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Modelo prolab: Phalay, una propuesta tecnológica para promover la digitalización de los pequeños y medianos empresarios en la ciudad de Lima Metropolitana y en las regiones con mayor presencia de PymesGaray Chávez, Vania Yvonne, Quirós Botto, Claudia Maria, Cáceda Vértiz, César Augusto, Huiman Martinez, Claudio 08 February 2024 (has links)
En el Perú existen 83,279 Pymes a nivel nacional, las cuales representan el 3.9% del
total de empresas formales en el país, brindando empleo a 14 de cada 100 personas.
Asimismo, las ventas de este grupo empresarial, durante el año 2021, representan el 12% del
PBI. También, es importante señalar que el 10% de la PEA del País es empleada por Pymes.
A raíz de la pandemia, la transformación digital, que ya se estaba llevando a cabo de
manera gradual en las empresas, se ha acelerado significativamente. Esto ha brindado a los
clientes una mayor oportunidad y beneficio al permitirles realizar compras a través de medios
digitales, una oportunidad de ampliar su mercado, e incrementar sus ventas utilizando
diversos canales, más eficientes y con costos más bajos, logrando mayores niveles de
rentabilidad.
En esta propuesta se definió enfocar la investigación a los empresarios de Pequeñas y
Medianas empresas que se encuentren en Lima, La Libertad, Piura y Arequipa, hombres y
mujeres con una edad promedio entre 40 y 50 años.
El proyecto de negocio Phalay, no solo tiene como objetivo lograr una rentabilidad
financiera y apoyar a las Pymes en su crecimiento, sino también, busca impactar de manera
positiva en el ámbito económico y social del país, alineándose con el Objetivo de Desarrollo
Sostenible (ODS) número 8.
Como parte del Análisis Financiero, la propuesta de negocio Phalay presenta un
cálculo aproximado de VAN de 2,797,498 y para la determinación del Índice de Relevancia
Social (IRS), Por el lado del VANS se obtuvo un monto de S/. 6,251,216. Finalmente, Phalay
es altamente viable y sostenible con un impacto importante para las Pymes y su papel en la
economía del país. / In Peru, there are 83,279 SMEs nationwide, which represent 3.9% of the total number
of formal companies in the country, providing employment to 14 out of every 100 peruvians.
Additionally, the sales of this entrepreneurial group in 2021 accounted for 12% of the GDP.
It is also important to note that 10% of the country's labor force is employed by SMEs.
As a result of the pandemic, digital transformation, which was already gradually
taking place in businesses, has significantly accelerated. This has provided customers with
greater opportunities and benefits by allowing them to make purchases through digital means.
It also represents an opportunity to expand their market and increase sales using various
channels that are more efficient and have lower costs, achieving higher levels of profitability.
Moreover, it offers the opportunity to improve operational processes and management.
In this proposal, the research was focused on entrepreneurs of small and medium-
sized enterprises located in Lima, La Libertad, Piura, and Arequipa, men and women with an
average age between 40 and 50 years old.
The Phalay business project not only aims to achieve financial profitability and
support SMEs in their growth but also seeks to have a positive impact on the country's
economic and social aspects, aligning with Sustainable Development Goal (SDG) number 8
and its specific targets: 8.1, 8.2, 8.3, and 8.10.
As part of the Financial Analysis, the Phalay business proposal presents an
approximate calculation of a Net Present Value (NPV) of 2,797,498.
To determine the Social Relevance Index (SRI), we identified 4 goals belonging to
this SDG and their positive impact, resulting in a score of 40%.
On the NPV side, we have obtained 6,368,338. Finally, Phalay is highly viable and
sustainable, having a significant impact on SMEs and their role in the country's economy.
