Submitted by Vinicius Pereira (viniciusgomespe@gmail.com) on 2018-06-26T20:56:26Z No. of bitstreams: 1 DissertacaoFinal.pdf: 2029614 bytes, checksum: 3eda3dc97f25c0eecd86608653150d82 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2018-07-11T12:40:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissertacaoFinal.pdf: 2029614 bytes, checksum: 3eda3dc97f25c0eecd86608653150d82 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-16T17:48:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissertacaoFinal.pdf: 2029614 bytes, checksum: 3eda3dc97f25c0eecd86608653150d82 (MD5) Previous issue date: 2018-04-16 / Este trabalho estuda a identificação de tweets homofóbicos, utilizando uma abordagem de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina. O objetivo é construir um modelo preditivo que possa detectar, com razoável precisão, se um Tweet contém conteúdo ofensivo a indivı́duos LGBT ou não. O banco de dados utilizado para treinar os modelos preditivos foi construı́do agregando tweets de usuários que interagiram com polı́ticos e/ou partidos polı́ticos no Brasil. Tweets contendo termos relacionados a LGBTs ou que têm referências a indivı́duos LGBT foram coletados e classificados manualmente. Uma grande parte deste trabalho está na construção de features que capturam com precisão não apenas o texto do tweet, mas também caracterı́sticas especı́ficas dos usuários e de expressões coloquiais do português. Em particular, os usos de palavrões e vocabulários especı́ficos são um forte indicador de tweets ofensivos. Naturalmente, n-gramas e esquemas de frequência de termos também foram considerados como caracterı́sticas do modelo. Um total de 12 conjuntos de recursos foram construı́dos. Uma ampla gama de técnicas de aprendizado de máquina foi empregada na tarefa de classificação: Naive Bayes, regressões logı́sticas regularizadas, redes neurais feedforward, XGBoost (extreme gradient boosting), random forest e support vector machines. Depois de estimar e ajustar cada modelo, eles foram combinados usando voting e stacking. Voting utilizando 10 modelos obteve o melhor resultado, com 89,42% de acurácia. / This work studies the identification of homophobic tweets from a natural language processing and machine learning approach. The goal is to construct a predictive model that can detect, with reasonable accuracy, whether a Tweet contains offensive content to LGBT or not. The database used to train the predictive models was constructed aggregating tweets from users that have interacted with politicians and/or political parties in Brazil. Tweets containing LGBT-related terms or that have references to open LGBT individuals were collected and manually classified. A large part of this work is in constructing features that accurately capture not only the text of the tweet but also specific characteristics of the users and language choices. In particular, the uses of swear words and strong vocabulary is a quite strong predictor of offensive tweets. Naturally, n-grams and term weighting schemes were also considered as features of the model. A total of 12 sets of features were constructed. A broad range of machine learning techniques were employed in the classification task: naive Bayes, regularized logistic regressions, feedforward neural networks, extreme gradient boosting (XGBoost), random forest and support vector machines. After estimating and tuning each model, they were combined using voting and stacking. Voting using 10 models obtained the best result, with 89.42% accuracy.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:40:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valquiria Luisada.pdf: 761987 bytes, checksum: 2f7e2e877ba06452b86d4833bbd2bae5 (MD5) Previous issue date: 2013-06-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Considering the importance of the moment of diagnosis notification of a disability to parents due to the baby birth and the burden of this approach by professionals, physicians responsible for this task, the purpose of this study is to understand their emotions and experiences, as well the preparation they had for giving this approach. The method is based on a qualitative procedure, of exploratory feature, using the technique of semi-structured interview in accordance with life and professional experiences related to the subject matter. The survey was conducted with 10 physicists, among Obstetricians and Neonatologists, in the city of São Paulo, SP. The interviews were then analyzed and the results presented and discussed in three different categories: the Disability Notification, Emotions and Professional Preparation. Based on the analysis of the categories, it could be highlighted that the physicists pointed out several issues related to this task. Were marked the inadequate and ineffective approaches, and the lack of preparation and difficulties in bad news statement. Mostly, these troubles were associated with lack of academic preparation regarding these approaches. Further, were