Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-03T18:55:09Z No. of bitstreams: 1 Leidimar Cândida.pdf: 2412338 bytes, checksum: 1b3ea91f93c0cc3c20cb4f52b99b8570 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-08T00:44:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Leidimar Cândida.pdf: 2412338 bytes, checksum: 1b3ea91f93c0cc3c20cb4f52b99b8570 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T00:44:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leidimar Cândida.pdf: 2412338 bytes, checksum: 1b3ea91f93c0cc3c20cb4f52b99b8570 (MD5) / Na acumulação flexível há a descontinuidade da aliança entre o Estado, o trabalho organizado e o grande capital corporativo. Este conjunto de acontecimentos expressa a descontinuidade do fordismo e evidencia que o modo de regulação que fundamentava os embates das contradições da acumulação capitalista foi insuficiente para superar a sua crise. Compreender os condicionantes e as consequências da reconfiguração capitalista mundial é importante para analisar a reforma educacional efetivada durante o governo Lula da Silva e para estudar o Programa de Apoio aos Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (Reuni), direcionado para a educação superior pública. Assim, este estudo tem como objetivo discutir se o Reuni implementado pelo governo Lula da Silva/PT (2008-2010) e no contexto da acumulação flexível, democratiza o acesso à Universidade Federal da Bahia, particularmente em suas dimensões operacional e curricular-pedagógica. A pesquisa mostra que o discurso pela democratização do acesso à Universidade Pública de Lula da Silva está associado ao reconhecimento da democracia como uma virtude e pela ingerência dos organismos internacionais nos países periféricos. Portanto o Reuni, apesar de ampliar as vagas na Universidade Federal da Bahia, não democratiza o acesso à educação Superior porque o conjunto de ações efetivadas é insuficiente para viabilizar o acesso igualitário de todos pela educação; propiciar investimentos suficientes para construir as condições adequadas da oferta do ensino superior de qualidade; criar políticas de inclusão social que assegurassem as condições materiais imprescindíveis para a permanência do aluno na Universidade Pública; reconhecer a educação como um bem público social e, por fim, fortalecer a Universidade Pública como instituição social. / There is in the Flexible Accumulation the discontinuity of the alliance among the State, the organized work and the big capital enterprise. This set of events expresses the discontinuity of Fordism and proves that the mode of regulation underpinning the impingement of the contradictions of capital accumulation was insufficient to overcome its crisis. Understanding the determinants and consequences of global capitalist reconfiguration is important to analyze educational reform affected during Lula da Silva’s government, and especially to study the Support Program to the Restructuring and Expansion of Federal Universities (Reuni), directed to higher public education. Thus, this study aims to discuss the Reuni implemented by Lula da Silva/PT (2008-2010) and if, in the context of flexible accumulation, it democratizes the access to the Universidade Federal da Bahia (The Federal University of Bahia), particularly in its operational, curricular and pedagogical dimensions. The research shows that the speech, by democratizing access to Lula da Silva Public University, is associated with the recognition of democracy as a virtue and also by the interference of international organizations in the peripheral countries. Therefore Reuni, although it expands the vacancies in Federal University of Bahia, doesn’t democratize the access to higher education because the set of materialized actions are insufficient to enable equal access to education for all; to provide sufficient investment to build the appropriate conditions to offer a higher education of quality; to create policies of social inclusion that ensure the essential material conditions to the endurance of the students in the Public University; to recognize the education as a public good and,ultimately, strengthen the Public University as a social institution.

