Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-25T17:54:52Z No. of bitstreams: 1 Moscon, Daniela Campos Bahia.pdf: 2381056 bytes, checksum: 63db06a4ab3201a37649f8901c63dab1 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-04-06T18:07:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Moscon, Daniela Campos Bahia.pdf: 2381056 bytes, checksum: 63db06a4ab3201a37649f8901c63dab1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T18:07:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Moscon, Daniela Campos Bahia.pdf: 2381056 bytes, checksum: 63db06a4ab3201a37649f8901c63dab1 (MD5) / Diversos têm sido os esforços empreendidos no sentido de refinamento dos conceitos relacionados aos vínculos que os trabalhadores estabelecem com as suas organizações empregadoras. Dentro dessa tendência mais ampla, estudos têm sido voltados para a revisão do modelo tridimensional do Comprometimento proposto por Meyer e Allen, tomando como base o argumento de que ele reúne mais de um tipo de vínculo no mesmo conceito. De modo mais recente, um grupo de pesquisadores brasileiros propôs dois novos conceitos que abarquem as bases instrumental e normativa, associadas no modelo de Meyer e Allen ao Comprometimento: Entrincheiramento Organizacional e Consentimento Organizacional, respectivamente. Por outro lado, o conhecimento desses fenômenos e a sua aplicação prática exigem que sejam estudadas as diversas variáveis que impactam diretamente no seu estabelecimento. Dentre tais variáveis, a percepção sobre a liderança se destaca, em função do papel que ela exerce de representante da organização e intermediadora das demandas dos empregados. Sendo assim, o objetivo dessa tese é analisar as relações existentes entre liderança e o estabelecimento de vínculos (Comprometimento, Entrincheiramento e Consentimento Organizacional) dos trabalhadores com organização. Para tanto, foram desenvolvidos três estudos que se propõem a realizar essa análise partindo de uma visão mais geral para uma situação mais específica em um determinado contexto de trabalho. O primeiro estudo se propõe a analisar tal relação a partir de uma revisão sobre como a literatura internacional tratou a questão nos últimos dez anos. O segundo, parte da análise de um banco de 994 casos, cuja coleta serviu de base às proposições dos conceitos de Entrincheiramento e Consentimento Organizacional, para analisar como esses conceitos (e mais Comprometimento Organizacional) se relacionam com a percepção geral de trabalhadores de diversos seguimentos diferentes sobre a sua chefia imediata. Já o terceiro e último estudo, analisa os vínculos de Entrincheiramento, Consentimento e Comprometimento Organizacional (assim como suas subdimensões) no contexto do Tribunal Regional do Trabalho 5 (Bahia) e suas relações com os conceitos de Liderança Transformacional, Transacional e Ausência de Liderança. Trata-se de um estudo de caso, que teve a participação de 173 funcionários lotados em Salvador e Região Metropolitana (BA). Os artigos selecionados para o estudo teórico foram analisados a partir de procedimentos quali-quantitivos de análise de conteúdo e, para os dados coletados nos estudos empíricos foram conduzidas análises descritivas, correlações de Pearson, regressão linear (método Enter) e análise de clusters (método Ward) (apenas para o terceiro estudo). Os resultados apontam que ainda existe carência de pesquisas que relacionem esses dois fenômenos, sobretudo no contexto brasileiro e utilizando os vínculos instrumental e normativo. Contudo, já é clara a importância do papel da liderança não apenas de forma direta, mas também pela sua capacidade de influenciar a percepção do empregado acerca das políticas de gestão de pessoas, suporte organizacional, dentre outros aspectos. Esse impacto, entretanto, se é claro no que se refere ao Comprometimento e Consentimento Organizacional, não tem a mesma importância no que se refere ao Entrincheiramento, mais influenciado por características estruturais internas e externas à organização. Além disso, foi possível perceber que, ao menos no contexto do terceiro estudo (TRT-5) a Liderança Transacional não é vista como antagônica à Transformacional: os funcionários tendem a avaliar as duas de modo semelhante, o que reforça a sua complementariedade. Sugere-se novos estudos utilizando os novos conceitos propostos em amostras mais amplas e a partir de metodologias de estudo mais diversificadas e flexíveis. Several efforts have been undertaken in order to refine the concepts related to organizational attachments. Within this broader trend, studies have been focused on the review of the three-dimensional model of the commitment proposed by Meyer and Allen (1991), based on the argument that he has more than one type of bond on the same concept. Recently, a group of Brazilian researchers has proposed two new concepts that encompass the instrumental and normative bases associated with the model of Meyer and Allen to Commitment: Organizational Entrenchment and Organizational Consent. On the other hand, the development of knowledge of these phenomena and their practical application require to be studied several variables that directly impact on their establishment. Among these variables, the perception of the leadership style stands out due to its role as representative of the intermediary organization and the demands of the employees. Thus, the aim of this thesis is to analyze the relationships between organizational attachments (Commitment, Organizational Consent and Entrenchment) and leadership. Thus, we developed three studies that propose to conduct this analysis starting from a more general to the more specific situation in a specific work context. The first study aimed to examine this relationship from a review of the international literature and addressed the issue in the last ten years. The second, part of the analysis of a database of 994 cases, whose collection formed the basis of the concepts of propositions Entrenchment Organizational Consent to examine how these concepts (and Organizational Commitment) relate to the general perception of workers in different segments different about their immediate supervisor. The third and final study examines organizational attachments of Entrenchment, Consent and Organizational Commitment (as well as their sub-dimensions) in the context of the Regional Labor Court 5 (Bahia) and their relationship with the concepts of Transformational Leadership, Transactional Leadership and Avoidance of Leadership. This is a case study, which was attended by 173 employees at Salvador and metropolitan area (BA). The articles selected for the theoretical study were analyzed according to procedures like content analysis and for data collected in empirical studies were conducted descriptive analyzes, Pearson correlations, linear regression (Enter method) and cluster analysis (method Ward) (for the third study). The results show that there is still lack of research that relate these two phenomena, especially in the Brazilian context and using the instrumental and normative attachments . However, it is clear the importance of the leadership role not only directly, but also for its ability to influence the perception of the employee on policies for managing people, organizational support, among other aspects. This impact, however, it is clear in relation to Organizational Commitment and Consent does not have the same importance in relation to Entrenchment, more influenced by structural features internal and external to the organization. Furthermore, it was revealed that, at least in the context of the third study (TRT-5) Transactional Leadership is not seen as antagonistic to Transformational: employees tend to evaluate both so similar, which reinforces their complementarity. We suggest further studies using the new concepts proposed in larger samples and study methodologies from more diversified and flexible.

