Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:34:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente trabalho tem como título a gestão por atividades em empresas de serviços: o caso de uma pequena empresa de transporte. O escopo desta proposta é avaliar o método da contabilidade por atividades enquanto diferencial de informação para as instituições, considerando-se que o mesmo pode ser utilizado com êxito nas organizações de serviços, como instrumento de apoio à decisão. A pesquisa aborda a importância dessas empresas em se adaptarem à nova realidade de mercado e se aperfeiçoarem de forma contínua e eficiente, quanto ao seu sistema de custeio. No desenvolvimento desta pesquisa, foram focalizados os resultados oriundos da aplicação de um método que visa auxiliar à gestão, o método ABC, que, segundo Kaplan (1999), é uma técnica que pode ser aplicada às empresas prestadoras de serviço. Como o objetivo da pesquisa consiste em demonstrar as vantagens obtidas por meio da utilização deste método, tomaram-se por base as informações da contabilidade por atividades, efetuando um comparativo entre situações idênticas e a decisão prevista com e sem o uso do referido método de custeio. Para realização da pesquisa foi escolhida uma pequena empresa de serviços, por acessibilidade e tipicidade, sendo entrevistados gerentes da empresas: gerente comercial e financeiro e o gerente de operação, também o profissional prestador de serviços contábeis e o responsável pelo setor de compras. O método de custeio ABC e a gestão por atividades são amplamente discutidos, por serem objeto desta dissertação onde são apresentadas as suas principais características e aplicabilidade para as empresas prestadoras de serviços. Num primeiro momento, demonstra-se o sistema de custeio utilizado pela mesma, depois se aplica o custeio variável e, por fim, é demonstrada a utilização do método ABC. Verificou-se que, na aplicação do ABC, a grande vantagem foi o fato de disponibilizar para o administrador o controle dos custos pelos processos relacionados aos serviços, podendo assim melhorar o desempenho da organização pelas melhorias das atividades da empresa.

The competition incited among the companies comes debtor them to improve it its productive systems of permanent form, fighting all and any occured loss. This work has as main objective the identification of the losses in the production of nourishing pasta of a company, based on systems of costs. The principle of used expenditure was of ideal absorption. For the determination of the losses, a treatment differentiated how much to the used resources was necessary. A separation between the changeable costs and the fixed costs was made. The use of standards of consumption of changeable resources and efficient taxes of consumption of fixed resources, in function of an installed capacity had constituted the base of the system for the determination of the cost of the losses. A time identified the main causes of these losses, had been suggested some actions of improvement, so that the main problems could be cured and/or be minimized. After that some pointers had been suggested to follow the effectiveness of the implemented actions. Finally, it was concluded that the considered system allows to take action fast and to work with financial and operational measures, simultaneously, facilitating the accompaniment of the process. / A concorrência acirrada entre as empresas vem obrigado-as a melhorar seus sistemas produtivos de forma permanente, combatendo toda e qualquer perda ocorrida. Este trabalho tem como principal objetivo a identificação das perdas na produção de massas alimentícias de uma empresa, baseado em sistemas de custos. O princípio de custeio utilizado foi o de absorção ideal. Para a determinação das perdas, foi necessário um tratamento diferenciado quanto aos recursos utilizados. Foi feita uma separação entre os custos variáveis e os custos fixos. A utilização de padrões de consumo de recursos variáveis e taxas eficientes de consumo de recursos fixos, em função de uma capacidade instalada constituíram a base do sistema para a determinação do custo das perdas. Uma vez identificadas as principais causas destas perdas, foram sugeridas algumas ações de melhoria, para que os principais problemas pudessem ser sanados e/ou minimizados. Em seguida foram sugeridos alguns indicadores para acompanhar a efetividade das ações implementadas. Por fim, concluiu-se que o sistema proposto permite tomar ações rápidas e trabalhar com medidas financeiras e operacionais, simultaneamente, facilitando o acompanhamento do processo.

