Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LuizGullaci.pdf: 852826 bytes, checksum: e2276f5e561cafd91b064b61f47a8118 (MD5) Previous issue date: 2006-06-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A presente dissertação trata o esporte na óptica do planejmento estratégico e de que forma esta linha de gerenciamento pode contribuir para o desenvolvimento econômico e social do esporte enquanto ferramenta empresarial, pois no Brasil o esporte é gerenciado de uma forma que não corresponde com as exigências do ambiente competitivo em que estamos contidos atualmente

Esta dissertação tem por objetivo analisar como ocorre o alinhamento entre as estratégias de negócio e a tecnologia de informação (TI), além de compreender como implementar sistemas de informação (SI) em pequenas empresas. A pesquisa contemplou uma revisão bibliográfica e um estudo de caso, que forneceram subsídios para o entendimento sobre conceitos de Planejamento Estratégico (PE) e de SI, assim como sua importância na gestão empresarial. Ela possibilitou ainda conhecer como são conduzidos os processos de implementação de um SI. O caso estudado, em uma pequena empresa de serviços contábeis, do município de Porto Alegre, foi realizado através da análise de seu PE, da aplicação de questionários e de uma entrevista semiestruturada. Ele permitiu identificar a realidade desta indústria, bem como suas necessidades tecnológicas. Foi possível identificar os dificultadores dos processos de implementação de novas TI e compreender como ocorre o processo de alinhamento com seu planejamento estratégico. Observou-se que a pequena empresa sofre impactos potencializados de fatores internos e externos na implementação de seus SI. Concluiu-se que a inexistência de uma governança de TI estruturada, a sensibilidade acentuada da troca de pessoas, a dificuldade de encontrar o equilíbrio entre o número e a complexidade dos SI, adequados ao tamanho da organização e que atenda a todas as suas necessidades, a não automatização da obtenção de indicadores de desempenho, representam os principais itens dificultadores da implementação e do alinhamento. Observou-se que o modelo proposto por Brodbeck (2001) é apropriado para a revisão dos SI e o alinhamento ao PE. A necessidade de revisão constante, tanto do processo de implementação quanto de realinhamento, torna-se evidente quando se analisa a realidade da pequena empresa e se conclui que ela é muito suscetível aos impactos do seu meio, remetendo a essa necessidade de acompanhamento constante. / This paper aims to analyze the alignment between business strategy and Information Technology (IT), as well as to under how to best implement information systems in small businesses. This research contemplated both a bibliographic revision and a case-study, which provided an underpinning to understand the concepts of strategic planning and information systems, as well as its importance on business management. It also allowed a better understanding on how the processes to implement Information Systems (IS) are conducted. The study-case of a small accounting firm in the city of Porto Alegre, Brazil, was performed based on an analysis of its strategic planning through a questionnaire and a semi-structured interview. It allowed identifying the realities of this vertical, as well as its technological needs. The paper allowed identifying the hurdles faced during implementation of new IT processes and understanding their alignment process with the strategic planning. We observed that small businesses do suffer impacts due to internal and external factors over the implementation process of their information systems. We concluded that factors such as the lack of an structured IT-governance, exacerbated sensibilities due to personnel turn-over, the difficulty to find balance between the sheer number and complexity of information systems matching the organization size and the lack of automatic collection of performance indicators do represent the main issues complicating implementation and alignment. We observed that the model proposed by Brodbeck (2001) is appropriated for revision of information systems and its alignment with strategic planning. The necessity of constant revision, both over the implementation process as well as its realignment becomes evident when we analyze the realities of small companies and conclude they are very sensitive of the impacts on their environment, requiring thus their continuous monitoring.

