Bakgrund och problem: Tidigare forskning kring CSR-implementering har i större utsträckning fokuserat på stora företag. Dock tyder tidigare forskning på att CSR är ett koncept som även förekommer inom små och medelstora företag. Det finns emellertid bristande forskning om hur små och medelstora företags tillämpning av strategi påverkar graden av CSR-implementering. Vidare är informell kontroll en aspekt som, enligt tidigare forskning, är väsentlig inom små och medelstora företag. Syfte: Studien syftar till att undersöka till vilken grad små och medelstora företag implementerar CSR och hur implementeringen påverkas av vilken strategi företaget tillämpar. Varför ett företag implementerar CSR kan förklaras med hjälp av intressentteorin samt legitimitetsteorin. Vidare är syftet att testa och förklara hur relationen mellan graden av CSR-implementering och den strategi som tillämpas, påverkas av graden av användning av informell kontroll. I enlighet med contingency teorin påverkas variablers samband av andra faktorer. Metod: Studien är genomförd med en kvantitativ forskningsstrategi med en deduktiv ansats. Hypoteser har formulerats utifrån vedertagna teorier och data har samlats in genom en tvärsnittsstudie. 108 svenska små och medelstora företag utgör studiens urval. Resultat och slutsats: Resultaten visar på att strategin prospector för SME har ett positivt samband med graden av CSR-implementering. Vidare visar studien på informell kontroll har en stark positiv relation till graden av CSR-implementering oberoende av vilken strategi små och medelstora företag tillämpar. Studien tyder även på att företag som tillämpar strategierna prospector för SME och reactor för SME i hög grad implementerar CSR. Det finns däremot inget samband mellan att tillämpa strategierna defender för SME samt analyzer för SME och graden av CSR-implementering i förhållande till användning av informell kontroll. Slutligen visar studien på att små och medelstora företag i hög grad implementerar CSR i sina verksamheter. / Background and problem: Previous studies on CSR to a large extend have so far focused on its implementation on large firms. However, other research also states that CSR is a concept that is provided in small and medium-sized enterprises (SMEs) as well. There is, however, lack of research among SME companies and how their strategy affects the degree of the CSR-implementation. Furthermore, informal control is an aspect that according to earlier studies is essential within small and midsized companies. Purpose: The purpose of the study is to investigate in what extent SMEs implements CSR and how this implementation is affected by the strategy these companies applies. The reason why a company implements CSR can be explained by using the stakeholder and legitimacy theories. Furthermore, the purpose is also to try to test and explain the correlation between the strategy applied and if this is affected when using informal control. In accordance to the contingency theory, variables in this equation are affected by other factors. Method: The study is conducted with a quantitative research strategy with a deductive approach. Hypotheses are based on established theories, and data has been added from a cross-sectional study. 108 Swedish SMEs constitutes the study´s collection. Results and conclusions: The result of the study shows that the strategy prospector for SMEs has a positive connection with the extent of CSR-implementation. Furthermore, the study shows that informal control has a strong positive correlation to the degree of CSR-implementation independently of what strategy the SMEs are applying. The study also shows that companies who apply the strategies prospector for SMEs and reactor for SMEs is very prone to implement CSR. However, there is no correlation between the defender for SMEs and analyzer for SMEs strategies, and the extent of CSRimplementation for the use of informal control. As final, the study also shows that SMEs implement CSR to a large degree in their businesses.

