En la siguiente tesis se explica la viabilidad del negocio de almohadillas terapéuticas que contienen semillas aromatizantes, hojas de plantas nativas peruanas. Estas hojas tienen propiedades relajantes y aliviadoras de tensión muscular, que permitirán reducir los dolores musculares causados por la tensión. Los segmentos por abarcar en este proyecto son los niveles socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana cuyo rango de edad se encuentre entre 20 y 40 años. Nuestra idea de negocio consiste en la venta de una almohadilla  terapéutica, la venta se realizará a través de los canales de Facebook e Instagram. Nuestro producto será entregado en una bolsa ecológica el cual contendrá nuestra almohadilla terapéutica a un precio de 50 soles.  En cuanto a lo desarrollado en nuestro plan de negocio se ha obtenido los siguientes resultados: Respecto a nuestro flujo de caja anual proyectado por lo próximos 3 años se obtiene que Almohadish si está siendo rentable. En cuanto a nuestro margen neto tenemos un crecimiento del 9% del año 2 al año 3, debido a que nuestras ventas aumentan más de lo que aumentan nuestros gastos en Marketing y RRSS. Finalmente, en cuanto a los indicadores financieros tenemos que nuestro VAN es positivo, cabe recalcar que la industria tomada para el beta es Healthcare products. La TIR, nos muestra que esperamos que nuestro proyecto rinda mínimo un 10%, sin embargo como nuestro proyecto es rentable,  nos está rindiendo un 48% es decir más de lo esperado, por último tenemos como resultado que en 2 años aprox. se recuperará la inversión. / The following thesis explains the viability of the business of therapeutic pads containing flavoring seeds, leaves of native Peruvian plants. These leaves have relaxing and muscle tension relieving properties, which will reduce muscle aches and pains caused by tension.  The segments to be covered in this project are the socioeconomic levels A and B of Metropolitan Lima whose age range is between 20 and 40 years. Our business idea consists of the sale of a therapeutic pad, the sale will be made through the channels of Facebook and Instagram. Our product will be delivered in an ecological bag which will contain our therapeutic pad at a price of 50 soles. As for the development of our business plan, we have obtained the following results: With respect to our annual cash flow projected for the next 3 years, we have obtained that Almohadish is profitable. As for our net margin, we have a 9% growth from year 2 to year 3, due to the fact that our sales are increasing more than our Marketing and HR expenses. Finally, as far as financial indicators are concerned, our NPV is positive; it is worth noting that the industry taken into account for the beta is Healthcare products. The IRR shows that we expect our project to yield at least 10%; however, since our project is profitable, it is yielding 48%, which is more than expected. / Trabajo de investigación

Este trabajo de investigación identifica el interés del consumidor peruano por la carne de cuy. Se encontró en estudios de mercados, entrevistas, landing page y fan page, que los consumidores consideran el alto valor nutricional y el sabor exquisito del Cuy. Existe una demanda potencial del mercado por la carne de cuy, pero una poca demanda real ya que la oferta actual tiene una presentación inadecuada, la cual expone la cabeza, uñas y patas de este animal. Así es como nace MICKUY, con una oferta de Filete de Cuy empanizado en cereales andinos y empacado al vacío, que será vendido de manera online, a través de deliverys, en su primera etapa, y posteriormente en canales de distribución directos e indirectos. La materia prima de este proyecto es accesible y a un costo competitivo, su obtención está garantizada todo el año. Según las estimaciones el costo unitario de producto terminado es de S/.12.25 y el precio sugerido al público se fijó en S/. 30.00, lo que nos da un margen atractivo. Para la puesta en marcha del proyecto en su primera etapa se necesitará S/. 75,106 los socios fundadores aportaran el 40% y el 60% restante será cubierto por inversionistas externos y un préstamo bancario. Este proyecto es viable debido a que su TIR es de 25% y VPN de S/. 542,274. El negocio es rentable, factible y atractivo para posibles inversionistas externos. / This research paper identifies the interest of the Peruvian consumer in cuy meat. It was found in market studies, interviews, landing page and fan page, that consumers consider the high nutritional value and exquisite flavor of Cuy. There is a potential market demand for the cuy meat, but a little real demand since the current supply has an inadequate presentation, which exposes the head, nails and legs of this animal. This is how MICKUY was born, with an offer of Cuy Fillet breaded in Andean cereals and vacuum packed, which will be sold online, through deliverys, in its first stage, and then in direct and indirect distribution channels. The raw material of this project is accessible and at a competitive cost, obtaining it is guaranteed throughout the year. According to estimates, the unit cost of the finished product is S / .12.25 and the suggested retail price was set at S /. 