Submitted by Karen Britto (karenbritto@unipampa.edu.br) on 2018-05-22T13:11:33Z No. of bitstreams: 1 Juliana Ribeiro da Rosa - 2018.pdf: 2894492 bytes, checksum: 64142b06e7c49d4a1b6c6e54a435e9fd (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-22T13:11:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Ribeiro da Rosa - 2018.pdf: 2894492 bytes, checksum: 64142b06e7c49d4a1b6c6e54a435e9fd (MD5) Previous issue date: 2018-03-19 / Esta dissertação teve como objetivo analisar as relações que se estabelecem entre as intenções empreendedoras do indivíduo e o seu nível de entrincheiramento organizacional junto às Startups e empresas de Tecnologia da Informação no Estado do Rio Grande do Sul. Com o intuito de buscar compreender o quanto a ligação do indivíduo com a empresa em que trabalha, pode influenciar as intenções empreendedoras destes indivíduos. Este estudo é caracterizado como explicativo, através do método survey, com um questionário como instrumento de pesquisa. O questionário utilizou dois modelos já consolidados no âmbito acadêmico: o modelo do entrincheiramento organizacional de Rodrigues e Bastos (2015) e o modelo de intenção empreendedora de Kristiansen e Indarti (2004), além de coletar informações pessoais e sobre a trajetória ocupacional e atual dos indivíduos participantes do estudo. Com isso, identificou-se que a ligação das dimensões do entrincheiramento organizacional se relaciona em 5,4% com a intenção empreendedora, ou seja, parte do perfil de intenção empreendedora é afetado pelo fato de o indivíduo estar entrincheirado à empresa em que trabalha. Especialmente no que se refere à percepção do indivíduo sobre limitação de alternativas. Demonstrando que ao perceber-se um profissional desejado no mercado de trabalho, levando em consideração o desligamento da empresa atual, o indivíduo potencializa sua capacidade empreendedora. De maneira geral, 61,45% dos respondentes dizem que tem intenção de empreender e apresentam um médio entrincheiramento organizacional. Identificou-se também que os indivíduos que são responsáveis pela renda familiar e que possuem filhos acreditam que suas atitudes determinam o sucesso nas suas execuções, contrariando os demais respondentes. Já os respondentes que tem de 11 a 20 anos de atuação do mercado de trabalho afirmam ter mais estrutura para iniciar seu empreendimento do que os demais. Ou seja, responsabilidade familiar e experiência profissional são itens que geram nos indivíduos diferença na percepção sobre oportunidade de empreender e também na relação que estabelecem com a empresa onde atuam. Conjuntamente com isso, foi possível constatar que os níveis de entrincheiramento organizacional apresentam uma média maior junto às cidades fora da capital do estado. Dado que pode ser explicado pela diferença de oferta de emprego entre a região metropolitana e o restante do estado, muito também por conta do tamanho populacional e consequente desenvolvimento. Este estudo trouxe uma perspectiva distinta das trabalhadas na linha organizacional e nos estudos de intenção empreendedora, pois indica que a ligação que o indivíduo tem com a empresa que atua, não se relaciona diretamente com àqueles que pretendem empreender. Os resultados aqui obtidos podem ser utilizados como base para novos estudos com as temáticas, na qual haja um aprofundamento de pontos interferem. / The aim of this dissertation is to investigate the relationships established between the entrepreneurial intentions of the individual and their level of organizational entrenchment with the startups and companies of Information Technology in the State of Rio Grande do Sul. The research also aims to understand how the connection of the individual and the organization in which he works, can influence the entrepreneurial intentions of these individuals. This study is characterized as explanatory, through the survey method, with a questionnaire as a research tool. The questionnaire uses two models already consolidated in the academic scope: the organizational entrenchment model of Rodrigues and Bastos (2015) and the entrepreneurial intention model of Kristiansen and Indarti (2004), besides collecting personal information and data about the current and occupational trajectory of the study participants. Thus, it was identified that the connection of the dimensions of the organizational entrenchment is related to 5.4% with the entrepreneurial intention, that is, part of the profile of entrepreneurial intention is affected by the fact that the individual is entrenched in the organization in which he works, especially regarding the individual's perception of the alternatives limitation, demonstrating that when perceiving a desired professional in the labor market, taking into account the disconnection of the current organization, the individual enhances his entrepreneurial capacity. As an overall, 61.45% of respondents say that they intend to undertake and present an organizational midfielder. It was also identified that individuals who are in charge of their family income and who have children, believe that their attitudes determine success in their executions, contrary to the other respondents. Respondents who have 11 to 20 years of work in the labor market say they have more structure to start their enterprise than the others. This means that family responsibility and professional experience are items that generate in individuals a difference in the perception about the opportunity to undertake and also in the relationship that they establish with the organization where they act. In addition to this, it was possible to verify that the organizational entrenchment levels present a higher average next to the cities outside the state capital. Having said that, it can be explained by the difference in the supply of employment between the metropolitan region and the rest of the state, much more because of population size and consequent development. This study brought a different perspective from the ones worked in the organizational line and the studies of entrepreneurial intention, since it indicates that the connection that the individual has with the company that he works, does not relate directly to those that intend to undertake. The results obtained here can be used as a basis for new studies with thematic ones, in which there is a deepening of interfering points.

