Esta dissertação busca fazer uma análise da instituição de ensino superior à luz de princípios éticos, pautando o presente trabalho em uma pesquisa bibliográfica e comparativa, buscando conhecer a fundo a opinião de vários autores sobre o tema. Deste modo optou-se pelo estudo criterioso e sistemático de várias obras, promovendo diálogo entre autores, quando então objetivou-se enfatizar a importância da gestão pautada em critérios e princípios éticos, não se orientando somente para as necessidades de mercado que visam custo e benefício, com pesquisa descritiva, exploratória, de abordagem qualitativa, mas sim com amparo na coleta de dados contidos nas obras pesquisadas, fazendo uma reflexão sobre os temas abordados. Através desse trabalho que podemos classificar como um ensaio teórico, apenas, baseado na literatura revisada, constatou-se que a ética deve estar presente na melhor forma de administrar levando em conta os princípios da gestão participativa que se baseia na relação orgânica entre a direção e a participação dos membros de sua equipe acadêmica. Por meio de uma vasta pesquisa teórica foram trazidos para a análise do caso os seguintes temas: autonomia da instituição e da comunidade educativa; envolvimento da comunidade no processo pedagógico; planejamento de atividades; formação continuada para o desenvolvimento pessoal e profissional dos integrantes da comunidade acadêmica; avaliação compartilhada; relações humanas produtivas e criativas, assentadas na busca de objetivos comuns. / This thesis aims to analyze the higher learning institution in the light of ethical principles, basing this work on a bibliographic and comparative research seeking to get to know better the opinion of various authors on this subject. In this way we opted for a detailed and systematic study of various works promoting a dialog between the authors after which we chose as a goal to emphasize the importance of management based on ethical criteria and principles not being guided only by the needs of the market aimed at cost and benefit, with a descriptive, exploratory, qualitative approach as well as supported by data contained in the literature researched, making a reflection on the themes presented. It is through this paper, that we can classify as a theoretical essay just based on the literature reviewed, that we found that ethics must be present in the best form of management taking into account the principles of participatory management which is based on the organic relationship between the directors and the participation of members of its academic staff. Through an extensive theoretical research the following themes were brought to the case analysis: autonomy of the institution and the educational community; community involvement in the pedagogical process; planning activities; continuing education for personal and professional development of members of the academic community; shared assessment; productive and creative human relations based on the pursuit of common goals.

Submitted by Nana Caroline Cunha de Jesus (nanacaroline.cunha@gmail.com) on 2018-03-22T13:51:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado_Nana Caroline Cunha de Jesus_FINAL.pdf: 2162199 bytes, checksum: a52c5d67a79f25199d3998275ba5365d (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca Isaías Alves (reposiufbat@hotmail.com) on 2018-04-02T18:48:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado_Nana Caroline Cunha de Jesus_FINAL.pdf: 2162199 bytes, checksum: a52c5d67a79f25199d3998275ba5365d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T18:48:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado_Nana Caroline Cunha de Jesus_FINAL.pdf: 2162199 bytes, checksum: a52c5d67a79f25199d3998275ba5365d (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia (FAPESB) / A presente pesquisa visa contribuir com o desenvolvimento dos estudos sobre as interações entre o Desenho do Trabalho, Comprometimento Organizacional e Engajamento no Trabalho. O objetivo foi analisar a relação entre os três fenômenos em servidores técnico-administrativos de uma Universidade Pública de Ensino Superior da região Nordeste, o que envolveu caracterizar a organização do trabalho nesta instituição, bem como analisar os níveis de engajamento e comprometimento, como eles se articulam em padrões de vínculos e como estes se distribuem entre as unidades administrativas da Instituição. O estudo foi de corte transversal, quantitativo, sendo um recorte de uma pesquisa de avaliação e desenvolvimento institucional mais ampla, que integra um projeto em desenvolvimento por uma rede de pesquisadores do