[pt] Os sites de redes sociais, liderados pelo Facebook, representam na contemporaneidade um fenômeno social e comunicacional graças a sua popularização e sua incorporação na vida de milhões de pessoas espalhadas pelo mundo. Uma das inovações promovidas por estes sites foi a consolidação da conversação em rede, isto é, da interação social pública, pessoalizada e permanente, praticada em sua grande maioria por mulheres, segundo revelam pesquisas e como pode ser comprovado pela pesquisadora através da própria utilização do Facebook, o que indica uma maior motivação do sexo feminino para a utilização do ciberespaço para fins de relacionamento, afeto e emoção. Diante deste contexto, o objetivo desta pesquisa foi identificar e descrever a apropriação do Facebook por um grupo de mulheres urbanas, economicamente ativas e na faixa etária dos 30 a 45 anos para fins de sociabilidade e exposição, isto é, de que forma estas práticas são realizadas no Facebook pelo grupo feminino observado - suas principais características e suas principais motivações - e como contribuem para a construção e para a manutenção da identidade simbólica da mulher moderna contemporânea. / [en] Social network websites, led mainly by Facebook, represent nowadays a social and communication phenomenon due to their popularization and constant use by millions of people spread all over the world. According to studies, one innovation brought by social network websites was the consolidation of web chats, meaning, public social interaction, personalized and permanent mostly used by women. The current researcher was able to confirm those studies by using Facebook chat, which indicates a greater motivation carried out by women to use cyberspace in order to develop relationships, convey affection and emotion. Within this context, the purpose of this research was to identify and describe the appropriation of Facebook by a group of urban women, economically active, in the age group ranging from 30 to 45 years-old. This group was observed in terms of sociability and exposition, in other words, in which ways those practices are carried out on Facebook by women, focusing on their characteristics and primary motivations. Furthermore, the current study also analyzed the contribution of the construction and maintenance of the symbolic identity of the modern women.

[pt] O estudo das relações humanas, na atualidade, deve considerar, dentro das possibilidades de comunicação, aquelas que se estabelecem e se mantêm em ambiente virtual. A presente pesquisa teve o objetivo de testar o poder preditivo do uso do Instagram, da comparação social e da personalidade sobre a autoestima e o bem-estar subjetivo dos usuários do Instagram. Para tanto, participaram do estudo 625 brasileiros das cinco regiões do país, sendo 63,7 porcento mulheres. Os resultados indicaram que, para as mulheres, quanto maior a intensidade de uso do Instagram, menor é a autoestima. Para homens e mulheres, a intensidade de uso do Instagram apresentou correlação positiva com os afetos negativos e com a comparação social (fator habilidades e fator opiniões). Também para ambos os sexos, quanto maior o nível de comparação social, maiores os níveis de afetos negativos. O modelo preditivo evidenciou o neuroticismo e a comparação social (fator habilidades) como preditores negativos da autoestima. A extroversão, a socialização, a realização, a comparação social (fator opiniões) e a idade mostraram-se preditores positivos da autoestima. Em relação ao bem-estar subjetivo, os afetos negativos destacaram-se como a dimensão mais bem explicada pelo conjunto de variáveis da pesquisa. A comparação social (fator habilidades) mediou a relação negativa entre a intensidade de uso do Instagram e a autoestima. Pode-se afirmar que, quanto maior a intensidade de uso do Instagram, maiores os níveis de comparação social. Mais ainda, a atividade de se comparar com outros usuários associa-se à experiência de sentimentos negativos e, ainda, à baixa autoestima. / [en] The study of human relations, today, must consider, within the possibilities of communication, those that are established and maintained in a virtual environment. The present research aimed to test the predictive power of Instagram use, social comparison and personality on the self-esteem and subjective well-being of Instagram users. For that, 625 Brazilians from the five regions of the country participated in the study, of which 63.7 percent were women. The results indicated that, for women, the higher the intensity of use of Instagram, the lower the self-esteem. For men and women, the intensity of use of Instagram showed a positive correlation with negative affects and with social comparison (ability factor and opinion factor). Also for both sexes, the higher the level of social comparison, the higher the levels of negative affects. The predictive model evidenced neuroticism and social comparison (ability factor) as negative predictors of self-esteem. Extroversion, socialization, achievement, social comparison (opinion factor), and age were positive predictors of self-esteem. In relation to subjective well-being, the negative affections stood out as the dimension best explained by the set of variables of the research. The social comparison (ability factor) mediated the negative relationship between the intensity of use of Instagram and the self-esteem. It can be stated that, the greater the intensity of use of Instagram, the higher the levels of social comparison. Moreover, the activity of comparing with other users is associated with the experience of negative feelings and also with low self-esteem.

