Considerando que, além dos professores e da equipe gestora, atuam nas escolas os profissionais do quadro de apoio e que pouco foi investigado nos meios acadêmicos sobre quem são, suas influências nas relações intersubjetivas que se estabelecem no grupo-escola (funcionários, alunos, docentes e equipes gestoras), delineou-se o objetivo dessa pesquisa, que é o de melhor apreender quem são esses sujeitos, como pensam, sentem e agem no cotidiano das escolas, bem como suas histórias, experiências, práticas, percurso ou o que se denominou jornadas arquetípicas, as quais favorecem a busca de um maior conhecimento acerca deles mesmos, seus avanços, limites e possibilidades. Para este fim, uma abordagem fenomenológicacompreensiva foi definida como metodologia, visando a investigar, por exemplo, as questões que mobilizaram o pessoal do quadro e influenciaram seus modos de ser, pensar, agir e sentir, a partir da participação, durante cinco anos, no Projeto Inter- Escolas de Formação dos Educadores. Análise para a qual foram imprescindíveis as contribuições de Gilbert Durand, Cornelius Castoriadis, Edgar Morin, Michel Mafesolli, Joseph Campbell, Paula Carvalho e Carol Pearson, entre outros. Esse trabalho foi organizado em três capítulos, sendo o primeiro dedicado à introdução, ao referencial teórico e à metodologia; o segundo, ao desenvolvimento do Projeto Inter-Escolas de Formação dos Educadores e no qual os agentes escolares, vigias e auxiliares técnicos de educação participaram; e o terceiro, que conta com relatos e histórias de alguns desses profissionais e suas respectivas jornadas. Temos, finalmente, algumas considerações acerca de quem são esses sujeitos, suas histórias e os caminhos percorridos na direção de si mesmos. / Considering that apart from the teachers and the board team, the support staff works in schools and that there is few academic research about who they are, how they influence the intersubjective relations which occur in schools among employers, students, teachers and board team, delineates this research target which is to try to understand who those actors are, how they think, feel and act every day in schools, also understand their stories, experiences, practices and ways during their lives or, in other words, what was nominated archetypical journeys, which favor the search for a bigger knowledge about themselves, their advances, limits and possibilities. In oder to do that a methodological phenomenological-understanding approach was adopted, intending to investigate the questions which mobilized the support staff and influenced their way of being, thinking, acting and feeling, observing how they participate in the Educators Education Inter-Schools Project for five years. The theoretical support of this research was the indispensable contributions from Gilbert Durand, Cornelius Castoriadis, Edgar Morin, Michel Mafesolli, Joseph Campbell, Paula Carvalho and Carol Pearson, among others. This work has three chapters: the first one is dedicated to the introduction, theoretical references and methodology; the second, to the Educators Education Inter-Schools Project development, in which the support staff participated; and the third, where the reports and stories from some those professionals and their own journeys are told. In the end, there are some considerations about who those actors are and their journeys toward themselves.

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-30T18:22:31Z No. of bitstreams: 1 TES_ALINE_HOPNER_COMPLETO.pdf: 6708441 bytes, checksum: d23c1b05768302a970254f17cd6e4c3f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-30T18:22:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_ALINE_HOPNER_COMPLETO.pdf: 6708441 bytes, checksum: d23c1b05768302a970254f17cd6e4c3f (MD5) Previous issue date: 2017-03-30 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Consumer behavior has been the focus of service marketing studies in recent decades, especially in the search for understanding consumer experiences and, more recently, the formation of value resulting from these experiences and their implications. In this context, this thesis aims to broaden existing knowledge about the construction of extraordinary consumer experiences and consumer value, starting to understand them no longer as limited to a momentary perception of a phenomenon (meeting of services), but as a multidimensional formative experience, individual, collective and built over time. The methodological approach adopted was qualitative, anchored in the phenomenological interpretative paradigm. Multiple data collection techniques (in-depth interviews, journals, photographs, etc.) were used in a longitudinal study. The participants of the study were the consumers of the Rock in Rio 2015 music festival (individuals and couples), as well as the organization of the festival itself ? Rock World S.A. The data collected were analyzed through the technique of content analysis, aiming to identify the dimensions present in each step of the formation of value of experience for the consumer. The results showed that the formation of value occurs in a continuous, integrative and interactive process, forming a hermeneutical spiral. In the