discussed the generated emotions and parents reaction facing this notification. / Diante da importância do momento da notificação do diagnóstico de uma deficiência aos pais por ocasião do nascimento do bebê e das dificuldades encontradas para esta abordagem pelos profissionais, médicos responsáveis por esta tarefa, o presente estudo teve como objetivo conhecer seus sentimentos e vivências, assim como o preparo que tiveram para esta abordagem. O método foi pautado em uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório, a partir da técnica de entrevista semiestruturada com base nas vivências e experiência profissional relacionada ao tema em questão. A pesquisa foi realizada com 10 médicos, entre Obstetras e Neonatologistas na cidade de São Paulo/SP. As entrevistas foram analisadas e seus resultados apresentados e discutidos em três diferentes categorias: a Notícia da Deficiência, Sentimentos e Preparo Profissional. Com base na análise das categorias, pode-se evidenciar que os médicos apontaram diversas dificuldades em relação a esta tarefa. Foram sinalizadas as abordagens inadequadas e ineficazes, e o despreparo e dificuldades na comunicação das más notícias. Em grande parte estes dificultadores foram associados à falta de preparo acadêmico para estas abordagens. Foram também discutidos os sentimentos gerados nos profissionais, suas vivências e as reações dos pais diante desta notificação.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:40:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciana de Assis Silva e Sanches.pdf: 1075154 bytes, checksum: 0e5878a6e342ab79b696145e515b937d (MD5) Previous issue date: 2009-05-26 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This work intended to know how mothers of deaf, Down syndrome and cerebral palsy children received the news of their children‟s disability. It aimed to know feelings and maternal reactions to the diagnosis, as well as the attitudes of the professionals in that moment. 18 mothers of children (aged 5 to 12 years) participated in this study. Results showed that despite the kind of disability there is no difference in emotional reactions to the news. Communication of diagnosis is normally inadequate, showing a lack of technical ability, as well as emotional involvement of health professionals. Mothers‟ expectancies are different. Mothers of deaf children showed better expectancies related to their children‟s future, being school mostly responsible for that. Mothers of cerebral palsy children project their hopes in areas related to improvement of physical and motor conditions. Mothers of Down syndrome children haven‟t shown much expectancy for medium and long term future, expressing in their reports the goals already attained by the children. Concerning health professionals all the mothers suggest a true, informing and clear communication, considering possible treatments and resources. It is adamant for the mothers that professionals show respect and caring attitudes when communicating a disability. Regardless of the disability, parents experience a lot of suffering and the professional attitude concerning the communication of a disability is an essential factor for the acceptance and comprehension of the disabled child. / O presente trabalho procurou conhecer como mães de crianças com deficiência auditiva, síndrome de Down e paralisia cerebral, receberam a noticia da deficiência de suas crianças. Buscou-se conhecer os sentimentos e reações maternas frente ao diagnóstico, assim como a postura adotada pelos profissionais nesse momento. Participaram deste estudo dezoito mães de crianças na faixa etária de 5 a 12 anos. Os resultados apontaram que independentemente da deficiência não há diferença nas reações emocionais frente à notícia. A comunicação do diagnóstico na maioria das vezes é inadequada, mostrando um despreparo técnico e emocional dos profissionais de saude. As expectativas maternas são diferenciadas. Mães de crianças com deficiência auditiva demonstraram uma expectativa melhor quanto ao futuro de seus filhos, sendo a escola em grande parte responsável por essa conquista. As mães de crianças com paralisia cerebral projetam suas expectativas nos aspectos relacionados à melhora das condições físicas e motoras. Mães de crianças com síndrome de Down, não demonstraram muitas expectativas para um futuro em médio e longo prazo, trazendo em seus depoimentos as conquistas já alcançadas pelas crianças. Quanto aos profissionais de saude as mães foram unânimes ao sugerir uma comunicação verdadeira, informativa e esclarecedora considerando os possíveis tratamentos e recursos. Para as mães é fundamental uma atitude profissional marcada pelo respeito e postura mais acolhedora por parte daquele que faz a comunicação. Conclui-se que independentemente da deficiência, os pais passam por grande sofrimento e a postura do profissional frente à comunicação pode ser um fator determinante para a aceitação e entendimento da criança com deficiência.

