Esse trabalho apresenta um modelo de EAD com atividades de cooperação e competição, que visa atingir um nível de aprendizagem equivalente ao dos cursos presenciais. A combinação das atividades de cooperação e competição é tratada de forma similar a uma gincana, favorecendo a motivação dos aprendizes. Um modelo foi implementado, o Coliseum, sendo realizado um experimento de validação junto a escolas de ensino fundamental. Os resultados do experimento mostraram que o nível de aprendizagem no uso do Coliseum foi equivalente ao de um grupo de controle em curso presencial.

Está se tornando comum que o desenvolvimento de produtos ou serviços seja realizado conjuntamente por empresas parceiras ou contratadas, que podem estar situadas em diferentes partes do mundo. Em geral, para entregar o produto ou serviço especificado dentro do prazo e com o custo planejado, a disciplina de gerência de projetos tem sido empregada. Esta disciplina consiste de grupos de processos para o inicio, planejamento, controle, execução e o encerramento de atividades. Geralmente as empresas utilizam ferramentas computacionais para a realização do trabalho de gerenciamento e é comum encontrar parceiras de projeto e contratadas utilizando ferramentas distintas que possuem pouco ou nenhum recurso de integração. Isto resulta em dificuldades na gestão integrada do projeto e de seus subprojetos, contribuindo para um controle ineficiente, altos custos e descumprimento de prazos.Este trabalho endereça os aspectos de interoperabilidade entre softwares de gestão de projetos, envolvendo um levantamento dos requisitos de comunicação e integração, com base na metodologia de gestão proposta pelo PMBOK, para propor um modelo de solução em que estes softwares exponham funcionalidades que possam ser invocadas remotamente, para a realização de processamentos e troca de dados entre empresas parceiras de projeto. A tecnologia de serviços Web foi investigada como alternativa para a implementação da solução proposta devido ao fato de ser baseada em padrões abertos e tecnologias WWW disponíveis. A especificação de requisitos foi realizada com base nos conceitos do PMBOK e em entrevistas com a equipe de gerenciamento de projetos do Programa EMBRAER 170/190. Estes projetos são desenvolvidos em parceria com várias empresas, e cada uma delas é responsável pelo desenvolvimento de uma ou mais partes, que compõem os produtos desses projetos. O modelo de solução e a tecnologia de serviços Web foram testados e validados por meio da implementação de dois protótipos de software de gestão de projetos, concebidos a partir das tecnologias Java e .NET. Eles representam softwares de gestão de projetos de fabricantes diferentes que trocam dados, propiciando a aplicação da técnica Análise de Valor Agregado em projetos relacionados.

Human beings need to collaborate with each other whether the goal is to develop a jointly collaborative task, to maintain existing social relationships or to provide opportunities to create new ones. These collaborations can be essentially classified either in formal or informal collaborations. These are two distinct but complementary forms of collaborations. When participants are engaged in a formal collaboration they explicitly agree in advance what will be discussed, when, and where it will take place. On the other hand, informal collaboration consists in spontaneous and not planned collaborations that occur countless times and in a transparent way in the everyday life. In addition, informal collaboration is intimacy related to physical proximity. Indeed, the opportunities for informal collaboration rely on the physical proximity of its participants. In this context, the main goal of this research is to investigate what features of informal interactions in the everyday life could be used to build a social virtual environment in order to provide, foster and mediate informal collaboration between participants of geographically distributed groups. Therefore, this research presents an investigation of what are the features of informal collaborations, including the understanding of awareness, public and private spaces, and how to deal with the tradeoff between providing awareness information and securing the privacy of individuals. In addition, it discusses how people interact with each other in the everyday life by presenting what is the importance of physical spaces not only for the informal collaboration but also in general, what are the features of spaces, and what it offers for informal collaborations. Based on these understandings, a PrAPI (Presence, Awareness, Privacy, Interactivity) model was conceived to address the problem. Furthermore, to provide a deeper investigation, a prototype version called Coffee Machine environment was designed and developed in accordance with this model. Finally, this prototype was tested and evaluated by participants of geographically distributed groups.

