Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-06-02T19:20:54Z No. of bitstreams: 1 AlinnePriscillaDantasSilva_DISSERT.pdf: 825075 bytes, checksum: 05a1d90e8910740a59d800b9effd717c (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-06-05T22:48:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlinnePriscillaDantasSilva_DISSERT.pdf: 825075 bytes, checksum: 05a1d90e8910740a59d800b9effd717c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-05T22:48:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlinnePriscillaDantasSilva_DISSERT.pdf: 825075 bytes, checksum: 05a1d90e8910740a59d800b9effd717c (MD5) Previous issue date: 2014-09-19 / Atualmente, as organiza??es que operam com recursos p?blicos possuem o desafio de comunicar resultados que v?o al?m do alcance de metas, custos e prazos. Observa-se a import?ncia de um sistema de avalia??o de projetos com indicadores que reflitam seu sucesso ou fracasso. O estudo compreende uma an?lise te?rica e emp?rica sobre os indicadores de desempenho de projetos e crit?rios de sucesso, direcionando a pesquisa ao Servi?o de Apoio ?s Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte ? SEBRAE/RN, e tem objetivo de analisar indicadores de desempenho de projetos a partir da avalia??o dos crit?rios de sucesso. Como arcabou?o te?rico utilizou as dimens?es m?ltiplas de sucesso de projetos propostas por Shenhar; Dvir (2007), e quanto ? an?lise dos indicadores de desempenho, baseou-se na metodologia proposta por Barclay; Osei-Bryson (2010). Para o alcance dos objetivos deste trabalho, foi realizada uma pesquisa de natureza explorat?ria e descritiva, atrav?s de estudo de caso, com abordagem mista, utilizando m?todos quantitativos e qualitativos. A pesquisa abordou 6 (seis) projetos da organiza??o e aplicou coleta de informa??es do tipo survey junto ao p?blico-alvo dos projetos, seus respectivos gestores e parceiros, equipe de gest?o e diretoria executiva da organiza??o. A pesquisa qualitativa foi abordada para an?lise de seus resultados, avalia??o dos crit?rios de sucesso existentes na organiza??o, seu sistema de avalia??o de projetos e de indicadores de projeto. Dianta da an?lise da pesquisa, por meio do teste de Kruskail Wails, averiguou-se que existe homogeneidade na variabilidade das vari?veis estudadas. Afirma-se que a organiza??o possui um processo formal para medir e avaliar seus projetos, de acordo com indicadores de resultado de custo, prazo, imagem organizacional, satisfa??o, aplicabilidade, faturamento, produtividade, competitividade e mercado, existindo assim, uma lacuna entre a teoria de crit?rios de sucesso de Shenhar; Dvir (2007) e a pr?tica existente na organiza??o. Ap?s estudo de referencial bibliogr?fico e an?lise dos dados, observa-se que os indicadores de desempenho da organiza??o est?o alinhados a defini??o de Barclay; Osei-Bryson (2010). Sugere-se ao SEBRAE/RN, que em sua avalia??o de projetos, sejam analisados os crit?rios de sucesso contempladas na teoria de Shenhar; Dvir (2007) e que estes se transformem em uma ferramenta para medi??o de sucesso ou fracasso de projetos. / Today, organizations that operate with public funds have the challenge of communicating results that go beyond achieving goals, costs and deadlines. Notes the importance for organizations to have a system for evaluating projects with indicators that reflect their success or failure and thus may contribute to the operational strategy of the organization. The study comprises a theoretical and empirical analysis about the projects performance indicators and success criteria, directing the search to the Servi?o de Apoio ?s Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte - SEBRAE / RN, in order to analyse its projects performance indicators based on the evaluation of the success criteria. As theoretical framework, it was used the multiple dimensions of successful projects proposed by Shenhar and Dvir (2007), and as the analysis of performance indicators was based on the methodology proposed by Barclay; Osei-Bryson (2010). To achieve the objectives of this study, a survey of exploratory and descriptive nature was carried out through a case study, with mixed approach, using quantitative and qualitative methods. The study approached six (6) projects of the organization and applied information collection typed ?survey? with the target audience of the projects, their managers and partners, team management and project monitoring and executive board of the organization. The qualitative research was addressed to the results analyzes, evaluation of existing criteria for success in the organization, its system of project evaluation and project indicators. After analyzing the research, it is noted the high concordance of answered as the five (5) dimensions of success criteria proposed by Shenhar and Dvir (2007). It is stated that the organization has a formal process for measuring and evaluating their projects, according to outcome indicators of cost, time, organizational image, satisfaction, applicability, sales, productivity, market competitiveness and thus there is a gap between theory of success criteria Shenhar and Dvir (2007) and the existing practice in the organization. After study of bibliographic references and data analysis, it is observed that the performance indicators of the organization are aligned the definition of Barclay and Osei- Bryson (2010). It is suggested to SEBRAE / RN, which in its evaluation of projects, the success criteria for projects contemplated in Shenhar and Dvir theory (2007) are analyzed and they are transformed into a tool for measuring the success or failure of projects.

