Tese de mestrado. Mestrado Integrado em Engenharia Civil. Especialização em Construções. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-04-25T04:09:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 344812.pdf: 1655010 bytes, checksum: 728d0737356f67282968510e1703c021 (MD5) Previous issue date: 2016 / A pesquisa aborda a estimativa paramétrica aplicada à estimativas de custos para Unidades de Internação Socioeducativas ou Prisões Juvenis. As estimativas de custos mostram-se aplicáveis nas fases iniciais dos empreendimentos, especificamente na fase de viabilidade das obras públicas, para atender esse objetivo, desenvolveu-se a estimativa paramétrica. Os modelos produzidos na pesquisa tem como cliente a administração pública, os produtos da pesquisa tem como função oferecer velocidade de resposta para as estimativas de custos para as previsões orçamentárias. A pesquisa utiliza 39 empreendimentos como amostras para a análise, o método utilizado para modelagem é a Regressão Linear Múltipla. Os modelos desenvolvidos tem como direcionadores de custos as características gerais da obra, ou seja, direcionadores disponíveis na fase de viabilidade e presentes nos projetos arquitetônicos, estes, que antecedem a elaboração do projeto executivo que contém os projetos completos. Os serviços de maior representatividade de custos foram identificados e a partir dessa premissa, os modelos foram gerados. A sistemática da construção do banco de dados para essa tipologia de edificação é apresentada passo a passo. No trabalho, encontram-se modelos de estimativas de custos levando-se em consideração a localização das Prisões Juvenis em duas regiões de um estado da federação. A pesquisa apresenta ademais, modelos para quantificação de insumos e modelos de custos de serviços que compõem as Unidades de Internação Socioeducativas. Os modelos construídos apresentam erros aceitáveis, levando-se em consideração as informações disponíveis sobre os empreendimentos nesta fase. A validação deu-se retirando-se 2 amostras com seus respectivos dados de Área Total, Perímetro Externo e Perímetro Interno entre as 39 amostras utilizadas e foi realizada a simulação de Monte Carlo com a criação de 1000 cenários possíveis de projetos fictícios.<br> / Abstract : The research addresses parametric modeling applied to cost estimates for new Socio-Educational Detention Units. Cost estimations show to be applicable in the early stages of projects, specifically in the feasibility phase of public works. To meet this objective, the parametric estimation is developed. The models produced in the research have as a customer public administration; those have the same function of providing response speed for cost estimates for use in budget forecasts. The survey has 39 enterprises samples for analysis, the method used for modeling is the Multiple Linear Repression. The developed models have as cost drivers the general characteristics of the work, that is drivers available at the feasibility stage and present in architectural design, these prior to the preparation of the executive project containing the complete projects. The most representative services costs were identified, from this premise, the models were generated. The systematic database construction for this building type is displayed. In the work are found suitable models for application cost estimates as the information of the location of Juvenile Prisons in two regions of a state of the federation. In addition, the research presents models for quantification of inputs and models of service costs that compose the Socio-Educational Detention Units. The models built have acceptable errors, taking into account the information available on the projects at this stage. The validation was given simply withdrawing two samples among the 39 samples used and was conducted via Monte Carlo Simulation with the creation of 1000 possible scenarios.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF8.pdf: 845433 bytes, checksum: 89afa02d44aea2cf2bb97818d6d8c19e (MD5) Previous issue date: 2008 / The Brazilian public administration must act with efficiency, developing its activities with readiness and minimizing the use of resources. However, it has not been being able to work with increasing demand in solve complex problems. Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCERJ) is the entity responsible for the operational audit of the public institutions of Rio de Janeiro State and its Municipals districts, except for the Capital. It has detected itself that the society demand is superior to its operational capacity of assistance. This dissertation tries to know if the public works audits system adopted by TCERJ could be considered a viable system. Considering that the systems approaches represents the key to work with a reality more and more complex, the Viable System Modelo (VSM) was adopted as reference, having been developed by Stafford Beer with cybernetics basis. Finally, taking VSM as reference in the normative level, it could be affirmed that the studied system is not a viable system to verify that, the studied system is not a viable system yet. / A administração pública brasileira deve agir com eficiência, desempenhando suas atividades com presteza e minimizando o uso de recursos. Contudo, ela não tem sido capaz de lidar com a demanda crescente em resolver problemas complexos. O Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCERJ) é a entidade responsável pela fiscalização operacional dos órgãos do Estado do Rio de Janeiro e dos seus Municípios, com exceção da Capital. O TCERJ detectou que a demanda da sociedade é superior a sua capacidade operacional de atendimento. Esta dissertação procura saber em que medida o sistema de auditorias de obras públicas adotado pelo TCERJ pode ser considerado um sistema viável. Considerando que as abordagens sistêmicas representam a chave para lidar com uma realidade cada vez mais complexa, o Modelo de Sistema Viável (MSV) foi adotado como referência, tendo sido desenvolvido por Stafford Beer com base na Cibernética. Finalmente, foi possível verificar que no nível normativo, tomando o MSV como referência, o sistema estudado não é um sistema viável.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:58:51Z No. of bitstreams: 1 1414961.pdf: 3891302 bytes, checksum: d1b6ad5fccd474806dd010e92ef36134 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:59:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1414961.pdf: 3891302 bytes, checksum: d1b6ad5fccd474806dd010e92ef36134 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:59:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1414961.pdf: 3891302 bytes, checksum: d1b6ad5fccd474806dd010e92ef36134 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-17T15:14:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1414961.pdf: 3891302 bytes, checksum: d1b6ad5fccd474806dd010e92ef36134 (MD5) Previous issue date: 2008 / Collaborative arrangements are increasingly being used in public program and service delivery as a management tool and to share power and authority with the government's partners in making decisions. The objective of the study was to examine the adequacy of the governance framework for agreements signed between the Rio de Janeiro State Government and severa I counties for the implementation of public works. In particular, to verify if those decentralized public actions meet the principies of leadership, the public interest, transparency and accountability, providing to stakeholders and citizens, proper ways to exercise social control over the implementation of government actions.ln this research were examined the major issues related to effective participation in collaborative arrangements, identified desirable atlributes of agreements and good implementation practices. In the carried through evaluation, accountability to Legislative was often weak and good governance not always assured given the reduced ability to enter into, monitor and oversee the implementation, as well as to evaluate the results and benefits of accounts. / Convênios estão sendo cada vez mais usados na implementação de programas e na prestação de serviços públicos, como uma ferramenta de administração para compartilhar poder e autoridade com os parceiros do governo na tomada de decisões. O objetivo deste estudo foi avaliar se a estrutura (framework) de governança dos convênios firmados entre o Estado do Rio de Janeiro e diversos municípios para a implantação de obras públicas tem sido adequada. Em particular, verificar se essas ações públicas descentralizadas atendem aos princípios da liderança, do interesse público, da transparência e da accountability, oferecendo, aos stakeholders e aos cidadãos, meios apropriados para que também exerçam o controle social sobre a execução das ações governamentais. Nesta pesquisa, foram examinadas as principais questões referentes à efetiva participação em convênios, identificados os atributos desejáveis desses acordos de cooperação, assim como algumas boas práticas de implementação. Na avaliação, constata-se que a accountability ao legislativo é fraca e que a boa governança nem sempre está assegurada, dada a reduzida capacidade de celebrar, acompanhar e fiscalizar a execução, assim como de avaliar os resultados e as prestações de contas.