Diversos estudos já foram realizados para identificar os fatores que pudessem levar ao sucesso ou insucesso de projetos. Porém, um dos fatores críticos de sucesso, descrito genericamente como comunicação, carecia de detalhamento na literatura. O que é comunicação? O que são problemas de comunicação? Quais suas causas? Como podemos nos comunicar de forma mais eficiente e eficaz, contribuindo para o sucesso do projeto? Para melhor entendimento destas questões, ao longo deste trabalho, foram pesquisadas as literaturas sobre Engenharia de Sistemas, Gestão de Projetos e Comunicação Organizacional para o estabelecimento de um referencial teórico a partir do qual respostas pudessem ser elaboradas. Em seguida, foi realizado um estudo de caso para verificação das hipóteses formuladas, foram elaboradas recomendações para o aprimoramento da Gestão da Comunicação em Gerenciamento de Projetos e foi proposto um novo processo para o Planejamento das Comunicações. Por fim, pôde-se concluir que (i) o assunto Comunicação é um aspecto relevante e pode influenciar positiva ou negativamente o sucesso de um projeto; (ii) teorias da área de Comunicação Organizacional são aplicáveis ao aprimoramento da Gestão da Comunicação em Gerenciamento de Projetos; e (iii) processos de Gestão da Comunicação em Gerenciamento de Projetos, descritos no PMBOK, podem ser combinados com processos de Engenharia de Sistemas e teorias da área de Comunicação Organizacional em prol de seu aprimoramento.

A análise de alternativas, durante a exploração de conceitos, deve dar suporte à transformação de uma necessidade em uma concepção balanceada, ser capaz de compatibilizar as divergências presentes no conjunto de requisitos físicos e funcionais e avaliar os cenários operacionais em termos de inúmeros atributos. Porém, a análise de alternativas no estágio inicial do desenvolvimento de sistemas complexos é pouco estruturada e marcada por análises não detalhadas suficientemente para a avaliação das necessidades inicialmente estabelecidas. Esta tese propõe um método para o balanceamento da percepção do valor dado pelos stakeholders aos atributos de uma arquitetura durante a exploração de conceitos no início do desenvolvimento de um sistema complexo. Sendo assim, este trabalho propõe uma mudança de paradigma, mais próxima da realidade: o balanceamento da arquitetura por meio do valor dado pelos stakeholders aos atributos da arquitetura ao invés da análise direta do mérito desses. A tese está estruturada de forma a levar ao entendimento dos aspectos que norteiam a análise de alternativas dentro do desenvolvimento de um sistema espacial, cujo conteúdo refere-se ao ciclo de vida de sistemas espaciais, a análise de alternativas aplicada à fase de exploração de conceitos, envolvendo os conceitos de criação de valor. A Tese apresenta, também, uma proposição e sistematização do processo de análise de alternativas por meio do estabelecimento de um método, apoiado em ferramentas, para a avaliação do valor percebido pelos stakeholders aos atributos de um sistema de sistemas. A aplicação do método por meio de estudos de caso faz parte, também, do escopo deste trabalho. Por fim, é apresentada uma discussão sobre os resultados alcançados e as conclusões finais.

O objetivo desta pesquisa é propor uma abordagem sistemática para auxiliar a tomada de decisão de fazer ou comprar, durante o desenvolvimento de produtos complexos. A abordagem proposta se insere no contexto de desenvolvimento integrado de produto na indústria aeroespacial, considerando características deste tipo de produto e seus processos de ciclo de vida (e. g desenvolvimento, manufatura, verificação e validação). As decisões de fazer ou comprar são estratégicas e podem resultar em vantagens competitivas. Este trabalho estuda o tipo de relacionamento entre empresa e fornecedor, suas respectivas vantagens e desvantagens, critérios de influência na decisão e sistemas de suporte. O trabalho também analisa as decisões de casos reais, propõe um modelo de processo decisório e discute como estas decisões se encaixam no método. As conclusões são que o framework proposto contribui na análise do contexto do produto e da organização; na análise multidisciplinar sistemática da decisão entre fazer ou comprar, através de fluxograma de decisão e na abordagem do relacionamento entre empresa e fornecedor.