O estudo introduz o planejamento estratégico e o uso de avaliação de desempenho por meio de indicadores para a melhoria dos processos de serviços em uma clínica de Fisioterapia, com a proposta de sistematização de um modelo estruturado a partir do MEIO – Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações proposto por Müller (2014), em dois dos seus três alicerces: planejamento estratégico e avaliação de desempenho. O terceiro elemento do modelo MEIO é gerenciamento por processos, que foi minimamente utilizado para apoiar o uso de indicadores no estudo. O estudo foi aplicado em duas etapas, sendo: Etapa 1 - Planejamento Estratégico, organizado em 4 fases e Etapa 2 – Indicadores de avaliação do desempenho, estruturado em 6 fases. Os resultados da sistematização do planejamento estratégico permitiu à empresa o desenvolvimento de uma identidade organizacional com definição de missão, visão, valores e visão de futuro, além do envolvimento de todos os colaboradores na construção de objetivos estratégicos capazes de nortear a proposta da etapa 2, em que os indicadores de avaliação do desempenho foram estruturados em três perspectivas, sendo (i) gerencial, (ii) assistência da Fisioterapia e (iii) colaboradores. É possível concluir que esta estruturação foi aderente às características e necessidades da empresa estudada e que o modelo MEIO pode ser aplicado em pequenas empresas de serviços de saúde, no caso a clínica de Fisioterapia, uma vez que sua aplicação é detalhada e de fácil compreensão. / The study introduces the strategic planning and the use of performance evaluation through indicators for the improvement of service processes in a physiotherapy clinic, with the proposal of systematization of a structured model from the MIDDLE - Model Strategy and Indicators operations proposed by Müller (2014), in two of its three pillars: strategic planning and performance evaluation. The third element of the MID model is management by processes, which was minimally used to support the use of indicators in the study. The study was applied in two stages, as follows: Step 1 - Strategic Planning, organized in four phases and Step 2 - Performance Evaluation indicators, divided into 6 stages. The results of the systematization of strategic planning enabled the company to develop an organizational identity with defining mission, vision, values and vision, plus the involvement of all employees in building strategic objectives able to guide the proposal from step 2, where performance measurement indicators have been structured into three perspectives, namely (i) management, (ii) assistance of physical therapy and (iii) employees. It was concluded that this arrangement was adhering to the characteristics and needs of the company studied and that the MID model can be applied in small business health care, if the physiotherapy clinic, once your application is detailed and easy to understand.

Em setembro de 1997, foi designada uma comissão de estudos para a implantação do Programa de Qualidade Total no Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE-RS). Era o início da implantação de práticas gerenciais no TCE-RS. Reformas na gestão pública emergiram nesse período por uma mudança na concepção de gestão do Estado, redefinindo, ao menos em parte, as estruturas de organização do Estado. O planejamento estratégico ganhou força na esfera pública brasileira a partir de 1994, no âmbito das reformas. Diante dessa conjuntura, ocorreu a implantação do planejamento estratégico (PE) no TCE-RS em 2002. Esta pesquisa estuda o processo de institucionalização do PE neste órgão público, adotando a perspectiva neoinstitucional de análise. A revisão teórica contemplou a teoria neoinstitucional, apontando para o processo de institucionalização. Concomitantemente, procedeu-se à análise documental para reconstituir a trajetória do fenômeno estudado. Também foram realizadas entrevistas com servidores públicos que participaram do processo de institucionalização do planejamento estratégico no TCE-RS. Como critério de análise e compreensão do processo de institucionalização do planejamento estratégico no TCE-RS, foi adotado, como escala de medida, o resultado conjunto dos efeitos observáveis das seis dimensões propostas por Tolbert e Zucker (1999): processos, características dos adotantes, ímpeto para difusão, atividade de teorização, variância na implementação e taxa de fracasso estrutural. A análise conjunta das dimensões possibilitou compreender o processo de institucionalização e aproximá-lo ao estágio de total institucionalização, contemplando o objetivo geral da pesquisa. os objetivos alcançados, ainda que dentro dos limites desta dissertação. Uma limitação importante da pesquisa diz respeito ao fato de terem sido contemplados somente agentes internos ao órgão, com entrevistas restritas aos atores envolvidos no processo analisado, o que pode ter resultado enviesado. Ainda, a tentativa de recuperar a trajetória do processo via análise documental, pode ter seu resultado questionado. Essas limitações, acrescidas do fato de não ter sido possível, dado o estreito cronograma, avançar a análise