Arbetet bygger på en jämförande undersökning mellan arkitekters-, mäklares- och bostadsköpares syn på interiöra kvalitéer i en bostad. Arbetet definierar mindre uppenbara faktorer i en bostad där värderingarna kan skilja sig åt. Undersökningen baseras på intervjuer med branschfolk samt enkätundersökningar riktat mot arkitekter, mäklare och köpare. Resultatet visar en tydlig skillnad i hur arkitekter, mäklare och köpare värderar arkitektoniska kvalitéer i bostaden. Nyckelord: Bostadsrätter, Nyproduktion, Arkitektoniska kvalitéer, Arkitekt, Mäklare, Köpare, Bostadsrättsägare, Flerfamiljshus, Lägenheter. / The study is based on a comparative measurement of the viewpoint on interior qualities in a home of respectively architects, estate agents and potential house buyers. The study explains the less obvious elements in a house where the perspectives could differ. The research is based on interviews with business people and surveys to architects, estate agents and house buyers. The result shows a clear and distinct difference in such a viewpoint between architects, estate agents and house buyers. Keywords: Co-operative apartment, New production, Architectural qualities, Architect, Estate agent, Buyer, Condominium owner, Tenement building, Apartments.

Ägarlägenheten är den senaste lagstiftade upplåtelseformen i Sverige. En ägarlägenhet är en tredimensionell fastighet som är avgränsad både horisontellt och vertikalt. Ägarlägenheten medför enskilt ägande av en lägenhet i ett flerbostadshus i liknelse med ägande av ett småhus. Syftet med examensarbetet är att undersöka vilka preferenser som ligger till grund för köpet av ägarlägenheter i Sverige. I studien kommer även lägenhetsformen bostadsrätt att studeras och analyseras. Detta för att belysa och förtydliga skillnader och likheterna mellan bostadsformerna. Studien grundar sig främst på en kvantitativ enkätundersökning. Där ägarlägenhetsregistret har används som grund för enkätundersökningen. Det har bildats 944 ägarlägenheter i 40 olika kommuner i Sverige sedan lagstiftningen trädde ikraft i maj 2009. Utifrån registret har sedan lagfarna ägare identifierats och till dem har 111 frågeenkäter beträffande preferenser vid köpet av ägarlägenheter postats ut. Totalt inkom 93 svar på enkäten, vilket innebär en svarsfrekvens på 84 %. Valet av ägarlägenhet beror främst på rätten att äga, den så kallade äganderätten, vilket även är den största skillnaden mellan ägarlägenhet och bostadsrätt. Det goda geografiska läget där många ägarlägenheter har byggts var också en viktig faktor vid köpet. Ägare av ägarlägenheter är till största delen äldre än 35 år. Majoriteten är gifta och har inga hemmavarande barn. Det flesta har bott i ett småhus tidigare i livet. Vilket gjorde valet av ägarlägenhet enkelt då de ville ha ett liknande boende. / Condominiums are the latest legislated form for the right to own and use apartments in the Swedish property market. A condominium is a three-dimensional property, which is limited both horizontally and vertically. The condominiums entails an individual ownership of an apartment in an apartment building, which can be compared to any other ownership of a private house. The aim of this thesis is to investigate the preferences that form the basis for the purchase of condominiums in Sweden. In this thesis the tenant ownership will also be studied and analyzed. This to clarify the differences between the different forms of ownership. This study is primarily based on a quantitative survey. The condominium registry has been used as the basis for this survey. It has been formed 944 condominiums in 40 different municipalities in Sweden since the law came into force in May 2009. Based on the registry, legally owners has been identified. 111 questionnaires have been posted to condominium owners, with questions regarding which preferences triggers the purchase of a condominium. Totally 93 answers of the questionnaire were received, which representing a response frequency of 84 %. The thesis shows that the major reason of preference for the condominiums are primarily based on the ownership that occurs, which also is the main difference between condominiums and tenant ownership. Many condominiums have been built in excellent geographical locations, which is a major factor for the purchase. Owners of condominiums are mostly older than 35 years. The majority are married and have no children at home. Most of the owners have lived in a small private house earlier in life, which made the purchase of the condominiums easy because they wanted a similar housing.

