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Suporte à reengenharia de processos e negócios com base em sistemas de workflow

Lopes, Filipe January 2003 (has links)
O mundo globalizado de hoje conduz as organizações a buscarem, cada vez mais, a Reengenharia de Processos de Negócio ou BPR – Business Process Reengineering como uma solução para se manterem competitivas em seus respectivos mercados. Uma das tecnologias de informação que aparece como habilitadora da BPR é a tecnologia de Workflow (fluxos de trabalho), onde os WfMS – Workflow Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Workflow, através de metodologias e software, facilitam a transformação que está sendo exigida às empresas para se manterem competitivas. Existem, atualmente, muitos estudos sobre WfMS, o que evidência esta como sendo uma área bastante próspera e em desenvolvimento. Apesar de existirem diversos WfMS comerciais com ferramentas para dar suporte à modelagem e, posterior, reengenharia dos processos de negócio, os recursos fornecidos para a reengenharia de processos que são voltados para a análise, teste e monitoramento de workflow, não levam em consideração os mecanismos de coordenação de atividades, inerentes à estrutura organizacional existente. Busca-se, através deste trabalho, estudar o problema do processo de reengenharia e da otimização de processos, a partir da análise de (sub)processos de WfMS, considerando alguns aspetos estruturais das organizações. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é identificar e descrever, de forma sistemática, o relacionamento existente entre (sub)processos de workflow e mecanismos de coordenação de atividades. Com isso, pretende-se que com os resultados obtidos possam ser utilizados como ponto de partida para o desenvolvimento de um sistema automatizado para auxiliar na reengenharia de processos com base em WfMS.
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Organização da ação docente como produção subjetiva : estratégias de apoio para atender as necessidades educacionais dos alunos

Silva, Caroline Nunes 04 April 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2016. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-08-15T15:53:45Z No. of bitstreams: 1 2016_CarolineNunesSilva.pdf: 1219258 bytes, checksum: 9361431c92e895dc2f58da19fc2fcd5d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-09-05T20:46:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_CarolineNunesSilva.pdf: 1219258 bytes, checksum: 9361431c92e895dc2f58da19fc2fcd5d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-05T20:46:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_CarolineNunesSilva.pdf: 1219258 bytes, checksum: 9361431c92e895dc2f58da19fc2fcd5d (MD5) / O presente trabalho apresenta o resultado de uma pesquisa sobre as estratégias de registro que apoiam a organização do trabalho pedagógico do professor, bem como, abarca os aspectos subjetivos que constituem a ação profissional desses docentes. Frente a isso, buscou-se compreender de que forma o professor organiza a sua prática se expressando como sujeito no trabalho pedagógico ao desenvolver formas de registro escrito para pensar e avaliar a sua ação docente. Esta é uma pesquisa qualitativa com a qual se propôs interpretar as informações num processo construtivo-interpretativo ancorando-se na Epistemologia Qualitativa de González Rey (2005a, 2005b). Utilizamos, no processo de construção das informações, o diálogo com três espaços de atuação do professor: o espaço da coordenação pedagógica; os momentos de planejamento individual; e a prática pedagógica desenvolvida em sala de aula. Utilizamos para essa construção, os seguintes instrumentos: a observação participante; o completamento de frases; as dinâmicas conversacionais; os indutores escritos e simbólicos, que proporcionaram ao pesquisador contato com a prática pedagógica; e o momento do planejamento, reflexão e investigação de sua ação e dos processos de aprendizagem de seus alunos, possibilitando, assim, que as informações fossem construídas num processo reflexivo. Foram realizados estudos de casos com duas professoras dos anos iniciais do ensino fundamental, que mostraram a relevância de uma ação docente bem planejada e intencional voltada para o atendimento das necessidades dos alunos. Ambas as professoras, em suas singularidades e adversidades, encaravam a docência com uma posição de transformação e possibilidades de novas alternativas de vida para os estudantes. O planejamento