MAIA, R. M. Modelagem do gerenciamento de contrato da construção civil na administração pública usando a metodologia EKD. 2017. 84 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil)-Centro de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2017. / Submitted by Hohana Sanders (hohanasanders@hotmail.com) on 2017-10-26T11:40:15Z No. of bitstreams: 1 2017_dis_rmmaia.pdf: 600933 bytes, checksum: a8a21ce558b01f70251e1bfdbf238fd4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2017-11-07T14:43:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_dis_rmmaia.pdf: 600933 bytes, checksum: a8a21ce558b01f70251e1bfdbf238fd4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T14:43:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_dis_rmmaia.pdf: 600933 bytes, checksum: a8a21ce558b01f70251e1bfdbf238fd4 (MD5) Previous issue date: 2017-08-29 / The contracting of public works is, by definition, complex, and its success depends on many varied and interconnected parts. Choosing the most appropriate type of contract in relation to the contractor's compensation method is one of the most essential decisions. Public procurement should be for service providers who meet certain qualification criteria. The verification of the fulfillment of these criteria must be done individually for each process, being associated with the need to present the corresponding documents. The fate of all projects is closely related to the drafted contract. In each project, it is necessary to have a suitable contract in force; otherwise, it may have negative consequences for all parties involved. Failures can cause delayed schedule, excess costs, inadequate quality and safety, and several others. What has been seen is that, in most cases, contracting by public clients is based only on the lowest price, thus making it difficult to comply with the rules and meet the challenges. In contracts, penalties are for breach of deadlines and poor results in quality control. Contract managers must be prepared and well-defined to respond to short deadlines, tight budgets and the required quality. Therefore, the present work seeks to propose the objectives model, business rules model, business process model and actors and resources using Enterprise Knowledge Development (EKD) - organizational modeling methodology that facilitates the acquisition of knowledge of the structure organizational and strategic planning and assists in the identification of organizational requirements; also propose a flow map of the main responsibilities of the actors. The objective of this work is to analyze, with the use of the methodology, potential improvements in the modeling of civil construction contract management in the public administration, investigating the contracting of projects and public building works on UFC campuses. The models were developed and validated with COP professionals involved in the bidding processes and generating them was possible to propose improvement opportunities for the process of project design, budgeting, hiring, monitoring and inspection of the execution of the work. / A contratação de obras públicas é, por definição, complexa, e o seu sucesso depende de muitas partes variadas e interligadas. A escolha do tipo mais apropriado de contrato em relação ao método de compensação do contratante é uma das decisões mais essenciais. A contratação pública deve ser para prestadores de serviços que atendam a determinados critérios de qualificação. A verificação do cumprimento desses critérios deve ser feita individualmente para cada processo, estando associada com a necessidade de apresentar os documentos correspondentes. O destino de todos os projetos está intimamente relacionado com o contrato elaborado. Em cada projeto, é necessário ter um contrato adequado em vigor; caso contrário, pode ter consequências negativas para todas as partes envolvidas. Falhas podem provocar cronograma atrasado, excesso de custos, qualidade e segurança inadequados e diversos outros. O que se tem visto é que, na maioria dos casos, as contratações realizadas por clientes públicos baseiam-se apenas no preço mais baixo, dificultando, assim, o cumprimento das regras e vencimento dos desafios. Nos contratos, as penalidades são previstas para violação de prazos e maus resultados no controle de qualidade. Os gestores dos contratos devem estar preparados e com processos bem definidos para responderem a prazos curtos, orçamentos apertados e à qualidade exigida. Diante disso o presente trabalho busca propor o modelo de objetivos, modelo de regras do negócio, modelo de processos do negócio e o de atores e recursos usando o Enterprise Knowledge Development (EKD) - metodologia de modelagem organizacional que facilita a aquisição do conhecimento da estrutura organizacional e estratégica e auxilia na identificação dos requisitos organizacionais; propor também um mapa do fluxo das principais responsabilidades dos atores. O trabalho tem como meta analisar, com o uso da metodologia, potenciais melhorias na modelagem do gerenciamento de contrato da construção civil na administração pública investigando a contratação de projetos e obras públicas de edificação nos campi da UFC. Os modelos foram desenvolvidos e validados com profissionais da COP envolvidos nos processos de licitação e ao gera-los foi possível propor oportunidades de melhoras para o processo de elaboração de projetos, orçamentos, contratação, acompanhamento e fiscalização da execução da obra.