Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Programa de Mestrado Profissional em Turismo, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-08-24T19:37:21Z No. of bitstreams: 1 2016_NatanryFernandaQueirozDiasRosa.pdf: 10780959 bytes, checksum: 5d1445879507b911f1de77e2f354b0b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-11-07T20:14:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_NatanryFernandaQueirozDiasRosa.pdf: 10780959 bytes, checksum: 5d1445879507b911f1de77e2f354b0b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-07T20:14:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_NatanryFernandaQueirozDiasRosa.pdf: 10780959 bytes, checksum: 5d1445879507b911f1de77e2f354b0b4 (MD5) / Essa dissertação tem como investigação a reprodução da concepção de consumo imposta pela indústria cultural no tempo de lazer em movimento, o que acarreta a expressão “turismo de massa”. O livro Sociologia do Turismo (1989) foi uma das primeiras obras na área do turismo com análises críticas, a partir de categorias dialéticas histórico-estrutural (Moesch, 2004); o autor faz críticas ao modelo econômico industrial estabelecido: Ter – consumir – Ser. Razão de sua escolha para analisar as implicações da categoria “consumo de massa” ao definir turismo de massa e sua determinação, na abordagem do turismo na obra de autoria de Jost Krippendorf. Utilizou-se a análise de conteúdo (AC) como procedimento de interpretação com intuito de compreender as inter-relações entre sujeito-objeto-consumo e as suas crenças, atitudes, valores e motivações nas práticas turísticas. A pesquisa aplicada à essa investigação é de cunho qualitativo, com nível de profundidade interpretativo, pois, para responder ao problema de pesquisa - A denominação do Turismo como turismo de massa representa uma categoria de análise na epistemologia histórica do fenômeno ou uma definição operacional para o atendimento da demanda do mercado de consumo de massa surgido pós 1960 - só uma abordagem que possibilita a relação subjetiva-objetiva permite essa compreensão. Em relação aos procedimentos, essa pesquisa tem seu foco nas análises bibliográfica e documental. Quanto ao método de abordagem é o materialismo histórico dialético – com uma visão teórica da concepção de turismo como consumo de massa a partir da visão da teoria crítica. A teoria crítica pretende ser uma compreensão totalizante e dialética da sociedade humana em seu conjunto e dos mecanismos da sociedade industrial avançada, modelo explicativo das relações trabalho-lazer-consumo presente na obra estudada. Pois, a investigação desse fenômeno unitário, linguagem-conhecimento-realidade pode ser analisada, ora sob o enfoque do conhecimento, ora da linguagem, ora da realidade; porém o que não pode é perder de vista a unidade que sustenta o fenômeno. Jost Krippendorf, um dos pioneiros a abordar o tema turismo de massa, diz que para compreender o turismo moderno se faz necessário entender como os elementos são ligados, quais são as causas e os efeitos, os desejos e as realidades. Ao analisar o termo turismo de massa, no contexto atual da teoria crítica, nos quais os sujeitos são envolvidos pelo esquema da dominação, consolidado pelos meios de comunicação de massa – anula-se a relação entre o sujeito e suas experiências, que ocorre quando apreendemos o turismo como fenômeno social. Assim, torna-se necessário compreender o processo de massificação, que de acordo com a indústria cultural atomiza as massas. É o jogo da massificação! ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation studies the reproduction of the idea of consumption imposed by the cultural industry in leisure time in motion, which carries the expression "mass tourism". The book Sociologia do Turismo (1989) was one of the first books in the area of tourism with critical analysis, from historical and dialectical structural categories (Moesch, 2004); the author reviews the industrial economic model: To have - to spend - to be. That explain his choice of analysis of the implications for the "mass consumption" to define mass tourism and its determination, in tourism approach in the work of authorship of Jost Krippendorf. Using content analysis (AC) as interpretation procedure in order to understand the interrelations between subject-object-consumption and their beliefs, attitudes, values and motives in the practices. The method of research applied to this investigation is the qualitative method, with interpretive depth level to respond to the problem of this research - tourism as mass tourism represents a category of analysis in historical epistemology of the phenomenon or an operational definition to meet the demand of mass consumption emerged post-1960 - an approach that enables the subjective-objective relationship allows this understanding. In relation to procedures, this research has