Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Donizeti Padilha de Souza.pdf: 2689123 bytes, checksum: 28a86b4d37447c3f9f3f3d8368b3f293 (MD5) Previous issue date: 2012-08-28 / The various theories of production management have been suggesting improvements and also presenting achievements made by organizations in their multiple productive activities. In this sense, it is necessary to ensure that the proposed changes actually take place, the results perpetuate and the gained knowledge is reported. Thus, research methods that involve a larger number of participants, such as the action research, involve these members and consequently, generate a greater commitment of those who take part in the process, then the learning takes place simultaneously with the practice. In the current context of global media models, the sector of Newspapers suffers fierce competition. This study aimed to observe the processes of change made in the industrial area of a daily periodical company in the city of Goiânia through the action research method and based on the Theory of Constraints combined with other production methods which are described in the body of this paper. The deployed changing processes named RETROFIT had the objective of making the company in which the research took place into a more competitive organization and, above all, more agile in their manufacturing processes of printed materials in order to meet market demand for their products. Management focused on the constraints presented the following results: better performance for the system as a whole; better nominal capacity for the printers; an opportunity for the employees, which are directly engaged in the production process, to visualize the priorities to be observed within the process; it also highlighted the importance of preventive maintenance and an overview of the main causes in the industrial area that prevent the company to earn more money. / As várias teorias de gestão da produção têm sugerido melhorias e apresentado resultados alcançados pelas organizações em suas múltiplas atividades produtivas. Nesse sentido, é necessário garantir que as mudanças propostas sejam efetivadas, os resultados perenizados e os conhecimentos adquiridos divulgados. Assim, métodos de pesquisa que contam com um universo maior de participantes, como a pesquisa-ação, envolvem estes integrantes e, por consequência, geram maior comprometimento dos envolvidos no processo, e o aprendizado acontece simultaneamente com a prática. No atual contexto dos modelos de mídia global, o segmento Jornal sofre acirrada concorrência. Esta pesquisa objetivou acompanhar os processos de mudança realizados na área industrial de uma empresa de periódicos, na cidade de Goiânia, através do método pesquisa-ação, tendo como alicerce a Teoria das Restrições, aliada a outros métodos de produção, que estarão descritas no corpo do trabalho. Os processos de mudança implantados, denominados RETROFIT, tiveram como escopo tornar a empresa na qual se realizou a pesquisa mais competitiva e, sobretudo, mais ágil nos seus processos de manufatura dos impressos produzidos, para atender à demanda de mercado dos seus produtos. O gerenciamento com foco nas restrições apresentou como resultados: melhor desempenho para o sistema como um todo, permitiu melhorar a capacidade nominal das impressoras, propiciou aos colaboradores diretamente envolvidos na produção dos periódicos, visualizarem prioridades a serem observadas no processo, mostrou a importância da manutenção preventiva e quais são as principais causas na área industrial que impedem a empresa de ganhar mais dinheiro.

Este trabalho analisa a importância da contabilidade gerencial como instrumento para que as decisões locais dos gerentes conduzam a empresa a uma maior rentabilidade. Através da revisão bibliográfica, mostra a perda de relevância da contabilidade tradicional e aborda a metodologia da contabilidade de custos e a metodologia da contabilidade de ganhos da Teoria das Restrições, como alternativas para resgatar a importância da contabilidade gerencial. Nesse contexto, é feita uma análise comparativa e se evidencia o contraste entre essas duas metodologias e, ainda, o impacto nas decisões da empresa, o foco desse trabalho. Observou-se que a metodologia da contabilidade de custos procura a melhor forma para avaliar os custos do produto, com o objetivo de selecionar o mix de produção que maximiza o lucro da empresa. De outro modo, a contabilidade de ganhos da Teoria das Restrições, para o mesmo objetivo, em primeiro lugar, identifica o recurso com restrição de capacidade e, depois, calcula o ganho unitário de cada produto na restrição. Também, é apresentado um estudo de caso na empresa Ellen Metalúrgica e Cromeação, que inicialmente implementou a contabilidade de custos, e que depois decidiu pelo uso da metodologia da contabilidade de ganhos quando da tomada de decisões. A análise da evolução histórica dos indicadores financeiros e de desempenho na manufatura revela que a empresa melhorou o seu resultado quando passou a utilizar a contabilidade de ganhos em substituição a contabilidade de custos. Além disso, foi analisado como a bússola financeira, uma ferramenta proporcionada pela Teoria das Restrições, colaborou para melhorar as decisões gerenciais locais e para alinhá-las com as medidas globais de lucratividade. Os resultados obtidos pela empresa revelam que a contabilidade de ganhos proporcionou um crescimento expressivo do lucro. Portanto, concluiu-se que a contabilidade de custos deve ser utilizada para a elaboração de demonstrativos financeiros externos.