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Diseño organizacional y transformación de negocios en una empresa de servicios de gestión humanaNieto Ramírez, Rubén Sergio 13 August 2024 (has links)
Ser innovadores forma parte de mantener una competitividad en el mercado en donde
se participe, permitirá captar más clientes y elevar la satisfacción con los clientes actuales, es
por eso que la presente tesis se basa en la implementación de la transformación digital y
cambios de diseño organizacional dentro de una empresa de servicios de gestión humana. Los
objetivos de realizar estos cambios se basan en solucionar los altos costos de penalidad que se
dan por falta de cumplimiento en los acuerdos de servicio y, en consecuencia, mejorar tanto la
calidad de atención del proceso, así como la satisfacción de la empresa que contrata el servicio
con el candidato enviado. Esta propuesta de innovación parte de la idea de ajustar un buen
diseño organizacional ya que contribuye a mejorar el proceso actual de la organización. El
proceso de transformación digital hace sinergia con el cambio organizacional y cultural ya que
este proceso tiene el fin de poder hacer uso de las tecnologías emergentes para potenciar la
operación de dicho sector, pudiendo generar con ella mayor eficiencia, ganancias y valor
agregado hacia los clientes. Esta metodología se realiza utilizando herramientas como el FODA
para el análisis organizacional actual, diagramas de flujo para el planteamiento de propuestas
y finalmente la evaluación de la viabilidad económica con el análisis costo - beneficio. En
resumen, se logra un aumento de satisfacción de los clientes de cara al servicio en adelante con
las mejoras implementadas y con los resultados obtenidos se concluye que este proyecto es
viable económicamente, dado que se obtuvo un VAN de más de S/. 1.5 millones de soles y una
TIR de 136% generando un impacto monetario positivo por el ahorro que implica el conjunto
de uso de la tecnología a emplear, la redistribución de personal y el cumplimiento en los
acuerdos de servicio a fin de no recibir penalidades.
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Business Consulting para Atlantic CityArenas Ayllón, Sully Carolina, Castillo Canales, Diana Melissa, Rojas Garcia, Lúcia Yolanda, Pacheco Boulangger, Alfredo Alejandro 29 August 2024 (has links)
Este presente Business Consulting ha sido realizado para ATLANTIC CITY, empresa
peruana con más de 28 años en el mercado. Pertenece al sector entretenimiento relacionado a
casinos y juegos de azar. Desde el 2019 comenzó su expansión en el mercado digital para
diversificar el nicho de negocio, integrando el mundo físico y el digital.
Se ha efectuado el análisis del problema clave que presenta la empresa respecto al
desgaste de los colaboradores debido a los cambios constantes durante el desarrollo del
nuevo casino digital, en un ámbito en el que convergen factores como la pandemia mundial,
aceleración de la estrategia de negocio, y carencia de perfiles en manejo de desarrollo de
plataformas digitales en el sector de entretenimiento; encontrándose como causa principal la
falta de acompañamiento en el proceso de transformación digital a los colaboradores.
Por tanto, se presenta la solución del acompañamiento a los colaboradores en el
proceso de transformación digital, a través de una metodología Gestión de Cambio según las
necesidades de la empresa. Esta solución se encuentra basada en los 8 pasos de John Kotter.
De esta manera se pretende asegurar que los colaboradores estén informados y comprendan
el proceso de cambio, acompañados de sus líderes y embajadores del proceso con
actividades que permitan la sostenibilidad del negocio en la transformación cultural, además
de alcanzar los objetivos estratégicos trazados y monitorear su impacto a través de
indicadores relevantes.
Concluimos que el cambio es inevitable en las organizaciones, es el rol de los líderes
y del área de Recursos Humanos acompañar en el proceso de gestión del cambio a los
colaboradores, lo cual requiere un monitoreo constante y una alta capacidad de aprendizaje
para redefinir las estrategias de manera oportuna. / This present Business Consulting has been carried out for ATLANTIC CITY, a
Peruvian company with more than 28 years in the market. It belongs to the entertainment
sector related to casinos and games of chance. Since 2019, it began its expansion in the
digital market to diversify the business niche, integrating the physical and digital worlds.