Brasil. Participaram da pesquisa 691 servidores e foram utilizadas três escalas: Questionário de Desenho do Trabalho, desenvolvido por Morgeson e Humphey (2006) e em validação para o contexto nacional; Escala Utrecht de Engajamento no Trabalho, validada para o contexto nacional por Vasquez et al. (2015); e a Escala de Comprometimento Organizacional, desenvolvida e validada para o Brasil por Bastos e Aguiar (2015), todas acessadas através do SurveyMonkey® e disponibilizadas via e-mail. Todos os instrumentos apresentam estrutura fatorial adequada e níveis de confiabilidade elevados. Foram conduzidas análises estatísticas descritivas e inferenciais, a fim de caracterizar o desenho do trabalho na instituição, bem como análise de correlação entre seus componentes; análise de cluster, para identificar os padrões de combinações dos vínculos; e análise de regressão (método stepwise) para o exame da predição das dimensões do desenho do trabalho sobre os níveis de comprometimento e engajamento, através do software SPSS. Os resultados, estruturados em três artigos, permitiram a caracterização do trabalho dos servidores, bem como conhecer os padrões de articulação dos vínculos, além dos impactos do desenho do trabalho em comprometimento organizacional e engajamento no trabalho. Vale destacar que as evidências empíricas fortaleceram a hipótese de que as características do desenho do trabalho afetam diferentemente os dois vínculos estudados, sendo mais forte preditor do engajamento do que do comprometimento organizacional. Tais resultados são discutidos à luz da literatura existente, revelando-se congruentes, na maioria dos achados, com resultados anteriores, apesar da novidade do modelo de desenho do trabalho utilizado no presente estudo. Considera-se este trabalho uma importante contribuição nos estudos sobre a organização do trabalho e seus impactos em uma instituição pública de ensino superior. / The present research aims to contribute to the development of the studies about the interactions between the Work Design and the Organizational Commitment and Work Engagement. The objective was to analyze the relationship between the three phenomena in technical-administrative employees of the Public University of Higher Education of the Northeast Region, witch involved characterizing the organization of work in this institution, as well as analyzing the levels of engagement and commitment, how they are articulated in patterns of linkages and how these are distributed among administrative units of the institution. The study was cross-sectional, quantitative, being a cut of a broader institutional evaluation and development research witch integrates a project under development by a network of researchers from Brazil. The study was carried out with 691 workers and three scales were used: Work Design Questionnaire, developed by Morgeson and Humphey (2006) in validation for the national context; Utrecht Work Engagement Scale, validated for the national context by Vasquez et al. (2015); and the Organizational Commitment Scale, developed and validated for Brazil by Bastos and Aguiar (2015), all accessed through SurveyMonkey® and made available to participants via e-mail. All instruments have adequate factorial structure and high reliability levels. Descriptive and inferential statistical analyzes were conducted in order to characterize the work design in the institution, as well as correlation analysis among its components; cluster analysis, to identify patterns of linkages combinations; and regression analysis (stepwise method) for the examination of the prediction of the dimensions of the work design on levels of commitment and engagement, through SPSS software. The results, structured in three articles, allowed the characterization of the work of the technical-administrative workers, as well as to know the articulation patterns of the linkages, in addition to the impacts of the work design regarding organizational commitment and work engagement. It is worth mentioning that the empirical evidence has strengthened the hypothesis that the characteristics of the work design affect differently the both links studied, being a stronger predictor of work engagement than of the organization commitment. These results are discussed in light of the existing literature revealing itself congruent in most of the findings with previous results, in despite of the novelty of the work design model used in the present study. This research is considered an important contribution in the studies about the organization of work and its impacts in a public institution of higher education.