Este trabalho propõe um modelo híbrido de sistema de contabilidade gerencial, com a integração de modelos aparentemente antagônicos. Uma ampla revisão bibliográfica mostra que isoladamente os atuais sistemas contábeis, fornecedores de dados da contabilidade gerencial, não estão propiciando as informações necessárias ao apelo das indústrias, que em meio a um ambiente globalizado e competitivo necessitam se superar. No modelo proposto o Custeio Baseado em Atividades (ABC), pertencente à contabilidade de custos se incumbe do atendimento de usuários externos e do rastreamento das atividades consumidoras de recursos, alocando-as aos produtos vendidos. Estes dados são analisados com base na metodologia de aprimoramento contínuo da Teoria das Restrições (TOC), que visa minimizar ou mesmo eliminar as restrições das operações. A Contabilidade de Ganhos da TOC, que também pode ser denominada como Contabilidade Gerencial por Ganhos, contribui suprindo os administradores e média gerência com informações relevantes, propiciando decisões alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa. O modelo proposto utiliza as vantagens do ABC e da TOC gerando um sistema de contabilidade gerencial robusto. O modelo é avaliado através de um estudo de caso em uma empresa do segmento de eletrodomésticos e os resultados obtidos evidenciam a eficácia do mesmo, permitindo sugerir a ampliação do escopo de sua implementação.

Este trabalho enfatiza a importância da produção, como fonte de vantagem competitiva, para o planejamento estratégico de uma empresa manufatureira. Para que essa vantagem competitiva se consolide, é necessário que a produção atenda aos principais critérios de desempenho mais valorizados pelo mercado, como: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo. Este trabalho propõe um modelo híbrido de administração da produção, com a integração de conceitos e ferramentas da Manufatura Enxuta, MRP II e Teoria das Restrições. O modelo é avaliado em um estudo de caso, onde é feita a sua implementação em uma empresa da indústria de eletrodomésticos, de médio porte. A empresa do estudo de caso, está inserida em um mercado globalizado e muito competitivo, apresenta um modelo de administração com muitos desperdícios, afetando muito o seu tempo de resposta e a qualidade dos seus produtos. A revisão bibliográfica sobre a Manufatura Enxuta, MRPII e a Teoria das Restrições fornece o suporte teórico para a melhoria da competitividade da empresa em estudo. Através dos resultados desse modelo, verifica-se que a produção é uma fonte de vantagem competitiva que deve ser explorada, permitindo ganhos significativos nos principais critérios de desempenho.

O presente trabalho ocupou-se do estudo da robustez do comportamento de um sistema afim por partes com tempos de transição minimamente espaçados que é encontrado em veículos lançadores e satélites. Os atuadores usados no controle de atitude desses sistemas são do tipo liga-desliga e possuem restrições temporais de chaveamento. Ciclos-limite e movimentos persistentes não-periódicos podem ocorrer. Na presença de incertezas de modelagem, o sistema está sujeito a bifurcações capazes de afetar o desempenho do controle. A natureza de comportamentos dinâmicos complexos nesse sistema foi investigada usando-se diagramas de bifurcação em função dos parâmetros de controle. Adotaram-se técnicas como mapas de Poincaré, espectro de Lyapunov e dimensões fractais calculadas usando transformada de wavelets. Revelou-se uma rica coexistência de dinâmicas complexas, tais como ciclos-limite de período-k e caos. Um atrator similar ao quase-periódico é caracterizado. Possíveis erros de modelagem do sistema de atuação foram caracterizados usando tanto representação paramétrica quanto não-estruturada. O método de Tsypkin foi utilizado para estudar a robustez da condição de existência de ciclo-limite. Assim, uma fronteira de robustez pôde ser identificada no espaço de parâmetros de controle. Essa fronteira foi validada por meio de simulação e comparada com aquela obtida pelo método da função descritiva, revelando as desvantagens deste método no projeto de controladores robustos para o sistema estudado. Também foi proposto um método de síntese de controladores robustos usando o lugar de Hamel. Os resultados mostram que é possível minimizar a amplitude de oscilação e o consumo de combustível robusta e simultaneamente.

A necessidade de se obter soluções mais eficazes para reduzir o tempo despendido em um determinado processo de produção induz o desenvolvimento de novos métodos e técnicas. Alguns conceitos da Administração da Produção como a Teoria das Restrições (TOC) e Manufatura Enxuta (ME) são conhecidos na indústria, mas ainda, pouco explorados. Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um protótipo de um sistema especialista para elaborar soluções de fixação / automação para sistemas flexíveis. Embasado nestes conceitos, o aplicativo desenvolvido alia ainda o armazenamento do conhecimento de técnicos e projetistas, que são praticamente baseados na experiência, criatividade e intuição. Os resultados experimentais comprovam a viabilidade de uso deste sistema, e demonstram que através da consulta ao aplicativo e implementação das sugestões oferecidas como possíveis soluções, o tempo total necessário para o desenvolvimento de um novo produto é reduzido significativamente quando comparado ao tempo praticado na indústria atualmente, gerando um significativo aumento de produtividade.

