Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_11697_Dissertação Silvanir Destefani Sartori - com ficha.pdf: 1993616 bytes, checksum: 4e22c1272e3a88340cd335e2e41c56f8 (MD5) Previous issue date: 2017-12-08 / Estudo de abordagem qualitativa, à luz da Psicodinâmica do Trabalho, objetivando compreender, estratégias de defesa elaboradas por trabalhadores em uma organização, em razão do sofrimento oriundo no atendimento de ocorrências envolvendo suicídio e ou tentativas de suicídio. O cenário de estudo foi organização do trabalho responsável, entre outras atividades, por intervenção/atendimento de ocorrências que envolvem suicídio e tentativa de suicídio localizada na região sudeste do Brasil. Os sujeitos de pesquisa foram trabalhadores da organização citada, que já tenham atendido ocorrências envolvendo suicídio e ou tentativas de suicídio. Os instrumentos de produção de dados foram entrevistas semiestruturadas e observação livre ao longo de todo o período de realização da pesquisa. A pesquisa consistiu em dois momentos de inserção do pesquisador em campo a saber: estabelecimento de sistemática para a realização da pesquisa e produção de dados. A produção de dados aconteceu primordialmente no local de trabalho, sendo entrevistados 15 (quinze trabalhadores). As entrevistas foram transcritas e juntamente com as anotações oriundas da observação, foram analisadas à luz da Psicodinâmica do Trabalho, por meio da Análise de Conteúdo de Bardin (2009) com categorias apriorísticas e a posteriori. A compreensão dos dados produzidos desvela a existência de estratégias de defesa de dissimulação e de enfrentamento ao sofrimento; face a não fragmentação do trabalhador as vivências de sofrimento e prazer, os sentidos elaborados, assim como as estratégias de defesa são vivências globais, impossibilitando dissociações; as vivências de prazer são constituídas pelo reconhecimento e pelos espaços de expressão dos trabalhadores; já as vivências de sofrimento são constituídas pelas imposições da organização do trabalho, pela possibilidade de frustração e pela inexistência de prescrições e existência de variabilidade e imprevisibilidade. / This is a qualitative approach study in the light of Psychodynamics of Work aiming to understand defense strategies developed by workers in an organization due to suffering originated from attending occurrences involving suicide and/or attempted suicide. The study scenery was responsible labor organization, among others, by the intervention/attending of occurrences involving suicide and/or attempted suicide. The research subjects were workers from the mentioned company that had already attended occurrences involving suicide and/or attempted suicide. Data production instruments were semi structured interviews as well as free observation along the researching period. The research has consisted in two moments of insertion of the researcher into the field, namely: systematic establishment for research execution and data production. Data production occurred primarily in the workplace, being 15 (fifteen) workers interviewed. The interviews were transcribed and, along with the notes from observation, they were analyzed in the light of Labor Psychodynamic, through Bardin Content Analysis (2009) with aprioristic as well as a posteriori categories. The understanding of produced data reveals the existence of dissimulation defense and coping with suffering strategies due to the worker’s nonoverwhelming to suffering as well as pleasure experiences, the elaborated senses, just like defense strategies are global experiences, making dissociations impossible; pleasure experiences are consisted of worker’s recognition and expression spaces; suffering experiences are consisted of labor organization impositions by frustration possibility and by the inexistence of prescriptions and the existence of variability and unpredictability.