Esta pesquisa busca verificar como restrições de tempo e custo podem afetar o processo na resolução de problemas no desenvolvimento de projetos de design, por meio da releitura e aplicação de um protocolo proposto por Savage et al. (1998) em estudantes de graduação de Design. O protocolo proposto por Savage et al. (1998) foi aplicado em alunos de cursos de graduação de Engenharia e seu estudo suscitou questionamentos sobre seus resultados quando aplicado com alunos de cursos de Design. O trabalho é justificado na medida em que a busca de soluções criativas em ambientes com restrições de tempo e custo pode ser importante para introduzir ou posicionar de forma mais significativa um determinado produto no mercado. O método de pesquisa adotado segue o protocolo desenvolvido por Savage et al. (1998). O procedimento utilizou materiais simples, como folhas de papel A4, grampeador, tesoura, clipes e fita adesiva. Com um delineamento misto 3x4, este protocolo é aplicado individualmente, em que cada estudante completa três tarefas consecutivamente, em uma entre quatro diferentes condições: controle, restrição de tempo, restrição de custo, e restrição de tempo e custo. O trabalho permitiu concluir que, quando há restrições de custo, o percentual de respostas positivas (conclusão/solução de problemas) é maior do que quando existe a restrição de tempo. Comparações com os resultados desta pesquisa e de Savage et al. (1998), também foram feitas. Esta pesquisa foi realizada com recursos da pesquisadora e com o apoio do NDP – Núcleo de Desenvolvimento de Produto – da UFRGS. / This research intends to verify how the constraints of time and cost can affect the problem solving process of developing design projects, through the reading and application of a protocol proposed by Savage et al. (1998) in graduate students in design. The protocol proposed by Savage et al. (1998) was administered to students in undergraduate engineering and the study raised questions about its results when applied to students of design. The work is justified insofar as the search for creative solutions in environments with time constraints and cost may be important to introduce or position more significantly a product on the market. The research method adopted following the protocol developed by Savage et al. (1998). The procedure used simple materials such as sheets of A4 paper, stapler, scissors, paper clips and school desk tape. With a 3x4 mixed design, this protocol is applied individually, where each student complete three tasks consecutively, in one of four different conditions: control; time restriction; cost restriction; and time and cost restrictions. The study revealed that when there are cost constraints, the percentage of positive responses (finish / problem solving) is greater than when there is time constraint. Comparisons with the results of this research and Savage et al. (1998), were also made. This research was conducted with the researcher's resoursers and the support of NDP - Núcleo de Desenvolvimento de Produto (Core Product Development) at UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Brasil).