A Mineração de Opiniões é um processo que tem por objetivo extrair as opiniões e suas polaridades de sentimentos expressas em textos em língua natural. Essa área de pesquisa tem ganhado destaque devido ao volume de opiniões que os usuários compartilham na Internet, como revisões em sites de e-commerce, rede sociais e tweets. A Mineração de Opiniões baseada em Aspectos é uma alternativa promissora para analisar a polaridade do sentimento em um maior nível de detalhes. Os métodos tradicionais para extração de aspectos e classificação de sentimentos exigem a participação de especialistas de domínio para criar léxicos ou definir regras de extração para diferentes idiomas e domínios. Além disso, tais métodos usualmente exploram algoritmos de aprendizado supervisionado, porém exigem um grande conjunto de dados rotulados para induzir um modelo de classificação. Os desafios desta tese de doutorado estão relacionados a como diminuir a necessidade de grande esforço humano tanto para rotular dados, quanto para tratar a dependência de domínio para as tarefas de extração de aspectos e classificação de sentimentos dos aspectos para Mineração de Opiniões. Para reduzir a necessidade de grande quantidade de exemplos rotulados foi proposta uma abordagem semissupervisionada, denominada por Aspect-based Sentiment Propagation on Heterogeneous Networks (ASPHN) em que são propostas representações de textos nas quais os atributos linguísticos, os aspectos candidatos e os rótulos de sentimentos são modelados por meio de redes heterogêneas. Para redução dos esforços para construir recursos específicos de domínio foi proposta uma abordagem baseada em aprendizado por transferência entre domínios denominada Cross-Domain Aspect Label Propagation through Heterogeneous Networks (CD-ALPHN) que utiliza dados rotulados de outros domínios para suportar tarefas de aprendizado em domínios sem dados rotulados. Nessa abordagem são propostos uma representação em uma rede heterogênea e um método de propagação de rótulos. Os vértices da rede são os aspectos rotulados do domínio de origem, os atributos linguísticos e os candidatos a aspectos do domínio alvo. Além disso, foram analisados métodos de extração de aspectos e propostas algumas variações para considerar cenários nãosupervisionados e independentes de domínio. As soluções propostas nesta tese de doutorado foram avaliadas e comparadas as do estado-da-arte utilizando coleções de revisões de diferentes produtos e serviços. Os resultados obtidos nas avaliações experimentais são competitivos e demonstram que as soluções propostas são promissoras. / Opinion Mining is a process that aims to extract opinions and their sentiment polarities expressed in natural language texts. This area of research has been in the highlight because of the volume of opinions that users share on the available visualization means on the Internet (reviews on e-commerce sites, social networks, tweets, others). Aspect-based Opinion Mining is a promising alternative for analyzing the sentiment polarity on a high level of detail. The traditional methods for aspect extraction and sentiment classification require the participation of domain experts to create lexicons or define extraction rules for different languages and domains. In addition, such methods usually exploit supervised machine learning algorithms, but require a large set of labeled data to induce a classification model. The challenges of this doctoral thesis are related on to how to reduce the need for great human effort both: (i) to label data; and (ii) to treat domain dependency for the tasks of aspect extraction and aspect sentiment classification for Opinion Mining. In order to reduce the need for a large number of labeled examples, a semi-supervised approach was proposed, called Aspect-based Sentiment Propagation on Heterogeneous Networks (ASPHN). In this approach, text representations are proposed in which linguistic attributes, candidate aspects and sentiment labels are modeled by heterogeneous networks. Also, a cross-domain learning approach called Cross-Domain Aspect Label Propagation through Heterogeneous Networks (CD-ALPHN) is proposed in order to reduce efforts to build domain-specific resources, This approach uses labeled data from other domains to support learning tasks in domains without labeled data. A representation in a heterogeneous network and a label propagation method are proposed in this cross-domain learning approach. The vertices of the network are the labeled aspects of the source domain, the linguistic attributes, and the candidate aspects of the target domain. In addition, aspect extraction methods were analyzed and some variations were proposed to consider unsupervised and domain independent scenarios. The solutions proposed in this doctoral thesis were evaluated and compared to the state-of-the-art solutions using collections of different product and service reviews. The results obtained in the experimental evaluations are competitive and demonstrate that the proposed solutions are promising.