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Síndrome de Burnout e o consumo de álcool em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP /

Schneider, Valéria Cristina. January 2012 (has links)
Orientador: Juliana Alvares Duarte Bonini Campos / Banca: Patricia Petromilli Nordi Sasso Garcia / Banca: Ana Filipa Fernandes Pimenta / Banca: Cristiane Duque / Resumo: As peculiaridades laborais e os estressores vividos por indivíduos que trabalham em um ambiente prisional aumentam sua suceptibilidade desenvolvimento de transtornos psíquicos decorrentes do estresse crônico. Diante disto, realizou-se este estudo com o objetivo de identificar o padrão de consumo de álcool e sua relação com a Síndrome de Burnout e com os fatores sociodemográficos em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP. O estudo foi apresentado em dois capítulos. No primeiro capítulo realizou-se uma revisão de literatura com consulta as bases de dados Pubmed e Bireme com a finalidade de identificar a associação entre a Síndrome de Burnout e o consumo de álcool. O segundo capítulo foi realizado com o objetivo de identificar o padrão de consumo do álcool e sua associação com as dimensões da Síndrome de Burnout e variáveis sociodemográficas e laborais em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP. Adotou-se delineamento amostral não-probabilístico por conveniência. Para identificação dos transtornos devido ao uso do álcool utilizou-se o Teste de Identificação de Transtornos Devido ao Uso de Álcool (AUDIT) e para a Síndrome de Burnout o Inventário de Burnout de Maslach - General Survey, (MBI-GS). Participaram do estudo 336 funcionários, com média de idade de 40,2 (DP=8,8 anos), sendo 81,0% do sexo masculino. Dos participantes, 78,6% (IC95%=74,2-82,9%) relataram consumir bebidas alcoólicas, sendo que, 22,32% (IC95%=17,9-26,8%) apresentaram padrão de consumo de beber de risco. Observaram-se maiores escores médios de Exaustão e Descrença e menor de Realização Profissional entre os indivíduos que relataram consumir bebidas alcoólicas (p<0,001). O consumo alcoólico foi maior entre os indivíduos do sexo masculino (p<0,001), que não... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The peculiarities of work-related stress experienced by individuals who work in a prison environment increase their susceptibility to develop psychological disorders as a result from chronic stress. Given this information, this study was carried out in order to identify alcohol consumption patterns and its relationship with the Burnout Syndrome and with the sociodemographic factors for the employees of the county penitentiary facility in Itirapina-SP, Brazil. The study is presented in two chapters. The first chapter covers a literature review consulting the databases Pubmed and Bireme in order to identify the association between the Burnout Syndrome and alcohol consumption. The second chapter identifies the pattern of alcohol consumption and its association with the Burnout Syndrome dimensions and the sociodemographic and work variables for the workers of the municipal penitentiary in Itirapina-SP, Brazil. The non-probabilistic sampling design was adopted for the sake of convenience. To identify the alcohol-related disorders the Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT) was used and for the Burnout Syndrome the Maslach Burnout Inventory - General Survey, (MBI-GS) was used. The study included 336 employees, average age of 40.2 (S.D.=8.8 years), of which 81.0% are male participants. Of the participants, 78.6% (IC95%=74.2-82.9%) reported consuming alcohol, whereas 22.32%, (IC95%=17.9-26.8%) showed risk drinking patterns. among the individuals who reported drinking alcohol (p <0.001), higher mean scores were observed for Exhaustion and Doubt and lower scores for Professional Achievement. Alcohol... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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Síndrome de Burnout e o consumo de álcool em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP

