• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 68
  • Tagged with
  • 68
  • 61
  • 46
  • 46
  • 32
  • 16
  • 13
  • 13
  • 13
  • 12
  • 10
  • 10
  • 8
  • 8
  • 8
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
1

Atvykstamasis turizmas ir jo plėtros vertinimas / Incoming tourism and it’s estimation of development

Šimkutė, Greta 08 September 2009 (has links)
Pastaraisiais dešimtmečiais turizmas tapo viena perspektyviausių ir dinamiškiausių ekonomikos šakų pasaulyje. Atvykstamasis turizmas priskiriamas prie penkių daugiausia eksportuojančių ūkinės veiklos rūšių, kuris ne tik skatina šalių bendradarbiavimą ir tarptautinius mainus, bet ir prisideda prie konkrečios šalies vidaus ekonominių problemų sprendimo. Darbo tikslas buvo teoriniu aspektu išanalizuoti atvykstamąjį turizmą ir turizmo situaciją Lietuvoje bei pateikti pasiūlymus kaip paskatinti atvykstamąjį turizmą. Darbo apimtį sudaro 75 puslapiai aiškinamosios dalies ir 21 puslapių skirta priedams. Pirmoje dalyje analizuojamos turizmo vystymosi tendencijos Lietuvoje, atvykstamojo turizmo samprata, turizmo paslaugų savybės, nagrinėjamas paslaugų kokybės 5 spragų modelis, turizmą įtakojantys veiksniai, turizmo plėtros koncepcijos modelis bei nagrinėjama turizmo rinkos ir turizmo darbo rinkos sąveika. Antroje dalyje analizuojama atvykstamojo turizmo būklė Lietuvoje, atvykusių turistų skaičius, atliktos srautų prognozės, analizuojami pagrindiniai užsienio lankytojų segmentai. Atlikta PEST ir SSGG analizė ir turizmo plėtros galimybių ir poreikių Kauno regione tyrimas. Trečioje dalyje analizuojama dabartinė turizmo Kauno rajone būklė. Vykdant tyrimą buvo renkama informacija apie pagrindinius veiksnius, įtakojančius atvykstamojo turizmo rinką bei viešbučių paslaugų ir aptarnavimo sektoriaus kokybės gerinimą, siekiant išsiaiškinti klientų poreikius bei paslaugų paketo Kauno svečiams... [toliau žr. visą tekstą] / Theme of the master work „Incoming Tourism and it’s Estimation of Development“ are examinated by many authors, because inbound tourism can induce the increase the operation of tourism resources in Lithuania, the growth of service, usage of goods and so it can influence the growth of economy and the welfare of population. The object of the master work is inbound tourism and the aim is to present the particularity of inbound tourism, to describe the internal of inbound tourism service, to accentuate the influencing factors of onbound tourism flow, to make situation analysis of tourism, to research and to make proposals of the inbound tourism of developement. The work includes 75 pages, 4 tables, 18 pictures and 14 appendixes. First part of the master work includes analysis of the theoretical peculiarities of inbound tourism, factors, which influences such type of tourism and particularity of tourism services, also are presents service quality model of five gaps and model of tourism developement. Tourism analyses in Lithuania, statistical data of arrived tourists and basic visitors segments are developed in the second part. There also are made forecast in 4 methods, analyse settling situation, PEST and SWOT factors analysis. Third part includes research of the tourism sector and settling situation analysis in Kaunas district. The aim of the research was to analyse needs of the tourists and opinion of the infrastructure and image of tourism, to research hotels service quality and... [to full text]
2

Turizmo organizacijos Lietuvoje 1918 - 1990 m / Tourism organizations of Lithuania 1918 - 1990 y

Pujanauskaitė, Renata 10 June 2005 (has links)
The main objective of this research is to study development of the Lithuanian system of tourism and activity of the organizations of tourism during three periods: the interwar period (1918 - 1940), a war time (1940 - 1944) and the period during the second Soviet occupation (1944 - 1990). Tourism is activity in which people are engaged in travel away from home first of all for pleasure and it was popular in all times. The first organization of tourism in the world was established in the middle of the XIX century. Because of a long rule of the Russian empire, the opportunity to develop this system in Lithuania was received only during the interwar period. The support of the Lithuanian government wasn’t substantial. It had decreed some laws that set the rules how to manage resorts, historical monuments and other tourist attractions; prepared construction plans for the new hotels and started advertising Lithuania in foreign countries. But there wasn’t any organization that could coordinate and administrate all the system of tourism. The first organization in Lithuania The Lithuanian union of tourism was established 25th of April in 1929. It has been reorganized some times up to 1935 when representatives of the Ministry of Internal Affairs, the Ministry for Foreign Affairs, the Ministry of Finance, Šaulių sąjungos and others have formed the headquarters. The Lithuanian union of tourism became the strong organized establishment. The main objective of this organization was... [to full text]
3