Submitted by MARCOS LEANDRO TEIXEIRA DE OLIVEIRA (marcosteixeira@ufv.br) on 2018-09-03T13:40:19Z No. of bitstreams: 1 texto comleto.pdf: 1119953 bytes, checksum: f43f5e9ad09dcb12b35c3b517e2af6a0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-03T13:40:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto comleto.pdf: 1119953 bytes, checksum: f43f5e9ad09dcb12b35c3b517e2af6a0 (MD5) Previous issue date: 2018-07-02 / Nesta pesquisa, objetivou-se analisar as experiências de prazer e de sofrimento no trabalho de doze auditores internos que atuam em seis universidades federais localizadas no estado de Minas Gerais, baseando-se na abordagem teórica dejouriana da psicodinâmica do trabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa com dois auditores de cada universidade, sendo a escolha desses sujeitos definida pelo critério de disponibilidade. Cada sujeito respondeu a uma entrevista semiestruturada, sendo registradas as suas falas e posteriormente transcritas, a fim de proceder ao exame das informações com o auxílio da técnica de análise de conteúdo, fundamentada em Bardin (2010). Na análise dos dados, verificaram-se as situações compartilhadas pelos auditores nas universidades que proporcionam prazer, possivelmente relacionadas aos aspectos intrínsecos à organização do trabalho, às condições de trabalho, às relações socioprofissionais, à realização profissional e à identificação com a instituição a qual pertencem. Do mesmo modo, avaliaram-se os fatores que evocaram sofrimento, também inerentes à organização do trabalho, às condições de trabalho e às relações socioprofissionais, além do medo em relação ao trabalho executado. Como resultados, constata-se que os auditores pesquisados vivenciam experiências de prazer e de sofrimento no trabalho, de modo que as sensações de sofrimento se sobressaem às de prazer, denotando as limitações e os desafios enfrentados no exercício do trabalho de auditoria no âmbito das universidades públicas federais. Em contrapartida, nota-se que esses trabalhadores utilizam mecanismos (individual e coletivo) para enfrentar o sofrimento e superar as adversidades, embora seja possível que essa alternativa configure apenas um recurso mediador de sofrimento, sendo insuficiente para promover mudanças significativas no contexto de trabalho. / In this research, the objective was to analyze the experiences of pleasure and suffering in the work of twelve internal auditors who work in six federal universities located in the state of Minas Gerais, based on the theoretical approach of work psychodynamics. For that, a qualitative descriptive research was carried out with two auditors from each university, being the choice of these subjects defined by the criterion of availability. Each subject responded to a semi-structured interview, their statements being recorded and later transcribed, in order to examine the information using the technique of content analysis, based on Bardin (2010). In the analysis of the data, the situations shared by the auditors in the universities that give pleasure, possibly related to the aspects intrinsic to the organization of work, the working conditions, the socio-professional relations, the professional realization and the identification with the institution to which they belong. Likewise, factors that evoked suffering, also inherent to work organization, working conditions and socio- professional relations, as well as fear of the work performed were evaluated. As results, it is verified that the auditors surveyed experience experiences of pleasure and suffering at work, so that the feelings of suffering stand out from those of pleasure, denoting the limitations and challenges faced in the exercise of auditing work in universities federal public authorities. On the other hand, these workers use mechanisms (individual and collective) to face suffering and overcome adversities, although it is possible that this alternative only constitutes a resource that mediates suffering and is insufficient to promote significant changes in the work context. / AUTORA NAO ENVIOU VERSAO IMPRESSA ATE O MOMENTO.

Submitted by Gisely Teixeira (gisely.teixeira@uniceub.br) on 2018-05-28T17:28:24Z No. of bitstreams: 1 51401424.pdf: 248269 bytes, checksum: d52194da4636f2ced7c960959323119f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-28T17:28:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 51401424.pdf: 248269 bytes, checksum: d52194da4636f2ced7c960959323119f (MD5) Previous issue date: 2018 / Alguns programas de qualidade de vida no trabalho não conseguem atingir os resultados esperados não por serem inoportunos ou dispor de ações mal elaboradas, mas porque ao retornar ao seu local de trabalho o servidor depara-se com os problemas diários com as chefias, pares e, principalmente, com a organização do trabalho. A psicodinâmica do trabalho visa atuar nas relações e formas de organização estabelecidas, formal e informalmente, no ambiente laboral. As contribuições da psicodinâmica do trabalho nos programas de qualidade de vida usualmente aplicados nas organizações são a temática central deste artigo. A abordagem ocorreu por meio de um estudo de caso realizado em uma equipe de um órgão público federal que se queixava de problemas relacionais e da organização do trabalho, os quais traziam sofrimento e vontade de deixar a equipe. Para embasar o estudo foi utilizado o Inventário de Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA) e seus resultados nortearam os temas para a realização dos espaços de discussão, que proporcionaram um ambiente para se falar sobre a organização do trabalho, autonomia, relacionamentos interpessoais e liberdade de expressão. A partir da discussão sobre os temas, observou- se que o grupo foi construindo sua identidade e reorganizando o trabalho de forma que o ambiente laboral fosse propício a todos os servidores da equipe. Após três meses o comitê retornou a equipe e foi possível constatar, em suas falas e posturas, importantes melhorias na qualidade de vida de todos os servidores.