Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T23:51:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:50:28Z : No. of bitstreams: 1 108800.pdf: 4743419 bytes, checksum: a180f170f383239de9f8aed09ddb3f8b (MD5) / trabalho investiga a forma de se conseguir a melhoria da qualidade dos serviços e produtos da construção civil. Essa melhoria passa neces-sariamente pela educação dos seus membros, quer dirigentes ou traba-lhadores. Tendo a ergonomia como instrumento da pesquisa, são analisadas situações de trabalho do pedreiro de reboco de paredes internas, dentro de canteiros de obras. Apresenta proposta para o gerenciamento da tarefa

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:42:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:31:32Z : No. of bitstreams: 1 108864.pdf: 2439142 bytes, checksum: 23e25413451de5944ea28df99fb55443 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo apresentar uma sistemática para o planejamento mensal de escalas de trabalho para condutores de trem, buscando uma distribuição mais equitativa possível das satisfações. O nível de satisfação de cada condutor é medido por meio de uma única função utilidade ajustada através de técnicas de preferência declarada. O planejamento de escalas é resolvido em duas etapas. A primeira procura obter uma escala cíclica otimizada, particionada em programações. Duas propostas são apresentadas para resolver este problema: uma formulação matemática baseada no modelo set covering e um algoritmo heurístico baseado no problema de atribuição. A segunda etapa consiste em alocar as escalas de trabalho aos condutores, de forma que o nível de satisfação seja equitativamente distribuído. A atribuição é feita levando em consideração o nível de satisfação do histórico de trabalho de cada condutor, e também, o nível de satisfação da escala futura. A heurística 2-opt foi implementada para resolver o problema. Essas propostas foram implementadas em sistemas computacionais que mostraram a eficiência da metodologia, a partir dos quais se obteve bons resultados.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:53:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:18:35Z : No. of bitstreams: 1 108873.pdf: 4513650 bytes, checksum: 8512afda4177a13d142cb85e1d46b541 (MD5) / Nesta tese investigam-se possíveis interações entre as características individuais (demográficas) dos trabalhadores e as características dos trabalhos que estes desempenham. Baseia-se na Teoria Geral dos Sistemas, Teoria dos Sistemas Sócio-Técnicos, Macroergonomia, Análise Ergonômica do Trabalho, Transferência de Tecnologia, Qualidade de Vida, e Teoria do Equilíbrio para a elaboração do pressuposto e do modelo conceitual. O modelo une as características individuais dos trabalhadores com as características de seu trabalho, fornecendo uma maneira de visualizar estas interações através do indivíduo. Este estudo foi levado a cabo em agências governamentais do estado de New Jersey, E.U.A. Um questionário foi utilizado para a obtenção das avaliações subjetivas da amostra de trabalhadores de escritório. Também coletaram-se informações sobre as características demográficas. O resultado da análise demonstra que existe interação entre as características investigadas. Também demonstra que este efeito é pequeno quando comparado com o de outras variáveis do trabalho. Conclui-se que os resultados obtidos suportam a idéia de que existe uma interação entre características individuais e características do trabalho. A confirmação das hipóteses investigadas, mesmo não na sua totalidade, permite esta conclusão bem como a validação do pressuposto conceitual e do modelo proposto.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:26:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:07:29Z : No. of bitstreams: 1 149133.pdf: 3592271 bytes, checksum: e5164d06187d176a3620bfc92f37e046 (MD5) / O estudo teve o objetivo construir um marco de referência de cuidado humano para a transformação da prática, a partir de um processo reflexivo entre a pesquisadora e um grupo de enfermeiras de unidades críticas de um hospital de ensino. Este processo foi desenvolvido em oito encontros com os temas: valores, motivação, cuidado, enfermagem, ser humano, ambiente, escolhidos pelas participantes e fundamentados em determinados fatores de cuidado de Watson (l979,1985). Os discursos foram analisados segundo Bardin (l991), revelando temas que serviram de base para a elaboração do marco, constituído de conceitos e sub-conceitos: ser humano cuidador - ser cuidado, filosofia, ciência e arte do cuidar/cuidado, ambiente institucional. A partir da reflexão pode-se abstrair alternativas como: a capacitação dos cuidadores no processo interacional; a valorização e o aperfeiçoamento humano pelo reconhecimento da ciência de Enfermagem voltada à prestação de cuidados; a reflexão da prática diária e desenvolvimento de pesquisas que possam trazer a fundamentação teórico filosófica para desvelar novos caminhos. O trabalho demonstra ser a humanização da prática pelo cuidado humano, uma necessidade das enfermeiras, assim como instiga futuras pesquisas para a aplicabilidade do marco de referência proposto. Abstract : This study had the objective of providing a framework point on human-caring for the transformation of practice. It was originated from a reflexive process of a group of nurses in the University Hospital of Parana State, inspired on determined carative factors by Jean Watson. The search was