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[en] A REFLEXIVE STUDY ON TEACHER`S COLLECTIVE LEARNING AND CHANGE AND ITS RESULTING ORGANIZATIONAL CHANGE THROUGH LEARNING: TOWARDS SUSTAINABLE TEACHER S DEVELOPMENT IN PRIVATE BUSINESS SCHOOLS / [pt] UM ESTUDO REFLEXIVO SOBRE MICROPROCESSOS DE APRENDIZAGEM E MUDANÇA COLETIVA DOCENTE COM A APRENDIZAGEM E MUDANÇA ORGANIZACIONAL RESULTANTES: PARA UMA GESTÃO SUSTENTÁVEL DO DESENVOLVIMENTO DE DOCENTES EM INSTITUIÇÕES EDUCAÇÃO SUPERIOR PRIVADA EM ADMINISTRAÇÃO E MARKETINGBEATRIZ QUIROZ VILLARDI 13 December 2004 (has links)
[pt] Realizei uma pesquisa empírica - conceitual reflexiva junto
aos docentes
de duas escolas particulares de graduação em administração
e marketing, fundadas
há 50 e 20 anos respectivamente para responder como e por
quê acontece
mudança organizacional através da aprendizagem coletiva
docente em instituições
de ensino superior privado (IESPr) de administração e
marketing?
Desenhei a pesquisa como um estudo de caso instrumental
qualitativo onde
realizei observação participante completa, entrevistas em
profundidade e pesquisa
documental. Para tanto, me integrei por três anos ao corpo
docente de cada escola
para acompanhar em profundidade o cotidiano do trabalho
docente em duas IESPr
Os dados de campo foram conceitualmente sistematizados
interpretativamente em
quatro níveis de acordo com a metodologia reflexiva de
Alvesson & Sköldberg
que incluiu análise metateórica e triangulação
multiparadigmática dos estudos
sobre processos de aprendizagem coletiva docente.
Deste modo pude aprofundar empírica e conceitualmente na
complexidade das
dinâmicas sob estudo, explicitando-lhes uma configuração
onde dimensões de
emocionalidade e poder co-evoluem em permanente tensão com
a de
racionalidade. As implicações deste conhecimento sobre
microprocessos de
mudança e aprendizagem dizem respeito da natureza da
mudança e da
aprendizagem grupal e organizacional. Três resultados foram
alcançados:
acadêmicos, práticos para a gestão em IESPr e para a
pesquisadora. / [en] An empirical - conceptual reflexive research from within
was accomplished
aiming at investigating how and why organizational change
and learning occurs
through teacher`s collective learning and change at two 50
and 20 years old
Management and Marketing Business Schools
It was designed as a qualitative instrumental case study
where complete
participant observation, semi-structured interviews and
documental research were
developed. For this reason the researcher joined to the
teacher`s staff at both
business schools for a three years period in order to gain
deep understanding about
teacher`s work daily practices focusing its change and
learning dynamics.
Field data were interpretatively processed within four-
level analysis according to
Alvesson & Sköldberg`s reflexive methodology. Therefore
metatheoretical
analysis and multiparadigmatic triangulation of the
developed knowledge on
collective learning and change processes was included.
In this way micro processes under study could be
comprehensively understood in
its dynamics complexity and configured as emotionality and
power dimensions
coexisting inextricably connected to rationality in a
coevolving permanent
tension.
Micro processes` knowledge implications are related to
organizational and group
change and learning nature. Three results were
accomplished: academic ones,
practical ones for business schools management and for
researcher`s own
knowledge.
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Alianças Estratégicas e Inovação de Valor: Estudo de Caso dos Jatos Regionais 170/190 da EmbraerBedaque Junior, Alipio 24 October 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-10-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The increasing changes in the organizational environment, propelled
globalization, have lead companies to rethink their business models in order
create value. Therefore, the organizational arrangements that emphasize
innovation and cooperation are understood by many researchers as possible
answers to these new challenges and potential sources of superior results.