spiral, the three phases of consumption interact. In the pre-consumption phase, the hedonic and social dimensions were more relevant, linked to the affective aspects of the memories and emotions provoked by them ? both individually and collectively. In the consumption phase, the hedonic and social dimensions again preponderated. They gained strength by direct experience with the elements of the dimensions of visual appeal and atmosphere. For post-consumer evaluation, the hedonic, social, esteem, atmosphere and excellence were the preponderated dimensions. These dimensions generated value throughout the experience by the interaction that occurred between them in the spiral, because they are directly linked to each other, each serving as a trigger for the others. It has been shown that the consumer value derives from the experience as the benefits are not only in the attractions, but in the experience of the consumer as a whole at the festival, which begins even before the purchase of the tickets. To provide extraordinary consumer experiences and to create value for the consumer, it was necessary to establish a high level of interaction between provider and consumer, so that the consumer could co-create the experience over time. This would allow the consumer to perceive the actions of the provider not restricted to the "moment of truth", but present before and after consumption, which would favor the creation of bonds and the development of a sense of belonging and complicity with the provider. Final considerations point out that future research will analyze consumer experiences that are not only extraordinary, but also seek to analyze the influence of different media used by providers to interact with consumers. These researches will thus increase the understanding of the dynamics of the hermeneutical spiral in the formation of value for the consumer. / O comportamento do consumidor tem sido foco de estudos do marketing de servi?os nas ?ltimas d?cadas, em especial na busca pela compreens?o das experi?ncias do consumidor e, mais recentemente, a forma??o de valor decorrente dessas experi?ncias e suas implica??es. Neste contexto, esta tese visa ampliar o conhecimento j? existente sobre a constru??o de experi?ncias de consumo extraordin?rias e o valor para o consumidor, passando a compreend?-los n?o mais como limitadas a uma percep??o moment?nea de um fen?meno (encontro de servi?os), mas como uma experi?ncia formativa multidimensional, individual, coletiva e constru?da ao longo do tempo. A abordagem metodol?gica adotada foi a qualitativa, ancorada no paradigma interpretativista fenomenol?gico. Foram utilizadas m?ltiplas t?cnicas de coleta de dados (entrevista em profundidade, di?rios, fotografias, etc.), com em um estudo longitudinal. Os participantes do estudo foram os consumidores do festival de m?sica Rock in Rio 2015 (indiv?duos e casais), al?m da pr?pria organiza??o do festival ? Rock World S.A. Os dados levantados foram analisados por meio da t?cnica de an?lise de conte?do, visando identificar as dimens?es presentes em cada etapa do processo de forma??o do valor da experi?ncia para o consumidor. Os resultados demonstraram que a forma??o do valor, se d? em um processo cont?nuo, integrativo e interativo conformando uma espiral hermen?utica. Na espiral, as tr?s fases de consumo interagem. Na fase de pr?-consumo, as dimens?es hed?nicas e sociais tiveram maior relev?ncia atreladas aos aspectos afetivos das lembran?as e emo??es despertadas por elas ? tanto no ?mbito individual quanto coletivo. Na fase de consumo, novamente preponderaram as dimens?es hed?nicas e socais, as quais ganharam for?a pela experi?ncia direta com os elementos das dimens?es de apelo visual e atmosfera. Para a avalia??o p?s-consumo, preponderaram as dimens?es hed?nicas, social, de estima, al?m da atmosfera e excel?ncia. Essas geram valor ao longo da experi?ncia pela intera??o que ocorre entre elas na espiral, pois est?o diretamente vinculadas umas ?s outras, servindo, cada uma, de gatilho para as demais. Demostrou-se que o valor para o consumidor deriva do conjunto da experi?ncia, pois os benef?cios n?o est?o compreendidos apenas nas atra??es, mas na experi?ncia do consumidor como um todo no festival, que se inicia mesmo antes da compra dos ingressos. Para proporcionar experi?ncias de consumo extraordin?rias e promover valor para o consumidor, revelou-se necess?rio o estabelecimento de um n?vel de intera??o elevado entre provedor e consumidor, de maneira que o consumidor pudesse ir co-criando a experi?ncia ao longo do tempo. Isso permitiria que o consumidor percebesse as a??es do provedor n?o restritas ao ?momento da verdade?, mas presentes antes e depois do consumo, o que favoreceria a cria??o de la?os e desenvolvimento de um sentimento de pertencimento e cumplicidade com o provedor. Considera??es finais apontam para que pesquisas futuras analisem outras experi?ncias de consumo que n?o apenas as extraordin?rias, e tamb?m busquem analisar a influ?ncia das diferentes m?dias utilizadas pelos provedores para intera??o com os consumidores. Essas pesquisas, poder?o assim ampliar a compreens?o da din?mica da espiral hermen?utica na forma??o de valor para o consumidor.