facilitated by the following guided question: ?What concepts can be utilized in the construction of a framwork for human care in Critical Units, in accordance with Watson's ideas, in such a way as to be incorpored, permanente adopted and utilized by nurses?? To produce the speeches , the researcher worked side by side with seven nurses, observing the group experience, gathering and analysing information collected during the discussion of the following themes: care, nursing, human being and environment. After long period of reflexion on the material gathered, it has been possible to come up with concepts that helped produce this framework. Based on the themes, it was elaborated a reference point composed by the following concepts and subconcepts: care provider- care recipient, intersubjective, self-respect, self-care, self knowledge, integrality, exclusivity, spirituality, well being, satisfaction, relationship, vocation and motivation- nursing as philosophy, science and art of carel caring, nursing sensibility and responsability, love and affection, profissional self- concept, visibility of caring (valorization), ethic (dignity and respect)- environment, tecnology, ethic ideology, management, interaction, engagement and interference. Through reflexion, we realize the necessite of- revertion of the picture being currently experienced in Nursing practice, reviewing pattems of conduct with regarding to the mechanical act of technique, offering alternatives for combating lack of motivation and action of professionals, which can be achieved through training of care-providing personnel in the interactive process-, human valorization and growth by means of recognition of a Nursing science that focuses on caring; reflection about daily practice and development of research that can provide Nursing practice with theoretical - philosophical foundation in order to unveil new altematives. This work demonstrares that humanization of pratice through human care is a requirement that meets the destres of nurses who work in Critical Units, as wefi as encourages future research related to the applicability of the framework in Critical Care Units as in other areas.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:32:57Z : No. of bitstreams: 1 144565.pdf: 7007549 bytes, checksum: 5cac928da116024607eb6b4246c5a4a3 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:37:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:50:13Z : No. of bitstreams: 1 178967.pdf: 4015864 bytes, checksum: 2e8f04d7a070e09e269634c9762be158 (MD5) / A presente pesquisa de abordagem qualitativa foi desenvolvida junto a uma Universidade de Santa Catarina. Teve como objetivo conhecer as percepções dos funcionários técnico-administrativos e docentes daquela Universidade, sobre o Clima Organizacional de sua Instituição de Ensino Superior. O estudo realizou-se de agosto de 1999 a setembro de 2000. Os dados foram coletados através de entrevistas e a análise foi baseada nas categorias encontradas, com apoio da fundamentação teórica. Foi possível apurar no estudo que o clima organizacional perpassa pela insatisfação, pela inexistência de reconhecimento por parte das chefias em relação aos colaboradores e pela existência de satisfação pelo convívio interpessoal entre os integrantes e também pela avaliação externa da comunidade em relação a IES. A insatisfação entre os colaboradores encontra-se essencialmente na falta de condições adequadas de trabalho, devido a grande expansão da Instituição sem o devido planejamento, pelo fato dos superiores hierárquicos não reconhecerem o bom trabalho executado pelos colaboradores e pela existência de favorecimentos para alguns em detrimento de outros e, finalmente, pela precariedade da política de recursos humanos que a IES oferece a seus funcionários. Da mesma forma, a satisfação ocorre efetivamente pelo ambiente interpessoal, onde existe um relacionamento de amizade e congraçamento entre os seus integrantes e, por fim, a avaliação externa favorável da comunidade gera motivação entre os seus integrantes, para cada vez mais prestar serviços de qualidade

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T06:47:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 293004.pdf: 4602884 bytes, checksum: f1d30a910ece395adf2903a85a736130 (MD5) / Pesquisa qualitativa que objetivou analisar situações geradoras de prazer e sofrimento no processo de trabalho de docentes da saúde de uma Universidade Pública Federal da Região Amazônica Brasileira. A amostra intencional envolveu 25 docentes das Faculdades de Enfermagem, Medicina, Nutrição, Odontologia e Farmácia. A coleta de dados ocorreu no período entre novembro de 2009 e fevereiro de 2010, utilizando estudo documental e entrevistas semi-estruturadas. Os dados coletados foram organizados segundo a análise categorial temática, seguindo os passos sugeridos por Bardin, e a interpretação foi orientada pelo suporte teórico de Marx e Dejours. O referencial teórico desenhado permitiu identificar, nos discursos dos professores investigados, as situações geradoras de prazer e de sofrimento as quais foram organizadas em dois eixos temáticos. O primeiro articulou as situações geradoras de prazer destacando-se, dentre estas, a satisfação com a docência, o relacionamento com os alunos e os resultados positivos do trabalho realizado. O segundo eixo abordou as situações geradoras de sofrimento, revelando-se como significativas: a insatisfação com a remuneração, a precariedade