ao nível do campo organizacional do TCE-RS, abrem caminho para a sua continuidade. / Program at Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE-RS). It was the the beginning of the implantation of managerial practices in the TCE-RS. Reforms in public management emerged during this period by a change in the conception of state management, redefining, at least in part, the structures of state organization. Strategic planning has gained strength in the brazilian public scenery since 1994, within the scope of the reforms. Given this situation, strategic planning was implemented in the TCE-RS in 2002. This research studies the process of institutionalization of the strategic planning in this public organization, adopting the neoinstitutional perspective of analysis. The theoretical revision contemplated the neoinstitutional theory, pointing to the process of institutionalization. At the same time, a documentary analysis was made to reconstruct the trajectory of the studied phenomenon. Furthermore, interviews were also conducted with public servants who participated in the process of institutionalizing strategic planning in TCE-RS. As a criterion of analysis and understanding of the process of institutionalization of strategic planning in TCE-RS, the joint result of the observable effects of the six dimensions proposed by Tolbert and Zucker (1999) was adopted as a measurement scale: processes, characteristics of the adopters, impetus for diffusion, theorizing activity, variance in implementation, and structural failure rate. The joint analysis of the dimensions made it possible to understand the institutionalization process and bring it closer to the stage of total institutionalization, contemplating the general objective of the research. With this, it is considered that the research problem was adequately answered, and the objectives achieved, although within the limits of this study. An important limitation of the research is that only internal agents were considered, with interviews restricted to the actors involved in the analyzed process, which may have skewed result. Yet, the attempt to recover the trajectory of the process through documentary analysis, may have its result questioned. These limitations, added by the fact that it was not possible, given the narrow schedule, to advance the analysis at the level of the organizational field of the TCE-RS, open the way for its continuity.

Esta tese apresenta abordagens apoiadas em métodos de otimização para solucionar problemas relacionados ao planejamento de recursos físicos de um bloco cirúrgico (BC) hospitalar. Na tese, tais abordagens são divididas em cinco artigos que inicialmente identificam os métodos atualmente empregados na literatura em geral e pelo hospital acadêmico utilizado como referência neste estudo, para propor novos métodos de solução para problemas estratégicos, táticos e operacionais de extrema relevância no contexto da gestão eficiente dos recursos físicos de um BC. Os métodos otimizantes apresentados nesta tese se referenciam nos tempos históricos de realização das cirurgias e no tempo esperado de permanência dos pacientes nos leitos da unidade de recuperação pós-anestésica (URPA) para alocar, em nível tático, os blocos de tempo das salas de cirurgia (SC’s) às especialidades cirúrgicas e, em nível operacional, sequenciar as cirurgias para atender a demanda de cirurgias eletivas e maximizar a utilização de capacidade dos recursos físicos do BC. Em nível estratégico, os problemas abordados na tese se referem ao dimensionamento da quantidade requerida de SC’s e de leitos de recuperação da URPA, e do compartilhamento ótimo desses recursos entre as especialidades cirúrgicas, utilizando os blocos de tempo das SC’s como variáveis de decisão para atender a demanda de cirurgias eletivas das especialidades cirúrgicas do BC. / This thesis presents optimising approaches for solving resource planning problems in an operating theatre (OT). The approaches are presented in five articles which start identifying current methods used in the literature as well as in the academic hospital for proposing new optimising solution methods for relevant strategic, tactical and operational problems concerning to efficient OT’s resource utilisation. The methods presented in the thesis take as the reference the historical surgery times of the surgical specialities to calculate their expected number of surgeries per working shift and their expected patient’s length of stay in the recovery beds of the post anesthesia care unit (PACU). Such metrics are essential for allocating the operating room block times, at tactical level, and for sequencing the surgeries in the operating rooms, at operational level, in order to comply with the elective surgeries demand and miximise OT’s resource utilisation. The problems at strategic planning level refer to the dimensioning of the required number of operating rooms and PACU recovery beds to comply with the surgical demand and determining the optimal allocation mix within the surgical specialities, taking the operating room block times as the decision variables of both problems.