188 p. / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2012-12-17T20:37:54Z No. of bitstreams: 1 5959595959.pdf: 2368108 bytes, checksum: 065c98849d77e300640299f7665acccc (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-17T20:37:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5959595959.pdf: 2368108 bytes, checksum: 065c98849d77e300640299f7665acccc (MD5) Previous issue date: 2010 / A petroquímica é um dos segmentos mais expressivos de qualquer economia industrial, produzindo insumos para diversos bens de consumo. A partir da década de 1970, com os dois choques do petróleo, essa indústria passou por intensa reestruturação em todo o mundo, aprofundada na década de 1990. A racionalização dos negócios petroquímicos promoveu uma intensa onda de fusões, aquisições, joint ventures e spin-offs, refletindo as estratégias adotadas pelas empresas líderes, de integração vertical e focalização em core business. As grandes petrolíferas moveram-se downstream, beneficiando-se de vantagens de custo e acesso a matérias-primas. Os anos 2000 foram marcados pela emergência da Ásia como centro produtor, adicionando-se novas capacidades no Oriente Médio, e consumidor, com destaque para a China, apontando que o acesso às matérias-primas e aos mercados com elevado potencial de crescimento são as variáveis com maior capacidade de desencadear movimentos de reestruturação nessa indústria. No Brasil, a petroquímica foi implantada seguindo um modelo tripartite, com importante participação do Estado, via Petroquisa, que acabou por resultar em uma estrutura industrial fragmentada, de empresas monoprodutoras, diversa do padrão mundial do setor. Na década de 1990, a abertura da economia e a privatização, com redução expressiva da participação da Petroquisa, tornou manifesta a vulnerabilidade das empresas nacionais e a necessidade de reestruturação. A formação da Braskem e o retorno da Petrobras deram início ao processo de reorganização da petroquímica nacional. O objetivo do presente trabalho é analisar se o processo ocorrido no Brasil guarda semelhança com aqueles ocorridos em nível mundial, bem como identificar, utilizando-se de modelo das decisões de investimento nessa indústria baseado em determinadas driving forces, as principais estratégias da Braskem, maior player nacional, e da Petrobras, além dos desafios competitivos enfrentados pela petroquímica brasileira, associados à disponibilidade de matérias-primas, escoamento da oferta, mudanças tecnológicas, crescimento da demanda e políticas governamentais. Os resultados encontrados sugerem que a reestruturação ocorrida, além de fortalecer a petroquímica brasileira, equacionou parte de suas fragilidades competitivas, adequando-a ao padrão mundial do setor. Seu crescimento está bastante vinculado ao mercado interno brasileiro e uma maior inserção no âmbito internacional demonstra hoje boas perspectivas de se concretizar, especialmente no continente americano, tanto pela via das exportações, quanto pela internacionalização das empresas nacionais, in casu, a Braskem. Apesar dos desafios que se apresentam, majorados pela crise financeira de 2008, essa indústria conseguiu alcançar melhores condições competitivas para seguir uma trajetória sustentada de crescimento. / Salvador

Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-15T11:32:52Z No. of bitstreams: 1 Tese Maslowa Freitasseg.pdf: 716513 bytes, checksum: a4530e7cf3989af2fec7165b9c22f9e6 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-16T17:58:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Maslowa Freitasseg.pdf: 716513 bytes, checksum: a4530e7cf3989af2fec7165b9c22f9e6 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-16T17:58:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Maslowa Freitasseg.pdf: 716513 bytes, checksum: a4530e7cf3989af2fec7165b9c22f9e6 (MD5) Previous issue date: 2005 / Este estudo busca analisar a reestruturação produtiva no Centro Industrial do Subaé, no município de Feira de Santana, a partir da introdução das novas tecnologias no processo produtivo e das novas formas de gestão da força de trabalho, observando seus impactos nas relações e condições de trabalho. Para a compreensão do processo de reestruturação produtiva, primeiramente, situa-se a discussão sobre o trabalho, considerado categoria central de análise e elemento fundante e estruturante da sociabilidade; em seguida, discutese como ele se configura e se expressa enquanto trabalho produtivo no processo de valorização do capital; apresenta-se, então, uma análise sobre sua organização e as formas fenomênicas que ele assume no capitalismo (taylorismo, fordismo e toyotismo); a partir daí, faz-se uma discussão sobre sua ressignificação na contemporaneidade. Assume-se como referência a crise do padrão de acumulação do capital iniciada na década de 70, no contexto de uma reorganização da produção social da vida, utilizando-se a teoria marxiana como paradigma analítico-conceitual. Procura-se, a partir deste marco teórico, discutir a reestruturação produtiva brasileira com o objetivo de identificar os modos e a magnitude deste processo no CIS e suas particularidades. Neste sentido, fez-se uma investigação empírica através de entrevistas com dirigentes e trabalhadores de oito empresas localizadas no CIS. Concluiu-se, a partir de alguns indicadores (mudanças no processo produtivo e na gestão da força de trabalho, salário, qualificação, terceirização e percepção dos trabalhadores) que existe neste distrito industrial uma reestruturação produtiva em andamento, que seus fundamentos se constituem similarmente à maneira como ele tem ocorrido internacional e nacionalmente em termos históricos, possuindo singularidades que se inscrevem em uma heterogeneidade que é própria do processo em termos de sua configuração concreta. / Salvador