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-05-16T14:49:39Z No. of bitstreams: 1 Clivia Martins de Oliveira Cainelli.pdf: 2500593 bytes, checksum: 3a8d349dbf3f6ffb1963f0b7a9b1faf5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-16T14:49:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clivia Martins de Oliveira Cainelli.pdf: 2500593 bytes, checksum: 3a8d349dbf3f6ffb1963f0b7a9b1faf5 (MD5) Previous issue date: 2016-03-22 / This work aims to identify and analyze the feelings of teachers hired for a temporary job at Technical School in São Paulo, since this condition of temporariness can assign them a character of "teaching tenancy." It was decided, therefore, to conduct a qualitative research, and the data seized resulted from semi-structured interviews with teachers who have worked temporary in the technical school searched, and from the information contained in the standards and documents of Technological Education Paula Souza Center (CEETEPS). The theoretical work was supported in BAUMAN (210; 2014); CASTEL (2008; 2013); CODO (2002); HUBERMAN (1989) and OLIVEIRA ( 2004; 2005; 2006, 2007; 2008; 2009) and the authors who study and discuss the transformations of modern society in relation to the labor market and its consequences on the Brazilian educational reforms, intensifying from the 1990s, with a direct interference in flexibility, temporariness and precariousness of the teaching profession. The results showed that feelings of happiness, well-being, inclusion, belonging and satisfaction emanate from the beginning and during teaching practice, especially in the classroom and the relationship with the coordinators, colleagues and students; however, when they witnessed the left of a colleague for rescission of contract, as well as when taking knowledge of the non-renewal of the contract itself, the feelings intensify in: exclusion, sadness, dissatisfaction, seizure interruption, loss, melancholy, mourning and misunderstanding. / Este trabalho visa identificar e analisar os sentimentos dos professores contratados por tempo determinado de uma Escola Técnica da cidade de São Paulo, visto que esta condição de provisoriedade possa atribuir-lhes um caráter de “inquilinato docente”. Optou-se, assim, pela pesquisa qualitativa, sendo que os dados apreendidos resultaram das entrevistas semiestruturadas realizadas com as professoras que atuaram como temporárias na escola técnica pesquisada, e das informações contidas nas normas e documentos do Centro de Educação Tecnológica Paula Souza (CEETEPS). O trabalho buscou sustentação em BAUMAN (2014); CASTEL (2008; 2013); CODO (2002); HUBERMAN (1989) e OLIVEIRA (2004; 2005; 2006; 2007; 2008; 2009) e nos autores que estudam e discutem as transformações de uma sociedade moderna em relação ao mercado de trabalho e seus reflexos nas reformas educacionais brasileiras, intensificando-se a partir da década de 1990, com uma interferência direta na flexibilização, provisoriedade e precarização do trabalho docente A análise das entrevistas mostrou que os sentimentos de felicidade, bem-estar, inserção, pertencimento e satisfação emanam no início e durante a atuação docente, principalmente, em sala de aula e no relacionamento com coordenadores, colegas e alunos; no entanto, ao presenciarem a saída de um colega por rescisão do contrato, bem como no momento em que tomam conhecimento da não renovação do próprio contrato, os sentimentos se modificam em: exclusão, tristeza, insatisfação, apreensão descontinuidade, perda, melancolia, lamentação e incompreensão. Ao considerar as discussões e conceitos embasados em autores da sociologia do trabalho e da psicologia social foi possível compreender, enfim, que os sentimentos não nascem no sujeito, como se pensou nas inquietações iniciais, mas, na forma do Estado gerir os recursos humanos com base no novo modelo do capital.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:57:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aparecida.pdf: 722091 bytes, checksum: a74333498e37ba90776171801f78faf6 (MD5) Previous issue date: 2007-04-26 / In the Physical Education area, the number of researches involving the cognitive and biological process, mainly in the physiology of the exercise, development and motor control, leisure and recreation, it is much bigger than the researches involving studies about affectivity. However, this is a consequence of worry with the body, with the biological aspects, that have been followed the way of physical education during the last decades. Recently, based on theoretical presupposed with strong mark, an integrating vision of human being have been configured, defending the interlacement between cognitive, affective and motor aspects, beyond the significance of the aspects for the construction of knowledge process. This research arose from the inquietude about the affectivity in the pedagogic relation in the Physical Education Graduation Courses. The aim of this study was to identify the feelings and emotions from the teachers in the pedagogic relation and which situations were responsible to cause it. The Henri Wallon e Lev S. Vygotski theory were the theoretical reference for this research, beause they developed theories about developement, Their contribution have been very important for the affectivity study