Schneider, Valéria Cristina [UNESP] 25 October 2012 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-10-25Bitstream added on 2014-06-13T18:41:39Z : No. of bitstreams: 1 schneider_vc_me_arafcf.pdf: 276923 bytes, checksum: 9efaf1490d973fa4e902608b630cb629 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / As peculiaridades laborais e os estressores vividos por indivíduos que trabalham em um ambiente prisional aumentam sua suceptibilidade desenvolvimento de transtornos psíquicos decorrentes do estresse crônico. Diante disto, realizou-se este estudo com o objetivo de identificar o padrão de consumo de álcool e sua relação com a Síndrome de Burnout e com os fatores sociodemográficos em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP. O estudo foi apresentado em dois capítulos. No primeiro capítulo realizou-se uma revisão de literatura com consulta as bases de dados Pubmed e Bireme com a finalidade de identificar a associação entre a Síndrome de Burnout e o consumo de álcool. O segundo capítulo foi realizado com o objetivo de identificar o padrão de consumo do álcool e sua associação com as dimensões da Síndrome de Burnout e variáveis sociodemográficas e laborais em funcionários de penitenciárias do município de Itirapina-SP. Adotou-se delineamento amostral não-probabilístico por conveniência. Para identificação dos transtornos devido ao uso do álcool utilizou-se o Teste de Identificação de Transtornos Devido ao Uso de Álcool (AUDIT) e para a Síndrome de Burnout o Inventário de Burnout de Maslach – General Survey, (MBI-GS). Participaram do estudo 336 funcionários, com média de idade de 40,2 (DP=8,8 anos), sendo 81,0% do sexo masculino. Dos participantes, 78,6% (IC95%=74,2-82,9%) relataram consumir bebidas alcoólicas, sendo que, 22,32% (IC95%=17,9-26,8%) apresentaram padrão de consumo de beber de risco. Observaram-se maiores escores médios de Exaustão e Descrença e menor de Realização Profissional entre os indivíduos que relataram consumir bebidas alcoólicas (p<0,001). O consumo alcoólico foi maior entre os indivíduos do sexo masculino (p<0,001), que não... / The peculiarities of work-related stress experienced by individuals who work in a prison environment increase their susceptibility to develop psychological disorders as a result from chronic stress. Given this information, this study was carried out in order to identify alcohol consumption patterns and its relationship with the Burnout Syndrome and with the sociodemographic factors for the employees of the county penitentiary facility in Itirapina-SP, Brazil. The study is presented in two chapters. The first chapter covers a literature review consulting the databases Pubmed and Bireme in order to identify the association between the Burnout Syndrome and alcohol consumption. The second chapter identifies the pattern of alcohol consumption and its association with the Burnout Syndrome dimensions and the sociodemographic and work variables for the workers of the municipal penitentiary in Itirapina-SP, Brazil. The non-probabilistic sampling design was adopted for the sake of convenience. To identify the alcohol-related disorders the Alcohol Use Disorders Identification Test (AUDIT) was used and for the Burnout Syndrome the Maslach Burnout Inventory – General Survey, (MBI-GS) was used. The study included 336 employees, average age of 40.2 (S.D.=8.8 years), of which 81.0% are male participants. Of the participants, 78.6% (IC95%=74.2-82.9%) reported consuming alcohol, whereas 22.32%, (IC95%=17.9-26.8%) showed risk drinking patterns. among the individuals who reported drinking alcohol (p <0.001), higher mean scores were observed for Exhaustion and Doubt and lower scores for Professional Achievement. Alcohol... (Complete abstract click electronic access below)
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Perfil do absenteísmo : doença em indústria do interior Paulista, 2007 a 2009 /

