Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-08-05T15:07:47Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) 20160404 Tese final Duarte catalogada formato digital.pdf: 4026733 bytes, checksum: d6ac5259ffcea51116ee53e1ba8c164a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-05T15:07:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) 20160404 Tese final Duarte catalogada formato digital.pdf: 4026733 bytes, checksum: d6ac5259ffcea51116ee53e1ba8c164a (MD5) Previous issue date: 2016-03-18 / CNPq / The environment is a complex system where human, ecological environment (e.g., plants, animals, microbes), materials (eg, pollutants, medical), and meteorological/oceanographic conditions interact. The human impact has potential to cause significant damage to the ecological environment (e.g., potential oil spills on the coast cause risk to coastal ecosystems, tuna industrial fishing cause risk to sharks that are bycaught). Similarly, the human impact may turn against the human itself by favoring the growth of populations of unwanted species (e.g., poor sanitation favors the growth of microbial populations that cause risk of an excessive proportion of sick humans). Therefore, it has been demanded an efficient method of quantifying the risks in systems where plant, animals or microbes populations are involved in order to give support to risk management in environmental issues, fisheries management and public health. First, this paper proposes a methodology capable of quantifying ecological risks (i.e., likelihood of adverse effects on the ecosystem, in the long term, due to exposure to stressors such as chemical, fishing, etc.) or microbial risks (i.e., likelihood of adverse effects in humans, in the long term, due to exposure to microbial pathogens). It uses population modeling to simulate future changes in populations of ecologically important species (e.g., fish, corals, sharks), or undesirable (e.g., parasites), under conditional scenarios simulating the influence humans impacting and/or managing the risks. The risk is calculated in terms of probability of extinction or decline, explosion or growth of these populations over time. Second, the methodology is applied to four case studies in Brazil. Each of them have their specific conclusions, as follows. (1) Ecological Risk Assessment caused by potential maritime accidents in the transportation of oil to the port of Suape. Conclusion: low but significant ecological risk. (2) Ecological Risk Assessment caused by potential maritime accidents in the passage of oil tankers nearby Fernando de Noronha. Conclusion: negligible ecological risk, although a more detailed analysis is required due to limited data. (3) Microbial Risk Assessment to Porto de Galinhas community inherent to sanitation and medical treatment program. Conclusion: high microbial risk, the current sanitation level is not enough to contain the spread of schistosomiasis disease, and periodic treatment of patients is not efficient to reduce risks significantly. (4) Ecological Risk Assessment of tuna industrial fishing in Brazilian waters. Conclusion: industrial tuna fishing does not cause significant risks to the population of Mako sharks in the South Atlantic Ocean. In each case study, several conditional scenarios were simulated for the next 100 years, including adverse scenarios and scenarios with risk control measures. Thus, it was possible to quantify the added risk caused by each adverse condition as well as the reduced risk caused by each control measure. In this way, the manager has objective information to prioritize scenarios and evaluate the cost-effectiveness of control measures. The general conclusion of this work is that the proposed methodology has proven to be practicable, useful and efficient. / O meio-ambiente é um sistema complexo onde interagem humanos, meio ecológico (e.g., plantas, animais, micróbios), materiais (e.g., poluentes, medicinais) e condições meteorológicas/oceanográficas. O impacto humano tem potencial para causar danos significativos ao meio ecológico (e.g., potenciais vazamentos de petróleo na costa causam risco ao ecossistema costeiro, pesca industrial de atum causa risco aos tubarões que são pescados por acidente). Similarmente, o impacto humano pode se voltar contra o próprio humano ao favorecer o crescimento de populações de espécies indesejáveis (e.g., saneamento básico precário favorece o crescimento de populações de micróbios que causam risco de haver uma excessiva parcela de humanos doentes). Portanto, tem sido demandado um método eficiente de quantificar os riscos inerentes a sistemas onde populações de plantas, animais ou micróbios estejam envolvidas, de forma a dar suporte para o gerenciamento dos riscos em problemas de gestão ambiental, gestão pesqueira e saúde pública. Em primeiro lugar, este trabalho propõe uma metodologia capaz de quantificar riscos ecológicos (i.e., probabilidade de ocorrência de efeitos adversos no ecossistema, no longo prazo, devido à exposição a estressores como químicos, pesca, entre outros) ou microbianos (i.e., probabilidade de ocorrência de efeitos adversos em humanos, no longo prazo, devido à exposição a patógenos microbianos). Utilizase a modelagem populacional para simular futuras mudanças nas populações de espécies ecologicamente importantes (e.g., peixes, corais), ou indesejáveis (e.g., parasitas), quando condicionadas a cenários que simulam a influência do humano causando impacto e/ou gerindo os riscos. O risco é calculado em termos de probabilidade de extinção ou declínio, explosão ou crescimento, dessas populações ao longo do tempo. Em segundo lugar, aplica-se a metodologia para avaliar o risco inerente a quatro estudos de caso no Brasil. Cada um deles tem sua conclusão específica, como segue. (1) Análise de Risco Ecológico causado por potenciais acidentes marítimos no transporte de petróleo para o porto de Suape. Conclusão: baixo risco ecológico, porém significativo. (2) Análise de Risco Ecológico causado por potenciais acidentes marítimos na passagem de navios petroleiros ao largo de Fernando de Noronha. Conclusão: risco ecológico negligenciável, mas uma análise mais detalhada é necessária devido à escassez de dados. (3) Análise de Risco Microbiano à comunidade de Porto de Galinhas inerentes ao sistema de saneamento básico e programa de tratamento medicinal. Conclusão: alto risco microbiano, o nível de saneamento básico atual não é suficiente para conter a proliferação da doença esquistossomose, e o tratamento periódico de doentes não é eficiente para reduzir os riscos significativamente. (4) Análise de Risco Ecológico causado pela pesca industrial de atum em águas brasileiras. Conclusão: a pesca industrial de atuns não causa riscos significativos à população de tubarões Mako no oceano Atlântico Sul. Em cada estudo de caso, foram simulados diversos cenários condicionais para os próximos 100 anos, incluindo cenários adversos e cenários com medidas de controle dos riscos. Assim, foi possível quantificar a adição do risco causada por cada cenário adverso e a redução do risco causada por cada medida de controle. Desta forma, o gestor tem informação objetiva para priorizar cenários e avaliar o custo-benefício das medidas de controle. A principal conclusão deste trabalho é que a metodologia proposta provou-se ser praticável, útil e eficiente.