O trabalho apresenta reflexões sobre a importância de um sistema de custos baseado em atividades (ABC) para a sobrevivência e desenvolvimento de pequenas e médias empresas industriais brasileiras no ambiente competitivo atual. A pesquisa possui um caráter exploratório. Através da análise das características dessas empresas, sua estrutura gerencial e a sua escassez de recursos, e dos benefícios e restrições do ABC, que é um sistema de custos adotado cada vez mais pela empresas de grande porte mas com pouca divulgação entre as pequenas e médias; são realizadas reflexões sobre a importância de um sistema de custos mais adequado as mudanças ocorridas nos últimos anos como diminuição do ciclo de vida dos produtos, aumento da diversidade dos produtos e intensificação dos investimentos em tecnologia. Mudanças que proporcionaram o aumento dos custos indiretos, que é a categoria de custos causadora de distorções no sistema de custos tradicional. / The work has exploratory character, based in bibliography research. It shows reflections about the importance of a management cost system, the Activity-Based Costing (ABC), for survival and development of Brazilian industrial small and medium enterprises in the actual competitive environment. Through the analysis of the characteristics of those companies (their managerial structure and their shortage of resources) and the benefits and restrictions of ABC (that is a cost system adopted more and more by the big sized companies but with little popularization between the small and medium ones), reflections are accomplished on the importance of a cost system more appropriate for changes happened in the last years as decrease of the cycle of life of the products, increase of the diversity of the products and intensification of the investments in technology. Changes that provided the increase of the indirect costs, the type of cost responsible for distortions in the traditional cost system.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-08T17:20:26Z No. of bitstreams: 1 Aldo Cesar da Silva Ortiz.pdf: 1489806 bytes, checksum: 8deadc961cc14a5ac493f0b92b4db53f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-08T17:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aldo Cesar da Silva Ortiz.pdf: 1489806 bytes, checksum: 8deadc961cc14a5ac493f0b92b4db53f (MD5) Previous issue date: 2012-11-29 / Nenhuma / Este estudo teve por objetivo investigar alguns aspectos da atuação da controladoria na gestão pública, particularmente nos municípios da região sudoeste de Mato Grosso. De acordo com legislação específica, a controladoria, no âmbito da gestão pública, exerce papel relevante no processo de controle interno. Trata-se de uma pesquisa aplicada e descritiva, com abordagem quantitativa. A coleta de dados deu-se por meio de instrumento de pesquisa estruturado com escalas do tipo Likert de cinco pontos. Os dados foram coletados no segundo semestre de 2011 com gestores, controladores e contadores municipais mato-grossenses da região sudoeste. Para análise quantitativa dos dados utilizou-se a mensuração do ranking médio ponderado das escalas, frequência, desvio padrão, coeficiente de variação e o coeficiente de correlação (r) das assertivas. Os principais achados da pesquisa evidenciam dois aspectos: (a) o reconhecimento da utilidade de um sistema de informação gerencial de controladoria ao processo decisório da gestão pública; (b) a precariedade estrutural da área de custos. Além disso, há consciência sobre a necessidade de se reestruturar a área de controladoria na gestão pública municipal no sentido de torna-la mais capacitada ao apoio da gestão municipal. / This study aimed at investigating some aspects of the performance of the controllership in the public administration, mainly in the municipal districts of the Southwest area of Mato Grosso. According to the specific legislation, the controllership, in the ambit of the public administration, exercises important role in the process of inner control. It is an applied and descriptive research, with quantitative approach. The collecting of data was made through research instrument structured with scales of the type Likert of five points; the data were collected in the second semester of 2011 with managers, controllers and municipal accountants from the Southwest area of Mato Grosso. As for the quantitative analysis of data, we used the mensuration of the medium ranking of the scales, frequency, standard deviation, coefficient of variation and coefficient of correlation (r) of the assertive ones. The main findings of the research evidence two aspects: (a) the recognition of the usefulness of a managing information system of controllership to the decision process of public administration; (b) the structural precariousness of the area of costs. Besides, there is awareness about the need of restructuring the area of controllership in the municipal public administration in order to make it more qualified to support the municipal administration.