202 p. / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2012-12-18T18:40:54Z No. of bitstreams: 1 66.pdf: 1284476 bytes, checksum: 240a3f22901954cfa5bfd348a885b6bb (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-18T18:40:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 66.pdf: 1284476 bytes, checksum: 240a3f22901954cfa5bfd348a885b6bb (MD5) Previous issue date: 2010 / O presente estudo se dedica a pesquisar o comportamento do consumidor de ensino superior privado de educação a distância, usando a parte central do modelo “Estímulo Resposta”, apresentado por Kotler (2007) e suas subdivisões: as características do público e o processo de compra do consumidor. Para isso, foi realizado um estudo preliminar de caso numa das mais importantes Instituições de Ensino Superior do Nordeste, utilizando como principal instrumento de coleta de dados um questionário semiestruturado; e como universo amostral, alunos matriculados no primeiro trimestre de 2010, que frequentavam os encontros presenciais na cidade de Salvador. Os resultados sugerem que não há diferenças expressivas nas características demográficas e socioeconômicas entre o público da Instituição pesquisada e o das demais Instituições de Ensino Superior de Educação a Distância nacionais. As respostas apontam também que, especialmente nos momentos anteriores à matrícula, eram bastante positivas as avaliações que os alunos faziam da Instituição, objeto deste estudo, no que tange aos aspectos psicológicos descritos pelo autor do modelo: percepção, motivação, aprendizagem e atitudes. Na análise do processo de compra, foram identificadas necessidades de ajustes, especialmente, em duas fases: no momento de captação de seu público, quando as respostas apontam que os alunos se matriculam sem conhecer o projeto; e na fase denominada “pós-compra”, quando foram identificados fortes indícios da existência de dissonância cognitiva. Caso a Instituição decida considerar e adotar os resultados deste trabalho, a própria literatura do comportamento do consumidor é recomendada para correção dos aspectos críticos que foram detectados pela pesquisa. Nessa tarefa, conta com a força da marca, também identificada através das respostas coletadas. Independente das informações direcionadas à Instituição alvo, acredita-se que, por extensão, a pesquisa deverá contribuir com os estudos de marketing educacional e servir como auxílio às Instituições de Educação Superior a Distância, que pretendem conhecer mais profundamente esse tipo de consumidor. / Salvador

87 p. / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2012-12-18T19:42:21Z No. of bitstreams: 1 99.pdf: 775382 bytes, checksum: ba32b8b50001af01cc5aceb13ab7e72e (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-18T19:42:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 99.pdf: 775382 bytes, checksum: ba32b8b50001af01cc5aceb13ab7e72e (MD5) Previous issue date: 2010 / Essa dissertação buscou compreender o recente fenômeno corporativo de fusões e aquisições entre as Instituições de Ensino Superior Privado no Brasil. Foram analisados dois casos em particular: a compra da Universidade Anhembi Morumbi, sediada em São Paulo, pelo grupo americano Laureate Inc. e a aquisição do Grupo Fanor, com Instituições nos estados da Bahia e Ceará, por outro grupo americano, a Devry Inc. A pesquisa desenvolvida apresenta os tipos, as motivações, as etapas e os fatores de sucesso desses processos. Como resultado da pesquisa, verificou-se que entre os anos de 2005 e o primeiro trimestre de 2009, ocorreram 78 destes processos, envolvendo cerca de 2 bilhões de reais. A compra do controle acionário da Universidade Anhembi Morumbi pelo grupo americano Laureate Inc. em 2005 é considerado o marco inicial no país para o processo de fusões e aquisições entre Instituições de Ensino Superior Privadas. Verificou-se