Tonelli, Daniela. January 2010 (has links)
Orientador: Jairo Aparecido Ayres / Banca: Idelberto Muniz de Almeida / Resumo: O objetivo é caracterizar o absenteísmo-doença, dos trabalhadores de uma indústria localizada no interior do estado de São Paulo, no período de janeiro de 2007 a dezembro de 2009. A análise dos atestados médicos foi realizada por meio do arquivo do sistema eletrônico utilizado pela empresa. Estes proporcionaram reconhecer dados sociodemográficos dos funcionários, caracterizar as ausências quanto ao tipo de afastamento e diagnósticos médicos, classificados pelo Código Internacional de Doenças (CID-10). No período estudado, foram totalizados 17.592 atestados médicos, resultando em 19.227 dias de absenteísmo-doença, produzidos em média por 1.745 funcionários. A idade média dos profissionais ausentes por doença foi de 20 a 37 anos o que representa (82,56%); quanto ao sexo, o masculino (85,58%), foi maior. Quanto ao tempo de trabalho, 2 a 6 anos de empresa, prevaleceu com 58,48%. Em relação às gerências das áreas de trabalho, houve maior incidência (65,83%), nas áreas de fabricação e montagem. Evidenciou-se a maior ocorrência de afastamentodoença referente aos capítulos CID-10 que compreendem o sistema do aparelho digestivo XI (16,91%), sistemas do aparelho osteomuscular e tecido conjuntivo XIII (16,18%), aparelho respiratório X (14,98%) e fatores que influenciam o estado de saúde e o contato com outros serviços de saúde XXI (13,80%), totalizando 61,87% dos atestados médicos entregues. Quanto aos índices de absenteísmo, adotou-se a recomendação do Subcomitê de Absenteísmo da Sociedade Internacional de Saúde Ocupacional, abordando os índices de frequência, gravidade, percentual de absenteísmo e duração média das ausências, evidenciando-se aumento na porcentagem e duração média das ausências no último ano, 70,40% e 1,17% respectivamente. Por estes resultados, confirma-se a importância de acompanhamento à ausência ao trabalho... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This paper aims to comprehend the absenteeism-disease in workers from an industry located in the countryside of Sao Paulo state, during the period of January 2007 through December 2009. The analysis of the medical leaves was accomplished by means of archive data of the electronic system used by the company. These provided the acknowledgment of the employees' sociodemographic data, as well as the depiction of the employees' absence regarding the type of sickness leave and medical diagnosis classified by the International Classification of Diseases (ICD-10). In the period studied, a total of 17.592 medical leaves were identified, resulting in 19.227 days of absenteeism-disease, produced on average by 1.745 employees. The absent professionals' mean age due to sickness absenteeism ranged from 20 to 37 years old, which represents (82,56%); as for gender, it was higher among male employees (85,58%). As for work time, those who had been working at the company for 2 to 6 years, prevailed with 58,48%. Regarding the managements of the working areas, there has been an incidence (65,83%) in the manufacture and assembly areas. It was observed higher occurrences of sick leaves in respect of ICD-10 chapters, which constitute the digestive system XI (16,91%), osteomuscular and connective tissue systems XIII (16,18%), respiratory system X (14,98%) along with factors which influence the health state and the contact with health care services XXI (13,80%), with a total of 61,87% of the medical leaves delivered. As for the analysis of absenteeism rates, it has been adopted the recommendation of the Subcommittee on Absenteeism of the International Society for Occupational Health, focusing... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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Significados do corpo no trabalho em indivíduos com diagnóstico de ler /

