Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T07:14:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:46:10Z : No. of bitstreams: 1 97395.pdf: 6446621 bytes, checksum: 5149b284aad1ed26c4acd54af7b9063a (MD5) / Identificação e análise de elementos para construção de um modelo integrado de planejamento e avaliação institucional para a universidade brasileira. Analisa a literatura referente as características da universidade, ao seu planejamento e avaliação. Ao final, foi proposto os elementos para o modelo integrado de planejamento e avaliação, estruturados de forma a permitir a compreensão global do processo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico. Programa de Pós-Graduação em Administraçao / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:32:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:24:28Z : No. of bitstreams: 1 108628.pdf: 3147638 bytes, checksum: 12cb72d240d8ee212c62208eb156889e (MD5) / Estudo sobre as transformações no ensino de graduação com a implantação do Projeto de Avaliação Institucional da Universidade Federal de Santa Catarina - PAIUFSC. Resgatando o processo de avaliação institucional da UFSC e oferecendo subsídios para uma reavaliação de projetos de avaliação institucional das universidades brasileiras.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:26:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:17:22Z : No. of bitstreams: 1 103342.pdf: 1970598 bytes, checksum: 3beb3d36e275aefba58af2c725fd9d91 (MD5) / A análise da autonomia universitária, o seu entendimento, as condições atuais para sua prática e os fatores impeditivos ou dificultadores do seu exercício são os aspectos abordados nesta pesquisa. A população do estudo abrange os dirigentes da U.F.V., especialmente os da área acadêmica. Constata-se que a centralização do poder decisório é o principal entrave ao exercício da autonomia da U.F.V., seguido pela interferência de outros órgãos governamentais e a falta de segurança no processo decisório.

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2012-10-16T21:32:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Curso de Pós-Graduação em Adiministração. / Made available in DSpace on 2012-10-16T21:38:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T13:58:45Z : No. of bitstreams: 1 214463.pdf: 15384079 bytes, checksum: 5440c0bc844d2e34b44e7f7ee9e2fb3a (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T23:15:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:31:36Z : No. of bitstreams: 1 104394.pdf: 1876824 bytes, checksum: a130f43cb90db449389d0bbf07d2d90a (MD5) / Análise da variável eficácia organizacional em instituições de ensino superior a partir do modelo multidimensional de eficácia de Kim Cameron. Esta-belece um perfil de eficácia organizacional para cada instituição com base na percepcão de seus dirigentes frente a cada uma das nove dimensões propostas. Relaciona os resultados encontrados para as quatro universidades entre si, e propõe explicações em termos das semelhanças encontradas através do exame dos fatores que condicionam suas estruturas e processos organizacionais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T10:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:10:05Z : No. of bitstreams: 1 171523.pdf: 15764668 bytes, checksum: 7b8d9ff30246f3b3f4cd032dfb063eef (MD5) / O estudo tem por finalidade apresentar os fatores de qualidade nos serviços prestados pela UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina de Joaçaba, tendo como objetivo maior identificar, na percepção de sua comunidade acadêmica a ênfase dada aos fatores: local adequado, clareza, precisão/validade, disponibilidade, rapidez, cortesia, conhecimento do serviço, custo adequado, eficácia/segurança, habilidade, confiabilidade, comunicação, integridade, empatia, profissionalismo, flexibilidade, tecnologia e dimensão acesso se aplicados a esta instituição. A metodologia utilizada na pesquisa caracterizou-se como estudo de caso aplicando-se o método quantitativo, com levantamento dos dados feito entre dezembro/1999 a janeiro/2000. A população/amostra foi composta por alunos dos cursos de graduação, pós-graduação, professores e o pessoal que atua na área administrativa da instituição. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram questionários e observações livres (dados primários), bem como análise documental (dados secundários). A interpretação e análise dos dados foram feitas através de tabelas e gráficos, mediante a utilização do programa Sphinx. Como resultado verificou-se concordância positiva nos fatores local adequado e tecnologia, e concordância no fator comunicação que apresenta maior deficiência. O usuário externo reclama da falta de rapidez e flexibilidade em situações que se apresentam. A cortesia também é falha, faltando um toque pessoal dos que atendem. É opinião de toda a comunidade acadêmica que o acesso aos locais na universidade é bem identificado, porém, o acesso a reclamações é restrito. Recomenda-se, portanto, uma revisão da política de recursos humanos com implementação de um programa de qualidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:11:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:12:11Z : No. of bitstreams: 1 178958.pdf: 3788588 bytes, checksum: 4fa7f3e813843009a0b2f2323b5fbb52 (MD5) / O presente estudo analisou a estrutura da Universidade do Oeste de Santa Catarina - UNOESC, enfatizando os fatores facilitadores e restritivos ao seu desempenhos. A fonte dos dados se concentrou no Estatuto da Universidade e nos depoimentos de sete informantes-chave. O estudo teve como objetivos específicos: (a) descrever a natureza das alterações que ocorreram na estrutura da UNOESC ao longo de sua história; (b) investigar quais os indicadores estruturais que facilitam e dificultam o desempenho da UNOESC; (c) identificar o modelo de estrutura sugerindo pelos atuais detentores de poder, em face das mudanças ambientais; (d0 pesquisar se, na concepção dos informantes-chave a estrutura constitui-se numa estratégia ou num obstáculo para a consecução de objetivos organizacionais. A investigação é do tipo "estudo de caso", de perspectiva longitudinal com corte transversal. Sua população constitui-se dos informantes-chave da Universidade. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada e análise documental. Interpretados e analisados de forma qualitativa. Na análise dos fatores que facilitam o desempenho observou-se que a descentralização é considerada pelos entrevistados com o fator que mais afetou positivamente o desempenho da Universidade. Um segundo fator significativo que emergiu da análise dos depoimentos foi o ambiente. A UNOESC está engastada num ambiente cujos indicadores são favoráveis ao crescimento da Universidade. A natureza da Universidade, a sua origem jurídica refletida no Estatuto foi o fator restritivo mais ressaltado pelos informantes, no tocante às suas operações. É necessário destacar, ainda, que os fatores: tamanho, ambiente e descentralização apresentam algumas dimensões que também foram consideradas como restritivas. Em face dos aspectos restritivos, há evidências de um movimento de um movimento de se promover à cisão da atual estrutura e a proposição de criar-se Universidades menores na região