personalizado, os registros diferenciados, as relações interpessoais e o espaço de formação da coordenação pedagógica foram elementos norteadores e fortalecedores das escolhas pedagógicas das professoras colaboradoras da pesquisa. A produção subjetiva que emergia na prática pedagógica delas estava permeada de sentidos subjetivos relacionados às satisfações, inseguranças, frustrações, alegrias, descobertas, confiança e isso nos ajudou a compreender que a forma como os professores pensam, sentem e vivenciam a docência contribuem para suas intervenções pedagógicas e, principalmente, para a forma como todo esse processo é registrado e refletido por elas. As professoras assumiam a sua docência com alguns elementos que caracterizavam a sua ação como singular e própria. Dentre os elementos estava presente o protagonismo de sua ação, a autonomia e autoria de suas propostas para os alunos e, também, a sua criatividade. Esses elementos foram centrais para observarmos a motivação que ainda as impulsionava a permanecer na profissão. Entretanto, esse processo não foi simples, pois, para compreendermos a ação docente e a sua organização frente às situações cotidianas e desafiadoras, foi necessário adentrarmos no campo complexo e contraditório da subjetividade humana. A relevância da investigação foi contribuir para a compreensão da complexidade da prática pedagógica, bem como reconhecer e valorizar o sujeito dessa ação: o professor. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study represents the results of a survey registration strategies that support the organization pedagogical work of the teacher, as well as, includes objective aspects that constitute the professional action of these teachers. Faced with this, sought to understand how the teacher organize its practice expressing themselves as a subject in educational work to develop forms of written record to think and evaluate their teaching activities. This is a qualitative research with which it was proposed to interpret the information in a constructive-interpretative process anchored in the Qualitative Epistemology of González Rey (2005a, 2005b). We used in the information construction process, dialogue with three teacher performance spaces: the pedagogical coordination space; the individual planning moments; and the pedagogical practice developed in the classroom. We used for this construction, the following instruments: the participate observation; the completion of sentences; the conventional dynamics; written and symbolic inductors, provided that the researcher contact with the pedagogical practice; and the time of planning, reflection and investigation of their actions and learning process of their students, making it possible, that the information had been built in aa reflective process. Studies were carried out with two teachers the early years of elementary school, who showed the importance of a well-planned and intentional teaching activities geared to meet student`s needs. Both teachers, in their uniqueness and adversity, regarded teaching with a change position and possibilities for new life alternative for students. The custom planning, different records, interpersonal relationships and educational coordination pedagogical space were guiding elements and empowering of educational choices of teachers collaborating in the research. The subjective production that emerged in pedagogical practice them was permeated with subjective meanings related to satisfaction, insecurities, frustrations, joys, discoveries, confidence and therefore helped us to understand the way teachers think, feel and experience the teaching contribute to their pedagogical interventions, and specially for the way this process is recorded and reflected by them. The teachers took their teaching with some elements that characterized its action as natural and own. Among the elements was present the role of your action, autonomy and authorship of their proposals for the students and also their creativity. These elements were central to observe the motivation that still drove to remain in the profession. However, this process was not easy, therefore, to understand the teaching action and its front organization to daily and challenging situations, it was necessary to enter the complex and contradictory human subjectivity field. The relevance of the research was to contribute to the understanding of the complexity of teaching practice, as well as recognized and value the subject of this action: the teacher.