An analysis has been carried out of the key problem that the company presents
regarding the attrition of employees due to the constant changes during the development of
the new digital casino, in an area in which factors such as the global pandemic, acceleration
of the business strategy, and lack of profiles in the management of the development of digital
platforms in the entertainment sector converge; the main cause being the lack of support in
the digital transformation process for employees.
Therefore, the solution of supporting employees in the digital transformation process
is presented, through a Change Management methodology according to the needs of the
company. This solution is based on the 8 steps of John Kotter. In this way, we aim to ensure
that employees are informed and understand the change process, accompanied by their
leaders and ambassadors of the process with activities that allow the sustainability of the
business in the cultural transformation, in addition to achieving the strategic objectives set
and monitoring their impact through relevant indicators.
We conclude that change is inevitable in organizations; it is the role of leaders and
the Human Resources area to accompany employees in the change management process,
which requires constant monitoring and a high learning capacity to redefine strategies in a
timely manner.
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La gamificación aplicada en el sector turístico / The application of the gamification in the tourism industryCastro Rivera, Diana 09 May 2021 (has links)
El turismo global ha retrocedido 30 años por causa de los efectos del Covid19, por lo que se encuentra en un contexto de incertidumbre. Este sector es fundamental por los millones de dólares que aporta al PBI mundial, así que se debe incentivar su activación con experiencias de viaje sostenible y responsables. Por lo tanto, se encuentra oportuno resaltar cómo la gamificación interviene favorablemente para la mejora de la experiencia del turista y la promoción del turismo responsable. La gamificación es hacer uso de diseños de elementos de juegos en un contexto de no juego. Esto implica generar un ecosistema de competencia, diversión, participación de varios actores, entre otros elementos. Las investigaciones científicas sobre la intervención de la gamificación en el turismo han ido en aumento. Sin embargo, no hay una sistematización cualitativa que las conecte para tener claridad de cómo se está aplicando la gamificación en el sector turístico, y, finalmente, comunique sus ventajas o desventajas al ser aplicada. Esta investigación usa la metodología de revisión de literatura con un enfoque integrador, en base a fuentes de alta confiabilidad. Con la investigación se concluye que la gamificación es actualmente un elemento clave para el desarrollo de una mejora de la experiencia del usuario en el destino turístico y para la mejora de los procesos dentro de la empresa turística. / The tourism has regressed 30 years since the effects caused by the Covid19, therefore it’s phasing an uncertainty context. This industry is fundamental because the billions of dollars that it gives to the worldwide GNP, so it’s a must to incentive the activation with sustainable and responsible travel experiences. That’s the reason why it’s opportune to highlight the intervention of the gamification in improving the tourist experience and the promotion of a responsible tourism. Gamification is to use elements of games in a context of no games. This implies to generate a challenging, fun, and participative ecosystem with the participation of various stakeholders between other elements. The amount of scientist’s research about the gamification intervention in the tourism industry have been increasing. However, there is not a qualitative systematization that connect the tourism and the gamification to show clearly how are the applications of it in the industry and, finally, could communicate its advantages or disadvantages when it’s applied. This research uses the literature review with integrative focus based in high trustable documents. With this paper we can conclude that the gamification is now a days a key element to develop an improvement in the user experience of travelers when visiting a touristic destiny and to enhance the processes in touristic businesses. / Trabajo de investigación
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Propuesta de Transformación Digital en el proceso de acopio de leche para una empresa de Productos Lácteos / Digital Transformation and IT Support Proposal on the Milk Gathering Process in a Dairy Products CompanyAyulo Aza, Manuel Daniel, Pinglo Ortiz, José Augusto 09 November 2019 (has links)
La presente tesis tiene como finalidad proponer la transformación digital del proceso de acopio de leche, utilizando IoT, acrónimo de Internet of Things, y mejoras en procesos del área de Tecnologías de la Información (TI), con el fin de asegurar el soporte tecnológico de la mencionada transformación.