que as Fusões e Aquisições no setor de Ensino Superior Privado no Brasil são eminentemente do tipo horizontal, e fatores como excesso de oferta (número de vagas), demanda reduzida (novos alunos), crescimento e diversificação, sinergia, e o aumento da capacidade de investimento, são as principais motivações encontradas durante a pesquisa, para a formação de grupos consolidadores. Nos dois casos estudados, os processos de Fusão e Aquisição da Universidade Anhembi Morumbi pela Laureate Inc. e da Fanor pela Devry Inc. passaram pelas três etapas básicas: due diligence, negociação e a integração. O aumento da capacidade de investimento que o novo sócio trás, com investimentos em infraestrutura e a capacitação do docente, a troca de conhecimento e experiência entre as universidades da rede, e o auxílio de consultores educacionais disponibilizados pelos grupos controladores são os principais fatores de sucesso dos processos de Fusões e Aquisições analisados. / Salvador

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O presente trabalho teve como problema de pesquisa o processo de implementação das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Formação de Professores da Educação Básica, em nível superior, curso de Licenciatura, de graduação plena nos Cursos de Formação de Professores das Instituições Federais de Ensino Superior do Estado do Rio Grande do Sul. O referencial teórico inclui um capítulo que reflete sobre a Formação Inicial de professores, subdividido em: Formação de Professores: alguns referenciais; Formação Inicial de Professores no Brasil: um olhar histórico; Formação de professores a partir da LDB/96; Modelos de formação inicial de professores: um enfoque epistemológico; Profissão e Profissionalização Docente. O aspecto metodológico norteou-se pela abordagem qualitativa, caracterizada como um estudo multicasos. Participaram da pesquisa as IFESs do Estado do Rio Grande do Sul: UFRGS, UFPel, FURG e UFSM. Os sujeitos em cada instituição foram os Pró-Reitores de Graduação e pessoas responsáveis por órgãos ou setores que coordenam ações relativas aos cursos de formação de professores. Os instrumentos utilizados foram, basicamente, entrevista semi-estruturada, documentos disponibilizados pelas Instituições e sites da internet. A análise interpretativa, num primeiro momento, foi individual para cada caso e, em um segundo momento, procurou-se fazer uma transversalização dos mesmos à luz do referencial teórico. A transversalização dos dados e as considerações finais delineiam a situação da formação de professores e o processo de implantação das DCNFPEB dentro das Instituições Federais de Ensino Superior do Estado do Rio Grande do Sul, bem como apresentam caminhos e possibilidades nesta formação.

Este trabalho visa a identificar fatores que têm influência na implementação de planos estratégicos, através da realização de um estudo de caso em uma universidade privada do Rio Grande do Sul - a Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Uma breve revisão da literatura promove a abordagem de alguns conceitos relativos ao tema "estratégia", como planejamento estratégico, plano estratégico e processo estratégico, além de um elenco de elementos que envolvem a formulação e implementação de estratégias nas organizações em geral. O trabalho inclui também uma descrição da estrutura e do contexto organizacionais da instituição objeto do estudo. A análise dos documentosgerados pelo processo de planejamento estratégico da Organização,associada a uma pesquisa do tipo survey e respostas a uma questão aberta, permitiram destacar um conjunto de fatores considerados influentes na implementação de um plano estratégico na organização estudada. A pesquisa contemploutambém uma análise de fatores que ocorreram na organização durante a formulação e a implementaçãodo plano estratégicoem questão.