A implantação de sistemas de custos no setor público tem sido apontada como uma necessidade gerencial primordial para se alcançar as dimensões dos princípios da eficiência, eficácia e efetividade na administração pública, fato que proporcionaria a otimização do uso dos escassos recursos disponíveis. Com o advento da Lei de Responsabilidade Fiscal entrou em evidência a discussão sobre o tema no cenário nacional, sendo mais recentemente criada no governo federal uma comissão interministerial de custos com objetivo de elaborar estudos e propor diretrizes, métodos e procedimentos para subsidiar a implantação de Sistemas de Custos na Administração Pública Federal. Tendo em vistas essas necessidades, o presente trabalho tem por objetivo principal verificar a adequabilidade do Sistema Gerencial de Custos (SISCUSTOS) implantado no Exército Brasileiro permite a apuração de custos sob a ótica da teoria contábil e complementarmente analisar se o sistema de custos adequasse as metodologias do custeio ABC e fornece subsídios para a tomada de decisões. Para isso realizou-se um estudo de caso de natureza qualitativa, coletando-se dados de fontes primárias e secundárias, além de entrevistas com os servidores responsáveis pelo desenvolvimento, implantação e operacionalização do sistema. O resultado verificado foi que as funcionalidades disponibilizadas pelo SISCUSTOS vislumbram a aderência do sistema com o plano teórico, permitindo que as informações extraídas da contabilidade governamental contemporânea sejam ajustadas, para uma possível aproximação da contabilidade orçamentária com a contabilidade patrimonial, necessitando apenas de alguns ajustes para itens aqui denominados como peculiares da contabilidade governamental. No caso do método de custeio ABC observou-se que a metodologia está sendo subtilizada, e que o grau desejado em extrair todas as contribuições disponibilizadas pelo ABC somente virá com a maturidade da gestão de custos, sendo que, para atingir tais objetivos haverá a necessidade de se fixar como atributos cognitivos os 4C - Cultura de Custos, Comprometimento, Competição e Confiabilidade - entre os usuários do sistema e a alta administração. / The implantation of cost systems in the public sector has been pointed as a primary management need to reach the dimensions of the principles of efficiency, efficacy and effectiveness in public administration, a fact that would provide the optimization of the scarce available resources use. With the advent of the Fiscal Responsibility Law, the discussion on the topic is in vogue on the national scene, and more recently the federal government created an inter-ministerial cost committee in order to "elaborate studies and propose guidelines, methods and procedures to support the implementation of the Costs System in Federal Public Administration." Given these needs, this paper aims to verify the suitability of the Cost Management System (SISCUSTOS) implanted in the Brazilian Army allows the calculation of costs from the perspective of the accounting theory and, in addition, analyze whether the cost system fits ABC costing methodologies and provides information for decision making. For this, a case study of qualitative nature was done, collecting data from primary and secondary sources, besides the interviews with the officers responsible for the development, implementation and operation of the system. The result found was that the features offered by SISCUSTOS glimpsed the grip of the system with the theoretical level, allowing the information obtained from the contemporary government accounting to be adjusted for a possible nearing of the budget accounts to the patrimony accounting, requiring only a few adjustments to items designated here as peculiar to government accounting. In the case of ABC costing method, it was observed that the methodology is being underutilized, and that the desirable degree of extraction in all contributions made available by ABC will only come with maturity of cost management, considering that to achieve these goals there will be necessary to establish as cognitive attribute the 4C - Culture cost, Commitment, Competition and Reliability - between users of the system and the administration board.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T02:12:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225216.pdf: 286064 bytes, checksum: 5df85a3957fc9eea002466d7eaacf78e (MD5) / A presente dissertação teve como objetivo avaliar a viabilidade da adoção do Modelo Estratégico de Gestão Econômica (GECON) pela Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI). Iniciou-se o estudo, analisando questões relacionadas à contabilidade de custos, de modo a permitir a construção de modelos decisórios, que possibilitem a escolha de alternativas que otimizem o resultado econômico das empresas. Em razão do propósito descritivo do trabalho, optou-se pelo estudo de caso, tendo em vista os benefícios que o método oferece. O modelo de gestão pretendido pela Caixa de Assistência estará integrado com os processos de planejamento, execução e controle da Gestão Econômica. Ressalta-se também, que a pontuação obtida na avaliação do desempenho econômico, poderá ser utilizada como a principal variável do processo de avaliação de desempenho dos gestores da empresa. Os