O processo ensino-aprendizagem é complexo e apresenta várias incógnitas, principalmente quando se pensa na avaliação de sua qualidade. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi identificar os fatores que interferem positivamente ou negativamente no processo ensino-aprendizagem, segundo a percepção de alunos e professores do curso de graduação em Enfermagem. A metodologia utilizada foi um estudo descritivo com abordagem qualitativa através da técnica de incidentes críticos. Fizeram parte do estudo 36 professores e 140 alunos do curso de graduação em enfermagem de uma Universidade particular do Município de Londrina- PR. Após a análise dos dados pode-se observar que os alunos indicaram 918 incidentes críticos, sendo 319 com referências positivas e 599 com referências negativas, a categoria que mais obteve referências negativas 317 e positivas 118 esteve relacionada à conduta do professor, em seguida a categoria demonstração de interesse pelo auto-aprendizado com 122 incidentes, sendo 72 com indicação de referências positivas e 45 negativas. No que tange aos 250 incidentes críticos referidos pelos professores, 64 apresentaram indicação positivas e 186 negativas, sendo a interação com o grupo a categoria que recebeu maior número de referências, sendo 10 com indicação positivas e 48 negativas, em seguida a categoria experiências profissionais anteriores do aluno com 40 incidentes, sendo 13 referências positivas e 27 negativas. Estes dados demonstraram que para que a adequação do processo ensino-aprendizagem ocorra de forma eficiente é necessário que haja um relacionamento professor-aluno e aluno-aluno que respeite as diferenças, e as experiências vivenciadas por cada um. / The teaching-learning process is complex and displays many question marks, mainly when one thinks about the quality of the teaching-learning process.therefore, this study aims at identifying the factors which interfere positively or negatively in the teaching-learning process, through the perception of the students and teachers of the Nursing course. The methodology used was a descriptive study with a qualitative approach through the critical incidents technique. 36 teachers and 140 nursing students of a private university in Londrina, PR have taken part of the study. After data analyses one can observe that the students pointed out 918 critical incidents from which 319 has a positive connotation and 599 has a negative connotation, the category which had the most negative connotations 317 and positive 118 had to do with the teacher behavior, the category interest demonstration towards self-learning with 122 incidents from which 72 has a positive connotation and 45 negative. According to the critical incidents referred to by the teacher in a number of 250, 64 had a positive connotation and 186 negative, and the interaction with the groups is the category which has received the biggest number of connotations, 10 positive and 148 negative, moreover the category early professional experience from the student with 40 incidents has 13 positive connotations and 27 negative. This data shows that to have the teaching-learning process run smoothly, it is required a good relationship between the teachers and the students and student/student respecting each other differences , and their experiences throughout their lives.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Atualmente à exigido mais dos professores no que concerne à formaÃÃo inicial e continuada institucionalizadas. Somente esta formaÃÃo, porÃm, nÃo dà conta de atender a todas as necessidades formativas dos docentes, pois se supÃe que existem outras situaÃÃes de aprendizagem que articulam e complementam os saberes acadÃmicos, como a interaÃÃo professor-aluno. Esta relaÃÃo assume centralidade no processo de aprendizagem tambÃm do docente no que se refere à explicitaÃÃo de saberes experienciais, importantes para o exercÃcio do magistÃrio. Com isso, expÃe-se o problema: que saberes da experiÃncia explicitados na interaÃÃo professor-aluno possibilitam a formaÃÃo contÃnua docente nos anos iniciais do ensino fundamental da rede municipal de Itapipoca â CearÃ? Partindo desta inquietaÃÃo, delineou-se o objetivo geral desta pesquisa: analisar que saberes da experiÃncia explicitados na interaÃÃo professor-aluno possibilitam a formaÃÃo contÃnua docente nos anos iniciais do ensino fundamental da rede municipal de Itapipoca â CearÃ. Este se desdobra nos seguintes objetivos especÃficos: identificar saberes da experiÃncia ocorrentes na relaÃÃo professor-aluno no contexto da sala de aula; e verificar a importÃncia, para a formaÃÃo contÃnua docente, dos saberes da experiÃncia especificados na interaÃÃo professor-aluno. O materialismo histÃrico-dialÃtico foi escolhido como mÃtodo de estudo desta investigaÃÃo, que à pautada na abordagem qualitativa e constitui-se como estudo de caso. A pesquisa foi desenvolvida no Centro Educacional Maria