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-07-25T19:55:36Z No. of bitstreams: 1 Deise Nunes.pdf: 1887758 bytes, checksum: d75010d1a9aa9ea268e5ec320545aa61 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-07-27T16:56:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Deise Nunes.pdf: 1887758 bytes, checksum: d75010d1a9aa9ea268e5ec320545aa61 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-27T16:56:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Deise Nunes.pdf: 1887758 bytes, checksum: d75010d1a9aa9ea268e5ec320545aa61 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro / O objetivo central desta pesquisa foi investigar como a precarização do trabalho, caracterizada por formas atípicas de contratação, pode afetar os aspectos da saúde física e mental dos professores de Educação Física. Esta pesquisa possui uma metodologia essencialmente quantitativa. Aplicou-se o Protocolo de Riscos Psicossociais do Trabalho - PROART, de forma presencial, individual e em grupo. Os resultados apresentaram as características do contexto de trabalho destes profissionais e sua influência nos aspectos da saúde física e mental dos professores de Educação Física. Todos os resultados da pesquisa apontaram para o desgaste físico desses profissionais. O ritmo de trabalho penoso foi considerado a principal causa dos danos da saúde física dos mesmos. / The main objective of this research was as precarious employment, Characterized by atypical forms of employment, may Affect the aspects of physical and mental health of teachers of Physical Education. This research has an essentially quantitative methodology. We applied the Protocol Risk Psicossociais Labour - PROART of classroom, individual and group form. The results showed the characteristics of the context for these professionals and Their influence on aspects of physical and mental health of teachers of Physical Education. All search results pointed to the physical wear these professionals.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-08-19T23:17:34Z No. of bitstreams: 1 Wagner Salles.pdf: 1531780 bytes, checksum: af8b37c4eb0cc5acb24b7a4f2a9f3b68 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-08-30T14:35:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Wagner Salles.pdf: 1531780 bytes, checksum: af8b37c4eb0cc5acb24b7a4f2a9f3b68 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-30T14:35:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wagner Salles.pdf: 1531780 bytes, checksum: af8b37c4eb0cc5acb24b7a4f2a9f3b68 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Faculdade de Educação Tecnológica do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ / Na função gerencial, no aspecto interpessoal, encontra-se a liderança, cujos estudos geralmente propõem a construção de um perfil fixo ao gestor. Tais características tendem a posições radicais que podem ser categorizadas em quatro paradigmas: (1) quanto a uma habilidade apreendida, (2) a ações calculadas, (3) ao conjunto de qualidades ou (4) à formação da psiquê. Considerando estes estudos como prescritivos e levando em conta o contexto dinâmico da organização do trabalho gerencial, surge uma inquietação sobre como se desenvolvem as competências em liderança em meio às lacunas entre a prescrição e a realidade do trabalho gerencial. Assumindo a perspectiva da Psicodinâmica do Trabalho, o enfrentamento do real gera um esforço para superar os obstáculos e encontrar soluções. Portanto, a inteligência prática está relacionada com o desenvolvimento das competências em liderança na função gerencial? Assim, supõe-se que a formação das competências em liderança na função gerencial estaria sujeita às astúcias do gestor em encontrar soluções práticas para atender à mobilização de pessoas no trabalho real. A estas astúcias evoca-se o termo grego métis para orientar o sentido aplicado. É, então, através dessa astúcia, dessa inteligência prática, que o indivíduo pode eventualmente ensinar como inventa, inova, cria e gerencia a parte real do trabalho. Partindo de um objetivo geral e de uma suposição que vão ao encontro de analisar o desenvolvimento das competências em liderança na função gerencial através da inteligência prática do gestor, esta pesquisa contou com uma metodologia essencialmente qualitativa e exploratória aplicando, por meio de entrevistas presenciais com gestores, o Método de Explicitação do Discurso Subjacente. Os resultados apresentaram grupos de análise nos quais foi possível compreender como se dá o espaço da inteligência prática quanto ao uso da métis, experiência singular e reconhecimento. Como categorias de análise, o campo apresentou duas competências em liderança que emergiram a partir da inteligência prática: o ouvir e a construção coletiva. As categorias indicaram que estas competências em liderança foram desenvolvidas a partir do desempenho dos gestores, nos contextos explorados, mediante o uso da inteligência prática no exercício da função gerencial. / At the managerial function, the interpersonal aspect is leadership, whose studies generally propose building a profile attached to the manager. These characteristics tend to radical positions that can be categorized into four paradigms: (1) as a skill learned, (2) the calculated, (3) the set of qualities or (4) the formation of the psyche actions. Whereas these studies as prescriptive and taking into account the dynamic context of the organization of managerial work, an uneasiness about how to develop leadership skills among the gaps between prescription and reality of managerial work arises. Assuming the perspective of the psychodynamics of work, facing the real generates an effort to overcome obstacles and find solutions. Therefore, practical intelligence is related to the development of leadership competences in the managerial role? Thus, it is assumed that the formation of leadership competences in management functions would be subject to the wiles of the manager in finding practices to meet the mobilization of people in the real working solutions. To these gimmicks conjures up the Greek term Métis applied to guide the way. It is, then, through this ruse, this practical intelligence, the individual may eventually teach how invents, innovates, creates and manages the real part of the job. Starting from a general goal and an assumption that meet to analyze the development of leadership competences in the management function through the practical intelligence officer, this research was essentially qualitative and exploratory methodology applying through face to face interviews with managers, Method Explanation of the Underlying Discourse. The results presented focus groups in which it was possible to understand how is the space of practical intelligence regarding the use of Métis, unique experience and recognition. As categories of analysis, the field produced two competences in leadership that emerged from practical intelligence: listening and collective construction. The categories indicated that these leadership competences were developed from the performance of managers in contexts explored through the use of practical intelligence in the exercise of the managerial function.