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Carlos Correa Mascaro e Moysés Brejon : contribuições dos assistentes de cátedra de José Quirino Ribeiro para a administração escolar no Brasil /

Arf, Fabiana Aparecida. January 2012 (has links)
Orientador: Lourdes Marcelino Machado / Banca: João Gualberto de Carvalho Meneses / Banca: Anita Fávaro Martelli / Banca: Graziela Zambão Abdian / Banca: Tânia Suely Antonelli Marcelino Brabo / Resumo: A proposta do presente trabalho é realizar um estudo sobre a produção acadêmica e a atuação de Carlos Correa Mascaro e Moysés Brejon enquanto assistentes de cátedra de José Querino Ribeiro, no período entre 1953 e 1968, no intuito de contribuir com o resgate da construção teórica da Administração Escolar no Brasil. José Querino Ribeiro, um dos pioneiros nos estudos de Administração Escolar no país, foi catedrático de Administração Escolar e Educação Comparada da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras da Universidade de São Paulo (USP), tendo como primeiros assistentes Mascaro e Brejon. O interesse em realizar este estudo surgiu durante a comemoração do centenário de seu nascimento, realizada na USP pela Faculdade de Educação da mesma Universidade e pela Associação Nacional de Política e Administração da Educação (ANPAE). O estudo propõe-se a realizar uma pesquisa bibliográfica, cujos materiais são prioritariamente as obras de Mascaro e Brejon desenvolvidas no período em que eram assistentes de cátedra, sendo esta pesquisa complementada por entrevistas com os profissionais da educação que, à época, trabalharam com os referidos autores, no intuito de obter dados sobre o funcionamento da Cadeira e a atuação de seus membros. O estudo do material é realizado com base na Análise de Conteúdo (BARDIN, 1977). Mascaro é um dos pioneiros nos estudos sobre o financiamento e a municipalização do ensino no Brasil. Em sua tese de Doutorado, descrita pelo autor como uma tentativa de contribuição para a racionalização das despesas públicas com o ensino, o autor analisou a situação do ensino municipal do Estado de São Paulo, considerando a municipalização do ensino uma medida... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The proposal of the present piece of work is to carry on a study on the academic production and acting of Carlos Correa Mascaro and Moysés Brejon as José Querino Ribeiro's chair assistants, in the period between 1953 and 1968 in order to contribute to the rescue of the theoretical construction of School Administration in Brazil. José Querino Ribeiro, one of the pioneers in studies of school administration in the country, was Chair Professor of School Administration and Comparative Education Faculty at Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras in the Universidade de São Paulo (USP), and his first assistants being Brejon and Mascaro. The interest in performing this study arose during the celebration of his hundredth birthday, held at USP by its School of Education together with Associação Nacional de Política e Administração da Educação (ANPAE). The study aimed at conducting a literature search, whose materials are primarily pieces of work by Mascaro and Brejon developed in the period they were assistants to the faculty, this research being complemented by interviews with education professionals who, at the time, worked with these authors in order to obtain data on the functioning of the Chair and the performance of its members. The study of the material is based on Content Analysis (BARDIN, 1977). Mascaro is a pioneer in studies on financing and decentralization of education in Brazil. In his doctoral dissertation, described by the author as an attempt to contribute to the rationalization of public expenditure on education, the author analyzed the situation of city education in the state of São Paulo, considering municipalization of education as a "premature" measure at that time. During his Post-Doctoral studies analyzed... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor
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O imaginário de poder e autoridade e a gestão escolar /

Fraiz, Rosana Cristina Carvalho. January 2013 (has links)
Orientador: Joyce Mary Adam de Paula e Silva / Banca: Denis Domeneghetti Badia / Banca: Almir Martins Vieira / Banca: Tania Maria Rechia Schoroeder / Banca: Raquel Fontes Borghi / Resumo: Este trabalho busca refletir sobre os desafios e potencialidades da gestão escolar na atualidade. O objetivo principal é identificar e compreender elementos do imaginário de poder e autoridade de gestores escolares concursados e eleitos e a influência desses imaginários na sua relação e vínculo com a equipe escolar, a comunidade e os órgãos administrativos do sistema de ensino. A incorporação de novos saberes fundamentados no universo simbólico e imaginário na investigação de questões relacionadas à educação escolar tem como base teórica os estudos de Cornelius Castoriads e Charles Taylor. As relações de poder e autoridade no ambiente escolar são analisadas tendo como principais referenciais teóricos Pierre Bourdieu, Richard Sennett e Michel Foucault. A partir do resgate histórico das atribuições do gestor escolar e da trajetória do conhecimento em Administração Educacional observa-se que o estudo nessa área, desde sua origem, baseou-se, quase que exclusivamente, na Teoria Geral da Administração marcada pelo paradigma empresarial, embora houvesse o reconhecimento das especificidades da administração escolar. A partir das décadas de 1980 e 1990 ganham destaque as discussões sobre a gestão democrática da educação, sua face política e a transposição de conceitos e práticas do gerencialismo empresarial para o setor público. Neste cenário apresentam-se as duas principais modalidades de escolha do gestor escolar, a eleição e o concurso e os imaginários de poder e autoridade que as acompanham. A análise do imaginário de poder e autoridade sobre o gestor escolar foi estruturada em dois eixos: o imaginário do Estado e o imaginário do próprio gestor. Para a identificação do imaginário do Estado foi realizada a análise de documentos que regulamentam o cargo e a forma de acesso... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo)... / Abstract: This work tries to reflect on the challenges and potentialities of school administration nowadays. The main goal is to identify and understand elements of the imaginary of power and authority of tested and elected school administrators, and the influence of those imaginary aspects on their connection and link to the school team, the community and the administrative bodies of the education system. The incorporation of new knowledge basing on the symbolic and imaginary universe, in the investigation of questions related to school education has as a theoretical basis the studies of Cornelius Castoriads and Charles Taylor. The relations of power and authority in the school environment are analyzed, having as the main theoretical referential Pierre Bourdieu, Richard Sennet and Michel Foucault. From the historical regaining of the attributions of the school administrator, and the trajectory of the knowledge in Educational Administration, it is observed that the study in this field, from its beginning, is almost exclusively based on the General Theory of Administration which is determined by the entrepreneurial model, although there was the acknowledgment of the specificities of the school administration. From the 80s and 90s decades the discussions on the democratic administration of education and its political aspect are remarkable, and so is the transposition of concepts and practices of the entrepreneurial administration for the public sector. In this scenario, there are two main modalities of choice for the school administrator, the election and the contest, and the imaginary of power and authority that follows them. The analysis of the imaginary of power and authority on the school administrator was structured in two main points: the imaginary of State and the imaginary of the administrator himself. For the... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor
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A organização social das fronteiras : etnografia do cotidiano fronteiriço chuí/chuy

Santos, Ana Rosa Domingues dos 15 December 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Centro de Pesquisa e Pós-Graduação sobre as Américas, 2006. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-10-29T09:54:55Z No. of bitstreams: 1 2006_Ana Rosa Domingues dos Santos.pdf: 2279357 bytes, checksum: e0c975e2d550ab6e90bb71001556214e (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2010-01-19T20:09:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Ana Rosa Domingues dos Santos.pdf: 2279357 bytes, checksum: e0c975e2d550ab6e90bb71001556214e (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-19T20:09:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Ana Rosa Domingues dos Santos.pdf: 2279357 bytes, checksum: e0c975e2d550ab6e90bb71001556214e (MD5) Previous issue date: 2006-12-15 / A investigação dos contextos sociais das fronteiras nacionais oferece uma oportunidade de estudo das formas de interação onde a articulação entre a identidade e a nacionalidade possui um valor claramente estratégico para as populações envolvidas, possibilitando elucidar os mecanismos de identificação social e as instâncias através das quais as fronteiras são constantemente (re)atualizadas; sendo também um importante lócus para observar as relações complexas e mutáveis entre os Estados, seus agentes e as populações locais. São de particular interesse as chamadas fronteiras secas (que se caracterizam pela contigüidade territorial), geralmente marcadas por um mecanismo de interdependência onde, apesar de existir um alto grau de interação social e uma grande influência da conjuntura política e econômica, se fixam as identidades de duas ou mais populações dialeticamente "unificadas". Este trabalho busca compreender a organização social das fronteiras, a partir de uma etnografia do cotidiano da fronteira seca entre Chuí (Brasil) e Chuy (Uruguai), um universo complexo que se articula através de contatos, alianças, conflitos e interações entre nações fronteiriças. __________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research at national border’s social contexts offers the opportunity to investigate social interaction ways which articulates identity and nationality in a clearly strategic manner, allowing the elucidation the mechanisms of social identification and spheres through which borders are constantly (re) actualized; also being an important locus to perceive complex and shifting relations between States, its agents and local peoples. Borders located in a contiguous territory, with no physical obstacles, are of particular interest - they are marked by a mechanism of interdependence which, in spite of both its high level of social interaction and a great influence of economical and political conjuncture, fixes the identities from two or more peoples dialectically “unified”. This research seeks to comprehend the social organization of borders, from ethnography of daily life at the border between Chuí (Brazil) and Chuy (Uruguay), a complex universe which articulates through contacts, alliances, conflicts and interactions of border nations.
