Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O crescente aumento da atividade empreendedora no país, e por consequência o aumento do número de organizações de micro e pequeno porte, fonte geradora de grande parte dos postos de trabalho no país motivaram este estudo que tem como principal objetivo contribuir para o entendimento do papel do profissional de contabilidade no processo decisório das organizações, assim como investigar o entendimento dos empreendedores em relação à contribuição do profissional de contabilidade no processo decisório das organizações de micro e pequeno porte. Buscou-se também identificar as ferramentas de controle gerencial utilizadas no processo decisório. Para isso foram realizadas entrevistas com dez empreendedores. Através de um questionário de pesquisa aplicado, verificou-se que para 9 dos 10 empreendedores entrevistados, os profissionais de contabilidade não os auxiliam no processo decisório. Para eles a contribuição dos profissionais de contabilidade se restringe ao cálculo e geração de guias de impostos, assim como prestar assessoria fiscal e trabalhista. A contabilidade como fonte provedora de informações confiáveis e seguras não é valorizada pelos empreendedores. Apenas um deles citou a utilização de demonstrativos contábeis como prática na organização para fins de tomada de decisão. / The increasing entrepreneurial activity in the country, and therefore the increase in the number of micro and small organizations, source of most of the jobs in the country motivated this study aims to contribute to the understanding of the role of accounting in decision-making organizations, as well as investigate the understanding of entrepreneurs in relation to the accounting professional contribution in the decision making process of micro and small organizations. We sought to identify the management control tools used in decision making. For that interviews were conducted with 10 entrepreneurs of such organizations. Through a research questionnaire, it was found that for 9 of the 10 entrepreneurs interviewed, accounting professionals not assist in decision making. For them the contribution of accounting professionals is limited to the calculation and generation of tax guides, as well as providing tax advisory and labor. Understanding of accounting as providing a source of reliable and secure information is not valued by entrepreneurs. Only one of them mentioned the use of financial statements as a practice in the organization for decision-making purposes.

Esta pesquisa tem como objetivo geral analisar, através da ferramenta “Master Plan”, os processos de Transferência de Tecnologia (TT) da UTFPR - Campus Curitiba. Para o estudo de caso realizou-se uma pesquisa básica, com abordagem qualitativa e exploratória e o Master Plan foi o instrumento utilizado para a coleta dos dados. Os procedimentos técnicos utilizados foram: a bibliografia, o documental e estudo de caso. Os resultados apontam barreiras nos processos de TT, relacionadas à tecnologia da informação, gestão e conhecimento. Necessita para tanto, que sejam desenvolvidas ferramentas de tecnologia de informação e comunicação, melhorando o acesso às informações, facilitando o processo decisório e aumentando a agilidade através da desburocratização. Mas, ainda que haja barreiras nos processos de TT, a UTFPR – Campus Curitiba está organizada para ser um modelo no que diz respeito à transferência de tecnologia. A alta gestão da instituição está consciente da necessidade de ter uma interação dinâmica com o meio empresarial. Dessa forma, focando na sua missão, a instituição por meio de sua estrutura de TT pode evoluir para um modelo mais robusto e integrado. / This research has as main objective to analyze, through the "Master Plan" tool, the technology transfer (TT) processes in UTFPR - Campus Curitiba. For the case study was carried out basic research, with qualitative and exploratory approach, the Master Plan was the instrument used for data collection. The technical procedures used: bibliography, documentary and case study. The results indicate barriers in TT processes related with information technology, and knowledge management. Need to be developed information and communication technology tools, improving access to information, facilitating decision-making and increasing agility by reducing bureaucracy. But even if there are barriers in TT processes, the UTFPR - Campus Curitiba is organized to be a model as regards the technology transfer. The top management of the institution is aware of the need for a dynamic interaction with the business community, focusing on its mission the institution through its TT structure can evolve into a more robust and integrated model.