Denna uppsats undersöker vilka utvecklingstendenser som kan urskiljas för Berlins fastighetsmarknad utifrån ett urval av artiklar från tryck-media både i Tyskland och utomlands. De frågor som ställts är: Vilka kategorier köpare kan man se investera i Berlin idag? Vilka stadsdelar anses vara attraktiva och av vilka skäl? Hur har dessa utvecklats genom tiden från Berlinmurens fall? Hur framställs Berlins fastighetsmarknad i media och vilka utvecklingstendenser kan urskiljas för framtiden? En tematisk innehållsanalys av artiklarna har gjorts, och under studiens gång upptäcktes ofta förekommande teman: Stigande priser, Gentrifiering, Bubbla på fastighetsmarknaden? och Omdefiniering av lyxboende. Diskussionen relaterar de funna temana med Berlins historiska utveckling; hur uppdelningen och återföreningen har påverkat fastighetsmarknaden, och vad det i media på senare tid talas om för utveckling av marknaden. Det diskuteras vilka likheter och skillnader som upptäckts i innehållet mellan de tyska och de utländska artiklarna. Bilden som framträder är att innerstadsområdena i Berlin i framtiden kan komma att domineras av internationella fastighetsägare, medan de tyska ägarna dominerar i stadens utkanter. Både kommersiella investerare och privatpersoner köper bostäder och fastigheter i Berlin idag, och skälen till investeringarna varierar. Vidare kan det urskiljas tendenser till vidare prisökning på bostäder. Trendområden som Neukölln växer fram, och kan i framtiden tänkas erbjuda bostäder i en högre prisklass, vilket kan spä på gentrifieringsprocessen i dessa områden. I utländska media framställs en positiv, nästan marknadsförande bild av Berlins fastighetsmarknad, vilket kan väcka intresset hos fler potentiella köpare. Denna bild skiljer sig något från de tyska artiklarna, där de negativa aspekterna med förändringen av fastighetsmarknaden tydligare belyses. / This bachelor thesis discovers which development tendencies that can be found for the future of the real estate market in Berlin. To be able to find answers to the questions for the thesis, ten articles both from international and German magazines and newspapers have been chosen and analyzed. The questions that are explored in the thesis are: Which categories of buyers invests in Berlin today? Which parts of the city are considered attractive for investments today and why? How have they developed since the unification? How does media illustrate the change of the real estate market in Berlin, and which tendencies can be found for the future development? A thematic content analysis has been made, and a couple of interesting themes has been found and discussed: Increasing property prices, Gentrification, Is there a bubble on the real estate market? and Re-definition of the meaning of luxury homes. The discussion relates these themes to the historic development of the real estate market in Berlin; what heritage the real estate market the city has been given from the historic happenings, and what prognosis media indicates for the future development of the real estate market in Berlin. Differences and similarities in the content between the international and the German articles are also discussed. The depiction that emerges, is that in the future, international real estate owners might dominate in the central parts of Berlin, whilst German real estate owners dominate in the outskirts of the city. Furthermore, tendencies for further increasing property prices has been discerned, and both commercial and private buyers are found to invest in real estate in the city. The reasons for the investments vary. New, trendy areas will continue to transform through gentrification processes. An example of an area like this is Neukölln that in the future might be able to provide homes in a higher price range; a development that may speed up the gentrification process in these areas. In the international articles, the real estate market of Berlin is presented in an almost selling way, which can make an impact on new potential buyers. This presentation differs a bit from the German articles, where focus lies both on the possibilities that comes with the increasing prices, but also on the problems that has occurred and might develop in the future.