MagalhÃes Viana Azevedo, localizado no MunicÃpio de Itapipoca (CearÃ), entre os anos de 2011 a 2013. Entre os autores que fundamentaram este estudo, citam-se: Haidt, ImbernÃn, LibÃneo, Lima, Morales, NÃvoa, Pimenta, Therrien e Tardif. Nove professores do terceiro ao quinto anos do ensino fundamental foram selecionados como sujeitos deste estudo. Adotaram-se os seguintes procedimentos de coleta de dados: revisÃo da literatura; aplicaÃÃo de questionÃrio de caracterizaÃÃo dos sujeitos; realizaÃÃo de entrevistas semiestruturadas; e observaÃÃo de sala de aula. FormaÃÃo contÃnua docente, interaÃÃo professor-aluno e saberes docentes da experiÃncia sÃo as categorias desta investigaÃÃo, instituÃdas com base no problema de pesquisa, da fundamentaÃÃo teÃrica e dos dados coletados. Os resultados desta investigaÃÃo revelaram que os professores adquiriram, ao longo do exercÃcio do magistÃrio, muitas aprendizagens com os seus alunos, as quais foram caracterizadas e eleitas como significativas para a profissÃo, porque lhes possibilitaram formaÃÃo contÃnua. Dentre os saberes da experiÃncia constituÃdos na interaÃÃo com os discentes, os sujeitos apontaram que no decorrer dos anos aprenderam a dar maior atenÃÃo, ouvir, tolerar e compreendÃ-los durante o processo de ensino; reconhecer, valorizar e identificar os conhecimentos de que os discentes dispÃem durante a aula; identificar que os educandos sÃo diferentes, por isso, o processo de aprendizagem destes tambÃm detÃm esse perfil; ser mais humano, sensÃvel, atencioso e carinhoso em sala de aula com os alunos, demonstrando maior afetividade por eles; conhecer e preocupar-se com a realidade dos educandos; ser mais persistente para atingir os objetivos estabelecidos para cada aula, sendo flexÃvel quando necessÃrio; nÃo ser autoritÃrio em seu trabalho; e reconhecer que aprende tambÃm continuamente interagindo com os seus discentes. Com efeito, evidencia-se que a relaÃÃo professor-aluno permite que os docentes adquiram diversos saberes da experiÃncia, integrados à formaÃÃo contÃnua destes profissionais, por intermÃdio de permanentes, dinÃmicos, subjetivos, plurais e singulares processos de aprendizagens docentes. Tais aprendizagens sÃo tracejadas no exercÃcio do magistÃrio, mediante a interaÃÃo com os discentes, e sÃo importantes para a formaÃÃo contÃnua e para a profissÃo docente. / Nowadays, it is required more from the teachers in relation to their initial and continuing institutionalized education. Only this training, however, is not enough to meet all the teachersâ needs, so, it is assumed that there are other learning situations that articulate and complement the academic knowledge, such as teacher-student interaction. This relationship assumes centrality in the learning process of the teacher as well, regarding the explanation of experiential knowledge, relevant to the practice of teaching. Then, the problem presents itself: which explicit knowledge of experience in teacher-student interaction enable training teachers in the early years of elementary education in the city of Itapipoca â in the state of CearÃ? From this restlessness, we outlined the overall goal of this research: to analyze which experience knowledge explicit in the teacher-student interaction enables training teachers in the early years of elementary education in the city of Itapipoca - CearÃ. This problem unfolds in the following specific objectives: to identify knowledge of experience occurring in the teacher-student relationship in the context of the classroom and to verify the importance of this knowledge for the teacher training. The historical and dialectical materialism was chosen as a method of study of this research, which is based in the qualitative approach and is analyzed as a case study. The research was conducted at the Educational Center Maria Azevedo Viana MagalhÃes, located in the city of Itapipoca (CearÃ), during the years 2011-2013. Among the authors that supported this study, we mention: Haidt, Imbernon, LibÃneo, Lima, Morales, NÃvoa, Pimenta, Therrien and Tardif. Nine teachers from the third to the fifth years of primary school were selected as study subjects. The following procedures were adopted for data collection: literature review, a questionnaire to characterize the subjects; conducting semi-structured interviews, and classroom observation. Continuous teacher training, teacher-student and teachersâ knowledge of experience are the categories of this investigation, based on the research problem, the theoretical framework and the data collected. The results of this research revealed that teachers have acquired over the practice of teaching, a lot of learning with their students, which were characterized and selected as significant for the profession, because they enabled training. Among the knowledge of experience constituted in the interaction with the students, the subjects indicated that during the years of education they learned