A pesquisa teve como principal objetivo compreender relações entre trabalho e subjetividade em saúde mental realizado na Atenção Primária junto aos trabalhadores das equipes- de Saúde Mental/SM e de Saúde da Família/SF alocados em Unidade Básica de Saúde/Centro de Saúde. Desenvolvemos a pesquisa através de análise documental das políticas de saúde e com entrevistas coletivas fundamentadas na Psicodinâmica do Trabalho. A pesquisadora participou de reuniões de matriciamentos, momento que se propõe ao apoio técnico-assistencial de especialistas aos profissionais generalistas da SF, e de reuniões de equipes em três Centros de Saúde do Distrito Sanitário Nordeste de Belo Horizonte. Das análises realizadas, destacamos as contradições das políticas de saúde: uma sobrecarga de trabalho com \"o sofrimento social\", as \"pessoas infelizes\", os \"poliqueixosos\", os \"neuróticos leves\" que procuram a UBS, pois esta, segundo os programas é \"porta de entrada aberta\" no SUS. Entretanto, a rede da Atenção Primária e a rede de serviços substitutivos em saúde mental dão prioridade para os \"casos graves e crises psiquiátricas\". Na avaliação dos profissionais há escassez de \"unidades e equipes\". Limites que dificultam a participação dos generalistas da Saúde da Família nas reuniões de matriciamento com os especialistas da SM para darem acolhimento \"aos pacientes da saúde mental\". As ressonâncias desse trabalho na subjetividade dos trabalhadores são diversas, dentre as quais destacamos: o \"sentimento de impotência\" frente ao \"sofrimento social\" que se apresenta na UBS; \"insegurança e ansiedade\" em relação às exigências da gestão quanto ao \"acolhimento humanizado\" e a avaliação quantitativa de tarefas realizadas. Os trabalhadores estão implicados em promover a saúde mental na Atenção Primária mesmo com recursos escassos. O que faz valer as políticas de saúde para nós cidadãos brasileiros, a exemplo dos princípios universais do SUS: uma atenção integrada, universal e equânime. Paradoxalmente, a conjuntura analisada coloca em risco a saúde de trabalhadores que se encontram entre angústia, ansiedade e inseguranças frente à crescente e complexa demanda de saúde mental na \"porta de entrada do SUS\": o Centro de Saúde / The research aimed to understand relationships between work and subjectivity in mental health conducted in primary care teams with the workers, Mental Health / SM and Family Health / SF allocated to Basic Health Unit / Health Center. Developed the research, through documentary analysis of health policies and press conferences based on the Psychodynamics of Work. The researcher attended meetings of matrices, when it intends to support technical assistance of specialists to general practitioners of SF, and SF team meetings in three health centers of the Northeast Health District of Belo Horizonte. From the analysis performed, we highlight the contradictions of health policies: an overload of work with \'social suffering\', the \'unhappy people\', the \'poliqueixosos\', the \'neurotic soft\' looking for UBS, for this, depending on the programs is \'entry door\' in the SUS. However, the Primary Care Network and the network of substitute services in mental health give priority to the \'severe and psychiatric crises.\' In assessing professional no shortage of \'units and teams. Boundaries that hinder the participation of the general meetings of the Family Health of matrices with the SM experts to give host \'mental health patients. The resonances in this work are diverse subjectivity of the workers, among which we highlight: the \'powerlessness\' against the\' social suffering \'which appears in UBS;\' insecurity and anxiety \'in relation to the demands of management and the\' host humanized \'and quantitative evaluation of tasks performed. The workers are involved in promoting mental health in primary care with very few resources. What enforces health policies for us Brazilians, like the universal principles of SUS: an integrated care, universal and equitable. Paradoxically, an analyzed the situation puts at risk the health of workers who are between anxiety, anxious and insecurities meet the growing and complex demands on mental health \'gateway to the SUS\': the Center for Health

Estudos realizados anteriormente com pacientes adictos demonstram que embora não exista uma estrutura psíquica estável e profunda, específica aos comportamentos de dependência, alguns aspectos são recorrentes nesses pacientes. Dentre eles, podem-se destacar a incapacidade desses indivíduos pensarem, refletirem, adiarem e a substituição dessas habilidades pela ação; a profunda sensação de vazio existencial, com a qual não podem se deparar, devido à fraqueza egóica que não lhes permite tolerar as frustrações; uma permanente demanda por preenchimento; constante busca de um objeto mágico, exterior, capaz de aliviar a angústia existencial; precária capacidade de integrarem as imagens parentais que poderiam servir de modelos identificatórios, prejudicando identificações ulteriores e, conseqüentemente, o estabelecimento de relações duradouras; além de uma grande dificuldade no processo de identificação sexual. Estas dificuldades estendem-se, inevitavelmente, ao âmbito do tratamento, em que é verificada alta taxa de evasão. O presente estudo visa, por meio de cinco estudos de casos de pacientes