<p>Allmänhetens medvetenhet kring miljörelaterade ämnen har ökat på senare år, vilket lett till att alltfler företag producerar miljövänliga produkter och positionerar sig som ansvarstagande aktörer på marknaden. Generellt sett har företagen utformade riktlinjer vad gäller arbetsmiljö och arbetsvillkor men sämre insyn i produktionens miljöpåverkan. Textilindustrin ligger bakom en stor del av världens miljöförstöring till följd av de giftiga ämnen som används i odling och produktion. Den ökade medvetenheten hos allmänhet och företag förutspås kunna leda till tillväxt på marknaden för ekologisk bomull och pressen har ökat på att hållbara produktionsmetoder ska genomsyra företagets hela verksamhet.</p><p>Ämnet för uppsatsen har sin utgångspunkt i vår kandidatuppsats ”Svenska modeföretag synas i sömmarna” som visade att företag inte känner till alla leverantörer och underleverantörer i leverantörskedjan, förutom när det kommer till leverantörskedjan för ekologisk bomull. Full spårbarhet anses vara nödvändigt vid ekologisk bomull för att kunna påvisa för konsumenten att odlingen lever upp till särskilda standarder. Syftet med magisteruppsatsen är därför att undersöka om och i sådant fall hur det är möjligt för fyra modeföretag i textilbranschen att uppnå full spårbarhet i leverantörskedjan för ekologisk bomull.</p><p>För att besvara undersökningens syfte valdes lämpliga teorier, vartefter semistrukturerade intervjuer och sekundärdata analyserades utifrån en kvalitativ ansats. Resultatet av undersökningen visar att företagen har olika koncept för ekologisk bomull och olika utformade leverantörskedjor, något som får betydelse för företagens förmåga att uppnå spårbarhet. De företag som påvisar en ambition om att ha transparens och full kontroll genom leverantörskedjan förstärker trovärdigheten när det kommer till full spårbarhet genom leverantörskedjan. Det går att ifrågasätta huruvida de företag som använder sig av kontroll genom tredjepartsorganisation själva har vetskap om hela leverantörskedjan. Dessa företag lägger order på plagg med ekologisk bomull från närmaste fabrik och har därefter inte kontakt med leverantörer längre bak i ledet, något som minskar trovärdigheten i deras möjlighet att ha full spårbarhet.</p>

Allmänhetens medvetenhet kring miljörelaterade ämnen har ökat på senare år, vilket lett till att alltfler företag producerar miljövänliga produkter och positionerar sig som ansvarstagande aktörer på marknaden. Generellt sett har företagen utformade riktlinjer vad gäller arbetsmiljö och arbetsvillkor men sämre insyn i produktionens miljöpåverkan. Textilindustrin ligger bakom en stor del av världens miljöförstöring till följd av de giftiga ämnen som används i odling och produktion. Den ökade medvetenheten hos allmänhet och företag förutspås kunna leda till tillväxt på marknaden för ekologisk bomull och pressen har ökat på att hållbara produktionsmetoder ska genomsyra företagets hela verksamhet. Ämnet för uppsatsen har sin utgångspunkt i vår kandidatuppsats ”Svenska modeföretag synas i sömmarna” som visade att företag inte känner till alla leverantörer och underleverantörer i leverantörskedjan, förutom när det kommer till leverantörskedjan för ekologisk bomull. Full spårbarhet anses vara nödvändigt vid ekologisk bomull för att kunna påvisa för konsumenten att odlingen lever upp till särskilda standarder. Syftet med magisteruppsatsen är därför att undersöka om och i sådant fall hur det är möjligt för fyra modeföretag i textilbranschen att uppnå full spårbarhet i leverantörskedjan för ekologisk bomull. För att besvara undersökningens syfte valdes lämpliga teorier, vartefter semistrukturerade intervjuer och sekundärdata analyserades utifrån en kvalitativ ansats. Resultatet av undersökningen visar att företagen har olika koncept för ekologisk bomull och olika utformade leverantörskedjor, något som får betydelse för företagens förmåga att uppnå spårbarhet. De företag som påvisar en ambition om att ha transparens och full kontroll genom leverantörskedjan förstärker trovärdigheten när det kommer till full spårbarhet genom leverantörskedjan. Det går att ifrågasätta huruvida de företag som använder sig av kontroll genom tredjepartsorganisation själva har vetskap om hela leverantörskedjan. Dessa företag lägger order på plagg med ekologisk bomull från närmaste fabrik och har därefter inte kontakt med leverantörer längre bak i ledet, något som minskar trovärdigheten i deras möjlighet att ha full spårbarhet.