No Brasil pós Constituição Federal de 1988, que instituiu a universalização dos serviços de saúde mediante a implantação do Sistema Único de Saúde, as unidades produtoras de serviços de saúde públicas ou credenciadas para a prestação de serviços ao Sistema, vêem-se cada vez mais, desafiadas a profissionalizar a gestão, o que vem exigindo a adoção de ferramentas como o planejamento estratégico. No caso de Santa Maria, apesar de realizar mesmo que parcialmente, as atividades de planejamento estratégico, alguns deles não o faziam, nem tampouco possuíam experiência nessa técnica administrativa. Dessa forma, era necessário utilizar e disponibilizar uma ferramenta comum de planejamento estratégico, que pudesse responder, de maneira adequada, às várias especificidades. Neste contexto, surge a questão central objeto de estudo: \"De que forma o planejamento estratégico pode auxiliar o processo de formulação de estratégias conjuntas para os estabelecimentos de saúde que atendem ao Sistema Único de Saúde (SUS) em Santa Maria?\". Para responder à pergunta de pesquisa definiu-se como objetivo principal avaliar a eficácia do planejamento estratégico como uma ferramenta para a formulação de estratégias conjuntas para os estabelecimentos de saúde que atendem ao Sistema Único de Saúde em Santa Maria. A revisão bibliográfica focou modelos de planejamento estratégico, bem como a definição de estratégias conjuntas em saúde. O principal método empregado foi o da pesquisa-ação, desenvolvida em dois momentos, junto ao Hospital Universitário e com os gestores das Unidades Produtoras de Serviços de Saúde. A seguir, junto ao grupo temático de saúde da Agência de Desenvolvimento de Santa Maria, utilizou-se pesquisa exploratória qualitativa e pesquisa descritiva quantitativa, com o objetivo de avaliar respectivamente as percepções do grupo de dirigentes, e dos demais participantes do Grupo Temático. Os resultados indicaram a adequação do modelo de planejamento estratégico definido para o Hospital Universitário, bem como a eficácia do processo de planejamento utilizado para a definição de estratégias conjuntas. Pode-se concluir ainda que a atividade de definição de estratégias conjuntas para a área de saúde pública, para a realidade do Município de Santa Maria, tratou-se de processo inovador, cujos frutos já vêm sendo colhidos. / In Brazil after the Federal Constitution of 1988, which established the universalization of health services through the implementation of the National Health System, the production units of public health services or accredited to provide services to the system, find themselves increasingly challenged to professionalize the management, which has required the adoption of tools such as strategic planning. In the case of Santa Maria, despite perform even partially, the strategic planning activities, some of them did not, nor had experience that administrative technique. Thus, it was necessary to use and provide a common tool of strategic planning, which could respond, as appropriate, to the various specificities. In this context, the core issue subject: \"How does strategic planning can help the process of formulating joint strategies for health facilities serving the Unified Health System (SUS) in Santa Maria? \". To answer the research question was defined as main objective to evaluate the effectiveness of strategic planning as a tool for formulating joint strategies for health facilities that meet the Health System in Santa Maria. The literature review focused on strategic planning models, and the definition of joint strategies in health. The main method used was the action research, developed in two phases, with the University Hospital and the managers of Health Services service units. Then, with the thematic group health from Santa Maria Development Agency, used -If exploratory qualitative research and quantitative descriptive research, in order to respectively evaluate the perceptions of the group leaders, and other participants of the Theme Group. The results indicated the suitability of the strategic planning model set to the University Hospital, and the effectiveness of the planning process used to define joint strategies. It can also be concluded that the joint strategies definition of activities in the area of public health, to the reality of the city of Santa Maria, this was an innovative process; the fruits are already being harvested.