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-02-27T11:33:35Z No. of bitstreams: 1 2012_FranciscoHelioCaitanoPessoa.pdf: 21327221 bytes, checksum: 6d46b9d152a06bf8bcebeb746cafbdcb (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2013-02-28T15:32:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_FranciscoHelioCaitanoPessoa.pdf: 21327221 bytes, checksum: 6d46b9d152a06bf8bcebeb746cafbdcb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-28T15:32:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_FranciscoHelioCaitanoPessoa.pdf: 21327221 bytes, checksum: 6d46b9d152a06bf8bcebeb746cafbdcb (MD5) / Os pavimentos rodoviários sofrem degradação com a passagem dos veículos e pela ação dos fatores climáticos. Nesta pesquisa, fez-se avaliações funcional e estrutural de dois trechos de rodovias pertencentes à malha viária do Distrito Federal. O Trecho 1 executado há cerca de 14 anos, tem 440 m de extensão, subdividido em 7 (sete) subtrechos construídos com a camada de base de diferentes materiais e o subleito com uma parte em corte e outra, em aterro, o revestimento com tratamento superficial duplo com capa selante e com espessura de projeto de 3cm. Neste trecho há acostamento e drenagem superficial parcial, ambos com deficiência. Já o Trecho 2, executado há cerca de 12 anos, tem 260 m de extensão, subdividido em 3 (três) subtrechos construído com as camadas de sub-base e de base de diferentes materiais, o subleito de toda a extensão do trecho é em aterro e o revestimento em concreto asfáltico (CA) e com espessura de projeto de 5 cm. Neste trecho há acostamento e drenagem superficial bem conservados e em boas condições. Realizou-se em laboratório, ensaios de caracterização física, química e mineralógica. No campo, executaram-se os ensaios de identificação dos defeitos superficiais, de medição dos afundamentos das trilhas de rodas, de determinação da resistência com o PANDA, de umidade e dos perfis longitudinais e transversais com GPR, das deflexões com a viga Benkelman. Ainda, a análise estatística descritiva e inferencial (análise de variância, os testes de comparação múltiplas de médias e correlações) dos dados de laboratório e campo obtidos por Rezende (1999, 2003) e nesta pesquisa. As conclusões desta pesquisa mostram que é importante conhecer as características físicas, química e mineralógica dos solos tropicais finos, tanto na fase de projeto, quanto na de execução e fazer um estudo cuidadoso da caracterização e do comportamento mecânico dos solos tropicais compactados. Também, entender o efeito dos parâmetros metereológicos atuantes na estrutura de pavimento e avaliar a condição superficial e o desempenho do pavimento associados a estudos de tráfego, de clima, às próprias condições estruturais da via e a existência ou não de drenagem superficial e de acostamento. E ainda, compreender a necessidade de correlacionar os resultados dos ensaios de GPR e de PANDA com outros ensaios, tais como, de umidades e de densidade, de medidas de deflexões, pois permitem caracterizar a estrutura de pavimento e ainda fornecem informações valiosas sobre a capacidade estrutural das camadas. Assim como, empregar a análise estatística inferencial para inferir hipótese sobre os parâmetros de laboratório e de campo. Bem como, entender que as correlações entre as medidas de deflexões determinadas com a Viga Benkelman e o FWD não podem ser aplicadas de maneira geral, sendo recomendado apenas para os trechos executados com materiais semelhantes. Para os trechos analisados na pesquisa, destaca-se que o Trecho 1 apresenta quase todos os tipos de defeitos superficiais, com variado grau de severidade e todos os seus subtrechos já sofreram correção do revestimento, observou-se nesse trecho que as deflexões variaram com o tipo de base e com a época de medição, sendo maiores na estação chuvosa e ainda, os perfis longitudinais e transversais obtidos com o GPR mostram que o revestimento está bastante deteriorado e a base apresenta espessura irregular, apontando para problemas de execução. Já no Trecho 2 a superfície de rolamento e a umidade encontram diferenciadas nos subtrechos, os valores das deflexões determinadas ao longo do período estudado variaram pouco em relação ao mês ou ao ano de análise e os resultados dos perfis obtidos com o GPR apontam, também, para irregularidade na camada de base. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The passage of vehicles and the action of weather-related factors gradually degrade highway surfaces. This research conducted structural and functional assessments of two stretches of highway in the road network of the Federal District. Stretch 1 was built 14 years ago, is 440 meters long and divided into 7 (seven) sub-stretches each built on a base of different materials. In part of the stretch the sub-base is in a cutting and in part it is on an embankment. The pavement consists of a double application of a seal coat with a project-specified thickness of 3 cm. The entire stretch is provided with a hard shoulder and a partial system for surface water drainage, both deficient. Stretch 2 was constructed about 12 years ago, is 260 meters long, divided into 3 sub-stretches with their bases and sub-bases made up of a variety of materials. The entire sub-base is on an embankment and the pavement material is asphaltic concrete 5 cm thick. The stretch is provided with a hard shoulder and a surface water drainage system, both in good condition. Laboratory testing determined physical, chemical and mineralogical properties of the materials. In the field, testing identified surface defects, the depth of ruts caused by traffic, resistance using a Panda penetrometer, humidity, longitudinal and transverse GPR profiles, and Benkelman beam deflections. A statistical and inferential analysis was made (variance analysis, multiple comparison of means and correlations) of the data obtained by Rezende (1999, 2003) and those obtained by this research. It was found that in both project and execution stages it is important to gain sound knowledge of the physical chemical and mineralogical properties of fine tropical soils and to conduct a careful study of their properties and mechanical behavior when compacted; as well as to investigate the effects of meteorological factors the pavement is exposed to and to evaluate the surface condition and performance of the pavement in the light of traffic studies, weather information and the structural conditions of the highway itself, including the existence or non existence of surface water drainage systems and hard shoulders. Furthermore, the results obtained from the GPR and Panda tests need to be correlated with those of other tests such as humidity, density, and deflection measurements, in order to characterize the structure of the pavement and provide precious information on the structural capacity of the various courses. The use of inferential statistical analysis enables the formulation of hypotheses concerning both field and laboratory parameters. It must be understood that the FWD and Benkelman beam deflection measurements are only applicable to stretches of roadway constructed with similar materials and cannot be generalized. In the stretches analyzed in this research work, stretch 1 presented every kind of surface defect in varying degrees of severity and all of the sub-stretches had had their pavements repaired at some time. Deflections values varied according to the type of material composing the base and to the time of year the measurements were made, with measurements being greater in the rainy season. The transversal and longitudinal profiles obtained using GPR showed that the paving surface is highly deteriorated and the road base shows variations in thickness corresponding to problems present in the execution of the original works. In stretch 2, the road surface and humidity values vary among the sub-stretches but deflection values measured over the period of duration of the study varied vary little with the month or year of analysis. The GPR profile results also indicate the existence of irregularities in the base layer.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, 2011. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-10-10T19:13:44Z No. of bitstreams: 1 2011_MarisaCobreMaass.pdf: 26569493 bytes, checksum: df8c36fdd1f11d14e3a1d00bfe6e75d8 (MD5) / Approved for entry into archive by Camila Mendes(camila@bce.unb.br) on 2011-10-11T17:34:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_MarisaCobreMaass.pdf: 26569493 bytes, checksum: df8c36fdd1f11d14e3a1d00bfe6e75d8 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-11T17:34:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_MarisaCobreMaass.pdf: 26569493 bytes, checksum: df8c36fdd1f11d14e3a1d00bfe6e75d8 (MD5) / Esta tese tem como objetivo didático a valorização da dimensão estética no design. Busca igualmente discutir a importância da educação do olhar para o ajuizamento de gosto na obra de design, evidenciando o papel deste olhar na construção da identidade do sujeito a partir dos conceitos de autonomia e reconhecimento. A pesquisa explicita e põe em evidência o valor plástico do design que transcende o seu caráter de utensílio articulando-se com o artístico e mostra que é possível ajuizar o objeto utilitário como belo e, assim, afirmar o design como modalidade de arte, assim como a arquitetura, ou seja, passível de ajuizamento de gosto. Nos estudos de caso, buscou-se entrelaçar artesanato e design sob uma perspectiva artística, numa proposta que amplia os limites de compreensão do escopo de atuação e de significação do design nessas duas direções, das artes e do artesanato, com o olhar sempre voltado para os processos educativos, na sua perspectiva transformadora. Aquela que engendra a construção da cidadania A discussão essencial gira em torno das questões: por que é importante educar para a arte na formação em design, quais são os meios de se fazer isto, e para que serve educar-se para a arte? O alcance maior da pesquisa será o de subsidiar uma resposta prática objetiva a esta questão, para a proposição de estratégias pedagógicas que possam contribuir para o despertar do interesse pela arte e para a educação do gosto na escola de design. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis has the didactic purpose of putting up the value of aesthetics in design. It seeks also to discuss the importance of educating the eye for the judgment of taste in design works, demonstrating the role of this perception in the building of an identity of the subject, based on the concepts of autonomy and recognition. The research explains and demonstrates the plastic value of design, which transcends the utilitarian character of utensils, articulating with its artistic dimension, and showing that it is possible to value a utilitarian object as beautiful and to reaffirm design as a mode of art, like in architecture, that is, liable to taste judgment. The case studies try to interlace artisanship and design, from an artistic perspective. They propose an amplification of the comprehension limits of the objectives and signification of design in both dimensions – art and artisanship, always looking at the educational processes, in their transformative perspective, for the construction of citizenship. The essential argument considers the following questions: why is it important to provide artistic education in design, which are the means to do this and what´s the use of educating for art? The most important scope of this research will be to subsidize an objective answer to those questions, to aid the development of pedagogical strategies for the awakening of interest for art and for the education of the taste, in the field of design.

Dissertação (mestrado)–Universidade de Brasília, Instituto de Ciência Política, 2011. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-10-24T19:58:55Z No. of bitstreams: 1 2011_RicardoKoitiKoshimizu.pdf: 500640 bytes, checksum: ac196719171a6b052b6b38df62f3a5c4 (MD5) / Approved for entry into archive by Elzi Bittencourt(elzi@bce.unb.br) on 2011-10-25T14:14:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_RicardoKoitiKoshimizu.pdf: 500640 bytes, checksum: ac196719171a6b052b6b38df62f3a5c4 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-25T14:14:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_RicardoKoitiKoshimizu.pdf: 500640 bytes, checksum: ac196719171a6b052b6b38df62f3a5c4 (MD5) / A partir da literatura sobre estudos legislativos, esta dissertação busca identificar os fatores que condicionam as estratégias legislativas presidenciais (entendidas aqui como a escolha entre medidas provisórias e projetos de lei visando a implementação de políticas publicas). O conceito de presidencialismo de coalizão, que trata do arcabouço institucional consolidado no Brasil durante o processo de redemocratização, da ensejo a duas formas – mutuamente excludentes – de caracterização da relação entre Executivo e Legislativo no Brasil: confronto ou cooperação. Essas duas caracterizações podem ser associadas, respectivamente, as teorias da ação unilateral e da delegação (que tratam do uso de decretos presidenciais, como e o caso das medidas provisórias). A partir desse referencial teórico, esta dissertação identifica fatores de caráter institucional e fatores de caráter conjuntural. E conclui que a interação de tais fatores resulta em uma estratégia legislativa que – em vez de se definir apenas pela ação unilateral ou apenas pela delegação – oscila em um continuum entre uma e outra. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study attempts to identify the determinants of Presidential legislative strategies for implementing public policies. Legislative strategy is understood as the Presidential choice between specific legislative initiatives (presidential decrees or ordinary law proposals), using a legislative studies framework aproach. The concept of presidencialismo de coalizão (coalition presidentialism), derived from the institutional design consolidated in the recent brazilian democratization process, indicates an Executive-Legislative relation of either confrontation or cooperation. Understanding the presidential legislative strategy between these opposing stances would necessarily lead to the unilateral action theory (confrontation) or the delegation theory (cooperation). From this standpoint, the present study identifies the institutional and political determinants of such strategies. The results indicate that the presidential legislative strategies are best understood along a continuum between unilateral action and delegation than each opposing strategy separately.