<p>Denna uppsats beskriver skillnader i förvärvskalkyler och hur olikheter i värdering därigenom uppkommer. Anledningen är att riskkapitalbolag verksamma inom private equity tycks vinna budstrider mot strategiska köpare, vilka har för avsikt att förvärva bolag för att skapa synergieffekter. Detta tycks ologiskt då riskkapitalbolagen snarare borde värdera förvärven lägre, till följd av att de inte kan inräkna synergieffekter. Studien utgår ifrån en jämförelse av ett riskkapitalbolag och en strategisk köpare, båda aktiva i Sverige. Vi undersöker deras värderingsmetodik och inställning till förvärvsfinansiering, samt påverkan av företagens verksamhetsinriktning. Riskkapitalbolaget har enligt våra resultat en flexibel kalkyl där de, i motsats till den strategiska köparen, värderar förvärvet enskilt samt vid värderingen koncentrerar sig på dess avkastning. Detta beror på att avkastningen uppnås när riskkapitalbolaget säljer vidare bolaget och att de som investerar i riskkapitalbolagets fonder praktiskt taget endast kan erhålla avkastning när en fond upplöses. Den strategiska köparen måste däremot ta hänsyn till fler faktorer, till följd av att förvärvet när det integreras i verksamheten påverkar koncernen. Dess investerare förväntar sig dessutom löpande effektiv avkastning. Riskkapitalbolagets flexibilitet beror huvudsakligen, enligt vår argumentation, på att de värderar förvärvet enskilt och inte avser integrera det i en koncern. Således pekar denna studie på att en möjlig förklaring till att riskkapitalbolag bjuder över strategiska köpare är att de ges större frihet av sina kapitalägare.</p> / <p>This thesis describes differences methods of calculating the value of an aquisition and how these lead to differences in valuation of the target. The background to the study is that private equity-groups have won bidding contests against strategic buyers, who can include synergies in the calculation. This seems illogical, as the private equity-group should value the aquisition lower due to lack of synergies. The main element of the study is a comparison of two swedish players; a private equity-fund and a strategic buyer. We focus the examination to the approaches to valuation, financing and to a certain extent, their operations. We have found that the private equity-fund, in contrast to the strategic buyer, has a more flexible calculation in which they isolate the aquisition and base the calculation upon a fixed rate of return. This approach is used because the private equity-group recieves their payoff when the company they aquire is sold on to another buyer, and because their investors only profits when the fund is dispersed. The strategic buyer, on the other hand, must consider how the aquisition affect the entire group and the fact that their investors require constant effective returns. We argue that the private equity-group can use the flexible approach because they don´t intend to integrate the aquisition. Thus, the study indicates that a possible explanation to why private equity-groups can outbid strategic buyers is because of their freedom in fund management.</p>

Denna uppsats beskriver skillnader i förvärvskalkyler och hur olikheter i värdering därigenom uppkommer. Anledningen är att riskkapitalbolag verksamma inom private equity tycks vinna budstrider mot strategiska köpare, vilka har för avsikt att förvärva bolag för att skapa synergieffekter. Detta tycks ologiskt då riskkapitalbolagen snarare borde värdera förvärven lägre, till följd av att de inte kan inräkna synergieffekter. Studien utgår ifrån en jämförelse av ett riskkapitalbolag och en strategisk köpare, båda aktiva i Sverige. Vi undersöker deras värderingsmetodik och inställning till förvärvsfinansiering, samt påverkan av företagens verksamhetsinriktning. Riskkapitalbolaget har enligt våra resultat en flexibel kalkyl där de, i motsats till den strategiska köparen, värderar förvärvet enskilt samt vid värderingen koncentrerar sig på dess avkastning. Detta beror på att avkastningen uppnås när riskkapitalbolaget säljer vidare bolaget och att de som investerar i riskkapitalbolagets fonder praktiskt taget endast kan erhålla avkastning när en fond upplöses. Den strategiska köparen måste däremot ta hänsyn till fler faktorer, till följd av att förvärvet när det integreras i verksamheten påverkar koncernen. Dess investerare förväntar sig dessutom löpande effektiv avkastning. Riskkapitalbolagets flexibilitet beror huvudsakligen, enligt vår argumentation, på att de värderar förvärvet enskilt och inte avser integrera det i en koncern. Således pekar denna studie på att en möjlig förklaring till att riskkapitalbolag bjuder över strategiska köpare är att de ges större frihet av sina kapitalägare. / This thesis describes differences methods of calculating the value of an aquisition and how these lead to differences in valuation of the target. The background to the study is that private equity-groups have won bidding contests against strategic buyers, who can include synergies in the calculation. This seems illogical, as the private equity-group should value the aquisition lower due to lack of synergies. The main element of the study is a comparison of two swedish players; a private equity-fund and a strategic buyer. We focus the examination to the approaches to valuation, financing and to a certain extent, their operations. We have found that the private equity-fund, in contrast to the strategic buyer, has a more flexible calculation in which they isolate the aquisition and base the calculation upon a fixed rate of return. This approach is used because the private equity-group recieves their payoff when the company they aquire is sold on to another buyer, and because their investors only profits when the fund is dispersed. The strategic buyer, on the other hand, must consider how the aquisition affect the entire group and the fact that their investors require constant effective returns. We argue that the private equity-group can use the flexible approach because they don´t intend to integrate the aquisition. Thus, the study indicates that a possible explanation to why private equity-groups can outbid strategic buyers is because of their freedom in fund management.