El acopio de leche es uno de los principales procesos en una empresa dedicada a la elaboración de productos lácteos y la aplicación de esta transformación junto con herramientas complementarias como aplicaciones web, apps móviles y analítica, está directamente relacionada al objetivo específico de optimizar los procesos de las áreas productivas de la empresa, el cual también se vincula al objetivo estratégico de lograr en tres años un margen de EBITDA del 12%, EBITDA es un acrónimo de Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization.
Adicionalmente, se mejorarán los procesos de TI, con el fin de asegurar la transformación del proceso mencionado, para lo cual nos apoyaremos en el marco de trabajo COBIT 5, COBIT es el acrónimo de Control Objectives for Information and Related Technologies.
Este marco ayuda a los profesionales de TI con el gobierno, la gestión y el control de sus áreas. Al interior de COBIT 5 encontramos el marco de referencia COBIT PAM, del acrónimo Process Assessment Model. Este modelo es utilizado como herramienta de COBIT para determinar el nivel de capacidad y madurez de los procesos de TI.
Finalmente, se presentarán los resultados del proyecto propuesto, con el fin de determinar los beneficios entregados a la empresa. / The purpose of this thesis is to propose the digital transformation of the milk collection process, using IoT, acronym for Internet of Things, and improvements in processes of the Information Technology (IT) area, in order to ensure the technological support of the transformation.
Milk collection is one of the main processes in a company dedicated to the production of dairy products and the application of this transformation together with complementary tools such as web applications, mobile apps and analytics, is directly related to the specific objective of optimizing the processes of In the productive areas of the company, which is also linked to the strategic objective of achieving an EBITDA margin of 12% in three years, EBITDA is an acronym for Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization.
Additionally, IT processes will be improved, in order to ensure the transformation of the process, for which we will rely on the COBIT 5 framework, COBIT is the acronym for Control Objectives for Information and Related Technologies.
This framework helps IT professionals with the government, management and control of their areas. Inside COBIT 5 we find the COBIT PAM reference framework, of the acronym Process Assessment Model. This model is used as a COBIT tool to determine the level of capacity and maturity of IT processes.
Finally, the results of the proposed project will be presented, in order to determine the benefits delivered to the company. / Tesis
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Plan de negocios para la creación de un sistema integrado de gestión dirigido a corredores de seguros / Business plan for the creation of an Integrated Management System oriented for insurance brokersBastidas Parco, Miguel Angel, Cerna Rivera, Christian Diego, Chiri Ricse, Manuel Fernando 09 February 2019 (has links)
En el 2017 la industria de los seguros de vida y no vida en el Perú facturó cerca de 11,327 millones de soles, un 0.6% más respecto al año anterior (Superintendencia de Banca y Seguros, 2016), y alcanzó un nivel de penetración en el PBI de 1.6%. Esto muestra el amplio espacio de la industria para seguir creciendo, y para seguir ofreciendo productos de cobertura individual y masiva (Equilibrium, 2018), si la comparamos con otros mercados del globo.
La industria se basa en una red de distribución de corredores de seguros, conformada principalmente por empresas unipersonales o familiares basadas en esfuerzos comerciales personales en las que el relacionamiento directo o indirecto del dueño de la empresa determina el radio de acción de la compañía. Sin embargo, al tener labores operativas atendidas principalmente por humanos y en formatos impresos físicos, pueden presentarse numerosos errores durante el ciclo de venta.
Para mejorar la productividad de estas empresas, proponemos la creación de Previsor, un Sistema Integrado de Gestión que permitirá a los corredores contar con la información de sus clientes de forma rápida, continua y eficiente desde cualquier dispositivo conectado al internet, ayudando a aumentar sus ventas cruzadas y a manejar sus emisiones de las pólizas.