A crescente demanda por transporte aéreo tem provocado um aumento na densidade do fluxo de aeronaves no espaço aéreo. A sobrecarga cada vez maior de aeronaves nos setores estáticos do espaço aéreo, cujos controles são de responsabilidade dos controladores de tráfego aéreo, provoca um estado de alerta constante no gerenciamento do tráfego aéreo. Uma única falha na monitoração e controle dos setores, realizadas pelos controladores de tráfego aéreo, pode por em risco a vida de centenas de pessoas. Para garantir a segurança do espaço aéreo, o controlador de tráfego aéreo tem que realizar várias tarefas no seu dia-a-dia, estando exposto a uma carga de trabalho. Uma das frentes de pesquisas que busca balancear a carga de trabalho dos controladores de tráfego aéreo é a Re-setorização Dinâmica. O objetivo deste trabalho de pesquisa é investigar como se comporta a carga de trabalho dos controladores de tráfego aéreo com a utilização da Re-setorização Dinâmica, tendo como estudo de caso um espaço aéreo brasileiro de alta densidade de aeronaves. / The growing demand for air transportation has caused an increase in the density of aircraft flow in the airspace. The overload of aircraft in airspace sectors, which are under the air traffic controllers\' responsibility, causes a permanent alert state in the air traffic management. A single controller\'s fault with monitoring and controlling a sector may endanger hundreds of people\'s lives. The air traffic controller has to perform many activities daily in order to assure safety to the air space, being exposed to a certain workload. The Dynamic Resectorization is a research line in this direction that aims to balance the workload of the air traffic controllers. The goal of this research work is to investigate the behavior of the air traffic controller workload through the use of Dynamic Resectorization, having as a case study a Brazilian air space with high aircraft density.

Objetivo Geral - Analisar a relação entre estresse e a jornada laboral dos trabalhadores de enfermagem de um hospital público de Teresina, Piauí. Métodos: Estudo descritivo, transversal, correlacional, quantitativo, realizado em um hospital público geral de Teresina (Piauí), entre janeiro a abril e setembro a novembro de 2013. A amostra foi aleatória, constituída na primeira etapa por 145 trabalhadores de enfermagem, aos quais foi aplicada a Seção 1 dos questionários dos Guias de Avaliação de Riscos nos lugares de trabalho. Na segunda etapa a amostra foi constituída por 93 trabalhadores, aos quais se aplicou o Inventário de Sintomas de Stress para Adultos (ISSL). A determinação das concentrações de cortisol foi estabelecida através do Kit de cortisol do laboratório Salimetrics em 84 trabalhadores de enfermagem. A pesquisa foi aprovada por um Comitê de Ética em Pesquisa. A análise dos dados ocorreu por meio de estatística descritiva e inferencial no programa SPSS (Statistical Package for Social Science), versão 18.0. Resultados: 92,4% dos trabalhadores de enfermagem eram do sexo feminino, 52,4% casados, com predominância da faixa etária entre 41-50 anos (34,5%), sendo a idade média dos entrevistados de 44,4 anos de idade. 60 eram técnicos de enfermagem (41,4%), 13,1% mencionaram trabalhar na central de material esterilizado e 11,7% no centro cirúrgico ou na sala de recuperação anestésica. Quanto ao tipo de contrato, 81,4% mencionaram ser estatutários estaduais, no entanto, 17,9% mencionaram ter outros tipos de contratos. O plantão diurno é realizado por 56,6%, seguido por 29,7% com jornada diária, contabilizando-se 70,4% que realizam plantões (diurno e noturno). Ter carga inferior ou igual a 30 horas foi mencionada por 69,7%; entretanto 33,1% realizavam carga horária semanal em outra unidade hospitalar; a faixa salarial para 54,5% é entre 1 a 2 salários mínimos; 55,9% apresentavam somente um e 44,1% possuíam de dois a quatro vínculos empregatícios. Os fatores de risco no ambiente de trabalho percebidos pelos trabalhadores em ordem decrescente foram: risco de contrair infecção/doença (77,2%), exposição ao risco biológico (68,3%), lesão por material perfuro cortante (55,9%), exposição ao vírus da hepatite (55,1%), exposição ao vírus HIV (53,8%) e risco por sobrecarga de trabalho (53,8%). Os problemas de saúde relacionados ao trabalho (provocados/agravados) mais frequentes, percebidos são: varizes (56.5%), lombalgias (46,9%), estresse/ depressão (41,4%) e lesões por acidentes (32,4%). Na aplicação do ISSL, obtiveram-se 93 inventários respondidos e destes 65 trabalhadores apresentaram-se com sintomas de estresse, embora a maioria (57) encontre-se na