No description available.

Sedan Sverige gick med i EU har landets konkurrenspolitik blivit allt mer betydande.Konkurrens ökar tillväxten och kostnadseffektiviteten vilket främjar konsumenterna.Flertalet marknader i Sverige har monopolavreglerats, så som inrikesflyg-, el-,järnvägs-, post- och telekommunikationsmarknaden. År 2006 bestämde den svenskaregeringen att även avreglera apoteksmonopolet och sedan första juli år 2009 råder detkonkurrens på apoteksmarknaden. På en marknad i konkurrens måste organisationerarbeta annorlunda med sin strategiska kommunikation och syftet med denna studie äratt undersöka hur Apotekets kommunikativa strategier har påverkats dåorganisationen har gått från en monopolsituation till konkurrens.

Diskussionen om att kommuner ser på sina medborgare mer som kunder än som invånare har blivit allt mer vanlig. Den här uppsatsen behandlar hur en kommun använder sig av språket, genom texter på hemsidan och det är en komperativ studie på Jönköping, Kalmar och Växjö kommun. Det kan uppstå en viss problematik om en kommun använder sig av ett mer kommersiellt språkval, det här problemet diskuteras i slutdiskussionen. En dokumentanalys har genomförts för att få en djupare förståelse av kommunernas val av tilltal och målgrupper. Den semiotiska analysen används för att beskriva kommunernas tilltalssätt på sina hemsidor i texter, där vi analyser vissa valda texter på hemsidorna.

No description available.

Aim: The overall aim of this survey was to show whether, and possibly how, Stockholm’s three biggest football clubs (in supporter counts) works strategically with their communication regarding to supporter violence. A further goal of this paper is to contribute with knowledge that could be used by football clubs in their efforts against supporter violence. From this purpose two questions were constructed: 1) Do football clubs work strategically with their communications with regard to supporter violence? In that case, how? 2) Can work with strategic communication in terms of supporter violence improve? In such cases, how? Material and Method: The method used in this studie is of a qualitative character. The qualitative method was preferred as it allows the researcher to determine in-depth knowledge, which was necessary for the purpose of the survey. The qualitative data were collected through e-mail interviews with employees of the three football clubs. Results of interviews were then analyzed on the basis of selected theories in the field of strategic communication. Main results: The main results of this study shows that the examined football clubs don’t work strategic with their communications regard to supporter vilolence, not consistently as required. However, there are parts of the strategic process that met strategic standards, such as boundary spanning, target group analysis and organization profiling.

Det har aldrig varit så lätt att uttrycka sin åsikt och samtidigt så svårt att faktiskt göra sin röst hörd som det är idag. För att nå ut med sin åsikt måste man uttrycka sig på rätt sätt och i rätt forum. Den här uppsatsen granskar hur man kan påverka en samhällsdebatt genom strategisk kommunikation och uppnå en förändring som kommer från publiken man riktar sig till. Uppsatsen sammanför retorik med strategisk kommunikation och undersöker specifikt hur organisationen Ruter Dam arbetar för att påverka jämställdhet inom svenskt näringsliv. Analysen åskådliggör hur Ruter Dam arbetar mot ett jämställt näringsliv med utgångspunkt i den retoriska situationen, publiker, core message och stakeholders. Slutsatser som dras är att genom tydligt avgränsade publiker, en argumentation som tar utgångspunkt i ethos och ett core message som genomsyrar kommunikationen kan Ruter Dams kommunikation uppfattas som effektiv och dess styrkor visar sig också vara dess svagheter. Det kan också fastslås att Ruter Dams strategiska kommunikation är ett bra exempel på hur man kan arbeta med strategisk kommunikation för att uppnå en förändring som kommer från publiken den riktar sig till.