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 322723.pdf: 1060868 bytes, checksum: 31421b3d55a555aadd621f574323d430 (MD5) Previous issue date: 2008-01-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / a

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Debora Faria Goulart_322723.pdf: 1060868 bytes, checksum: 31421b3d55a555aadd621f574323d430 (MD5) Previous issue date: 2007-02-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Os estudos da hospitalidade (de forma holística) reúnem uma gama de pesquisadores de diferentes áreas de formação, embasados por linhas diversas de pensamentos teórico-metodológicos, que procuram se aproximar do sentido dessas relações sociais, na tentativa de explicá-las e contextualizá-las. O caráter subjetivo da hospitalidade, marcado por diferenças sócio-culturais, torna complexas as tentativas de explicação ou mesmo de mensuração. Entende-se que a formação dos indivíduos na sociedade é tarefa de diferentes instituições, como a família e a escola, as quais definem padrões de comportamento que resultam em diferentes estilos, conforme a instância em que os indivíduos são socializados. Para entender os padrões de hospitalidade de um determinado grupo ou sociedade, torna-se pertinente trazer esses questionamentos para o campo da educação, pois se entende que a análise das relações que transcorrem no espaço acadêmico pode permitir identificar padrões de comportamento que resultam da aproximação entre a teoria ensinada e a prática vivenciada, orientada por valores de ordem moral. Na sociedade ocidental, tomando como exemplo o Brasil, pode-se afirmar que as Instituições de Ensino Superior, especificamente as Universidades Católicas, possuem um papel preponderante nesse contexto, uma vez que os princípios religiosos que as orientam, direcionados para uma formação integral do ser humano, buscando disseminar os ensinamentos do Evangelho, transmitidos não apenas por imposição de doutrinas, mas também por meio de ações efetivas que os fazem evidenciar, constituem a base moral sobre a qual se assentam muitos dos princípios que determinam as regras de hospitalidade vigentes em nossa sociedade. Nesse sentido, a pesquisa procura identificar se esses princípios religiosos influem na definição de um estilo de hospitalidade em uma instituição católica de ensino, cujo carisma (da mantenedora do Instituto das Apóstolas do Sagrado Coração de Jesus) serve de inspiração, determinando formas de relações pessoais. A investigação segue a linha hipotético-dedutiva, partindo da teoria para interpretar as evidências empíricas, utilizando um estudo específico, com abordagem qualitativa empregando questionários com questões abertas para levantamento dos dados. O caso escolhido uma universidade particular, comunitária, confessional, do município de Bauru (SP): a Universidade do Sagrado Coração, se justifica pela influência que a instituição possui na região. Os resultados apresentaram que os princípios religiosos estão presentes no cotidiano da instituição, entretanto os alunos apreendem a partir das relações e não de fatos ou ações concretas. Muitas lacunas foram evidenciadas e, portanto haveria necessidade de um estudo mais aprofundado, que contemplasse, em igualdade, todos os atores presentes na instituição.

The growth strategy by merger and acquisition has been one of the ways companies have adopted to expand its market share in the market they operate, obtain economies of scale and synergistic. Therefore, this study aims to measure the economic performance of private higher education institutions in distance learning with growth strategies by mergers, acquisitions and organically. For this, as methodological proposal, according to the character of its purpose, this study is explanatory. Considering the approach of its problem, it is qualitative. The analysis is characterized as a case study because it shows the economic performance of two private higher education institutions in distance learning: one that grows by mergers and acquisitions (Kroton) and another that grows organically (Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL). The period under review of both institutions was between 2012 and 2014. Secondary data were used. Both higher education institutions, for their characteristics, a publicly traded one; the other philanthropic, are required to provide on their websites their financial reporting. The secondary data analyzed were the economic indicators of the two higher education institutions. The research obtained the results of the two higher education institutions, and then showed the differences on the results, mentioning the factors that explain the existence of those differences. The research corroborates the theoretical background, showing that there are economic benefits arising from the growth strategy by merger and acquisition conducted by the higher education institutions in distance learning. This study aims to contribute to the literature