297f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-11T18:20:26Z No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-26T10:51:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-26T10:51:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta tese buscou investigar se a utilização intensiva das tecnologias da informação e comunicação é uma oportunidade para a reconfiguração das formas de dominação, no ambiente da organização do trabalho, à medida que os sistemas de informação se apresentam como suporte da tecnologia avançada para levar adiante os mesmos princípios do taylorismo. Foi estudado o caso da implantação, em uma empresa de fertilizantes, dos sistemas integrados de gestão, os ERPs, que trazem como novidade, embutidas no seu bojo, a imposição de práticas de trabalho oferecidas como “as melhores práticas” de gestão do trabalho. / Salvador

NASCIMENTO, Alexandre Sabino do. A (re)produção do espaço do Maciço de Baturité: análise das políticas de desenvolvimento urbano-regional. 2008. 240 f. Dissertação (Mestrado em geografia)- Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Elineudson Ribeiro (elineudsonr@gmail.com) on 2016-06-07T19:48:57Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_asnascimento.pdf: 5023500 bytes, checksum: 4942262590f9af45f95b74ec92ce2e95 (MD5) / Approved for entry into archive by José Jairo Viana de Sousa (jairo@ufc.br) on 2016-06-07T20:52:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_asnascimento.pdf: 5023500 bytes, checksum: 4942262590f9af45f95b74ec92ce2e95 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-07T20:52:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_asnascimento.pdf: 5023500 bytes, checksum: 4942262590f9af45f95b74ec92ce2e95 (MD5) Previous issue date: 2008 / The current modifications observed in Performance‘s Model of the State of Ceará at Public Politics for the regional- urban development, since from middles of the eighties, especially in Solid of Baturité-CE, causes the present researche. It also points the process of (re)production in area, , coming of competitive integration in the cities ‗ market in search os global surplus value and of ―incomes monopolists‖ of the Tourist activity, mainly in the highland sub-area of the Solid area. It understands itself that studying the process of production at Urban Space-regional, of study‘s area, it can be understood the spaces practices on present and in matter stimulated them by the State. It realizes this process as a need of the Capitalism for its development and maintenance with the continuous production of the space transformed in merchandise. For the performance‘s analysis , were taken it reference some programs and regional development plans done by the State in different administration scales. For us to arrive to the objectives of the research , we will use this return to the pas, proposed in the method , but being evidenced that the study seeks the present, being the necessary historical study for understanding of the process, for us we won‘t fall in the trap of a simple historical analysis. The research starts about the qualitative and quantitative data analysis, doing a little use of statistical techniques , it was analyzes the phenomena described in the documental collection, by the bibliographical research , and confronted them with the direct observation of the atmosphere, stage of the research – municipal districts of the sub-highland area of the Solid of Baturité. So, get difficult with the mentioned problems, we locate a positive performance or solid with concretes results of the planning, because all of the areas mentioned as priority at programs and development projects for the area, pass for structural problems. It stands out, like this, the lack of a larger performance in public politics as the ones that works with the offer services and equipments of buses consumption buses, that in a touristic region, before they serve tourists , are indispensable for the local population. / As atuais modificações observadas no modelo de atuação do Estado no Ceará nas políticas públicas voltadas para o desenvolvimento urbano-regional, a partir de meados dos anos 80, em especial na região do Maciço de Baturité – CE motivam a presente pesquisa. Destaca-se também o processo de (re)produção espacial da região, advindo da sua busca de integração competitiva no mercado de cidades em busca da mais-valia global e de ―rendas monopolistas‖ da atividade turística, principalmente na sub-região serrana do Maciço área em destaque. Entende-se que estudando o processo de produção do espaço urbano- regional, da área de estudo, pode-se compreender as práticas espaciais no presente e em particular as estimuladas pelo Estado. Percebe-se esse processo como uma necessidade do capitalismo para o seu desenvolvimento e manutenção com a produção contínua do espaço transformado em mercadoria. Para esta análise foram tomados como referência alguns programas e planos de desenvolvimento regional desenvolvidos pelo Estado em diferentes escalas de gestão. Para chegarmos aos objetivos da pesquisa usou-se esse retorno ao passado proposto no método, mas evidenciando-se que o estudo visa o presente, sendo o estudo histórico necessário para compreensão do processo, para não cairmos na armadilha de uma simples análise histórica. A pesquisa parte da análise de dados qualitativos e quantitativos, fazendo pouco uso de técnicas estatísticas, analisou-se os fenômenos descritos no acervo documental, contemplado pela pesquisa bibliográfica e os confrontou com a observação direta do ambiente, palco da pesquisa - municípios da região sub-serrana do Maciço do Baturité. Com tudo que foi apontado fica difícil com os problemas citados localizarmos uma atuação positiva ou consistente com resultados concretos do planejamento, pois todas as áreas citadas como prioritárias nos programas e projetos de desenvolvimento para a região passam por problemas estruturais. Destaca-se, assim, a falta de uma maior atuação em políticas públicas como as que trabalham com o oferecimento de serviços e equipamentos de consumo coletivos, que em uma região turística antes de servirem a turistas são imprescindíveis para a população local.