Žmogiškųjų išteklių vystymas turizmo sektoriuje / Human resources in tourism sector

Starkevičiūtė, Gintarė 29 December 2006 (has links)
Turizmas – vienas prioritetinių sektorių, skatinančių socialinę, kultūrinę, ekonominę pažangą. Tai atviros šalies įvaizdis, paslaugų sferos plėtojimas, geresnis šalies infrastruktūros naudojimas, ryšių su kitais ekonomikos sektoriaus stiprėjimas, darbo efektyvumo didinimas, naujų darbo vietų kūrimas. Šiuo metu Lietuvoje sparčiai plečiasi turizmo sektorius, didėja turistines paslaugas teikiančių įmonių skaičius. Todėl kvalifikuotų šios rūšies specialistų poreikis taip pat didėja. Aštrėjanti konkurencija Lietuvos turizmo sektoriuje, skatina turizmo įmones vis didesnį dėmesį skirti turizmo rinkos vartotojų poreikių tenkinimui, siekti efektyvesnio turizmo produkto pardavimo. Kaip ir kitų paslaugų turizmo paslaugų kokybės pagrindiniu veiksniu tampa profesionalūs darbo ištekliai. Tačiau susiduriama su viena iš problemų – žmogiškųjų išteklių kvalifikacijos trūkumu. Siekiant efektyviau ruošti turizmo specialistus, Kauno miesto turistinėse įmonėse buvo atliktas tyrimas, kuriuo norėta išsiaiškinti, kokių žinių, kompetencijų, įgūdžių reikia turizmo srities darbuotojams. Gauti tyrimo rezultatai tik patvirtina, kad mokymo įstaigos, ruošdamos turizmo specialistus turi mokyti ne tik profesinės kvalifikacijos. Kartu su teoriniais specialybės dalykais, daugiau dėmesio būtina skirti kalbų mokymui, mokant bendravimo, reikia ugdyti rimtą požiūrį į darbą, motyvaciją, atsakingumą, pareigingumą, sąžiningumą, iniciatyvumą, nes būtent šios savybės nulemia darbuotojo tolimesnes karjeros galimybes... [to full text] / Tourism is one of the sectors of highest priority, stimulating social, cultural, and economic progress. It forms the image of an open country, expands public services, permits to better use the infrastructure of a country, strengthens relations with other sectors of economy, increases the labour effectiveness, and creates new working places. In today’s Lithuania, the tourism sector is expanding with a great velocity; the number of enterprises giving services for tourists is rapidly increasing. Therefore, the need for specialists with qualifications in this field is increasing as well. The competition in Lithuanian tourism sector is getting more and more strained every day, forcing, thus, tourist companies to pay greater attention to the fulfilment of tourism market users’ demands, to strive for the sell of tourist products in a more effective way. Just like in other fields of economy, the professional human resources show a tendency to play a key role in providing quality tourist services. Nevertheless, one problem still remains – the qualifications of human resources are not sufficient. In pursuance of the objective to prepare tourism experts, it has been carried out a survey of tourist companies working in Kaunas City. The purpose of this survey was to establish what kind of knowledge, competence, skills are necessary for the people working in the sphere of tourism. The results have demonstrated that schools, which prepare tourism specialists, have to transfer to their... [to full text]
4

Joniškio rajono turizmo plėtros galimybių analizė / Analysis of Opportunities for Tourism Development in Joniškis District