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-04-24T13:24:16Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO (2016-6-30) - JOÁS TOMAZ DE AQUINO.PDF.pdf: 2545956 bytes, checksum: b9aabb94688142e23c5ace4525799a04 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-24T13:24:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO (2016-6-30) - JOÁS TOMAZ DE AQUINO.PDF.pdf: 2545956 bytes, checksum: b9aabb94688142e23c5ace4525799a04 (MD5) Previous issue date: 2016-06-30 / FACEPE / Um dos primeiros passos para o sucesso dos projetos é a correta identificação e classificação dos fatores de risco que possuem impacto financeiro substancial. Pois, nesta fase ainda é possível a criação de modelos de gerenciamento de risco mais adaptativos e a criação de estratégias para a mitigação das perdas financeiras subjacentes. Assim, o objetivo deste trabalho é propor uma metodologia de avaliação dos riscos financeiros presentes em projetos inovadores realizados por empresas desenvolvedoras de software do Porto Digital. Este local foi escolhido por possuir empresas em essência mais inovadoras por florescerem em ambientes repletos de atividades de P&D e fazerem uso de tecnologias da informação para criação de novos produtos e processos. Buscando a criação de um diagnóstico quantitativo integrado dos sete fatores de risco identificados na literatura (relacionados ao planejamento, ações externas, capital financeiro, requisitos técnicos, mão de obra, execução, suporte e cronograma), foi utilizada uma metodologia com as seguintes etapas: (1) utilização do método Non-Traditional Capital Investment Criteria (NCIC) para identificação dos fatores de riscos críticos nos projetos com base na perda financeira proporcionada; (2) classificação dos riscos com base em matrizes de riscos; e (3) a realização da simulação do valor presente líquido agregado do projeto, finalizando com a análise pós-simulação. A metodologia mostrou-se adequada para a análise de projetos inovadores estudados por permitir a quantificação do impacto dos riscos, apoiando a tomada de decisão no planejamento de resposta aos mesmos. Apesar de cada projeto possuir natureza inovativa diferente, no geral foi identificado que o fator de risco relacionado às questões financeiras esteve presente em todos os projetos, ora em primeiro ora em segundo plano. Outro elemento pertinente verificado foi aquele relacionado ao planejamento e estimação dos benefícios que podem ser gerados pelo projeto, revelando a importância do processo de planejamento da inovação. Isto é, no momento de seleção de ideias e na verificação da viabilidade inicial do projeto, sobretudo, naqueles com maior grau de inovação. Enquanto o atendimento ao cronograma teve maior impacto no projeto de inovação incremental, riscos associados às questões técnicas não se mostraram expressivas nos projetos. Sob o ponto de vista do controle gerencial exercido foram identificados gaps demonstrando que se faz necessário repensar sobre como os projetos são conduzidos sob o ponto de vista de gestão e estabelecer novas estratégias de mitigação ou prevenção. Foi identificado também que os projetos A2 e A3 eram viáveis quando analisados apenas sob a ótica tradicional do seu VPL, mas quando são inseridos os fatores de risco relacionados ao planejamento, financeiro e cronograma, os projetos deixaram de ser viáveis, já que os seu valores presente líquidos agregados mostraram-se negativos. Isso revela a pertinência e a sensibilidade da análise multicritério na análise de investimentos complexos como aqueles estudados. / One of the first steps of project’s success is the correct identification and classification of risk factors with substantial financial impact. Since at this stage still allowed the creation of more adaptive risks management models and the creation of strategies to mitigate underlying financial losses. Therefore, the aim of this study is to create an evaluation of financial risks present proposal on innovative projects performed by software development companies at Porto Digital. This place of study was chosen because includes the most innovative companies in essence, by flourish in environments filled with research and development activities and make use of information technology on the process of creation of new products and processes. Searching for the creation of a quantitative diagnosis that integrates the seven risk factors identified on literature was used a methodology that follows this three steps: (1) using the NonTraditional Capital Investment Criteria method (NCIC) to identify critical risk factors on projects based on financial loss provided; (2) risks classification based on risk matrixes; and (3) the present liquid value simulation aggregated to the project, ending with the post-simulation analysis. The methodology proved itself adequate to innovative projects analysis by allowing to quantify the risks impacts on them, supporting the decision making process on planning the response to it. Although each project possess a different innovative nature, in general, it was identified that the risk factor related to financial issues was present in all of the projects, both on first or second plan. Another relevant element verified was the one related to planning and the estimation of benefits that can be generated by the project, revealing the importance of the innovative planning process. That is, the moment of the ideas selection and initial viability verification, especially on a higher degree of innovation projects. While the compliance schedule has higher impact on incremental innovative projects. Risks associated with the technical issues were not effective. From the point of view of management control, were identified gaps demonstrating that it is necessary rethink about the conduction of projects from the management angle and establish new strategies for mitigation or prevention. It has also been identified that projects A2 and A3 was viable only when analyzed under the traditional optical of theirs NPV, however when the risk factors are inserted, related to planning, financial and schedule, the projects are no longer viable with the aggregated NPV to become negative. This shows the relevance and sensitivity of the multi-criteria analysis on complexes investments analysis as studied here.