Esta pesquisa teve por objetivo identificar como ocorre o processo decisório nas Casas Familiares Rurais dos municípios de Manfrinópolis e Pato Branco, localizadas na região sudoeste do Paraná. Para isso foram realizadas algumas pesquisas, dentre elas a bibliográfica, a documental e a exploratória. A pesquisa bibliográfica foi realizada através da leitura de livros, artigos, dissertações e teses acerca do tema gestão participativa; materiais sobre a constituição das Casas Familiares Rurais, bem como o contexto da Pedagogia da Alternância, que é fundamental para este estudo. Já a pesquisa documental verificou os documentos que regem a atuação das Casas Familiares Rurais, ou seja, o Estatuto da Associação de cada CFR; também foi pesquisado o Estatuto da Associação Regional nas Casas Familiares Rurais do Sul do Brasil – ARCAFAR SUL. A pesquisa exploratória se realizou através de uma coleta de dados, a qual se deu da seguinte forma: roteiro de entrevista semiestruturado com os coordenadores das CFR`s, membros da Associação das CFR`s. Presidente, Assessora Pedagógica e Articuladora de Projetos da ARCAFAR SUL. Para o tratamento dos dados nos documentos foi verificada a existência do termo gestão participativa e a forma de constituição e do papel de cada membro da Associação das CFR`s. O estudo foi realizado em três etapas. Na primeira foi realizada a construção do cenário da pesquisa, ou seja, se contextualizou a região sudoeste do Paraná e os municípios de Manfrinópolis e Pato Branco. A segunda parte é constituída por um referencial bibliográfico sobre gestão participativa e traz ainda a constituição histórica das CFR`s, seu surgimento na França, no Brasil e na região sul do Brasil. A terceira parte contém os resultados referentes à coleta de dados realizada. Os resultados obtidos na pesquisa evidenciaram a dificuldade financeira que as CFR`s enfrentam, tendo em vista que estas precisam firmar parcerias com órgãos públicos, ONGs ou empresas privadas. Estas dificuldades financeiras acabam implicando em outros fatores pedagógicos como, por exemplo, falta de estrutura adequada das CFR`s. Todavia, a pesquisa apresentou também alguns dados interessantes, tais como: melhora do desempenho e comportamento dos jovens em relação à escola tradicional frequentada anteriormente por eles. Ainda, segundo os pesquisados, a CFR ajuda a manter o jovem no campo com um Projeto Profissional de Vida, tendo em vista que é necessário sim incentivar que estes permaneçam no meio rural, mas que estes tenham condições de aumentar ainda sua renda. / This research aimed to identify the decision making process as it occurs in the Rural Family Houses in Manfrinópolis and Pato Branco municipalities, located in southwest region of Paraná. Some surveys were carried out, among them bibliography, documentary and exploratory. The bibliography search was performed by reading books, articles, thesis and dissertations on the participative management subject; materials on the constitution of Rural Family Houses, as well as the context of the Pedagogy of Alternation, which is crucial for this study. The document research verified documents governing the operation of Rural Family Houses, in other words, the Statute of Association of each RFH, it was also researched the Regional Rural Family Houses Association Statute in Southern Brazil. The Exploratory research was through a data collecting, which occured as follows: semi-structured interview guide with the RFHs coordinators, members of the Association of RFHs. President and the Regional Rural Family Houses Association in Southern Brazil Educational Adviser and Project organizer. For the processing of the documents was verified the existence of the term and form of participative management constitution and the role of each member of the Association of CFRs. The study was conducted in three stages. The first was held at the construction stage of the research, in other words, contextualized to the southwest region of Paraná and the municipalities of Manfrinópolis and Pato Branco. The second part consists of a referential literature on participative management and also brings the historical constitution of RFHs, its appearance in France, Brazil and southern Brazil. The third part contains the results concerning to the data collection done. The results obtained in the research highlighted the financial difficulties that the RFHs face, considering that they need help from government agencies, NGOs or private companies. These financial constraints end up involving other pedagogical factors such as, for example, lack of adequate structure of the RFHs. But the survey also showed some interesting data, such as improved performance and behavior of young people in relation to traditional school previously attended by those young people. Also according to those surveyed RFH helps keep the young in the field with a Professional Life Project, considering that it is necessary to encourage them to remain in rural areas, but they are still able to increase their income.