Na agenda de pesquisa sobre comprometimento organizacional, predomina o modelo de pesquisa de corte transversal, quantitativa, que busca relacionar os vínculos com antecedentes e consequentes de maneira direta, considerando variáveis internas à organização. Esta abordagem tem sido foco de discussão nesta área, que começa a apontar a necessidade de estudos exploratórios buscando compreender a dinâmica dos vínculos ao longo do tempo. O presente trabalho busca contribuir com esta lacuna, e tem por objetivo compreender o papel de elementos de contexto individual na dinâmica dos vínculos do trabalhador com a organização ao longo de sua trajetória. A etapa preliminar quantitativa foi realizada por meio de uma survey que obteve 1584 respostas válidas, coletando com escalas validadas padrões dos vínculos de comprometimento e entrincheiramento com a organização. A partir destes padrões, foram destacados 30 indivíduos com diferentes padrões de vínculos para uma etapa principal qualitativa, que ocorreu por meio de entrevistas exploratórias com estes participantes. As análises de narrativa, conteúdo e eventos foram combinadas para processar estes dados, visando compreender o papel do contexto individual nos vínculos. Estas análises buscaram compreender o papel de diferentes temas da vida do indivíduo: A fase da vida e careira, as âncoras de carreira, eventos marcantes de sua vida, elementos de seu contexto individual (família, comunidade, lazer, amizade, outros trabalhos e autodesenvolvimento) e fenômenos da literatura de vínculos organizacionais. Como resultado, foi encontrado que as fases da vida e carreira exercem papel relevante na dinâmica dos vínculos, e as fases de equacionamento e manutenção são mais propensas a registrarem alto comprometimento, e a fase de manutenção também com alto entrincheiramento. As âncoras de carreira modelam as expectativas que geram os contratos psicológicos, e atuam também na forma com que o indivíduo lida com os eventos em sua vida. Em termos dos eventos, os que se relacionam com mudança cultural e liderança/gestão tem relação com quebras de contrato psicológico, que geram diminuição ou quebra do comprometimento com a organização, se relacionando com o fenômeno da literatura de quondamcommitment. No contexto individual, ele atua como um mediador entre a dinâmica dos vínculos e os eventos vivenciados pelo indivíduo, sendo também pautados pela permeabilidade entre a vida pessoal e profissional. As dimensões de amizade, família e comunidade tem relação mais relevante com a dinâmica de vínculos. Por fim, foi elaborado um modelo teórico que organiza e sistematiza todas as áreas observadas neste estudo, apontando o papel delas na dinâmica dos vínculos. Conclui-se que os vínculos de comprometimento e entrincheiramento são afetados indiretamente pelas fases da vida, e que a depender da âncora de carreira, o indivíduo tenderá a desenvolver maior comprometimento com diferentes focos. Ainda, o estudo explicita o papel de eventos de liderança/gestão e cultura organizacional, que estão associados à quebra de contrato psicológico e diminuição dos níveis do comprometimento. Por fim, o presente trabalho possibilita uma maior compreensão dos fenômenos contextuais na agenda de pesquisa dos vínculos organizacionais, trazendo elementos à tona que podem ser aprofundados em futuras pesquisas. / In the research agenda on organizational commitment, the cross-sectional, quantitative research model predominates, which seeks to relate the links with antecedents and consequents in a direct way, considering internal variables to the organization. This approach has been a focus of discussion in this area, which begins to point out the need for exploratory studies seeking to understand the dynamics of bonds over time. The present work has the objective to contribute to this gap, and aims to understand the role of individual context elements in the dynamics of the worker \'s bonds with the organization throughout its trajectory. The preliminary quantitative stage was accomplished by means of a survey that obtained 1584 valid answers, collecting with validated scales standard of the bonds of organizational commitment and organizational entrenchment. From these standards, 30 individuals with different patterns of bonds were selected for a qualitative main stage, which occurred through exploratory interviews with these participants. Narrative, content, and event analyzes were combined to process these data to understand the role of the individual context in the bonds. These analyzes sought to understand the role of different subjects in the individual\'s life: the life stage and career, career anchors, life events, elements of their individual context (family, community, leisure, friendship, other work and self-development) and bond´s organizational phenomena. As a result, it was found that the life stages and career stages play a relevant role in the dynamics of the bonds, and the phases of equation and maintenance are more likely to register high commitment, and the maintenance phase also with high entrenchment. Career anchors shape the expectations that generate the psychological contracts, and also act on how the individual deals with the events in his or her life. In terms of events, those related to cultural change and leadership / management are related to psychological contract breaches, which generate a decrease or decrease in commitment to the organization, related to the quondam commitment literature phenomenon. In the individual context, it acts as a mediator between the dynamics of the links and the events experienced by the individual, and are also guided by the permeability between personal and professional life. The dimensions of friendship, family and community are more relevant to the dynamics of links. Finally, a theoretical model was elaborated that organizes and systematizes all the areas observed in this study, pointing out their role in the dynamics of the links. It is concluded that the bonds of commitment and entrenchment are affected indirectly by the life cycle, and that depending on the career anchor, the individual will tend to develop greater commitment with different foci. Furthermore, the study explores the role of leadership / management events and organizational culture, which are associated with psychological contract breakdown and decreased levels of commitment. Finally, the present work contributes to a greater understanding of the contextual phenomena in the research agenda of organizational bonds, bringing elements to the fore that can be deepened in future researches.