indicadores serão fundamentais para se estabelecer um acordo de melhoria de performance das áreas de responsabilidades da CASSI. Essa melhoria poderá se traduzir em incremento de receita, redução de despesa, maior produtividade, entre outros. Cabe ao Núcleo de Controladoria, além de zelar pela mensuração e avaliação dos resultados, a competência para definição de critérios e gestão do processo de Avaliação de Desempenho Econômico. Enfim, concluiu-se pela viabilidade da adoção do modelo de gestão apresentado neste trabalho, de forma a suprir necessidades informativas da CASSI, fornecendo aos gestores e a todos os segmentos da empresa, informações tempestivas e confiáveis, possibilitando o acompanhamento e avaliação das ações pretendidas, frente às realizadas. Contudo, recomenda-se, antecipadamente, que sejam observadas algumas providências, no sentido de promover transparência, comprometimento e participação de todos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:29:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226101.pdf: 1941790 bytes, checksum: ea6ed090d551e221b7b06980a0731188 (MD5) / custos para avaliar a performance da gestão ambiental, utilizando o Método de Custeio Baseado em Atividades (ABC). No estudo, são relacionados os impactos de natureza econômica, financeira e social que poderão ocorrer com a realização de investimentos no meio ambiente. Para tanto, é necessário que se identifique a degradação ambiental com base nas atividades de prevenção, recuperação e reciclagem ambiental. Os tipos de pesquisas adotados para este estudo foram as pesquisas descritiva, aplicada e de laboratório. Seguindo o método do estudo de caso, numa abordagem qualitativa, investiga-se o Método ABC em uma indústria de autopeças localizada no Estado de Minas Gerais. Inicia-se com a fundamentação teórica voltada para gestão e programas ambientais. O estudo consubstancia, ainda, a análise do sistema de custos com ênfase em custos industriais, sistema de contabilidade de custos, custos e despesas. Também faz incursão nos princípios e métodos de custeio. Depois, apresenta a proposta de um modelo para mensuração dos custos ambientais para uma indústria de autopeças. O desenvolvimento do modelo se deu em seis etapas: identificação dos processos e atividades ambientais; identificação dos itens mais relevantes para aplicar o Método ABC; método de estruturação do custeio baseado em atividades; seleção e validação dos direcionadores de custos; e apropriação dos custos. A demonstração de custos ocorreu com base nas etapas de implementação e operacionalização do Método ABC, gerando, ao final, o custo ambiental dos produtos da empresa. Na avaliação do modelo sugerido, constatou-se que o percentual dos gastos com Mão-de-Obra Indireta (MOI) aplicado à gestão ambiental, usando-se o Método ABC, é de 21,58%. Os resultados do estudo sugerem que o modelo proposto passa a ser considerado mais eficaz na medida em que apresenta um baixo custo para sua implementação e operacionalização, o que o torna acessível. Permitiu, também, confrontar o Método ABC adotado pelas empresas e o modelo proposto. Conclui-se, portanto, que pelos resultados alcançados, o modelo desenvolvido pode ser aplicável e estendido ao setor da indústria de autopeças, o que pode garantir a conquista da vantagem competitiva sustentável, através da aplicação dos conceitos modernos de gestão ambiental e sistema de custos. Finalmente, o modelo torna totalmente integradas as ações da empresa junto às necessidades do mercado, ou seja, identificando e atualizando os processos, atividades e direcionadores de custos, de forma contínua.

A implantação de sistemas de custos no setor público tem sido apontada como uma necessidade gerencial primordial para se alcançar as dimensões dos princípios da eficiência, eficácia e efetividade na administração pública, fato que proporcionaria a otimização do uso dos escassos recursos disponíveis. Com o advento da Lei de Responsabilidade Fiscal entrou em evidência a discussão sobre o tema no cenário nacional, sendo mais recentemente criada no governo federal uma comissão interministerial de custos com objetivo de elaborar estudos e propor diretrizes, métodos e procedimentos para subsidiar a implantação de Sistemas de Custos na Administração Pública Federal. Tendo em vistas essas necessidades, o presente trabalho tem por objetivo principal verificar a adequabilidade do Sistema Gerencial de Custos (SISCUSTOS) implantado no Exército Brasileiro permite a apuração de custos sob a ótica da teoria contábil e complementarmente analisar se o sistema de custos adequasse as metodologias do custeio ABC e fornece subsídios para a tomada de decisões. Para isso realizou-se um estudo de caso de natureza qualitativa, coletando-se dados de fontes primárias e secundárias, além de entrevistas com os servidores responsáveis pelo desenvolvimento, implantação e operacionalização do sistema. O resultado verificado foi que as funcionalidades disponibilizadas pelo SISCUSTOS vislumbram a aderência do sistema com o plano teórico, permitindo que as informações extraídas da contabilidade governamental contemporânea sejam ajustadas, para uma possível aproximação da contabilidade orçamentária com a contabilidade patrimonial, necessitando apenas de alguns ajustes para itens