to pay more attention, listen, tolerate and understand the students; recognize, value and identify the skills that students have in class; identify which students are different, so the learning process of these also holds this profile; be more humane, sensitive, considerate and caring in the classroom with students, demonstrating greater affection for them worrying about the studentsâ reality; be more persistent to achieve the goals set for each class, being flexible when needed, do not be authoritative in their work, and also recognize that they learn continuously interacting with their students. Indeed, it is evident that the student-teacher interaction allows teachers to acquire various kinds of knowledge of experience, integrated into the training of these professionals, through permanent, dynamic, subjective, plural and singular learning processes of teachers. Such learning comes from the practice of teaching dashed through interaction with the students, and is important for the training and the teaching profession.

Este trabalho tem como objetivo investigar a existência (ou não) de um espaço em sala de aula favorável à prática da argumentação, em situações específicas de conflito na interação professor?aluno. Sendo a interação mediada pela linguagem, interessa investigar como os sentidos constituídos por meio da linguagem influenciam os sujeitos envolvidos, colaborando ou não para suas ações em direção à prática do discurso argumentativo. As investigações foram feitas por meio de observações de aulas ministradas aos 3os anos do Ensino Médio noturno, em duas escolas públicas, uma em região mais nobre e outra em região de periferia do município de São Paulo. Das observações foram selecionados o corpus ?A? e o ?B?, que trazem as interações conflitantes entre professores e alunos. A palavra conflito, neste trabalho, está sendo considerada como desavença, discórdia, ou, mais especificamente, divergência de opiniões, interesses ou sentimentos. Na perspectiva deste trabalho, o conflito é inevitável, pois é inerente à própria interação mediada pela linguagem; entretanto, é possível que situações sejam amenizadas. A hipótese é a de que a prática efetiva da argumentação, ligada à arte de convencer e à consideração pelo outro, representa uma saída para as situações de conflito. No entanto, os resultados de análise mostram que o espaço em sala de aula que privilegie a argumentação não chega a ser efetivo. Há, ainda, um longo caminho a ser percorrido no que diz respeito a compreender os seguintes aspectos: as concepções de linguagem; o processo interacional; o discurso, seu contexto mais amplo de produção e os efeitos possíveis de serem constituídos; os conflitos, suas causas e implicações; a arte de argumentar em situações específicas de conflito etc., de maneira que tal compreensão se reverta em ações cujos efeitos possam transformar a realidade enfrentada na interação professor?aluno. / The purpose of this paper is to investigate the existence (or non-existence) of a space inside the classroom which is favorable to the practice of argumentation, in specific situations of conflict related to the teacher–student interaction. In view of the fact that interaction is mediated by the language, it is interesting to investigate how the feelings produced by the language influence the subjects involved, collaborating or not for their actions toward the practice of the argumentative speech. The investigations were carried out by means of observations of classes taught to 3rd year students of evening High School Courses, in two public schools: one located in a noble region, and the other in the outskirts of the City of São Paulo. Out of those observations, corpus “A” and “B” were selected, which bring forth the conflict situations between teachers and students. The word “conflict” in this paper is being considered as disagreement, discord, or, more specifically, differences of opinions, interests or feelings. In the perspective of this paper, the conflict is unavoidable, since it is inherent to the very interaction mediated by the language; however, it is possible that situations can be soothed. The hypothesis is that the effective practice of argumentation, connected to the art of convincing, and to the consideration for the other, represents a way out to the conflict situations. Nevertheless, the analysis results show that the space in classroom that privileges the argumentation does not come to be effective. There is still a long way to go, in terms of understanding the following aspects: the concepts of language; the interaction process; the discourse, its wider context of elaboration and possible effects; the conflicts, its causes and implications; the art of argumentation in specific situations of conflict etc., so that such understanding can be reverted to actions, whose effects will be able to change the reality involving the teacher–student interaction.