Polls shows that in recent years, the rate of fraud has increased significantly in the world in general. In Brazil, particularly in the retail segment of the loss reaches 2% of gross revenue, which in many cases, represents a considerable impact on the gross revenue of the company. Measuring the loss of fraud is not an easy task, because the organizations do not always have the tools and information to signal the occurrence of fraud. Accordingly, this paper aims to propose and test a methodology to estimate and evaluate the impact of fraud as a risk to the business, taking as reference the model used by financial institutions for allocating capital for operational risk from a field research conducted in a sample of 37 companies in the retailing of Aracaju that act on the segments of building materials, auto parts, computer supplies, pharmacy and drugstore. Based on the estimated value of loss tempered the results indicate that the risk of fraud is greater in the segments of automotive and building materials, and, most of them, is present in the areas of financial and stock. Compared to the national scene, the impact of fraud in the gross revenue of the companies was evaluated, as the segment on values that are up to 40 to 200 times lower than the rate of loss in the Brazilian retail. What can not be ensured on the basis of low absolute reliability of the data, which were obtained through qualitative research. / As pesquisas mostram que nos últimos anos, o índice de fraude aumentou significativamente no mundo em geral. No Brasil, particularmente no segmento de varejo a perda chega a 2% da receita bruta, que, em muitos casos, representa um considerável impacto sobre a receita bruta da empresa. Medir a perda de fraude não é uma tarefa fácil, porque as organizações nem sempre têm as ferramentas e informações para sinalizar a ocorrência de fraude. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo propor e testar uma metodologia para estimar e avaliar o impacto da fraude como um risco para o negócio, tomando como referência o modelo utilizado pelas instituições financeiras para a alocação de capital para risco operacional, a partir de uma pesquisa de campo realizada em uma amostra de 37 empresas no comércio varejista de Aracaju que atuam nos segmentos de materiais de construção, autopeças, suprimentos de informática, farmácia e drogarias. Com base no valor estimado da perda mitigada os resultados indicam que o risco de fraude é maior nos segmentos de autopeças e materiais de construção, e, na maioria deles, está presente nas áreas financeira e de estoque. Em comparação com o cenário nacional, o impacto das fraudes na receita bruta das empresas avaliadas resultou, conforme o segmento, em valores que chegam a variar entre 40 e 200 vezes menor do que o índice de perda no varejo brasileiro. O que não pode ser assegurado em função da reduzida confiabilidade dos dados absolutos, já que foram obtidos via pesquisa qualitativa.

Made available in DSpace on 2016-08-17T18:01:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EMANUEL PACHECO DE SOUZA.pdf: 510087 bytes, checksum: 1f98c0138c2fd2919153e582abdf7b81 (MD5) Previous issue date: 2008-06-12 / The hegemony of the principles that define the rational use of the method and the application of scientific knowledge within the production process involve the contours of industrial society. Criticism of science and scientific theories and concepts of ownership of science by new actors through the subjectivation of these products of science define the emergence of a scenario where conflicts are to involve the definition of the risks involved in the expansion of technology on the world. This research is the analysis of a case study regarding the dispute concerning the judicial area adjacent to the equipment of the transmission system of high-voltage electrical energy into in a peripheral area of the city of Sao Luis do Maranhão. It shows the elements that guide the various ways in which those involved defining the risks present in that area. It as a type of study that shows different modes of ownership and representation spaces in the city. Therefore present the analysis of a kind of social conflict that characterizes our time and that starts to be strongly visible in the state of Maranhao. / A hegemonia dos princípios racionais que definem o uso do método e a aplicação do conhecimento científico no interior do processo produtivo encerram os contornos da sociedade industrial. A crítica científica da ciência e a apropriação de teorias e conceitos da ciência por novos atores através da subjetivação destes produtos da ciência definem a emergência de um cenário onde os conflitos passam a envolver a definição dos riscos envolvidos na expansão do domínio tecnológico sobre o mundo. Esta pesquisa consiste na análise de um estudo de caso referente a disputa judicial relacionada ao espaço adjacente aos equipamentos do sistema de transmissão de energia elétrica em alta tensão em uma área periférica da cidade de São Luís do Maranhão, a partir do qual caracteriza os elementos que orientam as diversas maneiras com que os agentes envolvidos definem os riscos presentes naquela área. Constitui, pois um tipo de estudo que desvela as modalidades de apropriação e representação dos espaços da cidade. A análise apresenta um tipo de conflito social que caracteriza o nosso tempo e que começa a se fazer insistentemente visível no Estado do Maranhão.

