Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / Telecommunications represents one ofthe most relevant sectors ofthe Brazilian social system. It arose, developed and reached highly significant leveIs in Brazil, as well as in the world, always marked by the challenge and the men's need to communicate and to heard at greater and greater distances. In the present days, as a result of the recent brake in the state monopoly, Brazilian telecommunications has been consolidating one more phase of its evolution and, for that, it is necessary to research and try to comprehend the process and the different changes of tendencies that occurred during this trajectory. The Historical Context of the Telecommunications Sector Institutionalization Process is the theme of this document, which, in contrast with studies of institutionalization related to the development of single organizations, treats the sector as a whole, taking into consideration the dynamics of its internaI variables and its relationship with the society. In this context, hypotheses related to a systematic view are applied. In this view, the sector positions itself as a processor, receiving inputs from the externaI environment and returning results in form of services or products. Among many classifications that have been used to define the concept of system, this work will concentrate in the characterization of the Brazilian telecommunications sector as a complex, open and social system. To this end, different stages of the process of institutional development were studied identifying moments of its evolution in the context of its political, economical, social and technological interaction with the Nation. The objeetive ofthis researeh is to deseribe the proeess ofthe seetor evolution through the use of theoretieal subsides and through a eomparative analysis, subjeetive (empirieal), with the eountry development. The ehoiee of this theme eame from the realization of the neeessity to develop from existent studies, merely direeted to historieal faets, to a wider and more integrated approaeh, with the teleeommunieation's responsibilities with the environrnent where it is inserted. / O Setor de Telecomunicações representa um dos segmentos maiS relevantes do sistema social brasileiro. Surgiu, se desenvolveu e alcançou patamares altamente significativos tanto no Brasil como no concerto das nações marcado, sempre, pelo desafio e pela necessidade dos homens de se comunicarem e de se fazerem ouvir a distâncias cada vez maiores. Aos dias de hoje, no momento em que no Brasil o setor vem consolidando o desenho de mais uma etapa da sua evolução, calcado na competição entre organizações, como resultado da recente quebra do monopólio estatal em que se fundamentou durante um largo período de sua existência, cabe pesquisar e buscar compreender o processo de seu desenvolvimento e identificar as diversas mudanças de tendências que se verificaram ao longo desta traj etória. o Contexto Histórico do Processo de Institucionalização das Telecomunicações no Brasil é o tema da presente dissertação que, diferentemente de estudos de Institucionalização relacionados ao desenvolvimento de Organizações individualizadas, trata de um setor como um todo, da dinâmica de suas variáveis internas e do seu relacionamento com a sociedade, beneficiária dos serviços por ele prestados. Neste contexto, aplicam-se pressupostos relacionados a uma visão sistêmica onde o setor se posiciona como um processador que recebe insumos do ambiente externo e devolve resultados em forma de produtos ou serviços. Das inúmeras classificações que vêm servindo para definir o conceito de sistema, este trabalho se concentrará na caracterização do setor de telecomunicações brasileiro como um sistema social, complexo e aberto. Para isso foram estudadas diferentes etapas do seu processo de desenvolvimento institucional, identificando momentos de sua evolução no contexto da interação, política, econômica, social e tecnológica com o conjunto da nação. o objetivo da presente dissertação é descrever este processo de desenvolvimento setorial mediante a utilização de subsídios teóricos e da análise comparativa, subjetiva (empírica), com o desenvolvimento do País. A escolha do tema decorreu da identificação da necessidade de se evoluir de estudos existentes e que refletem meramente relatos históricos para uma abordagem mais ampla, integrada e relacionada, entre outras, às responsabilidades do setor perante o meio ambiente onde ele se insere.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 85-90 / A pesquisa de soluções de comunicação de baixo custo para redes de acesso em localidades remotas e de baixa densidade populacional é um tópico importante na área de telecomunicações. Prover serviços de voz e dados para essas localidades é uma tarefa desaf / The research of low-cost communication solutions for access networks in remote small villages is an important topic in the telecommunications area. Providing voice and data services for these localities is a challenger. In nearly all cases, conventional t