Titel: Miljömässigt- och socialt ansvarstagande i SME - En studie om motiv vid implementeringen av CSR i svenska SME  Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi  Författare: Elin Ahlgren och Frida Ahlstedt Handledare: Tomas Källquist och Pär Villhelmson  Datum: Juni - 2018 Bakgrund och Syfte: Tidigare forskning presenterar flertalet motiv vid implementering av CSR. Motiven ökar medvetenheten kring varför företag genomför implementering av CSR. Kunskapen kring motiven vid implementering av CSR i SME är bristfällig, detta då tidigare studier främst har riktats mot stora företag. Syftet med studien är att öka förståelsen för vilka motiv som ligger till grund för implementering av CSR i SME, med fokus på värdemotivet, ekonomimotivet och intressentmotivet.                   Metod: Studien utgår från hermeneutiken och socialkonstruktivismen med en abduktiv forskningsansats. Studien tillämpar en kvalitativ undersökningsmetod där den empiriska datainsamlingen genomförts med hjälp av semistrukturerade intervjuer. Den teoretiska referensramen baseras på tidigare forskning och det empiriska materialet är grupperat efter teman och kategorier som uppkommit vid intervjuerna. Utifrån den abduktiva forskningsansatsen har den teoretiska referensramen och det empiriska datamaterialet analyserats i samspel med varandra för att besvara studiens syfte.                       Slutsats:Studien tyder på att värdemotivet, ekonomimotivet och intressentmotivet ligger till grund för implementeringen av CSR i SME. Studien visar även att värdemotivet är det motiv som anses ha den mest centrala och betydande rollen vid implementering av CSR i SME.                      Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning bör fokusera på motivens betydelse vid implementering av CSR i specifika branscher. Dessutom kan intressenternas perspektiv gällande frågan studeras genom att titta på om motiven vid implementeringen av CSR uppfattas av intressenterna.   Studiens bidrag: Ur ett teoretiskt perspektiv bidrar denna studie med en förståelse för att värdemotivet, ekonomimotivet och intressentmotivet kan tillämpas vid en studie gällande implementering av CSR i SME. Ur ett praktiskt perspektiv bidrar denna studie med råd gällande hur företag och dess ledare kan öka kunskapen kring CSR och därmed tillämpa CSR-aktiviteter som är anpassade efter företagets förutsättningar. / Title: Environmental and social responsibility in SMEs - A study of underlying motivation when implementing CSR in Swedish SMEs.   Level: Final assignment for Bachelor Degree in Business Administration    Author: Elin Ahlgren and Frida Ahlstedt   Supervisor: Tomas Källquist and Pär Villhelmson   Date: June - 2018                      Aim: Previous research presents the majority of motives when implementing CSR. Motivations raise awareness of why companies implement CSR. Knowledge about the motivation for implementing CSR in SMEs is inadequate, as previous studies have primarily focused on large companies. The aim of the study is to increase understanding of the motives underlying the implementation of CSR in SMEs, focusing on the value-motive, the economy-motive and the stakeholder-motive.                      Method: The study is based on a hermeneutical and social constructivist perspective with an abductive research effort. The study applies a qualitative survey method in which empirical data collection was conducted using semi-structured interviews. The theoretical frame of reference is based on previous research and the empirical material is grouped according to the themes and categories that arose during the interviews. Based on the abductive research effort, the theoretical reference frame and empirical data have been analyzed in interaction with each other to answer the purpose of the study.                  Conclusions: The study suggests that the value-driven, the performance-drivenand the stakeholder-driven motive form the basis for implementing CSR in SMEs. The study also shows that the value-driven motive is the motive considered to be the most central and significant role in implementing CSR in SMEs.   Suggestions for future research: Further research should focus on the importance of the motives when implementing CSR in specific industries. Also, the stakeholders' perspective on the issue can be studied by looking at whether the motives for implementing CSR are perceived by stakeholders.   Contribution of the thesis: From a theoretical perspective, this study contributes with an understanding that the value-driven, the performance-drivenand the stakeholder-driven motive can be applied in a study on implementation of CSR in SMEs. From a practical perspective, this study contributes with advice about how companies and their leaders can increase knowledge about CSR and apply CSR-activities tailored to the company's conditions.