fase de resistência. O cortisol salivar mensurado obteve amplitude de 0,061mg/dl a 0,849mg/dl, com alguns valores fora dos de referência para normalidade. Foi constatada correlação entre a carga horária acima de 30 horas e o estresse. Conclusão: O uso do cortisol salivar pode auxiliar no rastreio de condições deletérias geradas pelo estresse ocupacional crônico em profissionais de enfermagem, contribuindo para o reconhecimento precoce dessas condições e para a adoção de medidas preventivas que permitam a manutenção da qualidade da assistência dos serviços de saúde e equilíbrio entre o rendimento e a produtividade. / General Objective - Analyze the correlations between stress and workload of nursing professional at a public hospital in the city of Teresina, Piauí. Methods: Descriptive, cross-sectional, correlational, quantitative study performed at a public general hospital in the city of Teresina (Piauí), between January and April and September to November of 2013. In the first stage the ramdom sample, consisted of 145 nursing professionals, to whom was applied Section 1 of the Risk assessment guide in workplace questionnaire. In the second stage, the sample was composed of 93 professionals, who were submitted to the Adult stress symptom inventory (ISSL). The cortisol concentration quantity was determined using the Salivary Assay Kit from Salimetrics in 84 nursing professionals. The research was approved by the Research Ethics Committee. The data Analysis was performed through descriptive and inferential statistics using the Statistical Package for Social Science (SPSS) version 18.0. Results: 92,4% of the nursing professionals were female, 52,4% married, mostly in the age group between 41-50 years old (34,5%), having the average age of 44,4 years old. 60 of them were nurse technicians (41,4%), 13,1% stated working in the sterilization hub and 11,7% in operating rooms or post- anesthesia care unit. As to their employment contract, 81,4% mentioned being state workers, however 17,9% of them affirmed having other kinds of contract. The day shift is performed by 56,6% of these professionals, followed by 29,7% of regular working days, with a total amount of 70,4% who work on shifts (day and night). Having 30 hours or less of work per week was mentioned by 69,7%; however 33,1% worked in other hospital facilities; the amount of pay to 54,5% was between 1 and 2 monthly minimum wage; 55,9% had just one job and 44,1% had from two to four jobs. The perceived risk factors in workplace by the nursing professionals in descending order were: risk of contracting infections/disease (77,2%), exposure to biological risk (68,3%), lesion due to perforating-cutting material (55,9%), exposure to hepatitis virus (55,1%), exposure to HIV virus (53,8%) and risk due to work overload (53,8%). The most frequent perceived health problems (provoked/ aggravated) related to work were: varicose veins (56,5%), low back pain (46,9%), stress/depression (41,4%) and lesions due to accidents (32,4%). When filling the ISSL, 93 questionnaires were obtained, from which 65 professionals showed stress symptons, although most of them (57) were in the resistance stage. The measured salivary cortisol levels ranged from 0,061mg/dl to 0,849mg/dl, with a few samples beyond normality. It was found a correlation between the workload of over 30 hours per week and stress. Conclusion: The use of salivary cortisol can help detect deleterious conditions generated by chronic occupational stress in nursing professionals, contributing to the early recognition of these conditions and to the adoption of preventive measures which permit assuring the health service quality and the balance between performance and productivity.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Lima Monteiro.pdf: 1550187 bytes, checksum: 886b8873ba2a5f30919bfabcdd70d3aa (MD5) Previous issue date: 2013-05-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In 2008, the professionals from the city government of Diadema, Sao Paulo, Brazil, whose occupation has complete higher education as a requirement conquered the reduction in their working hours, without wage loss, through the municipal Complementary Law 260. In turn, the federal Law 12,317, enacted on August 26, 2010, established the length of thirty working hours per week for social workers, on a national basis. The professional category s conquest established by law at the federal and municipal levels provided the choice of this dissertation s theme with consistency and relevance: the reduction in the length of working hours for social workers, which completes five years. The aim