its focus on bibliographical and documentary analysis. The method of approach is historical materialism dialectic – with a theoretical overview of the concept of tourism as mass consumption from the sight of critical theory. Critical theory seeks to be a totalizing and dialectical understanding of human society as a whole and of the mechanisms of advanced industrial society, explanatory model of relation work-leisure-consumption that appears in the book studied. The investigation of this unitary phenomenon, language-knowledge-reality can be parsed, under the focus of knowledge, or under the language or under the reality; but can't lose sight of the unity that underlies the phenomenon. Jost Krippendorf, one of the pioneers to address the theme of mass tourism, says that to understand the modern tourism it is necessary to understand how the elements are connected, what are the causes and effects, the desires and the realities. To analyze the term mass tourism, in the current context of critical theory, in which the subject is involved by the schema of domination, consolidated by the mass media – denied the relationship between the subject and his experiences, which occurs when we apprehend tourism as a social phenomenon. Thus, it becomes necessary to understand the process of massification, which according to the cultural industry atomizes the masses. Is the game of massification!

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Pós-Graduação Stricto Sensu, Mestrado Profissional em Turismo, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-03-13T17:02:35Z No. of bitstreams: 1 2016_FernandadeCastroHümmel.pdf: 3047471 bytes, checksum: cf9e94dff11562cc1d5d1e7f8f833165 (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2017-03-21T15:29:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_FernandadeCastroHümmel.pdf: 3047471 bytes, checksum: cf9e94dff11562cc1d5d1e7f8f833165 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-21T15:29:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_FernandadeCastroHümmel.pdf: 3047471 bytes, checksum: cf9e94dff11562cc1d5d1e7f8f833165 (MD5) / A presente dissertação tem como objeto de estudo o turismo criativo, a partir da experiência do turismo de galpão, sendo este um subprograma do projeto de Turismo Criativo da cidade de Porto Alegre/RS, que foi a pioneira na implantação do Turismo Criativo no Brasil. O referido objeto foi explorado pelo viés dos estudos culturais, tendo como principais conceitos de análise o turismo criativo, turismo de galpão e o conceito de cultura em sua perspectiva antropológica. Por se tratar de uma pesquisa de campo, com a utilização da técnica de entrevistas, optamos pela metodologia da história oral, devido a riqueza de detalhes que ela pode proporcionar durante a obtenção dos dados empíricos. Identificou-se a importância dos depoimentos dos atores, principalmente os que estão relacionados diretamente aos projetos supracitados, visando conhecer os aspectos da tradicionalidade, da cultura local e da relação entre comunidade e turistas na experiência do Turismo de Galpão na cidade de Porto Alegre. / This dissertation has as object of study the creative tourism, starting from the experience of traditionalist tourism, a subprogram of Creative Tourism project of Porto Alegre city, Rio Grande do Sul state, Brazil, the pioneer in the development of Creative Tourism in Brazil. This object has been explored by cultural studies, and its main analytical concepts are the creative tourism, traditionalist tourism and the concept of culture within its anthropological perspective. Since this is a field research with interviews technique, we have opted for the oral history methodology due to the wealth of details that it can provide in the process of obtaining the empirical data. It has been identified the importance of the testimonies of the actors, mainly the ones directly related to the above mentioned projects, aiming to know the aspects of the local culture traditionality and the relationship between the community and the tourists in the experience of traditionalist tourism in Porto Alegre city.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Brasília, Centro de Excelência em Turismo, 2015. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2015-11-18T20:46:28Z No. of bitstreams: 1 2015_AnaPaulaCaetanoJacques.pdf: 15881034 bytes, checksum: 59e686342527b792b40ab57cd076c95d (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-12-29T13:47:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_AnaPaulaCaetanoJacques.pdf: 15881034 bytes, checksum: 59e686342527b792b40ab57cd076c95d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-29T13:47:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_AnaPaulaCaetanoJacques.pdf: 15881034 bytes, checksum: 59e686342527b792b40ab57cd076c95d (MD5) / A gastronomia é indispensável ao turismo e turistas percorrem o mundo em busca do “exótico”, ou seja, da cultura alimentar do outro. Com base nesse pressuposto, partimos do princípio da gastronomia enquanto expressão da cultura (de uma sociedade, de um grupo, de um individuo) e ao mesmo tempo resultado da praxis humana. Assumimos uma postura crítica frente à dinâmica da apropriação material e simbólica dos bens culturais que, no contexto de uma sociedade pós-moderna, reflete, a nosso ver, os anseios de agentes públicos e privados e, consequentemente, dos turistas. Assim, esta pesquisa procura analisar -a partir de uma concepção dialética entre a produção e o consumo de bens culturais -a expressão da gastronomia paraense como patrimônio cultural versus atrativo turístico. Diante do frénésie em torno do consumo da “gastronomia típica”, a gastronomia paraense passa a integrar oficialmente o rol de produtos da oferta turística do Pará e, com isso, a capital do estado, Belém, desponta como espaço de produção e consumo do patrimônio cultural e da identidade gastronômica local. Dessa forma, procura-se estabelecer uma discussão a respeito da ressignificação da gastronomia paraense e sua valorização como “produto” a ser ofertado aos turistas pois ao ser promovida como atrativo turístico requer um esforço coletivo para que não seja transformada num simulacro da mesma identidade que expressa suas singularidades. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The cuisine is essential to tourism and tourists travel around the world seeking to experience the cuisine of other cultures. We understand gastronomy as a cultural expression (of a society, a group, an individual) and a result of human praxis. In post modern societies, the appropriation, both material and simbolic, of cultural goods reflects the needs of private and public agents and, thus, the tourists. Assuming a critical view of this phenom and accordingly to a dialetical conception that considers production and consumption of cultural goods, this research analyzes the Pará’s gastronomy as a cultural heritage and a tourist attraction. Considering the increase consumption and a frenzy of typical cuisine, Pará’s gastronomy has been added to the official list of tourist products in the state of Pará. Hence, Belém, capital of the state of Pará, stablishes itself as a producer and consumer of cultural heritage and gastronomic local identity. Therefore, this research discuss the ressignitification of Pará’s gastronomy and its meaning as a “product” to be offered to tourists, in order to prevent its changing into a simulacrum of its own singularity.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Mestrado Profissional em Turismo, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-01-20T14:49:12Z No. of bitstreams: 1 2015_ErikaCristianeKilbert.pdf: 2371718 bytes, checksum: fb130b4e3d096eb3520631fec04e1d3a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-02-01T20:59:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_ErikaCristianeKilbert.pdf: 2371718 bytes, checksum: fb130b4e3d096eb3520631fec04e1d3a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T20:59:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_ErikaCristianeKilbert.pdf: 2371718 bytes, checksum: fb130b4e3d096eb3520631fec04e1d3a (MD5) / Compreendendo o turismo enquanto um fenômeno de uma prática social, a análise do desenvolvimento deste vem a ser o tema central dessa dissertação, que tem como objetivo analisar as relações de capital e trabalho, e, as transformações sócio econômicas e suas influências no processo de desenvolvimento do Turismo no município de Pirenópolis. A expansão do Turismo no município ocorre desde os anos 1970, e intensificou se a partir dos anos 1990, devido à melhoria dos acessos, incentivo das políticas públicas de turismo e investimentos em infraestrutura de hospedagem e alimentação. Considerando este cenário, a investigação teve um caráter qualitativo, de nível exploratório e explicativo, buscando compreender das relações de capital e trabalho e as transformações sócio - econômicas que ocorreram no município após a instauração do turismo, desvelando os limites e as possibilidades de um desenvolvimento sustentável. A realização dessa pesquisa ocorreu em três momentos: no primeiro buscou se construir a teoria do objeto pela análise teórica a respeito do tema, a partir da reconstrução dos conceitos: Desenvolvimento e suas multíplices interpretações; Turismo; relações de capital e trabalho; território e práticas sociais, e, políticas públicas e planejamento do turismo. Em um segundo momento, foram analisados diferentes documentos referentes ao planejamento do turismo e dados do Ministério do Trabalho , posteriormente foram entrevistados os principais atores intrínsecos ao processo de desenvolvimento. A partir da pesquisa teórica e empírica, foi concretizada