Bakgrund: Att flytta hem tidigare outsourcad produktion har blivit allt mer förekommande bland svenska företag. Insourcing har även anammats av små och medelstora företag vilket ter sig särskilt förvånande då de bland annat besitter begränsade resurser, både finansiella och kunskapsmässiga. Varför denna form av strategiska förändring har skett i denna typ av företag är fortfarande relativt outforskat. I denna studie kommer därför de motiv som finns till insourcingbeslut men även vilka beslutsunderlag som ligger till grund för beslutet i SMEs att identifieras. Genom detta skapas en ökad förståelse för vilka grunder ett insourcingbeslut tas i SMEs. Syfte: Studien syftar till att identifiera vilka motiv som ligger till grund för insourcingbeslut i SMEs samt att förklara varför motiven har uppkommit. Vidare syftar studien till att beskriva vilka beslutsunderlag som används vid ett insourcingbeslut i SMEs samt huruvida de identifierade motiven påverkar beslutsunderlagens innehåll. Metod: Metodvalet för studien är en kvalitativ intervjustudie på fem svenska företag inom SME-definitionen som verkar i olika branscher. Slutsats: I studien har ett antal olika motiv till insourcingbeslut i SMEs identifierats där även en förklaring kring motivens uppkomst har gjorts. Två nya insourcingmotiv har identifierats: bredda sin kompetens och reducera lagerkostnader. Det som även var utmärkande gällande insourcingmotiv i SMEs är att de mest förekommande motiven går att relatera till att företagen vill genomföra någon form av strategisk förändring i verksamheten. Vi har även konstaterat att resursanalyser i form av totalkostnad samt kompetens- och investeringsbehov som det viktigaste underlaget som SMEs använder sig av vid ett insourcingbeslut. Det kan även konstateras att SMEs prioriterar beslutsunderlag som kan kopplas till de motiv som beslutet har tagits på, varför vi genom denna studie har kunnat identifiera ett nytt underlag: beslutsunderlag relaterade till specifika motiv. Motivbilden väger även tyngre än de ekonomiska analyserna vid ett beslut i SMEs. / Background: It has become more frequent among Swedish companies to transfer back previously outsourced production. Insourcing has also been accommodated in small and medium sized enterprises. This can seem surprising since they possess limited resources, both financially and logically. Why this strategic transformation has occurred in this kind of company is still relatively unexplored. This thesis will identify not only the incentives for insourcing, but also what kind of decision making constitutes the basis for insourcing in SMEs. By doing this, an increased level of knowledge for insourcing decisions in SMEs will be achieved. Purpose: The purpose of this thesis is to identify the incentives for insourcing in SMEs and to explain why they occurred. Further, the purpose of the thesis is to describe the decision making that creates the basis for insourcing in SMEs, and whether the incentives of insourcing effects the basis for decision making. Method: The method of the thesis is a qualitative interview study of five Swedish companies in different lines of business. Conclusion: Several different incentives for insourcing in SMEs have been identified and a description regarding the origin of the incentives is presented. We have identified two new incentives for insourcing: broaden their knowledge and reduce warehousing cost. Regarding insourcing incentives, it was found that the most frequent incentives are related to the fact that the companies want to implement some kind of strategic change within their organization. We have also identified resource analysis in terms of total cost and requirement of skills, to be the most important basis of decision making used by SMEs. It can also be noted that SMEs prioritize the basis of decision making that can be connected to the incentives. When making the insourcing decision in SMEs, the incentives for insourcing are of higher importance than the financial analysis. Method: The method of the thesis is a qualitative interview study of five Swedish companies in different lines of business.

Introduktion: Studien behandlar små och medelstora företag (SMFs) inom fordonsindustrin. Kontexten berörs med hänsyn till att forskningsfronten saknar empiriska exempel avseende relationen mellan olika inbound open innovation aktiviteter och företagens innovationsprestation. Fenomenet inbound open innovation innebär att företag genom olika samverkansaktiviteter utnyttjar externa flöden av kunskap och teknologi, för att främja framkomsten av nya produkter och processer. Följaktligen utreder studien relationen mellan företagens innovationsprestation och aktiviteterna; (1) teknologisk rekognosering, (2) vertikal teknologisk kollaboration, (3) horisontell teknologisk kollaboration, (4) teknologisk anskaffning.   Syfte: Syftet med studien är att undersöka relationen mellan fyra former av inbound open innovation aktiviteter och innovationsprestation i små och medelstora företag, inom fordonsindustrin. Insikterna från studien ämnar stärka de små och medelstora företagens konkurrenskraft på en globaliserad marknad. Studien ämnar även främja helhetsbilden av vilken effekt olika inbound open innovation aktiviteter har i praktiken.     Teori: Studien baseras på tidigare forskning och teorier avseende inbound open innovation i små och medelstora företag (SMFs).      Metod: Studien bedrivs via en kvantitativ metodansats. Ett själv-administrerat frågeformulär har distribuerats ut via mail till 370 stycken VD:s. Insamlad data har bearbetats i SPSS genom flertalet statistiska tester, vilket utmynnade i att studiens fyra hypoteser testades och utreddes.   