This research essay points to different ways of management
strategic alliances considering their dynamics, their benefits and risks in
environment in which organizational competence of value innovation is of
importance.
Empirical researches were held at EMBRAER concerning the family
regional jets 170/190, as semi-structured interviews, and these data
complemented with secondary sources.
Bibliographic revision was also done during all the stages of the survey
order to assure theoretical basis and offer main subsidies to the questionary
preparation, the choice of methodology and the field data collection work itself.
The results of the empirical data point to, among others, some relevant
contributions: the importance of strategic alliances in an open innovation model,
the possibility that innovation might be considered an organizational competence
and the importance of value innovation to create new markets in which
traditional competition becomes secondary importance / O significativo incremento das mudanças no contexto organizacional,
impulsionadas pelo fenômeno da globalização, tem levado as empresas a
repensarem seus modelos de negócios para gerar valor. Neste contexto,
modelos de arranjos organizacionais que contemplem a inovação e a
cooperação são entendidos por vários pesquisadores como propostas de
respostas a estes novos desafios e fonte potencial de resultados superiores.
Este trabalho de pesquisa aponta caminhos para a gestão das alianças
estratégicas considerando sua dinâmica, seus benefícios e riscos em um
ambiente no qual a competência organizacional da inovação de valor assume
importância. Foram realizados levantamentos empíricos na Embraer
relacionados à família de jatos regionais 170/190, na forma de entrevistas semiestruturadas
e estes dados foram complementados a partir de fontes
secundárias. Foi também realizada uma revisão bibliográfica durante todas as
etapas da pesquisa de forma a delimitar as bases teóricas e fornecer os
subsídios fundamentais para a elaboração das questões, a escolha da
metodologia, a elaboração do questionário e o próprio trabalho de coleta de
dados no campo.
Os resultados dos levantamentos empíricos realizados apontam, dentre
outras, algumas contribuições principais: a importância das alianças estratégicas
em um modelo de inovação aberta; a possibilidade da inovação ser considerada
uma competência organizacional e a importância da inovação de valor para a
criação de novos mercados no qual a concorrência tradicional passa a ter
importância secundária
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O que há por detrás da escrivaninha de Mr. Semler? : análise e fundamentação teórica das idéias e proposições expressas no livro Virando a Própria Mesa, de Ricardo Frank SemlerJohann, Sílvio Luiz January 1995 (has links)
O propósito desta dissertação é examinar as idéias de Ricardo Semier, tendo como foco de estudo seu livro Virando a própria mesa, publicado originalmente em 1988. Semier é um empresário brasileiro que preconiza um novo modelo organizacional que ainda é relativamente pouco estudado em nosso país, ao mesmo tempo em que produz e defende uma administração de vanguarda e um comportamento empresarial que ultrapassam fronteiras nacionais. Inicialmente, detemo-nos na análise conceituai da teoria administrativa que, advinda de outro contexto histórico-cultural, tem, conjecturamos, sua adoção parcialmente prejudicada, nas organizações locais, devido às características culturais da sociedade brasileira. Em seqüência, analisamos o referencial teórico do modelo organizacional denominado de gestão participativa, que em alguns aspectos tende a incorporar e refletir os elementos culturais presentes no cenário nacional. São abordadas, então, as idéias e proposições específicas de Semier sobre flexibilidade organizacional, gestão de recursos humanos, decisões estratégicas e mudança organizacional. Avaliamos criticamente, igualmente, os aspectos de transmissão de ideologia, poder e marketing pessoal, fatores geralmente negligenciados nas análises organizacionais. / The basic aim of this dissertation is to review Ricardo Semler's ideas by focusing his book Virando a própria mesa (Maverick! lhe success story hehind the world's most unusual workplace), originally published in Brasil in 1988. Semler is a Brazilian entrepreneur who recommends a new organizational model which has not been studied as deserved in our country, while proposing and defending an innovatory management and an entrepeneural behavior that reach beyond national boundaries. Initially, we make a conceptual analysis of the Business Administration Theory which, for having come from a different historic and cultural context, we presume, has had its adoption by local organizations partially impaired. Afterwards, we analyse the theoretic references of the organizational model called participative management which in some aspects tends to incorporate and reflect the cultural elements present in the national scenario. Then, Semler's specific ideas and propostions about organizational flexibility and changes, human resources management, strategic decisions are approached. In the same way, we critically evaluate aspects of ideology transmission, power and personal marketing, which are factors generally neglected in organizational analyses.