Submitted by Carolina Aguiar (carol_aguiar@terra.com.br) on 2016-08-01T12:12:55Z No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2017-05-29T14:53:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-29T14:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / FAPESB / A presente tese nasce da intenção de oferecer uma contribuição ao campo de estudo do comportamento humano nas organizações, mais especificamente das diferentes formas de vinculação do indivíduo com a organização na qual está inserido, tendo como ponto de partida o pressuposto de que tal comportamento não deve ser explicado exclusivamente com base em variáveis ocupacionais e organizacionais. Para tal, optou-se pela utilização de construtos oriundos do campo das interfaces entre o trabalho e a família, já que eles representam variáveis que não são exclusivas do ambiente de trabalho, mas também não são totalmente desvinculadas dele. Para a condução do estudo, dois vínculos organizacionais foram contemplados – o comprometimento e o entrincheiramento organizacional – sendo a sua escolha pautada na necessidade de continuidade de uma agenda de pesquisa que pretende melhor delimitar esses vínculos, tendo no estudo de seus antecedentes uma etapa importante e urgente. No campo das interfaces entre trabalho e família, dois construtos também foram contemplados: o conflito trabalho-família e a interface positiva entre trabalho e família. Trata-se de duas perspectivas antagônicas, mas não excludentes, de compreensão das formas como a combinação dessas duas esferas da vida pode ser percebida pelos indivíduos. Diante disso, a tese traçou como objetivo geral avaliar o potencial dos construtos relativos às duas perspectivas sobre a interface trabalho-família de contribuírem para ampliar a delimitação empírica entre os vínculos de comprometimento e entrincheiramento organizacional. Para alcançá-lo, entretanto, algumas etapas preliminares revelaram-se imprescindíveis, envolvendo a análise conceitual das interfaces entre trabalho e família e, ainda, a proposta de instrumentos de medida adequados para a população brasileira. Participaram do estudo um total de 646 trabalhadores de diferentes organizações e segmentos ocupacionais. Dois instrumentos de pesquisa foram utilizados: o primeiro deles foi composto por escalas relativas à interface positiva entre trabalho e família e respondido por 200 participantes com o objetivo de alcançar uma versão preliminar da medida a ser proposta. O segundo instrumento, aplicado nos demais 446 participantes, contemplou todos os construtos da pesquisa, contendo as escala de comprometimento organizacional, de entrincheiramento organizacional, do conflito e da interface positiva entre trabalho e família, além de medidas complementares como a escala de suporte organizacional e de adequação familiar e, ainda, de dados sócio-demográficos. Para as análises de validação, foram realizadas análises fatoriais exploratórias (método de extração PAF e rotação direct oblimin) e confirmatórias (através da modelagem por equações estruturais), além de observados os índices de consistência interna. Para as investigações envolvendo as relações entre as interfaces trabalho-família e os vínculos organizacionais, foram utilizadas análises descritivas, regressões lineares múltiplas (método Enter) e, ainda, análises de clusters. O trabalho obteve como principais resultados a proposta de medidas válidas e fidedignas para a mensuração do conflito e da interface positiva entre o trabalho e a família. Além disso, os resultados apontaram que as interfaces entre as duas esferas da vida foram capazes de predizer, de forma significativa, ambos os vínculos organizacionais, apresentando padrões de relações substancialmente distintos com cada um deles. Ademais, foi possível identificar que as interfaces entre o trabalho e a família desempenharam importante papel quando os dois vínculos foram considerados simultaneamente. Conclui-se, portanto, que, a presente tese foi capaz de contribuir de forma significativa com os dois campos de estudo nos quais está inserida, oferecendo evidências adicionais sobre os limites empíricos entre o comprometimento e o entrincheiramento organizacional, além de fortalecer a perspectiva de que os comportamentos humanos na organização devem ser compreendidos com base em variáveis internas e externas ao ambiente de trabalho. / The thesis intends to bring a contribution to the study of human behavior in the organizations, more specifically to the different manners individuals are bonded with the organization in which are inserted, assuming as starting point that behavior must not be exclusively explained based on occupational and organizational variables. With that purpose, this study utilized constructs originated in the work and family interface, once they represent variables not exclusively from the working environment, but also not entirely detached to them. Two organizational linkages served as pillars to the study – commitment and entrenchment – and they have been chosen due to the necessity of a study agenda intended to better delimit those linkages, as well as the urgency and importance of the investigation of their antecedents. In the work and family interface field of study, two constructs were also contemplated: the work-family conflict and the positive interface between work and family. They are opposite perspectives, but not excluding concepts, of understanding the ways the combinations of those two spheres of life may be realized by individuals. In this context, the thesis presents as general goal evaluating the potential of the constructs concerning both perspectives of work and family interface so it contributes to broadening the empiric delimitation between the linkages of organizational commitment and entrenchment. Nevertheless, in order to achieve it, specific preliminary steps are essential, which involve the conceptual analysis of work and family interface, as well as the proposal of adequate measuring instruments to the Brazilian population. The study comprised a total of 646 workers from different organizations and occupational sectors. Two research instruments were utilized: the first one was formed by scales regarding the positive work and family interface and was answered by 200 participants to achieve a preliminary version of the measures to be proposed. The second instrument, applied to the remaining 446 participants, comprised all constructs from the research, including the organizational commitment, organizational entrenchment and positive work and family interface scales, as well as complementary measures such as the organizational support scale, family adequacy and social-demographic data. For the validation analysis, the study performed exploratory (PAF extraction method and direct oblimin rotation) and confirmatory (via structural equations modeling) factorial analyses, as well as the verification of the internal consistency. For the investigation of the relation between work and family interface and organizational linkages, the study utilized descriptive analyses, multiple linear regressions (Enter method) and cluster analyses. The thesis obtained as main result the proposal of valid and reliable tools for measuring the conflict and the positive interface between work and family. Furthermore, the results indicated that the two spheres of life interface were capable of substantially predicting both organizational linkages, presenting relationship patterns considerably distinct from each of them. Moreover, it was possible to identify that the work and family interfaces perform an important role when two linkages were simultaneously considered. In conclusion, the thesis could significantly contribute with the two fields of study in which it is inserted, offering additional evidences about empirical limits between organizational commitment and entrenchment, along with strengthening the perspective that human behavior in the organizations must be understood based on internal and external variables to the work environment.