Idag ligger samhällets fokus kring prostitution framförallt på den som säljer sin kropp men detbehövs mer kunskap om mäns sexköpande för att verkligen få en djupgående och rättvisandebild av prostitution som fenomen. 2017 började en Nationell strategi för att förebygga ochbekämpa mäns våld mot kvinnor att gälla, vilken har som syfte att nå målet att mäns våld motkvinnor helt ska upphöra. I den nationella strategin räknas även sexköp in men det finns mindreinformation om hur myndigheter arbetar för att förhindra att män köper sex. Därför är syftetmed den här uppsatsen att ta reda på hur socialtjänstens KAST-mottagningar arbetar mot mänssexköp, vilken kunskap det vilar på och vilka resurser som KAST-mottagningarna har tillgångtill för att förebygga och förhindra att män köper sex. Uppsatsen fokuserar på heterosexuellarelationer inom könshandeln, där kvinnan är den prostituerade och mannen den som köper sex,vilket motiveras av att majoriteten av de som köper sex är män och det är män som står förhuvudparten av det våld som kvinnor, barn och andra män utsätts för.För att besvara syftet har intervjuer med professionella på fyra olika KAST-mottagningargenomförts eftersom det framförallt är dessa verksamheter, jämte polisen, som bedriverindividuell behandling av män som köper sex. Intervjuerna har sedan transkriberats, kodats ochkategoriserats och tre olika teman; Verksamhet, Arbetssätt och Kunskapsbild, har hittats utifråndessa kategorier. Resultatet visar bland annat att det inte finns några gemensamma riktlinjer förhur arbetet mot mäns sexköp ska utformas så beroende på vart i landet man befinner sig, ochvilken utbildning de professionella har, använder sig KAST-mottagningarna av olika metoderi arbetet med män som köper sex. Samtliga intervjupersoner uppgav att pornografi samtpatriarkala normer och strukturer var något som påverkade sexköpare, både genom att färgadessa mäns bild av hur sexuella relationer ska se ut samt normalisera sexköp. Slutsatserna somdragits utifrån resultatet är bland annat att det vore en idé att ha en nationell riktlinje för arbetetsutformning så att den behandling män har att tillgå ser likadan ut överallt samt minskastigmatisering av män som vill sluta köpa sex.

Syftet med studien är att bidra till en ökad förståelse för hur fastighetsmäklare i Sverige kan arbeta för att bättre uppfylla köparens förväntningar vid bostadsvisningar och därmed öka sannolikheten till framtida samarbeten. I dagsläget är förtroendet för fastighetsmäklare lågt och yrket är förankrat med mycket fördomar, endast 6 % säger att de känner förtroende för fastighetsmäklare. Dock visar undersökning gjord av Mäklarsamfundet (2016) att kundnöjdheten bland säljare är hög där hela 87 % svarar att de varit nöjda med affären. Författarna har därmed konstaterat ett kunskapsgap där rollen som fastighetsmäklare inte undersökts ur en köpares perspektiv i syfte att förbättra servicekvalitén. Studien har en kvalitativ ansats med semi-strukturerade intervjuer där målet är att tydliggöra respondentens egna tankar och åsikter genom att kunna gå mer på djupet i respondentens svar och därmed uppnå en ökad förståelse kring hur fastighetsmäklaren uppfattas utifrån kundernas perspektiv, närmare bestämt ur en potentiell köpares perspektiv. Genom ett målstyrt urval väljs respondenter ut som inom senaste kvartalet varit på visning och haft en personlig kontakt med fastighetsmäklare. Insamlad data transkriberas och analyseras genom att bryta ned respondentens uttalande till nyckelord och citat för att framhäva en tydlig bild över vilka mönster samt nyckelfaktorer kunder anser viktiga kring rollen som fastighetsmäklare. Studien visar att samhällets fördomar gällande fastighetsmäklare i dagsläget sannolikt förstärks vid visningstillfällen snarare än motsatsen och köpares negativa syn för fastighetsmäklarens agerande under visningstillfällen är en bidragande anledning till varför förtroendet är lågt. Studien belyser också att potentiella köpare upplever fastighetsmäklare som passiva under visning och att fastighetsmäklare både kan och bör förbättra sitt kundbemötande för att motverka att spekulanter känner sig förbisedda och därmed öka sin omsättning genom ökade rekommendationer. / The aim of this study is to contribute to an increased understanding of how real estate agents in Sweden can work to better meet the buyers expectations on housing listings and thus increase the likelihood of future collaborations. At present, trust in real estate agents is low and the profession is rooted in a lot of prejudice, only 6 % say they feel trust in real estate agents. However, a survey conducted by Mäklarsamfundet (2016) shows that customer satisfaction among sellers is high, with 87 % responding to being satisfied with the deal. The authors have thus found a gap in which the role of real estate broker was not examined from a buyer's perspective in order to improve service quality. The study has a qualitative approach