Made available in DSpace on 2015-05-14T13:27:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1184540 bytes, checksum: 7b0bd7d498f5cd77eb7caeb50001f8a8 (MD5) Previous issue date: 2011-12-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In health, the creation of forums as Health Councils and the effect of the decentralization process emphasized by the Constitution of 1988, resulted in higher powers and the increasing importance of the public sphere of municipal administration. However, the participation of Councillors in the process of decision making has been identified as one of the challenging aspects in the work of these committees, because of limitations imposed by the powers of representation. The research is focused on understanding of this process, with emphasis on analyzes of the Municipal Health Council of João Pessoa (CMS/JP), more specifically, with regard to decision making and their effectiveness discussed. To this end, several analyzes were performed starting from a study of qualitative and quantitative, by using the linking of data from three basic elements in this study: information obtained from observations on the CMS / JP, texts of the Acts of the CMS/JP and texts drawn from interviews with some of the Municipal Board of Health/JP-CP. Under the quantitative approach, tables were compiled, whose goal was to obtain, among other data related to the issue of quorum at meetings of the CMS/JP, that is related to the presence / absence of Councillors representatives of the segments in that council. Once extracted, the data were tabulated from the use of measures of central tendency: mean, median, aiming to analyze the participation of the numerical representation for each segment in the meetings of the CMS/JP-CP. As the study indicates, the CMS/JP has acted in a much more purposeful than deliberative, ie, note that this collegiate has presented great difficulties for the performance of its deliberative character, with little expression of some debates in the field where the participation does not always result in significant decision-making influence in the deliberations of the municipal public health policies, focusing on very fragile deliberative. / No campo da saúde, a criação de fóruns, como Conselhos de Saúde, e o efeito do processo de descentralização, enfatizado a partir da Constituição de 1988, resultaram em maiores atribuições e aumento da importância da esfera pública municipal de administração. Contudo, a participação de Conselheiros no processo de tomadas de decisão tem sido apontada como um dos aspectos desafiadores na atuação desses colegiados, em razão das limitações impostas à representação pelos poderes instituídos. A pesquisa está voltada à apreensão desta reflexão, com ênfase nas análises do Conselho Municipal de Saúde de João Pessoa-PB (CMS/JP), mais especificamente, no que diz respeito ao processo decisório e sua efetividade deliberativa. Para tanto, foram realizadas diversas análises, partindo de um estudo de cunho qualitativo e quantitativo, sendo utilizado o cruzamento de dados entre três elementos basilares no referido estudo: informações obtidas através das observações no CMS/JP, textos das Atas do CMS/JP e textos elaborados a partir das entrevistas com alguns dos Conselheiros Municipais de Saúde/JP-PB. Sob o enfoque quantitativo, foram elaboradas tabelas, cujo objetivo foi obter, entre outros, dados relacionados à questão do quórum nas reuniões do CMS/JP, isto é, à presença/ausência de Conselheiros representantes dos segmentos no referido colegiado. Depois de extraídos, os dados foram tabulados a partir do uso de medidas de tendência central: média e mediana, com intuito de analisar a participação numérica da representação por segmento nas reuniões do CMS/JP-PB. Conforme indica o estudo, o CMS/JP tem atuado de forma muito mais propositiva do que deliberativa, ou seja, nota-se que este colegiado tem apresentado grandes dificuldades para o desempenho do seu caráter deliberativo, com pouca expressividade no campo de alguns debates onde a participação nem sempre resulta em significativa influência decisória nas deliberações das políticas públicas de saúde municipal, incidindo em grande fragilidade deliberativa.

