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Estudio de mercado y segmentación de clientes de CMPC Maderas para proponer acciones de marketing focalizadoReyes Gacitúa, Pablo Miguel January 2015 (has links)
Ingeniero Civil Industrial / El presente informe trata sobre la memoria: "Estudio de mercado y segmentación de clientes de CMPC Maderas para proponer acciones de marketing focalizado", la cual se realizó en la filial forestal de la empresa, específicamente en el área de marketing e innovación de esta. El objetivo principal de esta memoria es obtener una segmentación por uso de los clientes de CMPC Maderas que permita proponer acciones de marketing focalizado y mejoras en la estrategia de ventas para cada segmento, ya que actualmente solo se tiene una noción de los segmentos existentes, y no se realizan acciones de marketing focalizado, lo cual podría traer mayor rentabilidad a la empresa, en términos de un mejor aprovechamiento de los recursos destinados a marketing. Los objetivos específicos de la memoria son: Informe sobre el mercado local, con detalle sobre actores relevantes y tendencias de la industria forestal. Diagnóstico de la situación actual de la relación con el cliente, en relación a puntos de venta y otros. Benchmark con actores relevantes a nivel mundial de la industria, en relación a su estrategia a través de la web. Generación de perfiles de clientes, y las necesidades de éstos. Propuesta de desarrollo de ventas, servicios y acciones de marketing focalizado para cada segmento.
En base al objetivo general planteado en esta memoria, se puede decir que hasta el momento CMPC Maderas cuenta con un producto de gran calidad, con una serie de certificaciones a nivel mundial que dan cuenta de la seriedad con la que se lleva a cabo, sin embargo no ha sabido generar una estrategia de ventas adecuada para que los segmentos que si valoran esta característica tengan el producto a su alcance sin problemas. Por esta razón la conclusión principal es que, una vez que se logró el objetivo general que es segmentar a los principales compradores de terciados a nivel país, que son las grandes constructoras y las empresas dedicadas a moldaje, se debe aplicar una estrategia de marketing enfocada en la venta directa a esos segmentos, sin pasar por intermediarios que no agregan valor al producto, como ocurre actualmente con Homecenter Sodimac, y que por el contrario están intentando vender terciados de distintas calidades a un mismo precio. Esta estrategia se fundamenta en la clara valoración de la calidad del producto por parte de los segmentos de clientes más grandes encontrados, y la notoria molestia ante la mala calidad del producto ofrecido a través del retail en ciertas ocasiones. La implementación de una estrategia como esta no sugiere una inversión enorme, no por lo menos para una empresa del tamaño de CMPC Maderas, sin embargo, la reciente inversión de la empresa para aumentar su capacidad productiva vuelve sumamente necesario realizar esfuerzos por aumentar la participación de mercado actual, que se estimó en un 24%.
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Actitudes hacia el consumo y evaluación de rentabilidad de productos gourmet elaborados mediante la técnica "sous vide" / Consuption attitudes and profability Evaluation on gourmet products made with "sous vide" techniqueAhumada Arriaza, Elisa January 2014 (has links)
Memoria para optar al título profesional de: Ingeniera Agrónoma Mención: Economía Agraria / El rubro del mercado gourmet, en los últimos años ha tenido un explosivo crecimiento,
debido a que los pequeños empresarios pueden diferenciarse en un producto determinado,
permitiéndoles la entrada al mercado, y a la vez, porque la demanda por estos productos ha
aumentado debido al estilo de vida de los consumidores, enfocados en la rapidez, lujo y
alimentación saludable. Con el propósito de satisfacer las necesidades del consumidor, y
generar un negocio innovador y sostenible, es que nace la cocina “Al vacío”, o mejor
conocida como “Sous vide”.
El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar las actitudes hacia el consumo
de productos gourmet elaborados mediante la técnica “Sous vide” y la evaluación de
rentabilidad de estos productos.
Para el logro del objetivo planteado, se procedió a un levantamiento de información sobre
alimentos y mercado gourmet, y la definición de la técnica “Sous vide”. Posteriormente, se
empleó una encuesta con el 100% de preguntas cerradas, aplicada a 80 consumidores de la
empresa Quinto Cielo, constituyendo una muestra no probabilística. A partir de ésta, se
evaluó aspectos sociodemográficos, hábitos de compra y consumo, actitudes, segmentos de
consumidores, y preferencia de éstos hacia los productos “Sous vide”. El análisis de los
datos se realizó utilizando técnicas univariante y multivariante: análisis de componentes
principales, de conglomerados y conjunto. Como estrategia de marketing, se aplicó un
análisis FODA y Cinco fuerzas de Porter a la empresa Quinto cielo. Finalmente para
determinar la rentabilidad de la empresa se utilizó los indicadores VAN y TIR, y se utilizó
el margen bruto para determinar la rentabilidad a tres líneas de productos (pollo, vacuno y
salmón).