Estimamos que nuestro servicio tendrá un pago mensual de US$ 150.00, mientras que para su inversión estimamos cerca de $500,000.00, un VAN de casi US$ 1.7 millones y una TIR de 253%, lo que será sumamente atractivo para los inversionistas que involucraremos a lo largo del proyecto. / In 2017, the insurance and non-life insurance industry in Peru billed close to 11,327 million Soles, 0.6% more than the previous year (Superintendencia de Banca y Seguros, 2016); and it permeated through the GDP in a 1.6%. This scenario shows the wide potential of the industry to continue growing and to keep offering products of individual and massive coverage (Equilibrium, 2018) if we compare it with other markets of the globe.
The industry is based in a distribution network of brokers, which is mainly composed of sole proprietorships or family enterprises based in personal commercial efforts, in which the direct or indirect relationship of the owner determines the action scope of the company. However, as their tasks are mainly attended by humans and in physical printed formats, numerous mistakes can occur during the sales cycle.
In order to improve the productivity of these enterprises, we propose the creation of Previsor, an Integrated Management System which will allow the insurance brokers to access to their clients’ information in a fast, continuous, and efficient way. The system can be accessed from any device connected to the internet, which will help the brokers to increase their crossed sales and to manage their policy emissions.
We estimate that our service will have a monthly payment of US$ 150.00, an investment of $500,000.00 approximately, an NPV of almost US $ 1.7 million, and an IRR of 253%. These are estimations that can make our project a very attractive opportunity for any future investors. / Trabajo de investigación
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Análisis de las principales brechas y similitudes entre los atributos que atraen a los profesionales que trabajan en proyectos de transformación digital y lo que ofrece la marca empleadora del banco para atraerlos: caso Banco PichinchaLazarte Bravo, Araceli Isabel, Llerena Risco, Antonella del Carmen 25 November 2021 (has links)
Esta investigación se centra en analizar las principales brechas y similitudes entre los elementos y beneficios que constituyen la marca empleadora del Banco Pichincha para atraer a los profesionales que trabajan en proyectos de transformación digital y los atributos organizacionales que son más atractivos para ellos. Actualmente, posicionar una marca empleadora es relevante en un contexto en el que las organizaciones enfrentan una guerra por el talento debido a la escasez de este en el mercado laboral. En el Perú, la transformación digital es un proceso que comenzó a implementarse en las organizaciones en los últimos años y se ha acelerado como consecuencia de la pandemia de la COVID-19. En este contexto, un talento escaso y muy requerido es el profesional que trabaja en proyectos de transformación digital, una de las organizaciones peruanas que afronta el problema en mención es el Banco Pichincha, el cual compite contra bancos más grandes, considerados como “los big four”.
La investigación tiene un enfoque mixto, cuyo estudio cuantitativo tiene como base el modelo Employer Attractiveness Scale (EmpAt), propuesto por Berthon, Ewing y Hah (2005), el cual se complementó con un estudio cualitativo. Se encuestó a profesionales que trabajan en proyectos de transformación digital y se realizaron dos entrevistas dirigidas a cuatro profesionales que trabajan en el Banco Pichincha. Desde el enfoque cualitativo, se realizó una primera entrevista con la finalidad de definir el perfil del profesional de transformación digital que el banco busca atraer; además, se realizó una segunda entrevista, posterior al estudio cuantitativo, con el objetivo de recaudar información sobre su marca empleadora. Desde el enfoque cuantitativo, se realizó análisis factorial confirmatorio, estadística descriptiva y análisis de medias con la finalidad de validar el modelo, describir a la muestra estudiada y analizar los atributos más valorados por ellos, respectivamente. Finalmente, se realizó la triangulación de ambos estudios para plantear los hallazgos, conclusiones y recomendaciones de la investigación. En conclusión, el estudio revela que los factores más valorados por los profesionales que trabajan en proyectos de transformación digital son: Valor Económico, Valor de Interés y Valor Social. Asimismo, en relación al Banco Pichincha, se concluye que este realiza iniciativas acorde a lo que los profesionales de transformación digital valoran más de un empleador, convirtiéndolo en una organización atractiva para este público. Finalmente, se plantean recomendaciones para el banco con base en los resultados obtenidos del presente estudio
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Cultura de datos en la Gestión de Personas: Un estudio descriptivo en una muestra de gerencias de Gestión Humana de medianas y grandes empresas en Lima MetropolitanaAguilar Córdova, Elisa Pamela, Riva Loayza, Fiorella Araceli 09 June 2022 (has links)
La aparición de nuevas tecnologías impulsa cambios. Gracias a ello, surgen necesidades
de adaptación que generan nuevas expectativas para el desarrollo de una cultura de datos. Esta,
al comprender algunos comportamientos y prácticas relacionadas al almacenamiento, gestión y
análisis de datos, conlleva a la mejora continua de la organización, pues facilita la unión de los
objetivos organizacionales con acciones y decisiones basadas en datos, mas no únicamente en la
intuición. De ese modo, las organizaciones están empezando a ser más conscientes sobre los
beneficios de utilizar analítica de datos para el logro de sus objetivos.
