Made available in DSpace on 2016-03-15T19:25:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Simone Basile Alves.pdf: 1982195 bytes, checksum: 167f0712dcb66c27f479920e3d831afc (MD5) Previous issue date: 2012-08-09 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The challenge of competing in highly dynamic and complex environments, which involve high technology and knowledge and resources distributed among different agents, encourages organizations to develop strategic alliances contract. Alliances are a way to expand the boundaries and a way to transfer knowledge and to access complementary assets. However, a large number of alliances fail to meet expectations of the partners involved. In this work, there is the question of how the ability to manage strategic alliances contract relates to the performance of alliances. The relevance of the research is to conduct a qualitative study to complement previous theoretical and quantitative studies and seeking to expand the understanding of the relationships between the processes of relational capacity and performance of alliances. To study this question we chose to map the alliances in the sector of pharmaceutical biotechnology, in human health segment. Noteworthy is the fact that the Brazilian government has chosen this sector as a central tenet of its industrial policy through several incentive programs. This sector is highly complex and dependent on multidisciplinary knowledge, and is characterized by the distribution of knowledge and resources needed by the agents, with a large number of alliances involving activities such as research, development, innovation, clinical testing, marketing, which are crucial to the good performance and competitive advantage. For the study we opted for the methodology of multiple case studies. We studied three biotechnology organizations, and one alliance from each organization. We interviewed managers of rank 1 and 2 (directors and managing partners), one manager for each alliance. Data were analyzed through categorical thematic analysis, with categories defined a priori from the literature on the subject. The main categories and cases have been crossed. It was concluded that the business model through alliances is very present in biotechnology sector, and the ability to manage alliances have a value for organizations, as it contributes to the performance of alliances. Another highlight is the importance of the relationship of cooperation and trust between partners, for the good performance of alliances. / O desafio da competição em ambientes altamente dinâmicos, complexos e que envolvem alta tecnologia, com conhecimento e recursos distribuídos entre diferentes agentes, estimula as organizações a desenvolverem alianças estratégicas contratuais. As alianças são uma forma de expandir as fronteiras e um meio de transferência do conhecimento e de acesso a ativos complementares. No entanto, um grande número de alianças não atendem às expectativas dos parceiros envolvidos. Neste trabalho, coloca-se a questão de como a capacidade de gestão de alianças estratégicas contratuais se relaciona com o desempenho das alianças. A relevância da pesquisa está em realizar um estudo qualitativo que complemente estudos teóricos e quantitativos anteriores, buscando ampliar o entendimento das relações processuais entre a capacidade relacional e o desempenho das alianças. Para estudar esta questão optou-se por mapear as alianças no setor de biotecnologia farmacêutica, segmento de saúde humana. Destaca-se o fato do governo brasileiro ter escolhido esse setor como um dos eixos centrais de sua política industrial por meio de diversos programas de incentivo. Esse setor é altamente complexo e dependente de conhecimento multidisciplinar, e se caracteriza pela distribuição dos conhecimentos e recursos necessários pelos agentes, apresentando um grande número de alianças envolvendo atividades como pesquisa, desenvolvimento, inovação, testes clínicos, comercialização, as quais são cruciais para o bom desempenho e para a vantagem competitiva. Para a realização do estudo optou-se pela metodologia de estudos de casos múltiplos. Foram estudadas alianças de três organizações de biotecnologia, sendo uma aliança de cada organização. Foram entrevistados gestores do nível hierárquico 1 e 2 (diretoria e sócios-diretores), sendo um gestor para cada aliança. Os dados foram analisados via análise temática categorial com categorias definidas a priori a partir da literatura sobre o tema. As principais categorias e casos foram cruzados. Concluiu-se que o modelo de negócios via alianças está muito presente no setor de biotecnologia, e que a capacidade de gestão de alianças tem um valor para as organizações, na medida em que contribui para o bom desempenho das alianças. Outro ponto de destaque é a importância da relação de cooperação e de confiança entre os parceiros, para o bom desempenho das alianças.