Dargytė, Rima 16 August 2007 (has links)
Darbo tikslas – išanalizuoti Joniškio rajono turizmo plėtros galimybes teoriniu aspektu ir atlikus vartotojų apklausą, išsiaiškinti, kokie veiksniai įtakoja turizmo plėtrą ir kaip vertinama dabartinė turizmo situacija Joniškio rajone. Darbas susideda iš trijų dalių. Pirmoji – teorinė darbo dalis. Joje siekiama išaiškinti turizmo sąvokos esmę, atskleisti turizmo plėtros elementus, reikšmingiausius modelius, padedančius skatinti turizmo plėtrą. Taip pat įvertinti subalansuotą turizmo plėtrą ir pateikti jos valdymo tikslus. Antroji darbo dalis – turizmo plėtros vystimosi analizė Lietuvoje. Šioje dalyje nagrinėjamos Lietuvos turizmo paslaugų ir infrastruktūros plėtros tendencijos. Trečioji – tiriamoji darbo dalis, kurioje analizuojamos Joniškio rajono turizmo plėtros galimybės remiantis atliktos apklausos duomenimis. Išanalizavus turizmo plėtros galimybes gautos išvados parodė, kad Lietuvos turizmas laikomas sparčiausiai augantis paslaugų sektoriaus elementas. Sparčiai naudojamos naujos rinkodaros priemonės, gerinama infrastruktūra, naujų paslaugų kūrimas sąlygoja turizmo plėtrą Lietuvoje. Tačiau mažas dėmesys turizmo verslui periferiniuose rajonuose, tokiame kaip Joniškio rajonas, stabdo planingą turizmo plėtrą bendru Lietuvos mastu ir mažina atokių regionų konkurencingumą. Pagrindiniu turizmo plėtros stabdymo veiksniu vis dar išlieka turimų gamtos, kultūros išteklių neefektyvus panaudojimas turizmui ir maža laisvalaikio ir pramogų paslaugų pasiūla. / The aim of the work was to analyse the opportunities for tourism development in Joniškis District from theoretical aspect, and, after carrying out the survey of consumers, to find out what factors do form the development of tourism and how is the present situation in Joniškis District evaluated. The paper consists of three parts. The first one is the theoretical part of the work. It aims to explain the essence of the notion of tourism, to reveal elements of tourism development, the most significant models which benefit to promotion of tourism development. Also, it was striven to assess sustainable tourism development and to present the goals of its management. The second part encompasses analysis of tourism development in Lithuania. This part investigates tendencies of development of tourism services and infrastructure in Lithuania. The third part is the research part; it analyses opportunities for tourism development in Joniškis District on the base of data obtained from the survey carried out. Conclusions drawn after carrying out the analysis of opportunities for tourism development showed that tourism in Lithuania was considered to be the element of service sector undergoing the most rapid increase. Recent means of marketing are rapidly being applied, infrastructure is undergoing improvement, creation of new services predetermines tourism development in Lithuania. However, little attention to tourism business in peripheral districts such as Joniškis District retards... [to full text]
5

Lietuvos turizmo plėtros galimybių vertinimas / The evaluation of Lithuanian Tourism development oportunities

Gražytė , Kristina 18 June 2008 (has links)
Tarptautinis turizmas yra ne tik aktyvus turizmo produkto, bet ir įvairių kitų ūkio šakų gaminamų prekių tarptautinių mainų generatorius. Tarptautinio turizmo plėtra skatina infrastruktūros kūrimą, todėl tarptautinį turizmą reikėtų tirti siejant su atskirų šalių ekonominiais santykiais. Šiame darbe pateikiama Lietuvos turizmo plėtros galimybių teorinė samprata ir analizė, atliekama lyginamoji Lietuvos turizmo plėtros rodiklių analizė. Literatūros apžvalgoje aprašyta tarptautinio turizmo reikšmė ekonomikos plėtrai bei atskirų šalių ekonominiams pokyčiams. Taip pat pateikiamas galimas tarptautinio turizmo poveikis ekonominei ir sociokultūrinei; pateikiama turizmo plėtros samprata, nagrinėjami teoriniai turizmo plėtros vystymosi modeliai, nusakantys jų vertinimo aspektus. Aiškinami turizmo ekonominio poveikio analizės ypatumai. Aptariamas turizmo kaip paslaugos vertinimas bei turizmo paslaugų kokybės vertinimo aspektai. Antra darbo dalis skirta tyrimo metodikai bei organizavimui aprašyti. Trečioje dalyje analizuojamos Lietuvos turizmo rinkos veiklos plėtojimo prielaidos ir perspektyvos, pateikiamos Lietuvos turizmo plėtros tendencijos, nusakomos turizmo plėtros tikslinės sritys bei naudojant SSGG analizę, išskiriamos prioritetinės turizmo vystymo kryptys. Nagrinėjama Lietuvos ekonominių rodiklių ir turizmo plėtros rodiklių priklausomybė ir atliekama turizmo plėtros tendencijų prognozė. Paskutinėje dalyje pateikiamos darbo išvados. Darbą sudaro 83 puslapiai, pateikiama 27... [toliau žr. visą tekstą] / International tourism is active generator of international exchange of commodities produced by various branches of national economies. Development of international tourism stimulates building of infrastructure therefore international tourism should be subject for research in conjunction with economic relations among individual countries. The purpose of this paper is to present a theoretical the analysis and conception of Lithuanian tourism possibilities and shows the comparative analysis of Lithuanian tourism development indexes. The first part introduces with the importance of international tourism to economical development and growth, to separate countries economical alterations. Also is presenting the meaning of tourism development, are investigating expansion models, which define the peculiarity of them value. Also explaining about tourism economical influence analyze peculiarity. There are discussing about tourism evaluation, as service sphere and also aspects of tourism service quality evaluation. Also are analyzed the perspectives and premises development of Lithuanian tourism market. Therefore, first part explains possible international tourism influence to economical, physical, cultural and social environment. The second part of the paper is to explain the methods of analysis and to describe the organization. The third part provides the analysis of Lithuanian tourism tendencies and definitions of proposal spheres using SWOT analyse, the priority directions of... [to full text]
6