in the instruction-learning process. The information were collected through the reflexive interview, being as participants of this study, two teachers (man and woman) that minister theoretical and practice classes in the Physical Education Graduation Courses. The results indicated pleasant feelings like realization and pleasure to be teaching in the Graduation Courses and also confidence given by the students about their jobs. Unpleasant feelings like anguish, anxiety, timidity, fear and angry in the most different situations during the relationship with their students also were identified. The woman teacher verbalized the emotions as, palpitation and tremor during situations that is necessary to be exposed. The man teacher do not indicated any emotion. Without of any intention of generalize the results, in the statistics pattern of the results, this research had as limitation to study the affectivity in the instruction-learning process, bringing a reflection about the constitution process in the subjective manifestation of teachers, looking forward to understand their necessities / Na área da Educação Física o número de pesquisas envolvendo os processos cognitivos e biológicos, principalmente em fisiologia do exercício, desenvolvimento e controle motor, lazer e recreação, é consideravelmente maior que as pesquisas envolvendo estudos sobre a afetividade. De certa forma, isto é conseqüência da preocupação com o corpo, com os aspectos biológicos, que acompanham a trajetória da Educação Física durante algumas décadas. Mais recentemente, a partir de pressupostos teóricos com forte marca social, tem se configurado uma visão integradora do ser humano, defendendo o entrelaçamento entre os aspectos cognitivo, afetivo e motor, além da relevância destes aspectos para o processo de construção do conhecimento. Esta pesquisa surgiu das inquietações acerca da afetividade na relação pedagógica nos cursos de Formação de Professores de Educação Física. O objetivo do estudo foi identificar os sentimentos e emoções dos professores formadores na relação pedagógica e quais as situações indutoras desses sentimentos e emoções. As teorias de Henri Wallon e Lev S. Vygotski foram o referencial teórico desta pesquisa, por desenvolverem teorias do desenvolvimento, suas contribuições têm sido muito importante para o estudo da afetividade no processo ensino-aprendizagem. As informações foram coletadas através de entrevista reflexiva ou recorrente, tendo como participante deste estudo, um professor e uma professora que ministram aulas, de disciplinas teórico-prático, num Curso de Formação de Professores. Os resultados apontaram sentimentos de tonalidades agradáveis como realização e prazer de estar na docência no Curso de Formação, e confiança depositada pelos alunos no seu trabalho. Sentimentos de tonalidades desagradáveis como angústia, ansiedade, timidez, medo e raiva nas mais diversas situações de relacionamento com seus alunos. A professora verbalizou as emoções sentidas como, palpitações e tremor em situações que tem que se expor, e o professor não nomeou nenhuma emoção. Desprovida da intenção de generalizações dos resultados encontrados, nos moldes da estatística, dos resultados encontrados, esta pesquisa limitou-se a estudar à afetividade no processo ensino-aprendizagem, trazendo uma reflexão sobre o processo de constituição das manifestações subjetivas dos Professores Formadores, procurando assim entender suas necessidades

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:57:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisco Carlos Franco.pdf: 633689 bytes, checksum: c02336627780ffd59b0d8c8a9cca207a (MD5) Previous issue date: 2008-05-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis presents an investigation about the feeling and emotions of Art teachers who have been acting into a Paulista State school of teaching followed by changes that happened last decades. To develop this study we chose to qualitative research using a semi structured interview. There were light teachers of Art who participated of this work acting in a Teaching Directory of Great São Paulo region , professionals that are well known to execute their work in the community. Our study is guided by the Theory of Henri Wallon who discussed the human being development as an integration result between the organism and the environment, the organic and the social as well as the affective, cognitive and coordination reactions. We could also check the speech of teachers that educational changers were derived from public politicians into Paulista s governments who had engaged the environment of work of Art teachers, whit full classes, low salaries, extensive period of work, lack of didactic materials and an appropriate room to the teaching of Art, among others and developed feelings of in satisfaction, revolt and disgusting on teacher. It was also possible to verify that those factors rohich had promoted problems and make the action difficult to teachers of Art by not causing the rules asked by these professionals who have with the education and teaching a serious program that showed actual and constant improvement of their docent