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This paper aims to develop a model that analyzes the influences of organizational values on organizational commitment, entrenchment and consent, as antecedent variable, and work performance, as a consequent variable. In order to reach the goal outlined, a research of an exploratory and conclusive descriptive and explanatory nature was carried out, using a mixed, quantitative and qualitative approach. Thus, the research was structured and two phases: phase I - quantitative and phase II - qualitative. In the first phase, the data were collected from the application of a closed questionnaire, which integrated questions related to commitment, entrenchment and consent, organizational values and work performance. For the quantitative data, the data analysis was performed using the structural equation modeling technique. In the second phase, the data were collected through semi-structured interviews with the managers. The analysis of the qualitative data was carried out using the technique of content analysis. The results allowed to identify which systems of different values determine the establishment of each organizational ties, and a larger set of values is understood by the managers as associated to the commitment ties. When testing the influences between the constructs, it was verified that the dimensions concern with the collectivity, autonomy, dominance and well-being are organizational values with power to explain, in parts, the tie of commitment. Yet, it has been observed that well-being is a predictor of the tie of entrenchment and the realization and mastery of consent. On the consequent, it was verified that the commitment and consent were able to explain the performance of the individual in the work, being the entrenchment did not present significant relation of influence with this construct. The interviews allowed to indicate that the performance of the compromised individual is considerably different from the type of performance triggered by entrenched or consenting workers. It was observed that the concept of what is a "good worker" resembles characteristics that explain the notion of the tie of commitment. The denominations assigned by managers for each ties reveal an active sense for the characteristics of being compromised, a pejorative sense for being entrenched, and a passive sense for consent. It is hoped that the results of this study contribute to the progress of the theoretical and conceptual design of the different ties developed by the worker with his organization. / Este trabalho tem por objetivo desenvolver um modelo que analise as influências dos valores organizacionais nos vínculos de comprometimento, entrincheiramento e consentimento organizacionais, como variável antecedente e o desempenho no trabalho, como variável consequente. Para alcançar o objetivo traçado, realizou-se uma pesquisa de natureza exploratória e conclusiva descritiva e explicativa, com o emprego de abordagem de métodos mistos, quantitativos e qualitativos. Assim, a pesquisa foi estruturada e duas fases: fase I – quantitativa e fase II – qualitativa. Na primeira fase, os dados foram coletados a partir da aplicação de um questionário de pesquisa fechado, que integrou questões referentes aos vínculos de comprometimento, entrincheiramento e consentimento organizacionais, valores organizacionais e desempenho no trabalho. Para os dados quantitativos, a análise de dados foi operacionalizada por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Na segunda fase, os dados foram coletados por meio da realização de entrevistas semiestruturadas com os gestores. A análise dos dados qualitativos foi realizada com o emprego da técnica de análise de conteúdo. Os resultados permitiram identificar que sistemas de valores distintos determinam o estabelecimento de cada vínculo organizacional, sendo que um conjunto maior de valores é compreendido pelos gestores como associado ao vínculo de comprometimento. Ao testar as influências entres os construtos, verificou-se que as dimensões preocupação com a coletividade, autonomia, domínio e bem-estar são valores organizacionais com poder para explicar, em partes, o vínculo de comprometimento. Ainda, observou-se que o bem-estar é um preditor do vínculo de entrincheiramento e a realização e o domínio do consentimento. Sobre os consequentes, verificou-se que o comprometimento e consentimento conseguiram explicar o desempenho do indivíduo no trabalho, sendo que o entrincheiramento não apresentou relação de influência significante com este construto. A realização das entrevistas permitiu apontar que o desempenho do indivíduo comprometido se distingue consideravelmente do tipo de desempenho desencadeado por trabalhadores entrincheirados ou consentidos. Observou-se que o conceito do que é um “bom trabalhador” assemelha-se com características que explicam a noção do vínculo de comprometimento. As denominações atribuídas pelos gestores para cada vínculo, revelam um sentido ativo para as características de estar comprometido, um sentido pejorativo para estar entrincheirado e um sentido passivo para estar consentido. Espera-se que os resultados deste estudo contribuam para o progresso do delineamento teórico e conceitual dos diferentes vínculos desenvolvidos pelo trabalhador com a sua organização.

Na agenda de pesquisa sobre comprometimento organizacional, predomina o modelo de pesquisa de corte transversal, quantitativa, que busca relacionar os vínculos com antecedentes e consequentes de maneira direta, considerando variáveis internas à organização. Esta abordagem tem sido foco de discussão nesta área, que começa a apontar a necessidade de estudos exploratórios buscando compreender a dinâmica dos vínculos ao longo do tempo. O presente trabalho busca contribuir com esta lacuna, e tem por objetivo compreender o papel de elementos de contexto individual na dinâmica dos vínculos do trabalhador com a organização ao longo de sua trajetória. A etapa preliminar quantitativa foi realizada por meio de uma survey que obteve 1584 respostas válidas, coletando com escalas validadas padrões dos vínculos de comprometimento e entrincheiramento com a organização. A partir destes padrões, foram destacados 30 indivíduos com diferentes padrões de vínculos para uma etapa principal qualitativa, que ocorreu por meio de entrevistas exploratórias com estes participantes. As análises de narrativa, conteúdo e eventos foram combinadas para processar estes dados, visando compreender o papel do contexto individual nos vínculos. Estas análises buscaram compreender o papel de diferentes temas da vida do indivíduo: A fase da vida e careira, as âncoras de carreira, eventos marcantes de sua vida, elementos de seu contexto individual (família, comunidade, lazer, amizade, outros trabalhos e autodesenvolvimento) e fenômenos da literatura de vínculos organizacionais. Como resultado, foi encontrado que as fases da vida e carreira exercem papel relevante na dinâmica dos vínculos, e as fases de equacionamento e manutenção são mais propensas a registrarem alto comprometimento, e a fase de manutenção também com alto