in this researched area, since few Brazilian studies have addressed the mergers and acquisitions subject in the educational sector of the higher education institutions analyzed in this study. / Submitted by Jovina Laurentino Raimundo (jovina.raimundo@unisul.br) on 2017-10-23T16:55:33Z No. of bitstreams: 1 111913_Cinara.pdf: 1633187 bytes, checksum: ff537fadbda5190b38493bb29824b487 (MD5) / Approved for entry into archive by Fabiane dos Santos (fabiane.santos3@unisul.br) on 2017-10-23T16:55:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 111913_Cinara.pdf: 1633187 bytes, checksum: ff537fadbda5190b38493bb29824b487 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-23T16:55:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 111913_Cinara.pdf: 1633187 bytes, checksum: ff537fadbda5190b38493bb29824b487 (MD5) Previous issue date: 2015-12-18 / A estratégia de crescimento por fusão e aquisição tem sido uma das formas que as empresas têm adotado para ampliar o seu market-share no mercado em que atuam, obter ganhos de escala e sinérgicos. Diante disso, o presente estudo objetivou mensurar o desempenho econômico de IES privadas em EaD com estratégias de crescimento via fusões, aquisições e organicamente. Para isso, como proposta metodológica, de acordo com a natureza de seu objetivo, este estudo é explicativo. Diante da abordagem de seu problema, caracteriza-se como qualitativo. A análise caracteriza-se como um estudo de caso, pois mostrou-se o desempenho econômico de duas IES privadas em EaD: uma que cresce via fusões e aquisições (Kroton) e outra que cresce organicamente (Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL). O período analisado, de ambas as instituições, foi entre 2012 a 2014. Trabalhou-se com dados secundários. Ambas as IES, por suas características, uma de capital aberto; outra filantrópica, são obrigadas a fornecer em seus sites os seus relatórios contábeis. Os dados secundários analisados foram os indicadores econômicos das duas IES. Evidenciaram-se os resultados das duas IES, em seguida, mostraram-se as diferenças nos resultados e apontaram-se fatores que explicassem a existência de diferenças. A pesquisa corrobora o referencial teórico, evidenciando que há benefícios econômicos decorrentes da estratégia de crescimento via F&A realizada pelas IES em EaD. Esse estudo visa a contribuir com a literatura nessa área pesquisada, uma vez que poucos estudos brasileiros têm abordado o tema fusões e aquisições no setor educacional das IES analisadas.

Submitted by Claudia Gomes de Aragao null (clau@feb.unesp.br) on 2016-09-08T19:23:35Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO-ARAGAO_C_G-2016.pdf: 22772208 bytes, checksum: 9cc9a236fd9b2a62e95f5bdf831b2558 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-09-12T20:28:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 aragao_cg_me_bauru.pdf: 22772208 bytes, checksum: 9cc9a236fd9b2a62e95f5bdf831b2558 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-12T20:28:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 aragao_cg_me_bauru.pdf: 22772208 bytes, checksum: 9cc9a236fd9b2a62e95f5bdf831b2558 (MD5) Previous issue date: 2016-07-08 / Esta pesquisa tem como objetivo investigar a relação entre treinamento ambiental e adoção de compras sustentáveis em Instituições de Ensino Superior (IES). O tema se torna relevante a partir do momento em que se constata a importância da questão sustentabilidade e das pesquisas realizadas como foco em GHRM e GSCM e em contrapartida a escassez de propostas na literatura no que se refere ao relacionamento desses dois grandes temas no contexto das Instituições de Ensino Superior. Por meio da fundamentação teórica identificou-se e analisou-se pesquisas dos temas e práticas de GHRM e GSCM, as contribuições e integração dessas áreas, e identificou-se a ausência de trabalhos que integrassem GHRM e GSCM nas Instituições de Ensino Superior. Esta pesquisa foi do tipo qualitativa, com um estudo exploratório realizado com base em entrevistas em profundidade com especialistas da área de Compras de Instituições Públicas de Ensino Superior do Estado de São Paulo. Um framework metodológico é proposto para a análise dos resultados. As análises dos resultados obtidos demonstraram ser nula ou insipiente a aplicação de práticas de compras sustentáveis nas Instituições Públicas de Ensino Superior investigadas - a realização de treinamentos se mostra pontual, e rara, mas vista como fonte de potencial melhoria - e indicam uma co-evolução entre compras sustentáveis, treinamento ambiental e maturidade ambiental, uma vez que identificou-se nas IES analisadas um alinhamento entre os níveis de adoção de compras sustentáveis e de treinamento ambiental. Identificou-se que a falta de treinamento, a falta do apoio da alta administração, a falta de uma cultura ambiental, a burocracia e fatores econômicos foram encontrados como barreiras e dificultadores para implementação de práticas de compras ambientais.