Este trabalho consiste de um portfólio de composição documentado com partituras e gravações, e de um memorial que apresenta uma autoanálise do processo de tomada de decisões empreendido na composição da obra Duo para Flauta e Piano. Apoiado na delimitação de autoanálise conceituada por Donin (2015c), e nas definições de Chaves (2010) que explicam a composição musical como um processo de tomada de decisões em três territórios, objetivou-se investigar os traços decisórios contidos no dossiê genético da obra autoanalisada, que incluiu também documentos relativos a outros processos, para identificar decorrências decisórias e aspectos da dinâmica de idas e vindas do processo composicional. O dossiê genético, com seus traços diretos e indiretos, foi autoanalisado a partir de uma metodologia que combina os pressupostos da crítica genética com estudos sobre a atividade cognitiva do compositor durante o processo composicional. Neste sentido, a autoanálise foi realizada a partir da investigação específica do processo de tomada de decisões, em cada um dos seus três territórios: ideológico, estético e pontual. Assim, foi possível constatar aspectos relevantes do estilo decisório individual deste compositor, bem como observar e refletir sobre processos de recomposição e replanejamento, que se referem também a questões gerais envolvendo a composição musical e seus desafios. / This thesis consists of a portfolio of compositions and a self-analysis of the decision-making process in the composition of Duo para Flauta e Piano [Duo for Flute and Piano]. The concept of self-analysis in music composition is taken from Donin (2015c), and the concept of music composition as a decision-making process is based on Chaves (2010). The main goal of the thesis is the investigation of decision-making features as featured by direct and indirect traces. These traces are comprised in the genetic dossier of the Duo. The methodology of the thesis is referential to genetic criticism in its approach to the cognitive activity of the composer during the compositional process. In the course of this thesis, it became possible to verify relevant aspects of individual decision-making processes in the work of this composer, which also refer to broader issues of music composition and its challenges.

A informação tem assumido ao longo dos anos maior papel de destaque no cotidiano empresarial, com as organizações contemporâneas passando reconhecê-la possivelmente como o seu principal recurso. Associado a isso, assistimos ao crescimento cada vez maior de um volume de informações organizacionais não estruturadas, mas que são de profunda importância na tomada de decisão; o que justifica o aumento de discussão do tema nos últimos anos. Atribui-se nada menos que quatro quintos (4/5) de informação não estruturada dentre todas as informações criadas em uma organização, volume considerável, pois, e para os quais ainda muito há por fazer em termos de métodos, técnicas e ferramental. Este trabalho se insere na continuação das pesquisas do grupo GIANTI (Grupo de pesquisa de Gestão do Impacto da Adoção de novas Tecnologias de Informação), complementarmente à abordagem referente à gestão da informação com caráter subjetivo, enfatizando seu compartilhamento nas organizações. O presente estudo objetivou adentrar neste contexto através de uma Observação Participante realizada na empresa Johnson & Johnson, propondo um framework de estruturação da coleta e do tratamento das informações qualitativas e mesmo subjetivas, baseado no compartilhamento de informações informais para sua utilização em processos decisórios individuais ou coletivos, trabalhando com uma dinâmica prática de processos, aqui denominado “Escuta Permanente”. A partir de uma literatura que buscou elementos de processo decisório e de compartilhamento de informação, foi possível retomar e agregar elementos ao conceito de Escuta Permanente, bem como operacionalizá-lo através de uma ferramenta computacional via web. Como contribuição, considera-se que teve condições de demonstrar, na realidade observada, a utilidade e, sobretudo a aplicabilidade do conceito de Escuta Permanente, mostrando-se efetiva sua aderência e link com os referenciais teóricos propostos, associando a aplicação prática e relevância a possíveis ganhos com sua utilização em maior escala. / Information has assumed over the years greater role in everyday business, with contemporary organizations through possibly recognize it as their main resource Associated with this, we see the growth of a growing volume of unstructured organizational information, but which are of profound importance in decision making, which explains the increased discussion of the topic in recent years. Assigns up no less than four-fifths (4/5) of unstructured information from all the information created in an organization, considerable amount, therefore, and for which there is still much to be done in terms of methods, techniques and tools. This work is part of the continuation of the research group GIANTI (Management Research Group Impact of the Adoption of New Information Technologies), complementary approach to the management of information relating to subjective character, emphasizing his sharing in organizations. The present study aimed to penetrate this context through a Participant Observation held at Johnson & Johnson company, proposing a model for structuring the collection and processing of qualitative information and even subjective, based on informal information sharing for its use in decision-making processes or individual collective, working with a dynamic practice processes, here called "Listen Standing." From a literature that sought elements of decision-making and sharing of information, it was possible to resume and add elements to the concept of Permanent Listening and operationalized it through a web-based computational tool. As a contribution, it is able to demonstrate that had actually observed, utility and especially the applicability of the concept of Permanent Listening, showing up your grip and effective link with the theoretical frameworks proposed, involving the practical application and relevance to possible gains from their use on a larger scale.