Dale, Alana Pires. January 2015 (has links)
Orientador: Maria Dionísia do Amaral Dias / Banca: Sueli Terezinha Ferrero Martin / Banca: Flávia Gonçalves da Silva / Resumo: O surgimento constante de trabalhadores adoecidos reforça a necessidade de estudos que abordem aspectos do cotidiano no ambiente laboral, em especial, a precarização das condições de trabalho, introdução de novas tecnologias, e os modos de organização e gestão dos processos produtivos. Dentre as doenças do trabalho mais prevalentes estão as Lesões por Esforços Repetitivos/Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (LER/DORT), as quais relacionam-se diretamente à organização do trabalho que ignora os limites do corpo e as singularidades dos sujeitos trabalhadores. O objetivo principal desse estudo foi investigar os significados do corpo no trabalho em indivíduos com diagnóstico de LER/DORT. Para se alcançar o objetivo proposto foi realizado um estudo de caso, numa abordagem qualitativa, a qual está embasada na teoria sócio-histórica da Psicologia, conduzidos pelas concepções de Leontiev e Vigotski, em busca dos significados atribuídos pelos sujeitos da pesquisa. O meio utilizado para alcançar os dados foi através de entrevistas abertas individuais com nove sujeitos, os quais tinham diagnóstico de LER/DORT e eram acompanhados no CEREST de Botucatu. A partir das informações apreendidas emergiram três núcleos de significação: Necessidade de trabalhar: o "corpo" em movimento; Submissão do corpo: falta de autonomia/ poder; e Corpo impedido: "eu travei, eu parei minha vida". Além desses, significados e elementos explicativos compuseram o esquema ilustrador dos resultados. A expressão que melhor define todo o processo saúde/doença aferido nas entrevistas de acordo com o cenário relatado pelos sujeitos é A extravagância de trabalhar doente, e o produto deste é um Futuro incerto. Repleto de sofrimento físico e mental / Abstract: The constant appearance of sick workers reinforces the need for studies that address aspects of daily life in the work environment, in particular, the precarious working conditions, the introduction of new technologies, methods of organization and management of production processes. Among the most prevalent occupational diseases are the Repetitive Strain Injury (RSI) and Work-Related Musculoskeletal Disorders (WRMD), which are directly related to the organization of the work that ignores the limits of the body and the uniqueness of each individual worker. The main focus of this study was to investigate the significance of the body at work in individuals diagnosed with RSI and WRMD. To achieve the proposed objective, a case study was held in a qualitative approach, which is based in the sociohistorical theory of psychology, conducted by the conceptions of Leontiev and Vigotski, in search of the meanings attributed by the interviewed individuals. The means used to achieve the data was through individual open interviews with nine subjects whom had been diagnosed with RSI/WRMD and were accompanied at the Worker's Health Reference Center (WHRC) in Botucatu. From the collected information, three meaning cores have been revealed: Need to work: the "body" in motion; Body submission: lack of autonomy/power; and Prevented body: "I caught, I stopped in my life". In addition to these, meanings and explanatory material have composed the illustrator scheme of results. The phrase that best defines the whole process of health/disease measured in the interviews according to the scenario reported by the individuals is The extravagance of working sick, and the product of this, is an Uncertain Future, replete with physical and mental suffering / Mestre
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O mal-estar docente em gestores escolares

Mazon, Catia Cristina Xavier [UNESP] 23 February 2012 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-02-23Bitstream added on 2014-06-13T19:37:41Z : No. of bitstreams: 1 mazon_ccx_me_bauru.pdf: 452872 bytes, checksum: 06fc17b04bb35216301ab6a86d8432bc (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Estudos sobe o mal-estar docente tem sido uma preocupação recente e crescente no Brasil, desde meados da década de 1990. Esta pesquisa teve por objetivo identificar as ocorrências de licenças do trabalho para tratamento de saúde em professores que atuam como gestores educacionais, e analisar quais os fatores de impactos estressores podem estar relacionados ao aparecimento e manutenção do mal-estar docente. As participantes foram 29 professoras, sendo 20 diretoras e 09 vice-diretoras, de uma rede municipal de ensino, do interior do estado de São Paulo, Brasil, em 2011. Para a coleta de dados foi realizado um levantamento dos afastamentos por problemas de saúde e as gestoras responderam ao IMPIL - Inventario de Malestar Percibido em la Inestabilidad Laboral (FIGUEROA; SCHUFER, 2006). Os dados foram analisados com a estatística não paramétrica para comparação intergrupos e intragrupos. As classificações de doenças apresentadas não determinam a especificidade diagnóstica das queixas de mal-estar, mas foi constatado avanços de problemas de saúde generalizados, crescimento pela procura em procedimentos de saúde, com maiores incidências no segundo semestre letivo, aumento do número de atestados em episódios breves de adoecimento. Observou-se a presença de eventos estressores em todas as áreas avaliadas em índices diferenciados. A taxa de freqüência de impactos estressores foi maior no grupo de diretoras. Os estressores de maior pontuação foram preocupações com a saúde, moléstias emocionais, preocupações econômicas e problemas interpessoais. O grau de mal-estar tende a aumentar com a idade, porém presente desde o ingresso na função. A falta de apreciação por parte da chefia e dos companheiros de trabalho foram associadas aos fatores de mal-estar. As atribuições e responsabilidades extensas da gestão escolar, com ênfase... / Studies on teaching malaise have been a recent and growing in Brazil since the mid-1990s. This research is aimed to identify the occurrence of leaves of absence for health treatments in professionals who work as educational administrators, and analyze which stressor impact factors may be related to te appearance and maintenance of teaching malaise. Participants were 29 teachers, composed of 20 headmasters and 09 vice-headmasters of a municipal school, in the state of Sao Paulo, Brazil, in 2011. For data callection there was a survey of absenteeism due to health problems, and the educational managers responded to IMPIL - Inventario de Malestar Percibido em La inestabilidad Laboral (FIGUEROA; SHCUFER, 20060. Data were analyzed with nonparametric statistics for comparison between groups and within groups. The presented diseases ratings do not determine the diagnostic specificty of the complaints of malaise. However, widespread progress of health problems was found, as well as growing demand for health procedures, with a higher incidence in the second semester, and and increased number of documentation from physicians in trief illness episodes. Observation was conducted, in different ratios, of the presence of stressful events in all evaluated areas. The frequency rate of stressor impacts was greater in the headmasters' group. The highest ranked stressors were health concerns, emotional illnesses, interpersonal problems and economic concerns. The lack of appreciation from their leaders and co-workers were factors associated with the malaise. The extensive assignments and responssabilities of education institutional management, with emphasis on the headmasters, and occurrence, in various degrees of impact, of stressful events in between groups, shows the need for psychological proposals in the scholarly field, which aims for the enhancement of human subjectivity in the light of healthier work conditions
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Dor e desconforto no trabalho do dentista

