El Perú viene logrando un incremento sustancial de divisas para el erario nacional por los ingresos que genera el turismo como actividad económica. Desde esta perspectiva, la Provincia de La Unión, ubicada en la zona alto andina del Departamento de Arequipa, posee el Cañón del Cotahuasi, catalogado por diversas expediciones científicas del mundo, así como, por las Universidades San Agustín de Arequipa y Federico Villarreal de Lima, como el más hondo del mundo, con 3,535 metros de profundidad. Sin embargo, este importante recurso geográfico todavía no es explotado por su lejanía y, por no haber sido transformado en producto turístico comercial, que de concretarse, serviría, para revertir la extrema situación de pobreza por las que atraviesa esta Provincia. Como se sabe el Perú se caracteriza por ser anfitrión del turismo cultural, circunscrito básicamente al atractivo que constituye Machu Picchu y el Cuzco, considerada una ciudad marketing, en igual parangón que México, El Cairo, Roma, Río de Janeiro. Además recientemente ha sido elegida como el mejor destino turístico del mundo, por lo que, se le otorgó el premio “TOP CITY GOLD AWARD 2005” a cargo de la prestigiosa revista inglesa “Turismo Wanderlust”. / Tesis

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2012-10-16T05:24:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:28:11Z : No. of bitstreams: 1 91999.pdf: 9799180 bytes, checksum: 52717eff3266d7599a6d79655711a56d (MD5) / Este estudo tem a preocupação central de desvendar as implicações ambientais derivadas da adoção de modelos de desenvolvimento centrado essencialmente, na racionalidade econômica. Na indefinição das implicações ambientais, colocou-se a concepção de desenvolvimento sustentado como marco teórico e estabeleceu-se como parâmetros a qualidade de vida associada presente e futura; dimensões de limites no processo produtivo (transformação dos recursos da natureza em matéria prima); eliminação das desigualdades sociais; valorização das especificidades culturais e espaciais, entre outros. No desenvolvimento do estudo foram analisados o arcabouço teórico do desenvolvimento sustentado, os principais fatores de pressão à harmonia ambiental, apontados alguns exemplos de catástrofes ambientais; principais instrumentos de políticas ambientais; políticas ambientais no Brasil; o turismo ecológico no mundo e no Brasil. Particularmente, enquanto estudo de caso, contempla análise da atividade e turismo como alternativa de desenvolvimento econômico em Florianópolis - Ilha de Santa Catarina e no Balneário de Ingleses, durante as décadas de 60 a 80. O objetivo da análise é mostrar a contradição existente entre a expansão predatória da atividade turística, assentada na base natural como atrativo principal. Concluindo, enfatiza-se que a atividade turística de qualidade fundamentada em pressupostos teóricos do Desenvolvimento Sustentado, será produto de Nova Ordem Mundial em que a racionalidade economista não seja o elemento central nas relações sociais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:20:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:46:52Z : No. of bitstreams: 1 102815.pdf: 13353665 bytes, checksum: 65d7d9bc03ccbb32a129675c652c4f4d (MD5) / Realização de uma crítica à atividade turística em Florianópolis. Inicialmente é feita uma crítica às principais idéias do pensamento ecológico, a partir de uma fundamentação teórica baseada em Marx. São discutidos os equívocos de algumas concepções acerca do turismo. São analisados o fetiche da "mercadoria-paisagem" e a unanimidade ideológica em defesa do turismo. Breve descrição das mudanças no mundo do trabalho, relacionada com a especificidade do mercado de trabalho nas atividades turísticas em Florianópolis. E detalhada a situação dos trabalhadores de verão, com ênfase na sazonalidade e informalidade das ocupações, além de serem destacadas as condições de trabalho. Finalmente, apresenta-se uma contradição do turismo: sua negação aos que proporcionam a riqueza do setor.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:40:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:03:22Z : No. of bitstreams: 1 139669.pdf: 4464205 bytes, checksum: 0c4c3117fedf5a3775c01822a3c59993 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:11:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:16:27Z : No. of bitstreams: 1 173527.pdf: 3376931 bytes, checksum: 99899b4dba7dbe43d296cb4c84cf409f (MD5) / O objetivo deste trabalho é discutir o uso da Internet como estratégia de marketing para agências e operadoras de turismo. Para alcançar este objetivo, um estudo comparativo foi feito entre agências e operadoras localizadas nas cidades de Florianópolis e São Paulo, Brasil. Quatorze empresas foram entrevistadas, oito em São Paulo e seis em Florianópolis. Este estudo é caracterizado como qualitativo e