30.00, which gives us an attractive margin. For the start-up of the project in its first stage, S /. 75,106 the founding partners will contribute 40% and the remaining 60% will be covered by external investors and a bank loan. This project is viable because the TIR is 25% and VPN of S /. 542,274. The business is profitable, feasible and attractive to potential external investors. / Trabajo de investigación

El presente proyecto SOUL PETS consiste en un servicio de cremación de mascotas ecológico, el cual incluye el recojo, la cremación, el acompañamiento de los familiares durante el proceso de cremación, la entrega de las cenizas de su mascota en una urna o macetero de acuerdo a elección del cliente. Asimismo, la entrega del certificado de cremación y recuerdo de su mascota. Todo lo anteriormente expuesto se realiza bajo un servicio higienizado y personalizado con personal calificado para manejo de este tipo de situaciones debido a que las mascotas son consideradas como un miembro más de los hogares peruanos. Nuestro servicio está direccionado a personas o familias de un segmento socioeconómico de nivel A, B y C de las zonas de Lima Moderna (Surco, La Molina, Miraflores, San Miguel, San Borja, San Isidro, Jesús María y Barranco). Nuestro público objetivo cuenta con una o más mascotas de diferentes especies. Son personas que sienten mucho cariño hacia sus mascotas y en general hacia los animales. También, personas que tienen destinado un presupuesto mensual para ellas en distintos artículos como comida, aseo, ropa, medicinas, juguetes, etc. Es preciso señalar que la manera que la empresa llegará a sus clientes será por el canal online enfatizando en las redes sociales debido al difícil momento que se viene atravesando el Perú por la pandemia y cumpliendo los protocolos de sanidad. No obstante, se realizará acuerdos estratégicos con veterinarias, albergues, comunidades de mascotas, entre otras más con el objetivo de contar con un canal directo. / The present SOUL PETS project consists of an ecological pet cremation service, which includes the pick-up, the cremation, the accompaniment of the family members during the cremation process, the delivery of your pet's ashes in an urn or pot according to the client's choice. Also, the delivery of the cremation certificate and souvenir of your pet. All the above mentioned is done under a sanitized and personalized service with qualified personnel to handle this type of situations because pets are considered as another member of the Peruvian homes. Our service is directed to people or families of a socioeconomic segment of level A, B and C of the areas of Lima Modern (Surco, La Molina, Miraflores, San Miguel, San Borja, San Isidro, Jesus Maria and Barranco). Our target public has one or more pets of different species. They are people who are very fond of their pets and animals in general. Also, people who have a monthly budget for them in different items such as food, grooming, clothes, medicine, toys, etc. It should be noted that the way the company will reach its customers will be through the online channel, emphasizing on social networks due to the difficult time that Peru is going through due to the pandemic and complying with health protocols. However, strategic agreements will be made with veterinaries, shelters, pet communities, among others in order to have a direct channel. / Trabajo de investigación

Nuestro trabajo de investigación consiste en el desarrollo de un plan de negocio, en el que se ha creado la marca ‘Makao Coffee’ con el propósito de ofrecer un café peruano de calidad en tueste oscuro, medio oscuro y artesanal, con sabores y aromas intensos. A partir del uso de métodos de validación, como entrevistas, hemos podido determinar que nuestro producto responde a un nicho de mercado con una necesidad insatisfecha, la falta de café oscuro. La ventaja competitiva de nuestra marca es la calidad, ya que el café es producido a 1500 msnm en Jaén, Perú, obteniendo una calidad superior a otros cafés por el tipo de grano cultivado en esa zona. Además, como parte de la atención que brindamos, ofrecemos el molido del café a gusto del cliente para que lo utilice en la cafetera de su preferencia, y hacemos entrega del producto por medio de delivery a domicilio. Por otro lado, se ha logrado validar la aceptación