Lastimosamente, existe poca disposición de las áreas de Gestión Humana en querer
incorporar la analítica a sus actividades diarias. Aún más, se podría afirmar que es una de las
áreas con un uso tardío de analítica de datos para el ámbito empresarial, práctica que, inclusive,
se encuentra más reducida en el caso peruano. Por lo antes señalado, la presente investigación
pretende describir la madurez en la cultura de datos de las gerencias de Gestión Humana en una
muestra de empresas medianas y grandes de Lima Metropolitana. Para conseguir dicho objetivo
se utilizó como técnica de análisis el método de clústers, ya que permite generar agrupaciones
de acuerdo a características particulares y comunes de cada uno de los conglomerados.
Asimismo, la investigación cuenta con un alcance descriptivo. La información
cuantitativa fue recolectada de una muestra de gerencias de Gestión Humana a través de
encuestas. En esa línea; la herramienta de análisis cuantitativo utilizada fue el análisis de
conglomerados, el cual permitió identificar las características y el nivel de madurez analítica de
cada clúster. Adicionalmente, la información cualitativa fue recolectada a través de entrevistas a
expertos en gestión de personas y analítica de datos. De ese modo, se conocieron los puntos de
vista de dichos expertos sobre el desarrollo de la cultura de datos, así como la aparición de algún
tema emergente. En ese sentido, se concluye que la muestra estudiada posee un nivel de
madurez analítica medio, y, aún más, dos de los clusters encontrados están más cercanos a
carecer de ella.
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Análisis del proceso de la gestión del cambio para la transformación digital durante la pandemia surgida en marzo del 2020: Telefónica del PerúBocanegra Machaca, Rosa Alejandra, Guerrero Rojas, Renzo Enrique 16 January 2021 (has links)
La presente investigación nace con el objetivo de analizar el proceso de la gestión del
cambio para la transformación digital de Telefónica del Perú durante la pandemia surgida en
marzo del 2020. En ese sentido, el estudio contribuirá a analizar de qué manera se gestiona el
cambio de Telefónica del Perú para la transformación digital, las dificultades que pueden surgir
en este proceso y los efectos que plantea la nueva coyuntura generada por la pandemia causada
por el COVID-19 en el proceso de gestión del cambio de la organización. Además, se
recomiendan nuevos caminos de investigación a partir de los resultados obtenidos.
La metodología empleada en la investigación ha sido cualitativa, descriptiva y de estudio
de caso único. La recolección de información fue realizada a través de entrevistas a profundidad
semi estructuradas a actores clave, identificados en la teoría, del proceso de gestión del cambio
en Telefónica del Perú. Posteriormente, la información recopilada fue analizada a través del
programa ATLAS. ti 8.