entrincheiramento. As âncoras de carreira modelam as expectativas que geram os contratos psicológicos, e atuam também na forma com que o indivíduo lida com os eventos em sua vida. Em termos dos eventos, os que se relacionam com mudança cultural e liderança/gestão tem relação com quebras de contrato psicológico, que geram diminuição ou quebra do comprometimento com a organização, se relacionando com o fenômeno da literatura de quondamcommitment. No contexto individual, ele atua como um mediador entre a dinâmica dos vínculos e os eventos vivenciados pelo indivíduo, sendo também pautados pela permeabilidade entre a vida pessoal e profissional. As dimensões de amizade, família e comunidade tem relação mais relevante com a dinâmica de vínculos. Por fim, foi elaborado um modelo teórico que organiza e sistematiza todas as áreas observadas neste estudo, apontando o papel delas na dinâmica dos vínculos. Conclui-se que os vínculos de comprometimento e entrincheiramento são afetados indiretamente pelas fases da vida, e que a depender da âncora de carreira, o indivíduo tenderá a desenvolver maior comprometimento com diferentes focos. Ainda, o estudo explicita o papel de eventos de liderança/gestão e cultura organizacional, que estão associados à quebra de contrato psicológico e diminuição dos níveis do comprometimento. Por fim, o presente trabalho possibilita uma maior compreensão dos fenômenos contextuais na agenda de pesquisa dos vínculos organizacionais, trazendo elementos à tona que podem ser aprofundados em futuras pesquisas. / In the research agenda on organizational commitment, the cross-sectional, quantitative research model predominates, which seeks to relate the links with antecedents and consequents in a direct way, considering internal variables to the organization. This approach has been a focus of discussion in this area, which begins to point out the need for exploratory studies seeking to understand the dynamics of bonds over time. The present work has the objective to contribute to this gap, and aims to understand the role of individual context elements in the dynamics of the worker \'s bonds with the organization throughout its trajectory. The preliminary quantitative stage was accomplished by means of a survey that obtained 1584 valid answers, collecting with validated scales standard of the bonds of organizational commitment and organizational entrenchment. From these standards, 30 individuals with different patterns of bonds were selected for a qualitative main stage, which occurred through exploratory interviews with these participants. Narrative, content, and event analyzes were combined to process these data to understand the role of the individual context in the bonds. These analyzes sought to understand the role of different subjects in the individual\'s life: the life stage and career, career anchors, life events, elements of their individual context (family, community, leisure, friendship, other work and self-development) and bond´s organizational phenomena. As a result, it was found that the life stages and career stages play a relevant role in the dynamics of the bonds, and the phases of equation and maintenance are more likely to register high commitment, and the maintenance phase also with high entrenchment. Career anchors shape the expectations that generate the psychological contracts, and also act on how the individual deals with the events in his or her life. In terms of events, those related to cultural change and leadership / management are related to psychological contract breaches, which generate a decrease or decrease in commitment to the organization, related to the quondam commitment literature phenomenon. In the individual context, it acts as a mediator between the dynamics of the links and the events experienced by the individual, and are also guided by the permeability between personal and professional life. The dimensions of friendship, family and community are more relevant to the dynamics of links. Finally, a theoretical model was elaborated that organizes and systematizes all the areas observed in this study, pointing out their role in the dynamics of the links. It is concluded that the bonds of commitment and entrenchment are affected indirectly by the life cycle, and that depending on the career anchor, the individual will tend to develop greater commitment with different foci. Furthermore, the study explores the role of leadership / management events and organizational culture, which are associated with psychological contract breakdown and decreased levels of commitment. Finally, the present work contributes to a greater understanding of the contextual phenomena in the research agenda of organizational bonds, bringing elements to the fore that can be deepened in future researches.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2018-02-28T18:20:12Z No. of bitstreams: 1 Fabian de Souza Silva.pdf: 1546502 bytes, checksum: 2815770db4b2426fce7bb3d472c86db5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-28T18:20:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabian de Souza Silva.pdf: 1546502 bytes, checksum: 2815770db4b2426fce7bb3d472c86db5 (MD5) Previous issue date: 2017-09-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present research studies the factors that motivate the permanence of citizen security officials in a profession that presents a high risk of death for themselves as well for their family, resulting from excessive violence present throughout the national territory, with a cut for this study the Metropolitan Civil Guard from Sao Paulo. It uses a quantitative approach from the following constructs: Career Success Perception Scale; Organizational Entrenchment Scale; Affective Organizational Engagement Scale; and finally, two variables to evaluate the intention to remain in the organization. With descriptive statistics, categorization and correlations, different characteristics were identified between new and experienced police professionals, as well as relationships between the constructs and the intention to remain in the police career. The conclusion can guide management actions in citizen security, especially regarding the commitment and retention of current and future professionals; understanding of the reasons that lead professionals to remain in high-risk occupations, and contribute with research on retention of professionals. / A presente pesquisa estuda os fatores que motivam a permanência dos servidores da segurança pública numa profissão que apresenta um alto risco de morte para si e sua família, resultante da violência desmedida e presente em todo o território nacional, tendo como recorte para este estudo a Guarda Civil Metropolitana de São Paulo. Utiliza abordagem quantitativa a partir dos seguintes constructos: Escala de Percepção de Sucesso na Carreira, Escala de Entrincheiramento Organizacional, Escala de Comprometimento Organizacional Afetivo e, por fim, duas variáveis para avaliar a Intenção de Permanência na Organização. Com estatísticas descritivas, categorização e correlações, foram identificadas características distintas entre os profissionais novos e os mais experientes na polícia, bem como relações entre os constructos e a intenção de permanecer na carreira policial. A conclusão aponta para o direcionamento de ações de gestão na segurança pública, sobretudo quanto ao comprometimento e à retenção dos atuais e futuros profissionais; à compreensão dos motivos que levam profissionais a se manterem em profissões de alto risco; e à contribuição com pesquisas sobre retenção de profissionais.