Esta dissertação tem por objetivo avaliar a gestão por processos em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento como um dos objetivos estratégicos de seu modelo de gestão, bem como identificar seu nível de evolução e características em relação a uma empresa orientada por processos. O presente estudo de caso foi realizado no Centro Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento de Instrumentação Agropecuária – CNPDIA, uma das quarenta unidades de pesquisa da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa, instituição de pesquisa e desenvolvimento vinculada ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, uma das maiores instituições de pesquisa do mundo tropical, presente em quase todos os Estados da Federação, nas mais diferentes condições ecológicas, contribuindo para o sucesso do agronegócio e do desenvolvimento sustentável. Realizou-se uma revisão bibliográfica sobre a importância da gestão por processos dentro de uma visão estratégica, as principais diferenças entre uma empresa estruturada por função e estruturada por processos e também as principais dificuldades de uma transição para processos. Por meio da análise de documentos e relatórios apresentados pela empresa, entrevistas relacionadas ao tema com gerentes e funcionários da empresa, e estudo do Modelo de Gestão Estratégica – MGE – adotado, no qual insere-se a gestão por processos como um de seus objetivos estratégicos e confrontando com a teoria, este estudo de caso avaliou como a empresa está se estruturando para atender às necessidades e desafios apresentados nesse contexto de mudanças, os quais forçam as organizações a reavaliarem e readequarem seus modelos de gestão e suas estruturas organizacionais para conseguirem manterem-se vivas nesse ambiente competitivo. Os resultados obtidos nesta pesquisa demonstram que a unidade, apesar de apresentar vários indicativos de mudança de estrutura organizacional para modelos mais flexíveis, está passando por uma fase de transição, caracterizando um aprendizado para todos os envolvidos e, principalmente, que as resistências apresentadas a esse novo modelo de gestão proposto estão sendo reduzidas por conseqüência da internalização dos conceitos e do maior conhecimento, por parte dos executivos e funcionários, sobre a abordagem de processos. / This dissertation aims to evaluate the process management in a research and development institution as one of the strategic objectives of its management model, as well as to identify its level of evolution and characteristics in comparison to a company guided by process. The present case study was accomplished in the National Agricultural Instrumentation Research Center – CNPDIA, one of the forty units of research of the Brazilian Agricultural Research Corporation – Embrapa, research and development institution linked to the Ministry of Agriculture, Livestock and Food Supply, one of the largest institutions of research of the tropical world, present in almost all the States of the Federation, in the most different ecological conditions, contributing to the success of the agribusiness and of the maintainable development. A bibliographical revision on the importance of the process management for a strategic vision was carried out. The main differences between companies structured by function and companies structured by process and also the main difficulties of a transition for process were investigated. Through the analysis of documents and reports presented by the company, interviews related to the theme with managers and employees of the company, and the study of the Model of Strategic Management – MGE - adopted, in which interferes the process management as one of its strategic objectives and confronting with the theory, this case study evaluated as the company is structuring to meet to the needs and challenges presented in that context of changes, which force the organizations reanalyze and readjust their management models and their organizational structures to maintain itself alive in that competitive environment. The results obtained in this research demonstrate that the unit, although presenting several indicative of change of organizational structure for more flexible models, it is going by a transition phase, characterizing a learning for all involved them and, mainly, that the resistances presented to that new management model proposed they are being reduced for consequence of the adoption of the concepts and of the largest knowledge on the part of the executives and employees, on the approach of process.