O presente estudo teve como objetivo geral identificar os agravos à saúde de auxiliares de enfermagem provenientes da exposição a riscos físicos; sendo os específicos, investigar se os auxiliares de enfermagem identificam os agentes propiciadores de risco físico no ambiente de trabalho hospitalar; identificar os problemas de saúde que os acometem os auxiliares de enfermagem e identificar, dentre os problemas de saúde que os acometem, aqueles que podem ser resultantes da exposição aos riscos físicos. Trata-se de um estudo seccional, não-experimental, de caráter descritivo, com análise quantitativa de dados, coletados através de entrevista estruturada com a utilização de um questionário. Constituíram-se sujeitos do estudo 85 auxiliares de enfermagem.As alterações de saúde mencionadas por esses trabalhadores foram codificadas de acordo com Classificação Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde. Os resultados revelaram que a maioria dos entrevistados pertence ao sexo feminino (82,3%); 41,2% eram casados e 35,3% solteiros; 40% trabalhavam 36 horas semanais e 29,4% dos trabalhadores possuíam outro emprego. Em relação às informações acerca da identificação do risco ocupacional físico apenas 30,6% possuía informações corretas. 51,8% dos auxiliares de enfermagem mencionaram já ter sofrido acidentes de trabalho e 81,58% os identificaram aos riscos biológicos. Em relação às alterações de saúde, os auxiliares de enfermagem apresentaram dorsalgia não especificada e dor lombar baixa (21,57%); cefaléia (13,73%); rinite alérgica inespecífica, sinusite crônica não especificada, amigdalite aguda não especificada, afecções respiratórias devido a agentes não especificados; hipertensão secundária não especificada (8,82); mialgia e dor em membro (5,9%); dentre outras. Entre essas queixas evidenciou-se que algumas podem ter acontecido em decorrência dos agentes de risco físico, tais como; hipertensão, estresse, transtorno de ansiedade relacionado ao ruído; hemorragia não classificada a outra parte, que podem ser provenientes das radiações ionizantes; história pessoal de alergias a drogas, medicamentos e substâncias não especificadas, excesso de exercícios e movimentos rigorosos ou repetitivos, advindas do excessivo calor; cefaléia, proveniente da iluminação inadequada, dentre outras. Apesar dos agentes de risco físico estarem presentes no ambiente de trabalho hospitalar, onde atuam os auxiliares de enfermagem, esses não conseguem, em sua maioria identificá-los; Evidenciou-se que os sujeitos do presente estudo relatarem fazer uso de alguns Equipamentos de Proteção Individual, com certa freqüência; entretanto confundiram algumas medidas de prevenção aos riscos físicos com tais equipamentos. No contexto estudado, evidenciou-se que os auxiliares de enfermagem, apresentam dificuldade na identificação dos riscos ocupacionais físicos, mesmo trabalhando em ambientes onde tais riscos estão presentes. Estratégias foram propostas no sentido de minimizar os problemas levantados. / The present study has as objective to identify the nurse assistants' health aggravation as a result of occupational exposure to physical risks that were identified by the nursing professional. It relates to a descriptive research with quantitative analysis of data, collected through structured interview by using a questionnaire. Seventy nurse assistants were the subjects of this study. The health alterations mentioned by those workers were codified according to the International Classification of Diseases and Problems Related to Health (1993). The results revealed that most of the interviewees are female (81.4%); 37.1% were married and the same percentile applies to the bachelors; 42.86% worked 36 weekly hours and 30% of the workers had another job. In relation to the information concerning the identification of the physical occupational risk, only 31.4% had correct information. Regarding the occurrence of Work Accident, 54.3% of nurse assistants said they had already had those accidents and 81.58% identified them to the biological risks. In relation to health alterations, the nurse assistants presented non specific backache and low lumbar pain (19.80%); migraine (12.09%); non specific secondary hypertension (7.7%); myalgia and painful member (5.49%); non specific allergic rhinitis (4.39%) and equal percentile to non specific nuisance of intervertebral disk, stress and personal history of allergies to medicines and non specific substances, among others. Among those alterations, it was evidenced that some might have happened due to the physical risk agents, such as hypertension, stress, anxiety related to the noise; non classified bleeding that may come from ionizing radiations; personal history of allergies to medicines and non specific substances, exhaustion due to an intense effort and excessive heat; migraine originated from inadequate illumination, among others. Even though some physical risk agents were present in the working hospital atmosphere where the nurse assistants work, those assistants, most of the times, cannot identify them; It was evidenced that the subjects of the present study report to be using some Individual Protection Equipments with a certain frequency; though they confused some prevention procedures to physical risks with such equipments. In the studied context, it was evidenced that the nurse assistant had difficulty identifying the physical occupational risks; even working in an atmosphere where such risks are present. Strategies were proposed in the sense of minimizing the aroused problems.