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em História, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-09-22T04:11:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 334294.pdf: 1672876 bytes, checksum: 9948f245c6f5f4f07cb15d8ef13b6d1c (MD5) Previous issue date: 2015 / Esta dissertação tem como foco as obras públicas da Colônia Blumenau, na Província de Santa Catarina, entre 1850 e 1880. O objetivo da pesquisa é compreender quais são os modos de agir e pensar dos trabalhadores assalariados da Colônia Blumenau e, por sua vez, qual a participação deles na sociedade em que viveram, ao mesmo tempo, procura-se entender o esquema de funcionamento do trabalho temporário dos colonos nas obras públicas da colônia. Ao observar o grande número de obras públicas que eram desenvolvidas pela diretoria colonial, esta dissertação traz para o debate questões referentes a oferta de trabalho temporário aos colonos, direitos e costumes relacionadas ao trabalho nas obras públicas, além das relações, negociações e manobras que permearam a convivência e a experiência da população colonial de Blumenau. Mas cabe ressaltar que as relações estabelecidas no universo do trabalho entre os sujeitos históricos pesquisados levam a dissertação igualmente a abranger aspectos da vida cotidiana das pessoas que fizeram parte desta história. A metodologia escolhida busca estabelecer um diálogo entre os registros deixados pela administração da colônia (relatórios, correspondências) e a produção escrita pelos colonos (memórias, cartas, petições) ou sobre eles (processos jurídicos) na tentativa de pôr em foco  por meio da variação da escala de análise  histórias e particularidades da gente comum que habitou Blumenau no século XIX. Esta dissertação, inspirada na história social, permite refletir sobre como a vida na Colônia Blumenau era dinâmica e repleta de ajustes devido a ação política e inserção social dos seus habitantes.<br> / Abstract : This dissertation has as focus the public works in Blumenau Colony, in the province of Santa Catarina, between 1850 and 1880. The goal of the research is to understand what are the acting and thinking ways of the salaried workers in Blumenau Colony and, which is their participation in society, at the same time, it seeks to understand how was the salaried temporary work of the settlers in public works in Blumenau Colony. Observing the large number of public works that were developed by the colonial administration, this dissertation brings to debate questions regarding temporary employment offer to settlers, rights and customs related to public works, beyond relations, negotiations and maneuvers that permeated the living and the experience of the Blumenau colonial population. It should be noted that the relations established in the labor world among researched historical agents takes the dissertation also cover aspects of everyday life of the people who were part in this story. The chosen methodology seeks to establish a dialogue between the records left by the colonial administration (reports, correspondences) and production written by settlers (memories, letters, petitions) or about them (legal cases) in an attempt to bring into focus  based on the variation of the analysis scale - stories and features of the common people who inhabited Blumenau in the nineteenth century. This dissertation, inspired by social history, allows to reflect on how life in Blumenau Colony was dynamic and full of adjustments due to political action and social insertion of its inhabitants.

As organizações do setor público são normalmente associadas a processos lentos, burocráticos e que geram resultados insuficientes. Em função disso, têm crescido as exigências relativas ao desempenho dos órgãos do setor público. A aplicação dos conceitos Lean é uma alternativa para reduzir as perdas do setor púbico e aumentar a eficiência no uso dos recursos. Nesse contexto, este estudo tem como objetivo analisar e propor melhorias no processo de contratação de obras de uma universidade pública, com foco na eliminação das perdas, através da utilização do Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV), bem como identificar barreiras para a aplicação do MFV e das melhorias identificadas por meio dessa ferramenta. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de caso aplicado ao processo de contratação de uma obra na Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). Com base no MFV, foram propostas melhorias no processo, sinalizando para uma possível redução do lead time de 1.242 dias para 380 dias. Através da aplicação do MFV, também foi possível identificar barreiras para implantação dos princípios lean, como a falta de padronização dos procedimentos, falta de visão sistêmica do fluxo do processo por parte dos gestores, deficiência na capacitação dos servidores, falta de foco no cliente final e dificuldades de adaptar conceitos a práticas. Pelos resultados obtidos, é possível afirmar que os procedimentos administrativos, no contexto de obras em uma universidade pública, podem ser melhorados com a aplicação do MFV. / Public organizations are usually associated to slow bureaucratic processes with little result. Therefore, there is a growing demand for higher performances in the public sector. Using lean concepts is an alternative to reduce the losses in the public sector and enhance the efficiency of recourse use. The research herein presented is aimed at analyzing and proposing improvements in the bidding process for construction works within a public university, focusing on loss elimination, through the use of Value Stream Mapping (VSM). Besides, we intend to identify obstacles to using VSM and the benefits that come from the use of such tool. We have done a case study about the bidding process for construction works within the Federal University of Mato Grosso (UFMT). Based on VSM, we suggested improvements to the process through a possible reduction of the lead time from 1242 days to 380 days. By using VSM, it was also possible to identify obstacles to the lean principles, such as the lack of procedural standardization, the fact that managers do not have a systemic view of the process stream, employees’ need for training, lack of focus on the end client and difficulties to adapt concepts into practices. From the results, we can affirm that administrative procedures in a public university can be improved by using VSM.