drogadictos, investigar as características próprias da dinâmica afetiva desses indivíduos, expressas no Método de Rorschach e no processo de atendimento psicológico. Foram atendidos quatro jovens do sexo masculino e uma jovem do sexo feminino, adictos a drogas ilícitas, com idades variando entre 17 e 23 anos, em sessões individuais de psicoterapia de orientação psicanalítica, na Clínica Psicológica do Instituto de Psicologia da USP. O Método de Rorschach foi classificado e avaliado de acordo com a nomenclatura e os estudos franceses, articulados a uma leitura psicanalítica do material, com referencial kleiniano e winnicottiano. As sessões foram todas registradas e supervisionadas, seguindo esta mesma linha teórica. Nos casos estudados, há indícios que denotam dificuldades no âmbito afetivo, que nem sempre encontram expressão de maneira semelhante para cada indivíduo. A dinâmica revelada por meio do Método de Rorschach e dos atendimentos clínicos evidencia problemas na construção da identidade, que resulta em permanente sentimento de vazio, de incerteza e de inconsistência interior. O intenso trabalho pulsional, de origem agressiva, na maior parte dos casos, não consegue ser simbolizado e encontra descarga imediata. O estabelecimento de relacionamentos com as figuras parentais e, em decorrência, com as outras pessoas, apresenta-se prejudicado. As origens dessa problemática parecem estar ligadas ao desenvolvimento precoce desses indivíduos, em que não foi possível a vivência da relação mãe-filho de maneira satisfatória. As falhas não são totais, o que pode ser verificado pelo potencial intelectual desses pacientes, bem como pela preservação dos vínculos com a realidade. No entanto, a maternagem não foi suficientemente boa de maneira a permitir o sentimento de continuidade de ser, base para a força do ego. Assim, a intervenção com esse tipo de paciente pode encontrar melhores perspectivas na medida em que, em termos winnicottianos, o trabalho possa fornecer um novo ambiente, favorável e confiável, onde possam experimentar uma continuidade de ser, favorecendo a integração do self, permitindo a retomada do desenvolvimento emocional. / Previously studies with addicted patients have indicated that, although there is no stable and profound psychic structure, specific to dependency behaviors, some aspects are recurrent, with respect to these patients. Among them, we could emphasize these individuals incapability to think, reflect, postpone, as well as the substitution of these abilities by action; the profound sensation of existential emptiness, with which they cannot be confronted, due to the ego weakness, which does not allow them to tolerate frustrations; a permanent demand for fulfillment; constant search for a magic object, external, capable to relieve existential anguishes; precarious capacity to integrate parental images that could serve as identification models, jeopardizing ulterior identifications and, consequently, the establishment of everlasting relationships; beyond a great difficulty in the process of sexual identification. These difficulties, inevitably, extend themselves to the treatment field, in which a significant rate of evasion is observed. This study intends to investigate the corresponding characteristics of the affective dynamic of five drug addicted patients, as expressed in the Rorschach Test, as well as in the psychological practice. Four drug addicted men and one young woman were treated, with ages varying from 17 to 23, in individual psychoanalytical orientation psychotherapy sessions, at the Psychological Clinic of the Psychology Institute - São Paulo University. The Rorschach Test was classified and evaluated, in accordance with the French nomenclature and studies, articulated to a psychoanalytical material evaluation, with Klein and Winnicott references. All sessions were registered and supervised, in accordance with this same theoretical line. In the evaluated cases, there are indications that denote difficulties in the affective environment, which not always find similar expression as regards to each individual. The dynamic, revealed through the Rorschach Test and through the clinical sessions, indicates problems in the identity construction, which result in permanent feeling of emptiness, of uncertainty and interior inconsistency. The intensive drive work, of aggressive origin, in the great majority of cases, does not manage to be symbolized and finds immediate discharge. The establishments of relationships with parental figures and, as a result, with other people, are jeopardized. The origins of this problematic appear to be linked to the precocious development of these individuals, in which the mother-child relationship had not been made possible, in a satisfactory way. The failures are not absolute, as shown by the intellectual potential of these patients, as well as by the maintenance of their links with the reality. However, maternal links were not sufficiently good, in a way to allow the feeling of continuity of being, a base to the ego strength. Therefore, intervention with this kind of patient may find better perspectives when, in winnicottian terms, the work is able to provide a new environment, favorable and trustworthy, where they could experiment a continuity of being, which enables the self integration and permits the emotional development to go on.