As decisões racionais ou intuitivas delimitam a vida das pessoas, gerando boas ou más consequências. São as decisões que geram oportunidades, desafios e incertezas. Até pouco tempo, a teoria gerencial era embasada nas premissas, de que, por critérios de racionalidade poderíamos dominar a vida e o destino das empresas. No entanto, em virtude de limitações envolvidas no processo decisório, como falta de tempo, excesso de informações, mudanças constantes e instabilidade tanto econômica quanto política, fizeram com que métodos suportados pela racionalidade, busquem apoio em conhecimentos gerados pela experiência acumulada pelo indivíduo. Esta dissertação visa abordar a tomada de decisão dos empreendedores, juntando aspectos da administração e da psicologia. Primeiramente uma abordagem da evolução do pensamento sobre a tomada de decisão é repassada, com conceitos que dão conta da racionalidade limitada e também de que o nível de incerteza e a complexidade inerente às decisões aumentaram. Após evidências teóricas mostrando como a intuição influencia a tomada de decisão, esperasse demonstrar como os empreendedores entrevistados utilizam a intuição para a tomada de decisões. Através de estudo de caso com oito empreendedores, foi possível apresentar aspectos que influenciam o comportamento dos empreendedores no exercício do processo decisório, demonstrando que suas decisões nem sempre seguem um processo racional descrito na literatura, mas respaldam-se muitas vezes em formas intuitivas e criativas que dependem muito mais de sua experiência e de sua percepção sobre oportunidades ou ameaças que propriamente uma planilha estatística. Como resultado, verificou-se que a intuição tem papel importante na formação da solução percebida pelos empreendedores, e como outros autores já colocaram, há uma grande dificuldade em colocar todos os elementos que compõem a tomada de decisão nos processos decisórios, fazendo com que o empreendedor recorra em muitas decisões, a fontes mais informais, como é o caso da intuição, que respondendo ao objetivo principal desta dissertação, constatou-se que possivelmente a experiência e a intuição sejam os elementos que mais auxiliam a tomada de decisão, principalmente na primeira e na terceira geração, conforme será demonstrado nesta dissertação. / Intuitive and rational decisions put a limit on people’s lives, resulting in good and bad consequences. The decisions generate opportunities, challenges and uncertainties. Until recently, management theory was grounded in assumptions that, by rational criteria we could dominate life and companies’ fate. However, due to limitations involved in the decision-making process, such as lack of time, information overload, constant changes and instability both economic and political made methods supported by rationality, seek support in knowledge generated by the accumulated individual experience. This work seeks to address the entrepreneurs’ decision-making, combining aspects of management and psychology. First of all an approach to thought evolving on the decision-making is checked on through concepts that take into account bounded rationality and also that the level of uncertainty and the inherent complexity of decisions increased. After theoretical evidences showing how the intuition influences the decision making-process, it is expected to demonstrate how interviewed entrepreneurs use intuition to make decisions. Through a case study with eight entrepreneurs, it was possible to present aspects that influence entrepreneurs’ behavior in the exercise of decision-making by demonstrating that their decisions do not always follow a rational process described in the literature, but often they are supported in intuitive and creative ways, which rely more heavily on their experience and their perception of opportunities or threats, than in a exactly statistical spreadsheet. As a result, it was found that intuition plays an important role in forming the solution perceived by entrepreneurs, and as others have already put, there is great difficulty in putting all the elements that make up the decision-making into decision-making processes, making the entrepreneur refers, in many decisions, the more informal sources, such as the intuition case, that responding to the main objective of this abstract , it was found that perhaps the experience and intuition are the factors that most help the decision making, especially in the first and in the third generations, as will be shown in this work.