Alternatyvaus turizmo krypčių vystymas Lietuvoje / Development of alternative tourism forms in Lithuania

Jampolskienė, Aistė 20 January 2009 (has links)
Magistro baigiamajame darbe išanalizuota alternatyvaus turizmo formų: kultūros, socialinio, kaimo, sveikatos, urbanistinio turizmo ir urbanistinio turizmo raida Lietuvoje, iškeltos šių sričių problemos bei pateikti siūlymai, kaip šias problemas spręsti. Pirmoje darbo dalyje teoriniu aspektu tiriamas alternatyvus turizmas, pateikiama alternatyvaus turizmo ir 6 svarbiausių jo formų samprata. Antroje dalyje nagrinėjama alternatyvaus turizmo situacija ES ir Lietuvos turizmo sektoriuose, išskiriant problemas, su kuriomis susiduria nagrinėjamos 6 alternatyvaus turizmo formos, analizuojamos ir vertinamos pokyčių, vykstančių alternatyvaus turizmo srityje tendencijos. Trečioje dalyje analizuojama alternatyvaus turizmo raida ES ir LR teisės aktuose, išskiriamos daugiausiai Lietuvoje ir ES valdžios institucijų dėmesio sulaukusios alternatyvaus turizmo formos. Ketvirtoje dalyje nagrinėjamas Lietuvos turizmo ekspertų požiūris į kultūrinį, socialinį, kaimo, sveikatos, urbanistinį turizmą ir ekoturizmą. / Master’s thesis analysis following forms of alternative tourism: culture tourism, social tourism, ecotourism, rural tourism, health tourism and urban tourism development in Lithuania bringing the main problems and providing suggestions solve these issues. In the first part of thesis alternative tourism and 6 most commonly used forms of alternative tourism are studied in theoretical aspect. The second part examines alternative tourism in EU tourism sector and Lithuania, highlighting the problems and main trends 6 forms of alternative tourism are facing. The third part contains analysis development of alternative tourism forms in EU and Lithuania official tourism authorities documents. In the fourth part of thesis Lithuanian tourism expert’s approach is analyzed of the following forms of alternative tourism: culture tourism, social tourism, ecotourism, rural tourism, health tourism and urban tourism.
7

E-turizmo panaudojimas turizmo sektoriaus konkurencingumui didinti / The usage of e-tourism to improve the competitiveness of the tourism sector

Lukoševičiūtė, Daiva 05 July 2011 (has links)
Tema: E-turizmo panaudojimas turizmo sektoriaus konkurencingumui didinti. / The usage of e-tourism to improve the competitiveness of the tourism sector. / Lukoševičiūtė D. / Mokslinis vadovas: prof. dr. Navickas V. Lietuvos kūno kultūros akademija, Sporto edukologijos fakultetas, Rekreacijos, turizmo ir sporto vadybos katedra. – Kaunas, 2011. – 52 p. Tyrimo objektas – E-turizmas turizmo sektoriuje. Tyrimo tikslas – Ištirti e-turizmo panaudojimą turizmo sektoriaus konkurencingumo didinimui. Tyrimo uždaviniai: 1. Apibūdinti turizmo sektoriaus svarbą šalies ekonomikai. 2. Išnagrinėti turizmo sektoriaus konkurencingumą lemiančius veiksnius. 3. Atskleisti e-turizmo pritaikymo įmonėje veiksnius. 4. Apžvelgti e-turizmo panaudojimo būdus turizmo įmonių konkurencingumui didinti. 5. Atlikti e-turizmo panaudojimo turizmo įmonių konkurencingumui ekspertinį vertinimą. Tyrimo metodai: Mokslinės – teorinės literatūros analizė ir ekspertinis vertinimas. Svarbiausios išvados Turizmo sektorius yra svarbus šalies ekonomikai ir turi daug reikšmės tiek regioniniu tiek nacionaliniu lygmeniu, todėl svarbu didinti šio sektoriaus konkurencingumą. Tinkamai pritaikytas e-turizmas lemia įvairius teigiamus pokyčius įmonėse, kurie turi daug įtakos didinant įmonių konkurencingumą, o tai lemia turizmo sektoriaus konkurencingumą. Paplitęs požiūris ir su juo susiję veiksmai, kad technologinis (kur įeina ir e-turizmas) ir ekologinis aspektai yra nelabai svarbūs turizmo sektoriaus konkurencingumui, gali... [toliau žr. visą tekstą] / Object- E-tourism in tourism sector Aim - to examine the usage of e-tourism to increase the competitiveness of tourism sector.
8