practice and an engaged program with those young people who they act, what has revealed through attitudes of care, responsibility to the development of their teaching process, of students and also by themselves established / Esta tese apresenta uma investigação sobre os sentimentos e emoções dos professores de Arte que atuam na Rede Estadual de Ensino paulista frente às mudanças que se efetivaram nas últimas três décadas. Para desenvolver este estudo optamos por uma pesquisa de natureza qualitativa utilizando a entrevista semi-estruturada. Participaram da pesquisa oito professores de Arte que atuam em uma Diretoria de Ensino da Grande São Paulo, profissionais estes que têm seu trabalho reconhecido na comunidade onde atuam. Nosso estudo está orientado pela proposta teórica de Henri Wallon, que contempla o desenvolvimento humano como resultado da integração entre o organismo e o meio, entre o orgânico e o social, bem como dos domínios afetivo, cognitivo e motor. Pudemos constatar no discurso dos professores que as mudanças educacionais decorrentes das políticas públicas nos governos paulistas comprometeram o ambiente de trabalho dos professores de Arte, com salas superlotadas, salários baixos, carga excessiva de trabalho, falta de materiais didáticos e salas apropriadas para o ensino de Arte, entre outros, e desencadearam sentimentos de insatisfação, revolta e desilusão nos professores. Por outro lado, também verificamos que esses fatores que interferiram no trabalho e dificultaram a ação dos docentes de Arte não comprometeram o compromisso que estes profissionais têm com a educação e com o ensino, pois se mostraram atualizados e em constante busca de aprimoramento de sua prática docente e compromissados com os jovens com que atuam, o que se revelou por atitudes de cuidado, zelo e responsabilidade para com o desenvolvimento do seu ensino, dos seus alunos e de si próprios

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-05-04T17:25:43Z No. of bitstreams: 1 Rodrigo Morais.pdf: 5083865 bytes, checksum: 69563cc7178422ac20ff08fe38ee97de (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-04T17:25:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Morais.pdf: 5083865 bytes, checksum: 69563cc7178422ac20ff08fe38ee97de (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / A área de Mineração de Opiniões e Análise de Sentimentos surgiu da necessidade de processamento automatizado de informações textuais referentes a opiniões postadas na web. Como principal motivação está o constante crescimento do volume desse tipo de informação, proporcionado pelas tecnologia trazidas pela Web 2.0, que torna inviável o acompanhamento e análise dessas opiniões úteis tanto para usuários com pretensão de compra de novos produtos quanto para empresas para a identificação de demanda de mercado. Atualmente, a maioria dos estudos em Mineração de Opiniões e Análise de Sentimentos que fazem o uso de mineração de dados se voltam para o desenvolvimentos de técnicas que procuram uma melhor representação do conhecimento e acabam utilizando técnicas de classificação comumente aplicadas, não explorando outras que apresentam bons resultados em outros problemas. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo uma investigação empírica e comparativa da aplicação do modelo clássico de Redes Neurais Artificiais (RNAs), o multilayer perceptron , no problema de Mineração de Opiniões e Análise de Sentimentos. Para isso, bases de dados de opiniões são definidas e técnicas de representação de conhecimento textual são aplicadas sobre essas objetivando uma igual representação dos textos para os classificadores através de unigramas. A partir dessa reresentação, os classificadores Support Vector Machines (SVM), Naïve Bayes (NB) e RNAs são aplicados considerandos três diferentes contextos de base de dados: (i) bases de dados balanceadas, (ii) bases com diferentes níveis de desbalanceamento e (iii) bases em que a técnica para o tratamento do desbalanceamento undersampling randômico é aplicada. A investigação do contexto desbalanceado e de outros originados dele se mostra relevante uma vez que bases de opiniões disponíveis na web normalmente apresentam mais opiniões positivas do que negativas. Para a avaliação dos classificadores são utilizadas métricas tanto para a mensuração de desempenho de classificação quanto para a de tempo de execução. Os resultados obtidos sobre o contexto balanceado indicam que as RNAs conseguem superar significativamente os resultados dos demais classificadores e, apesar de apresentarem um grande custo computacional para treinamento, proporcionam tempos de classificação significantemente inferiores aos do classificador que apresentou os resultados de classificação mais próximos aos dos resultados das RNAs. Já para o contexto desbalanceado, as RNAs se mostram sensíveis ao aumento de ruído na representação dos dados e ao aumento do desbalanceamento, se destacando nestes experimentos, o classificador NB. Com a aplicação de undersampling as RNAs conseguem ser equivalentes aos demais classificadores apresentando resultados competitivos. Porém, podem não ser o classificador mais adequado de se adotar nesse