with semi-structured interviews where the aim is to clarify the respondent's own thoughts and opinions by being able to go deeper into the respondent's answers, thus gaining an understanding of how the real estate broker is perceived based on the customer's perspective, more specifically from a potential buyer's perspective. Through a goal-oriented selection, respondents are selected who were on a viewing in the last quarter and had personal contact with real estate agents. The collected data is transcribed and analyzed by breaking down the respondent's statement to keywords and quotes to highlight a clear picture of which patterns and key factors customers consider important about the role of real estate agent. The study shows that society's prejudices regarding real estate agents are currently likely to be strengthened at viewing times, rather than the opposite, and the buyers' negative view of the real estate agent's actions during viewing times is a contributing reason why trust is low. The study also highlights that potential buyers experience real estate agents as passive under viewing and that real estate agents can and should improve their customer relationship to counteract speculators feeling overlooked and thereby increase their turnover through increased recommendations.

Contracts are the most common method of service delivery. The knowledge about how to effectively implement deliveries through contracts is limited. Therefore, the work examines the role of informal processes within buyer-supplier relationships in public procurement of IT security products in Sweden to better understand this issue. The work also highlights how different types of products, both simple and complex, affect the nature of these relationships. Additionally, information security is discussed as an adaptive and complex system, and transaction cost economics is presented as a theoretical framework for understanding buyer-supplier relationships in public procurement. Semi-structured interviews with decision-makers responsible for the procurement of IT security products were used to understand the subject. As a result, a gap in competence within IT security was identified in the public sector. Employees' technical expertise and informal relationships with suppliers can affect the objectivity of the procurement process. The results also demonstrate that informal relationships and individual perceptions can introduce subjectivity, despite the procurement process in Sweden being characterized by formal regulations and legally mandated objectivity. The work also discusses the role and influence of both formal and informal contracts, emphasizing the importance of informal control mechanisms such as authority and trust rather than price in the procurement of IT security products. The work highlights that informal control mechanisms are utilized to manage risks within the field of information security. To ensure an objective, efficient, and integrity-preserving procurement process, there is a need to address informal factors and promote transparent guidelines in public procurement of IT security products in Sweden. / Kontrakt är den vanligaste metoden för tjänsteleverans. Det råder delvis en brist på kunskap om hur man effektivt genomför leveranser genom kontrakt. Arbetet undersöker därför betydelsen av informella processer inom upphandling av IT-säkerhetsprodukter inom den offentliga sektorn i Sverige för att bättre förstå denna problematik. Arbetet analyserar specifikt köpare-leverantörsrelationer för IT-säkerhetsprodukter och diskuterar hur olika typer av produkter, både enkla och komplexa, påverkar dessa relationers karaktär. Dessutom diskuteras informationssäkerhet som ett adaptivt och komplext system samt transaktionskostnader som en teoretisk ram för att förstå köpare-leverantörsrelationer inom offentlig upphandling. Genom semistrukturerade djupintervjuer med beslutsfattare som är ansvariga för upphandling av IT-säkerhetsprodukter identifierar arbetet ett kompetensgap inom offentliga organisationer. Anställdas tekniska kompetens och informella relationer med leverantörer kan påverka objektiviteten i upphandlingsprocessen. Resultatet visar även att informella relationer och individuella uppfattningar kan introducera subjektivitet, trots att upphandlingsprocessen i Sverige präglas av formella regelverk och lagstadgad objektivitet. Arbetet diskuterar även rollen och inflytandet av både formella och informella kontrakt och betonar vikten av informella styrmekanismer, såsom auktoritet och tillit, snarare än pris vid upphandling av IT-säkerhetsprodukter. Arbetet påvisar att informella styrmekanismer används för att hantera risker inom informationssäkerhetsområdet. För att säkerställa en objektiv, effektiv och integritetsbevarande upphandlingsprocess betonas behovet av att hantera informella faktorer och främja transparenta riktlinjer inom offentlig upphandling av IT-säkerhetsprodukter i Sverige.