Tarptautinio turizmo raida ir vystymo prognozės Lietuvoje ir Lenkijoje / International tourism development and the development forecasts in Lithuania and Poland

Veličkaitė, Dalia 27 January 2009 (has links)
Išanalizuota ir įvertinta Lietuvos ir Lenkijos atvykstamojo turizmo raida 2000- 2007m., užsienio turistų srautai, apgyvendinimo paslaugų paklausa, turistų tikslai ir kelionių transporto pasirinkimas, turistų išlaidos ir šalių turizmo pajamos, iškeltos atvykstamojo turizmo problemos bei pateikti jų sprendimo siūlymai.paskutinėje darbo dalyje buvo atliktos 2008- 2015metų Lietuvos ir Lenkijos turizmo raidos prognozės. / In the final master work Lithuanian and Poland arriving tourism development in years 2000 - 2007was analyzed and evaluated, as well as foreign tourism streams, accomodation service demand, tourist objectives and tourtransportation choise, tourist expenditure and the tourism revenue.
9

Religinio turizmo plėtros galimybės Lietuvos turizmo rinkoje / Potential of the development of religious tourism in Lithuanian tourism market

Macijauskaitė, Indrė 05 June 2010 (has links)
Darbo objektas – Religinis turizmas Lietuvoje. Probleminis (tiriamasis) klausimas: Kokios religinio turizmo plėtros galimybės Lietuvos turizmo rinkoje? Tyrimo tikslas: Ištirti religinio turizmo plėtros galimybes Lietuvos turizmo rinkoje. Rašant darbą buvo išsikelti keturi uždaviniai, kad išanalizuoti religinio turizmo sampratų kaitą ir religinio turizmo vietą Lietuvos turizmo rinkoje buvo atlikta mokslinė ir statistinių duomenų analizė. Išanalizuotos religinio turizmo galimybės Lietuvoje, uždaviniui įgyvendinti buvo tiriamas kelionių organizatorių požiūris i religinio turizmo galimybes Lietuvoje. Atlikto teorinio ir empirinio tyrimo pagrindu sudarytas holistinis religinio turizmo plėtros Lietuvoje modelis, kuris atskleidžia veiksnius, įtakojančius religinio turizmo plėtrą. Tyrimo organizavimas: Statistikos departamento duomenimis Lietuvoje 2008 metais buvo 282 turizmo organizacijos, iš jų 50 turizmo organizacijų užsiima atvykstamuoju, 39 vietiniu ir atvykstamuoju turizmu ir 193 išvykstamuoju turizmu. Šiam tyrimui tinkamos tik tos turizmo įmonės, kurios organizuoja vietinį ir atvykstamąjį turizmą, t.y. 89. Kiekybinį tyrimą sudarė septyni etapai. Viso tyrime dalyvavo 33- trys kelionių organizatoriai. Praktinis pritaikomumas- apibendrinti tyrimo rezultatai, bei sukurtas religinio turizmo plėtros modelis, bus išsiųsti visoms įmonėms , kurios dalyvavo tyrime ir pageidavo gauti apibendrintą informaciją. Rezultatai bus pristatyti Lietuvos turizmo asociacijos, vienijančios Lietuvos... [toliau žr. visą tekstą] / Thesis object – Religious tourism in Lithuania . Problem question: What are the potentials of religious tourism development in Lithuanian tourism market? Study objective: To explore the potentials of religious tourism development in Lithuanian tourism market. In order to analyze the vicissitude of the concept of religious tourism and the place of religious tourism in Lithuanian tourism market four tasks were set and the analysis of the scientific and statistical data was carried out. In order to analyze the potentials of religious tourism development in Lithuania and propose the practical recommendations to business representatives, travel agent attitude was studied. Study organization: According to the Department of Statistics, there were 282 tourism organizations in Lithuania in 2008, of which 50 were practicing the inbound, 39 local and inbound tourism and 193 outbound tourism. Only 89 companies which organize local and inbound tourism qualified for this study. The quantitative study consisted of seven stages. 33 tour organizers took part in the study. Practical application – the summary of results will be sent directly to the companies which took part in the study and requested general study information. The results will be presented to D. Mažeikaitė, the president of the Lithuanian tourism association, unifying the Lithuanian tour organizers. Conclusions: According to the scientific literature, religious tourism is a separate branch of tourism which attends... [to full text]
10