exploratório, realizado através de estudo de caso múltiplos. Os resultados indicaram que a Internet (mais especificamente a Web e o e-mail) podem ser usados como estratégia de marketing, não apenas para promover os produtos dessas empresas, mas também criar um relacionamento direto com seus clientes. Além disso, com o auxílio do banco de dados, esta informação possibilita uma vantagem competitiva para estas empresas. Contudo, os resultados mostraram também que a Internet está sendo usada principalmente para a redução de custos e diminuição de burocracia, não sendo explorado todo o seu potencial por muitas das agências e operadoras de turismo entrevistadas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T00:44:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 280612.pdf: 4420819 bytes, checksum: 25045083258db32affa33909f0e1db71 (MD5) / Na economia globalizada, os "lugares", sejam comunidades, cidades, regiões, países ou nações, procuram formular uma combinação de ofertas e benefícios, de modo a atender às expectativas de um amplo número de investidores, atraindo novos negócios e turistas. Os principais objetivos dessas estratégias visam garantir a sustentabilidade local e consolidar a autonomia cultural. Para tanto, busca-se definir, desenvolver e divulgar um posicionamento e uma identidade atrativa. Os símbolos visuais expressos no design das peças gráficas são elementos identificadores estratégicos, que apóiam e divulgam esse posicionamento. O conjunto da produção de peças gráficas, juntamente com outros conjuntos de elementos de divulgação que são emitidos por instituições locais, apresentam os símbolos identificadores da marca do lugar. Este trabalho relata uma pesquisa exploratória de natureza descritiva, no entanto, no que se refere ao problema tratado, pode ser considerada quantitativa e qualitativa, uma vez que busca compreender, descrever e interpretar qualitativamente um fenômeno a partir de dados quantitativos. Assim, com base nas peças gráficas divulgadas no ano de 2009 por instituições do setor turístico desta cidade, foi possível o levantamento e a hierarquização quantitativa de temas e imagens identificadoras da marca de lugar Florianópolis. A imagem da ponte Hercílio Luz é o identificador mais recorrente da marca de lugar nas publicações desse setor. Essa informação, relacionada a outros aspectos relevantes da pesquisa, contribui na configuração de uma futura marca gráfica e de outros símbolos visuais identificadores da marca de lugar Florianópolis.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T03:48:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 283732.pdf: 7985518 bytes, checksum: 18947f223315cea081c2aca75b336717 (MD5) / Esta tese tem como objetivo a construção de um modelo tecnológico que dê suporte à gestão do conhecimento do turismo sustentável em Parques Nacionais amparado por ferramentas tecnológicas que permitam a interação e colaboração do conhecimento entre os envolvidos com a prática dessa atividade turística. O principal motivador deste estudo refere-se à lacuna na troca de informações e experiências práticas e na ausência de um efetivo processo de colaboração em redes entre gestores, pesquisadores, sociedades locais e demais interessados. Outro fator motivador é a dificuldade relacionada tanto ao entendimento das questões conceituais sobre turismo sustentável quanto às estratégias para promover a aplicação desse conceito. O trabalho tem como foco a gestão do conhecimento do turismo sustentável em Parques Nacionais, destacando-se a importância de promover ampla discussão e reflexão com relação ao desenvolvimento deste tema. A base teórica para sustentação desta pesquisa divide-se em duas partes: a primeira, referente à pesquisa bibliográfica sobre unidades de conservação, em particular os Parques Nacionais, sobre práticas de turismo em áreas protegidas e a criação e gestão do conhecimento; a segunda, referente à pesquisa de campo para levantamento dos processos e fluxos de informações relacionados ao turismo sustentável nos Parques Nacionais. Como resultado desta pesquisa, apresentar-se-á um modelo tecnológico com a finalidade de proporcionar a colaboração e interação das pessoas e, consequentemente, a criação e o compartilhamento do conhecimento entre gestores e demais pessoas envolvidas com o turismo nos Parques Nacionais, transformando conhecimentos tácitos em conhecimentos explícitos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T16:48:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 292113.pdf: 2338762 bytes, checksum: 2dd2a9fa4d042448d6212f53753ea76f (MD5) / As redes de cooperação representam uma alternativa efetiva para os atores sociais inseridos nos aglomerados de turismo rural, promovendo ganhos e vantagens coletivas. Torna-se importante verificar como se estruturam as ações especializadas e complementares entre