Det här är en studie om nätkommunikation. Föremål för undersökningen är bloggen Kostdoktorn.se som har som uttalat mål att övertyga svenska folket att äta lågkolhydratkost. Uppsatsens syfte är att undersöka hur Kostdoktorn kommunicerar genom sin blogg och hur han argumenterar när han vill påverka sina läsare, samt att diskutera sannolika effekter av kommunikationen. Uppsatsens frågeställningar handlar om återkommande teman i Kostdoktorns kommunikation, vilken retorik och argumentationsteknik som används, samt hur läsarna reagerar på budskapen. Som teori används etablerade modeller om kommunikation och effekter. Både kvantitativ och kvalitativ analys används som metod.  Materialet som undersöks är blogginlägg från 2013 på Kostdoktorn.se. 157 inlägg har tematiserats och analyserats. Tre teman syftar direkt till att påverka och handlar om att 1) framhäva LCHF genom att hänvisa till forskningsstudier 2) framhäva LCHF genom andra exempel, som personer som gått ner i vikt 2) gå till angrepp på etablerade kostråd samt kolhydrater. Sex blogginlägg har genomgått en argumentationsanalys med stöd av retorik. Inläggens kommentarer har analyserats som ”positiva”, ”negativa” eller ”neutrala”.  Undersökningen visar att det finns en kommunikationsstrategi som grundar sig retoriskt på logos eller pathos, det vill säga förnufts- eller känsloargument. Argumentationstekniken är varierande, ibland backas påståenden upp på ett trovärdigt sätt och ibland backas de inte upp alls. Kostdoktorn använder sig av en kumulativ strategi, vilket innebär att han bygger långsiktig kommunikation med många små budskap, vilket kan tänkas ge stor effekt.  Analysen av kommentarerna visar att stödet för Kostdoktorns budskap är mycket stort och hängivet. Men det är också tydligt att det inte rör sig om en fri diskussion – snarare är det ett effektivt verktyg för att mobilisera likasinnade. Kommentarsfälten ger en falsk bild av åsiktsklimatet i samhället och sannolikt även för läsarna som helhet.

No description available.

Studien syftar till att undersöka pressmeddelandens tematiska och strategiskt formulerade karaktärsdrag som en del av extern kommunikation. Mer specifikt undersöks hur interna värderingar och organisationsideal reflekteras i pressmeddelanden som del av den strategiska externkommunikationen hos det statliga bolaget Swedavia. Tesen om att interna värderingar reflekteras externt leder till diskussioner om hur detta görs men också pressmeddelandenas natur och användning i andra medier. Den komplexa genren vilken pressmeddelanden tillhör öppnar för en mer kontextuell diskussion och överblick gällande just de fenomen som undersöks. Totalt har 221 pressmeddelanden publicerats under perioden 2010-2015 och undersöks genom innehållsanalyser för att kartlägga trender och tematiska drag och i syfte att karakterisera olika former av värdegrunders närvaro i pressmeddelandena. För att förstå genren pressmeddelanden och de strategiskt kommunikativa taktikerna kring dem intervjuas två nyckelpersoner på Swedavia, PR-chef och presschef. Resultaten visar att pressmeddelanden endast står för en del av hela den större informationsverksamheten med få tydliga kopplingar till värdegrunder. Värdegrunderna anses reflekteras mer implicit än tydligt igenkännande och tycks förekomma i hela verksamhetens vision snarare än i enskilda pressmeddelanden. Resultaten bidrar till en diskussion kring pressmeddelandenas kontext och hur tydlig värdegrund kan visa på både positiva och negativa aspekter. Pressmeddelande tycks följa tematiska trender som visar en tydlig ämneskoncentrering med återkommande ordval över åren. Sedan 2010 har antalet pressmeddelanden halverats och antalet pressmeddelanden tycks följa en generellt nedåtgående trend. Pressmeddelandena skapar en dokumentation av utvalda händelser, strategiskt formulerade och taktiskt placerade.

In the last 20 years the craft brewing industry has expanded significantly in Scandinavia. The trend of microbreweries originates from the US and the U.K where much of the recent research has taken place, leaving a field unexplored from a perspective centralized to the microbrewery industry in Sweden. Previous research within similar fields have explored the use of neolocalism as a means of public relations strategy but little attention has been paid to further dimensions of strategic communication such as marketing communication and branding. With a theoretical framework varying from previous research within culture, geography and marketing this study seeks to bring light to the Swedish market of microbreweries from a media and communication perspective. The study examines which strategies Swedish microbreweries use to build a relationship with their customers and which strategies are implemented to appeal to new audiences. Furthermore, the study seeks to investigate which challenges microbreweries face with their external communication and what strategies are used to conquer them. The work indicates that while neolocalism plays a significant role in the branding and external communication for many breweries as demonstrated in previous studies in other areas of the world, the results bring light to the fact that while neolocalism might work as a strategy to bond with the locals it might also prevent the microbreweries to reach audiences beyond the given area. By using a qualitative semi-structured interview approach the respondents, each representing individual breweries located around Stockholm, Gothenburg and Småland, were able to provide empirical evidence suggesting that social media plays a great role in the success of reaching new audiences therefore functioning as one of the primary methods for successful strategic communication.