Por medio del análisis de conglomerados se establecieron 3 segmentos, “Grupo 1”
(22,5%), “Grupo 2” (51,3%) y “Grupo 3” (26,3%). A través del análisis conjunto se
identificaron las estructuras de preferencias hacia: tipo de producto, precio y lugar de
compra. Los 3 segmentos prefieren el supermercado como lugar de compra. “Grupo 1” y
“Grupo 2” prefieren el salmón como producto con un precio de $10.000 y $5.000
respectivamente; y “Grupo 3” prefieren el pollo a un precio de $10.000.
Finalmente, la rentabilidad de la empresa Quinto cielo, mostró en sus indicadores un VAN
al 10% de $32.058.396 y una TIR de 34%. Por otra parte, en su línea de productos,
Salmón, Pollo y Vacuno mostraron un margen bruto de 18,4%; 24,5% y 34.0%
respectivamente. Indicando así que el negocio es rentable. / The item of the gourmet market in recent years had an explosive growth, because small
businesses can differentiate into a specific product, allowing them to enter the market, and
also because the demand for these products has increased by lifestyle of consumers,
focused on speed, luxury and healthy eating. In order to meet consumer needs, and generate
innovative and sustainable business, is born "Under vacuum cooking", or better known as
"Sous vide".
The objective of the present study was conducted to determine the attitudes towards the
consumption of gourmet products produced by the technique "Sous vide" and evaluation of
profitability of these products.
To achieve the stated objective, proceeded to collect information about food and gourmet
market, and the definition of "Sous vide" technique. Subsequently, a survey with 100%
closed questions applied to 80 consumers from the company Quinto Cielo, using a nonprobability
sample. From these sociodemographic aspects, shopping habits and consumer
attitudes, consumer segments, and "Sous vide" products preferences were evaluated. The
data analysis was performed using univariate and multivariate techniques: principal
component analysis, cluster and conjoint analysis. As a marketing strategy, a SWOT
analysis and Porter's Five Forces applied to the company Quinto Cielo. Finally, to
determine the profitability of the company's NPV and IRR indicators used, and the gross
margin was used to determine the profitability of three product lines (chicken, beef and
salmon).
Through cluster analysis 3 segment were established, "Group 1" (22,5%), "Group 2"
(51,3%) and "Group 3" (26,3%). By conjoint analysis were identified preferences for type
of product, price and purchase place. The 3 segments prefer the supermarket as place of
purchase. "Group 1" and "Group 2" prefer salmon as a product with a price of $10.000 and
$5.000 respectively; “Group 3” prefer chicken and priced of $10.000.
Finally, Quinto Cielo profitability indicators showed a NPV of 10% of $32.058.396 and an
IRR of 34%. However, in its product line, Salmon, Chicken and Beef showed a gross
margin of 18,4%; 24,5% and 34,0% respectively. Indicating that, the business is profitable.
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Sobre-educación universitaria y su implicancia en el salario del mercado laboral para el caso de Junín (2001-2011).Merlo Oré, Paúl André 30 November 2018 (has links)
La realidad investigada por la literatura económica en las últimas décadas ha señalado que la educación es uno de los importantes medios hacia la disminución de la pobreza, igualmente de manera como un mecanismo que se ajusta con los beneficios sociales y privados hacia quienes adquieren un nivel educativo más valioso en conocimientos. Sin embargo, a la aprobación con relación a la expansión y de los retornos económicos de la educación que ha percibido el mercado laboral de Junín en la última década, perduran contextos en los cuales una mano de obra con competencias superiores son empleados en labores con un ingreso bajo, anomalía que va de la mano del crecimiento poblacional que ha rebasado la educación Universitaria en la región Junín.