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Equilíbrio colusivo no mercado brasileiro de gás liquefeito de petróleo (GLP)

Tomázio, Demétrio Matos 23 March 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Economia, 2006. / Submitted by Érika Rayanne Carvalho (carvalho.erika@ymail.com) on 2010-03-15T23:17:19Z No. of bitstreams: 1 2006_Demétrio Matos Tomázio.pdf: 336718 bytes, checksum: 9f12ea8ed43d3904038b306e34d739a3 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-04-23T15:42:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Demétrio Matos Tomázio.pdf: 336718 bytes, checksum: 9f12ea8ed43d3904038b306e34d739a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-04-23T15:42:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Demétrio Matos Tomázio.pdf: 336718 bytes, checksum: 9f12ea8ed43d3904038b306e34d739a3 (MD5) Previous issue date: 2006-03-23 / Este trabalho tem como objetivo apresentar uma análise do mercado brasileiro de distribuição de gás liquefeito de petróleo (GLP). É dado especial destaque para alguns dos fatores de natureza regulatória que levaram à atual configuração oligopolística deste mercado. Também buscou-se, à luz da teoria econômica, analisar o comportamento estratégico das firmas e suas conseqüências no que se refere a condutas que objetivem aumentar seus lucros e diminuir a probabilidade da entrada de novos competidores. Utilizando o instrumental teórico da Nova Economia Industrial, tentou-se determinar se existem indícios de que as empresas brasileiras distribuidoras de GLP se comportaram de maneira colusiva de acordo com o modelo proposto por Lambson (1987). Os resultados da análise mostram que existem indícios de que exista comportamento colusivo dentre os participantes desse mercado no período analisado. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of this dissertation is to present an analysis of the brazilian market of distribution of liquefied petroleum gas (LPG). Special attention is given to the current oligopolistic configuration of this market and its consequences on the behavior of the firms as a form of increasing its profits and diminishing the probability of entrance of new competitors. Using theoretical instruments of the New Industrial Economy, we are interested in searching for evidence of collusive behavior in this market in accordance with the model proposed by Lambson (1987). The results show that indeed there is evidence of collusive behavior during the analyzed period.
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Gestão participativa na educação profissional e tecnológica : o papel do conselho diretor um estudo do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais Campus Salinas-MG

Cardozo, Ricardo Magalhães Dias 03 1900 (has links)
Dissertação (mestrado)- Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2010 / Submitted by Claudiney Carrijo de Queiroz (claudineycarrijo@hotmail.com) on 2011-07-15T21:59:29Z No. of bitstreams: 1 2010_RicardoMagalhaesDiasCardozo.pdf: 551662 bytes, checksum: d8bb3cdf0c43d2abcc9f2f6ed7c09cf6 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-07-18T11:57:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_RicardoMagalhaesDiasCardozo.pdf: 551662 bytes, checksum: d8bb3cdf0c43d2abcc9f2f6ed7c09cf6 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-07-18T11:57:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_RicardoMagalhaesDiasCardozo.pdf: 551662 bytes, checksum: d8bb3cdf0c43d2abcc9f2f6ed7c09cf6 (MD5) / A presente pesquisa apresentou como tema o papel do Conselho Diretor na gestão participativa na Educação Profissional e Tecnológica, um estudo realizado a partir do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais - campus Salinas. Esse trabalho é um estudo de caso qualitativo. Utilizou-se como instrumento de pesquisa a análise documental, foram realizadas 08 entrevistas com os membros do Conselho Diretor e 03 entrevistas com: Sindicato Nacional dos Servidores de Educação Básica, Profissional e Tecnológica - SINASEFE, Grêmio Estudantil e Diretório Acadêmico do Curso Superior de Tecnologia em Produção de Cachaça. Os resultados revelaram