CRUZ, Rosimeire Costa de Andrade. A rotina da pré-escola na visão das professoras, das crianças e de suas famílias. 2007. 301f. Tese (Doutorado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2007. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-13T15:30:02Z No. of bitstreams: 1 2007_Tese_RCACRUZ.pdf: 6240891 bytes, checksum: 5121f7628bcd75458cd75b1fee96c1f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-17T13:16:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_Tese_RCACRUZ.pdf: 6240891 bytes, checksum: 5121f7628bcd75458cd75b1fee96c1f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-17T13:16:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_Tese_RCACRUZ.pdf: 6240891 bytes, checksum: 5121f7628bcd75458cd75b1fee96c1f5 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta pesquisa está vinculada a uma proposta maior de trabalho que envolve investigação e desenvolvimento profissional em contextos de Educação Infantil, visando promover a qualidade dessa primeira etapa da educação básica em parceria com os profissionais que nela atuam. Seu interesse específico diz respeito ao uso do tempo e do espaço na organização das experiências educativas, ou seja, a rotina da instituição. Nesse sentido, seu objetivo geral é analisar as percepções das professoras, das crianças e de suas famílias acerca da rotina na pré-escola e dos fatores que presidem a sua organização. Trata-se duma pesquisa qualitativa – estudo de caso do tipo etnográfico – realizada em 2004, numa instituição pública de Ensino Fundamental da rede municipal de Fortaleza que atende, também, crianças em idade de 4 a 6 anos. O trabalho de campo combinou diferentes instrumentos de coleta de dados: observação participante, entrevista, questionário e análise de documentos. A análise das informações coletadas foi subsidiada por contribuições das teorias sócio-interacionistas (PIAGET, 1975, 1978a, 1978b, 1986; WALLON, 1981, 1989, 1995; VYGOTSY 1989a, 1989b, 1996) para a concretização da intencionalidade educativa de creches e de pré-escolas e para a efetivação de uma Pedagogia para a Infância (ROCHA, 1997, 2002; OLIVEIRA-FORMOSINHO, 2007, 2001; ZABALZA, 1998). A escuta das professoras constatou que: dos componentes que constituem a rotina, apenas a “tarefa” é compreendida como pedagógica; a sala de aula é o espaço físico concebido como privilegiado para o desenvolvimento das atividades e para as aprendizagens das crianças; com exceção da ampliação do tempo destinado à “tarefa”, a rotina não precisa de alterações, pois todos, notadamente as crianças, estão satisfeitos com ela. Na perspectiva das famílias, o item preferido da rotina é a “tarefa”, principalmente aquela que envolve escrita e leitura; a sala de aula é o local mais apropriado para as crianças aprenderem; a redução do tempo destinado à brincadeira em benefício da “tarefa” tornaria a rotina ainda melhor. Para as crianças, a rotina é marcada pela repetição da mesma atividade (“tarefa”) da qual não gostam; realiza-se na “sala da professora”; para ficar “legal” precisa incluir a brincadeira. A comparação das falas destes sujeitos aponta muita semelhança entre o que pensam pais e professoras acerca das crianças, da Educação Infantil, do papel de seus três principais atores e da rotina. No entanto, é grande a diferença entre as opiniões dos adultos e das crianças sobre a escola e as atividades aí desenvolvidas. Considerando que as concepções partilhadas pelos adultos têm função produtiva no trabalho pedagógico desenvolvido na instituição, identificá-las, compreendê-las e torná-las objeto de reflexão por todos os envolvidos na educação e no cuidado das crianças constituem passos importantes e necessários à renovação da rotina posta em prática. A valorização dos conhecimentos, dos sentimentos e das aspirações de seus diferentes sujeitos - professoras, famílias e crianças - é outro aspecto imprescindível à construção de uma Educação Infantil de qualidade a fim de que creches e pré-escolas possam realmente se constituir em cenário de aprendizagem, desenvolvimento e bem-estar para todos que nelas convivem.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-05-08T14:34:09Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Debora_Pereira_thesis.pdf: 4477202 bytes, checksum: 0af71560a8db492ecea51ebedad76427 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-08T14:34:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Debora_Pereira_thesis.pdf: 4477202 bytes, checksum: 0af71560a8db492ecea51ebedad76427 (MD5) Previous issue date: 2016-08-01 / FACEPE / CAPES / In Brazil, since 2000, approximately 50,000 people are murdered every year. In a span of 30 years (1980 – 2010), more than 1 million homicides were registered. In 2012, the homicide rate in Brazil was 29 homicides per 100,000 inhabitants. All Brazilian states exceed the threshold of epidemic established by World Health Organization. In this context, the present study has the objective of to investigate homicides in Recife, taking into account temporal, spatial, environmental, and multicriteria analysis. The temporal analysis shows that the difference of homicides between seasons and months is not statistically significant. However, there is a significant increase in homicides during the weekends (42 percent of all homicides) and evenings (62 percent). Moreover, the spatial results show that the spatial patterns are different within the temporal dimensions in many cases. The findings from spatial analysis reveal that homicides are very concentrated in the city of Recife and in a time span of five years (20092013) all the homicides occurred in less than 10 percent of the street segments. In addition, our test showed that the spatial pattern was not stable over the years. However, when we consider the temporal dimensions (as suggested by temporal