se till att avtalet följs, hantera tvister och utbilda sina medlemmar. Vår studie inventerar olika mötesformer i ett fackförbund. Formella och informella möten i organisationer är viktiga för att förstå hur informationsspridning sker i en organisation. Hur deltagarna upplever och deltar i mötena har betydelse för hur effektiva mötena är. Studien är kvantitativt inriktad och syftar på hur mötena fungerar på förbundet, vilka eventuella brister det finns samt hur ny teknik stödjer informationsspridning. I denna fallstudie använder vi oss av en enkät, intervjuer och i viss mån observation. Intervjuer och observation ger en fördjupning i enkätens resultat. Den teoretiska referensramen baseras på organisationsteori bl. a. Henry Mintzberg, Chester Barnard och Max Weber. Resultatet visar att de anställda anser att förbundet har en fungerande mötesstruktur. Både formella och informella möten fungerar bra och bidrar till att informationsspridningen fungerar på förbundet. Samtidigt vi konstaterat att det finns en del brister vilket leder till stress och frustation bland medarbetarna. Mötesformerna på förbundet fungerar bra, men vi kan inte säga att de i sin tur leder till ett effektivare fackförbund. Om det däremot finns problem med effektiviteten finner vi inga belägg för att det ska bero på mötenas fungerande. Andra slutsatser vi dragit i denna studie är att den nya tekniken har underlättat utvecklingen av flera former av kommunikation på förbundet, genom att bland annat ge stöd för ett effektivt kommunikationssystem.

The aim of this Master’s thesis is to study the information needs of the homeless. The main focus is to investigate what kind of information needs that are to be found among the homeless and also how information is exchanged and shared by the group. Another aspect of our study includes the sources that are used to fulfil these information needs. The homeless use of the library, as one of these sources, is also examined. The empirical material was gathered through 8 qualitative interviews with homeless persons in two Swedish cities. The literature review covers material deriving from the library and information science field as well as sociological studies of homelessness. In the analysis we have in part used the theoretical concepts Social Network Analysis and Theory of Information Poverty as well as our own empirical material in order to add another perspective to our results. Findings from the study show that homeless people prefer to exchange information with their friends rather than authorities, although many of them also find help-organisations valuable. The main information needs stated by the informants are life necessities such as food and shelter. Other results confirm that the homeless who use the library have a positive view towards it and mostly take use of the libraries resources in a quite traditional way. / Uppsatsnivå: D

No description available.

<p>Huruvida informationsspridning i en organisation är effektiv eller inte kan bero på många olika faktorer. Detta examensarbete behandlar kommunikation och informationsspridning via elektroniska medier. Mänsklig kommunikation som involverar överföring av elektroniska signaler mellan datorer benämns ofta som "Computer Mediated Communication", denna disciplin beskrivs och relateras till användandet av intranät och e-post. Syftet med detta examensarbete är att komma fram till om intranät eller e-post bör användas för att en effektiv informationsspridning skall uppnås. En undersökning för att jämföra dessa båda informationskanaler genomfördes på Volvo PV med hjälp av enkäter och intervjuer. Inga signifikanta resultat påvisades vid jämförelsen och det är därmed inte möjligt att statistiskt säkerhetskälla vilket sätt som fungerar bäst. Det framkom dock aspekter som kan tolkas som att en effektiv informationsspridning kan uppnås om båda kanalerna fungerar tillsammans och kompletterar varandra.</p>