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Mercado automotivo no Grande Recife e Caruaru: análise atual e temporalGoes Mendes, Wallace 31 January 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011 / Esta dissertação trata-se da construção, modelagem e análise de um conjunto de informações
acerca do mercado automotivo do Grande Recife e Caruaru, que visa auxiliar e subsidiar os principais
agentes envolvidos, tais como: concessionárias, montadoras e consumidores. Para atingir
o objetivo geral, foram aplicadas ferramentas de pesquisa de mercado, técnicas estatísticas inferenciais
e análises multivariadas. O trabalho inicia-se com um breve histórico do automóvel,
ressaltando a evolução do mercado automotivo e as principais tecnologias do século XXI, de
forma, a esclarecer e permitir uma melhor compreensão do setor automotivo. Em seguida, são
apresentados e detalhados algumas estatísticas e indicadores do estado do Pernambuco e do
Brasil, visando mostrar o atual comportamento do mercado automotivo nacional e seu contexto
no mundo. Na pesquisa de mercado realizada no Grande Recife e Caruaru apresenta-se o perfil
e o comportamento dos consumidores de automóveis, fidelidade das marcas, estimativa do mercado
futuro, a evolução e tendências do comportamento do consumidor nos anos de 2003, 2005
e 2009. Na última parte do trabalho utilizou-se a estatística multivariada, mais especificamente
a análise fatorial e escalonamento multidimensional, para o estudo de todas as variáveis em
conjunto comuns nas três pesquisas. O uso da técnica da análise fatorial possibilitou a redução
para treze variáveis e seis fatores o conjunto de dados estudado, esclarecendo-se o significado
de cada fator para o estudo. A técnica do escalonamento multidimensional foi aplicada pontualmente
para algumas variáveis, apresentou resultados relevantes para duas e três dimensões,
além de identificar o perfil do consumidor para cada dimensão. Tais informações podem servir
para auxiliar as concessionárias, montadoras e consumidores à tomada de decisões sobre o
mercado automotivo
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Política económica y exportaciones de confecciones de fibras alpaca mercado mundial: 2000-2005Castillo Saenz, Rafael Alan January 2008 (has links)
En la presente investigación, se muestra la participación del Perú en la exportación de confecciones de fibra de alpaca al mercado mundial. El objetivo principal es dar a conocer la medida en que una adecuada estrategia económica para la promoción de las exportaciones de productos de fibra de alpaca facilitaría su ingreso al mercado mundial, para contribuir a mantener una balanza comercial global en equilibrio, y para generar empleo productivo en el Perú entre el 2000 y 2005. / In the present investigation, the participation of the Peru is shown in the export of makings of German nickel fiber to the world market. The main objective is to give to know the measure in that an appropriate economic strategy for the promotion of the exports of products of German nickel fiber would facilitate its entrance to the world market, to contribute to maintain a global commercial scale in balance, and to generate productive employment in the Peru among 2000 2005.
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Análisis del régimen de metas de inflación, Perú: 2002-2009Castillo Benavente, Juan Carlos January 2010 (has links)
Analiza la influencia que ejerce la cantidad de dinero que circula en la economía peruana en relación al tipo de cambio nominal que involucró emplear una metodología en función al uso de un conjunto de modelos econométricos basados en información de datos numéricos de los agregados monetarios relacionados en este estudio. Asimismo, se pudo hallar que la cantidad de dinero emitida por el Banco Central de Reserva del Perú, se encuentra relacionada de manera inversa con el tipo de cambio nominal. Las estimaciones ejecutadas, permitieron comprobar que el tipo de cambio nominal del 2002 al 2009 ha ido perdiendo su valor de paridad en el tiempo, desde la aplicación de las metas de inflación explícitas, lo cual demostró que esta variable no ha flotado de manera libre en el mercado cambiario. / Analyze the influence of the amount of money circulating in the Peruvian economy in relation to the nominal exchange rate using a methodology involving the use according to a set of econometric models based on information from numerical data related to the monetary aggregates study. In this study it was found that the amount of money issued by the Central Bank of Peru, is inversely related to the nominal exchange rate. The estimates carried out, allowed to verify that the nominal exchange rate from 2002 to 2009 has been losing its par value over time, since the implementation of inflation targeting, which showed that this variable did not float freely in the exchange market..
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Modelos de marketing con datos de panel scanner.Contreras Pérez, Carolina Faviola January 2003 (has links)
Seminario para optar al Título de Ingeniero Comercial, Mención Administración / En éste estudio nuestro objetivo es desarrollar un modelo donde podamos usar los datos de panel scanner para segmentar, sabemos que la segmentación para las empresas son muy importantes, sobre todo hoy en día donde la competencia es muy fuerte y la mayoría de las empresas tienen productos para segmentos específicos, por lo que segmentar es primordial para enfocar las estrategias de marketing, además como los datos de panel scanner reflejan la conducta real de compra de los consumidores podemos segmentar en base a esto y según el modelo que pretendemos utilizar obtener información sobre la estructura de mercado.