da infraestrutura em relação às demandas da docência e as relações interpessoais conflituosas, especialmente com os colegas. Os resultados indicaram que a vocação, o gostar de exercer a profissão foi o principal motivador da escolha pela docência universitária e este fator teve forte influência na satisfação no trabalho. A motivação para a admissão na docência universitária na área da saúde revelou-se como um grande desafio, percebido como responsabilidade em dobro, por envolver a formação de novos profissionais que cuidarão da saúde dos outros. A pesquisa evidencia que o trabalho do docente da saúde envolve, dialeticamente, sentimentos de prazer/satisfação e de sofrimento no trabalho. Revela, ainda, que as situações de prazer e sofrimento são influenciadas pelas condições e relações de trabalho, mas mediadas pela dimensão subjetiva, em especial pela possibilidade de fazer o que gosta. Sugere que se ampliem investigações nesta temática, que o planejamento do trabalho na docência considere as expectativas e necessidades dos professores, assim como sejam propostas ações que promovam melhorias nas condições e relações de trabalho. / This was a qualitative research project designed to analyze situations that generate pleasure or suffering within the working process of professionals teaching health-related subjects at a Public Federal University in the Brazilian Amazon. The intentional sample comprised 25 faculty members from the Nursing, Medicine, Nutrition, Dentistry and Pharmacy departments. Data collection was conducted from November of 2009 to February of 2010 and employed a combination of documentary study and semi-structured interviews. The data collected with these two methods were analyzed using theme category analysis, following steps outlined by Bardin, and interpretation was guided by theoretical work by Marx and Dejours. The theoretical framework thus designed enabled us to identify situations that generated feelings of pleasure or suffering in the discourse of the teachers surveyed. These situations were organized along two thematic axes. The first was related to generating pleasure and the most prominent elements in this axis were satisfaction with the teaching profession, good relationships with the students and the positive results of their work. The second thematic axis covers situations which cause suffering and the following items proved significant: dissatisfaction with pay, the inadequate nature of infrastructure in relation to the demands of teaching and interpersonal conflicts, especially with colleagues. These results indicate that the occupation of teaching health-related subjects involves, from a dialectic perspective, both feelings of pleasure/satisfaction and also suffering. These findings also show that situations of pleasure and suffering are influenced by the working conditions and relationships, but are also mediated by the subjective dimension; in particular the opportunity to do what one enjoys. It is recommended that future studies explore this theme in greater depth and that the expectations and needs of teachers be taken into account when the teaching career is planned, in addition to proposing actions that will lead to improvements in working conditions and workplace relationships.

Dissertação ( mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde . Programa de Pós-Graduação em Saúde Publica. / Made available in DSpace on 2012-10-22T14:39:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 237955.pdf: 370696 bytes, checksum: 090b49933d1ff7cc8de412a7f48a2a94 (MD5) / Esse estudo é composto por dois artigos. O primeiro refere-se ao estudo do perfil epidemiológico dos servidores públicos federais civis do poder executivo no estado de Santa Catarina que participaram de uma pesquisa organizada pelo Ministério do Planejamento e Gestão no ano de 2003. Nele são descritas as associações entre agravos auto-referidos e perfil sócio-demográfico. O segundo artigo versa sobre a mesma população, e descreve as referências a acidentes, doenças, afastamentos e exposição a riscos auto referidos no âmbito do trabalho e as associações com condições de trabalho e insatisfação com aspectos organizacionais. Em ambos estudos, foram avaliadas as associações entre variáveis através do teste qui-quadrado, utilizando o software epi-info 2.3. Os resultados dos estudos apontam para maior taxa de resposta para acidentes e doenças entre servidores que exercem atividades de nível mais baixo, como auxiliares e intermediários, corroborando outros estudos sobre saúde de servidores públicos. Também foram encontradas diferenças nessas respostas entre os órgãos, inclusive nos aspectos referentes a condição do trabalho. Foram encontradas associações entre referência a doenças ocupacionais e condições de trabalho, o mesmo ocorrendo com os riscos ocupacionais referidos. This study is composed by two articles the first one referes to an epidemiologic perfil of the Federal civil servant of the executive power of the Santa Catarina state that participate in a research organized by the Planing Ministry in the year of 2003. In this are describe the association between damage and the social perfil of demographic. The second article verse about the same population and describes the references of accidentes, illness, aways and exposures of risk in the role of work and the associations wity the conditions of work and job insatisfactions. Both studies were avaluated the associations using the epi-info 2.3 software. The results of the studies shows how wide of ansciers to accidents and illness between the workers that execute low levels activities as support and clerical, helping others studies about health of public workers including the references of the work conditions aspects. It has been found between associations references to illness ocupations and work conditions the same occuting with occupations risk by the referids.