The aim of the present study was to investigate the teacher’s perception about working both with individuals with autism and with Down’s syndrome. A semi-structured interview was performed with 10 teachers, in two special schools, in the interior of the state of Rio Grande do Sul. Each one of these interviews was compound of a range of questions, dealing with topics such as teacher’s identification, etiologic notions about the syndrome, intellectual development and clinical characteristics of the children, ways of educational intervention and finally the difficulties and feelings of the teachers concerning their work in this area and also their educational strategies. The analysis of the obtained material revealed that there are similarities and differences in the way in which the teachers perceive their students with the Down’s syndrome or Autism. One fundamental aspect which was identified related to the circumstances that led the teacher to work with these children, which were not always founded on choice. One of the concerns, which mostly differentiated the teacher’s discourse, was in relation to pleasure when working with these children. This appears more clearly regarding the students with Down’s syndrome, indicating a feeling of well-being and satisfaction of the teacher, due to the social reciprocity and communication in the relationship with the children. On the other hand, stereotyped ideas; worries with behaviors that are not specific to the anxiety and lack of self-confidence were aspects which characterized the teacher’s perception about autism. This picture might have influenced their management strategies. For example, in order to alleviate their conflicts and anxieties the teachers used strategies to maintain the students systematically busy to attempt to “control” the autism. However, the practice of “sheltering” by means of flexible work and encouragement of the autonomy based on the exercise of choice were also identified in some of the teachers. Another aspect that deserves attention is in the relation to the beliefs about the etiology of autism, specifically those concerning the mother-child bond. A simplistic view of this issue was identified, which was understood as a direct relationship of “cause and effect” rather as a reciprocal process, where each element of the dyad contributes to its quality. Finally, the results of this paper point to a complexity but not impossibility of the educational process of the so-called “special” student. However, attention should be paid to the need of founding the educational practice on knowledge, thus avoiding the emergency of distorted ideas and subsequently practices incoherent with the individual’s development.

Esta pesquisa tem por objetivo investigar a concepção do aluno sobre a própria aprendizagem ao utilizar ambientes virtuais. A Rede Cooperativa de Aprendizagem (ROODA) foi o ambiente virtual que sustentou todo o movimento de busca dos dados escritos pelos sujeitos da pesquisa. Os mesmos são estudantes de graduação e pós-graduação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A Epistemologia Genética de Jean Piaget foi a teoria eleita para servir como referencial durante todo o processo de desenvolvimento desta pesquisa. Para tanto, a coleta de dados foi realizada através de entrevista semi-estruturada, além de intervenções no ambiente virtual ao longo do processo de trabalho. Os resultados de tais intervenções foram capturados nos logs do ambiente. As conclusões apontam para uma concepção de aprendizagem que ultrapassa a simples utilização do virtual e indica como significativo o trabalho que atinge diretamente as estruturas cognitivas. Além disso, trata o virtual como elemento propulsor de interações entre sujeitos onde o conflito sócio-cognitivo contribui para a construção do conhecimento. Tempo e espaço transcendem as condições dadas pelo presencial e proporcionam um novo tempo e espaço de reflexão. Novas relações, professor-aluno, mobilizadas pelo interesse, são criadas. Novas possibilidades são descortinadas pelo ambiente virtual na medida que este é visto como superação das fronteiras do presencial.