Submitted by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2016-03-15T14:35:17Z No. of bitstreams: 1 Ana Carolina de Aguiar Rodrigues (tese).pdf: 7045279 bytes, checksum: e8a05978f34f04a4419e4c6154a9b2dc (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Portela (anapoli@ufba.br) on 2016-03-28T18:08:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Ana Carolina de Aguiar Rodrigues (tese).pdf: 7045279 bytes, checksum: e8a05978f34f04a4419e4c6154a9b2dc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-28T18:08:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Carolina de Aguiar Rodrigues (tese).pdf: 7045279 bytes, checksum: e8a05978f34f04a4419e4c6154a9b2dc (MD5) / CAPES / No estágio atual da agenda de pesquisa sobre vínculos com a organização, esforços têm sido empreendidos para revisar conceitos que, ao longo do tempo, acumularam questões teóricas e empíricas que ameaçam a validade dos resultados encontrados. Dentro dessa tendência mais ampla, estudos têm sido voltados para a revisão do modelo tridimensional do comprometimento proposto por J. Meyer e N. Allen, guiados pelo argumento de que esse modelo reúne mais de um tipo de vínculo. Um dos principais pontos de análise tem sido a pertinência da dimensão de continuação, que apresenta base teórica e comportamento semelhante ao entrincheiramento organizacional. A presente pesquisa buscou percorrer um caminho metodológico que possibilitasse alcançar maiores compreensão, precisão e delimitação desses construtos. Após a revisão e refinamento das medidas do entrincheiramento organizacional e do comprometimento de continuação, foram comparados seus modelos explicativos. Os resultados apontaram para o mesmo padrão de relação quando confrontados os modelos do entrincheiramento e da base de continuação, evidenciando validade convergente. Confirmada a hipótese de que a base de continuação é sobreposta ao entrincheiramento, e de que ambos se distinguem do comprometimento afetivo, foram identificados e discriminados quatro grupos com diferentes níveis de entrincheiramento e comprometimento organizacional: sentinela de oportunidades (níveis medianos dos vínculos), transeunte organizacional (níveis baixos dos vínculos), cidadão livre (alto comprometimento e baixo entrincheiramento) e prisioneiro colaborativo (alto comprometimento e alto entrincheiramento). Desses grupos, foram extraídos casos representativos para uma investigação qualitativa da dinâmica dos vínculos com a organização, com base em narrativas profissionais. Após as análises detalhadas de cada caso, foi elaborado um modelo teórico que reúne variáveis pessoais e organizacionais, além das trajetórias percorridas, que contribuem para a formação das diferentes configurações de vínculo. Conclui-se que o entrincheiramento e o comprometimento são vínculos distintos, que podem ser combinados em diferentes padrões, construídos com base em características pessoais e em experiências vivenciadas na organização. Esses padrões demonstraram a capacidade de ampliar o poder explicativo dos vínculos em comparação ao seu tratamento isolado. Ao término deste estudo, verifica-se o alcance de maior delimitação teórica e empírica do comprometimento e do entrincheiramento. As estratégias metodológicas aqui empregadas poderão ser retomadas e incrementadas em estudos futuros, contribuindo para maiores avanços teóricos e aplicações práticas dos vínculos com a organização. On the current agenda of research on organizational attachments, efforts have been made in order to review concepts which have accumulated theoretical and empirical issues, therefore, threatening the validity of the results of several of these studies. Following a broader perspective, other studies have revised the three-dimensional model of commitment proposed by J. Meyer e N. Allen. These other studies have been guided by the argument that this model included more than one type of bond. One of the key issues is the pertinence of the continuance commitment, which is characterized by similar behavior and theoretical basis, if compared to organizational entrenchment. This research intended to follow a methodological pathway which would enable the researcher reach a better understanding, precision and delimitation of these constructs. After reviewing and refining the measures of organizational entrenchment and continuation commitment, their explanatory models were compared. Results indicated the same pattern of relationship between the models of entrenchment and continuance dimension, evincing a convergent validity. Therefore, not only the hypothesis that the continuance dimension overlaps entrenchment was confirmed, but also that both are distinct from affective commitment. Four groups in different levels of entrenchment and organizational commitment were identified and discriminated: sentinel of opportunities (average levels of attachment), organizational passerby (low levels of attachment), free citizen (high level of commitment and low entrenchment) and collaborative prisoner (high level of commitment and high entrenchment). Representative cases were taken from these groups for a qualitative investigation of the dynamics of bonds in the organization, based on the narratives of the professionals. After a detailed analysis of each case, a theoretical model including personal and organizational variables, and also trajectories lived - which have contributed to the formation of different settings of bonds - was elaborated. It was concluded that entrenchment and commitment are distinct bonds, which can be combined in different patterns, built based on personal characteristics and experiences lived in the organization. These patterns demonstrate the ability of this study to increase the explanatory power of bonds, when compared to their isolated treatment. At the end of this study, the significance of a major theoretical and empirical delimitation of commitment and entrenchment was verified. The methodological strategies used here may be incorporated and improved in future studies, contributing to greater theoretical advances and practical applications of attachments in the organization.