analysis), the patterns were stable along the years – except for weekdays and night/dawn. Furthermore, through the environmental analysis, we found that inequality, rented houses, and number of residents have a positive relationship with homicide. On the other hand, income, education, public illumination, population density, and street network density have a negative relationship. The findings of these analyses indicate that homicide in Recife can be understood by the perspective of social disorganization theory and routine activity theory. Finally, multicriteria approach was applied to highlight vulnerable areas to homicide in Recife. We considered six variables to evaluate vulnerability and the areas were identified by PROMETHEE II method and local Moran’s I. Other application was made in Boa Viagem neighborhood, so we were able to perform a more detailed analysis. Three different approaches were tested for Boa Viagem and we suggested some actions in order to reduce criminality in long term. / No Brasil, desde 2000, aproximadamente 50,000 foram mortas todos os anos. Em um espaço de 30 anos (1980 – 2000), mais de 1 milhão de homicídios foram registrados. Em 2012, a taxa de homicídio no Brasil era 29 homicídios para cada 100,000 habitantes. Todos os estados brasileiros excedem o limite de epidemia estabelecido pela Organização Mundial de Saúde. Nesse contexto, o presente estudo tem o objetivo de investigar os homicídios em Recife, levando em consideração análises temporal, espacial, ambiental e multicritério. A análise temporal mostra que a diferença de homicídios entre estações do ano e meses não é estatisticamente significativa. Porém, existe um aumento significante de homicídios durante os finais de semana (42 por cento de todos os homicídios) e noites (62 por cento). E ainda, os resultados espaciais mostram que os padrões espaciais são diferentes dento das dimensões temporais em muitos casos. Os achados da análise espacial revelam que homicídios são muito concentrados na cidade do Recife e que em um espaço de tempo de cinco anos (2009-2013) todos os homicídios ocorreram em menos de 10 por cento dos segmentos de rua. E ainda, o teste do padrão dos pontos espaciais mostrou que os padrões espaciais não foram estáveis no decorrer dos anos. Porém, quando se considera das dimensões temporais (como sugerido pela análise temporal), os padrões foram estáveis ao longo dos anos – com exceção de dias de semana e noites/madrugadas. Além disso, através da análise ambiental encontrou-se que desigualdade, casas alugadas e número de residentes têm uma relação positiva com homicídio. Por outro lado, renda, educação, iluminação pública, densidade populacional e densidade da rede de ruas têm uma relação negativa. Os achados dessas análises indicam que os homicídios em Recife podem ser entendidos pela perspectiva da teoria da desorganização social e da teoria das atividades de rotina. Finalmente, abordagem multicritério foi aplicada para destacar áreas vulneráveis aos homicídios em Recife. Considerou-se seis variáveis para avaliar a vulnerabilidade e as áreas foram identificados pelo PROMETHEE II e pelo índice local de Moran. Outra aplicação foi feita no bairro de Boa Viagem e foi possível realizar uma análise mais detalhada. Três diferentes abordagens foram testadas para Boa Viagem e sugeriu-se algumas ações no sentido de reduzir a criminalidade no longo prazo.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-11-30T16:37:56Z No. of bitstreams: 1 Sandra Aparecida Do Prado Pereira.pdf: 1399081 bytes, checksum: 707e1d4245785fcd308434ee4541bdc4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-30T16:37:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sandra Aparecida Do Prado Pereira.pdf: 1399081 bytes, checksum: 707e1d4245785fcd308434ee4541bdc4 (MD5) Previous issue date: 2016-10-26 / This research has as general objective the analysis of the planning and the routine on the practices of the management team and the teachers of a daycare located in the city of Santo André (SP). The specific objectives are: to identify which are the management team members and the teachers’ conceptions and the practices that are constituted in the planning and in the routine of a daycare; to verify how the management team´s intervention is implemented, not only at the space of the teachers’ continuing in-service formation, but also outside it, in the monitoring process of the daycare planning and routine; to analyze the changes’ degree of impact (if accomplished or not) on the management team and the teachers’ practices when related to the process of reflection of the daycare planning and routine. The universe of the research is a daycare of the Santo André City’s Municipal Education System, in Greater São Paulo’s ABC region, with the participants being the ten teachers that work with kids from 0 to 3 years old, the principal/researcher and the pedagogical assistant. About the focus of the qualitative research, the intervention-research covers the following proceedings of data collection: I. documental analysis of the daycare’s political-pedagogical project, of the management team’s formation plan, of the teacher’s weekly; II. Semi-structured questionnaire with the ten teachers surveyed; III. Observation of the teachers’ practices with the children, trough records in the researcher’s field diary, and video recording of the activities accomplished during the routine, using the weekly planning as basis; IV. Reflective analysis of the video recordings between the researcher and the teachers; V. Register of dialogues performed individually with the teachers; VI. Audio recorded register between the principal and the pedagogical assistant for the evaluation of the pair´s actuation during the research process concerning the practices developed; VII. Audio