Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-12-05T15:33:15Z No. of bitstreams: 1 Jorge Otávio Pinto Pouey de Oliveira_.pdf: 1107226 bytes, checksum: 9af9084c859cf494da3fffc258c8d826 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-05T15:33:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jorge Otávio Pinto Pouey de Oliveira_.pdf: 1107226 bytes, checksum: 9af9084c859cf494da3fffc258c8d826 (MD5) Previous issue date: 2017-07-06 / Nenhuma / O uso constante de plataformas de streaming para acessar os mais diversos conteúdos é uma realidade. Diante deste quadro, podemos também enxergar estas plataformas assumindo funções neste ambiente digital que anteriormente eram realizadas pelos meios tradicionais de comunicação. Uma destas funções que podemos cogitar é a curadoria musical. O objetivo desta dissertação de mestrado é propor uma investigação e imersão na plataforma de streaming musical, o Spotify, e analisar de que forma ela opera para divulgar os seus conteúdos musicais, criando assim, através de suas estratégias curatoriais, uma noção de um novo jornalismo cultural. As bibliografias acionadas tematizam cultura da convergência, jornalismo cultural, radiojornalismo hipermidiático e curadoria, além de um questionário sobre hábitos de novos padrões de consumo de música seguido da respectiva análise. Dessa forma, este trabalho busca contribuir tanto para desmistificar o papel secundário do jornalismo cultural em relação a outras editorias, quanto entender as novas possibilidades de busca e uso de conteúdos que estão ao nosso alcance no ambiente digital. / The constant use of streaming platforms to access the most diverse content is a reality. Given this framework, we can also see these platforms assuming functions in this digital environment which were previously performed by traditional means of communication. One of these functions we can consider is music curatorship. The objective of this master's thesis is to propose an investigation and immersion in the musical streaming platform, Spotify, and to analyze how it operates to disseminate its musical contents, thus creating through its curatorial strategies a notion of a new cultural journalism. The bibliographies triggered include cultural convergence, cultural journalism, hypermedia radiojournalism and curation, as well as a questionnaire on habits of new patterns of music consumption followed by the respective analysis. Thus, this work seeks to contribute both to demystify the secondary role of cultural journalism in relation to other publications, and to understand the new possibilities of search and use of contents that are within our reach in the digital environment.

Esta investigación se centra en analizar la interactividad dentro de la plataforma Twitch entre streamers y comunidades digitales, permitiendo una evolución audiovisual digital. Dicha investigación se realizará mediante metodología observacional, donde se usará como técnica guías observacionales con aspectos etnográficos digitales. Esto permitirá ver el futuro audiovisual, no sólo en el aspecto de creación de contenido, sino en la importancia de la interactividad en esta etapa de digitalización a la que pertenecemos. El artículo científico permitió describir e investigar la relación que se desarrolla entre estos emisores y receptores, permitiendo dar a conocer la popularidad de este medio digital. Será realizado mediante una investigación aplicada y participativa en dos casos de streamers. Se comprenderá al finalizar el artículo como las comunidades llegan a familiarizarse con un creador de contenido; cómo las comunidades favorecen dentro del ecosistema de Twitch a los streamers; y como estas comunidades pueden llegar a tener un desarrollo interpersonal convirtiéndose en prosumidores. También se adjuntará recomendaciones a futuro para investigaciones respecto a preguntas no resueltas. / This research focuses on analyzing the interactivity within the Twitch platform between streamers and digital communities, allowing a digital audiovisual evolution. This research will be carried out through observational methodology, where observational guides with digital ethnographic aspects will be used as a technique. This allowed us to see the audiovisual future, not only in the aspect of content creation, but also in the importance of interactivity in this stage of digitization to which we belong. The scientific article will describe and investigate the relationship that develops between these transmitters and receivers, allowing to publicize the popularity of this digital medium. It will be carried out through an applied and participatory research in two cases of streamers. It will be understood at the end of the article how communities become familiar with a content creator; how communities favor streamers within the Twitch ecosystem; and how these communities can develop interpersonally by becoming prosumers. Future recommendations for investigations regarding unresolved questions will also be attached. / Tesis