que o Conselho Diretor do IFNMG - campus Salinas, tem procurado desempenhar seu papel como instrumento de gestão participativa, de natureza consultiva, propositiva e deliberativa. No entanto alguns aspectos poderiam ser reestruturados, para uma ação mais efetiva. As reuniões, se abertas à comunidade, permitiriam o entendimento e a participação da relevância desse instrumento. A maneira como as reuniões são organizadas não permitem uma participação que vá além da análise de propostas que já vêm quase prontas. Seria indicado que os conselheiros pudessem atuar nos momentos de formulação e concepção das idéias. Quanto à participação, é indireta. A comunidade para participar tem que ir ao encontro dos conselheiros. Ainda assim, alguns membros admitem que isso não ocorre em muitas situações e a decisão fica restrita a opinião do conselheiro. Existe ainda, uma demanda por um maior número de reuniões e por um tempo maior entre elas e suas convocações, objetivando debate com a comunidade. Fica claro também a percepção da ausência de um canal de divulgação, que possibilitaria a comunidade um maior acesso às informações, que acontece através das resoluções elaboradas pela presidência afixadas em pontos na instituição e atas que ficam restritas a quem procura a direção, onde ficam arquivadas. Enfim, são essas as principais mudanças necessárias analisadas para que o Conselho Diretor cumpra melhor seu papel, no sentido de construir um universo dentro da comunidade de conhecimento e maior participação de suas ações. No momento de reformulação desse educandário, isso seria relevante para constituição de sua função e maior engajamento dos pares representados. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present research presented as theme the role of the Managing Council in the group administration in the Professional and Technological Education, a study accomplished starting from the Federal Institute of the North of Minas Gerais - campus Salinas. This work is a study of qualitative case. It was done the instrument of as research the documental analysis, 08 interviews were accomplished with the members of the Managing Council and 03 interviews with: National union of the Servers of Basic Education, Professional and Technological - SINASEFE, Student Union and Academic Directory of the Superior Course of Technology in Production of “Cachaça”. The results revealed that the Managing Council of IFNMG - campus Salinas, has been trying to play its part as instrument of group administration, of advisory nature, propositive and deliberative. However some aspects could be restructured, for a more effective action. The meetings, if open to the community, would allow the understanding and the participation of the relevance of that hudy. The way as the meetings are organized don't allow a participation that goes beyond the analysis of proposals that already come almost ready. It would be indicated that the consultants could act in the moments of formulation and conception of the ideas. With relation to the participation, it is indirect. The community to participate has to go to the consultants' encounter. Nevertheless, some members admit that it doesn't happen in a lot of situations and the decision is restricted the consultant's opinion. It still exists, a demand for a larger number of meetings and for a larger time between them and its summonses, objectifying debate with the community. It is also clear the perception of the absence of an open channel, that would facilitate the community a larger access to the information, that happens through the resolutions elaborated by the presidency hanged in points in the institution and proceedingses that are restricted to when it seeks the direction, where they are filed. Finally, they are those the main analyzed necessary changes so that the Managing Council executes its role better, in the sense of building an universe of the knowledge inside of the community and larger participation of its actions. In the moment of reformulation of that school, this would be important for constitution of its function and larger contact of the represented pairs.