Tese (doutorado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2012 / Bibliografia: p. 80 - [93] / Estudos sobre infraestrutura de redes têm sido realizados e aplicados em várias indústrias de serviços públicos, tais como telecomunicações, distribuição de energia, água e gás. Entretanto, o planejamento de infraestrutura de redes em vários níveis é um / Studies about network infrastructure have been carried out and applied in several utility industries, like telecommunications, power, water and gas distribution. However, the planning of network infrastructures in many levels is an open problem, as in g

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2003 / Inclui bibliografias / As companhias de distribuição de energia elétrica no Brasil vêm enfrentando grandes desafios. Atropeladas pela crise de energia pela qual o país passou recentemente e pelas novas regras de atuação decorrentes do processo de privatização, elas estão atualm / The electric energy distribution companies are facing great challenges, especially in Brazil. Run over by the crisis of energy by which the country has recently gone through and because of the new current rules of acting resulting from the privatization p

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2008 / Bibliografia: f. 153-158 / A presente dissertação objetiva investigar a constitucionalidade do regime jurídico de exploração dos serviços de telecomunicações a partir das inovações havidas neste setor especialmente após o advento da Emenda Constitucional n.o 8. Para tanto, serão an / The objective of this Masters Dissertation is to investigate the constitutionality of the telecommunication services' legal regime after the innovations implemented in the sector by the Constitutional Emend n.o8. For that purpose, the economical and histo

Made available in DSpace on 2008-10-20T20:23:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CPDOC2006AnaChristinaSaraivaIachan.pdf: 2675824 bytes, checksum: d9befa2fd87a4875847312b13bd5112e (MD5) Previous issue date: 2008-10-20T00:00:00Z / This dissertation analyzer a recent event in the history od Brazil, the privatization process os the TELEBRÁS system, bringing to the forefront the memories of some of its actors, the telephone companies’ employees. This work specifically privileges the case of one company, wich was privatized in July of 1998 – Telecomunicações do Rio de Janeiro S.A. (TELERJ). The telecommunication sector is extremely relevant to understand economic and social development in the contemporary era and this thesis traces the history of TELERJ through many moments: its formation, in 1923, as a private enterprise founded by foreign capital, its transformation into a state owned company until its privatization. The (de)construction process if the state owned company model, beginning with the process of preparing to sell until the rupture of the telecommunication monopoly in 1995, is examined in a more elaborate way. To analyze the changes that followed the privatization process and its consequences for the employees, this research studies the process of social rights conquest related to work in the context of the employment society, as defined by Robert Castel (1998) and the flexibility demands as seen by Sennet (1999). / Esta dissertação analisa um evento da história recente do país - o processo deprivatização do sistema TELEBRÁS - através do resgate da memória de alguns dosseus atores, os empregados das operadoras de telefonia. Para tanto, privilegiou-se oestudo de caso de uma empresa privatizada em julho de 1998 a Telecomunicaçõesdo Rio de Janeiro S.A. (TELERJ).O setor de telecomunicações é de grande relevância para o desenvolvimentoeconômico e social na era contemporânea e o presente trabalho acompanha a históriada empresa desde a sua formação em 1923, transformação em empresa estatal e suaprivatização. A partir do processo de preparação para venda, que foi operado desde aquebra do monopólio das telecomunicações em 1995, e, de forma mais radical, desdesua privatização, analisou-se o processo de

