This thesis is part of a bigger project, ORTO - roughly translated to optimized resource efficient manufacturing of orthoses. During the manufacturing of orthopedic aids many different methods are used to manufacture individually adjusted products. Processes, methods and material may vary depending on what end product is going to be produced. The knowledge of how the manufacturing affects the employees long term is not complete from a health-oriented perspective. The purpose of this thesis is to map out the manufacturing processes for rigid and hinged molded ankle-foot orthoses made primarily from carbon fibre composite. This will then be used to identify the potential sources of exposure of hazardous materials that can lead to health issues. To answer the problem statements theory about process mapping has been gathered and observations in the shape of video recordings have been done at Borås Orthotics to map out the current situation, in addition to interviews. The purpose of the process mapping was also to identify potential sources of emission where exposure to hazardous materials was evident. Theory and research about these materials has been gathered about the potential health issues. The exposure times from the sources of emissions has been compiled from the video recordings, where it was deemed to be four possible sources, in the form of dry carbon fibre bands, casting with poly methyl methacrylate, sanding and gluing. The exposure times and the sources of emission has been analyzed and compared with theory and research to investigate if there was any possible health hazards. The discussion has most importantly been about how the manufacturing of hazardous materials can affect the employees in terms of health and how the exposure times can be reduced. The conclusion is that certain sources of emissions run a greater risk to affect the employees negatively and certain measures might be in order to in terms of changing how the work is performed. It might be worth some reconstruction to make the work place safer in addition to reviewing certain methods. In general the regulations are a good idea to abide by since they are intended to prevent exposure for employees that work materials such as carbon fibers. Other practical suggestions of how to reduce the exposure to hazardous materials are included. An example of this could be to install a mirror solution in the fume cupboard at the casting process or to look at the routines and the work methods applied at the sanding process. The regulations should also be compared to how the work is currently performed and applied according to the work environment regulations. / Examensarbetet är en del i ett större projekt, ORTO - Optimerad Resurseffektiv Tillverkning av Ortoser. Vid tillverkning av ortopedtekniska hjälpmedel används idag många olika metoder för att tillverka individanpassade produkter. Processer, metoder och material kan variera beroende på vilken slutprodukt det är som ska tillverkas. Det finns ingen fullständig kunskap om hur detta påverkar personalen som tillverkar hjälpmedlen och användare på lång sikt ur ett hälsomässigt perspektiv. Syftet med arbetet var att kartlägga tillverkningsprocesserna för ledade och oledade gjutna ankel-fot-ortoser som är gjorda framförallt av kolfiberkompositmaterial, för att identifiera exponeringen av farliga material och ämnen som kan leda till eventuella hälsoproblem. För att besvara frågeställningarna har teori om processkartläggning samlats in och observationer i form av videoinspelningar och intervjuer har utförts på Borås Ortopedteknik för att kartlägga nuläget. Processkartläggningen syfte var också att identifiera potentiella emissionskällor där exponering för farligt material förekom. Teori och forskning om dessa material har samlats in om dess potentiella hälsopåverkan. Exponeringstiderna vid emissionskällorna har sammanställts genom videoinspelningarna, där det i nuläget bedömdes finnas fyra stycken emissionskällor i form av torra kolfiberband, gjutning med polymetylmetakrylat, slipning och limning. Exponeringstiderna och emissionskällorna har analyserats och jämförts med teori och forskning för att granska om det var någon hälsorisk. Diskussionen har framförallt handlat om hur bearbetningen av farliga material kan komma att påverka personalen som tillverkar hjälpmedlen hälsomässigt och hur exponeringstiderna kan reduceras. Slutsatsen är att vissa emissionskällor löper större risk att påverka personalen negativt och åtgärder i form av nya arbetssätt och metoder eller ombyggnationer kan vara av värde att analysera vidare. Även förebyggande åtgärder som att följa föreskrifter skulle vara aktuellt för att minska exponeringen av farliga material. Praktiska förslag ges på vad som skulle kunna förändras. Exempel på detta kan vara att installera en spegellösning i dragskåpet vid gjutningen eller att se över rutiner och arbetssätt vid slipningen och att följa föreskrifterna från arbetsmiljöverket.