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2011-10-31T12:59:09Z No. of bitstreams: 1 2011_SergioEmidioAzevedoCampos.pdf: 4917187 bytes, checksum: dba7d9ecbf0bc9ab1fb2ffe8429a677e (MD5) / Approved for entry into archive by Camila Mendes(camila@bce.unb.br) on 2011-11-01T19:55:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_SergioEmidioAzevedoCampos.pdf: 4917187 bytes, checksum: dba7d9ecbf0bc9ab1fb2ffe8429a677e (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-01T19:55:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_SergioEmidioAzevedoCampos.pdf: 4917187 bytes, checksum: dba7d9ecbf0bc9ab1fb2ffe8429a677e (MD5) / Este trabalho analisou a gestão do processo de projetos em uma Instituição Federal de Ensino Superior desde a fase inicial – correspondente à concepção do projeto arquitetônico, até a fase final de elaboração dos projetos executivos de arquitetura e de engenharia. O referencial teórico abordou definições vinculadas ao assunto e voltadas para temas relacionados a projetos de edificação, para situar a pesquisa em sua investigação. Considerando-se a importância da gestão no processo de projetos, cujo produto final – a edificação – deve ser entregue ao usuário com o cumprimento dos mínimos requisitos de qualidade, foi utilizado, como diretriz para a definição das fases de projeto, o Manual de Escopo de Serviços para Coordenação de Projetos, da Associação Brasileira dos Gestores e Coordenadores de Projetos (AGESC). A metodologia utilizada, de abordagem qualitativa, permitiu, a partir de análise documental, de entrevistas realizadas com uso de roteiro e da aplicação de questionário, realizar um diagnóstico da situação atual e elaborar sugestões de melhorias no processo de elaboração de projetos da universidade. Na análise dos dados, as respostas do questionário apontaram que a implantação de sistemas de gestão da qualidade pode propiciar melhorias no processo e contribuir para a qualidade dos projetos, permitindo aperfeiçoar também a relação entre os projetistas e destes com os usuários. Também foi apontada pelos projetistas, como fundamental para a qualidade da gestão do processo, a necessidade de se formalizar e documentar os procedimentos de elaboração dos projetos e, consequentemente, padronizar esses procedimentos. Concluiu-se, então, que existe a urgente necessidade de adotar medidas no sentido de contribuir para o desenvolvimento de projetos de elevada qualidade e construtibilidade. Tais medidas terão impacto direto no desempenho das dificações, bem como no atendimento às expectativas de satisfação dos usuários finais. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study analyzed the management of the process of projects at a Federal Institution of Superior Education since an early stage – representing the architectural design of the project – until the final preparation stages of the architecture and engineering executive projects. The theoretical definitions related to the subject addressed and focused on issues related to building projects, to situate this study in its research. Considering the importance of management in the process of project, which final product – the building – must be delivered to the user with the fulfillment of the minimum quality requirements, was used, as a guideline for defining the project phases, the Scope Manual of Services for Project Coordination, of the Brazilian Association of Managers and Coordinators of Project (AGESC). The used methodology of qualitative approach allowed, from document analysis, interviews made by the support of a script and the use of a questionnaire, a diagnosis of current situation and develop suggestions for improvements in the process of projects elaboration of the university. In data analysis, the questionnaire answers indicated that the implementation of quality management systems can provide improvements in the process and contribute to the projects quality, also allowing the improvement of the relation of the designers among themselves and between users and designers. The need to formalize and document procedures for preparation projects, and consequently standardize these procedures, was also pointed out by designers as fundamental to the quality of the process management. So, it can be conclude that there is an urgent need to adopt measures to contribute to the development of high quality projects and construction methods. Such measures will have direct impact on the buildings performance, as well as in the attending of the expectations of end-user satisfaction.