a análise para identificar se o turismo estabelecido é uma prática social que propicia o desenvolvimento sustentável do município em sua totalidade. ______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Understanding tourism as a phenomenon of a social practice, the analysis of the development of this becomes the central theme of this dissertation, which aims to analyze the relations of capital and labor, and the socio-economic transformations and their influence in the development process of Tourism in the city of Pirenópolis. The expansion of tourism in the city takes place since the 1970s, and intensified from the 1990s, due to improved access, encouragement of public policies and investments in hosting infrastructure and power. Considering this scenario, the research had a qualitative, exploratory and explanatory level, seeking to understand the relations of capital and labor and socio-economic transformations that have taken place in the city after the establishment of tourism, revealing the limits and possibilities for sustainable development. The realization of this research took place in three stages: the first sought to build the theory of the object by theoretical analysis on the subject, from the reconstruction of concepts: development and its multifold interpretations; Tourism and public policy; space; territory; relations of capital and labor, and citizenship. In a second step, we analyzed different documents related to tourism planning and Ministry of Labor data, were later interviewed the main actors intrinsic to the tourism development process. From the theoretical and empirical research, the analysis was completed to identify whether the established tourism is a social practice that fosters the development of the city in its entirety.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Programa de Pós-Graduação em Turismo, Mestrado Profissional em Turismo, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-02-18T16:02:31Z No. of bitstreams: 1 2015_BarbaraLinsLima.pdf: 41153693 bytes, checksum: 03d427caa3608cb128cd87f1c68af475 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-02-28T11:27:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_BarbaraLinsLima.pdf: 41153693 bytes, checksum: 03d427caa3608cb128cd87f1c68af475 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-28T11:27:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_BarbaraLinsLima.pdf: 41153693 bytes, checksum: 03d427caa3608cb128cd87f1c68af475 (MD5) / Com a vinda da Capital para o Planalto Central, boa parte das memórias da região, antecedentes à construção de Brasília, foram parcialmente esquecidas. Uma dessas memórias diz respeito à Estrada Geral do Sertão, uma Estrada da época do Brasil Colônia que ligava a Bahia ao interior do País e era importante rota de comunicação e transporte de mercadorias, especialmente ouro e gado. De toda a Estrada em questão, o trecho de 300 quilômetros, que cruza a Região Norte do Distrito Federal e alguns municípios do Entorno, foi um dos atingidos por tal esquecimento. Apesar de não ser muito divulgada, a região possui atrativos turísticos consideráveis, como cavernas, cachoeiras, museus, festas populares, trilhas, centros históricos. Hoje, esses atrativos estão sendo redescobertos por parte de ciclistas da região. Em grupos e divulgando em sites e outros meios de comunicação, eles têm conseguido conhecer e divulgar parte desses fragmentos de memórias ainda existentes. A pesquisa em questão mostra essa dinâmica e apresenta como turismo, em especial o cicloturismo e a comunicação, podem contribuir para desvelar os fragmentos de memórias da Estrada Geral do Sertão. ____________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / When Juscelino Kubitschek decided to change the Capital to Planalto Central, much of the memories of the region before Brasilia were partially forgotten. One of those memories was about the Estrada Geral do Sertão, a road from the time of colonial Brazil that linked Bahia to the countryside and it was an important communication route. Was used to transport of sort of goods, especially gold and leather. Of all the road in question, the stretch of 300 km, crossing the North Region of the Distrito Federal and some municipalities in the surrounding areas, was one of those affected by such oblivion. Although not highly publicized, the region has considerable tourist attractions such as caves, waterfalls, museums, festivals, trails, historic centers.Today these attractions are being rediscovered by cyclists in the region. With groups and publishing on websites and other media they have gotten to know and disclose of these remaining fragments of memories. The research in question shows that dynamic and presents tourism and communication can contribute to unveil the memories of fragments of the Estrada Geral do Sertão.