as instituições responsáveis pela organização e coordenação da rede de cooperação nos aglomerados de turismo rural. Por esta razão, o objetivo do presente é analisar os mecanismos de gestão do esforço cooperativo dos atores sociais no mercado do turismo em São Martinho, SC, fundamentando-se no aparato teórico e metodológico de Michael Porter sobre aglomerados, sobre turismo de Schmitz e sobre gestão de redes de cooperação. A abordagem metodológica adotada para a pesquisa foi a de natureza qualitativa contemplando o estudo de caso como método de procedimento. Para coleta dos dados aplicou-se a entrevista semiestruturada a atores sociais do Turismo Rural. Os resultados, de uma forma geral, indicam que a organização e coordenação da rede de cooperação entre os atores sociais se caracterizam com um perfil empreendedor moderado, e de em todos os atributos de competitividade analisados necessitarem de estratégias que envolvam ações

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo. / Made available in DSpace on 2012-10-23T17:53:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255520.pdf: 5297183 bytes, checksum: 7e82a1c6b34e8b1f0568e5c152d2941a (MD5) / Este trabalho busca elaborar um processo participativo como instrumento do planejamento turístico no Município de Alfredo Wagner. Na pesquisa bibliográfica, foram levantados alguns pontos em relação à importância de se planejar o turismo com base no processo participativo como forma de motivar e sensibilizar os envolvidos. Em seguida, foi ressaltado o espaço rural que se destaca pelos atrativos naturais e culturais e as principais dificuldades enfrentadas pelos agricultores familiares, sendo o turismo, visto como uma alternativa para dinamizar as atividades agrícolas e não-agrícolas. O objetivo geral foi elaborar um processo participativo como instrumento do planejamento turístico e propor um plano de ações para o desenvolvimento do turismo no espaço rural do município de Alfredo Wagner. Na metodologia, foi realizado um levantamento dos aspectos físicos e da estrutura espacial das propriedades agrícolas. Também foi elaborado um inventário de propriedades com potencial para o desenvolvimento do turismo. Em seguida foi realizada uma oficina de planejamento participativo unindo os principais atores do processo que teve como resultado a mobilização e sensibilização dos envolvidos. Após a oficina, foi elaborado um diagnóstico participativo, objetivando analisar os pontos fracos, fortes, as oportunidades e ameaças ao desenvolvimento da atividade turística em cada propriedade visitada. Esta etapa resultou em um relatório individual que foi entregue para cada propriedade diagnosticada. Com base nestes processos foi elaborado um plano de ações que apontam estratégias de trabalhos futuros. Foi observado que a vocação da maioria das propriedades está voltada para o agroturismo, porém não há um único tipo de segmento para o turismo no Município, pois o potencial está presente no seu patrimônio natural e cultural, justificando o termo turismo no espaço rural. Diante deste cenário, buscou-se parcerias que resultaram na inserção do Município na Associação de Agroturismo Acolhida na Colônia.

En un contexto de crisis económica y de dificultad para encontrar fuentes sólidas de desarrollo económico en muchos países latinoamericanos, el turismo y, en especial, el eco turismo aparecen como una buena solución y una fuente de desarrollo sustentable. Sin embargo, este hecho esconde otros intereses, en algunos casos muy discutibles. Además, la fórmula química que permite el éxito de un proyecto ecoturístico es muy complicada, porque, fundamentalmente, ningún lugar tiene en sí una vocación turística. El turismo es un fenómeno muy complejo y rígido: tiene reglas y limitaciones. Por otra parte, el turista no es un perro de Pavlov que responde de forma automática a una incitación proveniente del mercado turístico. Los especialistas en proyectos de desarrollo turístico desconocen, por lo general, esa complejidad y son muchas veces responsables de grandes decepciones en la población que no recibe los beneficios prometidos.   Within a context of economic difficulties, most Latin American countries feel that tourism, especially ecotourism will foster sustainable development. But that hides other interests, which are in some cases much challenged. Besides, the chemical formula that allows exit to a touristic project is too complicated, because there is not a place with a vocation for tourism. Tourism is a complex phenomenon, rigid in its rules and limitations. On the other hand, the tourist is not a Pavlov dog that automatically reacts before the tourism market. Specialists in tourism development usually are uninformed of that reality and often they are the direct responsibles of the people 's great deceptions for not receiving the promised benefits.