Esta dissertação apresenta uma pesquisa numa escola urbana de ensino básico, situada no município de Santa Cruz do Sul/RS, no ano de 2002. O objetivo desta pesquisa é compreender o olhar do adolescente sobre o seu processo educativo e as relações de violência, percebidas e/ou vivenciadas na escola. A fundamentação teórica utilizada nesta pesquisa foi: De Marco, para compreensão dos espaços arquitetônicos; Outerial e Aberastury, com relação à adolescência; Arendt e Spósito, para abordagem sobre a violência; Abramo, na compreensão dos grupos juvenis; e Charlot, na relação com o saber. O método utilizado foi a história de vida, adaptada para educação. Como técnicas de operacionalização, destacam-se a observação participante e a entrevista aberta. O resultado desta pesquisa demonstra que as ações de violência partiram mais dos adultos do que dos jovens. Há uma ausência de conhecimento sobre a fase da adolescência, por parte dos adultos. Existe uma predominância dos sentimentos de impotência e frustração, por parte dos docentes. A pesquisa mostra, ainda, como os jovens, com seus saberes juvenis, criam caminhos para superar suas próprias dificuldades, assim como podem ser compreensivos, diante das dificuldades dos adultos. A pesquisa concluiu que a violência é superestimada dentro da escola e que seria relativamente fácil contorná-la, se os adultos compreendessem mais os jovens, oportunizassem a estes a expressão, bem como reconhecessem e trabalhassem pedagogicamente os agrupamentos juvenis.

Submitted by Lucelia Lucena (lucelia.lucena@ufpe.br) on 2015-03-09T19:38:27Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Luma da Rocha Seixas.pdf: 2979977 bytes, checksum: cea05f6dee752d154795fbc8e1324ffc (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T19:38:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Luma da Rocha Seixas.pdf: 2979977 bytes, checksum: cea05f6dee752d154795fbc8e1324ffc (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-08-11 / CNPq / O engajamento discente é um dos aspectos mais importantes na sala de aula. Contudo, apesar da extensa quantidade de pesquisas nessa área, vários trabalhos ainda ressaltam a dificuldade de manter os alunos engajados. Este estudo propõe avaliar a efetividade da utilização de Gamificação como estratégia sobre o engajamento de alunos do ensino fundamental. Para tanto, foi realizado um estudo de campo com 61 alunos de uma escola pública. Foram utilizadas duas plataformas de recompensa – ClassDojo e ClassBadges – no intuito de analisar os efeitos da gamificação. Para a coleta de dados utilizou-se diferentes técnicas como observação, entrevista semiestruturada e questionário. Os dados obtidos foram tratados estatisticamente pela técnica multivariada conhecida como Análise de Conglomerados (Cluster) cujo objetivo foi agrupar os alunos segundo as caraterísticas identificadas por eles nos indicadores de engajamento, formando grupos ou conglomerados homogêneos. Através dessa análise, foi possível classificar os alunos em quatro grupos. Levando-se em consideração os badges recebidos, foi constatado que os grupos que obtiveram as melhores médias nos indicadores foram os que receberam mais badges do professor. Foi identificado ainda que alinhar os objetivos da sala de aula com as estratégias de gamificação é de fundamental importância para o engajamento dos estudantes. Perceber quais comportamentos devem ser premiados ou advertidos ajuda o professor a qualificar os seus alunos, que também são beneficiados, já que passam a ter mais indicativos de suas atitudes em sala de aula, como: o que pode ser melhorado e quais habilidades está adquirindo.