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniel Ribeiro Junior.pdf: 398208 bytes, checksum: b9c665360fdde25d8a14cdc420520195 (MD5) Previous issue date: 2008-08-27 / This paper is focused in the Brazilian ABC region (which comprehends Santo Andre, São Bernardo and São Caetano and four other cities in the São Paulo metropolitan area), emphasizing the industrial development and the eventual demographic density growth. The study is conducted by means of the analysis of the required manpower and its direct reflections in employment levels. In the first part the historical context is settled along with the analysis of the urbanization process that ended with the installation of the industrial plants in the area. The economical openings of the 90s, the application of new technologies and dministrative tools are also inserted in such context. At that point, the industrialization process is restructured in a way that the regional aptitudes are compromised: the so-called deindustrialization . The mainstream of the study is then concentrated in the automotive industry, by far the most relevant in the, and for the region. In the second part, a quantitative description of the behavior changes in the region and, at the same time, the unemployment in the industrial and service areas between the last decade of the 20th century and the beginning of the 21st one is done. A last, but not of lesser importance, the paper describes and explains the emerging of a new set of vocational aptitudes generated mainly by changes in the industrial profile. Analyzing issues like the shift in regional aptitudes and employment and unemployment based on available data from research institutes, correlations are made to determinate the present status of the employment level, the manpower status and the actual industrial process in the mentioned urban region.(AU) / O presente trabalho pretende mapear a região do ABC dando ênfase ao processo de desenvolvimento industrial e ao aumento da densidade demográfica decorrente. Isto se dá a partir do estudo quantitativo da mão de obra necessária. que reflete diretamente no emprego. O enfoque será mais acurado nesse aspecto. Num primeiro momento, aborda-se o contexto histórico, análise do processo de urbanização do século passado, que culmina com a instalação das indústrias na região. A abertura econômica do início dos anos 90, a aplicação de novas tecnologias e novas ferramentas de administração também fazem parte desse contexto. Nesse período o processo de industrialização sofre uma reestruturação comprometendo a aptidão regional, a chamada desindustrialização . O foco principal será a indústria automobilista, sem dúvida a de maior importância para e na região. No segundo momento, descreve-se quantitativamente o processo de mudança do comportamento da região e, analisa-se em paralelo, o desemprego e emprego nos setores industrial e de serviços. no período que compreende a última década do século XX , início do XXI. Por fim, mas não de menor importância, busca-se descrever e entender o surgimento das novas aptidões, geradas principalmente pela mudança de alocação das indústrias. Analisando questões como transformação da aptidão regional emprego e desemprego com base nos dados disponibilizados pelas instituições de pesquisa, buscando correlações entre variáveis para enfim, determinar como de fato se encontra hoje o emprego, o trabalhador e principalmente o processo industrial da região.(AU)

Nos últimos 20 anos, a desregulação do mercado financeiro e a internacionalização das atividades bancárias têm causado uma mudança nas políticas de gestão dos bancos em todo o mundo. Em busca de maior lucratividade, novas tecnologias, a automação bancária e maior racionalidade da gestão, bem como a intensificação do trabalho e menores salários efetivos, estão sendo introduzidos para aumentar a produtividade. Essas políticas têm levado à diminuição do número de funcionários das agências em todo o mundo e resultado no enfraquecimento do movimento sindical dos trabalhadores no setor bancário. Essas novas formas de organização e gestão estão desenvolvendo ambientes de trabalho cada vez mais marcados por sobrecarga e insegurança, em detrimento de aspectos relacionados à criatividade e à satisfação no trabalho. Como resultado disso, os bancários vêm revelando um novo quadro no processo saúde-enfermidade-trabalho expresso na Síndrome do Sobrevivente, que é considerada a manifestação física e psíquica da sobrecarga e da insegurança no trabalho. A intensidade dessa síndrome está relacionada à capacidade de resposta dos empregados frente às pressões da organização do trabalho. Quando essas pressões são tão intensas ou de duração tão longa que as estratégias desenvolvidas por eles não conseguem mais dar conta do