Este trabalho tem como objetivo o estudo da readequação estratégica e operacional no segmento de nãotecidos, pertencente à terceira geração da cadeia petroquímica, frente à realidade global das consolidações por parte de fornecedores e clientes. Este setor caracterizase por ser intensivo em capital e possuir fluxos contínuos de produção com a geração intrínseca de resíduo como subproduto de seu processo produtivo. Baseando-se em referências sobre gestão da cadeia de suprimentos, estratégia e gestão de operações, realizou-se uma pesquisa-ação na empresa pioneira na produção de nãotecidos no Brasil após a instalação de novas plataformas, que adicionaram capacidade produtiva e qualidade técnica ao produto acabado. Este cenário demandou um estudo para a modificação das suas estratégias de mercado e operacional em determinados segmentos de negócios. Utilizando-se de registros da própria empresa, seus indicadores de desempenho tipo BSC, relatórios setoriais e informações técnicas dos equipamentos, estudaram-se as inter-relações de atributos dos produtos acabados, como cor, diâmetro e largura, com a geração de resíduo do processo produtivo para o delineamento da readequação estratégica e operacional. Concluiu-se que, as plataformas produtivas de tecnologia atualizada tendem a direcionar seus produtos para segmentos de mercado que apresentam alta rentabilidade. Também se conclui que em determinadas situações advindas das características das plataformas produtivas de nãotecidos, há a necessidade de alteração de mix de produção para a adequação do sistema produtivo frente a uma nova realidade de mercado. / This work aims the study of strategic and operational re-adequation in the nonwovens market, belonging to the third generation of the petrochemical supply chain, in the reality of global consolidation by suppliers and customers. This sector is characterized as capital intensive and has continuous flow production system, with the intrinsic generation of waste as a byproduct from its production process. Based on references of supply chain management, strategy and operations management, this study was developed at a Brazilian pioneer nonwoven production company after its installation of state-of-art production equipments, which added production capacity and technical quality to the finished good. This scenario required a study to change its strategy and operational marketing in certain business segments. Using company´s records, keys performance indicators (BSC type), sector reports and technical information about the equipments, we studied the interrelationships of finished products attributes, such as color, diameter and width, with the generation of waste production process for the design of strategic and operational alignment. We concluded that the production equipments with modern technology naturally drive their products to high profitability market segments. In certain situations, because of these equipments and the company's positioning in the market, there is a production mix change in order to suit the new reality of the production system.

O objetivo deste trabalho é identificar, expor e analisar o sistema de organização de uma instituição de ensino privado superior e as estratégias por ela adotadas. Para sua efetivação utilizou-se o método de investigação de Estudo de Caso, possibilitando a análise acurada de apenas uma organização. O foco da pesquisa é a instituição União das Faculdades Integradas de Negócios Ltda. - Unifin e seus funcionários do quadro administrativo. Os dados foram coletados através de encontros, entrevistas, questionários de avaliação e análise de documentos internos da entidade. Os resultados demonstram que a utilização de Modelo de Planejamento Estratégico Participativo pode gerar bons resultados a médio e longo prazo, pois a participação dos funcionários possibilita à diretoria da empresa maior integração e compreensão das dificuldades enfrentadas no dia a dia. O estudo do ambiente externo e interno da organização propicia melhor visualização de seu campo de ação, podendo, dessa forma, aproveitar as oportunidades e os pontos fortes, bem como encontrar formas de transformar, dirigir ou afastar as ameaças e os pontos fracos, traduzindo-os em benefícios à faculdade. Quanto à análise e exposição das estratégias empresariais adotadas, constatou-se que os ambientes externo e interno refletem no ambiente organizacional, tanto prejudicando quanto facilitando seu desempenho, e também nas suas estratégias forçando a empresa, muitas vezes, a mudá-las. / The objective of this study is to identify, expose and analyze the organization system of a higher education private institution and its adopted strategies. To its implementation a case study research method was used, allowing an accurate assessment of a single organization. The focus of research is the institution União das Faculdades Integradas de Negócios Ltda. - Unifin and Board employees. The data was collected through meetings, interviews, assessment questionnaires and analysis of the organization internal documents. The results show that the use of participatory strategic planning model can generate good, medium and long term, results, because the participation of employees enables the company's administration to have closer integration and better understanding of the difficulties faced on a daily basis. The study of the external and internal environment of an organization provides a better view of their field of action and can thus take advantage of opportunities and strengths and find ways to turn, direct or counter the threats and weaknesses, translating into benefits to the college. As to the analysis and exposure of adopted business strategies, it was found that the external and internal environments are reflected in the organizational environment, both damaging and facilitating their performance and also in forcing the company strategies forcing, often to change them.