El presente trabajo analiza los discursos de la interacción que las comunidades de streamers hispanohablantes mantienen dentro de las salas de chat de la plataforma de streaming Twitch.tv, un espacio virtual que últimamente ha mantenido un auge en su versión en español en donde una inmensa cantidad de usuarios diariamente son parte de la creación de las nuevas formas de contenidos de entretenimiento en vivo. En principio, se comentará acerca de las generalidades de los nuevos medios y cómo surge esta plataforma. Seguidamente, se pondrán a conocimiento las diversas investigaciones previas acerca de Twitch y todo el ecosistema que se ha generado en esta plataforma, haciendo hincapié en las relaciones surgidas entre streamers y sus respectivas comunidades hispanohablantes. Este proyecto obtendrá la información mediante el análisis de entrevistas semiestructuradas a participantes activos de la diferentes comunidades y observación de salas de chats de canales. / This paper analyzes the details of the interaction that the Spanish-speaking streamer communities maintain within the chat rooms of the streaming platform Twitch.tv, a virtual space that has recently had a boom in its Spanish version where an immense amount daily users are part of the creation of new forms of live entertainment content. In principle, we will comment on the generalities of the new media and how this platform arises. Subsequently, the various previous investigations about Twitch and the entire ecosystem that has been generated on this platform will be made known, emphasizing the relationships that have emerged between streamers and their respective Spanish-speaking communities. This project will obtain the information through the analysis of semi-structured interviews with active participants from the different communities and observation of channel chat rooms. / Trabajo de investigación

En los últimos años, plataformas en streaming como Netflix se han popularizado a nivel mundial con gran rapidez. Este éxito se debe a muchos factores, sin embargo, la clave ha sido el sistema de recomendaciones que utiliza dicha plataforma. Los usuarios no solo reciben recomendaciones en base a sus gustos y preferencias, sino que también reciben una interfaz personalizada de la pantalla inicial de Netflix preparada especialmente para cada uno de ellos. Este sistema promete ser eficiente no solo para conservar a sus usuarios actuales, sino también para llamar la atención de nuevos posibles usuarios. Ante ello, la industria del entretenimiento ha decidido convertir a las plataformas en streaming en sus principales aliados. No solo se han estrenado series originales dentro de la plataforma, sino también películas que no pudieron ser estrenadas, en su momento, en cines por problemas de distribución. Si bien es cierto, se han realizado diversos estudios en diferentes países sobre la efectividad del sistema de recomendaciones de Netflix, en países latinoamericanos como Perú, no se ha comprobado si este mecanismo es tan efectivo como se afirma. Por ello, resulta necesario realizar una investigación sobre este tema para así comprender la forma más efectiva de conectar con el público latinoamericano y acoger a este importante mercado. / In recent years, streaming platforms like Netflix have become very popular worldwide. This success is due to many factors; however, the key has been the recommendation system this platform uses. Users not only receive recommendations based on their tastes and preferences, but they also receive a personalized Netflix home screen interface specially prepared for each of them. This system promises to be efficient not only to retain its current users, but also to attract the attention of new potential users. Now, the entertainment industry has decided to make streaming platforms its main allies. Not only have original series been released within the platform, but movies have also been released in spite of cinema’s distribution issues. Although it is true, various studies have been carried out in different countries on the effectiveness of Netflix's recommendation system, in Latin American countries such as Peru, it has not been proven whether this mechanism is as effective as it is claimed. For this reason, it is necessary to carry out research on this topic in order to understand the most effective way to connect with the Latin American public and embrace this important market. / Trabajo de investigación

En los últimos años la tecnología ha progresado a tal punto que con la aparición de las plataformas de streaming, la forma de disfrutar de una película ha cambiado por completo, pasamos de estar sentados en una sala de cine a la comodidad de tu hogar y utilizar cualquier dispositivo electrónico. En el caso del lenguaje sonoro audiovisual, ha supuesto una etapa de avance no solo a nivel técnico sino también a nivel estético, logrando el crecimiento de la banda sonora dentro del proceso de diseño y producción. Este artículo analiza la evolución que ha tenido el tratamiento sonoro del cine con los contenidos en streaming y los nuevos avances tecnológicos, a través de un análisis comparativo de la obra del director Martin Scorsese. Además, cambios en la forma en que el espectador tiene la conexión con la película. Este tema supone una ampliación de los conocimientos en el campo del diseño sonoro y así conocer las nuevas técnicas y elementos utilizados para complementar este arte. / In recent years, technology has progressed to such an extent that with the emergence of streaming platforms, the way of enjoying a movie has completely changed, we went from sitting in a movie theater to the comfort of your home and using any electronic device. . In the case of audiovisual sound language, it has meant a stage of advance not only on a technical level but also on an aesthetic level, achieving the growth of the soundtrack within the design and production process. This article analyzes the evolution that the sound treatment of cinema has had with streaming content and new advances in technology, through a comparative analysis of the work of director Martin Scorsese. Also, changes within the way the viewer has the connection to the film. This topic supposes an extension of the knowledge in the field of sound design and thus know the new techniques and elements used to complement this art. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación está relacionado con la identificación del nivel de influencia que presentan los factores que forman parte de la Teoría Unificada de la Aceptación y Uso de Tecnología, y la Intención de Uso de las Plataformas de Streaming, tales como Netflix, Amazon Prime, Spotify; entre otras, en el caso de los usuarios Millennials. La importancia de este estudio radica en que la investigación busca relacionar e identificar las principales diferencias en la adaptación que las plataformas de streaming en el contexto peruano con respecto a investigaciones similares en otros contextos geográficos en donde las variables del UTAUT podrían o no verse alteradas. Para la investigación se evaluará una pequeña muestra de personas entre 18 y 30 años de manera probabilística y transversal con un cuestionario que utiliza ítems de respuestas ordinales realizado tomando como base cuestionarios de autores que realizaron investigaciones similares. Es necesario continuar con el estudio de estos factores, ya que a futuro puede llegar a ser un indicador resaltante en cuanto a los atributos que buscan estos usuarios al momento de utilizar estas plataformas, de tal forma que puedan adecuarse a lo que los usuarios esperan, a través de un hallazgo de estos factores. / This research work is related to the identification of the influence level presented by the factors that are part of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, and the Intention of Use of Streaming Platforms, such as Netflix, Amazon Prime, Spotify; among others, in the case of Millennial users. The importance of this study lies in the fact that the research seeks to relate and identify the main differences in the adaptation of streaming platforms in the Peruvian context with respect to similar research in other geographical contexts where UTAUT variables may or may not be altered. For this research a small sample of people will be assessed between 18 and 30 years of probabilistic and transversely with questionnaire responses using ordinal items made taking as base questionnaires authors who conducted similar research. It is necessary to continue with the study of these factors, since in the future it may become a striking indicator in terms of the attributes that these users look for when using these platforms, in such a way that they can adapt to what users expect, through a finding of these factors. / Trabajo de investigación