Tesis para optar al grado de Magíster en Dirección y Administración de Proyectos Inmobiliarios / El contexto donde se desarrolla el presente proyecto de grado es la comuna de Pucón, un destino turístico que ha consolidado su vocación natural, pero con el pasar de los años también trasluce una serie de conflictos producto de fenó-menos inherentes a centros turísticos como es la estacionalidad de la actividad, y su demanda desigual sobre el territorio e infraestructura que la soporta y abas-tece. Los efectos de la afluencia masiva y la intensidad con que todos estos fac-tores afectan el uso racional del suelo, un recursos vital para la actividad pro-ductiva que sustenta la economía local, sometido inexorablemente a riesgos naturales , asociados principalmente a la presencia del volcán Villarrica. Pucón evidencia en los últimos 20 años un aumento exponencial del número de viviendas (variación intercensal 1992-2002 del 94,3%), crecimiento que es asincrónico con el demográfico. Esta combinación tiene efectos locales eviden-tes, como un encarecimiento de la propiedad y en general de los servicios ur-banos, al generar barrios más caros con menos residentes. La presión de uso sobre el paisaje y en general sobre sus recursos ambientales, cualidades que en definitiva le imprimen ese carácter por el cual adquiere no-toriedad nacional e internacional, y que conforman el factor de desarrollo local, es nefastamente concordante con una gestión turística centrada casi exclusiva-mente en la promoción turística y venta del territorio, lo que trae como conse-cuencia una presión urbanizadora consuntiva que pareciera no tener límites. El suelo1 es una parte esencial del paisaje y el escenario de la actividad y de la supervivencia humana, así como de las relaciones sociales; es un medio multi-funcional que ofrece otros servicios que van más allá de aquellos asociados a la producción. La importancia del suelo como componente ambiental esencial para el desa-rrollo de la vida, así como su contribución a la reproducción y regulación de los ecosistemas, es innegable, y a pesar de esto su valoración social está dada por lo que puede representar en términos de propiedad. Lo anterior se debe, en parte a lo señalado por el PNUMA (2004) “a la falta de conocimiento sobre el papel ambiental que juega el suelo, así como de los límites para su aprovecha-miento en función de sus aptitudes y acerca de las técnicas apropiadas para que pueda ser sustentable. Este desconocimiento se traduce, entre otros aspec-tos, en la falta de políticas de usos del suelo y en prácticas que lejos de contribuir a su protección, aceleran su degradación, sin tomar en cuenta que su pérdida puede ser irreversible” El modelo actual de consumo del suelo, se subvenciona en materia regulatoria ante una legislación de planificación territorial que escasamente integra los ám-bitos: económico, socio cultural y ambiental, y que por otra parte no facilitan la integración paritaria entre público y privados para cogestionar responsable-mente el suelo, circunscrito a un territorio presumiblemente competitivo para un determinado sector económico, en este caso, el turismo de intereses espe-ciales o también llamado de naturaleza.