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Fernanda.pdf: 892283 bytes, checksum: 30c5b8a4d33329470cf29abf53a4beb9 (MD5) Previous issue date: 2001 / Virtual, cellular, modular, organic, holographic, networked enterprise. This is a new kind of organizational structure of growing importance inside of the enterprises that are looking for new models, attending to the requirements of flexibility, celerity and competitiveness. Requirements to the business of the future, for the new times of moving cycles, each time faster and faster. In that context, technological, cultural, strategic and human aspects are remodelled inside of the context of the called 'Information Era'. The objective of this work is to research how business, specially the Brazilians, are getting ready to be the 'organizations or enterprises' of the future. On the perspective of a virtual organization, throughout the flexibility, celerity and based on knowledge. Especially the Brazilian telecommunication industry, living the post privatization phase, which is in a process of organizational reestructuration, seeking to increase its competition in the globalized market. That is why, the analysis focus on Telemar, one of the largest in terms of geographic covering and investment power in the market and with essentially national shareholders. / Empresa virtual, celular, modular, orgânica, holográfica, em rede. Este é um novo tipo de estrutura organizacional de crescente importância dentro das empresas que buscam novos modelos que atendam aos requisitos de flexibilidade, agilidade e competitividade. Requisitos estes impostos à empresa do futuro pelos novos tempos de ciclos de mudança cada vez mais rápidos. Neste contexto, os aspectos tecnológicos, culturais, estratégicos e humanos são redimensionados dentro do contexto da chamada Era da Informação. O objetivo do trabalho é pesquisar como as empresas, em especial as brasileiras, estão se preparando para ser organizações do futuro, sob a perspectiva de uma organização virtual, voltada para a flexibilidade, agilidade e baseada no conhecimento. Mais especificamente, a indústria de telecomunicações brasileira, vivenciando a fase pós-privatização, está no processo de reestruturação organizacional, buscando aumentar sua competitividade no mercado globalizado. Por essa razão, a análise recai sobre a TELEMAR, uma das empresas de maior abrangência geográfica e poder de investimento do mercado e com acionistas essencialmente nacionais.

Submitted by Marcos Felipe Chrispim Lima (marcosfclima@gmail.com) on 2016-01-05T11:15:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1145560 bytes, checksum: 81fd3a63354211877cbb1bf8c52fe785 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Marcos, A numeração das paginas só pode aparecer na introdução. Faltou o abstract no trabalho. Ana Luiza Holme 3799-3492 on 2016-01-05T11:46:42Z (GMT) / Submitted by Marcos Felipe Chrispim Lima (marcosfclima@gmail.com) on 2016-01-06T00:30:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-01-06T11:14:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-06T11:38:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) Previous issue date: 2015-12-01 / Both the world and Brazilian telecommunication markets have been changing significantly in the past 10 years in aspects such as competition and regulation. The service model of 'one company, one service/ product' was transformed by the industry convergence, creating opportunities to offer new value propositions to consumers based on a diversified and complementary portfolio of services. These transformations created a new necessity for companies to review their value chains and adequate themselves to the new industry dynamic. Although these processes have been occurring throughout the past 10 years, there have been few studies exploring their effects on the Brazilian reality. The purpose of this paper was to evaluate the effects on the value chain configuration provoked by the industry convergence for the case study, based on the Brazilian telecommunication market. To answer the research question, first, it was reviewed the theoretical concepts of ICT – Information and Communication Technology (FRANSMAN, 2010), their relations to the telecommunication industry and the particulars of the Brazilian case. Secondly, it was also reviewed the theoretical concepts that help define the notions of industry convergence (HACKLIN et al., 2009), value chain (PORTER, 1985) and value networks (PIL e HOLWEG, 2006; MÖLLER e RAJALA, 2007; PARTANEN e MÖLLER, 2012). Based on the theoretical concepts and the qualitative analysis of the case study it was analyzed if there was an optimal value chain configuration that was most suited to adapt to the effects provoked by the industry convergence. The data collection was done by interviews so as to stablish the main changes caused by the industry convergence and understand, as a consequence, the main effects on the value chain. / O mercado de telecomunicações mundial, em geral e brasileiro em particular, passou por mudanças significativas ao longo dos últimos dez anos, tanto em âmbito concorrencial, como regulatório. O modelo de serviço único prestado por empresas distintas foi transformado pela convergência de indústrias, com a criação de novas ofertas e proposições de valor a partir de um portfólio diversificado e complementar de serviços aos consumidores. Estes fatos criaram para as empresas que operam no setor a necessidade de revisão de suas cadeias de valor para adequarem-se à nova dinâmica da indústria. Ainda que esse processo venha ocorrendo ao longo dos últimos anos, há poucos estudos que procurem endereçar os impactos para a realidade brasileira. O propósito desse trabalho é o de avaliar os efeitos para a configuração da cadeia de valor que a convergência de indústrias no setor de telecomunicações brasileiro trouxe para o estudo de caso. Para endereçar a resposta à pergunta de pesquisa, primeiro é conduzida uma revisão teórica sobre a definição do setor de TICs (FRANSMAN, 2010), a relação com a indústria de telecomunicações e os aspectos que marcam o caso brasileiro. Em segundo, é feita a revisão teórica para as definições constitutivas relacionadas à convergência de indústrias (HACKLIN, F. et al., 2009), cadeia de valor (PORTER, 1985) e rede de valor (PIL e HOLWEG, 2006; MÖLLER e RAJALA, 2007; PARTANEN e MÖLLER, 2012). A partir da constituição teórica e a análise dos dados qualitativos pretende-se aplicar os conceitos ao estudo de caso brasileiro e verificar se há alguma configuração da cadeia de valor que seja referência para melhor lidar com os efeitos da convergência de indústrias. Como ferramenta de coleta de dados serão feitas entrevistas para constituir os aspectos mais relevantes das mudanças causadas pela convergência de indústrias e entender as transformações consequentes para as cadeias de valor.