Esta pesquisa trata da gestão de riscos corporativos em empresas do setor não financeiro. Sabe-se que existem normas, ferramentas e métodos que auxiliam as empresas na gestão de seus riscos, entretanto verifica-se que há uma lacuna no que tange a impossibilidade de estabelecimento de um modelo padrão para gerir riscos, pois, uma metodologia única não seria capaz de abarcar as especificidades de cada empresa. Sendo assim, cada organização precisa desenvolver sua própria forma de gerir seus riscos, segundo o seu perfil, porte, setor e recursos disponíveis. Nesse sentido, o objetivo deste estudo é analisar o processo de gestão de riscos corporativos em empresas do setor não financeiro, buscando identificar quais são os aspectos fundamentais considerados para estruturação de uma área de riscos; descrever os elementos da análise do ambiente (interno e externo) no qual a empresa está inserida; e verificar quais são os principais agentes processos, metodologias, normas e ferramentas adotadas para gerir os riscos nessas empresas. Para tanto, este estudo foi desenvolvido a partir de uma pesquisa qualitativa e descritiva, baseada em estudo de casos múltiplos, que permitiu um aprofundamento na realidade organizacional das unidades de análise escolhidas com a finalidade de compreender como elas estruturam seu processo de gestão de riscos corporativos. Os resultados decorrentes da análise realizada nos mostram que as empresas estudadas demonstram um alinhamento com os principais direcionamentos apontados pela literatura para gerir riscos, divergindo apenas com relação a pontos particulares decorrentes de especificidades suas realidades organizacionais / This is a research about enterprise risk management in non-financial sector companies. There are rules, tools and methods that assist companies in managing their risks, however it turns out that there is a gap regarding the impossibility of establishing a standard model to manage risk, because a single methodology would not be able to deal with the specificities of each company. Consequently, each organization needs to develop its own way of managing their risks, according to his profile, size, industry and available resources. Accordingly, the main objective of this study is to analyze the process of enterprise risk management in non-financial sector companies in order to identify what are the key issues considered for structuring a risk area; describe the analysis of the environmental (internal and external) in which the company operates; and see which are the main agents, processes, methodologies, standards and tools used to manage risks in these companies. In order to achieve that, this study was developed from a qualitative and descriptive research, based on multiple case study, permitting a deep analysis of the organizational reality of the companies chosen; in order to understand how they structure their enterprise risk management process. The results show that in the studied companies demonstrate alignment with the main directions indicated in the literature to manage risks, differing only about particular issues arising from their specific organizational realities.

Esta tese trata das Redes de Cooperação e seus riscos corporativos. As Redes de Cooperação ficam definidas como associações de empresas atuantes em um mesmo setor da economia, explorando mercados de fatores e mercados de produção. A Rede Arrozeiras do Sul, com sede em Santa Maria/RS, organizada em 2005, é a primeira rede de indústrias orizícolas do Brasil. Surgiu com onze empresas associadas, para fortalecer suas cooperadas, abrangendo inicialmente toda a região central do Estado do Rio Grande do Sul. Atualmente, conta com dezesseis indústrias de beneficiamento de arroz e tem como missão criar diferenciais competitivos às cooperadas no que diz respeito à compra, industrialização e comercialização de arroz. As associadas à Rede Arrozeiras do Sul recorrem praticamente aos mesmos fornecedores de matérias-prima e insumos, e/ou concorrem pela preferência dos mesmos clientes em potencial. Quando bem gerenciado, esse tipo de empreendimento, que alguns veem como uma associação que se destina a unir esforços e interesses comuns a todos os cooperados, reduz os riscos decorrentes de se operar em mercados competitivos no curto e médio prazo. Paradoxalmente, no longo prazo, podem surgir riscos de um ou mais participantes colocarem seus interesses particulares acima e em oposição aos objetivos da Rede. Em outras palavras, a possibilidade de ocorrerem procedimentos conflitantes, que possam impedir a realização dos objetivos da Rede no longo prazo, demanda gerenciamento estratégico de tais riscos. No contexto desse trabalho, considerando-se os conceitos propostos pelo IBGC, COSO e ISO 31000, riscos gerenciais são definidos como a consequência lógica e natural de se ousar a ter uma atitude. E quando se ousa a fazer algo em conjunto ou com a participação de varias entidades - sejam elas pessoas físicas, ou jurídicas - os riscos se multiplicam na razão direta do número de participantes. A estratégia, por sua vez, é definida como o conjunto de planos e medidas necessárias para atingir-se a um objetivo ou finalidade colimada. Assim, esta pesquisa buscou responder à seguinte pergunta: quais as possibilidades e as limitações de a gestão estratégica de risco apoiar a gestão da Rede Arrozeiras do Sul? Com esse questionamento, o objetivo básico e fundamental foi o de propor uma sistematização de riscos corporativos (normativo e descritivo), para a Rede de Cooperação. O método empregado para identificar tal instrumento foi de uma pesquisa de natureza qualitativa, classificada como uma pesquisa do tipo avaliação e aplicação, cuja população foi composta por dezesseis [16] empresas integrantes da Rede Arrozeira do Sul. Os resultados obtidos apontam que a rede encontra-se plenamente implantada, mas que os associados não exploram todas as possibilidades e vantagens que uma rede pode lhes propiciar. Verificou-se que as compras de matérias-prima e insumos, por meio da entidade \"Rede Arrozeiras do Sul\", ficavam limitadas ao intervalo de 2% a 20% do volume requisitado nos processos produtivos dos associados. Entretanto, para 75% dos