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sandra Maria Andrade_304325.pdf: 18744 bytes, checksum: 5bd2c9619e68594eb3265fb81a7aa255 (MD5) Previous issue date: 2006-03-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O desenvolvimento do turismo na cidade de São Paulo nem sempre fez parte dos principais objetivos econômicos do poder público, não obstante os segmentos de negócios e de eventos, relevantes para a cidade, apresentarem números expressivos nas estatísticas do turismo nacional. A população paulistana, formada por imigrantes de diversas origens, assim como por migrantes das regiões brasileiras, principalmente, a nordestina, influencia o lazer, a cultura e, conseqüentemente, a oferta turística da cidade. A população nordestina ali presente é significativa e, apesar das dificuldades encontradas durante o processo de migração e de adaptação ao novo espaço, os referenciais da sua cultura foram reconstruídos e encontram-se espalhados por todos os bairros da cidade. O objetivo deste trabalho é apresentar o aproveitamento do tema nordestino no comércio e no turismo de São Paulo, tendo o elemento nordestino no papel de anfitrião, sob a ótica do visitante. Os aspectos selecionados para a identificação dos símbolos da cultura nordestina relacionados ao turismo foram a gastronomia, a música e a dança, contextualizados no ambiente do receber comercial. Para o desenvolvimento da pesquisa, fez-se uso da metodologia de pesquisa exploratória e bibliográfica, complementada por pesquisa de campo e um estudo de caso elaborado com informações obtidas no Restaurante Andrade, estabelecimento de restauração, localizado no bairro de Pinheiros, apontado por guias gastronômicos como típico ordestino, onde foi realizada uma entrevista com o proprietário, e aplicados questionários com os clientes, além de observação direta durante a pesquisa de campo. Os resultados da pesquisa mostram que os espaços de lazer da cidade relacionados ao tema nordestino são freqüentados, mormente, por nordestinos e descendentes, moradores da cidade levando à conclusão que o tema nordestino é aproveitado no comércio e no lazer da cidade.

A presente pesquisa tem como tema central a Comunicação Turística, avançando no seu conceito teórico e conceitual pela movimentação dos sujeitos das classe AB dentro do universo da internet, classificando-os de acordo com o seu comportamento na hora de planejar seus destinos turísticos. A análise exploratória transcorre acerca da potencialidade da segmentação de mercado do turista de alta renda. Inicialmente buscou-se a identificação do perfil dos viajantes a negócios como público-alvo de eventos especializados. Para tal, investigaram-se comportamentos e levantaram-se dados através da Netnografia seguida por uma pesquisa quantitativa que resultou na definição do sujeito a ser investigado. A partir desse ponto, foram realizadas entrevistas em profundidade, utilizando-se da Análise de Conteúdo como forma de compreensão das informações obtidas e inferência dos resultados. Os turistas de alta renda foram classificados em três grandes grupos: os neoprecavidos, representados pela grande maioria, os errantes e os tradicionais. Durante a análise foram identificados como funcionam os sistemas sociais e as escolhas dos canais de comunicação dos indivíduos pertencentes a essas classes, com o objetivo de apresentar reflexão às organizações turísticas que objetivam atrair, através da comunicação, esse perfil de público. De forma majoritária, os viajantes de alta renda se apresentaram extremamente preocupados em utilizar o canal da internet como busca de segurança na tomada de decisões. A utilização de mídias sociais, blogs, sites (ou não), não está condicionada ao nível de conhecimento tecnológico de cada um, mas sim, na percepção de acordo com suas experiências e nível de conhecimento cada canal pode contribuir para atender sua necessidade de segurança durante seus deslocamentos turísticos. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-26T12:55:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Alessandra Pinto Nora.pdf: 4795641 bytes, checksum: 1005dbdc151db6edc061051a46d70574 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-26T12:55:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Alessandra Pinto Nora.pdf: 4795641 bytes, checksum: 1005dbdc151db6edc061051a46d70574 (MD5) / The present research has as its theme Tourism Communications, advancing in its conceptual and theoretical concept for the movement of the subjects of Class AB within the universe of the Internet, classifying them according to their behavior when planning their holiday destinations. Exploratory analysis takes place about the potential of targeting the tourist market with high incomes who initiated the search for identifying the profile of business travelers as the target audience of specialized events. To this end, the author investigated behavior and gathered data through netnography followed by quantitative study that led to the definition of the subject to be investigated. From this point, in-depth interviews was conducted using the Content Analysis as a way of understanding the information obtained and the inference results. As a result, high-income tourists were classified into three major groups: neoprecavidos, represented by the vast majority, the wanderers and the traditional. During this analysis, we identified how the social systems and communication tools of choice of individuals belonging to these classes in order to present a reflection tourist organizations that aim to attract, through communication, this public profile. In this social study, we took to overcome the understanding that the motivational factors of choices of communication tools, go beyond the use of singular or compound each. So the prince, high-income travelers were extremely anxious to use the Internet as a channel for safety in making decisions. The use of social media, blogs, sites (or not), is not restricted to the level of technological knowledge of every one, but, according to the perception of their experience and knowledge level of each channel can contribute to meet their need for security when traveling tourist.