A presente dissertação teve como motivação geral aprofundar na compreensão do trabalho dentro da Flaskô, uma Empresa Recuperada pelos Trabalhadores (ERT), devido ao interesse nessas experiências de autogestão. A questão de fundo consiste em entender se seriam as ERT\'s capazes de possibilitar transformações substanciais no trabalho de maneira a apontar para novas relações sociais e de produção. Questão abrangente que permanecerá por muito tempo. A partir de um recorte um pouco mais específico, buscamos compreender como se configura a cooperação entre os trabalhadores em suas atividades de produção. Para isso utilizamos o referencial teórico da Ergonomia da Atividade. Foi feita uma pesquisa-ação na fábrica seguindo a metodologia Análise Ergonômica do Trabalho (AET), que permitiu que nos aproximássemos da atividade e da organização real do trabalho, podendo observar no processo de mudança e projeto de novas formas organizacionais os interstícios, contradições e lógicas do trabalho na fábrica. A partir das vivências que os trabalhadores deixaram emergir na AET bem como dos relatos, entrevistas e observações realizadas, analisamos a cooperação à luz dos conceitos da Psicodinâmica do Trabalho, tentando construir uma interpretação da deontologia do fazer na fábrica, ou seja, dos processos que permitem o reconhecimento intersubjetivo dos trabalhadores através da discussão, deliberação, criação de acordos, normas e regras que envolvem a capacidade de construir confiança, comunicar-se, coordenar as inteligências singulares através de arbitragem e da legitimação de certo tipo de autoridade fundada no saber e na utilidade, e não na dominação. / The present work was motivated by the general interest to understand deeply the work inside Flaskô, a self-management company which was recovered by its workers during the failure process, due to the interest in these self-management and democracy at workplace experiences. The fundamental question behind all the work is to understand if those experiences are able to produce substantial changes in work leading to new social and production relations. But that is a question that will remain for a long time. In this research, more specifically, we tried to focus on in understanding how the cooperation between the workers in the production activities is configured. For this purpose, we use the theoretical reference of the Activity Ergonomics, following the methodology of Ergonomic Analysis of Work in Flaskô, which allowed us to approach the work activity and the real organization of the work. In the process of designing changes in the organization with the workers we were able to observe the interstices, contradictions and logics of work. The workers brought up a lot of experiences from their lives at the factory. That allowed us, along with the reports, interviews and observations that we made, build an interpretation of the cooperation, using as theoretical framework the concepts of Work Psychodynamics. We tried to understand cooperation from the process of \"deontology of work\" in the factor: the processes that allow the intersubjective recognition of workers through discussion, deliberation, creation of agreements, norms and rules that involve the capacity to build trust, communicate, coordinate the singular intelligences through arbitration and the legitimation of a certain type of authority based on knowledge and in utility, not domination.