entrevistados, os interesses dos associados à rede são efetivamente compartilhados. Os principais riscos existentes para a Rede Arrozeiras do Sul, na opinião dos entrevistados, são a questão tributária, seguida por políticas governamentais e negociações externas, ocorridas após decisões tomadas na rede em relação as compras/vendas e redução nos padrões de qualidade dos produtos. A tabulação dos dados coletados nos questionários e/ou obtidos por meio de entrevistas permitiu apresentar um esboço de proposta para um modelo teórico, a fim de sistematizar riscos corporativos para uma Rede de Cooperação. / This thesis deals with the Networks for co-operation and its corporate risks. The Networks for co-operation are defined as associations of companies that operate in a same sector of the economy, exploring its factors and production markets. The southern Brazil rice processing Network was established in the city of Santa Maria, Rio Grande do Sul state, in 2005 and was the first of its kind in Brazil. It arose from the association of eleven companies in order to strengthen all of them, initially encompassing the whole central region of Rio Grande do Sul state. Nowadays it has sixteen rice processing companies members and its mission is to create competitive differences for its members regarding to rice purchasing, processing and selling. Those companies associated to the Southern rice processing Network practically deal with the same suppliers of raw materials, and compete for the preference of the same potential customersen it is well managed, this type of project, which is seen as an association to join common efforts and interests to all members, contributes to reduction of risks of operating in competitive markets, in the short or medium term. Paradoxically, in the long run, it can present stronger risks to members in the case one or more of them place personal interests above or contrary to the objectives proposed by the network. In other words, the chance of such conflict may prevent the association to achieve its long term objectives, and claims for the risk management. In the context of this work, in the light of concepts proposed by IBGC, COSO and ISO 31000, management risk is defined as the natural and logical consequence of daring to have an attitude. When someone dares to do something together or with the participation of several entities - physical or legal persons - the risk is increased in the direct reason of the number of participants. In turn, the strategy is defined as the set of plans and measures necessary to achieve an objective or to collimated purpose. Therefore, this research aimed answer the following question: what are the possibilities and limitations of the risk management strategy to support the management of the southern Rice processing network? With this question, the basic and fundamental objective was to propose a systematic corporate risk (normative and descriptive) for the Network. The method used to identify such instrument was a qualitative research, classified as an assessment and application research, whose population consisted of sixteen [16]members of the Southern rice processing network. The results showed that the network is fully established, but members don\'t take advantage of the possibilities the network offers, because it was announced that the purchases of raw materials and other supplies, by the Network are limited to 2% to 20% of the required volume by a member productive process. However, for 75% of the interviewees, the interests of the network members are effectively shared. The main existing and / or potential risks for the southern brazil rice processing network, according to the interviewees, are the tax issues, followed by governmental policies and external negotiations occurred after decisions taken into the network regarding to product purchasing, selling and reducing quality standards. The tabulation of data collected allows to draft a proposal for a theoretical model in order to systematize corporate risks for a co-operative Network.

Submitted by Fabiana Gonçalves Pinto (benf@ndc.uff.br) on 2017-02-22T19:15:57Z No. of bitstreams: 1 Rafael Pires Silva.pdf: 1602775 bytes, checksum: 89820af41b724e81149f30419ad65d6c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-22T19:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Pires Silva.pdf: 1602775 bytes, checksum: 89820af41b724e81149f30419ad65d6c (MD5) Previous issue date: 2016 / Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde / Introdução: Os profissionais de enfermagem estão expostos a uma série de riscos a saúde, pois a presença de riscos ocupacionais nos ambientes de trabalho desta categoria é inevitável, uma vez que o contato com fatores químicos, biológicos, físicos, mecânicos, ergonômicos e psicossociais se faz presente em seu cotidiano. Assim, este estudo teve como objetivo geral analisar como o gerenciamento de riscos ocupacionais pode promover a saúde da enfermagem no âmbito hospitalar. Os objetivos específicos foram descrever as principais interferências dos riscos ocupacionais na saúde da enfermagem que atua no âmbito hospitalar; discutir sobre a atuação do enfermeiro no gerenciamento dos riscos ocupacionais no âmbito hospitalar. Método: Pesquisa descritivo-exploratória com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada no Hospital Universitário Antônio Pedro (HUAP/UFF), localizado na cidade de Niterói, situado no estado do Rio de Janeiro, em todos os setores do referido Hospital, entre os meses de junho a novembro do ano de 2015 e janeiro e fevereiro do ano de 2016. Critérios de inclusão: enfermeiros e técnicos de enfermagem, atuantes em qualquer setor do HUAP tanto na gerência como na assistência; Critérios de exclusão: enfermeiros de licença por motivos diversos e férias no período de coleta de dados. Então, foram entrevistados 12 enfermeiros e 10 técnicos em enfermagem. Resultados: Os principais fatores que afetaram os profissionais de enfermagem foram a sobrecarga de trabalho pelo número grande de pacientes ou número diminuto dos profissionais, infraestrutura inadequada e organização gerencial insuficiente. Quando o profissional não descarregava o problema e o mesmo