recording of the formation meetings with the teaching staff during the working hours, with the researcher´s participation, regarding reflections concerning the planning and the routine, as well as the process of continuous formation; VIII. Interview with the Childhood Education and the Elementary Education department´s principal; IX. Rounds of conversation with the teaching staff; X. Monitoring of the organizing meetings about the teacher´s work; XI. Encounters during the weekly pedagogical meetings for feedbacks. For the treatment of the data the information collected was systematized, both through documental analysis and the field diary, in addition to the transcription of the audio recordings for the analysis of the content, pursuant Bardin (2011). Studies about the planning and routine (BARBOSA, 2009; OSTETTO, 2015; REDIN, 2013); in the sphere of the childhood education (CAMPOS, 2011; KUHLMANN JUNIOR, 1998; ROSEMBERG, 1992), and in the sphere of management and teacher´s formation (FREIRE, 1996; LIBÂNEO, 2013; PIMENTA, 1997; TARDIF, 2002; NÓVOA, 1992; VASCONCELLOS, 2009), are theoretical references for the development of this investigation. As results, it was found that: there are different conceptions of planning in the teachers’ group, what is showed in large proportion as a bureaucratic instrument, the management team’s intervention still needs to be intensified concerning the subject, mainly with a work of continuous formation in the working hours that allows the continuity of the discussion on the subject: planning and routine; the socialization of the registers performed by the principal/researcher, as well as the individual and collective conversations about the planning-routine contributed to the group´s process of reflection, and favored the establishment of trustworthy relationships between the teachers’ group and the direction. / Esta investigación tiene por objetivo general analizar el planeamiento y la rutina en las prácticas del equipo de gestión y de las profesoras de una guardería situada en la cuidad de Santo André (SP). Los objetivos específicos son: identificar cuáles son las concepciones y las prácticas de los miembros del equipo de gestión y de las profesoras que se constituyen en el planeamiento y en la rutina de una guardería; verificar como se efectiva la intervención del equipo de gestión, tanto en el espacio de formación continuada en servicio de las profesoras, cuanto fuera de él, en el proceso de acompañamiento del planeamiento y rutina de la guardería; analizar el grado de impacto de las mudanzas (si efectivas o no) en las prácticas del equipo de gestión y de las profesoras cuando relacionadas al proceso de reflexión del planeamiento y de la rutina de la guardería. El universo de la investigación es una guardería de la Red Municipal de Santo André, en el ABC Paulista, siendo que los sujetos participantes son las diez profesoras que actúan con niños de 0 a 3 años de edad, la directora/investigadora y la asistente pedagógica. Bajo el enfoque de la investigación cualitativa, la investigación-intervención abarca los siguientes procedimientos de recolección de datos: I. el análisis documental del proyecto político-pedagógico de la guardería, del plan de formación del equipo de gestión, del semanario de las profesoras; II. Cuestionario semiestructurado con las diez profesoras investigadas; III. Observación de las prácticas de las profesoras junto a los niños por medio de registros en el diario de campo de la investigadora, y grabación de vídeo de las actividades realizadas en la rutina, teniendo como base el planeamiento semanal; IV. Análisis reflexivo de las grabaciones de vídeo entre la investigadora y profesoras; V. Registro de los diálogos realizados individualmente con las profesoras; VI. Registro audio grabado entre la directora y la asistente pedagógica para evaluación de la actuación del dúo durante el proceso de investigación sobre las practicas desarrolladas; VII. Audio-grabación de los encuentros de formación con el cuerpo docente en el horario de trabajo en servicio, con la participación de la investigadora, envolviendo reflexiones sobre el planeamiento y la rutina, así como sobre el proceso de formación continuada; VIII. Entrevista con la Directora del departamento de Educación Infantil y Enseñanza Básica; IX. Ruedas de conversación con el grupo de docentes; X. Acompañamiento de las reuniones de organización de trabajo de las profesoras; XI. Encuentros en las Reuniones Pedagógicas Semanales para devolutivas. Para el tratamiento de los datos fueran sistematizadas las informaciones recopiladas, tanto por medio del análisis documental, cuanto por el diario de campo, además de la transcripción de los registros audio-grabados para el análisis del contenido, conforme Bardin (2011). Se constituyen en referencial teórico para el desarrollo de esta investigación, estudios sobre planeamiento y rutina (BARBOSA, 2009; OSTETTO, 2015; REDIN, 2013); en la esfera de la educación infantil (CAMPOS, 2011; KUHLMANN JUNIOR, 1998; ROSEMBERG, 1992) y, en el área de gestión y formación de profesores (FREIRE, 1996; LIBÂNEO, 2013; PIMENTA, 1997; TARDIF, 2002; NÓVOA, 1992; VASCONCELLOS, 2009). Como resultados se constató que: existen diferentes concepciones de planeamiento en el grupo de profesoras, mostrándose en gran parte como un instrumento burocrático, la intervención del equipo de gestión aún necesita ser intensificada no que respecta al asunto, principalmente en relación a un trabajo de formación continuada en el horario de servicio que permita la continuidad de la discusión del tema: planeamiento y rutina; la socialización de los registros realizados por la directora/investigadora, así como las conversaciones individuales y colectivas sobre el planeamiento-rutina contribuyeron con el proceso de reflexión