Slutsats: Studiens resultat påvisar att SMFs inom fordonsindustrin kan förbättra sin innovationsprestation genom att bedriva aktiviteterna teknologisk rekognosering, vertikal teknologisk kollaboration samt horisontell teknologisk kollaboration. Aktiviteten teknologisk anskaffning befanns inte ha någon signifikant inverkan på innovationsprestationen. Studiens insikter kan stärka de små och medelstora företagens konkurrenskraft på en globaliserad marknad. Insikterna främjar även helhetsbilden avseende vilken effekt olika inbound open innovation aktiviteter har i praktiken. / Introduction: The study concerns small and medium-sized enterprises (SMEs) in the automotive industry. The context is touched because the research front lacks empirical examples of the relationship between different inbound open innovation activities and innovation performance. The phenomenon of inbound open innovation means that companies, through different collaborative activities, exploit external flows of knowledge and technology to promote the emergence of new products and processes. Consequently the study investigates the relationship between innovation performance and the activities; (1) technological scouting, (2) vertical technological collaboration, (3) horizontal technological collaboration, (4) technological acquisition.   Purpose: The aim of the study is to investigate the relationship between four forms of inbound open innovation activities and innovation performance in small and medium-sized enterprises, in the automotive industry. The insights from the study aims to strengthen the competitiveness of SMEs in a globalized market. The study also aims to promote the overall picture of the impact of different inbound open innovation activities in practice.   Theory: The study is based on previous research and theories regarding inbound open innovation in small and medium-sized enterprises (SMEs).   Method: The study is conducted through a quantitative methodology. A self-administered questionnaire has been distributed by mail to 370 CEOs. The collected data has been processed in SPSS through different statistical tests, which resulted in the study's four hypotheses being tested and investigated.   Conclusion: The studies result shows that SMEs in the automotive industry can improve their innovation performance by conducting the activities of technological scouting, vertical technological collaboration and horizontal technological collaboration. Technological acquisition was found to have no significant impact on innovation performance. The findings can promote the competitiveness of SMEs in a globalized market. The insights also promote the overall picture of the impact of different inbound open innovation activities in practice.

Små och medelstora företag står inför utmaningar med att behålla personal, där job embeddedness theory kan fungera som ett verktyg för små och medelstora företag i deras arbete med att behålla personal. Syftet med studien är att beskriva vad som får personal att vilja stanna respektive lämna i små och medelstora företag utifrån aspekterna 1) relation 2) passform och 3) uppoffringar. Studien grundar sig i en kvalitativ forskningsstrategi, där semistrukturerade intervjuer baserade på teorin job embeddedness lägger grunden för insamlingen av empiri. Studien genomfördes på ett företag inom byggbranschen där nio respondenter, både män och kvinnor, intervjuades. Intervjuerna transkriberades och genomgick en tematisk analys som bidrog till ett antal underkategorier kopplat till job embeddedness theory. Den data som samlats in visar att anställda lyfter job embeddedness theory och dess tre aspekter relation, passform och uppoffringar som betydelsefullt i deras val att stanna. Samtliga respondenter förklarar att goda relationer till kollegor och chef bidrar till deras vilja att stanna kvar inom företaget. Det framgår även att företagets och individens värderingar bör stämma överens, samt att det bör existera en samhörighet för att trivas inom företaget. Anser individen att detta uppfylls tenderar beslutet att lämna företaget att bli omfattande, då personen står inför en uppoffring som för den enskilde individen ses som betydelsefull. Studien visar att kontexten i små och medelstora företag, i kombination med teorins tre aspekter och dess underkategorier bidrar till individens vilja att stanna respektive lämna företaget, baserat på den individuella uppfattningen av vad som får individen att trivas. / Small and medium-sized enterprises face challenges with retaining employees, job embeddedness theory could work as a tool for small and medium-sized enterprises in their work when it comes to retaining employees. The purpose of this study is to describe what makes employees stay or leave a small and medium-sized enterprise from the aspects 1) fit 2) links and 3) sacrifice. The study is founded in a qualitative research strategy where semi structured interviews based on job embeddedness theory which lays a foundation for the collection of empirical data. The study was performed at a business within the construction industry where nine respondents, of which both men and women, were interviewed. The interviews were transcribed and went through a thematic analysis that contributed to a number of sub-categories linked to job embeddedness theory. The collected data shows that employees highlight job embeddedness theory and its three aspects fit, links and sacrifice as meaningful in their choice to stay. All of the respondents explain that good relationships with their colleagues and manager contributed to their will to stay within the business. It also appears that the business and the individuals values should coincide, and that solidarity should exist in order to thrive within the business. If the individual perceive that these conditions are fulfilled they tend to see the decision of leaving the business as comprehensive, since the individual is facing a sacrifice that they perceive as meaningful. The study shows that the context of small and medium-sized enterprises, in combination with the three aspects of the theory and their subcategories contribute to the individuals will to stay or leave the business, based on the individual perception of what makes them thrive.