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Um estudo sobre a relação entre o lucro contábil e o disclosure das companhias abertas do setor de materiais básicos : evidências empíricas no mercado brasileiro de capitaisPereira, Dimmitre Morant Vieira Gonçalves 09 May 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa Multiinstitucional e Inter-regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, 2008. / Submitted by Diogo Trindade Fóis (diogo_fois@hotmail.com) on 2009-09-17T11:55:23Z
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Previous issue date: 2008-05-09 / O objetivo do trabalho em tela foi analisar a influência da métrica contábil de lucro sobre o nível de disclosure contido nos relatórios da administração das companhias. A hipótese orientadora do estudo afirma que nas companhias abertas, existe uma relação significativa entre as escolhas dos administradores sobre o nível de disclosure contido nos relatórios da administração e a métrica contábil de lucro. Nesse sentido, o presente estudo contribui com a literatura contábil testando a hipótese de que o lucro contábil é um fator capaz de prever ou explicar o nível de disclosure contido nos relatórios da administração das companhias abertas brasileiras do setor de materiais básicos. Essa pesquisa, portanto, conjuga dois importantes capítulos da teoria contábil: disclosure e lucro. Trata-se de uma pesquisa descritiva embasada no método hipotético-dedutivo de investigação, desenhada para levantar evidências empíricas sobre a relação entre o lucro contábil e o nível de disclosure contido nos relatórios da administração das 58 companhias abertas do setor de Materiais Básicos listadas na Bolsa de Valores de São Paulo - Bovespa em 2006. O estudo se utilizou de técnicas de pesquisa bibliográfico-documental e de análise de conteúdo. Para testar a hipótese orientadora da pesquisa foram construídos dois modelos de regressão linear múltipla. O Modelo I apresentou como variável dependente uma métrica desenvolvida para captar o nível de disclosure (DISCLOSURE) e como variáveis independentes o logaritmo da receita líquida (TAMANHO), uma variável binária indicando a adesão ou não a um dos níveis de governança corporativa da Bovespa (GOVERNANÇA) e uma variável binária para identificação da nacionalidade acionista controlador (IDENTIDADE). No Modelo II se mantiveram as mesmas variáveis do Modelo I, mas incluiu-se uma variável explicativa binária indicando a presença ou ausência de lucro contábil no exercício (LUCRO). A análise dos dados revelou que no setor de Materiais Básicos da Bovespa, em 2006, o lucro contábil apresentou uma relação positiva com as escolhas dos administradores sobre o nível de disclosure contido nos relatórios da administração. No entanto, não é possível afirmar com base nos resultados qual é a intenção do administrador ao decidir incrementar o disclosure apenas na presença do lucro. Para tal, é necessário recorrer às teses apresentadas na literatura sobre as motivações da administração relacionadas o nível de disclosure.Também foram confirmadas as teses de que o tamanho da empresa, a adesão a um dos níveis de governança corporativa da Bovespa e a presença de acionistas controladores estrangeiros contribuem positivamente para o nível de evidenciação apresentado nos relatórios das companhias. O estudo concluiu, portanto, que nas empresas do setor de Materiais Básicos da Bovespa a presença do lucro contábil no exercício de 2006 consistiu em um incentivo para que os administradores elevassem o nível de disclosure contido nos relatórios da administração das companhias. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of the work in screen was to analyze the influence of the metric accounting of profit on the disclosure level contained in the reports of the administration of the companies. The guiding hypothesis of the study affirms that in the open companies, a significant relationship exists among the administrators' choices on the disclosure level contained in the reports of the administration and the metric accounting of profit. In that sense, the present study contributes with the accounting literature testing the hypothesis that the accounting profit is a factor capable to foresee or to explain the disclosure level contained in the reports of the administration of the Brazilians companies of the section of basic materials. That research, therefore, it conjugates two important chapters of the accounting theory: disclosure and profit. It is a descriptive research based in the hypothetical-deductive method of investigation, drawn to lift empiric evidences about the relationship between the accounting profit and the disclosure level contained in the reports of the administration of the 58 companies of the striped section of Basic Materials in the Stock exchange of São Paulo - Bovespa in 2006. The study was used of techniques of bibliographical-documental research and of content analysis. To test the guiding hypothesis of the research two models of multiple lineal regression they were built. The Model I presented as dependent variable a metric one developed to capture the disclosure level (DISCLOSURE) and as independent variables the logarithm of the liquid income (SIZE), a binary variable indicating the adhesion or not to one of the levels of corporate governance of Bovespa (GOVERNANCE) and a binary variable for identification of the nationality controlling shareholder (IDENTITY). In the Model II they stayed Model I same variables, but a binary explanatory variable was included indicating the presence or absence of accounting profit in the exercise (PROFIT). The analysis of the data revealed that in the section of Basic Materials of Bovespa, in 2006, the accounting profit presented a positive relationship with the administrators' choices on the disclosure level contained in the reports of the administration. However, it is not possible to affirm just with base in the results which it belongs the intention to the administrator when deciding to increase the disclosure in the presence of the profit. For such, it is necessary to appeal to the theories presented in the literature about the motivations of the administration related the level of disclosure. Also were confirmed the theories that the size of the company, the adhesion to one of the levels of corporate governança of Bovespa and the controllers' foreign shareholders presence contributes positively to the disclosure level presented in the reports of the companies. The study ended, therefore, that in the companies of the section of Basic Materials of Bovespa the presence of the accounting profit in the exercise of 2006 consisted of an incentive so that the administrators elevated the disclosure level contained in the reports of the administration of the companies.