contexto quando considerados os tempos de treinamento e classificação, e também a diferença pouco expressiva de acerto de classificação. / The area of Opinion Mining and Sentiment Analysis emerges from the need for automated processing of textual information about reviews posted in the web. The main motivation of this area is the constant volume growth of such information, provided by the technologies brought by Web 2.0, that makes impossible the monitoring and analysis of these reviews that are useful for users, who desire to purchase new products, and for companies to identify market demand as well. Currently, the most studies of Opinion Mining and Sentiment Analysis that make use of data mining aims to the development of techniques that seek a better knowledge representation and using classification techniques commonly applied and they not explore others classifiers that work well in other problems. Thus, this work aims a comparative empirical research of the ap-plication of the classical model of Artificial Neural Networks (ANN), the multilayer perceptron, in the Opinion Mining and Sentiment Analysis problem. For this, reviews datasets are defined and techniques for textual knowledge representation applied to these aiming an equal texts rep-resentation for the classifiers. From this representation, the classifiers Support Vector Machines (SVM), Naïve Bayes (NB) and ANN are applied considering three data context: (i) balanced datasets, (ii) datasets with different unbalanced ratio and (iii) datasets with the application of random undersampling technique for the unbalanced handling. The unbalanced context inves-tigation and of others originated from it becomes relevant once datasets available in the web ordinarily contain more positive opinions than negative. For the classifiers evaluation, metrics both for the classification perform and for run time are used. The results obtained in the bal-anced context indicate that ANN outperformed significantly the others classifiers and, although it has a large computation cost for the training fase, the ANN classifier provides classification time (real-time) significantly less than the classifier that obtained the results closer than ANN. For the unbalanced context, the ANN are sensitive to the growth of noise representation and the unbalanced growth while the NB classifier stood out. With the undersampling application, the ANN classifier is equivalent to the others classifiers attaining competitive results. However, it can not be the most appropriate classifier to this context when the training and classification time and its little advantage of classification accuracy are considered.

Submitted by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-08-02T18:34:25Z No. of bitstreams: 1 TESE completa.pdf: 1130341 bytes, checksum: 8c2f0bfc12b534c348d5b1e1c2609a2c (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-08-02T18:35:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE completa.pdf: 1130341 bytes, checksum: 8c2f0bfc12b534c348d5b1e1c2609a2c (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-08-02T18:36:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE completa.pdf: 1130341 bytes, checksum: 8c2f0bfc12b534c348d5b1e1c2609a2c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-02T18:36:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE completa.pdf: 1130341 bytes, checksum: 8c2f0bfc12b534c348d5b1e1c2609a2c (MD5) Previous issue date: 2007-03 / Consumer researchers from multiple tendencies had already noticed the importance of understanding the emotional phenomena associated to consumption. Emotions are key components of the human behavior and help understand the consumer behavior as well. In my thesis I present an analysis of the relationship between the feeling of shame and the meanings of consumption. Following Bagozzi, Gürhan-Canli, and Priester (2002) proposal, I had adopted an approach focused on the social basis of emotions. Although people can experience emotions privately, some emotional responses emerge from interpretations triggered by social events. In order to access the feelings experienced by the individuals during consumption I had chosen an interpretative perspective for the research. As a consequence of my epistemological option it was necessary for me to use a coherent methodological approach. The interpretative interactionism had provided a very useful resolution to the problems of analyzing the voluminous data that results in a qualitative research. The use of the interpretive interactionism was very helpful not only during the data analysis but also during the writing process. Each chapter of my thesis present a phase of the method as proposed by Denzin (1989). I could remain fully focused on the phenomenon under study because of the progressive (step-like) character of the analysis. This method made it possible to reach the perspectives of the respondents through their languages, attitudes and thoughts. I had achieved a rich and complete interpretation of the consumption experiences related to the feeling of shame. Three cases broadly represent the data retrieved and present to the reader a close examination