O crescimento do turismo gera impactos positivos e negativos. De um lado, surgem novas alternativas socioeconômicas para comunidades locais, regiões e países, gerando novos empregos, novas fontes de renda e desenvolvimento. Por outro lado, o turismo ainda privilegia elites e contribui para a degradação do ambiente, gerando consumo excessivo de energia, especialmente não renováveis. A maximização dos impactos positivos e a minimização dos negativos depende do ser humano, suas crenças e sentimentos (atitudes) e, principalmente, de suas ações. Nada mudará se não mudarem as crenças, sentimentos (atitudes) e as práticas das pessoas que administram e praticam o turismo. Frequentemente pessoas adotam um discurso politicamente correto frente às questões ambientais, falam de suas convicções sobre a necessidade de racionalizar recursos energéticos para evitar o esgotamento das fontes geradoras, para diminuir emissões de carbono e evitar o aquecimento global. Porém, as práticas nem sempre refletem as crenças, os sentimentos (atitudes) e o discurso. Esta pesquisa focaliza a utilização racional de energia nos meios de hospedagem e pretende verificar se as crenças e sentimentos (atitudes), as verbalizações e as práticas dos gestores de meios de hospedagem do Litoral Norte do Rio Grande do Sul, referente ao consumo racional de energia, são coerentes. Os sujeitos foram os gestores dos meios de hospedagem do município de Arroio do Sal (RS), e os critérios de utilização racional de energia foram estabelecidos a partir da Norma NBR 15401: 2006 – Meios de hospedagem – Sistema de gestão da sustentabilidade – Requisitos. A pesquisa predominantemente qualitativa, tem caráter exploratório e utilizou as técnicas de entrevista e observação. A partir do item 5.6 da NBR 15401: 2006 e seus subitens foram elaborados os instrumentos para coleta de dados, um questionário de atitudes (crenças e sentimentos), um roteiro de entrevista e uma planilha de observação das práticas. Os resultados evidenciaram que nem sempre há coerência entre crenças e sentimentos (atitudes) e as práticas desenvolvidas pelos gestores de meios de hospedagem. As atitudes predispõem o indivíduo, mas não são determinantes para as práticas. No entanto, pode-se considerar que já há informações e crenças favoráveis ao uso racional de energia e que houve avanços. Em síntese, para que os meios de hospedagem utilizem critérios de eficiência energética, será fundamental haver políticas de incentivo, legislação, prêmios, assistência técnica, financiamentos com juros convenientes e divulgação de programas nacionais voltados à utilização de eficiência energética nos empreendimentos turísticos. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-26T14:20:00Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Regina Cardona de Assis.pdf: 3745700 bytes, checksum: 4a0042b09c95f7a2b00a644c79182af2 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-26T14:20:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Regina Cardona de Assis.pdf: 3745700 bytes, checksum: 4a0042b09c95f7a2b00a644c79182af2 (MD5) / The growth of tourism generates both positive and negative impacts. On one hand there are new socio-economical alternatives for local communities, regions and countries opening new job opportunities, new income sources and development. On the other hand, tourism still is a privilege of elites and contributes for the environmental degradation, causing high energy consumption, especially from the non renewable energy sources. The maximization of the positive impacts and the minimization of the negative ones depend on the human being, their beliefs and attitude and mainly their actions. Nothing will change if the belief, attitude and practices of the people who manage and practice tourism do not change. People frequently adopt a politically correct discourse towards environmental issues. They talk about their beliefs, about the need of rationalizing energy resources to avoid depleting the generating sources, to decrease the carbon emissions and to avoid global warming. Yet the practices do not always reflect those beliefs, attitude and the discourse. This study focuses on the rational use of energy in hosting facilities and intends to check whether the beliefs and attitude, the verbalizations and the practices of the hosting facilities managers on the North Coast of Rio Grande do Sul, concerning the rational consumption of energy are coherent. The subjects were the managers of hosting facilities in Arroio do Sal (RS), and the criteria for the rational use of energy were established according to the Norm NBR 15401: 2006 – Hosting Facilities – Sustainability Managing System – Requirements. The research is predominantly qualitative, of exploratory approach and used interviews and observation techniques. The instruments to collect the data – a questionnaire on attitudes (beliefs and feelings), an interview script and an observation chart of the practices were taken from the item 5.6 from NBR 15401: 2006 and its sub-items. The results showed evidence that the beliefs and attitude and the pratices carried out by the managers of hosting facilities are not always coherent. The attitudes predispose the subjects, but they are not determinant for the practices. However, we can consider that there are already favorable information and beliefs towards the rational use of energy that there have been improvements as well. In summary, incentive policies, legislation, rewards, technical assistance, loans with reasonable interest and national programs focusing on the efficient use of energy in the touristic enterprises are fundamental to make the hosting facilities use energy efficiently.