Detta examensarbete är en del i högskoleingenjörsutbildningen vid linneuniversitetet i Växjö. Arbetet är utfört på Ackurat Industriplast AB i Lammhult. Syftet med arbetet är att ta fram samt utveckla fyra av kravelementen i Production Part Approval Process (PPAP) dokumentationen. Kravelementen vilka ingår inom ramen för detta arbete är flödesschema, process FMEA, styrplan samt kontrollinstruktioner. Ackurat har kunder inom fordonsindustrin, dessa kunder ställer höga krav på kvalitén hos produkterna från sina leverantörer. Denna kvalitetssäkring sker dels genom att leverantören skall följa krav ur ISO/ TS 16949 standarden där PPAP är en del av kvalitetssäkringen. Detta innebär att för varje nytt uppdrag så skall PPAP dokumentation bifogas tillsammans med ett utfallsprov. Ackurat upplever att den dokumentation som finns i dagsläget är bristfällig och i behov av uppdatering. Resultatet är utarbetat genom kartläggningsmetoden ” walk through” där en fallstudie av processer har använts . Informationen om processerna har insamlats genom observationer och intervjuer med personal i processerna.  Denna empiristiska information om Ackurats processer har sedan analyserats samt sammanställts med litteraturstudien i teoridelen. Examensarbetet resulterade i fem olika flödesscheman för att illustrera det verkliga flödet i Ackurats processer. Process FMEA utarbetades och åskådliggör felmöjligheter i processflödet. Genom kartläggningsarbetet sammanställdes en styrplan där alla kontroller i processerna ingår. Slutligen utarbetades kontrollinstruktioner för de kontroller som sammanställts i styrplanen.    Arbetet med kartläggningsarbetet av flödesschemat var en viktig del av genomförandet. Detta berodde på att följande dokument är uppbyggda från det aktuella flödesschemat. Stort fokus har således lagts i utvecklandet samt valideringen av de olika flödesschemana. Vid analys av dessa dokument kom författarna fram till att utformade dokument uppfyller syftet samt målen för arbetet. Denna slutsats framgick genom validering med berörd personal på Ackurat samt handledare. Likaväl som att framtagna dokument kan användas i PPAP dokumentation till Ackurats kunder så kan dokumenten användas till det interna förbättringsarbetet i företagets processer.

Syftet med examensarbetet är att kartlägga de arbetsprocesser som finns för hantering av mekaniska och eltekniska underhållsåtgärder på Oskarshamns kärnkraftverk. Det här är nödvändigt för att sedan identifiera möjligheter till förbättring i hanteringen genom en jämförelse dels mellan arbetsprocesserna och dels med den instruktion som ingår i OKG ABs verksamhetssystem över hur underhållsåtgärder ska hanteras. Kartläggningen har genomförts med hjälp av intervjuer, litteraturstudier och studier av dokument i OKG ABs verksamhetssystem. Kartläggning bekräftade att en process som involverar många aktiviteter, applikationer, individer och arbetsrutiner är mycket svår att övervaka. Examensarbetet har resulterat i ett flertal förbättringsförlag i arbetsrutinen för hur man ska arbeta med hanteringen av underhållsåtgärder. För att underlätta uppföljning och öka helhetssynen över underhållsåtgärder rekommenderas att antalet applikationer som används i hanteringen minskas genom att skapa ett integrerat system för uppföljning, hantering och dokumentering av underhållsåtgärder. En annan rekommendation är att OKG AB bör upprätta ett system för att följa upp underhållsåtgärder med dess hållpunkter. Det är viktigt att det finns ett system i vilket verksamhetsansvarig chef och andra berörda kan se tidpunkterna för när de olika ingående aktiviteterna i processerna ska vara färdiga. Den röda tråden som finns för varje underhållsåtgärd skulle därmed bli synlig vilket är nödvändigt för en effektiv hantering.

Syftet med examensarbete är att optimera arbetessättet i ett satellitkontor. Satellitkontor är en funktion där ett kontor använder sig av en arbetsstyrka belägen på olika geografiska orter.Examensarbete utförs genom en undersökning av satellitkontoret mellan OKG och Semcon. Semcons kontor i Växjö opererar i dagsläget som en förläning av OKGs konstruktionskontor via satellitkontoret.Examensarbete innefattar en nulägesrapport av satellitkontoret, en konstruktion utförd via satellitkontoret och analyser, diskussioner samt slutsatser om både satellitkontor och konstruktionen.