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Aplicação de Séries de Fourier para análise de retornos de ativos financeirosBianchi Filho, Valter January 2006 (has links)
As Séries de Fourier permitiram o advento de tecnologias aplicadas em diversas áreas do conhecimento ao proporcionar uma melhor compreensão do comportamento de séries de dados, decompondo-as em diversas harmônicas independentes. Poucos estudos foram encontrados aplicando tal ferramenta matemática para analisar séries de retornos de títulos financeiros. Este trabalho pesquisou - através de análise discreta de Fourier – o comportamento dos retornos de quatro ativos: Dow Jones, Ibovespa, e duas ações da Bolsa brasileira. Cotações mensais, diárias e de dez minutos (intraday) foram utilizadas. Além do espectro estático, registrou-se também a dinâmica dos coeficientes das harmônicas de Fourier. Os resultados indicaram a validade da forma fraca de eficiência de mercado para o curto prazo, dado que as harmônicas de período curto apresentaram comportamento aleatório. Por outro lado, o comportamento das harmônicas de longo prazo (período longo) apresentou maior correlação serial, sugerindo que no longo prazo o mercado não se comporta de acordo com o modelo Random Walk. Uma aplicação derivada deste estudo é a determinação do número de fatores necessários para uma modelagem via Precificação por Arbitragem (APT), dado um nível de correlação desejado.
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Fatores determinantes dos preços das ações em mercados ineficientes : um estudo do mercado acionário brasileiro no período de 1995 a 2003Fritzen, Marcos January 2004 (has links)
Este trabalho traz interessantes descobertas acerca do comportamento dos preços das ações no mercado acionário brasileiro. Utilizando a metodologia de Haugen e Baker (1996) e seu Modelo de Fator de Retorno Esperado, o estudo mostra que são cinco os fatores determinantes dos preços das ações no mercado brasileiro, considerando o período de janeiro de 1995 a julho de 2003. Dentre os fatores, dois foram obtidos a partir do comportamento dos preços passados das ações, o que evidencia que o mercado não é eficiente nem em sua forma fraca, conforme os conceitos apresentados por Fama (1970). Além disso, fatores como o beta do CAPM e os betas da APT, os principais modelos de precificação de ativos, não foram incluídos entre os fatores determinantes. A aplicação dos fatores determinantes em duas simulações de investimento, uma sem custos de transação e outra com custos de transação, mostrou que o Modelo de Fator de Retorno Esperado possui boa eficiência na previsão dos retornos das ações, sendo capaz de construir, entre 10 carteiras, aquela com maior retorno em relação às demais e, inclusive, em relação ao principal índice de mercado brasileiro, o Ibovespa. A Carteira 1, com melhor retorno esperado, apresentou retorno médio mensal de 1,78% na simulação sem custos de transação e de 0,46% na simulação com custos de transação, ambos superiores ao retorno médio mensal do Ibovespa, de -0,45%. Além da melhor performance, a análise do perfil dos portfolios apontou resultados também relevantes, especialmente no que concerne ao risco das carteiras. A Carteira 1 apresentou a menor volatilidade dos retornos mensais, o menor beta de mercado, bem como mostrou ser formada por ações de empresas com o menor grau de endividamento do patrimônio líquido.
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