del grupo y favorecieron el establecimiento de relaciones de confianza entre el grupo docente y la dirección. / Esta pesquisa tem por objetivo geral analisar o planejamento e a rotina nas práticas da equipe gestora e das professoras de uma creche localizada na cidade de Santo André (SP). Tem-se como objetivos específicos: identificar quais são as concepções e as práticas dos membros da equipe gestora e de professoras, que se constituem no planejamento e na rotina de uma creche; verificar como se efetiva a intervenção da equipe gestora, tanto no espaço de formação continuada em serviço das professoras quanto fora dele, no processo de acompanhamento do planejamento e rotina da creche; analisar o grau de impacto das mudanças (se efetivadas ou não) nas práticas da equipe gestora e das professoras quando relacionadas ao processo de reflexão do planejamento e da rotina da creche. O universo da pesquisa é uma creche da Rede Municipal de Santo André, no ABC Paulista, sendo que os sujeitos participantes são as dez professoras que atuam com crianças de 0 a 3 anos de idade, a diretora/pesquisadora e a assistente pedagógica. Sob o enfoque da pesquisa qualitativa, a pesquisa-intervenção abrange os seguintes procedimentos de coleta de dados: I. Análise documental do projeto político-pedagógico da creche, do plano de formação da equipe gestora, do semanário das professoras; II. Questionário semiestruturado com as dez professoras pesquisadas, III. Observação das práticas das professoras junto às crianças por meio de registros no diário de campo da pesquisadora e vídeo gravação das atividades realizadas na rotina, tendo como base o planejamento semanal; IV. Análise reflexiva das vídeo gravações entre pesquisadora e professoras; V. Registro de diálogos realizados individualmente com as professoras; VI. Registro áudio gravado entre diretora e assistente pedagógica para avaliação da atuação da dupla durante o processo da pesquisa sobre as práticas desenvolvidas; VII. Áudio-gravação dos encontros de formação com o corpo docente no horário de trabalho em serviço, com a participação da pesquisadora, envolvendo reflexões sobre o planejamento e a rotina, bem como sobre o processo de formação continuada; VIII. Entrevista com a Diretora do departamento de Educação Infantil e Ensino Fundamental; IX. Rodas de Conversa com o grupo de docentes; X. Acompanhamento das reuniões de organização de trabalho das professoras; XI – Encontros nas Reuniões Pedagógicas Semanais para devolutivas. Para o tratamento dos dados foram sistematizadas as informações coletadas, tanto por meio da análise documental quanto pelo diário de campo, além de terem sido transcritos os registros áudio-gravados para análise de conteúdo, conforme Bardin (2011). Constituem-se em referencial teórico para o desenvolvimento desta investigação, estudos sobre planejamento e rotina (BARBOSA, 2009; OSTETTO, 2015; REDIN, 2013); na esfera da educação infantil (CAMPOS, 2011; KUHLMANN JUNIOR, 1998; ROSEMBERG, 1992) e na área de gestão e formação de professores (FREIRE, 1996; LIBÂNEO, 2013; PIMENTA, 1997; TARDIF, 2002; NÓVOA, 1992; VASCONCELLOS, 2009). Como resultados constatou-se que: existem diferentes concepções de planejamento no grupo de professoras, mostrando-se em grande parte como um instrumento burocrático; a intervenção da equipe gestora ainda precisa ser intensificada no que diz respeito ao assunto, principalmente tendo um trabalho de formação continuada em horário de serviço que permita a continuidade de discussão do tema planejamento e rotina; a socialização dos registros feitos pela diretora/pesquisadora, bem como as conversas individuais e coletivas sobre planejamento e rotina contribuíram com o processo de reflexão do grupo e favoreceram o estabelecimento de relações de confiança entre grupo docente e direção.

[pt] Como os padrões de ação são (re)criados em um ambiente altamente regulamentado? Este estudo objetiva apresentar proposições teóricas acerca de que quanto mais as pessoas vivenciam rotinas adaptativas em um ambiente altamente regulamentado, mais os padrões de ação são recompostos e legitimados a partir do repertório de práticas. Devido ao seu papel efetivo no organizing e ao seu poder generativo em produzir novos padrões de ação ao longo do tempo (PENTLAND e HAEREM, 2015), as rotinas foram aplicadas como unidades de análise para compreender os elementos constituintes da rotina adaptativa no contexto social (PENTLAND et al., 2011) de uma organização altamente regulamentada, além de possibilitar a análise de como ocorre o processo de (re)criação dos padrões de ação tendo como fundamento os Estudos Baseados na prática (FELDMAN e ORLIKOWSKI, 2011). A regulamentação foi analisada abordando as dimensões apresentadas no trabalho de Pentland (1995), com foco na estrutura organizacional, cultura, tecnologia, coordenação e processos, aplicados ao modelo construtivista de Orlikowski (2000), que contribuiu para a construção da visão macro de distintos contextos presentes nas práticas sociais analisadas na organização. Após a construção da visão macro do contexto do ambiente altamente regulamentado, aplicou-se o modelo do sistema generativo interacionista simbólico de Dionysiou e Tsoukas (2013), que proporcionou o entendimento de como os padrões de ação na prática são criados, compartilhados, mantidos e alterados coletivamente, por meio de ciclos de interação coletivos a partir do mecanismo de tomada de papéis de Mead (1934). Assim, por meio do método do estudo de caso interacionista simbólico, a pesquisa de campo foi dividida em duas etapas. Na primeira etapa de coleta de dados realizou-se a observação direta, que ocorreu no período de 22 de agosto a 14 de outubro de 2016, gerando dados primários das práticas dos sujeitos in loco, evidenciados pelas notas de campo, e dados secundários