<p>Vi påverkar miljön med vårt sätt att leva och om vi fortsätter att förbruka jordens resurser på samma sätt som idag kommer de inte att räcka till för framtida generationers behov. För att minska miljöbelastningen har Göteborgs Stad beslutat att alla stadsdelar ska införa ett miljöledningssystem genom att bli miljödiplomerade. Tynnered är den första stadsdelen som ska miljödiplomeras, och Stadsdelsförvaltningen i Tynnered vill veta hur informationsarbetet ska gå till för att miljödiplomeringsprocessen ska bli framgångsrik.</p><p>Uppsatsens syfte är att undersöka hur de nya rutiner, policyer och beslut som miljödiplomeringsarbetet medför bör kommuniceras till medarbetarna i de olika enheterna för att de ska få genomslag i organisationen och verkliga följder för det dagliga arbetet. Syftet är indelat i tre delsyften; hur ska information förmedlas, vilka attityder finns i organisationen som påverkar processen och hur uppnår man en reell förändring? Uppsatsen avser att ge normativa riktlinjer för hur informationsarbete bör bedrivas vid miljödiplomeringsprocesser.</p><p>Studien bygger på ett antal intervjuer av kvalitativ karaktär med miljösamordnare, enhetschefer och miljöombud i Tynnered, där en frågemanual (återfinns i bilaga 1) användes som stöd. Resultatet av den empiriska undersökningen har därefter analyserats och tolkats utifrån en teoretisk referensram som bygger på en litteraturstudie.</p><p>Resultatet visar att även om information har sänts finns ingen garanti för att den har mottagits. Information kan och bör sändas via olika kanaler, men enheterna i Tynnered föredrar de direkta informationsvägarna i form av besök och möten. Den empiriska studien har också visat att medarbetarnas attityder till miljöarbetet varierar. Man bör dock försöka engagera alla i arbetet och föra in miljöarbetet nära de primära arbetsuppgifterna. Ledningen måste också sända signaler som visar att miljöfrågorna är viktiga. Förutsättningar för ett framgångsrikt miljöarbete är utbildning av personalen och att erfarenheter utbyts och tas till vara. Ett långsiktigt hållbart miljöarbete kräver att man arbetar långsiktigt med miljöfrågorna.</p> / <p>We affect the environment with our way of living and if we continue to consume the resources of the world in the same way we do today, they will not be sufficient to cover the needs of future generations. To reduce our negative influence on the environment the City of Gothenburg has decided that all districts of the city should introduce an environment management system by acquiring an environment diploma. Tynnered is the first district to do so, and the district administration wants to investigate how information should be supplied to ensure a successful implementation.</p><p>The purpose of this essay is to investigate how new routines, policies and decisions enclosed with acquiring an environment diploma should be communicated to the staff members to become known and accepted and lead to changes in the staff members’ daily work routines. The purpose can be divided into three main parts; how should information be supplied, what attitudes exist in the organization that influence the process, and how can real change be brought about? The essay intends to give normative guidelines, on the subject of how information should be managed in the process of acquiring an environment diploma.</p><p>The study is based upon qualitative interviews with employees of the district of Tynnered. See appendix for interview manual. The result of the empirical study was then analysed and interpreted based on the theoretical frame of reference.</p><p>The result shows that even though information has been sent, there is no guarantee that information has been received and/or accepted. Information can and should be sent using a variety of information channels. However, the employees prefer the direct information channels, preferably meetings and visits. The empirical study has also shown that the staff members’ attitudes towards the environment-related assignments vary. It is important though to try to engage all employees in the implementation process and to bring the work closer to the primary work tasks. The management has to signal to the staff members that the work is important. Education and learning from experience are also important conditions that ensure a successful implementation process.</p>

This study is an analysis of the spread of information through Twitter contrasted with the reporting through a major Norwegian news network (TV2 Nyhetskanalen) during the terrorist bombing in Oslo and the massacre at Utøya July 22nd, 2011. The paper explores the impact of individual Tweets immediately before and after four key events: (1) the bombing of the governmental buildings in Akersgaten, (2) the first official reports of shootings at the Labour party youth camp at Utøya, (3) the arrest of the terrorist and (4) the publication of the identity of Anders Behring Breivik. Through tabulation of the potential audience for each re-Tweet received by the Tweets during these intervals, the goal is to determine the potential impact of Twitter as a social sensor and message bearer during dramatic events such as terrorist attacks. Through an extensive crawling of over 60.000 interactions, each Tweet's individual impact is shown to have reached audiences of several hundred thousand potential readers, often ahead of public reporting. This may be read in contradiction to earlier research, stating Twitter's prevailing tendency of being a reactive medium. The results also point to a changing relationship between eye-witness accounts and the public audience without media as an intermediate moderator.

The purpose of this paper is to describe how the workgroup and I developed and construc­ted an Intranet at Pharmacia &amp; Upjohn, Helsingborg. The Intranet was constructed by the help of WWW-technique. The intention was to increase and improve the distribution of infor­mation in the large company. Some of the employees were interviewed and asked what they could gain by using the Intranet for information distribution instead of the usual papers. They also got a chance to tell us what they thought about the whole idea with the Intranet. All of their comments and answers were put together and evaluated by the workgroup and I, before the prototype of the Intranet was shown to the employees at the company. There were many steps before we got that far and there were also a lot of technique involved. This Intranet was eveloped because of the need of fast infonnaton distribution and because the WWW-technique allows this kind of construction.