Desde su concepción las IPC tuvieron como objetivo principal, la atención de las demandas sociales en la provisión de la infraestructura pública y la prestación de servicios públicos mediante una colaboración o asociación público – privado. El Estado soportaría al privado en la financiación de aquellos proyectos de alta rentabilidad social pero escasa o nula rentabilidad económica. No obstante, los altos costos de transacción y demoras que involucra la tramitación de las IPC, ha generado grandes cuestionamientos sobre la idoneidad de la herramienta, más aún si habiendo transcurrido más de 5 años desde su creación formal, hasta el momento no hay ejemplos de proyectos adjudicados mediante IPC. El presente trabajo de investigación analiza las posibles causas de los problemas e inconvenientes que enfrenta las IPC, así como las fortalezas y oportunidades que dispone para lograr su objetivo de reducción de brechas de infraestructura y servicios públicos / Tesis

LIMA, Victor Godeiro de Medeiros. Sobrepreço e superfaturamento de obras públicas e indicadores educacionais: uma análise de suas relações nos Estados brasileiros. 2016. 62 f., il. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis)—Programa Multiinstitucional e Inter-Regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, UnB/UFPB/UFRN, Natal, 2016. / Submitted by Nayara Silva (nayarasilva@bce.unb.br) on 2016-06-24T14:27:24Z No. of bitstreams: 1 2016_VictorGodeirodeMedeirosLima.pdf: 714924 bytes, checksum: 01e41c9976fd787f87233d8a48742243 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-07-11T16:50:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_VictorGodeirodeMedeirosLima.pdf: 714924 bytes, checksum: 01e41c9976fd787f87233d8a48742243 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-11T16:50:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_VictorGodeirodeMedeirosLima.pdf: 714924 bytes, checksum: 01e41c9976fd787f87233d8a48742243 (MD5) / Neste estudo busca-se estabelecer uma relação estatística entre os indicadores educacionais dos Estados brasileiros com uma proxy de corrupção elaborada baseada em sobrepreços/superfaturamentos auditados em obras públicas pelo Tribunal de Contas da União - TCU. Utilizou-se como base os procedimentos metodológicos utilizados por Carraro e Damé (2007), sendo a proxy de corrupção delineada a partir do proposto por Ferraz e Finan (2011). Nos aspectos metodológicos, utilizou-se 4 variáveis para captar nos indicadores educacionais de cada Estado brasileiro, já a corrupção se mediu através da porcentagem de recursos sobrepreçados/superfaturados detectada em auditoria realizada pelo TCU em cada obra pública que se utilizou recursos federais. Coletou-se os dados das variáveis educacionais e de controle nos sítios do IBGE e INEP, enquanto os dados relativos à corrupção foram coletados analisando-se os acórdãos exarados pelo plenário do Tribunal de Contas da União. Pelos resultados, encontrou-se que não há significância estatística entre as variáveis que permitisse corroborar com nenhuma das duas correntes teóricas básicas existentes. Recomenda-se aumentar o período de análise e buscar informações diretamente com o TCU para extrair uma maior quantidade de dados que possibilite uma análise estatística mais abrangente. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study seeks to establish a statistical relationship between educational indicators of the Brazilian states with a corruption proxy drafted based on overpricings/overbillings audited in public constructions conducted by the Tribunal de Contas da União - TCU. It was based on the methodological procedures used by Carraro and Damé (2007), and the corruption proxy outlined based on what was proposed by Ferraz and Finan (2011). On methodological aspects, it was used four variables to capture the educational indicators of each Brazilian state, since corruption is measured by the percentage of overpriced resources detected in audit carried out by TCU in public construction that used federal resources. The data was collected of the educational and control variables in the IBGE and INEP sites, while corruption data were collected by analyzing the judgments formally drawn up by the plenary of the TCU. From the results, it was found no statistical significance among the variables that would corroborate either of the two basic existing theoretical currents. It is recommended to increase the period of analysis and search for information directly to the TCU to extract a larger amount of data that will enable a more comprehensive statistical analysis.