A dinâmica da economia contemporânea se desenvolve em um ambiente altamente competitivo, onde a inovação tem se caracterizado como a principal fonte de diferenciação e de sobrevivência das firmas. Para estabelecer essa vantagem competitiva elas estão sendo forçadas a investir uma grande quantidade de recursos em desenvolvimento de novas tecnologias. Devido ao caráter complexo e fragmentado do conhecimento necessário para gerar as inovações, tem sido muito difícil para as empresas desenvolvê-lo com seus próprios recursos, de forma isolada. Para enfrentar essas dificuldades estão buscando novas formas de relacionamentos. Uma das tendências atuais é a estruturação de redes de cooperação pró-inovação, onde prevalece o trabalho colaborativo em rede, tendo como principais protagonistas o governo, a universidade e o setor produtivo. Enormes esforços estão sendo feitos no Brasil para organizar o sistema brasileiro de inovação e intensificar a pesquisa e a inovação tecnológica nas indústrias. No Espírito Santo, a Federação das Indústrias (FINDES) tomou importante iniciativa ao conceber um projeto de implantação do Instituto SENAI de Tecnologia Metal mecânico. De forma paralela outras instituições do Estado estão também implementando projetos com foco na inovação, mas é evidente a falta de integração e a desarticulação dessas iniciativas. Esse cenário motivou a realização de um estudo para discutir alternativas de integração desses projetos. Este trabalho propõe um modelo conceitual de programa setorial a ser experimentado pelo SENAI-ES no setor metal mecânico capixaba, intitulado PROMEC, tendo como pressuposto a cooperação entre importantes instituições científicas e tecnológicas do Espírito Santo e uma associação empresarial pró-inovação. Pretende-se com isso contribuir para o avanço do conhecimento sobre redes de cooperação pró-inovação induzida, propondo um modelo conceitual de arranjo interinstitucional indutor de redes em formação e suas ferramentas adjacentes. Programa esse intitulado PROMEC.

This work is part of the Research Line School Practice and Public Policy Program Graduate Education UFSM. The central theme of the study were the conflicts in the school environment sociomoral and its implications in cooperative relations that sense, the goal was to understand how to resolve conflicts on the environment sociomoral escoalr involves building cooperative relationships. The methodology included a qualitative approach, using the perspective of the case study. The studies of Piaget (1993, 1994, 1998), DeVries and Zan (1998), and Moreno Sastre (2002), Puig (1998;2007), among others, served as the theoretical development of the research. Data collection was conducted through semi-structured interview with two teachers, a representative of the direction and guidance counselor in an elementary school, the private network of the city of Santa Maria. Data analysis was through two categories: the conflicts in the school environment and relationships sociomoral cooperation.The of analyzing the data, we concluded that the lack of knowledge of teachers and managers, on conflicts and their contribution for student learning is a limitation for the educational work related to building cooperative relationships. Thus, we find that the concept of conflict and the way in which teachers act are dependent on each other. When designing the conflict as something negative, focus on the product, that is the resolution itself.Thus were we need to promote opportunities for training for teachers to reflect and rethink their ideas about conflicts and to educate on the importance of building cooperative relationships so that they can effectively contribute in the formation of autonomous subjects. / Este trabalho insere-se na Linha de Pesquisa Práticas Escolares e Políticas Públicas do Programa de Pós-Graduação em Educação da UFSM. O tema central do estudo foram os conflitos no ambiente sociomoral escolar e suas implicações nas relações de cooperação Nesse sentido, objetivou-se compreender como a resolução dos conflitos no ambiente sociomoral escolar implica a construção de relações de cooperação. A metodologia adotada contemplou uma abordagem qualitativa, utilizando-se da perspectiva do estudo de caso. Os trabalhos de Piaget (1993; 1994; 1998), DeVries e Zan (1998), Sastre e Moreno (2002), Puig (1998;2007), entre outros, serviram como aporte teórico para o desenvolvimento da pesquisa. A coleta dos dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com duas professoras, um representante da direção e a orientadora educacional de uma escola de Ensino Fundamental da rede privada da cidade de Santa Maria, RS. A análise dos dados se verificou através de duas categorias: os conflitos no ambiente sociomoral escolar e as relações de cooperação. A partir da análise dos dados, concluiu-se que a falta de conhecimento dos professores e gestores sobre os conflitos e sua contribuição para aprendizagem dos alunos é um limitador do trabalho educativo voltado para a construção das relações de cooperação. Assim, percebe-se que a concepção de conflito e as formas pelas quais os professores agem estão em dependência umas das outras. Ao conceberem o conflito como algo negativo, os educadores focalizam o produto, ou seja, a resolução em si. Desta forma, é preciso promover espaços de formação para os professores, no sentido de que estes reflitam e repensem suas concepções sobre conflitos, conscientizando-se da importância de educarem para a construção de relações de cooperação, para que possam contribuir efetivamente na formação de sujeitos autônomos.