acúmulo e do desgaste relacionando ao trabalho, um processo gradual de adoecimento pode ter início. A presente tese tem como objetivo o estudo das repercussões que a reestruturação bancária produz sobre o processo saúdeenfermidade- trabalho. Um estudo comparativo foi desenvolvido com 307 bancários de um banco privado e um banco público. Os sujeitos passaram por avaliação médica, sociológica e psicológica. Verificou-se que ocorreu um aumento da demanda de trabalho e do seu controle nos bancos. A constante ameaça de desemprego e a busca de estratégias para a preservação do emprego atual e de sobrevivência no trabalho acarretam condutas individuais e também coletivas marcadas por insegurança, ansiedade, depressão e desesperança, assim como reações neuro-endócrinas frente a situações potencialmente ameaçadoras. A fadiga, a falta de recuperação osteomuscular e a dor crônica propiciam o desenvolvimento da Síndrome Miofascial e das Lesões por Esforço Repetitivo e Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT). A depressão pode ocorrer como uma forma de fazer face à ansiedade persistente. / For the past 20 years or so, the deregulation of the financial market and the internationalization of banking activities have caused a shift in banking management policies all over the world. Seeking higher profitability, new technologies, banking automation and greater rationality in management as well as work intensification and lower effective wages have been introduced to improve productivity. Such policies also led to a decrease in the number of worker in bank agencies worldwide and have also resulted in the weakening of labor union movements in the banking sector. Those new forms of organization and management have been shaping work environments which are now more and more marked by work overload and insecurity in detriment of aspects as creativity and work satisfaction. As a result, bank workers have experienced a moment anew in the process health-sickness-work. expressed by the Survivor Syndrome' which is considered the physical and psychological manifestation of work overload and insecurity in subjects. The intensinty of the syndrome is, related to the capacity of workers to respond to the pressures imposed by the way work is organized. When such pressures are so intense or long lasting that coping strategies are not able to bear the accumulation and weariness posed by the workload, a gradual process of sickening initiates. The present thesis aims at investigating the repercussions, that the banking restructuring has exerted on the continuum health-sickness-work. A comparative study has been developed with 307 bank employees from a state owned and a private· bank. The subjects underwent medicai, sociological and psychological assessments. lt has been found that there has been an increase in work demand and contrai. The constant threat of unemployment and the search for strategies for the preservation and survival in the current job have led to both individual and collective behaviors marked by insecurity, anxiety, depression and hopelessness, as well as by neuroaffective reactions to potentially threatening situations. Fatigue, lack of osteomuscular recovery and chronic pain may lead to the development of the Myofascial Syndrome as well as repetitiva stress injuries and work-related muscoloskeletal disorders. Depression may rise as a response to persistent anxiety.

Submitted by PPGE PPGE (pgedu@ufba.br) on 2015-12-02T14:24:14Z No. of bitstreams: 1 PDF Final.pdf: 4142358 bytes, checksum: ee1c4634419ab563be338e0df66c8bdc (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2015-12-02T19:20:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF Final.pdf: 4142358 bytes, checksum: ee1c4634419ab563be338e0df66c8bdc (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-02T19:20:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF Final.pdf: 4142358 bytes, checksum: ee1c4634419ab563be338e0df66c8bdc (MD5) / Este estudo pretendeu analisar as mudanças ocorridas na organização do trabalho e seus reflexos na forma de gestão dos trabalhadores. Buscou-se contribuir com uma investigação sobre como o termo competências gerenciais está sendo compreendido e praticado no ambiente empresarial, estabelecendo-se uma correlação com a sua forma de aquisição pelos gerentes. A pesquisa se constituiu em um estudo de caso numa empresa estatal do setor de energia elétrica, onde foram examinados dois setores distintos: a operação do sistema e a administração. Os resultados apontam para um contexto de transição e contradições, que assinalam novas formas de gestão e exigência de novos saberes gerenciais e dos trabalhadores, enunciados nas opiniões dos diferentes sujeitos coletivos, que expressam diferentes interesses, expectativas e aspirações. / ABSTRACT This study analysis the changes occurred in the productive world and it’s reflexes on the way of management of the workers. It was sought to contribute with an investigation on how the term competences is being understood and practiced in the company environment, establishing a correlation with it’s form of acquisition by the managers. The research constitutes a study of cases in a state company of the electric energy sector, where two distinct sectors: the system operation and the administration, were examinated. The results evidenced a transition context and contradictions, which point to new forms of management and demands of new managing and worker knowledge, expressed in opinions from different collective subjects, which express different interests, expectations and aspirations.