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-23T03:01:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 247603.pdf: 984044 bytes, checksum: 9cf83a2b6554068fd16dd164721d6351 (MD5) / O presente estudo analisou a relação que se estabelece entre os significados do trabalho e a satisfação que os trabalhadores de saúde das UTI's gerais de dois hospitais - um público, localizado na grande Florianópolis, e um privado, localizado na cidade do Rio de Janeiro - experimentam nas atividades que desempenham. Para a realização desta investigação, foram feitas entrevistas estruturadas e semi-estruturadas, além de observações não sistemáticas in loco. Os resultados foram apresentados e interpretados através de estatísticas descritivas, testes comparativos (não-paramétricos) e análise de conteúdo. Os resultados desta pesquisa demonstraram que o trabalho é uma variável central na vida da maioria dos entrevistados, sendo mais valorizado que as demais áreas da vida, com exceção da família. Além disso, a noção de cuidado e contribuição social está muito atrelada ao trabalho na área de saúde, sobretudo em se tratando dos trabalhadores do hospital público. Também se pôde perceber que a orientação econômica para o trabalho é forte, especialmente entre os trabalhadores do hospital privado. Esta pesquisa possibilitou observarmos que existe uma estreita relação entre os significados do trabalho e a satisfação dele extraída. Os significados do trabalho, desta forma, revelaram-se variáveis importantes em se tratando de gestão de pessoas nas organizações.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Ciências Médicas / Made available in DSpace on 2012-10-23T07:55:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255375.pdf: 359223 bytes, checksum: fe0c4498fb66fa45f876d9a983443d33 (MD5) / O objetivo deste estudo foi compreender, junto a profissionais fonoaudiólogos, os significados de ser fonoaudiólogo e a satisfação com o trabalho. O método utilizado foi o qualitativo, tipo de estudo de casos múltiplos, guiados por princípios do referencial do Cuidado Holístico-Ecológico. Foram entrevistadas 15 fonoaudiólogas que atuam em Florianópolis, com mais de dez anos de formação. As entrevistadas estão satisfeitas com a escolha profissional, reconhecem-se como fonoaudiólogas e não se imaginam exercendo outro tipo de atividade profissional, pois existe um certo "encantamento" pela profissão. Três aspectos que fazem parte da realidade de trabalho são sentidos por muitas delas: busca pelo reconhecimento, baixa remuneração, falta de união como classe trabalhadora. Pôde-se perceber que o profissional da fonoaudiologia ainda precisa conquistar uma inserção social. Sugere-se que a formação acadêmica destes profissionais inclua aspectos relacionados à administração e, também, que os fonoaudiólogos realizem estudos que possibilitem compreender melhor o ser humano, a sua saúde e qualidade de vida, sob os aspectos da saúde fonoaudiológica e da saúde do trabalhador. Sugere-se também que o fonoaudiólogo avalie, junto com outros profissionais da área de comunicação, aspectos das mudanças na comunicação emergentes do avanço tecnológico e da mídia. Como resultado, o fonoaudiólogo tem a possibilidade de se constituir como o profissional que lida com a comunicação e não só com os distúrbios da comunicação. This study aimed to understand, with speech-language pathologists professionals, the meanings of being a speech-language pathologist, as well as their satisfaction with the current work. The method utilized was the qualitative one, type of study of multiples cases, guided by Holistic-Ecological Care referencial principles. Fifteen speech-language pathologists that act in Florianópolis, with more than ten years of formation were interviewed. The interviewed are satisfied with the professional choice, recognize themselves as speech-language pathologists and do not imagine themselves exerting other type of professional activity; a certain "enchantment" for the profession exists. Three aspects that make part of the current reality of work are felt by many of these professionals: the seek for the recognition, low remuneration and lack of union as labor class. It could be perceived that the speech-language pathologists is a professional who still need to conquer its social insertion. It is suggested that academic formation of the professional of this area includes aspects related to administration and also that the speech-language pathologists carry out studies that propitiate understanding the human being, its health and quality of life, under the aspects of the speech-language health and the health of the worker. It is also suggested that speech-language pathologists joins with other professionals of the communication area to evaluate changes in communication aspects emerging from technological and mídia advances. As a result, the speech-language pathologists have the possibility of being a professional who deals with the communication and not only with the disturbs of communication.