Bakgrund och problem: Hållbarhetsarbetet har blivit allt viktigare för företag idag. Begreppet hållbar utveckling innefattar tre viktiga aspekter: social, ekologisk och ekonomisk hållbarhet. Den sociala hållbarheten är idag inte lika långt utvecklad som den ekologiska hållbarheten och det saknas strategier för hur det sociala hållbarhetsarbetet ska etableras i små och medelstora företag. Syfte: Studien syftar till att öka förståelsen kring hur små och medelstora företag i Sverige arbetar med social hållbarhet. Vidare ämnar studien att föreslå strategier, arbetssätt och aktiviteter som passar små och medelstora företag och bidra till utvecklingen av social hållbarhet. Metod: Studien är av kvalitativ karaktär med en del kvantitativ data och grundar sig i 101 företag som har deltagit i intervjuer angående hur de arbetar med social hållbarhet. Det empiriska materialet har samlats in genom strukturerade intervjuer och tillsammans med tidigare forskning ligger det till grund för vår analys. Slutsats: För att öka det sociala hållbarhetsarbetet inom små och medelstora företag i Sverige krävs en mer tydlig definition av social hållbarhet vilket leder till en ökad kunskap. Vidare krävs det strategier som är utvecklade och anpassade utefter små och medelstora företags behov och resurser. / This study is written in Swedish. Background and problems: Sustainability has become increasingly important for enterprises today. The concept of sustainable development includes three important aspects: social, ecological and economic sustainability. However, it appears to us that the aspect of social sustainability is not as advanced today as the ecological sustainability and there are no strategies for how social sustainability should be established within small and medium-sized enterprises. Purpose: This study aims to increase the understanding of how small and medium-sized enterprises in Sweden work with social sustainability. Furthermore, the study intends to propose strategies, models and activities that fit small and medium-sized enterprises and contribute to the development of social sustainability in these companies. Method: The study uses a qualitative method while also including some quantative data and is based on interviews with 101 companies that have participated in the study sharing information on how they work with social sustainability. The empirical material has been collected through structured interviews and, together with previous research; it forms the basis of our analysis. Conclusion: In order to increase the work with social sustainability in small and medium-sized enterprises in Sweden, a more obvious definition of social sustainability is required, which leads to increased knowledge. Furthermore, we conclude that specific strategies are need to be developed and adapted to the needs and resources of small and medium-sized enterprises.