is analyzing the personal and professional repercussions of the length of thirty working hours per week from the perspective of social workers and the effects of this new professional reality. The study is based on Marxist authors and it analyzes labor as a social being s foundational category, besides transformations in the contemporary capitalist society. The methodology adopted includes literature review and documentary research on files of the respondents, the city government of Diadema, and the Union of Public Employees of Diadema. The empirical work combined the qualitative and quantitative approaches to the application of questionnaires to social workers with thirty working hours per week and semistructured interviews. The results showed that the reduction in the working hours positively reflected on the respondents personal lives and on the quality of services provided, but it didn t cause the immediate search for other employment contracts. However, the thirty working hours per week didn t result, in a significant way, in hiring of professionals and it caused intensification in the pace of work. It s essential that collective struggles are undertaken so that the implementation of working hours reduction expand the number of jobs without generating an overload for the professionals and that this achievement reaches other professional categories / Em 2008, os profissionais da Prefeitura de Diadema-SP cuja ocupação tenha como requisito curso superior completo conquistaram a redução de sua jornada de trabalho, sem diminuição de salário, por meio da Lei Complementar municipal n. 260. Já a Lei federal n. 12.317, de 26 de agosto de 2010, estabeleceu a duração de trinta horas semanais para o trabalho dos assistentes sociais, em âmbito nacional. A conquista da categoria profissional estabelecida em lei nos planos federal e municipal conferiu consistência e pertinência à escolha do tema desta dissertação: a redução da jornada de trabalho dos assistentes sociais, que completa cinco anos. O objetivo é analisar as repercussões pessoais e profissionais da jornada de trinta horas semanais sob a ótica dos assistentes sociais e os efeitos dessa nova realidade profissional. O estudo baseia-se em autores marxistas e analisa o trabalho como categoria fundante do ser social, além de transformações na sociedade capitalista contemporânea. A metodologia adotada inclui revisão de literatura e pesquisa documental em arquivos dos entrevistados, da Prefeitura de Diadema e do Sindicato dos Funcionários Públicos de Diadema. O trabalho empírico combinou as abordagens quantitativa e qualitativa à aplicação de questionários a assistentes sociais com carga horária de trinta horas semanais e entrevistas semiestruturadas. Os resultados demonstraram que a redução da jornada de trabalho refletiu positivamente na vida pessoal dos entrevistados e na qualidade dos serviços prestados, mas não provocou a busca imediata por outros vínculos empregatícios. Entretanto, as trinta horas semanais não resultaram, de forma significativa, na contratação de profissionais e provocaram a intensificação do ritmo de trabalho. É fundamental que lutas coletivas sejam empreendidas para que a efetivação da redução de jornada de trabalho amplie o número de postos de trabalho sem gerar sobrecarga para os profissionais e que essa conquista alcance outras categorias profissionais

Made available in DSpace on 2016-04-27T19:31:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniella Queiroz Bertolani Carastan.pdf: 2651442 bytes, checksum: 3105f1db2a80ea46086e0020e1536e63 (MD5) Previous issue date: 2015-08-21 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / In this work, we propose a dialogue between History and legal matters, aiming to analyze the situation of bank workers in the 1990s. We evidence the interaction between labor claims and the press produced by the bank workers. The study of these themes enriches our understanding of these fields from different points of view. Bank workers belong to a group of workers who have collaborated on the economical and social development of the nation. One of these peculiarities is the strength of their trade union, and bank workers have become pioneers in the conquest of labor rights. The efforts of the union are evidenced by the study of the newspaper Folha Bancária and a collective bargaining. We will also analyze Labor Justice's stance on labor claims filed by bank workers / Este trabalho propõe realizar um diálogo entre a História e a área jurídica, cujo objetivo é a análise da situação dos trabalhadores bancários na década de 1990. Evidenciamos a interação