del producto a través de nuestros canales de ventas, sobre todo en la modalidad de e-commerce. De ellos, el más importante son las redes sociales, ya que nos han generado las ganancias más significativas de la empresa hasta el momento, logrando recompras que generan ingresos recurrentes para el negocio. Con ello, se tiene proyectado en un mediano plazo ampliar la línea de productos, alianzas estratégicas y la adquisición de una tostadura propia. / Our research work is about the development of a business plan, in which the 'Makao Coffee' brand has been created with the purpose of offering quality Peruvian coffee in a dark, medium dark and artisan roast, with intense flavors and aromas. From the use of validation methods, such as interviews, we have been able to determine that our product responds to a market niche with an unmet need, the lack of dark coffee. The competitive advantage of our brand is the quality, since the coffee is produced at 1500 meters above sea level in Jaén, Peru, obtaining a superior quality to other coffees due to the type of grain grown in that area. In addition, as part of the attention that we provide, we offer the coffee grind to the client's taste so that they can use it in the coffee maker of their choice, and we deliver the product directly to the client. On the other hand, the acceptance of the product has been validated through our sales channels, especially in the e-commerce mode. Of all of them, the most important are the social networks, since they have generated the most significant profits of the company so far, achieving buybacks that generate recurring income for the business. With this, it is planned in the medium term to expand the product line, strategic alliances and the acquisition of an own roaster. / Trabajo de investigación

En el siguiente trabajo, se presentará más que un emprendimiento, una idea de negocio sostenible y escalable, que de hacerla realidad solucionará parte del problema que afecta a todos los peruanos de mantener una correcta higiene en lugares públicos. Este producto es el papel jabón, una lámina de celulosa que, gracias a su tecnología, al contacto con el agua se convierte en jabón sin dejar residuos y permitiendo un aseo correcto y eficaz. Además, este producto cuenta con atributos como la practicidad y el fácil uso, ya que está diseñado para entrar en tu bolsillo, siendo el estuche más pequeño que una tarjeta de crédito. Para validar la aceptación de A la mano, se realizaron tanto entrevistas a usuarios y expertos como experimentos, entre ellos, se obtuvieron diferentes aprendizajes significativos los cuales nos permitieron conocer más a los usuarios, logrando desarrollar una propuesta de valor de acorde con las necesidades esperadas y un producto satisfactorio. Asimismo, se realizó el plan estratégico, el plan de operaciones, el plan de recursos humanos, el plan de marketing, el plan de responsabilidad social empresarial y el plan financiero con el fin de realizar las estrategias necesarias para la viabilidad del proyecto y la sostenibilidad del negocio en el corto, mediano y largo plazo. Finalmente, se concluyó que el proyecto es rentable, teniendo indicadores financieros que lo demuestran. / In the following project, more than a simple entrepreneurship, will be presented, a sustainable and scalable business idea that, if made a reality, will solve part of the problem that affects all Peruvians of maintaining proper hygiene in public places. This product is soap paper, a cellulose sheet that, thanks to its technology, turns into soap when it comes into contact with water without leaving any residue and allowing proper and efficient hand cleaning. In addition, this product has attributes such as practicality and easy use, since it is designed to fit in your pocket, with the case being smaller than a credit card. To validate the acceptance of A la mano, interviews with users and experts as well as experiments were carried out. Among them, different significant learnings were obtained which allowed us to know more about the users, managing to develop a value proposal according to the expected needs and a satisfactory product. Likewise, the strategic plan, the operations plan, the human resources plan, the marketing plan, the corporate social responsibility plan and the financial plan were carried out in order to carry out the necessary strategies for the viability of the project and the sustainability of the business in the short, medium and long term. Finally, it was concluded that the project is profitable, having financial indicators that demonstrate it. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación crea una idea de negocio innovadora para personas dedicadas al rubro del servicio técnico mediante las tecnologías modernas que actualmente existen en el mercado y son tendencia para muchos rubros de negocio, el cuál, son las plataformas digitales. Mediante esta App “Tú Técnico” seremos contactados para poder realizar servicios de diferentes categorías de utilidad. La plataforma llamada “Tu técnico” será creada para culturizar a la ciudadanía a pedir un servicio con garantía e integridad, donde nos enfocaremos al realizar un requerimiento de atención profesional para alguna avería en hogares o empresas. Los técnicos que opten por afiliarse considerarán una opción de incrementar su porcentaje de visualización en el mercado, y de esta manera, aumentar sus ingresos e incrementar su reputación laboral mediante la calificación de los usuarios desde inicio a fin de un servicio para seguir operando con un historial de trabajo aceptado por los usuarios. Cabe resaltar, mediante nuestra área de Recursos Humanos contarán con un procedimiento de evaluación, calificación y asesoramiento adecuado para asegurar la integridad y la confianza del usuario cuando requiera en los distritos que se encuentra dirigido nuestra App. Nuestro mercado esta enfocado a una zona de lima de nivel socioeconómico A-B. A inicios de año nos proyectamos iniciar nuestras operaciones desde un distrito céntrico con todas las áreas que competen a las adecuadas funciones de nuestro personal. Nuestro diseño de servicio es basado en capacitaciones y equipaje que sea identificada nuestra marca empresarial. Finalmente, hemos considerado un presupuesto optimista para dar inicio a este proyecto en nuestro primer año en el mercado. / This research work creates an innovative business idea for people dedicated to the technical service area by means of the modern technologies that currently exist in the market and are a trend for many business areas, which are the digital platforms. By means of this App "Tú Técnico" we will be contacted to be able to make services of different categories of utility. The platform called "Your Technician" will be created to educate citizens to ask for a service with guarantee and integrity, where we will focus on making a request for professional attention for any failure in homes or businesses. Technicians who choose to join will consider an option to increase their percentage of display in the market, and thus increase their income and increase their work reputation by qualifying users from the beginning to the end of a service to continue operating with a work history accepted by users. It is worth noting, through our Human Resources area will have an evaluation procedure, qualification and appropriate advice to ensure the integrity and confidence of the user when required in the districts that are addressed our App. Our market is focused on an area of Lima with an A-B socioeconomic level. At the beginning of the year we plan to start our operations from a central district with all the areas that correspond to the appropriate functions of our staff. Our service design is based on training and baggage that is identified our business brand. Finally, we have considered an optimistic budget to start this project in our first year in the market. / Trabajo de investigación

El presente trabajo es realizado por alumnos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, la idea de negocio se elaboró con el fin de ayudar en la alimentación de las personas y la practicidad o poco tiempo de los consumidores. Nuestro principal objetivo es la creación, distribución y comercialización de hand rolls de pollo furai y un Hand Roll de verduras y de regalo se dará a un vaso de chicha completamente gratis. Se identificó que el principal problema es la falta de tiempo en la elaboración de alimentos, snacks saludables, alimentos en la media mañana o media tarde, por lo que se busca ayudar a estas personas a que ahorren tiempo y sean más prácticos; por lo que se creó un pack de Hand Roll listos para disfrutar. Yan Ken Roll surge de la sinergia de las palabras “Yan ken Po”, siendo un nombre original y único, sobre todo una marca peruana. Este pack de Hand Roll tendrá los ingredientes básicos son el pollo, el arroz y las verduras. Será distribuida de forma únicamente por delivery, principalmente al distrito de San Miguel y aledaños. Finalmente, determinamos que nuestro hand roll está orientada al público en general, sin embargo, nuestro público objetivo está representado por personas quienes buscan algo rápido al paso y nutritivo, que les permita mantener un estilo de vida saludable y a la vez poder satisfacer su alimentación. Nuestro propósito es que YAN KEN ROLL transcienda y se sitúe en el top of mind del consumidor. / This work is carried out by students of the Peruvian University of Applied Sciences, the business idea was