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A influência do gestor num processo de mudança : o estudo de caso da implantação de um sistema integrado de informação gerencial na empresa de telefonia celular Telet S/AMachado, Vanda Regina January 2003 (has links)
As empresas rompem seus paradigmas porque a competitividade as obriga a isso em função do mundo globalizado, no qual estão inseridas hoje. Para uma empresa que vive nesse contexto, a tecnologia da informação é uma ferramenta auxiliar no processo de gerenciamento e tratamento das mesmas. Os Sistemas Gerenciais de Gestão Empresarial (ERP's) estão ajudando a suprir as carências demandadas pelas empresas no sentido de fazerem frente ao contexto atual. Mesmo assim, com tecnologias a ajudá- las, são as pessoas (gestores e equipe), as implementadoras desses sistemas. Tais sistemas em função da velocidade de implantação, fazem com que os gestores sofram demasiado peso de responsabilidades, pois não são suficientemente preparados para serem "coachs", ou seja, ensinarem sua equipe e participarem com a mesma, dos processos de transformações. Além disso, sofrem todos em função de que as atividades diárias da empresa não param diante de tais trans formações, gerando ao mesmo tempo dificuldades e embates naturais para serem administrados. Neste contexto a influência do gestor na mudança, competência que interessa neste estudo, é peça importante para a condução desse processo. Os objetivos que permearam esta pesquisa se baseiam na questão de como os gestores podem influenciar no nível de participação das pessoas num processo de mudança. No caso abordado, observa-se que em função dos problemas relatados na empresa em estudo, houve má condução na impleme ntação, causada pelo nível de envolvimento apresentado pelas pessoas não ter sido o suficiente. Para o levantamento dos dados utilizou-se fonte múltipla de coleta como observação participante, questionário, registros em arquivos e documentos. A análise foi efetuada com base nos dados coletados e no referencial teórico constante neste estudo. O resultado da análise apresentou 10 pontos críticos os quais estão compostos nos seguintes grandes enfoques: processo decisório, condução, desenvolvimento, cronograma do projeto e pessoas na organização. Para estes pontos críticos foram elaboradas sugestões, tais como políticas de envolvimento e comprometimento, visando através destas a construção de um referencial exploratório para futuras ações da organização em estudo.
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A influência do gestor num processo de mudança : o estudo de caso da implantação de um sistema integrado de informação gerencial na empresa de telefonia celular Telet S/AMachado, Vanda Regina January 2003 (has links)
As empresas rompem seus paradigmas porque a competitividade as obriga a isso em função do mundo globalizado, no qual estão inseridas hoje. Para uma empresa que vive nesse contexto, a tecnologia da informação é uma ferramenta auxiliar no processo de gerenciamento e tratamento das mesmas. Os Sistemas Gerenciais de Gestão Empresarial (ERP's) estão ajudando a suprir as carências demandadas pelas empresas no sentido de fazerem frente ao contexto atual. Mesmo assim, com tecnologias a ajudá- las, são as pessoas (gestores e equipe), as implementadoras desses sistemas. Tais sistemas em função da velocidade de implantação, fazem com que os gestores sofram demasiado peso de responsabilidades, pois não são suficientemente preparados para serem "coachs", ou seja, ensinarem sua equipe e participarem com a mesma, dos processos de transformações. Além disso, sofrem todos em função de que as atividades diárias da empresa não param diante de tais trans formações, gerando ao mesmo tempo dificuldades e embates naturais para serem administrados. Neste contexto a influência do gestor na mudança, competência que interessa neste estudo, é peça importante para a condução desse processo. Os objetivos que permearam esta pesquisa se baseiam na questão de como os gestores podem influenciar no nível de participação das pessoas num processo de mudança. No caso abordado, observa-se que em função dos problemas relatados na empresa em estudo, houve má condução na impleme ntação, causada pelo nível de envolvimento apresentado pelas pessoas não ter sido o suficiente. Para o levantamento dos dados utilizou-se fonte múltipla de coleta como observação participante, questionário, registros em arquivos e documentos. A análise foi efetuada com base nos dados coletados e no referencial teórico constante neste estudo. O resultado da análise apresentou 10 pontos críticos os quais estão compostos nos seguintes grandes enfoques: processo decisório, condução, desenvolvimento, cronograma do projeto e pessoas na organização. Para estes pontos críticos foram elaboradas sugestões, tais como políticas de envolvimento e comprometimento, visando através destas a construção de um referencial exploratório para futuras ações da organização em estudo.