Esta pesquisa busca verificar como restrições de tempo e custo podem afetar o processo na resolução de problemas no desenvolvimento de projetos de design, por meio da releitura e aplicação de um protocolo proposto por Savage et al. (1998) em estudantes de graduação de Design. O protocolo proposto por Savage et al. (1998) foi aplicado em alunos de cursos de graduação de Engenharia e seu estudo suscitou questionamentos sobre seus resultados quando aplicado com alunos de cursos de Design. O trabalho é justificado na medida em que a busca de soluções criativas em ambientes com restrições de tempo e custo pode ser importante para introduzir ou posicionar de forma mais significativa um determinado produto no mercado. O método de pesquisa adotado segue o protocolo desenvolvido por Savage et al. (1998). O procedimento utilizou materiais simples, como folhas de papel A4, grampeador, tesoura, clipes e fita adesiva. Com um delineamento misto 3x4, este protocolo é aplicado individualmente, em que cada estudante completa três tarefas consecutivamente, em uma entre quatro diferentes condições: controle, restrição de tempo, restrição de custo, e restrição de tempo e custo. O trabalho permitiu concluir que, quando há restrições de custo, o percentual de respostas positivas (conclusão/solução de problemas) é maior do que quando existe a restrição de tempo. Comparações com os resultados desta pesquisa e de Savage et al. (1998), também foram feitas. Esta pesquisa foi realizada com recursos da pesquisadora e com o apoio do NDP – Núcleo de Desenvolvimento de Produto – da UFRGS. / This research intends to verify how the constraints of time and cost can affect the problem solving process of developing design projects, through the reading and application of a protocol proposed by Savage et al. (1998) in graduate students in design. The protocol proposed by Savage et al. (1998) was administered to students in undergraduate engineering and the study raised questions about its results when applied to students of design. The work is justified insofar as the search for creative solutions in environments with time constraints and cost may be important to introduce or position more significantly a product on the market. The research method adopted following the protocol developed by Savage et al. (1998). The procedure used simple materials such as sheets of A4 paper, stapler, scissors, paper clips and school desk tape. With a 3x4 mixed design, this protocol is applied individually, where each student complete three tasks consecutively, in one of four different conditions: control; time restriction; cost restriction; and time and cost restrictions. The study revealed that when there are cost constraints, the percentage of positive responses (finish / problem solving) is greater than when there is time constraint. Comparisons with the results of this research and Savage et al. (1998), were also made. This research was conducted with the researcher's resoursers and the support of NDP - Núcleo de Desenvolvimento de Produto (Core Product Development) at UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Brasil).

Resumo não disponível.

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:32:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5465_1.pdf: 5852099 bytes, checksum: 8c16896cb54f36e15180266229df8d4f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Objetivou-se nessa pesquisa identificar e analisar as alterações ocorridas nos projetos de praças em centros históricos, mais, especificamente, nas praças Antônio Lobo, João Lisboa e Gonçalves Dias no centro histórico de São Luís do Maranhão. Nelas foram observadas várias mudanças ocorridas ao longo do tempo de 1939 a 2002, tanto no espaço interior como no espaço exterior, o que reflete na paisagem histórica. Partiu-se do pressuposto de que os espaços públicos ainda não são tratados nas intervenções de planejamento, como bens patrimoniais como são as edificações. Isso foi evidenciado pelas constantes descaracterizações nos elementos morfológicos selecionados para a análise: o traçado, a vegetação e o mobiliário urbano do projeto dessas praças, apesar delas serem tombadas pelo governo Estadual e Federal. Utilizou-se a análise morfológica e a leitura da imagem urbana que possibilitaram examinar as mudanças e permanências dos elementos morfológicos que compõem essa praça. Almeja-se que esse trabalho constitua um modelo ou instrumento que possibilite a conservação das praças de maneira a equilibrar os valores históricos, artísticos e culturais nas futuras intervenções urbanas