aqui denominados como peculiares da contabilidade governamental. No caso do método de custeio ABC observou-se que a metodologia está sendo subtilizada, e que o grau desejado em extrair todas as contribuições disponibilizadas pelo ABC somente virá com a maturidade da gestão de custos, sendo que, para atingir tais objetivos haverá a necessidade de se fixar como atributos cognitivos os 4C - Cultura de Custos, Comprometimento, Competição e Confiabilidade - entre os usuários do sistema e a alta administração. / The implantation of cost systems in the public sector has been pointed as a primary management need to reach the dimensions of the principles of efficiency, efficacy and effectiveness in public administration, a fact that would provide the optimization of the scarce available resources use. With the advent of the Fiscal Responsibility Law, the discussion on the topic is in vogue on the national scene, and more recently the federal government created an inter-ministerial cost committee in order to "elaborate studies and propose guidelines, methods and procedures to support the implementation of the Costs System in Federal Public Administration." Given these needs, this paper aims to verify the suitability of the Cost Management System (SISCUSTOS) implanted in the Brazilian Army allows the calculation of costs from the perspective of the accounting theory and, in addition, analyze whether the cost system fits ABC costing methodologies and provides information for decision making. For this, a case study of qualitative nature was done, collecting data from primary and secondary sources, besides the interviews with the officers responsible for the development, implementation and operation of the system. The result found was that the features offered by SISCUSTOS glimpsed the grip of the system with the theoretical level, allowing the information obtained from the contemporary government accounting to be adjusted for a possible nearing of the budget accounts to the patrimony accounting, requiring only a few adjustments to items designated here as peculiar to government accounting. In the case of ABC costing method, it was observed that the methodology is being underutilized, and that the desirable degree of extraction in all contributions made available by ABC will only come with maturity of cost management, considering that to achieve these goals there will be necessary to establish as cognitive attribute the 4C - Culture cost, Commitment, Competition and Reliability - between users of the system and the administration board.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997-03-06T00:00:00Z / This dissertation presents the conventional cost accounting systems described in specialized literature. It also discusses three costing methods used by healthcare provider organizations in United States. It presents the basic contents about activitybased costing (ABC) anda framework for its implementation . It concludes with an ABC model for hospitais. / Esta dissertação de mestrado apresenta os métodos convencionais de custeio descritos na literatura. Também discute os método de custeio mais utilizados pelos serviços de saúde norte-americanos. Apresenta a fundamentação teórica e descreve um método de aplicação do Sistema de Custos Baseado em Atividades (ABC - Activity-Based Costing). Conclui mostrando um exemplo prático da aplicação do Activity-Based Costing em um hospital

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:21Z (GMT). No. of bitstreams: 3 42986.pdf.jpg: 16631 bytes, checksum: b86149ba2305dfe2038eb6c689b1db5d (MD5) 42986.pdf: 576814 bytes, checksum: 0483834af4f4f8707a39880c33bd2e0c (MD5) 42986.pdf.txt: 267243 bytes, checksum: 249b9cbd9388c0b00b3b12500c1d6a85 (MD5) Previous issue date: 2004-04-05T00:00:00Z / This dissertation explores organizational characteristics that operate as critical conditions to the implementation of cost management in hospitals. It addresses how certain internal conditions to the organizations affect the process of implementation, administration and utilization of costing systems as effective supporting tools to the decision making in the hospital sector management. Based on the results of two case studies from the municipality of Sao Paulo, it points out that both in the private and in the public sectors, the successful implementation of cost management in hospitals appeared to be conditioned to specific characteristics related to the commitment of managers with the process of costing system implementation, the dynamics of the information flow and the use of technology information systems. / Aborda características organizacionais que operam cmo condições críticas para a implantação de sistemas de custo hospitalar. Destaca como determinadas condições internas às organizações afetam o processo de implementação, gestão e utilização dos sitemas de custos como instrumento de tomada de decisão na gestão hospitalar. Com base nos resultados de dois estudos de casos do munícípio de São Paulo, identificou-se que, tanto no setro público quanto no privado , a efetiva gestão de custos no segmento hospitalar parece estar condicionada a características relacionadas ao grau de implementação de sistemas de custo, à dinâmica do fluxo de informação e à utilização de sistemas informatizados