This thesis has been carried out to the Technology Group at industrial plant Tube Mill 2012, which belongs to the Sandvik AB. Technology Group is a unit that takes care of all requirements and suggestions regarding investigations, test runs and design modifications. The main objective is to identify and analyze the existing initialization process to see where improvement opportunities exist and to come up with suggestions for improvement, supported by previous research and literature. An extensive literature search and case study has been conducted to provide a solid foundation to refer to during the work. Completing the interviews and the workshop gave a clear picture of their unstructured work and approach, how the low requirements on the received orders caused problems for the group as well as the lack of a standardized resource allocation method provides major delay factors. Solution proposal then became a very easy process model in five steps with all the information gathered in one place. Each step has its own side but a bulleted list that is used for the record which gives the work a very lucid and clear status explanation. Further research proposals for the development of their resource allocation, and to start working in teams are given.

Kurs: Examensarbete i logistik för Civilekonomprogramet, 4FE05E, VT14 Författare: Christian Sjöström och Joel Cederberg   Handledare: Linnéuniversitetet: Åsa Gustavsson                        VCE i Braås: Cecilia Ekstrand och Carl Sigfridsson   Examinator: Helena Forslund   Titel: En studie om kvalitetsbrister samt förslag till förbättring av godshanteringsprocessen på VCE i Braås   Bakgrund: Företag har skiftat fokus från priskonkurrens till fokus på kvalitet och leveransförmåga. Kvalitet är en nyckelfaktor för att kunna tillfredsställa kunden, skapa lönsamhet i företaget och skapa ekonomisk tillväxt. Om processer som finns för att tillfredställa kunden innehåller kvalitetsbrister orsakar det problem för hela företaget. Det är av vikt att effektivisera processerna som finns i företag genom verktyg som processkartläggning för att motverka kvalitetsbristerna.   Syfte: Syftet med uppsatsen är att, genom en kartläggning av godshanteringsprocessen från godsregistreringen till intern kund, identifiera kvalitetsbrister samt orsaker till dessa i processen samt föreslå åtgärder för minimering av dessa kvalitetsbrister.   Metod: Studien är deduktiv och följer ett positivistiskt synsätt och empiri har samlats in genom en kvalitativ fallstudie där observationer, ostrukturerade och semi-strukturerade intervjuer har använts. Den teoretiska datainsamlingen har gjorts genom databaser och litteratur från Linnéuniversitetes universitetsbibliotek. Urvalsmetodiken som har använts följer bekvämlighetsurval och genom det även ett snöbollsurval.     Slutsatser: Godshanteringsprocessen har kartlaggts från godsregistreringen till intern kund och har delats upp i tre olika processkartor för att minska komplexiteten. Kvalitetsbrister har identifierats genom hela godshanteringsprocessen och dessa kan observeras genom tabeller och i processkartorna. Förbättringsförslag av både icke-teknisk och teknisk art har föreslagits för att minimera kvalitetsbristerna.

För verksamheter som arbetar processorienterat är det viktigt att kunna mäta och följa upp verksamhetens processer för att få svar på var man står i nuläget och hur framtida mål kan uppnås. Vid mätning av processer måste man dessutom veta vad som ska mätas, varför man gör det och göra det på rätt sätt. Ett sätt att mäta verksamhetens prestation är med Key Performance Indicators (KPI), mätetal som tagits fram för att möta verksamhetens målsättningar. LFV är ett statligt verk som ansvarar för flygtrafiktjänster i Sverige, och det är på avdelningen för Teknikuppdrag som denna studie utspelar sig. LFV har krav på sig från EU att reducera sina kostnader för flygtrafiktjänster med 2,4 % årligen fram till 2019, vilket öppnar upp för effektiviseringsåtgärder som kan bidra till besparingarna. Studien går ut på att kartlägga och ta fram relevanta KPIer för orderprocessen för produkten flygmätning, för att möjliggöra uppföljning av processen. För att finna lämpliga KPIer har en omfattande litteraturstudie genomförts, därtill har intervjuer med representanter från LFV utförts. Studien resulterade i en ny, korrigerad, processkarta för produkten flygmätning, samt i tre stycken KPIer som kan användas för att följa upp processen. Dessa tre KPIer är Ledtid, Leveransprecision och Andel felfria transaktioner. Utöver detta har även processens design uppmätts enligt mätetal speciellt utformade för detta.