Made available in DSpace on 2015-04-22T21:55:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Micherlangela Barroso Rocha.pdf: 532215 bytes, checksum: f8d915a36f4665d341a9a03fd313552b (MD5) Previous issue date: 2011-09-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The status in which does occur the teaching-learning process must be analyzed both in pedagogical and psychological aspects in order to comprehend the causes associated to the implied difficulties in this process which must be considered when focusing researches and assessment of social interactions happening into classroom. The research also addresses the thematic of social interactions taking place in the higher education that is understood in this study as the interaction between teachers and students in the context of undergraduate classrooms in a course of pedagogy of a private university located in the municipality of Manaus, State of Amazonas, Brazil. As for decipher the genesis of the learning process in a formal setting it is necessary to interpret the interactive, communicative and metacommunicative processes occurring at different times and spaces where the subjects are found. It is intended then, to make an analysis in relation to the quality of social interactions drawn in the context of the higher education in Manaus. For such a task, the present study uses a focal group technique in order to achieve the proposed objectives. Based on Vygotsky socio-historical approach, this study examines how the interactive process act as mobilizers of the construction of knowledge based on convergent as well as divergent interactions, especially in talks related to the objectives and progress of educational activities. It is a unique problem, due to the scarcity of such studies, particularly in Brazil, where in general, educational research is focused on the elementary school which causes concern to some academics that in their majority have technician skills, lacking, consequently, great knowledge on the matter of the human interactions taking place inside classroom. / As circunstâncias em que se dá o processo ensino-aprendizagem devem ser analisadas, tanto em seu aspecto pedagógico, quanto psicológico, a fim de que se possam compreender as causas concernentes às dificuldades que estão implícitas nesse processo e que devem ser consideradas quando se trata de pesquisar ou avaliar as interações sociais que acontecem em sala de aula. A pesquisa aborda a temática das interações sociais que acontecem, também, no Ensino Superior, entendido, neste estudo, como a interação que ocorre entre docentes e discentes no contexto de salas de aulas do curso de graduação em Pedagogia de uma determinada universidade privada localizada no município de Manaus/AM. Para decifrar a gênese dos processos de aprendizagem em um ambiente formal é necessário decifrar os processos interativos, comunicativos e metacomunicativos, que ocorrem nos diferentes momentos e espaços em que os sujeitos se encontram. Pretende-se, portanto, fazer uma análise acerca da qualidade das interações sociais envolvidas no contexto da sala de aula do ensino universitário em Manaus. Para tal tarefa, o presente estudo utiliza a técnica do grupo focal a fim de atingir os objetivos propostos. Com base na abordagem sócio-histórica de Vygotsky, o estudo analisa como os processos interativos atuam enquanto mobilizadores da construção do conhecimento ao longo de convergências e divergências nas interações, especialmente nas negociações quanto aos objetivos e desenvolvimento de atividades pedagógicas. Considera-se um problema original, tendo em vista a escassez de estudos dessa natureza, sobretudo no Brasil, onde, em geral, as pesquisas educacionais são voltadas para as séries iniciais, o que causa certa inquietação por parte dos professores universitários, que, em sua maioria, têm formações tecnicistas, faltando-lhes, portanto, maior compreensão a respeito das interações humanas que ocorrem em sala de aula.

Este trabalho tem como objetivo averiguar a existência (ou não) de um espaço favorável à prática da argumentação, na interação professoraluno. Sendo a interação mediada pela linguagem, interessa investigar como os sentidos, constituídos por meio da linguagem, influenciam os sujeitos envolvidos, colaborando ou não para suas ações em direção à prática do discurso argumentativo. A pesquisa foi realizada por meio de observações de aulas em um Centro Integrado de Educação de Jovens e Adultos (CIEJA). Ao longo das observações, constatamos que o uso de estratégias de polidez sempre amenizaram conflitos; por sua vez, a inibição de conflitos gerou a inibição da prática de estratégias de argumentação. Esta tese é continuação da pesquisa desenvolvida no âmbito do mestrado, da qual aproveitamos os dados de uma das escolas de ensino médio observadas. Diferentemente do observado no CIEJA, no ensino médio foi possível constatar a existência de conflitos com alto grau de explicitude, os quais geraram desrespeitos e insatisfação entre professores e alunos; assim, não houve fluidez nos discursos do ensino médio, e aquela interação também não