UAB ,,Megaturas” turizmo paslaugos vertinimas / Evaluation of tourism services of JSC “Megaturas”

Mikonytė, Kristina 22 June 2011 (has links)
Darbo objektas – UAB „Megaturas“ teikiamos turizmo paslaugos. Tyrimo problema – kaip vartotojai vertina UAB „Megaturas“ teikiamas turizmo paslaugas. Tyrimo tikslas – įvertinti UAB „Megaturas“ teikiamas turizmo paslaugas. Tyrimo uždaviniai: 1. Apibrėžti turizmo produkto sampratą ir struktūrą; 2. Atskleisti turizmo paslaugos pasiūlos ir paklausos teorinį aspektą; 3. Išanalizuoti UAB „Megaturas“ turizmo paslaugų rinkoje situaciją; 4. Išanalizuoti UAB „Megaturas“ teikiamas turizmo paslaugas. Tyrimo hipotezės: 1. UAB ,,Megaturas“ turizmo paslaugų pasiūlos (paslaugų kriterijų) palankesnis vertinimas siejamas su dažnesniu keliavimu su UAB ,,Megaturas“. 2. UAB ,,Megaturas“ turizmo paslaugų pasiūlos (paslaugų kriterijų) palankesnis vertinimas siejamas su didesniu ketinimu ateityje keliauti su UAB ,,Megaturas“. Svarbiausios išvados: Daugelis UAB „Megaturas“ turizmo paslaugų kriterijų vertinami vidutiniškai ir geriau nei vidutiniškai, palankiausiai (vertinimų eilės tvarka, pradedant nuo stipriausiai įvertino): patikimumas; transporto paslaugų punktualumas; toliau – kelionių vadovų profesionalumas; kelionės transporto patogumas; paslaugų kokybė; toliau – personalo malonus aptarnavimas; paslaugų kainos ir kokybės santykis; saugumas; lūkesčių patenkinimas; paslaugų organizavimas; pažintinių kelionių įvairovė. Dažniau keliaujantys su šiuo kelionių organizatoriumi respondentai geriau vertina: jo patikimumą, kokybę, pažintinių kelionių įvairovę, kainos priimtinumą, kainos ir kokybės... [toliau žr. visą tekstą] / Object of the work is services rendered by JSC “Megaturas”. The problem of the work – how consumers evaluate tourism services of JSC “Megaturas”. The aim of the work is to evaluate services rendered by JSC “Megaturas”. The tasks of the work: 1. To define the concept and structure of tourism product; 2. To reveal theoretical aspect of demand and supply of tourism services; 3. To analyze the situation of services in JSC “Megaturas” market; 4. To analyze services rendered by JSC “Megaturas”. The hypothesis of research: 1. More favorable evaluation of services rendered by JSC “Megaturas” is related to the more often consumption of JSC “Megaturas” tourism services. 2. More favorable evaluation of services rendered by JSC “Megaturas” is related to the greeter intention to consume JSC “Megaturas” tourism services in the future. Main conclusions: Most criteria of services rendered by JSC “Megaturas” were evaluated averagely of better, the most favorable aspects of services rendered by JSC “Megaturas” are: reliability of agency, punctuality of transport services, professionalism of travel guides; comfortably through the journey, quality of services; kindness of service; proportion of services price and quality; safety; satisfaction of expectations; organization of services, variety of journeys. Those respondents who travel with JSC “Megaturas” more often, gave higher evaluations to: reliability; quality; variety of journeys; acceptability of price; proportion of services... [to full text]

Page generated in 0.0391 seconds