[pt] Com a emergência da internet e o constante aperfeiçoamento das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) ao longo das últimas três décadas, verificase no Brasil, assim como no resto do mundo, a reconfiguração de forma virtualizada da esfera pública na qual as questões sociais são discutidas, observando-se, ainda, que interesses individuais, sociais, políticos e econômicos entrelaçam-se e apropriam-se uns dos outros na criação e manutenção de espaços para discussões, que, por sua vez, são amplamente utilizados como caixas de ressonância para que as mais variadas questões ecoem pela sociedade; é o caso da rede social conhecida mundialmente como Twitter. Assim, aliando-a às devidas complementações extraídas das obras de autores hodiernos como Eduardo Magrani e Evgeny Morozov, torna-se fundamental o recurso à teoria de Jürgen Habermas para que se possa entender a configuração, importância e problemas da atual esfera pública nacional, bem como para que se possa extrair conclusões sobre a racionalidade dos debates políticos travados dentro da plataforma Twitter, demonstrando que, sob o pretexto de fornecer um espaço de efetivação da práxis comunicacional cotidiana, a plataforma, na verdade, instrumentaliza interesses, e, consequentemente, promove a colonização do mundo da vida de seus usuários. Outrossim, em virtude do caráter pragmático-formal da teoria habermasiana, também se demonstra como um agente político influente pode se valer estrategicamente da plataforma para ascensão de seus interesses próprios através da análise de algumas de suas manifestações. / [en] The emergence of the internet and the constant improvement of Information and Communication Technologies (ICTs) over the last three decades, in Brazil, as in the rest of the world, the reconfiguration of the public sphere in which are discussed, also observing that individual, social, political and economic interests intertwine and appropriate each other in the creation and maintenance of spaces for discussions, which, in turn, are widely used as boxes of resonance so that the most varied issues echo through society; this is the case of the social network known worldwide as Twitter. Thus, combining it with the necessary complements extracted from the works of contemporary authors such as Eduardo Magrani and Evgeny Morozov, it is essential to resort to the theory of Jürgen Habermas in order to understand the configuration, importance and problems of the current national public sphere, as well as how to draw conclusions about the rationality of the political debates held within the Twitter platform, demonstrating that, under the pretext of providing a space for the realization of everyday communicational praxis, the platform actually instrumentalizes interests, and, consequently, promotes the colonization of the lifeworld of its users. Furthermore, due to the pragmatic-formal character of the Habermasian theory, it is also demonstrated how an influential political agent can strategically use the platform to advance its own interests through the analysis of some of its manifestations.

This work emerged from the interest in studying the increasing use of information and communication tools available on the Internet for strengthening the political activism online and offline. To verify the characteristics and specificities of this new type of collective action and its relation to the question of mediatic visibility, we have chosen as the empirical object the electronic discussion group LGBT National Alliance, created by the Brazilian Association of Lesbian, Gay, Bisexual, Transvestite and Transgender (ABGLT), which has articulated and consolidated the largest LGBT network in Latin America. The comprehension of the functioning mode of this network and its strategic actions required the theoretical and conceptual supply of social networks, collective action, repertories of action and mediatic visibility applied to the practices of interaction and communication of LGBT movements observable both in digital platforms as well as offline activities. Due to the specificities of this object, the empirical study was based on two complementary methodological approaches: content analysis and virtual ethnography. The first one guided the structural analysis and the analysis of the discussion group dynamics, as well as data collection on topics that motivated larger participation, which concentrated on the years 2012 and 2013. The second one based the online participant observation of performances in the network and semistructured interviews carried out with members from all regions of the country. From these procedures, it was selected four representative case studies of the two main paradigmatic axes identified as the guidelines of the activism of the network: the political-institutional antagonism (conflicts with the evangelical countertop); and the mediatic antagonism (conflicts with traditional media). Among the conclusions of the research are: the repertories of action (on network, mediatic, cyberactivists) emerge as strengthening tactics of political activism, aiming at expanding its reverberation in public debate and in the political sphere; the search for mediatic visibility is an imbricated strategy in activist actions which covers the |intermedia| mobilizations on digital platforms and recurrent attempts of guiding journalistic vehicles; online and offline articulations, mobilizations and interventions are correlated and can be started either in spaces of mediated interaction as in the traditional political spaces and vice versa; the mobilization of occasional activists and other informal partners is a strategic practice to visualize and reinforce the mechanisms of pressure; the discussion group is potentially more active in civil conversations for purposes of exchanging information, conjuncture analysis, specialized consulting, planning and evaluation of actions; cyberactivism is notably more successful in situations in which the Internet plays a relevant role in the dissemination of alternative informative channels for the collective awareness and engagement; the association of political activism to a number of mediatic repertories, online and networked has contributed to increasing public visibility, the set of alliances and the support of society around anti-homophobia struggles in the country. / O presente trabalho surgiu do interesse em investigar a crescente utilização das ferramentas de informação e comunicação disponíveis na Internet para o fortalecimento do ativismo político online e off-line. Para verificar as características e as especificidades desse novo tipo de ação coletiva e sua relação com a questão da visibilidade midiática, escolhemos como objeto empírico o grupo de discussão eletrônico Aliança Nacional LGBT, criado pela Associação Brasileira de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais (ABGLT), que articulou e consolidou a maior rede LGBT da América Latina. A compreensão do modo de funcionamento dessa rede e de suas ações estratégicas exigiu o aporte teórico-conceitual das redes sociais, da ação coletiva, dos repertórios de ação e da visibilidade midiática, aplicados às práticas de interação e comunicação dos movimentos LGBT observáveis tanto no âmbito das plataformas digitais quanto na atuação off-line. Em razão das especificidades desse objeto, o estudo empírico apoiou-se em duas abordagens metodológicas complementares: a análise de conteúdo e a etnografia virtual. A primeira orientou a análise estrutural e da dinâmica do grupo de discussão, assim como a coleta de dados nos tópicos que motivaram maior participação, os quais se concentraram nos anos de 2012 e 2013. A segunda embasou a observação participante online das atuações na rede e as entrevistas semiestruturadas realizadas com membros de todas as regiões do país. A partir desses procedimentos, foram selecionados quatro estudos de caso representativos dos dois principais eixos paradigmáticos identificados como norteadores do ativismo da rede: o antagonismo político-institucional (embates com a bancada evangélica); e o antagonismo midiático (embates com a mídia tradicional). Entre as conclusões da pesquisa estão: os repertórios de ação (em rede, midiáticos, ciberativistas) surgem como táticas de reforço do ativismo político, visando ampliar a sua reverberação no debate público e na esfera política; a busca pela visibilidade midiática é uma estratégia imbricada nas ações ativistas que abrange as mobilizações intermídia nas plataformas digitais e as tentativas recorrentes de pautar os veículos jornalísticos; as articulações, mobilizações e intervenções online e off-line estão correlacionadas, podendo ser iniciadas tanto nos espaços de interação mediada quanto nos espaços políticos tradicionais e vice-versa; a mobilização de ativistas ocasionais e demais parceiros informais é uma prática estratégica para visibilizar e reforçar os mecanismos de pressão; o grupo de discussão é potencialmente mais ativo nas conversações civis para fins de troca de informações, análise de conjuntura, consulta especializada, planejamento e avaliação de ações; o ciberativismo é notadamente mais bem-sucedido nas situações em que a Internet exerce um papel relevante na disseminação de canais informativos alternativos para a conscientização e o engajamento coletivos; a associação do ativismo político a uma série de repertórios midiáticos, online e em rede tem contribuído para ampliar a visibilidade pública, o conjunto de alianças e o apoio da sociedade em torno das lutas anti-homofobia no país.