Leis de controle preditivo têm encontrado crescente aceitação, especialmente com a evolução dos computadores e a ampliação de sua capacidade. Uma de suas características únicas é o tratamento sistemático de restrições no projeto dos controladores. Contudo, a presença conjunta de restrições e de incertezas, como erros de modelo ou perturbações, é capaz de levar controladores preditivos a perder a factibilidade, possivelmente ocasionando instabilidade e violações de restrições. Neste trabalho, um controlador preditivo robusto, baseado na formulação de endurecimento de restrições, é implementado para um helicóptero de três graus de liberdade mecânicos, com restrições no seu espaço de manobras, saturação nos atuadores e sujeito a perturbações limitadas. O controlador usa um modelo de predição linear obtido a partir da linearização de um modelo não-linear de sexta ordem existente na literatura. O modelo não-linear foi previamente ajustado, com base em dados experimentais, de modo a melhor representar o comportamento do sistema real. Um controlador preditivo nominal, que não leva em conta os efeitos das perturbações, foi considerado para fins de comparação. Resultados de simulações do tipo Monte Carlo e de testes experimentais revelam a superioridade, em termos de não-violação de restrições, do controlador preditivo robusto em relação a sua versão nominal. Por fim, foi proposta uma extensão da formulação de controle preditivo empregada. Tal extensão considera que os graus de liberdade de controle se encontram igualmente distribuídos ao longo do horizonte de predição.

A maioria dos incidentes de segurança nos sistemas computacionais é causada por funcionários ou pessoas ligadas à empresa. A segurança da informação tem focado seus esforços em problemas de redes de computadores e proteção de servidores, onde o perigo é iminente. Seguindo modelos de controle de acesso e suas extensões, pode-se evitar ou detectar muitas vulnerabilidades no sistema de segurança da organização. Esta dissertação procura dar um passo adiante no processo de formalização do modelo de ataques de engenharia social. Dentro desta linha de pesquisa, alguns trabalhos já foram e estão sendo desenvolvidos como por exemplo o trabalho feito por Camilo Peçanha (CAMILO, 2001).

Estratégias de controle preditivo permitem tratar restrições físicas e operacionais do processo, bem como realizar compromissos entre as diversas grandezas envolvidas mediante o uso de índices de desempenho. O desempenho de controladores preditivos pode ser comprometido por descasamentos entre o modelo nominal de projeto e a planta real, causados, por exemplo, por falhas ou incertezas de modelo. Tais descasamentos podem causar não-factibilidade do problema de otimização. Este trabalho propõe uma estratégia de controle preditivo reconfigurável para acomodação de falhas com propriedades de factibilidade recursiva do problema de otimização e estabilidade robusta de malha de controle. Tal abordagem de controle reconfigurável envolve duas etapas: uma primeira na qual é realizada a comutação entre um controlador nominal e um controlador robusto apropriado quando ocorrem falhas; e uma segunda etapa em que o polítopo de incerteza de controlador robusto é atualizado em tempo real. Adicionalmente, uma extensão para a abordagem de controle preditivo robusto é apresentada de modo a contemplar o tratamento de restrições assimétricas na variável de saída. Resultados numéricos ilustram as características das técnicas propostas.

A exigência de continuidade operacional em processos críticos mesmo sob a ação de falhas de atuadores requer sistemas de controle que sejam capazes de manter o sistema em funcionamento, mesmo com desempenho afetado, até uma possível intervenção de manutenção. Neste contexto, o controle preditivo se mostra uma estratégia apropriada para mitigação dos efeitos de falhas, por permitir o tratamento explícito de restrições de entrada e saída do sistema. Este trabalho apresenta uma abordagem de controle preditivo para acomodação de falhas que resultem em uma perda de efetividade dos atuadores. Para esse propósito, assume-se que o atuador esteja sujeito a efeitos de degradação que progridam com taxa proporcional ao esforço de controle. Por simplicidade, considera-se que a perda de efetividade ocorra de forma abrupta quando a degradação atinge um limiar intermediário entre a condição nominal de operação e a perda total do atuador. Sob essas condições, a dinâmica do sistema pode ser representada por um modelo de sistema h?brido utilizando a representação MLD (Mixed Logical Dynamical). Como resultado, a lei de controle preditivo envolve a solução de um problema de programação mista inteira a ser resolvido a cada instante de amostragem. A abordagem proposta é ilustrada por meio de simulações numéricas.