For numerous companies today, one of the key elements for successful competing in the market is an optimized inventory management. Inventory management is about satisfying the customer need, while keeping the inventory costs as low as possible. This report discusses the functionality assessment of inventory management software for small to medium sized enterprises (SME). It is an investigation motivated by the fact that high-end inventory management solutions are becoming financially available for SME via the SaaS technology. The main question that this study aims to answer is therefore what functionalities and functionality characteristics in external high-end inventory management solutions enable competitive advantage for SME’s. A survey complimented by a number of interviews was conducted in order to gain a broad picture of what the SME’s need from these solutions. The answers obtained from the SME respondents were compared to relevant literature, and from that the conclusions were drawn. Furthermore, a QFD analysis was made to evaluate how well an existing high-end-solution matches the SME requests. The result of the study shows that there are many similarities between what the SME need and what the large companies need in terms of functionalities in these systems. However, the study also shows that, for optimal use, these functionalities must be delivered by the system developers in a way that is better suited for SME’s. / För många företag idag är en av nyckelkomponenterna för framgångsrik konkurrens på marknaden en optimerad lagerstyrning. Lagerstyrning handlar om att tillfredsställa kundernas behov samtidigt som lagerkostnaderna hålls så låga som möjligt. Den här studien utvärderar funktionaliteter i lagerstyrningsmjukvaror för små till medelstora företag. Det är en undersökning som är motiverad av det faktum att avancerade lagerstyrningssystem blir mer och mer finansiellt tillgängliga för små till medelstora företag via den så kallade molnteknologin. Huvudfrågan som detta examensarbete ämnar besvara är därför vilka funktionaliteter och funktionaliteters egenskaper i avancerade externa lagerstyrningssystem som möjliggör konkurrenskraft för små till medelstora företag. En enkät kompletterad av ett antal intervjuer genomfördes för att skapa en bred bild av vad de små till medelstora företagen behöver från dessa system. Svaren som erhölls från de undersökta företagen jämfördes med relevant litteratur och från detta har slutsatser dragits. Dessutom har en så kallad QFD-analys gjorts för att utvärdera hur bra en existerande system stämmer överens med vad de små och medelstora företagen efterfrågar. Resultatet av detta examensarbete är att det finns många likheter mellan vad de små till medelstora företagen behöver och vad de stora företagen behöver angående funktionaliteter i dessa system. Emellertid visar denna undersökning att, för optimal nytta av dessa system, måste dessa funktionaliteter anpassas för de små och medelstora företagen.

Problematiseringen i den här studien har visat att det redan har gjorts en omfattande forskning avseende hållbarhetsrapportering, SME:s och motivationen bakom hållbarhetsaktiviteter. Emellertid har ett forskningsgap identifierats angående varför små och medelstora aktiebolag som inte har lagstadgad skyldighet att hållbarhetsrapporterar ändå gör det. Därigenom är syftet med den här studien att undersöka varför svenska små och medelstora aktiebolag frivilligt upprättar en hållbarhetsrapport, samt vad rapporterna innehåller. För att besvara syftet har legitimitetsteorin, intressentteorin och tidigare forskning främst angående inre och yttre motivationsfaktorer använts för att skapa ett teoretiskt ramverk. Den här studien bygger på en abduktiv forskningsansats och främst med en interpretivistisk forskningsfilosofi. Studien genomförs med fem semistrukturerade intervjuer och en innehållsanalys av åtta svenska SME:s hållbarhetsrapporter. Resultatet antyder att främsta yttre motivationsfaktorer var att hållbarhetsrapporten användes som ett hållbarhetsbevis, marknadsföringsverktyg och för att vinna nya kunder. Resultatet antyder att den främsta inre motivationsfaktorn var stolthet. Dessutom identifierade följande tre tidigare okända inre motivationsfaktorer: “träning”, “helhetsöverblick” och “försvarande av bransch”. Studiens resultat antyder slutligen på att yttre motivationsfaktorer är mer drivande än inre, vilket framkommer ur empirin främst i form av att hållbarhetsrapporten användes som ett marknadsföringsverktyg och för att vinna upphandlingar. Studien visade även att hållbarhetsrapporterna innehåller brister i kvaliteten främst i avseendet jämförbarhet, tydlighet, aktualitet och granskningsbarhet. / The problematization in this study has shown that extensive research has already been done on sustainability reporting, SME’s, and the motivation behind sustainability activities. However, a research gap has been identified as to why SME:s voluntarily prepares a sustainability report, although they do not meet the legal requirements, as well as what the reports contain. To answer the purpose,  legitimacy theory, stakeholder theory and previous research mainly regarding internal and external motivational factors have been used to create a theoretical framework. This study is based on an abductive research approach and primarily with an interpretivistic research philosophy. The study is conducted with five semi-structured interviews and a content analysis of eight Swedish SME sustainability reports. The results suggest that the main external motivational factors were that the sustainability report was used as a sustainability certificate, marketing tool and to win new customers. The result suggests that the main internal motivation factor was pride. In addition, the following three previously unknown internal motivational factors were identified as: "training", "holistic overview" and "defense of industry". Finally, the results of the study suggest that external motivational factors are more driving than internal, which emerges from empirical evidence mainly in the form of the sustainability report being used as a marketing tool and to win procurements. The study also showed that the sustainability reports contain deficiencies in quality mainly in lack of comparability, clarity, timeliness and reviewability.