Submitted by Automação e Estatística (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-07-03T15:16:10Z No. of bitstreams: 1 JoaoFranciscoDeSouzaFerreira_DISSERT.pdf: 3711629 bytes, checksum: 7fb394136694359e2477d5b2a7a782e8 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-07-11T11:32:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoaoFranciscoDeSouzaFerreira_DISSERT.pdf: 3711629 bytes, checksum: 7fb394136694359e2477d5b2a7a782e8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-11T11:32:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoFranciscoDeSouzaFerreira_DISSERT.pdf: 3711629 bytes, checksum: 7fb394136694359e2477d5b2a7a782e8 (MD5) Previous issue date: 2018-06-01 / O orçamento de obra é uma etapa essencial para todo o processo licitatório de um empreendimento público. Qualquer problema relacionado ao orçamento poderá desencadear consequências detrimentosas durante a execução da obra, ocasionando prejuízos à Administração Pública desde atrasos até gastos de recursos públicos não planejados. Visando mitigar alguns desses problemas, esse estudo tem como finalidade implementar um Modelo de Gestão por Processos para a Elaboração de Orçamentos e de Análises Técnicas de Obras no âmbito da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, onde será realizado um estudo aprofundado do modelo de gestão atual existente na COPB a fim de se analisar os possíveis problemas existentes nas atividades desempenhadas e, por conseguinte, implementar um novo desenho mais adequado para a realização das atividades relacionadas a elaboração de um orçamento e das análises técnicas de obras na UFRN. Para tanto, foi realizada uma Pesquisaação no setor envolvido, diagnosticando o modelo atual (As Is) de gerenciamento de processos e das atividades desenvolvidas, priorizando os processos a serem estudados, seguido de coleta de dados documentais referente a períodos entre 2014 e 2017 a partir da definição dos indicadores de desempenho. Em seguida, foi implementado o novo modelo de gestão por processos a partir do desenvolvimento de duas ferramentas computacionais e dois manuais de procedimentos que atuam diretamente nas atividades em estudo, além do novo mapeamento dos processos priorizados. Como resultado houve um aumento substancial nas quantidades de orçamentos (de 35,19% a 40,35%) e RDC’s realizados (15,38% a 25,0%) quando comparados a anos anteriores, além da uniformização das planilhas orçamentárias e redução de impugnações editalícias (87,5%). / The building budget is an essential step for the entire public construction bidding process. Any problem related to the budget may cause detrimental consequences during the building execution, causing damage to the Public Administration from delays until unplanned public resources expenditures. In order to mitigate some of these problems, this study intends to implement a Process Management Model to the Buildings Budget’s and Technical Analysi’s Elabotarion within the Federal University of Rio Grande do Norte’s scope, where an in-depth study of the management model existing in the COPB in order to analyze the possible problems that exist in the activities performed and, consequently, to implement a new design more suitable to the activities accomplishment related to the budget’s and the technical analysi’s elaboration of UFRN’s buildings. To do so, an Action Research was carried out in the sector involved, diagnosing the process management’s current model (As Is) and activities developed, prioritizing the processes to be studied, followed by collection of documentary data for periods between 2014 and 2017 from the performance indicator’s definition. Then, the new process management model was implemented based on the two computational tool’s development and two procedure manuals that directly act on the activities under study, as well as the new prioritized processe’s mapping. As a result, there was a substantial increase in budgets (from 35.19% to 40.35%) and RDCs (15.38% to 25.0%) when compared to previous years, in addition to the budget standardization and reduction challenge’s sheets (87.5%).