A Reestruturação da Auditoria Interna do Instituto Nacional Seguro Social - INSS, do Rio de Janeiro, teve como marco principal a mudança de foco do trabalho daquela auditoria. A Auditoria Interna antes do processo de modernização era apenas um instrumento de detecção de fraude, com caráter punitivo para as pessoas envolvidas. Com a reengenharia implantada, a partir do ano de 2000, o foco dos trabalhos foi direcionado a fim de lograr melhorias nos métodos de controle, gestão e prevenção de fraudes e erros. O objetivo desse estudo foi de examinar a percepção dos funcionários da Auditoria Interna Regional do INSS Rio de Janeiro sobre este processo de modernização. Analisou o comportamento humano em relação às resistências a nova metodologia de trabalho. Buscou-se analisar diversas bibliografias de autores renomados com o objetivo de fundamentar a pesquisa de campo que foi realizada com entrevistas semi-estruturadas de forma direta. Os entrevistados eram servidores públicos que exerciam a função de auditor interno na Auditoria Regional do Rio de Janeiro. Este estudo levantou pontos importantes sobre o processo de modernização da auditoria interna, em especial no que diz respeito treinamento dos funcionários envolvidos; resistências culturais ao fator de mudanças e controle na prevenção de fraudes. Nas entrevistas realizadas, foram detectados fatores de sucesso como o empenho das pessoas envolvidas na reestruturação. Descobriu-se que as recomendações dos relatorios de auditoria são colocados em prática, e a estrutura física foi reformulada com sucesso. Alguns fatores de insucesso também foram detectados; por exemplo, restrições legais que impedem a eficácia dos trabalhos; envio de grande quantidade de informação por meio eletrônico, os quais são absorvidos apenas parcialmente não se conseguindo interpretar todas as mudanças, principalmente por falta de treinamento, e o baixo nível técnico na área contábil. A equipe de Auditoria Interna do Rio de Janeiro, em pouco tempo estará aposentada. Atualmente não existe um processo de investimento de melhora na capacidade dos funcionários. Não há plano de carreira diferencial para os auditores internos. O quantitativo atual é próximo ao ideal, porém a capacidade técnica está muito abaixo do esperado para o desenvolvimento de atividades de auditoria que visem a melhoria de técnicas de controle, e principalmente de gestão dos recursos públicos. A partir disto ficou constatada a grande importância da melhoria dos recursos humanos envolvidos na Auditoria Interna do Rio de Janeiro. / The Internal Audit Restructuring of the Instituto Nacional de Seguridade social (National Institute of Social Security) INSS had as its main demarkation point the changing focus on the work developed by that department. Before the modernization process the Internal Audit was only an instrument for detecting frauds to punish to the people involved on them. With the reengineering implemented, as from the year 2000, the work focus was redirected to the improvements on the control, manage and errors and frauds prevention modules. This study objective was to analyze the Rio de Janeiro Regional INSS Internal Audits employees perception about this modernization process. It analyzed the human behaviour in relation to the resistances to the new work methodology. It searched to also analyze several reputed authors bibliographies with the objective of validating the field research performed with semi-structured direct interviews. The interviewers were civil service employees who worked as internal auditors in the Rio de Janeiro Reginonal Auditing. This study raised important questions about the internal audit modernization process, specially the ones related to the employees trainning, cultural resistance to the changes and control of fraud preventions. In the interviews made were also detected success factors like the people interest on the restructuring. It disclosed that audit reports are put in practice and physical structure was successfully altered. Some unsuccessfull factors were also disclosed like; legal restrictions obstructing the work effectivenesss, sending of large amount of information by eletronical means which are only partially absorbed not allowing the interpretation of all changes manly due to the lack of training and the low technical level on accounting areas. Most of the Rio de Janeiro Internal Audit team will be retired in a short term. Nowdays it does not exist an investment planning process to improve the personnel skills. It does not exist a differential career plan for the internal auditors. The current number of auditors is closely to the ideal; however their technical skills are below the ones expected in relation to the auditing activities development aiming an improvement on control techniques and mainly to the management of public resources. As from these findings it has been evidenced the great importance on the betterment of the Rio de Janeiro Internal Audit human resources.