oriundos da análise documental das políticas internas da empresa, documentos normativos, múltiplos documentos do sistema de gestão da qualidade como as instruções de trabalho, formulários de distintos setores e informações sobre as tecnologias e sistemas de TI para execução dos procedimentos da empresa. A segunda etapa de coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas com 24 pessoas, para captar a percepção dos atores sobre suas práticas. Os dados foram sistematizados pela análise de conteúdo (BARDIN, 2011) com auxílio do sistema ATLAS.ti. Os resultados do estudo apresentaram três formas distintas de como os padrões de ação podem variar em ambiente altamente regulamentado, sustentando, assim, que o tipo de agencement (GHERARDI, 2016), ou seja, o tipo de conexões estabelecidas na relação entre agentes, agência, estrutura, artefatos falantes e silenciosos, componentes não humanos e ação que compõem o contexto, e sua conexão com os elementos intervenientes (estilo de gestão, tipo de área funcional, accountability, integração da equipe, experiência, cognitivo, motivação, engajamento de recursos pessoais, engajamento afetivo e amplitude da network) afetam a variação dos padrões de ação. Outro aspecto relevante é que quanto maior a necessidade de inclusão de indivíduos de grupos distintos (outras áreas e de níveis hierárquicos diferentes) no processo de validação consensual coletiva, maior a necessidade de ciclos de interação para o alinhamento das ações. Assim, aumenta-se a complexidade desse processo, além de diminuir a sua dinâmica e fluidez para a adaptação das ações dos atores diante das incertezas do contexto. Enfim, o estudo propõe ponderações para a literatura das rotinas organizacionais na prática social, explorando as rotinas adaptativas em ambiente altamente regulamentado que induzem a (re)recomposição de padrões de ação a partir do repertório de práticas. Nesse contexto, o céu é o limite para criatividade dos atores / [en] How are action patterns (re) created in a highly regulated environment? This study aims to present theoretical propositions about how more people experience adaptive routines in a highly regulated environment, but the patterns of action are recomposed and legitimized from the repertoire of practices. Due to its effective role in organizing and its generative power to produce new patterns of action over time (PENTLAND and HAEREM, 2015), routines were applied as units of analysis to understand the constituent elements of the adaptive routine in the social context PENTLAND et al., 2011) of a highly regulated organization, besides allowing the analysis of how the process of (re) creation of action patterns occurs on the basis of Practice-Based Studies (FELDMAN and ORLIKOWSKI, 2011). The regulation was analyzed by addressing the dimensions presented in the work of Pentland (1995), focusing on the organizational structure, culture, technology, coordination and processes, applied to the constructivist model of Orlikowski (2000), which contributed to the construction of the macro view of different Contexts present in the social practices analyzed in the organization. After constructing the macro view of the highly regulated environment context, the Dionysiou and Tsoukas (2013) symbolic interactional generative system model was applied, which provided an understanding of how patterns of action in practice are created, shared, maintained and Altered collectively, by means of collective interaction cycles from the paper-making mechanism of Mead (1934). Thus, through the method of the symbolic interactionist case study, field research was divided into two stages. In the first stage of data collection, a direct observation was performed, which occurred from August 22 to October 14, 2016, generating primary data of the in loco practices, evidenced by field notes, and secondary data Document analysis of the company s internal policies, normative documents, multiple quality management system documents such as work instructions, forms from different sectors and information on IT technologies and systems to carry out company procedures. The second stage of data collection took place through the interviews with 24 people, to capture the actors perception of their practices. The data were systematized by the content analysis (BARDIN, 2011) with the aid of the ATLAS.ti system. The results of the study presented three different ways in which patterns of action may vary in a highly regulated environment, thus maintaining that the type of agencement (GHERARDI, 2016), in other words, the type of connections established in the relationship between agents, agency, (Management Style, Functional Area Type, Accountability, Team Integration, Experience, Cognitive, Motivation, Engagement) Of Personal Resources, Affective Engagement, and Network Amplitude) that all of these aspects together affect the variation of action patterns. Another relevant aspect is the greater the need to include individuals from different groups (other areas and different hierarchical levels) in the collective consensual validation process, the greater the need for interaction cycles for the alignment of actions and, thus, increases The complexity of this process, in addition to reducing its dynamics and fluidity for the adaptation of the actors actions in the face of the uncertainties of the context. Finally, the study proposes weightings for the literature of organizational routines in social practice, exploring the adaptive routines in a highly regulated environment that induce (re) recomposition of action patterns from the repertoire of practices. In this context, the sky is the limit for the creativity of actors to (re) create their action patterns, but it is imperative to keep your feet on the ground revering the mantle of regulation.