MARQUES, Ana Cesaltina Barbosa; SAMPAIO, Inês Sílvia Vitorino. A Praça Portugal como lugar: negociações de sentidos em encontros presenciais e mediados pelo computador, 2010. 116 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Instituto de Cultura e Arte, Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social, Fortaleza-CE, 2010. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2011-08-29T14:43:59Z No. of bitstreams: 1 2010_Dis_AC Marques.pdf: 1671481 bytes, checksum: cb5163a907e6d599ef0a32d4f4952710 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2011-08-29T14:44:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_Dis_AC Marques.pdf: 1671481 bytes, checksum: cb5163a907e6d599ef0a32d4f4952710 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-08-29T14:44:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_Dis_AC Marques.pdf: 1671481 bytes, checksum: cb5163a907e6d599ef0a32d4f4952710 (MD5) Previous issue date: 2010 / This dissertation investigates the constitution of senses of place to the Portugal square, in Fortaleza, Ceará, considering the experiences of young local goers on Saturday nights in 2008 and 2009. The analysis of uses to that space and the meanings created from individual and collective experiences considered interactions between the square and a online community of social network website orkut, called Praça Portugal. The zone of interaction was delineated by a cut set for this research, but is also considered a sign of a new condition of experience of space. The meetings in the online community Praça Portugal extended the experience of being together of young people who frequented the square in addition to face to face meeting on Saturdays. Living together in cyberspace represented the possibility of shifting social relations from local contexts for relationships established in other parameters of space and time. Observing the relationship between the customers themselves and with the space of square, was possible to identify, in 2008 and 2009, different senses of place to the Portugal square which has been attributed since the early 2000s: space for experiencing the freedom of action and expression; of conduct of parallel trade or barter of symbolic goods; confrontation with the diversity of styles associated with the consumption of symbolic goods; and stronger ties of friendship. From the viewpoint of the subjects, was found different ways to experience the senses of place collectively shared. The association between traditional and new possibilities of social interaction became possible to evidence the importance of communication processes for the establishment of links between subjects and spaces, so to set up places. / Esta dissertação investiga a constituição de sentidos para o lugar praça Portugal, logradouro da cidade de Fortaleza, no Ceará, considerando as experiências de jovens frequentadores do local nas noites de sábado, durante os anos de 2008 e 2009. A análise dos usos feitos do espaço e dos sentidos elaborados a partir de vivências individuais e coletivas considerou interações engendradas em uma zona conformada entre a praça e uma comunidade on-line do site de redes sociais orkut, denominada Praça Portugal. Essa zona de interação foi delineada por meio de um recorte estabelecido para esta pesquisa, mas é considerada também sinal de uma nova condição de experiência do espaço. Os encontros na comunidade on-line Praça Portugal estenderam a experiência de estar juntos dos jovens frequentadores da praça para além dos encontros presenciais aos sábados. A convivência no ciberespaço representou a possibilidade de deslocamento de relações sociais de contextos locais para relações estabelecidas em outros parâmetros de espaço e tempo. Observando as relações dos frequentadores entre si e com o espaço da praça, foi possível indicar a permanência, em 2008 e 2009, de sentidos elaborados para o lugar desde o início dos anos 2000: espaço para vivências de liberdade de ação e expressão; de realização de escambo ou comércio paralelo de bens simbólicos; de confronto com a diversidade de estilos associados ao consumo de bens simbólicos; e de estreitamento de laços de amizade. Na perspectiva dos sujeitos, foram verificados modos distintos de experimentar os sentidos partilhados coletivamente. No entrelaçado de tradicionais e novas possibilidades de interação social, observou-se a relevância dos processos de comunicação para o estabelecimento de vínculos entre os sujeitos inscritos espacialmente e deles para com o espaço, portanto para constituição de lugares.