A presente pesquisa tem como tema o moto-turismo, nomenclatura utilizada pela Associação dos Motociclistas do Rio Grande do Sul (AMO-RS) para denominar os encontros entre motociclistas que ocorrem neste estado. Foi questionado se os encontros de motociclistas são um agente de desenvolvimento turístico para os municípios onde são realizados. Para tal, foram identificados os estilos de vida e as práticas sociais que conformam os sujeitos motociclistas e os reconfiguram como um grupo cultural passível de ser analisado. O estudo foi de corte qualitativo e a metodologia deste estudo foi fundamentada na prática etnográfica para a coleta de dados. Foram etnografados cinco eventos, sendo um Encontro, duas Festas de aniversário e duas Procissões. Foram realizadas sete entrevistas abertas e semi-dirigidas com os sujeitos sociais envolvidos nos eventos, representantes e filiados da AMO-RS. Os motociclistas, organizados a partir de Associações e entidades que os conformam enquanto grupos de identidade, são um coletivo social que movimenta diversos setores do turismo, pois realizam muitos eventos da modalidade em diversas localidades, viajando para esses encontros, utilizando hotéis, restaurantes, postos de gasolina, dentre outros serviços, contribuindo desta forma para o crescimento e desenvolvimento dos locais por onde os encontros são realizados. O motociclismo é uma coletividade com necessidades e características específicas, as quais não são conhecidas de forma profunda em nenhuma segmentação, podendo dessa forma ser considerado uma nova segmentação turística. O mototurismo é um segmento latente e pronto para ser explorado. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-26T16:38:26Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Cintia Joner Martins.pdf: 3188448 bytes, checksum: 4b77da15c3d2ab70c1bd70e45e9f434c (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-26T16:38:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Cintia Joner Martins.pdf: 3188448 bytes, checksum: 4b77da15c3d2ab70c1bd70e45e9f434c (MD5) / Universidade de Caxias do Sul / The theme’s research is the moto-tourism, the nomenclature is used by the Association of Motorcyclists of Rio Grande do Sul (RS-AMO) to describe the meetings that occur among motorcyclists in this state. It was questioned whether the meetings of motorcyclists are an agent of tourism development for the municipalities where they are made. To this end, we identified the lifestyles and social practices that constitute subjects motorcyclists and reconfigure as a cultural group can be analyzed. The study was a qualitative and methodology of this study was based on ethnographic practice to collect data. Ethnographed were five events, one meeting, two birthday parties and two processions. Seven interviews were held open and semi-directed with the subjects involved in social events, representatives and members of the AMO-RS. Motorcyclists, organized from associations and entities that compose them as identity groups are a social group that moves various sectors of tourism, because many motorcycling events held in various locations, traveling to these meetings, using hotels, restaurants, gas stations gasoline, among other services, thus contributing to the growth and development of the places where the meetings are held. Motorcycling is a community with specific needs and characteristics, which are not known so deep in any segmentation, and can thus be considered a new tourist segmentation. The moto-tourism is a segment latent and ready to be explored.