Para avaliar os benefícios da comunicação rápida ao clínico do diagnóstico de vírus respiratórios, foi analisado a viabilidade econômica de 2 testes, com o tempo de entrega de resultado em 2 horas para teste rápido e 48 horas para Biologia Molecular. As amostras coletadas foram processadas utilizando técnicas convencionais e os testes disponíveis no mercado local. Foram escolhidos dois testes rápidos pelo método de imunocromatografia para quatro parâmetros analíticos: Influenza A, Influenza H1N1, Influenza B e Vírus Sincicial Respiratório (RSV) e em Biologia Molecular um teste de RT-PCR multiplex com 25 patógenos entre vírus e bactérias. O tipo de amostra utilizada foi swab e lavado de nasofaringe. A população escolhida para o estudo foi paciente adulto, em tratamento de câncer, que necessita de uma resposta rápida já que a maioria se encontra com comprometimento do sistema imune por doença ou por tratamento. O estudo foi transversal, realizado entre os anos de 2012 e 2013, para avaliar a viabilidade econômica da introdução de testes de diagnóstico da infecção respiratória aguda de etiologia viral a partir de amostras de nasofaringe em pacientes com câncer atendidos no Centro de Atendimento de Oncologia Intercorrência (CAIO ), do Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (ICESP), hospital público que atende exclusivamente Sistema Único de Saúde (SUS) e Hospital A.C. Camargo, que atende tanto a pacientes do SUS como da rede privada. O estudo incluiu 152 pacientes em tratamento para qualquer tipo de câncer, predominantemente do sexo feminino (81 mulheres e 70 homens) com idades entre 18-86 anos. Para participar do estudo o paciente era consultado e o critério para escolha do paciente foi ser portador de câncer, com história de febre (ainda que referida) acompanhada de tosse ou dor de garganta, tosse e sintomas respiratórios agudos, atendidos por protocolo padronizado que inclui avaliação na admissão, seguimento e manejo antimicrobiano. Para a avaliação econômica os pacientes foram classificados de acordo com o estado geral de saúde, se apresentavam bom estado de estado de saúde poderiam receber alta e faziam uso da medicação em casa evitando 5 dias de internação se recebessem algum resultado para Influenza ou RSV, no entanto os pacientes que apresentavam outro vírus, resultado negativo ou o estado geral era ruim permaneciam internados por 7 dias em observação e cuidados com medicação adequada. Foram realizadas análises econômicas em dois âmbitos: o sistema de saúde publico e o privado considerando o fator diminuição de dias de internação. A analise de Custo-benefício foi eficiente no Sistema privado mas inadequada para o SUS assim como, qualquer outra medida monetária já que os valores de reembolso do SUS estão defasados do custo de qualquer internação. A análise de Custo-efetividade que olha para outros fatores além do monetário foi efetiva nos dois sistemas que enfrentam falta de leitos além da condição de saúde do paciente de evitar a ingestão desnecessária de antibióticos, evitar os gastos do acompanhante, perda de dias de trabalho e estudo. Não houve correspondência de resultados dos testes rápidos com o multiplex de Biologia Molecular / To evaluate the benefits of the rapid communication of the respiratory viruses\' diagnosis to the doctor, the economic feasibility of two tests was analyzed, with the result delivery time within 2-hours for the rapid test and 48 hours for Molecular Biology. The samples were processed using conventional techniques and the available tests in the local market. Two rapid tests were selected by the immunochromatography method for four analytical parameters: Influenza A, Influenza A H1N1, Influenza B, and Respiratory Syncytial Virus (RSV) and in Molecular Biology a multiplex RT-PCR assay with 25 pathogens between viruses and bacteria. The type of sample used was swab and nasopharyngeal wash. The population chosen for the study was of adult patients undergoing cancer treatment, which requires a rapid response since most have a compromised immune system due to the disease or treatment. The study, conducted between 2012 and 2013, was cross-sectional to evaluate the economic feasibility of introducing diagnostic tests for acute respiratory infection of viral etiology from nasopharyngeal samples of patients with cancer attended at the Oncology Intercurrence Care Center (CAIO), at the Cancer Institute of the São Paulo State (ICESP), at public hospital that attends exclusively the Unified Health System (SUS) and at AC Camargo hospital, which attends SUS patients as well as the private health system. The study included 152 patients undergoing treatment for any type of cancer, predominantly female (81 women and 70 men) between 18 and 86 years. To participate in the study, the patients were consulted and the criteria for choosing a patient was to be a cancer patient with a history of fever (even if referred) accompanied by cough or sore throat, coughing and acute respiratory symptoms, attended by standardized protocol that includes an evaluation at the admission, tracking and antimicrobial management. For the economic evaluation, patients were classified according to the general health condition. If they were in a good health condition, they could receive medical discharge and make use of the medication at home avoiding five days of hospitalization when receiving a result for influenza or RSV. However, the patients with other viruses, negative results or with bad general condition remained hospitalized for seven days under observation and care with proper medication. Economic analyzes were carried out in two areas: the public health system and private health system considering the factor decreased length of hospital stay. The cost-benefit analysis was efficient in the private system but inadequate for the NHS as well as any other monetary measure since the SUS reimbursement values are too low when compared to the cost of any other hospital. The cost-effectiveness analysis that looks at other factors besides money was effective in both systems that were facing lack of beds in addition to the health condition of the patient to avoid unnecessary intake of antibiotics, avoid the costs of the accompanying person, loss of working and study days. There were no results correspondences of the rapid tests with the Molecular Biology multiplex