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-08-13T21:46:38Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Paula Viviane Dias de Sena.pdf: 1852338 bytes, checksum: ee3483afdbd649afc3ad7377f1618f96 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-16T18:19:54Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Paula Viviane Dias de Sena.pdf: 1852338 bytes, checksum: ee3483afdbd649afc3ad7377f1618f96 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-16T18:19:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Paula Viviane Dias de Sena.pdf: 1852338 bytes, checksum: ee3483afdbd649afc3ad7377f1618f96 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22 / Com o objetivo de avaliar a situação de Governança de TI na Administração Pública Federal (APF), o Tribunal de Contas da União, tem realizado auditorias e levantamentos baseados em questionários que abordam práticas de governança e de gestão de TI previstas em leis, regulamentos, normas técnicas e modelos internacionais de boas práticas. Em relação aos processos de gerenciamento de serviços de TI, conceitos baseados na biblioteca Information Technology Infrastructure Library (ITIL) versão 3.0 já vêm sendo utilizado. No levantamento realizado em 2014, que resultou no Acórdão 3.117/2014-TCU-Plenário, o cenário apresentado revelou que apenas 29% e 12% dos órgãos pesquisados possuem respectivamente a prática do processo de gerenciamento de problemas, adotada parcialmente e integralmente. Não obstante, o nível de adoção das práticas, de forma geral, ainda está distante de um cenário satisfatório para a APF, considerando que há recomendações e orientações do Governo Federal para a adoção das práticas de gerenciamento de serviços de TI em todos os seus órgãos, esta pesquisa buscou identificar o nível de adoção de gerenciamento de serviços de TI e principais dificuldades enfrentadas pelos Gestores de TI dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFs), considerando que estão inseridos nesse panorama de fiscalização do TCU. Esta dissertação teve como objetivo de pesquisa, a elaboração um guia de implantação do processo de gerenciamento de problema, baseada nas boas práticas da ITIL para os IFs. Como metodologia, foram utilizadas as abordagens quantitativa e qualitativa, empregando procedimentos bibliográficos e o levantamento de campo com aplicação de questionários survey e opinião de especialistas. A pesquisa de campo nos revelou que apenas 45% dos IFs respondentes têm algum tipo de Gerenciamento de Serviços de TI. Dessas instituições, apenas 29% responderam que se baseiam nas boas práticas da ITIL, demonstrando a carência e a necessidade de ações que possibilitem estimular a sua implantação de forma prática. As principais limitações são falta de capacitação do pessoal de TI, a falta de recursos humanos, refletido principalmente no baixo apoio da alta gestão, contudo, o guia proposto visa apoiar e impulsionar a implantação do processo de gerenciamento de problemas nos IFs. / In order to evaluate the IT Governance situation in the Federal Public Administration (APF), the Federal Audit Court has carried out audits and surveys based on questionnaires that address IT governance and management practices under laws, regulations, Standards and international best practice models. In relation to IT service management processes, concepts based on the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) version 3.0 are already being used. In the survey conducted in 2014, which resulted in Judgment 3,177 / 2014-TCU-Plenary, the scenario presented revealed that only 29% and 12% of the bodies surveyed have, respectively, the practice of the problem management process, adopted partially and integrally. Nevertheless, the level of adoption of the practices, in general, is still far from a scenario satisfactory for the APF, considering that there are recommendations and guidelines of the Federal Government for the adoption of the practices of management of IT services in all its organs , This research sought to identify the level of adoption of IT services management and main difficulties faced by IT managers of the Federal Institutes of Education, Science and Technology (FIs), considering that they are included in this TCU inspection landscape. The purpose of this dissertation was to prepare a guide for the implementation of the problem management process based on ITIL best practices for FIs. As a methodology, the quantitative and qualitative approaches were used, using bibliographic procedures and the field survey with the application of survey questionnaires and expert opinion. Field research has revealed that only 45% of respondent FIs have some form of IT Service Management. Of these institutions, only 29% answered that they are based on ITIL good practices, demonstrating the lack and the need for actions that make it possible to stimulate their implementation in a practical way. The main limitations are lack of training of IT staff, lack of human resources, reflected mainly in the low support of top management, however, the proposed guide aims to support and drive the implementation of the problem management process in FIs.