entre os processos trabalhistas e a imprensa produzida pelos bancários. Os temas ventilados enriquecem o entendimento entre esses campos a partir de diferentes pontos de vista, conforme veremos ao longo da pesquisa. Os bancários fazem parte de um grupo de trabalhadores que colaboram para o desenvolvimento econômico e social do país. Uma dessas particularidades está na força de seu sindicato, os bancários têm sido pioneiros na conquista dos direitos trabalhistas. Esse empenho do sindicato pode ser visto por meio das análises do jornal Folha Bancária e de um dissídio coletivo. Com relação às reclamações trabalhistas, veremos qual é a posição da Justiça do Trabalho quando os bancários ingressam com esses processos

A jornada do herói é uma trajetória autoformativa presente em narrativas ancestrais que, ultrapassando barreiras espaços-temporais, ainda ecoam nas produções contemporâneas, sem perder suas potencialidades simbólicas. Seguindo pelas trilhas do Imaginário Simbólico, acompanharemos protagonistas das obras em quadrinhos É um pássaro, de Steven T. Seagle e Teddy Kristiansen, Daytripper, de Gabriel Bá e Fábio Moon, e Habibi, de Craig Thompson, que trilham seus caminhos através do labiríntico processo de conhecimento do mundo e de si. Partindo dos caminhos metodológicos da Mitopoética e da mitologia comparada, seguiremos em busca dos fios que compõem o tornar-se quem se é, em uma investigação poética que mescla itinerários autoformativos ficcionais presentes nas Histórias em Quadrinhos, destacando a valorização da experiência, o papel das narrativas na constituição de si e as tessituras com a Pedagogia da Escolha, bem como as relações entre a composição artística dos quadrinhos, sua relação com a jornada heroica e os processos educativos. / \"The hero\'s jornney is a sellf-formative path present in ancestral narratives which, going beyond space-time barriers, still echo in contemporary productions without losing its symbolic potential. Following the paths of the structure of imaginary Symbol, we\'ll keep up the protagonists of the comics It\'s a bird, from Steven T. Seagle and Teddy Kristiansen, Daytripper, created by Gabriel Bá e Fábio Moon, e Habibi, from Craig Thompson, who tread their way through the labyrinthine of world knowledge process and of itself. From the methodological ways of mythopoetic and comparative mythology, we will searching for the threads that indicates \"how one becomes what one is\", in a poetic investigation that merges processes of self-formatives itineraries in comic books, highlighting the value of the experience, the role of narrative in the constitution itself and the tessitura with the Pedagogy of choice , as well as relations between the artistic composition of the comic, the relationship with the heroic journey and educational processes.

O mercado de trabalho de motoristas de caminhão no Brasil é de suma importância para a economia nacional, já que contempla cerca de 2 milhões de caminhoneiros e 61% do transporte de cargas do País é feito pelas rodovias. No entanto, há alguns problemas: os caminhoneiros trabalham sobre um regime de horas exaustivo, o que ocasiona externalidades negativas sérias na economia, como distúrbios de saúde e graves acidentes nas estradas. Nesse contexto, o presente trabalho, com base nos dados da PNAD-IBGE, teve dois objetivos: i) para todo o período de 2002 a 2015, realizamos uma análise socioeconômica dos motoristas de caminhão no Brasil; ii) analisamos os impactos da \"Lei do Descanso\" (2012) e da \"Lei do caminhoneiro\" (2015) sobre características importantes do mercado de trabalho dos caminhoneiros. Para a primeira parte, encontramos para 2015 que cerca de 62% dos motoristas de caminhão possuem somente até o Ensino Fundamental; 78% ganham de 1 a 3 salários mínimos; 58% trabalham com carteira assinada e 28% por conta própria; 43% trabalham mais do que 44 horas semanais. Com relação à evolução dessas características ao longo do período analisado, comparamos elas com os atributos do mesmo grupamento ocupacional dos caminhoneiros. Quanto ao rendimento, em 2002, a diferença era de R$ 750,00; em 2015, caiu para R$ 550,00. Já para as horas trabalhadas na semana, em 2002, essa diferença era de 10 horas, passando para 5 horas em 2015. Com respeito ao segundo objetivo, investigamos o efeito das leis mencionadas sobre o rendimento, a jornada de trabalho e a formalização do trabalho dos motoristas de caminhão, utilizando o estimador de diferenças em diferenças com ponderação pelo escore de propensão. Não encontramos efeitos da \"Lei do descanso\" sobre rendimentos e formalização. No