Solicitud de embargo por publicación en revista indexada. / El cine de autor peruano ha enfrentado problemas de distribución y exhibición cinematográfica en las ventanas de alcance masivo. Estas han sido acaparadas por la abundante oferta de los grandes estudios de Hollywood. Actualmente, el confinamiento obligatorio por causa de la Covid-19 ha acelerado y materializado un proceso de transformación digital en dichos canales que se encontraba en desarrollo. Es por ello que el objetivo principal de la investigación busca analizar como contribuye la transformación digital en los canales de distribución y exhibición al cine de autor peruano. Así entender como estos canales pueden contribuir al desarrollo y promoción del cine de autor peruano. Para llevar a cabo este objetivo se realizó una investigación interpretativa con una metodología de datos cualitativos. Siendo las categorías seleccionadas: cine de autor, transformación digital y canales de distribución y exhibición. Realizando entrevistas semi estructuradas a especialistas en marketing y producción cinematográfica. Una conclusión, desde la perspectiva de los especialistas, podemos indicar que dicha transformación permite abrir mercados y atender a públicos que antes estaban históricamente desatendidos. Cada día, más personas acceden a las plataformas de streaming y no se encuentran limitadas a un número reducido de salas y horarios para ver una película. Sin embargo, ningún esfuerzo será suficiente si no va de la mano con un trabajo de formación de la audiencia. Finalmente, se mostró una preocupación por la falta de especialización en las distintas áreas de la distribución. Demostrando la importancia de la participación de profesionales especializados en marketing, para liderar dichos procesos. / Peruvian author's cinema has faced distribution and film exhibition problems in the windows with massive reach. These have been monopolized by the abundant offer of Hollywood's great studios. Currently, mandatory confinement due to the Covid-19 has accelerated and materialized a process of digital transformation in those channels that was under development. That is why the main objective of the research seeks to analyze how digital transformation in distribution and exhibition channels contributes to Peruvian author's cinema. So, understand how these channels can contribute to the development and promotion of Peruvian author's cinema. To carry out this objective, interpretative research was carried out with a qualitative data methodology. Being the selected categories: author's cinema, digital transformation, and distribution and exhibition channels. Carrying out semi-structured interviews with specialists in marketing and film production. A conclusion, from the perspective of specialists, we can indicate that this transformation allows markets to be opened and attended to audiences that were previously historically neglected. Every day, more people access the streaming platforms and are not limited to a small number of theatres and schedules to watch a movie. However, no effort will be enough if it does not go hand in hand with audience training work. Finally, concern was expressed about the lack of specialization in the different areas of distribution. Demonstrating the importance of the participation of professionals specialized in marketing, to lead these processes. / Tesis

Las plataformas streaming han tenido un rápido crecimiento a nivel global. Los consumidores ahora tienen a su disposición diversos servicios de streaming donde pueden ver lo que ellos quieren, en cualquier momento y lugar a un precio cómodo. A pesar de que Netflix, Amazon Prime y otras plataformas streamings de video brindan el mismo servicio, estas plataformas difieren en el content richness, las diferentes tarifas y la facilidad de uso. De tal manera, que las empresas tienen la responsabilidad de proporcionar la mejor calidad de servicio para una mayor satisfacción del usuario. Este estudio discutirá los factores de calidad de servicio en relación al grado de satisfacción del usuario en las plataformas streaming. / Streaming platforms have grown fast in the global market. Consumers now have at their disposal various streaming services where they can watch what they want, anytime, anywhere and at a comfortable price. Even though Netflix, Amazon Prime, and other video streaming platforms provide the same service, these platforms differ in content, different prices, and ease of usability. In such a way, companies have the responsibility to provide the best quality of service for greater user satisfaction. This study will discuss the quality of service factors in relation to the level of user satisfaction on the transmission platforms. / Trabajo de investigación