developed in order to help feed people and the practicality or short time of consumers. Our main objective is the creation, distribution and commercialization of furai chicken hand rolls and a vegetable hand roll and as a gift it will be given to a glass of chichi completely free. It was identified that the main problem is the lack of time in the preparation of food, healthy snacks, food in the mid-morning or mid-afternoon, so it seeks to help these people to save time and be more practical; reason why a pack of Hand Roll ready to enjoy was created. Yan Ken Roll arises from the synergy of the words "Yan ken Po", being an original and unique name, especially a Peruvian brand. This pack of Hand Roll will have the basic ingredients are chicken, rice and vegetables. It will be distributed solely by delivery, mainly to the San Miguel district and surrounding areas. Finally, we determine that our hand roll is oriented to the general public, however, our target audience is represented by people who are looking for something fast-paced and nutritious, which allows them to maintain a healthy lifestyle and at the same time be able to satisfy their diet. Our purpose is for YAN KEN ROLL to transcend and be in the top of mind of the consumer. / Trabajo de investigación

El trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la viabilidad del proyecto de mascarillas transparentes, ya que durante la pandemia existen personas con discapacidad auditiva que se han visto afectadas por el uso de las mascarillas tradicionales. Actualmente no se está explotando el comercio de este tipo de mascarillas, por lo que existe una gran oportunidad de fomentar la compra y uso de estas mascarillas por medio de campañas de concientización, sobre los efectos de las mascarillas tradicionales para personas con discapacidad auditiva. Para comprobar la viabilidad del proyecto se realizarán investigaciones de mercado por medio de entrevistas y se medirá la intensión de compra a través de pruebas en las redes sociales. Estos análisis son dirigidos a personas de Lima Metropolitana que se encuentran en el nivel socioeconómico A y B. Del mismo modo, se trabajarán los análisis financieros necesarios, que permitirán obtener rentabilidad desde el primer año. Asimismo, para cada uno de los primeros cinco años proyectados para la empresa, el crecimiento será de 10% con respecto al año anterior. Para el inicio de operaciones se requerirá una inversión de S/. 69, 193.00 que comprende los activos tangibles, activos intangibles y el capital de trabajo. El 50% de esta inversión correrá por cuenta de los accionistas y el otro 50% será financiado por una entidad bancaria. Esta inversión se recuperará en un corto plazo, obteniendo un VAN de S/. 58, 416.00 y una TIR de 77% para los inversionistas. / The research work aims to demonstrate the viability of the transparent mask project, since during the pandemic there are people with hearing disabilities who have been affected by the use of traditional masks. Nowadays this type of masks is not currently being exploited, the company has a great opportunity to promote the purchase and use of these masks through awareness campaigns about the effects of traditional masks for deaf-mute people. To verify the viability of the project, market research will be carried out through interviews and the purchase intention will be measured through tests on social networks. These analyzes are aimed at people from Lima city who are in socioeconomic level A and B. In the same way, the necessary financial analyzes will be carried out, which will allow obtaining profitability from the first year. Likewise, for each of the first five years projected for the company, growth will be 10% compared to the previous year. For the start of operations we need an investment of S /. 69, 193.00 which includes tangible assets, intangible assets and working capital. 50% of this investment will be granted by the shareholders and the other 50% will be financed by a bank. This investment will be recovered in a short term, obtaining a NPV of S /. 58, 416.00 and an IRR of 77% for investors. / Trabajo de investigación