colaborou para a prática do discurso argumentativo. Diante da realidade observada, tanto no período do mestrado como agora no doutorado (a primeira, com um alto grau de explicitude de conflitos; a segunda, com inibição de conflitos), passamos a defender que conflitos não devem ser amenizados de maneira a inibir a prática da argumentação, mas, sim, instigados e aproveitados como oportunidade para a exposição e defesa das opiniões. Para tanto, defendemos também a necessidade de o professor praticar, para além da polidez, o estilo cortês. Com base em parte da teoria desenvolvida por Muro (2005), entendemos que o estilo cortês traz em si a ação, por parte daquele que detém o poder na interação o professor , de abrir mão de seu lugar de poder, legitimado socialmente. Essa ação consciente tem a função de levar o aluno a desenvolver-se na arte de argumentar, mesmo em meio aos conflitos. A análise dos dados das duas instituições foi permeada pela análise do filme francês Entre os muros da escola, de Laurent Cantet, sempre que houve necessidade de comparação com uma maneira diferente de agir. Como embasamento teórico, lançamos mão de teorias da Análise da Conversação (AC), da Pragmática e da Análise do Discurso (AD). Os resultados de análise nos permitiram confirmar as nossas hipóteses de pesquisa, quais sejam: a) o uso de estratégias de polidez pode colaborar para a fluidez do discurso, bem como pode inibir ofensas e desrespeitos; b) apenas estratégias de polidez não garantem a prática da argumentação, pois podem inibir conflitos naturais e necessários para a produção do conhecimento; e c) a prática do estilo cortês, aliado à polidez, pode ser mais eficaz para a constituição de um ambiente propício à prática da argumentação / The purpose of this study is to investigate whether or not there is favorable opportunity to argumentation practice in the teacherstudent interaction. Because this interaction is mediated by language, it is our interest to investigate how language-built meanings influence the participants involved, collaborating (or not) for participants actions towards the argumentative speech practice. The research was carried out through class observations at a Center for Young Adults Education (CIEJA). Throughout observations, we were able to perceive that the use of politeness strategies always lessened conflicts; on the other hand, the conflict inhibition generated the inhibition of the argumentation strategies practices. This thesis is the continuation of the Masters Degree research, from which resulting data from one of the observed schools was considered. Differently than observed in the CIEJA environment, it was possible to identify, in the High School classrooms, the existence of extremely explicit conflicts, which led to disrespect and dissatisfaction among teachers and students. Therefore, there was not any speech fluidity in the High School groups and that kind of interaction did not promote the argumentation speech practice. From the observed data, during the Masters Degree phase, as well as nowadays in the Doctoral Degree (the first one, characterized by overt expression of conflicts; the second one by inhibition of conflicts), we have come to consider that conflicts shouldnt be minimized so as to inhibit the argumentation practices, but instigated and taken into consideration for the exposition and defense of opinions. For that matter, we also believe there is the need for the teacher to practice the courteous style, further beyond the politeness practices. Partially based on the theory developed by Muro (2005), we understand that the courteous style in itself contains the stepping aside from the one who is the socially legitimated as the power holder - the teacher. This conscious act is meant to lead the student to develop himself in the art of argumentation practice. The data analysis of both institutions were intertwined by the analysis of Laurent Cantets movie Entre Les Murs, whenever there was a need to compare with a diverse way of acting. As theoretical foundations, we based our study in Conversational Analysis (AC), in Pragmatics and in Speech Analysis (AD) theories.The results analysis have allowed us to confirm our research hypothesis, that are: a) the use of politeness strategies may collaborate for the speech fluidity, and may inhibit offense and disrespect; b) the exclusive use of politeness strategies do not guarantee the practice of argumentation, for they might inhibit the conflicts that are natural and necessary for the production of knowledge ; and c) the courteous style practice, along with politeness, might be more efficient to promoting an argumentation practice environment