of the elements used on the interpretation process. It was clear that the feeling of shame could influence and change the meanings of consumption of goods and services and change the consumer evaluation about it. Such clarification can be useful to marketers and researchers interested in the unpredictability of the consumer behavior. / O estudo das emoções no consumo é fundamental para a expansão do conhecimento da área de marketing. Pesquisadores de consumo de múltiplas tendências já perceberam a importância de se compreender mais profundamente os fenômenos emocionais associados ao consumo. Esta tese apresenta uma análise das relações entre o sentimento de vergonha e os significados de consumo. Utilizei uma abordagem de orientação sociológica, focada nas relações entre o indivíduo e o grupo na construção de seus sentimentos. Para poder penetrar no mundo dos sentimentos vividos pelos indivíduos, adotei uma perspectiva interpretativa para a pesquisa. Como conseqüência direta de minha opção epistemológica, foi necessária a utilização de uma abordagem metodológica capaz de alcançar os conjuntos de significados subjetivos dos indivíduos organizados dentro de um contexto social. Essencialmente, ficou demonstrado que o interacionismo interpretativo (DENZIN, 1989) ofereceu uma solução útil e consistente para os problemas de análise dos volumosos dados resultantes da abordagem qualitativa. A utilização do interacionismo interpretativo permitiu que eu permanecesse totalmente focado no fenômeno sob estudo devido às características progressivas (step-like) da análise. Além disso, a abordagem adotada tornou possível o acesso às perspectivas dos participantes através de suas linguagens, atitudes e pensamentos. Como resultado, obtive uma interpretação mais rica e completa das relações de consumo que envolvem a vergonha. Foram construídos três casos que representam de forma abrangente as entrevistas capturadas. Estes três casos ofereceram indicações suficientes para a discussão acerca dos principais pontos levantados. Ficou claro que a vergonha pode agir de maneira a constituir e modificar o significado de consumo de bens e serviços e alterar a avaliação do consumidor com relação a estes. Além disso, o estudo da vergonha pode ter conseqüências práticas para o marketing uma vez que este sentimento está relacionado ao estímulo ou desestímulo do consumo, além de surgir como resposta para algumas experiências de consumo.

Fundação de Amparo a Pesquisa no Estado do Rio Grande do Sul / The present dissertation - through bibliographical research grounded mainly in the reading of the Theory of Moral Sentiments and of the Wealth of Nations - investigates the connection between Smith's moral philosophy and his approach regarding to the human principles that govern individual pursuit for improving own life condition. For achieve this goal are analyzed some of the Philosophical bases of the author (Stoics, Hutcheson, Hume) and studied the key concepts present in his two books in order to defend the viewpoint of that the Wealth of Nations is a continuity of the Theory of Moral Sentiments. From among the main lessons learned, from the study of the work of Adam Smith, are of which he cultivated, in his personal life, the qualities that in the TMS he considered defining of an excellent character: sobriety, temperance, fairness and magnanimity; which was through of the concepts of sympathy and the impartial spectator, created and developed in the TMS, that Smith created the concept of the prudent man, to which characterizes the majority of people who live in society; that the prudent man of Adam Smith is much different than homo economicus neoclassic; and, mainly, that the Smithian view of self-love is impregnated of moral connotations, once which goes far beyond mere self-interest for material wealth. / A presente dissertação - por meio de pesquisa bibliográfica fundamentada principalmente na leitura da Teoria dos Sentimentos Morais e na Riqueza das Nações - investiga a conexão entre a filosofia moral de Smith e a sua abordagem em relação aos princípios humanos que norteiam a busca individual por melhorar a própria condição de vida. Para alcançar este objetivo são analisadas algumas das bases Filosóficas do autor (estoicos, Hutcheson, Hume) e estudados os conceitos chaves presentes em seus dois livros de modo a defender o ponto de vista de que a Riqueza das Nações é uma continuidade da Teoria dos Sentimentos Morais. Dentre as principais lições aprendidas, a partir do estudo da obra de Adam Smith, está a de que ele cultivou, em sua vida pessoal, as qualidades que na TSM ele considerava definidoras de um caráter excelente: sobriedade, temperança, justeza e magnanimidade; que foi através dos conceitos de simpatia e espectador imparcial, criados e desenvolvidos na TSM, que Smith criou o conceito do homem prudente, o qual caracteriza a maioria das pessoas que vivem em sociedade; que o homem prudente de Adam Smith é muito diferente do homo economicus neoclássico; e, principalmente, que a visão smithiana de selflove está impregnada de conotações morais, uma vez que vai muito além do mero auto interesse por riquezas materiais.