entanto, houve, para 15 meses após a vigência da legislação, redução de cerca de uma hora para a jornada de trabalho semanal dos caminhoneiros. No que diz respeito à \"Lei do caminhoneiro\", nossas estimações mostraram que essa lei reduziu o número de horas trabalhadas pelos motoristas de caminhão em cerca de uma hora. Contudo, um dos efeitos adversos da vigência da lei foi a diminuição do rendimento mensal desses profissionais em aproximadamente R$ 70,00. Dessa maneira, pode-se concluir que o governo obteve êxito em reduzir o número de horas trabalhadas pelos caminhoneiros. / The labor market of truck drivers in Brazil is of paramount importance to the national economy, since it includes about 2 million truck drivers and 61 % of the country\'s cargo transport is done by road. However, there are some problems: truck drivers work on an exhausting hours regime, which causes serious negative externalities in the economy, such as health disturbances and serious road accidents. In this context, the present study, based on PNAD-IBGE data, had two objectives: i) for the entire period from 2002 to 2015, we carried out a socioeconomic analysis of truck drivers in Brazil; ii) we analyze the impacts of the \"Lei do descanso\" (2012) and the \"Lei dos caminhoneiros\" (2015) on important characteristics of the labor market of truck drivers. For the first part, we find that about 62% of truck drivers only have until Elementary School; 78% earn from 1 to 3 minimum wages; 58% work with a formal contract and 28% on their own. Regarding the evolution of these characteristics over the analyzed period, we compare them with the attributes of the same occupational grouping of the truck drivers, so that both have similar characteristics. As for income, in 2002, the difference was R$ 750.00; in 2015, fell to R$ 550.00. For the hours worked in the week, in 2002, this difference was 10 hours, going to 5 hours in 2015. With respect to the second objective, we investigated the effect of the mentioned laws using the difference-in-difference estimator weighted by the propensity score. We did not find statistically significant results of the effect of the \"Lei do descanso\" on income and formalization. However, we noted, for 15 months after the legislation was in force, a reduction of about one hour for the truckers\' weekly working day. Regarding the \"Lei do caminhoneiro\", our estimates showed that this law reduced the number of hours worked by truck drivers in about an hour. However, one of the adverse effects of the enactment of the law was to reduce the income of these professionals by approximately R$ 70.00. In this way, it can be concluded that the government succeeded in reducing the number of hours worked by the truck drivers.

A crescente demanda por transporte aéreo tem provocado um aumento na densidade do fluxo de aeronaves no espaço aéreo. A sobrecarga cada vez maior de aeronaves nos setores estáticos do espaço aéreo, cujos controles são de responsabilidade dos controladores de tráfego aéreo, provoca um estado de alerta constante no gerenciamento do tráfego aéreo. Uma única falha na monitoração e controle dos setores, realizadas pelos controladores de tráfego aéreo, pode por em risco a vida de centenas de pessoas. Para garantir a segurança do espaço aéreo, o controlador de tráfego aéreo tem que realizar várias tarefas no seu dia-a-dia, estando exposto a uma carga de trabalho. Uma das frentes de pesquisas que busca balancear a carga de trabalho dos controladores de tráfego aéreo é a Re-setorização Dinâmica. O objetivo deste trabalho de pesquisa é investigar como se comporta a carga de trabalho dos controladores de tráfego aéreo com a utilização da Re-setorização Dinâmica, tendo como estudo de caso um espaço aéreo brasileiro de alta densidade de aeronaves. / The growing demand for air transportation has caused an increase in the density of aircraft flow in the airspace. The overload of aircraft in airspace sectors, which are under the air traffic controllers\' responsibility, causes a permanent alert state in the air traffic management. A single controller\'s fault with monitoring and controlling a sector may endanger hundreds of people\'s lives. The air traffic controller has to perform many activities daily in order to assure safety to the air space, being exposed to a certain workload. The Dynamic Resectorization is a research line in this direction that aims to balance the workload of the air traffic controllers. The goal of this research work is to investigate the behavior of the air traffic controller workload through the use of Dynamic Resectorization, having as a case study a Brazilian air space with high aircraft density.