somatizava, surgiam as doenças ocupacionais e a maioria dos depoentes relatou que sofre de algum tipo de patologia que afeta a sua saúde, manifestando-se sob a forma de ansiedades, noites mal dormidas, problemas psicossomáticos, musculoesqueléticos, dentre outros. A partir destes levantamentos, percebe-se uma cadeia de problemas institucionais e sociais, ou seja, licenças médicas, encargos tributários e sociais, entre outros. Em virtude disso, ficou evidenciado que as interferências do trabalho na vida do profissional de enfermagem são enormes, visto que no HUAP apesar de existir um gerenciamento de riscos ocupacionais, ainda carece de maiores esforços para aplicar a educação permanente na rotina do hospital. Conclusão: Sugere-se a uniformização de um Protocolo Operacional Padrão (POP) sobre gerenciamento de riscos ocupacionais dentro do HUAP. Além da uniformização, torna-se necessária a implementação, que para tal, os profissionais de enfermagem deverão ter meios e condições para elaborarem e implementarem ações educativas e preventivas concernentes aos riscos e acidentes ocupacionais, caso contrário, os profissionais continuarão submetidos e expostos a estes mesmos riscos. / Introduction: Nursing professionals are exposed to a number of health risks, because the presence of occupational hazards in the workplace this category is inevitable, since the contact with chemical, biological, physical, mechanical, ergonomic and psychosocial if is present in their daily lives. This study aimed to analyze how the management of occupational hazards can promote health nursing in hospitals. The specific objectives were to describe the main interference of occupational hazards in the health of nursing who works in hospitals; discuss the role of nurses in the management of occupational hazards in hospitals. Method: a descriptive and exploratory research with qualitative approach. Data collection was performed at the University Hospital Antônio Pedro (HUAP / UFF), located in the city of Niteroi, located in the state of Rio de Janeiro, in all sectors of the said Hospital, between the months of June to November 2015 and January and February 2016. Inclusion criteria: nurses and nursing technicians, operating in any sector HUAP both in management and in assistance; exclusion criteria: License nurses for various reasons and holiday in the data collection period. So, we interviewed 12 nurses and 10 nursing technicians. Results: The main factors that affected nursing professionals were the work overload by the large number of patients or small number of professionals, inadequate infrastructure and insufficient management organization. When the trader has not unloaded the problem and the same somatized, appeared occupational diseases and most deponents reported suffering from some kind of pathology that affects your health, manifesting itself in the form of anxiety, sleepless nights, psychosomatic problems, musculoskeletal, among others. From these surveys, we perceive a chain of institutional and social problems, ie sick leave, tax and social charges, among others. As a result, it was evident that the interference of work in the life of nursing professionals are enormous, as the HUAP despite a managing occupational hazards, still needs further efforts to implement lifelong learning in the hospital routine. Conclusion: It is suggested the standardization of a Standard Operating Protocol (POP) on occupational risk management within the HUAP. In addition to the standardization, implementation becomes necessary, that for such nursing professionals should have the means and conditions to develop and implement educational and preventive actions regarding the risks and occupational accidents, otherwise the professionals continue subjected and exposed to these same risks.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-07-27T12:57:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertacao_FabioFerreira_Digital.pdf: 2972458 bytes, checksum: f0d2fa1803fb21110efdc841f63933b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T12:57:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Dissertacao_FabioFerreira_Digital.pdf: 2972458 bytes, checksum: f0d2fa1803fb21110efdc841f63933b1 (MD5) Previous issue date: 2016-07-01 / Na busca por agilidade, economia e qualidade em seus processos, um número crescente de empresas tem adotado técnicas de Gerenciamento de Processos de Negócios (do original em inglês: Business Process Management - BPM), já que esta permite que a organização torne seus processos mais eficientes, com maior precisão, rapidez, flexibilidade e qualidade. No entanto, mesmo gerenciados, os processos podem enfrentar riscos que podem causar forte impacto sobre os objetivos da organização se estes riscos não forem gerenciados de forma apropriada. Como o gerenciamento de riscos demanda recursos e a execução de várias atividades (entrevistas, análises, reuniões etc.) que também são demandados pelo BPM, a integração destes dois campos tem sido tema de pesquisa frequente nos últimos anos. Um problema com os trabalhos existentes, no entanto, é que as atividades de gerenciamento de riscos propostas são aplicadas apenas a algumas fases do ciclo de vida BPM. Esta dissertação teve como objetivo construir e avaliar uma metodologia para realizar o gerenciamento de riscos em processos de negócios de forma integrada com o ciclo de vida BPM. A metodologia, chamada R-BPM, é composta por um conjunto de fases e uma ferramenta de apoio. Ela é inspirada na estrutura de gerenciamento de riscos do COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) e foi construída através da abordagem de Design Science Research, que envolve um ciclo iterativo de construção e avaliação. Para avaliar a metodologia e a ferramenta de software construída para apoiá-la, foi realizado um estudo de caso em uma organização pública. Os artefatos foram avaliados através de grupos focais e surveys com especialistas da organização. Os resultados mostraram que a metodologia R-BPM, além de permitir que as atividades relacionadas à gestão de riscos sejam executadas em conjunto com o ciclo de vida BPM, permite também compartilhar a responsabilidade pelos riscos e fornecer melhores