Kosmann, Cleumara January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2000 / Made available in DSpace on 2012-10-17T22:52:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 170688.pdf: 2270834 bytes, checksum: 8cf7a11eb9c1735ee057a71726f65d3a (MD5) / Esta dissertação tem como principal objetivo, investigar as possíveis causas e soluções para o desconforto e a dor entre os dentistas. Para tal, foi realizada uma revisão de literatura sobre diversos aspectos do trabalho e sua influência na saúde destes profissionais. Também foi utilizada a metodologia de análise ergonômica do trabalho em consultório odontológico e feita uma análise estatística a partir da aplicação de questionários em uma amostra de dentistas. Os resultados do estudo apontam para relação entre dor e desconforto e os aspectos psicossocias, posturais e equipamento utilizado. Após a análise das variáveis pesquisadas, são propostas sugestões e recomendações, visando a melhoria das condições de trabalho.
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Considerações ergonômicas sobre a atividade de trabalho de um cirugião dentista

Ulbricht, Cláudia January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T23:02:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:09:08Z : No. of bitstreams: 1 171458.pdf: 3111932 bytes, checksum: 2143f31023992919abf6bbe6bf13031b (MD5) / As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) ou Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), são enfermidades de caráter ocupacional, que comprometem principalmente os membros superiores, escápula e pescoço, causadas pela utilização biomecânica incorreta dos mesmos. Estas lesões estão adquirindo caráter epidêmico no mundo, provocando gastos de bilhões de dólares anualmente com pesquisas e tratamento destas lesões, que podem trazer incapacidade temporária ou permanente para a realização das atividades profissionais, sendo que nos casos mais severos o trabalhador pode ficar inapto para realização até mesmo das atividades do cotidiano. Os cirurgiões-dentistas encontram-se inseridos no grupo de risco para o acometimento destas lesões, pois, através do presente estudo ficou claro que a atividade desenvolvida exige, em muitas situações, esforços físicos (posturas inadequadas, uso de força associada ou não à repetitividade, o uso freqüente de equipamentos vibratórios), que somados aos esforços mentais e características organizacionais podem causar prejuízos à saúde do trabalhador. A metodologia utilizada neste estudo, foi a análise ergonômica do posto de trabalho de um cirurgião-dentista, que através de observações da situação real de trabalho, localizou alguns dos fatores de risco das LER/DORT entre esta categoria. Ao verificar a estreita relação entre as LER/DORT e as atividades desenvolvidas pelo cirurgião-dentista, pôde-se elaborar recomendações preventivas contra estas lesões, que conduzem para a melhoraria das condições de trabalho e qualidade de vida deste trabalhador.
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Qualidade de vida relacionada a saude de trabalhadores: um estudo de caso