Inegavelmente a decisão é algo presente no dia-a-dia de todos, independentemente do tipo de atividades nas quais estamos envolvidos. Como característica do ambiente, verifica-se que este é muito dinâmico, exigindo respostas cada vez mais rápidas por parte dos executivos. Como outros autores já colocaram, há uma grande dificuldade por parte dos modelos atuais em contemplar todos os elementos presentes nos processos decisórios, levando os indivíduos a recorrerem a fontes de cunho mais informal, de mais fácil acesso e, entre elas a intuição tem um papel de destaque. Dessa forma, este estudo busca apresentar indícios que permitam responder à seguinte questão de pesquisa: como a intuição atua no processo decisório instantâneo? O objetivo principal é compreender de que forma executivos ou gerentes fazem uso da intuição neste tipo específico de decisão. A partir de uma literatura que buscou elementos tanto de processo decisório, bem como da intuição, no campo da gestão e da psicologia, foi possível estabelecer pontos de intersecção, que permitiram a elaboração de um instrumento para a condução de entrevistas junto a alguns executivos da área de TI. Com base em uma seleção de gestores da região Sul do Brasil, se obteve acesso a presidentes e executivos, dentre os quais alguns aceitaram participar da pesquisa. Após a coleta e análise dos dados, foi possível encontrar indícios que levam a crer que a intuição seja o elemento de maior confiança desses gestores. Além disso, são feitas contribuições ao conceito de intuição do campo da gestão, bem como são apresentados os elementos, e como eles se relacionam entre si, para possibilitar o pensamento intuitivo em situações que exigem uma resposta instantânea. Como contribuição teórica pode-se ressaltar, em primeiro lugar, a discussão do tema intuição, bem como alguns pontos divergentes da literatura estudada. Para gestores em geral, verifica-se que, apesar do desconhecimento e desconfiança, a intuição pode ser uma fonte confiável e que pode ser trabalhada, como qualquer outra habilidade. / It’s undeniably that decision making is something present in the day-to-day of everyone, regardless of the type of activities in which we are involved. As a characteristic of the environment which is very dynamic, demanding rapid responses from executives. As others authors have posted, there is a great difficulty on the part of current models to include all the elements present in decision making, leading people to consider the use of more informal sources, with easier access, among them intuition has an important role. Thus, this study seeks to present evidence for addressing the following research question: how intuition works in the instantaneous decision-making process? The main objective is to understand how executives and managers make use of intuition in this specific type of decision. Making use of a literature that sought elements of decisionmaking as well as intuition in the field of management and psychology, it was possible to establish points of intersection, which allowed the development of an instrument for conducting interviews with some executives of IT. Based on a selection of managers from south of Brazil, we obtained access to presidents and executives, some of whom agreed to participate. After collecting and analyzing data, it was possible to find evidence to suggest that intuition is the more important element of trust of managers. In addition, contributions are made to the concept of intuition in the field of management, and how the elements presented are related to each other to enable intuitive thinking in situations that require an instant response. As a theoretical contribution, can be noted the discussion of the topic intuition, as well as some points of divergence from the literature studied. For managers in general, it appears that despite the ignorance and suspicion, intuition can be a reliable source and that can be worked like any other skill.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Centro de Pesquisa e Pós-Graduação sobre as Américas, 2014. / Submitted by Larissa Stefane Vieira Rodrigues (larissarodrigues@bce.unb.br) on 2014-11-10T18:03:08Z No. of bitstreams: 1 2014_GustavoTadeuReisSilva.pdf: 1032189 bytes, checksum: 9479495d1194e6f5bfca5b687dfd9f7d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-11-10T19:52:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_GustavoTadeuReisSilva.pdf: 1032189 bytes, checksum: 9479495d1194e6f5bfca5b687dfd9f7d (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-10T19:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_GustavoTadeuReisSilva.pdf: 1032189 bytes, checksum: 9479495d1194e6f5bfca5b687dfd9f7d (MD5) / Neste trabalho de dissertação de mestrado, serão discutidos incentivos e desincentivos gerados pela estrutura legislativa do Congresso Nacional para o aparecimento e proliferação institucional das frentes parlamentares. . Estes incentivos são analisados à luz da teoria Institucional da Escolha Racional., Dessa forma, foi investigado o papel que ocupam no processo decisório do Poder Legislativo, em uma tentativa de delinear seu impacto nas decisões acordadas entre partidos políticos, governo e sociedade. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / In this work, it will be discussed incentives generated by the Brazilian National Congress legislative" structure to the rising and proliferation of a transforming legislative mechanism: the Parliamentary Front. These incentives are analyzed from the Rational Choice perspective of Institutions It is investigated what is the role of those institutions on the parliamentary decision making process, in an attempt to draw lines for understanding its impact on decision made among political parties, government and society.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia. Departamento de Engenharia Elétrica, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2015-04-29T13:01:01Z No. of bitstreams: 1 2015_EliomarAraujoLima.pdf: 6778233 bytes, checksum: 76338d6ea980ba3c901af57b772e2a45 (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2015-04-30T17:34:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_EliomarAraujoLima.pdf: 6778233 bytes, checksum: 76338d6ea980ba3c901af57b772e2a45 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-30T17:34:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_EliomarAraujoLima.pdf: 6778233 bytes, checksum: 76338d6ea980ba3c901af57b772e2a45 (MD5) / Esta tese expressa o resultado de estudos e investigações de campo executadas ao longo dos últimos cinco anos. Aborda instrumentos típicos do pensamento sistêmico para ajudar a visualizar, analisar, modelar e estruturar projetos de engenharia e processos de mudança, utilizando-se de uma concepção construtivista. O desenvolvimento do pensamento sistêmico é um processo de aprendizagem circular que visa substituir uma abordagem reducionista por uma perspectiva holística para implicar teorias e práticas que permitam (re) desenhar políticas, estratégias e institucionalizações desejadas. Em tais contextos, ao focalizar o processo de tomada de decisão, surge o interesse desta pesquisa em buscar uma medida de compromisso em ampliar ou restringir os horizontes de avaliação para resolução de problemas em cenários complexos, utilizando-se de uma proposta de construto de visão multidimensional. A estratégia de pesquisa foi implementada com base em uma proposta de orientação metodológica, resultado da confluência da metodologia de sistemas flexíveis (SSM), do método de pesquisa-ação integral e sistêmico e das abordagens multimetodológicas, para viabilizar a obtenção de conhecimento teórico fundamento na prática. Ao todo, três projetos de pesquisa de campo foram empreendidos, um voltado para o desenvolvimento organizacional e dois para PD&I. As análises e interpretações das ações comunicativas e de intervenções de cunho pedagógico em cada um dos projetos desencadearam reflexões avaliativas, implicando a proposta do mecanismo de aprendizagem para apoio à decisão em cenários complexos, contemplando quatro dimensões, a saber: realidade, pensamento sistêmico, viabilização e ação. O processo de constituição do mecanismo torna propícia a modelagem e a construção de arquiteturas de sistemas de informação. / This thesis expresses the result of studies and field investigations performed over the past five years. It approaches typical instruments of systems thinking to help visualize, analyze, model and structure engineering projects and change processes, using a constructivist design. The development of systems thinking is a circular process of learning to replace a reductionist approach for a holistic approach to imply theories and practices that allow (re) design policies, strategies and desired institutionalization. In such contexts, the focus of the decision-making process, the interest of this research to seek a compromise measure is to expand or restrict the horizons of review for troubleshooting in complex scenarios, using a proposal of multidimensional view framework. The search strategy was implemented on the basis of a proposal of methodological guidance, result of the confluence of soft systems methodology (SSM), the method of integral and systemic action research and multimethodological approaches, to facilitate the achievement of foundation theoretical knowledge in practice. In all, three field research projects were undertaken, one facing the organizational development and two for RD&I. The analysis and interpretation of communicative actions and educational profile of interventions in each of the projects triggered reflective review, implying the proposed learning mechanism for decision support in complex scenarios, contains four dimensions, namely: reality, systems, viability and action. The mechanism formation process makes it propitious for modelling and building architectures of information systems.