condições para os analistas e donos dos processos avaliá-los. Como a metodologia foi utilizada para resolver um problema do mundo real na organização estudada, esta pesquisa também contribuiu para a disseminação de conhecimento acadêmico para o mercado. / In search for agility, economy and quality in their processes, an increasing number of companies have adopted techniques of Business Process Management (BPM), as this allows the organization make its processes more efficient with greater precision, speed, flexibility and quality. However, even when managed, processes may face risks that can cause strong impact on the organization's goals if these risks are not managed appropriately. As risk management requires resources and the execution of many activities (interviews, analysis, meetings and so on) which are also demanded by BPM, the integration of these two fields has been a research theme frequent in recent years. A problem with existing works, however, is that the risk management activities proposed are applied only to some phases of the BPM lifecycle. This work aimed to construct and evaluate a methodology to manage risks of business processes integrated with the BPM lifecycle. The methodology, called R-BPM, is composed of a set of phases and a supporting tool. It is inspired by the COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) risk management structure and was built by Design Science Research strategy, which involves an iterative cycle of construction and evaluation. To evaluate the methodology and the software tool built to support it, we conducted a case study in a public organization. The artifacts were assessed through focus groups and surveys with the organization's experts. The results showed that the R-BPM allows the activities related to risk management can now be implemented together with the BPM lifecycle, as well as shares responsibility for the risks and provides better conditions for process owners evaluate them. As the methodology was used to solve a real-world problem in the organization studied, this research also contributed to the dissemination of academic knowledge to market.

Orientador: Antônio Carlos Tavares / Banca: Roseane Corrêa Grilo / Banca: Thiago Salomão de Azevedo / Banca: Diego Correa Maia / Banca: Sandra Elisa Contri Pitton / Resumo: A falta de planejamento urbano, o aumento populacional nas áreas urbanas culminando com a ocupação de áreas inadequadas para a construção de moradias, podem ser consideradas como fatores que têm contribuído para o aumento do número de pessoas afetadas pelos chamados desastres naturais ao longo dos anos. No Brasil, inexiste uma tendência natural para fenômenos de origem tectônica, como os terremotos e vulcões, no entanto, são frequentes os registros de desastres resultantes de variabilidades climáticas e instabilidades atmosféricas, como secas, inundações e deslizamentos de terra. Dentre esses desastres, as inundações são as mais recorrentes e quando ocorrem em centros urbanos adensados, os transtornos se tornam mais graves. Em Teresina, capital do estado do Piauí, assim como em muitos municípios brasileiros, as inundações são frequentes em determinados pontos da cidade durante o período chuvoso, que vai de janeiro a maio. Diante disso, pretende-se com essa pesquisa, analisar a vulnerabilidade às inundações em Teresina, à luz das características do seu sítio urbano, das funções da cidade e seu meio ambiente, apontando as áreas com maior recorrência de episódios e o perfil da população afetada. Estudos acerca da vulnerabilidade em áreas urbanas vêm sendo, nos últimos anos, valioso instrumento utilizado por diversos estudiosos no sentido de apontar as áreas das cidades em que a população é suscetível a qualquer desastre que comprometa a sua qualidade de vida e a importância desses estudos perpassa o fato de que podem subsidiar políticas públicas que minimizem os problemas de parcelas significativas dos citadinos que estão suscetíveis aos diversos desastres. Para tanto, foram utilizados como procedimento metodológico, a construção de um referencial teórico abordando os conceitos de desastres naturais, seus tipos e ocorrências no mundo e no Brasil, bem como a aplicação de questionários... / Abstract: The lack of urban planning, the increase of the population in the urban areas culminating in the occupation of areas inadequate to build houses, can be considered as factors that have contributed to the increase in the number of people affected by the natural disasters throughout the years. In Brazil, there is no natural tendency for tectonic origin phenomenon, such as earthquakes and volcanoes, however, the records of disasters resulting from climate variability and atmospheric instability, such as droughts, floods and landslides are frequent. Among these disasters, the floods are the most recurring and when they happen in the dense urban centers, the troubles become more aggravated. In Teresina, capital of the state of Piauí, just like many other Brazilian counties, the floods are frequent in specific parts of the city during the rainy season, which goes from January to May. In view of the above, it's intended with this research, to analyze the vulnerability to floods in Teresina, by the light of the characteristics of its urban site, the functions of the city and its environment, pointing out the areas with the most recurring episodes and the profile of the affected population. Studies about the vulnerability in urban areas are becoming, in the recent years, a valuable instrument used by many scholars in order to point out the areas of the city in which the population is susceptible to any disaster that can compromise their quality of life and the importance of these studies goes through the fact that they can subsidize public policies that minimize the problems of less fortunate segments of the townspeople that are susceptible to many disasters. In order to achieve this, we used as methodological procedures the making of a theoretical referential approaching the concepts of natural disasters, their types and occurrences in the world and in Brazil, as well as the application of questionnaires in segments considered vulnerable to... / Doutor