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:49:58Z : No. of bitstreams: 1 178962.pdf: 6564035 bytes, checksum: 75a1473567a6c7cf0011c29eec78f353 (MD5) / O estudo do Programa de Avaliação Institucional da UNOESC possibilitou verificarmos o impacto que este causou sobre a vida universitária. A principal contribuição do programa refere-se à melhoria da qualidade do ensino de graduação, que decorreu de diferentes políticas e ações isoladas ou não, das quais destacamos: melhoria do desempenho do docente devido à capacitação de recursos humanos, preocupação dos envolvidos com a busca de novas metodologias e aperfeiçoamento permanente. Consideraram que pelo PAIU estabeleceu-se um canal de comunicação entre a comunidade acadêmica. O grande número de informações permitiu a identificação de pontos fortes e fracos do ensino de graduação. A não utilização das informações oferecidas pela Avaliação Institucional, para a gestão do campus, foi apontada como o aspecto mais negativo da pesquisa.Ficou evidenciado que o Programa de Avaliação tem a credibilidade, as condições e necessidades de ampliar suas ações para as atividades de extensão e de pesquisa. Sugerem agilização e aplicabilidade dos resultados do Programa de Avaliação, como também a publicação periódica de seus resultados e a criação de diferentes fóruns de análise e comunicação

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio - Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:51:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:51:02Z : No. of bitstreams: 1 176155.pdf: 9232696 bytes, checksum: d503273581b371aad4d47e474f97b302 (MD5) / O estudo situa-se no campo das Políticas e Gestão Institucional, consistindo numa pesquisa qualitativa, do tipo estudo de caso, cujo objetivo geral foi conhecer as percepções de dirigentes da Universidade de Passo Fundo referentes ao processo de Avaliação Institucional ocorrido no período de 1994 a 1998. Buscou-se resgatar a história do processo de avaliação institucional, identificar a metodologia utilizada no período, verificar o impacto da avaliação institucional com base na percepção de seus dirigentes e as transformações ocorridas na instituição dela decorrentes. A investigação desenvolveu-se através de entrevistas com informantes-chaves ao tema, que tiveram participação em algum dos acontecimentos considerados relevantes, totalizando 25 dirigentes. Os dados primários foram coletados a partir das informações obtidas através de entrevistas semi-estruturadas e os secundários referem-se àquelas obtidas por meio de análise de documentos e registros. As percepções dos dirigentes revelaram, de modo geral: que o conhecimento da avaliação institucional mostra-se fragmentado, pois há desconhecimento pela grande maioria do que seja o processo, a forma como foram envolvidos os docentes, a discussão de seus critérios, os indicadores e sua aplicação e, também, a socialização dos resultados. Constatou-se que, em se tratando de uma universidade, que congrega vários segmentos, como graduação, pós-graduação, extensão, infra-estrutura e gestão na UPF, a avaliação institucional se restringe à avaliação do desempenho docente/discente e infra-estrutura do ensino na graduação, negligenciando-se os demais.