Alvarez, Barbara Regina January 1996 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T09:56:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:27:38Z : No. of bitstreams: 1 104195.pdf: 17365944 bytes, checksum: 6b0c40d572d0ea55314eeb62a16f5bfd (MD5) / O termo qualidade de vida implica na inter-relação mais ou menos harmoniosa dos vários fatores que moldam e diferenciam o cotidiano do ser humano e resulta numa rede de fenômenos, pessoas e situações. Muitos fatores de natureza biológica, psicológica e sócio cultural, tais como: saúde fisica, saúde mental, longevidade, satisfação no trabalho, relações familiares, disposição, produtividade, dignidade e até mesmo espiritualidade estão associados ao termo qualidade de vida. A sociedade moderna tem tornado a vida cada vez mais estressante. Neste contexto a qualidade de vida e a saúde do trabalhador tornam-se comprometidas, por isso é necessário alcançar um nível de excelência em relação à produtividade e a qualidade do trabalho prestado. O objetivo principal deste estudo foi traçar um perfil da qualidade de vida relacionada à saúde dos trabalhadores de uma empresa segundo sexo e idade. Para tanto, foi aplicado um questionário visando levantar os hábitos de saúde, queixas principais, histórico de doenças cardiorrespiratórias, prontidão para a prática de exercício físico, bem como a realização de medidas antropométricas, para estimar o grau nutricional dos trabalhadores, também foi analisado o perfil lipídio dos sujeitos (colesterol total, colesterol de alta densidade e triglicerídeos). Através da análise dos resultados pode-se verificar que um grande número de mulheres (45%) são fumantes, estas também apresentaram maiores níveis de estresse e cansaço. Também foi observado que os homens em todas as faixas etárias apresentaram níveis de gordura corporal elevados, bem como, um aumento de níveis lipídicos entre os grupos mais velhos. Desta forma, pode-se traçar um perfil do atual estado de saúde dos trabalhadores, bem como sugerir recomendações necessárias para melhorar a saúde dos trabalhadores da empresa analisada.
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O Discurso sobre as relações educação-saude-trabalho, de professores universitarios e trabalhadores da construção civil

Gonçalves, Denise Cardoso January 1996 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:16:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:15:22Z : No. of bitstreams: 1 104603.pdf: 1592554 bytes, checksum: 2912c68f2369a0bf1e02817ec1ad2f50 (MD5) / Usando o método qualitativo para a análise do discurso sobre a relação educação-saúde-trabalho de professores universitários e trabalhadores da construção civil. O presente estudo identificou essas relações baseado no referencial teórico de Bett Neuman e fundamentos teóricos da Ergonornia e Psicologia do trabalho, entre outros. Dentro dos resultados podemos dizer que sobre a relação saúde e trabalho, as opiniões se assemelham, mesmo em categorias bastantes distintas. Já não ocorrendo o mesmo em relação a educação e trabalho. De maneira geral a análise possibilitou evidenciar a realidade, os trabalhadores carecem de maneira geral de maiores informações a respeito de suas atividades de trabalho e anseiam por métodos educativos para a saúde e para o trabalho, a fim de melhorar a qualidade de vida do trabalhador brasileiro.
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Metodologia para gestão integrada da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho

Souza, Joel Medeiros de January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T12:31:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:07:57Z : No. of bitstreams: 1 171304.pdf: 5657207 bytes, checksum: 0c409949048ff125f759ea491f971ffe (MD5) / As metas de produtividade, progressivamente mais desafiadoras, requerem que as organizações maximizem sua eficiência. Com a crescente pressão nas empresas para se fazer mais com menos, várias delas estão vendo a integração dos sistemas de gestão como uma excelente oportunidade para reduzir custos com o desenvolvimento e manutenção de sistemas separados, ou de inúmeros programas e ações que, na maioria das vezes, se superpõem e acarretam gastos desnecessários. O trabalho apresenta uma metodologia de um sistema de gestão integrada para empresas reunindo um conjunto de pessoas, recursos, política e procedimentos que interagem de forma organizada para assegurar que todas as atividades e processos da organização sejam executadas com qualidade, em harmonia com o meio ambiente e sem riscos à saúde e segurança das pessoas. Está baseado nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001 e no Guia BS 8800.

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