Este estudo tem por objetivo apresentar uma reflexão sobre os efeitos da reestruturação produtiva no mercado de trabalho do Serviço Social no município de Volta Redonda. O objeto deste estudo foi reconstruído a partir da observação de que o mercado de trabalho vem sofrendo os efeitos das mudanças que se operam na esfera econômica, política, social, e ideológica em nível mundial desde meados dos anos 1970, que termina por erodir as bases do modelo de sustentação social do pós-guerra o fordismo/keynesianismo até então vigente. Em conseqüência disso, observa-se que o capitalismo vem produzindo formas de reestruturação produtiva, articuladas com o avanço tecnológico e o projeto neoliberal que afetam diretamente o mundo do trabalho indicando mudanças significativas nas relações e condições de trabalho de diversas profissões, inclusive o Serviço Social. Ao refletir sobre o Serviço Social inserido no cenário das transformações societárias, parte-se da premissa que a profissão se articula às condições histórico-conjunturais específicas em que se realizam os processos de trabalho, mostrando alterações nas relações e condições de trabalho, e também, nas condições de vida da população que utiliza seus serviços. As inflexões das mudanças no mercado de trabalho do Serviço Social no contexto da reestruturação produtiva são identificadas com base numa pesquisa realizada com os assistentes sociais que trabalham nas instituições do setor público e privado no município de Volta Redonda, Estado do Rio de Janeiro. A pesquisa utilizou como instrumental de coleta de dados o questionário semi-estruturado que combina perguntas abertas e fechadas elaboradas de acordo com os objetivos propostos neste estudo. Os dados que serviram de base para a análise foram obtidos entre os meses de julho a setembro de 2007. A investigação sobre o mercado de trabalho nesta realidade revelou que o Serviço Social apresenta maior absorção da sua força de trabalho no setor público estatal, condição que o legitima até os dias atuais como uma profissão institucionalizada. Mas, revela também, que o mercado de trabalho vem sofrendo os efeitos diretos das transformações em curso na sociedade brasileira, através da eliminação e/ou redução dos postos de trabalho no âmbito público e privado, e da flexibilização das relações de trabalho, confirmando assim, o pressuposto central que orientou este estudo. / This study intends to present a contemplation about the productive reestructuration effects in the Social Service work market on the municipal district of Volta Redonda. This studys object was rebuild from the sight that work market has been suffering the effects of this changes, which are occuring in the economic, political, social and ideological circle, in worldwide level, since the middle of the 70s, decade that end up eroding the basis of the social sustentation model on the post- war the Fordism/Keynesianism until then current. Therefore, we observe that capitalism has been producing ways of productive reestructuration, linked with the technological advance and the neoliberal project that affects directly the work world, pointing meaning changes on the relationship and conditions of work in several professions, including Social Service. To reflect about Social Service included on the social transformations, we assume that the office articulates itself to specific historical conditions, in which work process are accomplished, pointing changes in relations and conditions of work, and also, on life of people who utilizes its services. The inflections of changes in Social Service work market on the contexture of productive reestructuration are identified based on a research on which took part social assistants who work in public and private institutions on the municipal district of Volta Redonda, State of Rio de Janeiro. The research used as instruments for data collection the semi-structured questionnaire, which combines open and closed questions, prepared in accordance with the objectives in this study. The data that formed the basis for the analysis were obtained between the months of July to September 2007. Research about the work market on this reality showed that Social Service has increased absorption of their workforce in the public sector, a condition that legitimises it as a profession institutionalized until today. But, also, shows that the work market comes under the direct effects of changes taking place in Brazilian society, through the elimination and/or reduction of jobs in the public and private areas, and through flexibility of work relations, confirming the central assumption that guided the study.