A gestão de projetos tem evoluído rapidamente, no Brasil e no mundo, passando por um processo de fortes mudanças do ponto de vista teórico/conceitual para fazer frente à crescente velocidade da geração de inovações e à globalização dos negócios. A nova forma de gerenciamento de projetos (GP) passa, necessariamente por uma visão sistêmica e multifuncional; com fortes interações organizacionais, investimentos significantes em capital intelectual, nos relacionamentos interpessoais e nos processos de formação/consolidação de redes cooperativas (nacionais e internacionais) de inovação. Nos centros de pesquisa e desenvolvimento, públicos ou privados, esta característica é acentuada pelo ambiente de trabalho inovador, dinâmico e complexo, encontrados no setor espacial mundial. A caracterização de um ambiente propício à realização de trabalhos conjuntos entre as instituições de P&D é reconhecida através de oportunidades geradas nos relacionamentos interorganizacionais, com foco no realinhamento das atividades institucionais e direcionadas aos objetivos estratégicos destas organizações. No caso do IAE, a parceria tecnológica internacional realizada entre o CTA/IAE (Comando Geral de Tecnologia Aeroespacial / Instituto de Aeronáutica e Espaço) e o DLR/MORABA (Centro Aeroespacial Alemão - Base Móvel de Foguetes), pode servir para ilustrar a nova forma de desenvolvimento e de gerenciamento de projetos que está sendo adotada no IAE. Um gerenciamento de projetos eficiente e eficaz é reconhecido, mundialmente, como um fator essencial de integração do plano estratégico organizacional às operações das instituições de P&D. Este trabalho utiliza uma análise de gerenciamento de projeto aplicada a um estudo de caso no contexto do desenvolvimento das parcerias tecnológicas na realização do projeto de sistemas elétricos dos foguetes de sondagem e das plataformas espaciais com experimentos de microgravidade. Inicialmente, é examinado o contexto organizacional do projeto e das parcerias, logo depois é feito uma revisão de literatura acadêmica no esboço metodológico e conceitual que tem servido como base para GP no IAE. A partir desta revisão, é realizada uma análise crítica de GP do projeto dos sistemas elétricos, sobre o estudo de caso, tentando extrair lições úteis para a organização. Finalmente, são apresentadas as conclusões e as sugestões de trabalhos de futuros.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ArquivoTotal.pdf: 1685430 bytes, checksum: 94a8331f6ba8b40a56214e5e80e61049 (MD5) Previous issue date: 2013-03-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This work had the objective of Analyzing the structure of the Pegmatite and Quartzite Local Productive Arrangement in the Microregion of Seridó in the state of Paraíba through the description of its origin; the mapping of the productive and institutional agents involved and also its respective actions; the structure explanation based on variables related to extern and intern economy; as well as the identification of its current evolution state. To do so, definitions of Organization Arrangements were presented in the context of cooperation interorganizational relations; Arrangements typology; and LPA structural characterization models emphasizing the conceptual Model of evolution of Machado s LPA (2003). It is a qualitative, descriptive, exploratory, documental and bibliographical research under the form of case study which used as data collection a semi structured interview guide applied to six president/directors of mining Cooperative on the region; the non participative observation helped complete the study. The data were analyzed through an analysis technique with categorical content under a closed process and also through a documental analysis. Results showed that LPA was originated in actions of the Government of the State of Paraíba which evaluated the local mining potential and promoted its structure and organization. Productive