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O que há por detrás da escrivaninha de Mr. Semler? : análise e fundamentação teórica das idéias e proposições expressas no livro Virando a Própria Mesa, de Ricardo Frank SemlerJohann, Sílvio Luiz January 1995 (has links)
O propósito desta dissertação é examinar as idéias de Ricardo Semier, tendo como foco de estudo seu livro Virando a própria mesa, publicado originalmente em 1988. Semier é um empresário brasileiro que preconiza um novo modelo organizacional que ainda é relativamente pouco estudado em nosso país, ao mesmo tempo em que produz e defende uma administração de vanguarda e um comportamento empresarial que ultrapassam fronteiras nacionais. Inicialmente, detemo-nos na análise conceituai da teoria administrativa que, advinda de outro contexto histórico-cultural, tem, conjecturamos, sua adoção parcialmente prejudicada, nas organizações locais, devido às características culturais da sociedade brasileira. Em seqüência, analisamos o referencial teórico do modelo organizacional denominado de gestão participativa, que em alguns aspectos tende a incorporar e refletir os elementos culturais presentes no cenário nacional. São abordadas, então, as idéias e proposições específicas de Semier sobre flexibilidade organizacional, gestão de recursos humanos, decisões estratégicas e mudança organizacional. Avaliamos criticamente, igualmente, os aspectos de transmissão de ideologia, poder e marketing pessoal, fatores geralmente negligenciados nas análises organizacionais. / The basic aim of this dissertation is to review Ricardo Semler's ideas by focusing his book Virando a própria mesa (Maverick! lhe success story hehind the world's most unusual workplace), originally published in Brasil in 1988. Semler is a Brazilian entrepreneur who recommends a new organizational model which has not been studied as deserved in our country, while proposing and defending an innovatory management and an entrepeneural behavior that reach beyond national boundaries. Initially, we make a conceptual analysis of the Business Administration Theory which, for having come from a different historic and cultural context, we presume, has had its adoption by local organizations partially impaired. Afterwards, we analyse the theoretic references of the organizational model called participative management which in some aspects tends to incorporate and reflect the cultural elements present in the national scenario. Then, Semler's specific ideas and propostions about organizational flexibility and changes, human resources management, strategic decisions are approached. In the same way, we critically evaluate aspects of ideology transmission, power and personal marketing, which are factors generally neglected in organizational analyses.