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Suporte à reengenharia de processos e negócios com base em sistemas de workflow

Lopes, Filipe January 2003 (has links)
O mundo globalizado de hoje conduz as organizações a buscarem, cada vez mais, a Reengenharia de Processos de Negócio ou BPR – Business Process Reengineering como uma solução para se manterem competitivas em seus respectivos mercados. Uma das tecnologias de informação que aparece como habilitadora da BPR é a tecnologia de Workflow (fluxos de trabalho), onde os WfMS – Workflow Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Workflow, através de metodologias e software, facilitam a transformação que está sendo exigida às empresas para se manterem competitivas. Existem, atualmente, muitos estudos sobre WfMS, o que evidência esta como sendo uma área bastante próspera e em desenvolvimento. Apesar de existirem diversos WfMS comerciais com ferramentas para dar suporte à modelagem e, posterior, reengenharia dos processos de negócio, os recursos fornecidos para a reengenharia de processos que são voltados para a análise, teste e monitoramento de workflow, não levam em consideração os mecanismos de coordenação de atividades, inerentes à estrutura organizacional existente. Busca-se, através deste trabalho, estudar o problema do processo de reengenharia e da otimização de processos, a partir da análise de (sub)processos de WfMS, considerando alguns aspetos estruturais das organizações. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é identificar e descrever, de forma sistemática, o relacionamento existente entre (sub)processos de workflow e mecanismos de coordenação de atividades. Com isso, pretende-se que com os resultados obtidos possam ser utilizados como ponto de partida para o desenvolvimento de um sistema automatizado para auxiliar na reengenharia de processos com base em WfMS.
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Partidos políticos e participação: estudo de caso sobre o Partido Conservador Colombiano

Verónica González Forero, Ana 31 January 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo651_1.pdf: 5152666 bytes, checksum: 757277aba490a4f33f49f41528b5e3b8 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Partidos Políticos e Participação em Colômbia, estudo de caso do Partido Conservador Colombiano é uma pesquisa que tem início no conhecimento da história da Colômbia, na formação dos partidos tradicionais, no surgimento e de-saparecimento das alternativas políticas, na Constituição de 1991 e no sistema político atual, que pretende compreender como se configura, expressando a parti-cipação na vida política na Colômbia. Observando os partidos políticos, dado o seu relevante papel na democracia, nesta perspectiva, logra-se descrever e inter-pretar a organização política (o partido), começando pelas suas próprias defini-ções ideológicas e programáticas, permitir a compreensão no meio dos discursos e práticas, do significado atribuído à participação para discernir entre a sua efeti-vação (real) e os discursos ilusórios; consequentemente, entender as dificuldades e os conflitos dentro dos partidos políticos, enquanto arenas de participação. Um exercício que permite arriscar, na construção de alternativas, à organização do partido para contribuir á participação, enquanto cenários, na vida política
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A comunicação na organização do trabalho : construindo identidades ou submissão

da Silva Marinho Falcão, Raquel January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:30:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4583_1.pdf: 564092 bytes, checksum: 5e46da3ba5bcb6930839510b22ab2ea6 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / A comunicação e a construção da identidade humana na relação do trabalho é um estudo que requer um aprofundamento integrado de vários aspectos. Esta dissertação pretende identificar alguns deles, baseandose principalmente na teoria da ação comunicativa de Habermas, buscando contribuir no esclarecimento entre duas visões distintas na condução da comunicação direta e interpessoal, quais sejam, dois paradigmas: o do conhecimento do que está sendo comunicado ou do entendimento entre sujeitos capazes de pensar, agir e interagir. Para compreender o porque dos ruídos numa comunicação que pretende cumprir a função de integração social, por existir para organizar o trabalho, buscou-se fazer um parâmetro com os valores culturais que orientam as condutas no agir comunicativo, procurando estabelecer uma relação entre os dois níveis de realidade: do sistema formal, do dito no discurso; e das ações, das condutas, que revelam as identidades. O problema então desta pesquisa não está no estudo da linguagem, mas, nos códigos de valores que estão dando sentido à linguagem no universo pesquisado. Para facilitar a interpretação, a partir do referencial teórico, foram criadas categorias do que seriam considerados valores de uma lógica mais tradicional ou mais moderna. Compreender os sentidos no Agir Comunicativo, pode ajudar na passagem da ação para o discurso consciente, manifesto e coerente, onde as atitudes representem identidades reveladas

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