Allt mer fokus har på senare tid riktats på hur företag arbetar med hållbarhet. För att nå en hållbar utveckling måste företagen styra sina organisationer till att uppnå samtliga av de tre dimensionerna: social-, miljömässig-, och ekonomisk utveckling. På egna initiativ och med eventuella påtryckningar från diverse intressenter har begreppet Corporate Social Responsibility blivit än mer aktuellt. Detta innebär att företagen tar ett socialt ansvar som sträcker sig utöver vad lagen kräver att de ska göra. På så vis har företag inte längre enbart de finansiella målen att arbeta mot utan även sociala och miljömässiga mål. Tidigare studier har mestadels fokuserat på hur de större företagen arbetar med att styra sina organisationer mot en hållbar utveckling. Att arbeta med hållbarhet är resurskrävande och leder ofta till ökade kostnader på kort sikt vilket gör det extra problematiskt för små och medelstora företag (SME) då dessa kännetecknas av att ha knappa resurser. Trots att tidigare forskning visar att de allra flesta SME arbetar med hållbarhet saknas emellertid betydande kunskaper angående hur de gör detta. Då majoriteten av företagen som finns i Sverige är klassificerade som SME innebär det att de har en stor betydelse för om en hållbar utveckling ska vara möjlig i samhället. Syftet med denna studie blev således att skapa förståelse för hur SME arbetar med att implementera hållbar utveckling i den interna verksamhetsstyrningen. För att skapa en förståelse valdes en kvalitativ forskningsansats där empiriska data samlades in via semistrukturerade intervjuer där tolv personer med ledande befattningar inom SME intervjuades. Resultaten från studien analyserades sedan utifrån det teoretiska ramverket. De viktigaste resultaten som studien visar är att SME i hög utsträckning tillämpar personalkontroll i form av att de arbetar med att skapa gemensamma värderingar för att få personalen att vilja uppnå hållbarhetsmål och policys. Handlingskontroll används i viss mån för att förhindra att misstag begås. I enlighet med tidigare forskning visar studien att SME ofta saknar kompetens och resurser för att fullt ut arbeta mot en hållbar utveckling. Detta då de tycker det är problematiskt att få ner hållbarhetsarbetet till en individnivå vilket kan innebära en risk för att denna aspekt blir åsidosatt när de anställda ska fatta beslut inom företaget. / Sustainable development in small and medium sized enterprises - how are the employees steered? More and more focus has recently been put on how companies work with sustainability. To reach a sustainable development companies must steer their organizations to achieve all dimensions of social, environmental and the economic development. By companies own initiative and with possible pressure from various stakeholders the concept of Corporate Socials Responsibility has become even more relevant. This means that companies take social responsibility that goes beyond what the law requires them to do. Because of this companies also have social and environmental goals to work toward as well as the financial ones. Earlier studies have mostly focused on how larger companies work to steer their organizations towards a sustainable development. To work with sustainability is resource-intensive and often leads to increased costs in the short term which makes it especially problematic for small and medium sized enterprises (SME) as these are characterized by scarce resources. As most of the Swedish companies are classified as SME this means that they play a major role in whether sustainable development would be possible within the society. Hence, the purpose of our study became to create an understanding of how SME work to implement sustainable development into their internal management control. To create an understanding a qualitative research approach was chosen where empirical data was collected through semi-structed interviews where twelve people with senior positions within SME were interviewed. The results of the study were then analyzed based on the theoretical framework.   The most important results obtained in our study are that SME to a large extent applies personal control in the form of working to create common norms and values within their company to get the employees to want to achieve the goals and policies linked to sustainability. Action control is also used to some extent to prevent mistakes from being made. In accordance with previous research the study shows that SME often lack the competence and resources to work fully towards a sustainable development. This because they find it problematic to reduce the sustainability work to an individual level. Because of this there is a risk that the sustainability aspect will be neglected when the employees make their decisions within the company.

No description available.