Este artículo utiliza el Análisis de Redes Sociales (ARS) como herramienta en la investigación de nuevas informaciones sobre la red de fotógrafos de la construcción de Brasilia. Así como fue con laciudad, la red también está en construcción, debiendo ser complementada con entrevistas personales. La fotografía, mientras documento, presenta características propias. Para que pueda ser utilizada como información es necesario darle organicidad. Esa, comprendida en el contexto de su producción, clasificación, almacenamiento, preservación, tutela, recuperación, reproducciones, etc.La ARS es una metodología originada de la Sociología y pasible de métricas. Se presenta como unaherramienta capaz de revelar informaciones subjetivas y ausentes en acervos formalizados, o no. Enespecial, conexiones entre actores que, no sólo profundizan la cuestión de la organicidad de fotografías, como también contribuyen para el contexto social, político y económico de la época. / Este artigo utliza a Análise de Redes Sociais (ARS) como ferramenta na pesquisa de novas informaçõessobre a rede de fotógrafos da construção de Brasília. Assim como foi com a cidade, a rede também estáem construção, devendo ser complementada com entrevistas pessoais. A fotografia, enquantodocumento, apresenta características próprias. Para que possa ser utilizada como informação énecessário dar‐lhe organicidade. Essa, compreendida no contexto de sua produção, classificação,armazenamento, preservação, tutela, recuperação, reproduções, etc. A ARS é uma metodologiaoriginada da Sociologia e passível de métricas. Apresenta‐se como uma ferramenta capaz de revelarinformações subjetivas e ausentes em acervos formalizados, ou não. Em especial, ligações entreatores que, não apenas aprofundam a questão da organicidade de fotografias, como tambémcontribuem para o contexto social, político e econômico da época. / This paper uses Social Network Analysis (SNA) as a tool in the research of new information on the network about photographers of the Brasilia building. As it was with the city, the network is also under construction and should be supplemented with personal interviews. The photograph asdocument presents her own characteristics. To be used as information is necessary to give itorganicity. This understood in the context of its production, classification, storage, preservation, protection, restoration, reproductions, etc. The SNA is a methodology originated from Sociology. It ispresented as a tool capable of revealing subjective information and gaps in collections formalized or not. In particular, links between actors, not only deepening the question of organicity documentimagery, but also contributing to the social, political and economic historical period.

[pt] As mídias sociais digitais fazem parte do dia a dia de muitas pessoas. Nestas mídias, as empresas também estão presentes, o que indica interesse destas em construir relacionamentos mais próximos com os consumidores, além de promover seus produtos/serviços. Este estudo tem como objetivo analisar a percepção de consumidores em relação aos anúncios nas mídias sociais digitais e avaliar se estes anúncios conseguem influenciar o comportamento de compra. Para entender esta influência, foi desenvolvido um modelo conceitual com os seguintes construtos: informatividade, entretenimento, irritação, credibilidade, incentivos, valor emocional, valor do anúncio e atitude em relação à anúncios em mídias sociais digitais. Foi aplicada uma survey online que resultou em uma amostra de 589 brasileiros que utilizam Instagram ou Facebook. Os dados levantados foram analisados através da modelagem de equações estruturais (SEM). Uma das contribuições teóricas deste estudo foi a proposta de analisar a influência do valor emocional sobre a atitude em relação aos anúncios em mídias sociais digitais, o que não foi identificado em estudos anteriores. Além disso, o resultado apontou que a informatividade, construto consolidado na literatura como antecedente de valor do anúncio e atitude, não apresentou efeitos significativos no modelo estimado. Ademais, foi estudada a moderação do tipo de mídia social digital (Facebook ou Instagram) sobre as relações propostas. Os resultados indicaram que, enquanto os usuários de Instagram percebem com mais intensidade o efeito do valor do anúncio sobre a intenção de compra, os usuários do Facebook percebem o efeito de atitude de forma mais intensa. O estudo também fornece contribuições gerenciais que permitem profissionais de marketing a desenvolverem anúncios em mídias sociais de forma mais eficaz. / [en] Digital social media is a daily part of many people s lives. Companies are also present in this type of media, which indicates their interest in building closer relationships with consumers, in addition to promoting their products/services. This study aims to analyze consumers perceptions of ads on digital social media and to assess whether these ads can influence purchase behavior. To understand this influence, a conceptual model was developed with the following constructs: informativeness, entertainment, irritation, credibility, incentives, emotional value, ad value and attitude towards digital social media ads. An online survey was conducted that resulted a sample of 589 Brazilians using Instagram or Facebook. The collected data were analyzed through the structural equation modeling (SEM). One of the theoretical contributions of this study was the evaluation of the influence of emotional value on attitude towards digital social media ads, a relationship that was not identified in previous studies. In addition, the results pointed out that informativeness, a construct consolidated in the literature as an antecedent of ad value and attitude, did not present significant effects in the estimated model. In addition, the moderating effects of the type of digital social media (Facebook or Instagram) on the proposed relationships were studied. The results indicated that while Instagram users perceive more strongly the effect of ad value on intention to buy, Facebook users perceive the effect of attitude more intensely. The study also provides managerial contributions that enable marketers to more effectively develop social media ads.