Para el desarrollo del presente trabajo se realizó una investigación de mercado identificando que existe la necesidad de contratar servicios técnicos para el hogar que garantice seguridad y calidad, a la vez, existe la oferta de empleo de técnicos de servicios generales, por ello, el modelo de negocio Multiservicios ABC Workforce consiste en comercializar a través de su plataforma web los servicios técnicos para el hogar tales como: electricidad, gasfitería, cerrajería y pintura que serán realizados por técnicos capacitados y calificados en el domicilio del cliente cumpliendo las medidas de seguridad contra COVID-19. En tal sentido, los servicios están dirigidos al segmento de hogares del NSE A, B y C ubicados en los distritos de la zona Moderna de Lima Metropolitana que son consumidores con estilo de vida sofisticado y moderno que valoran la calidad y practicidad, por ello, como propuesta de valor del servicio técnico para el hogar es entregar trabajos de calidad que generen en el cliente una experiencia de seguridad, garantía y ahorro de tiempo. Cabe mencionar, los servicios técnicos para el hogar serán distribuidos por el canal directo utilizando como medio de captación de clientes: la plataforma web, Google Ad, redes sociales y alianza con empresas administradoras de condominios y departamentos. Además, es clave que el proceso de entrega del servicio técnico se realice de manera eficiente y oportuna, por ello, primero se realizará una cotización según los requerimientos del cliente en base precios competitivos del mercado. / For the development of this project market research was carried out to identify the necessity to hire a technical service for each home that brings security and quality about the services it offers. Also, there are job offers for technicians in general. This business model “Multiservicios ABC Workforce” is to market the technical services for the home across its web platform such as electricity, plumbing, locksmithing and painting that will be to carry out by trained and qualified technicians at customer’s home with precautionary measures against COVID-19. In this regard, the services are directed to home segment of NSE A, B and C whose are in the districts of Lima Metropolitana modern that are consumers with a sophisticated and modern lifestyle who value the quality and practicality services. Therefore, home technical service value proposition, it is to deliver jobs that generates safety, guarantee and time-saving experience for the customer. It is also important to mention that technical services for homes will be distributed through the direct channel of customer acquisition by web platform, Google Ad, social networks and real states and condominium administrators. Furthermore, it is a key that the services delivery process must be made in an efficient and timely manner. For that, quotation will be performed first according to customer requirements based on competitive market prices. / Trabajo de investigación

TUTUM es un proyecto que inició por la necesidad en el cual muchos turistas o viajeros tienen a la hora de planificar un itinerario que acomode a sus horarios y también a sus presupuestos, es por ello que se crea esta herramienta la cual ayuda a comparar diversos servicios de turismo, tanto en calidad, precio, puntuación y opinión de diversos usuarios, ya sea en hoteles, restaurantes, paquetes de viajes y transporte. Esta aplicación está diseñada para facilitar la planificación de viaje, ahorrar tiempo en la búsqueda y contar con la accesibilidad de pagar y reservas de manera online. En primer lugar, la aplicación es un gran buscador que conecta al usuario final con distintos proveedores los cuales brinden diversos servicios de turismo, con precios competitivos los cuales son accesibles para todo tipo de turista manteniendo la calidad y la buena atención, adicional a ello busca puntuar y comentar los distintos servicios para brindar más información a distintos usuarios. Por último, se busca aprovechar la tecnología para incrementar la participación de diversas empresas de turismo locales las cuales no tienen aún acceso a redes sociales o publicitar sus negocios de una manera accesible y obteniendo buena captación de clientes. / TUTUM is a project that started from the need that many tourists or travelers have when planning an itinerary that adapts to their schedules and also to their budgets, that is why this tool was created that helps to compare various services. tourism, both in quality, price, score and opinion of the different users, whether in hotels, restaurants, tourist packages or in transport. This app is designed to make travel planning easier, save search time, and have the accessibility to pay and book online. In the first place, the application is a great search engine that connects the end user with different providers that provide various tourist services, with competitive prices and accessible to all types of tourists, maintaining quality and good service, in addition to looking for Rate and comment on the different services to provide more information to different users. Finally, it seeks to take advantage of technology to increase the participation of various local tourism companies that still do not have access to social networks or advertise their businesses in an accessible way and obtaining good customer acquisition / Trabajo de investigación