As organizações do trabalho passam por transformações contínuas que exigem uma reestruturação complexa da relação trabalho e saúde, a qual deve ser compreendida como fator determinante para a qualidade do trabalho e sucesso organizacional. Dessa forma, a promoção e prevenção à saúde do trabalhador precisa ser vivenciada na Instituição e intermediada por uma equipe de pessoas que promovam ações de saúde. Partindo desse pressuposto, há a necessidade de se trabalhar a saúde do servidor público da Diretoria de Vigilância em Saúde (DVS), cujo papel é o de constante vigilante da saúde da população, porém, está sujeito a situações de estresse e outros fatores que podem levar ao adoecimento. Diante desse contexto, este estudo busca mapear os riscos psicossociais no trabalho dos servidores da Diretoria de Vigilância em Saúde, no município de Palmas-TO. Especificamente, buscou-se investigar as características da organização prescrita do trabalho na DVS; avaliar o estilo da gestão da organização do trabalho no respectivo órgão; levantar os riscos de sofrimento patogênico no trabalho, num grupo de servidores públicos de saúde; identificar os danos físicos e psicossociais decorrentes do trabalho no referido órgão; e identificar ações preventivas e curativas desenvolvidas dentro do referido órgão. Trata-se de uma pesquisa social de caráter exploratório e descritivo, com a adoção de métodos quantitativos e qualitativos. Participaram da pesquisa os trabalhadores da DVS lotados em todas as gerências que compõem a diretoria, perfazendo um total de 137 servidores (37% do total). Utilizou-se como instrumento de coleta de dados o Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho (PROART), encaminhado via Google Docs. Obteve-se 104 respostas, consideradas como amostra válida, após cálculo da amostra aleatória simples. Os dados quantitativos foram tratados através do SPSS e os qualitativos, por meio da análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa indicam que a saúde do trabalhador da Instituição ainda se faz tímida no tocante à execução de ações de promoção e prevenção. A DVS caracterizou-se por apresentar um grupo de profissionais cientes dos problemas enfrentados na Instituição, e que aguardam o diálogo entre eles e os gestores, para transformação dos aspectos negativos do trabalho. O ambiente é fortemente caracterizado pelo estilo de gestão burocrática, embora haja, em contrapartida, significativa representação de uma gestão coletiva. Verificou-se à luz da Psicodinâmica do Trabalho a existência de riscos associados tanto ao sofrimento patogênico quanto ao sofrimento ético e criativo. Riscos que deverão sofrer intervenção da gestão e da equipe de saúde do trabalhador, visando à saúde dos servidores. / Labor organizations undergo continuous transformations that require complex restructuring of the relationship between work and health, which should be understood as a determining factor for the quality of work and organizational success. Thus, promotion and prevention to workers' health need to be experienced in the Institution and intermediated by a team of people who will promote health actions. Based on this assumption, there is an identified need to work toward the health of the public servants of the Board of Health Surveillance (DVS), whose role is being a constant observer of the population’s health, aware of stress and other factors that can lead to illness. In this context, the present study aims to map out the psychosocial risks in the work of servants of the Board of Health Surveillance in the city of Palmas-TO. Specifically, we sought to investigate the characteristics of the prescribed work organization in the DVS; evaluate the management style of work organization in the respective body; identify the risk of pathogenic suffering at work by a group of public servants in healthcare; identify the physical and psychosocial damage resulting from work in that body; and identify preventive and curative actions developed within this body. This is a social research of exploratory and descriptive nature, with the employment of quantitative and qualitative methods. The participants were DVS workers in all the management positions that make up the Board: 137 workers that account for 37% of the total servants. The Assessment Protocol for the Management of Psychosocial Risk at Work (PROART) was used for data collection sent via Google Docs. After calculating the simple random sample, we obtained 104 responses considered a valid sample. The quantitative data were analyzed with SPSS and the qualitative data through content analysis. The survey results indicate that the health of workers in this Institution is still feeble regarding the implementation of promotion and prevention actions. The DVS was characterized by presenting a group of professionals aware of the problems in the Institution and awaiting the dialogue between them and managers for transformation of the negative aspects of work. The bureaucratic management style strongly characterizes the Institution although the collective management style is also significantly representative. It was in the light of the Psychodynamics of Work that risks associated with both pathogenic suffering and ethical and creative suffering were identified. Risks that should undergo intervention by the management and the worker’s health team aiming at these servants’ health.