Submitted by Neusa Fagundes (neusa.fagundes@unioeste.br) on 2018-02-19T13:18:31Z No. of bitstreams: 2 Eliane_Oliveira2017.pdf: 1806450 bytes, checksum: 9134baffbc27d335b70f378a774440dd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-19T13:18:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Eliane_Oliveira2017.pdf: 1806450 bytes, checksum: 9134baffbc27d335b70f378a774440dd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / Societal relations free from pre-defined intentionalities, tribal cross-links, and the ambivalence that marks the wandering and the "being with" people, in the context of postmodernity, constitute the polysemy of everyday life, which is anodyne, banal and permeated by feelings of belonging and repulsion. The conflicts and violence, often resulted from feelings of revulsion among people, even though they are situated as negative processes, can be useful when divergent and disproportionate social relations occur between them, helping to prevent their suppression and annihilation. In this study, we aimed to apprehend the imaginary of conflicts and violence in the relationship between teachers and students. Firstly, because we understand that school is a sociocultural space where postmodern societal relations are mixed and confronting modern structures and organizations. Second, because we perceive that conflicts and violence in the relation between teachers and students are recurrent and if not understood in a contextual way, they can nullify the possibility of their perception as resistance to instituted powers and totalitarian violence. This qualitative research was composed by: the dialogue with authors (Gilbert Durand, Michel Maffesoli, Georg Simmel, Boaventura de Souza Santos, Carlos Gadea, among others) whose works are classic references in the discussions about imaginaries, postmodernity, violence and conflicts, addressed in the bibliographical research; by a document research contemplating the analysis of Minutes of the Pedagogical Team intending to clear the indicatives of totalitarian violence and suppressive referrals in pedagogical interventions; it was also constituted by field research, in which the framework was formed by semi-structured interviews with students and teachers, as well as by group interviews using the Focal Group technique with students from a state public education institution located in the metropolitan region of Campo Mourão, in the interior of Paraná State. The resulting data corpus from this research were organized based on the technique of Content Analysis and analyzed from the formist sociology, which allowed to reveal the confrontations between the imaginary of teachers and students, within the scope of their relations in the everyday school, in which has manifested itself from denials, confrontations, lack of dialogue between these characters, as well as a series of elements that denote the recurrence in which conflicts occur and express violence in the classroom context. / As relações societais isentas de intencionalidades pré-definidas, os entrecruzamentos tribais e a ambivalência que marcam as deambulações e o “estar com” das pessoas, no contexto da pós-modernidade, constituem a polissemia do cotidiano, que é, anódino, banal e permeado por sentimentos de pertença e de repulsa. Os conflitos e as violências, muitas vezes, decorridos dos sentimentos de repulsa entre as pessoas, embora sejam situados como processos negativos, podem ter utilidade, quando ocorrem relações sociais divergentes e desproporcionais entre elas, contribuindo para evitar que ocorram supressões e aniquilamentos. Neste estudo, objetivamos apreender os imaginários de conflitos e violências na relação entre professores e alunos. Primeiramente, por entendermos que a escola é um espaço sociocultural onde as relações societais pós-modernas estão mescladas e confrontando estruturas e organizações modernas. Segundo, por percebermos que os conflitos e violências na relação entre professores e alunos são recorrentes e se não compreendidos de maneira contextual, podem anular a possibilidade de sua percepção como resistência aos poderes instituídos e violências totalitárias. Esta pesquisa qualitativa, compôs-se: pelo diálogo com autores (Gilbert Durand, Michel Maffesoli, Georg Simmel, Boaventura de Souza Santos, Carlos Gadea, entre outros autores), cujas obras são referências clássicas nas discussões sobre imaginários, pós-modernidade, violências e conflitos, abordados na pesquisa bibliográfica; pela pesquisa documental contemplando a análise de Atas da Equipe Pedagógica, intencionando desbravar os indicativos de violências totalitárias e encaminhamentos supressores em intervenções pedagógicas; também se constituiu pela pesquisa de campo, cujo arcabouço formou-se por entrevistas semiestruturadas com alunos e com professores e também, pelas entrevistas em grupo, por meio da técnica de Grupo Focal, com alunos de uma instituição de ensino pública estadual, localizada na região metropolitana de Campo Mourão, no interior do Estado do Paraná. O córpus de dados resultante da investigação foram organizados com base na técnica de Análise de Conteúdo e analisados a partir da sociologia formista, que permitiram revelar os confrontos entre os imaginários de professores e alunos, no âmbito de suas relações no cotidiano escolar, os quais, manifestaram-se a partir de recusas, enfrentamentos, a falta de diálogo entre estes personagens, bem como, uma série de elementos que denotam a recorrência com que ocorrem conflitos e se expressam violências no contexto da sala de aula.