Para avaliar os benefícios da comunicação rápida ao clínico do diagnóstico de vírus respiratórios, foi analisado a viabilidade econômica de 2 testes, com o tempo de entrega de resultado em 2 horas para teste rápido e 48 horas para Biologia Molecular. As amostras coletadas foram processadas utilizando técnicas convencionais e os testes disponíveis no mercado local. Foram escolhidos dois testes rápidos pelo método de imunocromatografia para quatro parâmetros analíticos: Influenza A, Influenza H1N1, Influenza B e Vírus Sincicial Respiratório (RSV) e em Biologia Molecular um teste de RT-PCR multiplex com 25 patógenos entre vírus e bactérias. O tipo de amostra utilizada foi swab e lavado de nasofaringe. A população escolhida para o estudo foi paciente adulto, em tratamento de câncer, que necessita de uma resposta rápida já que a maioria se encontra com comprometimento do sistema imune por doença ou por tratamento. O estudo foi transversal, realizado entre os anos de 2012 e 2013, para avaliar a viabilidade econômica da introdução de testes de diagnóstico da infecção respiratória aguda de etiologia viral a partir de amostras de nasofaringe em pacientes com câncer atendidos no Centro de Atendimento de Oncologia Intercorrência (CAIO ), do Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (ICESP), hospital público que atende exclusivamente Sistema Único de Saúde (SUS) e Hospital A.C. Camargo, que atende tanto a pacientes do SUS como da rede privada. O estudo incluiu 152 pacientes em tratamento para qualquer tipo de câncer, predominantemente do sexo feminino (81 mulheres e 70 homens) com idades entre 18-86 anos. Para participar do estudo o paciente era consultado e o critério para escolha do paciente foi ser portador de câncer, com história de febre (ainda que referida) acompanhada de tosse ou dor de garganta, tosse e sintomas respiratórios agudos, atendidos por protocolo padronizado que inclui avaliação na admissão, seguimento e manejo antimicrobiano. Para a avaliação econômica os pacientes foram classificados de acordo com o estado geral de saúde, se apresentavam bom estado de estado de saúde poderiam receber alta e faziam uso da medicação em casa evitando 5 dias de internação se recebessem algum resultado para Influenza ou RSV, no entanto os pacientes que apresentavam outro vírus, resultado negativo ou o estado geral era ruim permaneciam internados por 7 dias em observação e cuidados com medicação adequada. Foram realizadas análises econômicas em dois âmbitos: o sistema de saúde publico e o privado considerando o fator diminuição de dias de internação. A analise de Custo-benefício foi eficiente no Sistema privado mas inadequada para o SUS assim como, qualquer outra medida monetária já que os valores de reembolso do SUS estão defasados do custo de qualquer internação. A análise de Custo-efetividade que olha para outros fatores além do monetário foi efetiva nos dois sistemas que enfrentam falta de leitos além da condição de saúde do paciente de evitar a ingestão desnecessária de antibióticos, evitar os gastos do acompanhante, perda de dias de trabalho e estudo. Não houve correspondência de resultados dos testes rápidos com o multiplex de Biologia Molecular / To evaluate the benefits of the rapid communication of the respiratory viruses\' diagnosis to the doctor, the economic feasibility of two tests was analyzed, with the result delivery time within 2-hours for the rapid test and 48 hours for Molecular Biology. The samples were processed using conventional techniques and the available tests in the local market. Two rapid tests were selected by the immunochromatography method for four analytical parameters: Influenza A, Influenza A H1N1, Influenza B, and Respiratory Syncytial Virus (RSV) and in Molecular Biology a multiplex RT-PCR assay with 25 pathogens between viruses and bacteria. The type of sample used was swab and nasopharyngeal wash. The population chosen for the study was of adult patients undergoing cancer treatment, which requires a rapid response since most have a compromised immune system due to the disease or treatment. The study, conducted between 2012 and 2013, was cross-sectional to evaluate the economic feasibility of introducing diagnostic tests for acute respiratory infection of viral etiology from nasopharyngeal samples of patients with cancer attended at the Oncology Intercurrence Care Center (CAIO), at the Cancer Institute of the São Paulo State (ICESP), at public hospital that attends exclusively the Unified Health System (SUS) and at AC Camargo hospital, which attends SUS patients as well as the private health system. The study included 152 patients undergoing treatment for any type of cancer, predominantly female (81 women and 70 men) between 18 and 86 years. To participate in the study, the patients were consulted and the criteria for choosing a patient was to be a cancer patient with a history of fever (even if referred) accompanied by cough or sore throat, coughing and acute respiratory symptoms, attended by standardized protocol that includes an evaluation at the admission, tracking and antimicrobial management. For the economic evaluation, patients were classified according to the general health condition. If they were in a good health condition, they could receive medical discharge and make use of the medication at home avoiding five days of hospitalization when receiving a result for influenza or RSV. However, the patients with other viruses, negative results or with bad general condition remained hospitalized for seven days under observation and care with proper medication. Economic analyzes were carried out in two areas: the public health system and private health system considering the factor decreased length of hospital stay. The cost-benefit analysis was efficient in the private system but inadequate for the NHS as well as any other monetary measure since the SUS reimbursement values are too low when compared to the cost of any other hospital. The cost-effectiveness analysis that looks at other factors besides money was effective in both systems that were facing lack of beds in addition to the health condition of the patient to avoid unnecessary intake of antibiotics, avoid the costs of the accompanying person, loss of working and study days. There were no results correspondences of the rapid tests with the Molecular Biology multiplex