A partir de la investigación, se identificó que el proceso de gestión del cambio para la
transformación digital de Telefónica del Perú responde al modelo planteado en la teoría a partir
de las tres etapas: formulación, implementación y evaluación; sin embargo, plantea algunas
características distintas como el desconocimiento de las metodologías de gestión del cambio,
entendido como la falta de especialización de colaboradores en este tema, así como también la
falta de formalidad en los planes de comunicación y capacitación necesarios para lleva acabo el
cambio. Además, se identificó que el proceso de cambio de Telefónica del Perú se caracteriza
por ser no-lineal y de aprendizaje continuo, es decir que la organización busca evaluar
constantemente la situación organizacional para que a partir de estos resultados se reformulen
nuevas acciones. Así mismo, se identificaron diversas dificultades durante el proceso de gestión
cambio, las cuales están relacionadas al desconocimiento en la aplicación de la metodología, la
falta de adopción cultural por parte de la organización, y el reto que representa lograr que los
colaboradores entiendan y se comprometan con el cambio que busca la compañía.
Finalmente, se identificó que el proceso de gestión del cambio sufrió efectos ocasionados
por la nueva coyuntura planteada por la pandemia causada por el COVID-19. Sin embargo, las
modificaciones en las etapas de formulación y evaluación fueron únicamente a nivel operativo a
partir de la utilización de nuevas herramientas digitales; mientras que en la etapa de
implementación se identificó que la mayoría de las modificaciones plantean un nuevo escenario
que permitiría hacer frente a las dificultades encontradas en el análisis del proceso de gestión del
cambio.
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Implementación de herramientas de transformación digital en la elaboración de informes de gestión de un proyecto de construcción de edificacionesCercado Miranda, Oscar Renson, Ramírez Lozano, Giancarlo Alberto, Tenorio Mesones, Christian Enrique 24 April 2021 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo presentar una nueva propuesta de modelo de gestión para herramientas de control de costos y de producción; en una obra de construcción de edificaciones, acorde con los cambios tecnológicos que se viven en el mundo entero producto de la cuarta revolución industrial.
El modelo propuesto toma en consideración el trabajo colaborativo en la nube impulsado por la unión de nuevas herramientas digitales que nos permiten conocer el estado de la obra en tiempo real o lo más inmediato posible de tal manera que se minimicen los tiempos y costos en la gestión como en la ejecución elevando la productividad en la obra, tomando para este caso como referente el Resultado Operativo de Obra.
Asimismo, se investiga entre profesionales expertos que reportes son los más buscados por las líneas de mando de tal manera que llegue la información precisa siendo parte en este caso del Reporte Semanal de Obra.
La investigación arroja como resultado que la implementación de herramientas digitales no es solo usar los medios tecnológicos sino también requiere de un compromiso de todos los colaboradores de la empresa a través de un cambio en la filosofía sobre el desarrollo tecnológico que requiere implementar nuevas áreas, lo que se verá reflejados en beneficios económicos en el proceso de elaboración de los informes y principalmente en la ejecución de las partidas del proyecto.
Asimismo, también concluimos que el uso de herramientas de transformación digital mejora la calidad de los procesos y la reputación de las Empresas que lo implementan. / The present research work aims to present a new management model proposal for cost and production control tools; in a building construction site, in accordance with the technological changes that are experienced throughout the world as a result of the fourth industrial revolution.
The proposed model takes into consideration collaborative work in the cloud driven by the union of new digital tools that allow us to know the status of the work in real time or as immediately as possible in such a way as to minimize time and costs in management as in the execution raising the productivity in the work, taking for this case as reference the Operating Result of Work.
Likewise, it is investigated among expert professionals which reports are the most sought after by the command lines in such a way that the precise information arrives, being part in this case of the Weekly Work Report.
The research shows that the implementation of digital tools is not only to use technological means but also requires a commitment from all the company's collaborators through a change in the philosophy on technological development that requires implementing new areas, which which will be reflected in economic benefits in the process of preparing the reports and mainly in the execution of the project items.
Likewise, we also conclude that the use of digital transformation tools improves the quality of processes and the reputation of the companies that implement them. / Trabajo de investigación
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