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:19:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FABIANA CUSTODIO E SILVA.pdf: 6480746 bytes, checksum: 04b186a5ab6a2b46fc4713645316c305 (MD5) Previous issue date: 2012-11-28 / This study is the result of a survey conducted in a Private Institution of Higher Education. What motivated this study, specifically, the performance of managers with respect to clinical studies of psychodynamic work, stems from the need to study the subjectivity of the worker. This is a case study of a descriptive and exploratory, based on clinical studies of psychodynamic work. The overall goal of the research was to examine the subjective experiences of managers of a private IES in relation to their work. The specific objectives was to: gather information on the functions of management in the higher education institution; know the organization of work; analyze working conditions; analyze labor relations; analyze the experiences of pleasure and pain related to work as managers; examine the coping strategies used by managers to deal with the suffering that comes from work. Thus, the problem of this research which seeks to analyze the experiences of managers of a private institution, in relation to their work. For data collection were conducted six meetings of collective discussion, supported the research for the categories presented by Dejours: the first major category covers the organization of work, labor relations and working conditions, the second major category studied mobilization subjective and the third large category that includes suffering, defenses and pathologies. The study gathered six managers who worked in the same hierarchical level. The technique for data analysis was the analysis thematic category. After transcribing the data, analyzes were performed frequency of appearance of the text elements and perform the analysis of the relationship between the categories studied. The data indicate that the organization's work is characterized by the existence of rules and norms of the organization, prioritization of work, lack of direct benefits, rigidity of working hours, imposing a hierarchical structure and vertical, extreme lack of autonomy, lack of recognition and subordination to the leadership and work overload. There is a predominance of experiences of suffering arising from work organization. However, regarding the experiences of pleasure, managers consider working relationships with peers which in turn are held in a friendly, encouraging social and professional relationships, as well as the satisfaction, pride and sense at work. The subjective mobilization, allows the worker to have pleasure and strategies that make the real happening. Some collective defenses to face the difficulties related to work were analyzed, as well as the physical and psychosocial damage that allowed feel physical symptoms resulting from work situations and thus can interfere with social and family life. Coping strategies used to indicate denial and / or rationalization of labor in the form of: conformism, submission and / or acceptance, especially with regard to the organization and working conditions. / O presente estudo é resultado de uma pesquisa realizada em uma Instituição de Educação Superior Privada. O que motivou a realização deste estudo, especificamente, a atuação dos gestores no que tange aos estudos da clínica psicodinâmica do trabalho, decorre da necessidade de se estudar a subjetividade do trabalhador . Trata-se de um estudo de caso de caráter descritivo e exploratório, baseado nos estudos da clinica psicodinâmica do trabalho. O objetivo geral da pesquisa consistiu em analisar as vivências subjetivas dos gestores de uma IES privada em relação ao seu trabalho. Os objetivos específicos consistiu em: levantar informações sobre as funções de gestão na instituição de educação superior; conhecer a organização do trabalho; analisar as condições de trabalho; analisar as relações de trabalho; analisar as vivências de prazer e sofrimento relacionadas ao trabalho como gestores; analisar as estratégias de enfrentamento utilizadas pelos gestores para lidar com o sofrimento advindo do trabalho. Assim, o problema desta pesquisa buscou analisar quais as vivências dos gestores de uma IES privada, em relação ao seu trabalho. Para a coleta de dados foram realizadas seis reuniões de discussão coletiva, tendo como suporte para a pesquisa as categorias apresentadas por Dejours: a primeira grande categoria aborda a organização do trabalho; as relações de trabalho e as condições de trabalho; a segunda grande categoria estuda a mobilização subjetiva e a terceira grande categoria que contempla o sofrimento, as defesas e patologias. Participaram desta pesquisa seis gestores que atuavam no mesmo nível hierárquico. A técnica para análise dos dados foi a análise categorial temática. Após a transcrição dos dados, foram feitas as análises de freqüência de aparição dos elementos do texto e a realização da análise da relação entre as categorias estudadas. Os dados indicam que a organização do trabalho é caracterizada por existência de regras e normas da organização; hierarquização de trabalho, ausência de benefícios diretos, rigidez de horário de trabalho, imposição de uma estrutura hierarquizada e verticalizada, extrema falta de autonomia, falta de reconhecimento e subordinação à chefia e a sobrecarga de trabalho. Há a predominância de vivências de sofrimento decorrentes da organização do trabalho. Porém, referente as vivências de prazer, os gestores consideram as relações de trabalho com os pares que por sua vez são mantidas de forma amigável, favorecendo os relacionamentos sócio-profissionais; assim como a satisfação, o orgulho e o sentido no trabalho. A mobilização subjetiva, possibilita o trabalhador ter prazer e estratégias que fazem com que o real aconteça. Algumas defesas coletivas de enfrentarem as dificuldades referentes ao trabalho foram analisadas, bem como os danos físicos e psicossociais que possibilitaram sentirem sintomas físicos decorrentes das situações de trabalho e assim poder interferir na vida social e familiar. As estratégias de enfrentamento utilizadas indicam a negação e/ou a racionalização do trabalho em forma de: conformismo, submissão e/ou aceitação, especialmente com relação à organização e as condições de trabalho.