A inovação é um fator crítico para o sucesso das empresas. A indústria farmacêutica é historicamente movida pela inovação. Entretanto, neste ramo, o desenvolvimento de novos produtos envolve custos elevados e um longo ciclo de desenvolvimento de produto acarretando em um alto risco de negócio. Recentemente, a estratégia de inovação aberta (open innovation) surgiu com alternativa às empresas para inovação sugerindo que as empresas mantenham-se abertas a idéias internas e externas, tornando o processo de inovação mais ágil, econômico e seguro, uma vez que ele passa a ser compartilhado com outras partes. Porém, embora este novo paradigma se aplique ao ramo farmacêutico, há poucas pesquisas até o momento que estudem diretamente a estratégia de inovação aberta à indústria farmacêutica. Desta forma, este trabalho busca estudar de forma exploratória a prática da estratégia de inovação aberta por indústrias farmacêuticas brasileiras e compreender: os motivos que levaram as empresas nacionais a adotarem este modelo, como esta prática está estruturada dentro destas indústrias e de que maneira elas trabalham com seus parceiros de inovação. A pesquisa comprovou que as indústrias farmacêuticas estão utilizando a inovação aberta como estratégia de inovação. Entretanto, o modelo de inovação aplicado possui adaptações, em razões de questões culturais e maturidade da empresa, de forma que o fluxo de idéias criativas ocorre somente na direção do ambiente externo para o interno da empresa. Entre os problemas relacionados à inovação aberta no Brasil, optou-se por investigar as relações entre os envolvidos como forma de encontrar oportunidades de melhoria para o modelo brasileiro que ainda se baseia muito na relação empresa-universidade. Dentre as empresas estudadas no estudo de caso indicou serem os principais stakeholder as universidades e institutos de pesquisa públicos e que estas parceiras se consolidam preferencialmente através de convênios de pesquisa. / In a highly competitive environment, innovation is a critical factor to the success and maintenance of any company. The pharmaceutical industry is historically moved by innovation in products. However, in the pharmaceutical business, the development of new products demands huge investments and a long development cycle which consequently increase the risk of the business associated to uncertainty. Recently, the open innovation strategy emerged as an alternative to companies to innovate and develop new products. This new paradigm suggests that companies must be opened to ideas from the internal and external environments and to perform co-development projects with the purpose of developing products faster, cheaper and in a less risky way. Although this new paradigm is adequate to the pharmaceutical segment, there are few researches that discuss the open innovation strategy in the pharmaceutical industry. Therefore, this research has the purpose to study the practice of open innovation strategy by Brazilian pharmaceutical companies and to access: the reasons that motivate the national companies to adopt this model, how this practice is structured inside the companies and how they work with their innovation partners. From this investigation it was possible to verify that the pharmaceutical industries in Brazil use open innovation as a strategy of innovation. However, the open innovation model characteristics in Brazil consider adaptations from the original model suggested by Chesbrough. For cultural and the companies’ business maturity level, it was noticed that the influx of creative ideas is mainly from the outside towards inside company. Additionally, it was investigated the relationship among the co-development stakeholders, as an opportunity to find improvements to the Brazilian open innovation model. The case study findings indicate that the most relevant partnership type is the consortium with the universities and research institutes.