Submitted by Andre Mota (yukioamota@gmail.com) on 2017-02-21T16:06:07Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Mestrado_Andre_Mota.pdf: 1337040 bytes, checksum: 4c2829d2966277996dab6bf0098f763d (MD5) / Approved for entry into archive by Renata de Souza Nascimento (renata.souza@fgv.br) on 2017-02-21T16:24:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Mestrado_Andre_Mota.pdf: 1337040 bytes, checksum: 4c2829d2966277996dab6bf0098f763d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-21T19:08:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Mestrado_Andre_Mota.pdf: 1337040 bytes, checksum: 4c2829d2966277996dab6bf0098f763d (MD5) Previous issue date: 2017-01-27 / Using panel data of Brazilian Telecom customers, the present study seeks to understand the relationship between the client and his expenses when new payment tools are included. From a sample of 127 clients who accepted a proposal for automatic debit service registration, we identified that part of these clients would have to look for the bank to sign up for the tool, as certain banks do not grant the telephony company this competency. With this information, we estimate a model of differences in differences to assess the effect of having your account in automatic debit in several variables, such as: voice consumption, data consumption, invoiced amount, amount paid and delay. The results of the study suggest that delays are reduced, and invoice and payment amounts increase due to the automatic debit service. / Utilizando dados em painel de clientes de uma Telecom brasileira, o presente estudo busca compreender a relação do consumidor com seus gastos quando novas ferramentas de pagamento são incluídas. A partir de uma de amostra de 127 clientes que aceitaram uma proposta de cadastramento de serviço em débito automático, identificamos que uma parte destes clientes precisariam procurar o banco para a realização do cadastro, pois determinados bancos não concedem à empresa de telefonia tal alçada. Com esta informação, estimamos um modelo de diferenças em diferenças para estimar o efeito de ter sua conta em débito automático em diversas variáveis, como: consumo de voz, consumo de dados, valor faturado, valor pago e atraso. Os resultados do estudo sugerem que os atrasos são reduzidos, e os valores de fatura e pagamento aumentam devido ao serviço de débito automático.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-10-07T00:00:00Z / Analisa o mercado de telecomunicações no país. Aponta as principais empresas de telefonia. Realiza a análise de crédito das empresas de telefonia que surgiram da cisão das antigas empresas do Sistema Telebrás. Classifica, focando o conceito de risco e o desempenho financeiro, as empresas de telefonia fixa, telefonia celular da Banda A e a empresa de telefonia de longa distância