Los e-sports son un movimiento moderno que ha ido creciendo los últimos años de manera acelerada. Estas competencias digitales surgen de la variedad de videojuegos que se han popularizado de manera global. Asimismo, el impulso de los usuarios para ser reconocidos como el mejor de su rubro han incentivado a miles de jugadores a migrar a las plataformas digitales. Es así como nacen páginas online que funcionan como punto de encuentro para millones de fanáticos en el mundo, la brecha geográfica se ha ido deteriorando gracias a la conexión vía internet y las nuevas generaciones se han adaptado a la digitalización. Esta migración masiva ha ido en subida desde la aparición del covid19 el cual generó la cancelación de muchos eventos deportivos que se realizaban de manera presencial. Es así, como nuevos usuarios han descubierto el mundo del entretenimiento online. Este se basa en una nueva tendencia que puede generar la misma cantidad de audiencia que un deporte tradicional como el tenis. Los principales protagonistas de estás transmisiones y eventos, son en muchos casos, los propios fanáticos los cuales generan de manera orgánica las diferentes competencias. Finalmente, se encuentran los populares streamers, que se pueden comparar con personajes públicos que tienen miles de espectadores que comparten sus ideas y sintonizan sus transmisiones día a día, ellos son la voz autorizada en el mundo de los e-sports debido a su gran poder de convencimiento y reciprocidad que reciben. Estos diferentes generadores de contenido han llevado a los e-sport a un papel principal que ha generado mucha curiosidad y demanda por parte de grandes marcas que buscan ingresar a este mundo. / Esports are a modern movement that has been growing rapidly in recent years. These digital skills arise from the variety of video games that have become popular globally. Likewise, the impulse of users to be recognized as the best in their field has encouraged thousands of players to migrate to digital platforms. This is how online pages are born that function as a meeting point for millions of fans in the world, the geographical gap has been deteriorating thanks to the connection via the Internet and new generations have adapted to digitization. This massive migration has been on the rise since the appearance of covid19 which caused the cancellation of many sporting events that were held in person. This is how new users have discovered the world of online entertainment. This is based on a new trend that can generate the same audience as a traditional sport like tennis. The main protagonists of these broadcasts and events are, in many cases, the fans themselves who organically generate the different competitions. Finally, there are the popular streamers, who can be compared to public figures who have miles of viewers who share their ideas and tune into their broadcast’s day by day, they are the authorized voice in the world of e-sports due to their great power of conviction and reciprocity that they receive. These different content generators have led e-sports to a leading role that has generated a lot of curiosity and demand from big brands looking to enter this world. / Trabajo de investigación

Esta investigación busca explicar cómo la influencia social, facilidad de uso, precio percibido, valor percibido y la satisfacción del servicio, denominadas variables dependientes influyen en la intención de la continuación del servicio como variable independiente, en los servicios de plataformas streaming. De modo que, podamos comprender el proceso que realiza el consumidor al momento de continuar renovando la suscripción mensual. Además, se busca enfocar en las principales características de las variables mencionadas, para poder explicar de forma íntegra este proceso. Para esto, se realizará un muestreo por conveniencia (no probabilístico) por medio de contactos de los investigadores, quienes recibirán el cuestionario por medio de redes sociales y diversos medios digitales. La muestra estará conformada por hombres y mujeres que están suscritos a plataformas streaming como: Netflix, Prime Video, Disney +, HBO Go, Spotify y Apple Music. Finalmente, la técnica estadística que se utilizará será la correlación y posteriormente se hará uso de la técnica de regresión para establecer relaciones entre las variables estudiadas / This research seeks to explain how social influence, ease of use, perceived price, perceived value, and service satisfaction, called dependent variables, influence the intention to continue the service as an independent variable, in streaming platform services. So, we can understand the process that the consumer goes through when continuing to renew the monthly subscription. In addition, it seeks to focus on the main characteristics of the mentioned variables, in order to fully explain this process. For this research, a convenience sampling (not probabilistic) will be carried out through contacts of the researchers, who will receive the questionnaire through social networks and various digital media. The sample will be made up of men and women who are subscribed to streaming platforms such as: Netflix, Prime Video, Disney +, HBO Go, Spotify and Apple Music. Finally, the statistical technique that will be used will be the correlation and later the regression technique will be used to establish relationships between the variables studied. / Trabajo de investigación