This work was developed with the aim to investigate the influence of organizational commitment and entrenchment, as well as the perceptions of servers at UFSM about organizational support for transfer of training on impact of training on the job. To this end, we carried out a descriptive explicative study, drawing on quantitative methodologies. The search sample consisted of 392 civil servents of a Federal Institution of Higher Education, to which a questionnaire was developed from a model of self-assessment of Training at Work of Abbad (1999) and model assessment of Commitment Organizational Entrenchment proposed by Bastos et al (2008). The data were analyzed using the software Excel, SPSS and SAS. Did basic descriptive statistics, correlation and application of regression models. We have identified positive correlations between dimensions of commitment and positive correlations between the dimensions of entrenchment. Were also found positive correlations between the impact of training on the job, support the transfer and affective commitment. The most interesting were a negative correlations demonstrated between impact and the dimensions of entrenchment: Limitations of alternatives and bureaucratic arrangements. Yet, regression analysis revealed that the model with higher predictive power of the impact of training on work explained its variance by 25% by the variables: Support to training transfer, Affective and entrenchment dimensions: bureaucratic arrangements (this was correlated negative). Still, the predictive strength of support for the transfer of training on the affective commitment was statistically modest, with only 10% of variance explained. Based on these results, we can draw some strategic suggestions for strengthening the impact and that the employee develops ties with the organization. In this sense, organizations could look to the fact that support the transfer of training and affective commitment constitute predictors of impact. Therefore, it is interesting that organizations become aware of its members to provide a work environment characterized by support in the search for improvement, as well as for its employees to be able to transfer new knowledge to the work section. This support will make individuals feel more committed emotionally. / Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de investigar a influência do comprometimento e do entrincheiramento organizacionais, bem como das percepções dos servidores da UFSM acerca do suporte organizacional à transferência de treinamento, sobre impacto do treinamento no trabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva de caráter explicativo, valendo-se de metodologias quantitativas. A amostra da pesquisa foi composta por 392 servidores de uma Instituição Federal de Ensino Superior, aos quais foi aplicado um questionário elaborado a partir do modelo de auto-avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho de Abbad (1999) e do modelo de avaliação de Comprometimento e Entrincheiramento Organizacionais proposto por Bastos et al (2008). Os dados obtidos foram analisados por meio dos softwares Excel, SPSS e SAS. Foram realizadas estatísticas descritivas básicas, correlações e aplicação de modelos de regressão. Identificaram-se correlações positivas entre as dimensões de comprometimento e correlações positivas entre as dimensões de entrincheiramento. Também foram encontradas correlações positivas entre o impacto do treinamento no trabalho, suporte à transferência e comprometimento afetivo. O mais interessante foram as correlações negativas demonstradas entre impacto e as dimensões de entrincheiramento: Limitações de alternativas e Arranjos burocráticos. Ainda, as análises de regressão revelaram que o modelo com maior poder de predição do Impacto do treinamento no trabalho explicou sua variância em 25% pelas variáveis: Suporte à transferência de treinamento, Comprometimento afetivo e pela dimensão de entrincheiramento: Arranjos burocráticos (essa apresentou relação negativa). Ainda, a força preditiva do Suporte à transferência do treinamento sobre o comprometimento afetivo foi modesta estatisticamente, com apenas 10 % da variância explicada. Diante dos resultados obtidos, pode-se elaborar algumas sugestões estratégicas para o fortalecimento do impacto e dos vínculos que o funcionário desenvolve com a organização. Nesse sentido, as organizações poderiam atentar para o fato de que o suporte à transferência de treinamento e o comprometimento afetivo se constituem em preditores de impacto. Sendo assim, seria interessante que as organizações se preocupassem em proporcionar a seus membros um ambiente de trabalho caracterizado pelo apoio na busca por aperfeiçoamento, bem como para que seus colaboradores consigam transferir os novos conhecimentos para o setor de trabalho. Esse apoio fará com que os indivíduos se sintam mais comprometidos afetivamente.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aimed to analyze the relationship between the ties of workers with the organization and the leadership styles of managers in Public and Private Hospitals Nursing team in Rio Grande do Sul (RS). Therefore, we carried out a case study, descriptive and quantitative approach nature. The research sample consisted of 347 nurses, technicians and nursing assistants from a public and a private hospitals, located in the city of Porto Alegre/RS. To collect data, we used a research protocol (questionnaire) with closed items, divided into three parts: personal and occupational data; Ties to the Organization; and Leadership styles. Data analysis was performed using the software "Microsoft Excel" version 2010, SPSS version 18 and SAS version 9.1, by calculating descriptive statistics, groups comparison of techniques and correlation analysis - Pearson correlation coefficient. The data obtained in the analysis revealed that the correlations between the constructs all associations were positive, which indicates there is some form of direct relation between them. Considering the relationship between "Ties with the Organization" and "Leadership Styles" concluded for the study context, the Organizational Commitment correlated more strongly with the Transformational Leadership and its Intellectual Stimulation basis, as Organizational Consent also bound more strongly with this leadership and its base Charisma or Idealized Influence. At the same time, the Organizational Entrenchment was related significantly only with Leadership Absence, showing that, on this link, very little is perceived by employees as of leadership responsibility. From these results, we can say that the ties that workers develop with their organizations are related to leadership styles of their managers, or the absence of these, some with a stronger intensity, other weaker, but all positively associated. / Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre os vínculos dos trabalhadores com a organização e os estilos de liderança dos gestores na equipe de Enfermagem de Hospitais Públicos e Privados no Rio Grande do Sul (RS). Para tanto, realizou-se um estudo de caso, de natureza descritiva e abordagem quantitativa. A amostra da pesquisa foi composta por 347 enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem de um Hospital público e um Hospital privado, localizados na cidade de Porto Alegre/RS. Para a coleta de dados utilizou-se um protocolo de pesquisa (questionário) composto por itens fechados, divididos em três partes: Dados pessoais e ocupacionais; Vínculos com a Organização; e, Estilos de Liderança. A análise dos dados foi realizada com o auxílio dos softwares Microsoft Excel versão 2010, SPSS versão 18 e SAS versão 9.1, por meio de cálculo de estatísticas descritivas, técnicas de comparação de grupos e análise de correlação - coeficiente de correlação de Pearson. Os dados obtidos nessa análise revelaram que, entre as correlações dos construtos, todas as associações foram positivas, o que indica haver alguma forma de relação direta entre estes. Considerando a relação entre Vínculos com a Organização e Estilos de Liderança concluiu-se, para o contexto de estudo, que o Comprometimento Organizacional se correlacionou mais intensamente com a Liderança Transformacional e sua base Estimulação Intelectual, à medida que o Consentimento Organizacional também se ligou mais fortemente com essa liderança e sua base Carisma ou Influência Idealizada. Ao mesmo tempo, o Entrincheiramento Organizacional relacionou-se significativamente apenas com a Ausência de Liderança, demostrando que, em relação a este vínculo, muito pouco é percebido pelos colaboradores como de responsabilidade da liderança. Diante desses resultados, é possível afirmar que os vínculos que os trabalhadores desenvolvem com suas organizações estão relacionados aos estilos de liderança dos seus gestores, ou a ausência destes, sendo algumas com uma intensidade mais forte, outras mais fracas, mas todos positivamente associados.