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O que há por detrás da escrivaninha de Mr. Semler? : análise e fundamentação teórica das idéias e proposições expressas no livro Virando a Própria Mesa, de Ricardo Frank SemlerJohann, Sílvio Luiz January 1995 (has links)
O propósito desta dissertação é examinar as idéias de Ricardo Semier, tendo como foco de estudo seu livro Virando a própria mesa, publicado originalmente em 1988. Semier é um empresário brasileiro que preconiza um novo modelo organizacional que ainda é relativamente pouco estudado em nosso país, ao mesmo tempo em que produz e defende uma administração de vanguarda e um comportamento empresarial que ultrapassam fronteiras nacionais. Inicialmente, detemo-nos na análise conceituai da teoria administrativa que, advinda de outro contexto histórico-cultural, tem, conjecturamos, sua adoção parcialmente prejudicada, nas organizações locais, devido às características culturais da sociedade brasileira. Em seqüência, analisamos o referencial teórico do modelo organizacional denominado de gestão participativa, que em alguns aspectos tende a incorporar e refletir os elementos culturais presentes no cenário nacional. São abordadas, então, as idéias e proposições específicas de Semier sobre flexibilidade organizacional, gestão de recursos humanos, decisões estratégicas e mudança organizacional. Avaliamos criticamente, igualmente, os aspectos de transmissão de ideologia, poder e marketing pessoal, fatores geralmente negligenciados nas análises organizacionais. / The basic aim of this dissertation is to review Ricardo Semler's ideas by focusing his book Virando a própria mesa (Maverick! lhe success story hehind the world's most unusual workplace), originally published in Brasil in 1988. Semler is a Brazilian entrepreneur who recommends a new organizational model which has not been studied as deserved in our country, while proposing and defending an innovatory management and an entrepeneural behavior that reach beyond national boundaries. Initially, we make a conceptual analysis of the Business Administration Theory which, for having come from a different historic and cultural context, we presume, has had its adoption by local organizations partially impaired. Afterwards, we analyse the theoretic references of the organizational model called participative management which in some aspects tends to incorporate and reflect the cultural elements present in the national scenario. Then, Semler's specific ideas and propostions about organizational flexibility and changes, human resources management, strategic decisions are approached. In the same way, we critically evaluate aspects of ideology transmission, power and personal marketing, which are factors generally neglected in organizational analyses.
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A influência do gestor num processo de mudança : o estudo de caso da implantação de um sistema integrado de informação gerencial na empresa de telefonia celular Telet S/AMachado, Vanda Regina January 2003 (has links)
As empresas rompem seus paradigmas porque a competitividade as obriga a isso em função do mundo globalizado, no qual estão inseridas hoje. Para uma empresa que vive nesse contexto, a tecnologia da informação é uma ferramenta auxiliar no processo de gerenciamento e tratamento das mesmas. Os Sistemas Gerenciais de Gestão Empresarial (ERP's) estão ajudando a suprir as carências demandadas pelas empresas no sentido de fazerem frente ao contexto atual. Mesmo assim, com tecnologias a ajudá- las, são as pessoas (gestores e equipe), as implementadoras desses sistemas. Tais sistemas em função da velocidade de implantação, fazem com que os gestores sofram demasiado peso de responsabilidades, pois não são suficientemente preparados para serem "coachs", ou seja, ensinarem sua equipe e participarem com a mesma, dos processos de transformações. Além disso, sofrem todos em função de que as atividades diárias da empresa não param diante de tais trans formações, gerando ao mesmo tempo dificuldades e embates naturais para serem administrados. Neste contexto a influência do gestor na mudança, competência que interessa neste estudo, é peça importante para a condução desse processo. Os objetivos que permearam esta pesquisa se baseiam na questão de como os gestores podem influenciar no nível de participação das pessoas num processo de mudança. No caso abordado, observa-se que em função dos problemas relatados na empresa em estudo, houve má condução na impleme ntação, causada pelo nível de envolvimento apresentado pelas pessoas não ter sido o suficiente. Para o levantamento dos dados utilizou-se fonte múltipla de coleta como observação participante, questionário, registros em arquivos e documentos. A análise foi efetuada com base nos dados coletados e no referencial teórico constante neste estudo. O resultado da análise apresentou 10 pontos críticos os quais estão compostos nos seguintes grandes enfoques: processo decisório, condução, desenvolvimento, cronograma do projeto e pessoas na organização. Para estes pontos críticos foram elaboradas sugestões, tais como políticas de envolvimento e comprometimento, visando através destas a construção de um referencial exploratório para futuras ações da organização em estudo.
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