agents are made of Cooperatives formalized and the institutional agents are made by State Government organs, SEBRAE-PB; Science, Technology and Innovation Ministry; Development, Industry and Exterior Commerce; National Integration; Mines and Energy. Explicitation of LPA structure showed that local conditions work in favor of local productive activity concentration; insertion of technologies in extracting and benefiting has been raising productivity and this tends to generate scale economies; there are diffusion technologies, knowledge and information; demand conditions have been acting as changing and development impulses; social capital is participative and the source are the Cooperatives; Governments act as LPA development facilitators; disbelief in cooperation relations makes trust difficult; qualified workforce has been giving technical support to the activity; LPA structuring did not attract subsidiary companies; the main competitive advantages are quality and quantity of the local minerals; and horizontal cooperation is predominant with incipient occurrence of vertical cooperation. Therefore, based on conceptual Model of evolution of LPA, it was verified that LPA is in transition from the starting to growing phase. / O objetivo deste trabalho foi Analisar a estrutura do Arranjo Produtivo Local de Pegmatitos e Quartzitos da Microrregião do Seridó Paraibano, através da descrição da sua origem; do mapeamento dos agentes produtivos e institucionais envolvidos, e respectivas ações; da explicitação da estrutura, baseada em variáveis relacionadas às economias externas e internas; e da identificação do seu atual estágio de evolução. Para tanto, foram apresentadas definições para Arranjos Organizacionais, no contexto das relações interorganizacionais de cooperação; as tipologias de Arranjos; e Modelos de caracterização estrutural de APLs, enfatizando o Modelo conceitual de evolução dos APLs de Machado (2003). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, exploratória, documental, bibliográfica, sob a forma de estudo de caso, que utilizou como instrumento de coleta de dados um roteiro de entrevista semiestruturado aplicado a seis diretores-presidentes de Cooperativas de mineração da região, complementado com a observação não participativa. Os dados foram analisados através da técnica de análise de conteúdo do tipo categorial, sob um procedimento fechado, e da análise documental. Os resultados indicaram que o APL teve origem nas ações do Governo do Estado da Paraíba, o qual avaliando a potencialidade da mineração local promoveu a sua organização e estruturação. Os agentes produtivos são compostos pelas Cooperativas formalizadas, e os agentes institucionais são formados por órgãos do Governo Estadual, SEBRAE-PB e Ministérios da Ciência, Tecnologia e Inovação; Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior; Integração Nacional; e Minas e Energia. A explicitação da estrutura do APL mostrou que as condições locais favoreceram a concentração da atividade produtiva na região; a inserção de tecnologias na extração e no beneficiamento vem aumentando a produtividade, tendendo a gerar economias de escala; há difusão de tecnologias, conhecimentos e informações; as condições de demanda têm atuado como impulsionadoras de mudanças e desenvolvimento; o capital social é participativo e tem como fonte as Cooperativas; os Governos atuam como facilitadores de desenvolvimento do APL; a descrença nas relações de cooperação dificulta a confiança; a mão-de-obra qualificada tem dado suporte técnico à atividade; a estruturação do APL não atraiu empresas subsidiárias; os principais diferenciais competitivos são a qualidade e a quantidade dos minerais da região; e predomina a cooperação horizontal, com ocorrência incipiente da cooperação vertical. Assim, com base no Modelo conceitual de evolução dos APLs, verificou-se que o APL está em transição da fase embrionária para a de crescimento.