<p>I det här examensarbetet ges förslag på hur en innovativ processkartläggning kan</p><p>se ut. Kartläggningen är utformad för en specifik nätverksorganisation och</p><p>placerar kunden i fokus. Arbetets syfte är att ”skapa en innovativ</p><p>processkartläggning över designad kommunikation med fokus på kundnytta”.</p><p>Genom intervjuer med medlemsföretag i organisationen undersöks hur de ser på</p><p>sin egen process inom värdekedjan designad kommunikation. För att</p><p>uppmärksamma fler perspektiv av processen finns företag ur olika yrkeskategorier</p><p>inom nätverket representerade. Intervjuerna ligger till grund för såväl</p><p>fastställandet av processtegen som själva utformningen av kartläggningen.</p><p>Processkartläggning ger en tydlig bild av helheten och kunden får med hjälp av</p><p>denna lättare att se sin roll i värdekedjan. Kartläggningen bidrar med struktur och</p><p>ordning till nätverket, vilket ger företagen mer utrymme för oordning i själva</p><p>processen. Enligt kaosteorin bidrar detta till kreativitet och innovation. Med en</p><p>innovativ och nytänkande processkartläggning kan nätverkets effektivitet öka</p><p>eftersom alla klarare kan se sin egen roll i processen. Tydligheten resulterar också</p><p>i att nätverket på ett bättre sätt kan förmedla sin fulla kompetens och unikitet. Vår</p><p>innovativa processkartläggning har resulterat i en modell som visar på samspelet</p><p>mellan värdekedjan designad kommunikation och dess deltagare.</p>

I det här examensarbetet ges förslag på hur en innovativ processkartläggning kan se ut. Kartläggningen är utformad för en specifik nätverksorganisation och placerar kunden i fokus. Arbetets syfte är att ”skapa en innovativ processkartläggning över designad kommunikation med fokus på kundnytta”. Genom intervjuer med medlemsföretag i organisationen undersöks hur de ser på sin egen process inom värdekedjan designad kommunikation. För att uppmärksamma fler perspektiv av processen finns företag ur olika yrkeskategorier inom nätverket representerade. Intervjuerna ligger till grund för såväl fastställandet av processtegen som själva utformningen av kartläggningen. Processkartläggning ger en tydlig bild av helheten och kunden får med hjälp av denna lättare att se sin roll i värdekedjan. Kartläggningen bidrar med struktur och ordning till nätverket, vilket ger företagen mer utrymme för oordning i själva processen. Enligt kaosteorin bidrar detta till kreativitet och innovation. Med en innovativ och nytänkande processkartläggning kan nätverkets effektivitet öka eftersom alla klarare kan se sin egen roll i processen. Tydligheten resulterar också i att nätverket på ett bättre sätt kan förmedla sin fulla kompetens och unikitet. Vår innovativa processkartläggning har resulterat i en modell som visar på samspelet mellan värdekedjan designad kommunikation och dess deltagare.

Bakgrund: Kommuner och offentliga organisationer har politiska mål som inte nödvändigtvis ärknutna till verksamheten. Kostnadsreduceringar och målbudgetar är några av de framstående ochprioriterade målen i en kommunal sektor. Därav är de beslut om tas i kommunen inte alltid de bästaför verksamheten utan de beslut som fattas ligger mer i linje med de politiska målen (Roos et al,2004). I Växjö kommun ville man göra en stor kostnadsbesparing genom en omorganisering.Storköket på Älgvägen i Växjö kommun är ett av de större produktionsköken som har upplevtdistributionsproblem på grund av omorganiseringen. Det är bland annat problem somkomplikationer i storkökets datasystem, begränsningar i produktionskapaciteten samtproblemområden i paketerings- och etiketteringsaktiviteterna. Att dessa problem påverkar slutkundär bekräftat samt att det finns uppenbarliga ineffektiva processer som bör förbättras. Syfte: Syftet med denna studie är att genom kartläggning av en måltidsorganisations distributionidentifiera brister och därefter utforma förbättringsförslag. Metod: Studien hade ett vetenskapligt synsätt som var positivistiskt och ett vetenskapligtangreppssätt som var deduktivt. Vidare var forskningsmetoden kvalitativ med kvantitativa inslag.Studien var en fallstudie där ett snöbollsurval gjordes och datainsamlingen har skett genomdeltagande observationer och ostrukturerade/semistrukturerade intervjuer. Slutsats: Genom att använda swimlane diagram genomfördes en processkartläggning avdistributionen på storköket. Detta kartläggningsarbete möjliggjorde identifiering av ett antal brister idistributionen. Genom en utbyggnation av storköket kan problemet med det fullbelagda kapacitetenoch anläggningslayouten reducera flertalet andra identifierade brister. Det finns även flertalet andraåtgärder som kan vidtas för att effektivisera processen och som inte kräver ett lika omfattandestrategisk arbete att genomföra. Dessa är exempelvis åtgärder av brister i matdistributionenspackningsaktiviteter, datasystsmet Mashie, leveransaktiviteter samt att arbeta med 5S och ständigförbättring.