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:46:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nicolle Lemos de Almeida Pinheiro.pdf: 2047575 bytes, checksum: 7f0207d03c53c2107ffaffcc076137fe (MD5) Previous issue date: 2014-08-05 / Universidade Presbiteriana Mackenzie / La ficción, en sus diversas formas, tiene el poder de provocar reacciones en los seres humanos que no son conscientes de sus propios autores. Los fans, admiradores de una persona en particular, personaje, trabajo o idea, se sienten motivados, en un contexto de creatividad efervescente, sacar sus propias trayectorias narrativas en relación con la figura que admiran. Como una de estas manifestaciones aparecen, entonces, las fanfics (fan = fan fiction y fics =), producciones textuales románticas que tienen como punto de partida el centro de admiración de un fan. Con el tiempo y el advenimiento de Internet, el contexto de la producción de estas historias gañó ajustes sorprendentes, como la posibilidad de lecturas interactivas (que el lector disfruta de la narrativa desde la perspectiva de un personaje) y una organización editorial distinta, en la que autores y lectores interactuam papeles, reducciendo la jerarquía típica de la literatura existe entre los transmisores y receptores. Atención a la calidad textual de cuentos escritos y su publicación en serie - el trabajo destinado a los beta-readers o lectores beta - también simbolizan un aspecto importante en la producción y difusión de fanfics, elevando el concepto de legitimidad en un género literario desarrollado por "aficionados ". Es también en este escenario un paralelo histórico entre los fanfics y la génesis de las publicaciones seriadas brasileños románticas francesas: popular, asequible, romántico y publicado en serie, series democratizaron la lectura en el siglo XIX, similar al fenómeno que se produce con fanfics hoy, en el siglo XXI. Después de contemplar la estructura narrativa interna y el entorno externo que guía la producción y publicación de fanfics, y existiendo en el proceso de envío y recepción y sus posibles orígenes históricos, se vuelve relevante también evaluar los recursos y las estrategias utilizadas por los escritores literarios adolescentes (como fondo para esta revisión está el viaje del héroe propuesto por el escritor y cineasta Christopher Vogler, que describe las 12 las etapas de que se utiliza el héroe o protagonista en su trayectoria). / A ficção, em suas mais variadas formas, tem o poder de suscitar no ser humano reações que seus próprios autores desconhecem. Os fãs, admiradores de determinada pessoa, personagem, obra ou ideia, se sentem motivados, em um contexto de efervescente criatividade, a traçar seus próprios rumos narrativos em relação à figura que admiram. Como uma dessas manifestações, surgem, então, as fanfics (fan = fãs e fics = de ficção), produções textuais romanceadas que têm como ponto de partida o foco da admiração de um fã. Com o tempo e o advento da internet, o contexto da produção destas histórias ganhou configurações surpreendentes, como a possibilidade de leituras interativas (em que o leitor desfruta da narrativa sob a perspectiva de alguma personagem) e uma organização editorial diferenciada, em que autores e leitores interagem entre si alternando papéis e reduzindo a hierarquia literária típica existente entre emissores e receptores. A atenção com a qualidade textual das histórias escritas e sua publicação seriada trabalho destinado às beta-readers, ou leitoras-beta - também simbolizam um aspecto importante na produção e divulgação das fanfics, levantando o conceito da legitimação literária em um gênero desenvolvido por amadores . Cabe ainda neste cenário um paralelo histórico entre as fanfics e os folhetins franceses responsáveis pela gênese do romance brasileiro: populares, acessíveis, românticos e publicados de maneira seriada, os folhetins democratizaram a leitura ainda no século XIX, fenômeno semelhante ao que ocorre com as fanfics atualmente, no século XXI. Após contemplar a estrutura narrativa interna e o contexto externo que norteia a produção e publicação das fanfics, bem como as relações existentes em seu processo de emissão e recepção e suas possíveis origens históricas, se torna relevante avaliar também os recursos e estratégias literárias utilizadas pelos adolescentes escritores (como pano de fundo para esta avaliação, é utilizada a jornada do herói proposta pelo escritor e cineasta Christopher Vogler, que classifica em 12 os estágios pelos quais o herói ou o protagonista, passa durante sua trajetória).