Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:51:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320313.pdf: 2298684 bytes, checksum: 08e78320b8787a6df76805e298b069f1 (MD5) Previous issue date: 2013 / A capacidade de criação de novos conhecimentos das universidades precisa ser explorada a favor do crescimento tecnológico e social da comunidade. As teorias da criação do conhecimento apontam caminhos para melhorar a eficiência do processo da criação do conhecimento que podem ser aplicadas as atividades de pesquisa e desenvolvimento. As experiências com gestão da interação entre a universidade e empresa mostram muitas dificuldades para realizar projetos de transferência de tecnologia de forma cooperativa. Fatores de influência da gestão da interação universidade-empresa foram pesquisados a partir de teorias, modelos e boas práticas sobre o tema. Um framework foi proposto para apoiar a gestão da interação universidade-empresa nos processos de prospecção, formalização e execução de projetos de transferência de tecnologia. Métodos e ferramentas da engenharia e gestão do conhecimento são indicados para estruturar ativos do conhecimento da interação U-E e utilizar as experiências vivenciadas para melhorar os processos de gestão e da criação de conhecimentos. Para a validação do framework foram empregadas entrevistas semi-estruturadas com especialistas em gestão do conhecimento e gestores com experiência em gestão da interação universidade-empresa. O framework cumpre o objetivo de utilizar as ferramentas da engenharia e da gestão do conhecimento para apoiar o processo de interação U-E <br> / The ability to create new knowledge from universities needs to be exploited in favor of technological and social growth to community. Theories of knowledge creation point to ways to improve the efficiency of the process itself that can be applied to research and development. Experience with management of the interaction between university and company declares many difficulties to carry out technology transfer projects cooperatively. Factors influence the management of universityindustry linkage were surveyed from theories, models and best practices on the matter. A framework has been proposed to support the management of university-industry linkage in the process of exploration, formalization and execution of projects for technology transfer. Methods and tools of knowledge engineering and knowledge management are indicated for structuring knowledge assets of university-industry linkage and use the experiences to improve management processes and knowledge creation.  To validate the framework, semi-structured interviews with experts in knowledge management and managers with experience in management of university-industry linkage have been applied. The framework accomplishes the goal of using the tools of engineering and knowledge management to support the process of university-industry linkage.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:27:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 326091.pdf: 3267713 bytes, checksum: 2acee6eb53eb1357a03313fa24431700 (MD5) Previous issue date: 2013 / As interações universidade-empresa (U-E) adquirem relevância para o país, na medida em que se identifica que o conhecimento científico produzido no âmbito das universidades impulsiona o desenvolvimento tecnológico nas empresas, facilitando as inovações. Por outro lado, as universidades também se revigoram com a possibilidade de novas investigações científicas que estes relacionamentos proporcionam. Nessa direção este trabalho teve como objetivo compreender a dinâmica institucional do processo de interação U-E para o desenvolvimento inovativo em Santa Catarina, frente ao marco científico-tecnológico brasileiro. Para tanto, adotou-se como base teórica a perspectiva institucionalista-evolucionária, que reconhece não apenas a natureza sistêmica do processo inovativo, mas também identifica a relevância do papel das instituições nesse curso. O quadro de análise foi o marco científico-tecnológico no Brasil e especificamente Santa Catarina, onde se desenvolveu a pesquisa de campo, cujo foco de análise recaiu sobre as universidades. Do ponto de vista metodológico, trata-se de uma pesquisa descritivo-explicativa de abordagem qualitativa, cujos meios de investigação empregados foram a pesquisa bibliográfica e documental além da pesquisa de campo. O universo da pesquisa compreendeu o sistema de ensino superior em Santa Catarina, a partir do qual se definiu uma amostra não probabilística por tipicidade que adotou como objetos de estudo as seguintes universidades: UFSC, FURB, UDESC e UNIVALI. Para a realização da coleta de dados, elegeram-se, como sujeitos de pesquisa, líderes de grupos de pesquisa que mantém relacionamento com o setor produtivo bem como gestores dos núcleos de inovação tecnológica das referidas universidades, com os quais foram realizadas entrevistas em profundidade. Foi empregada a análise de conteúdo categorial, com as categorias de análise definidas a partir das principais dimensões da pesquisa: processo de interação U-E, dinâmica institucional e marco científico tecnológico. Para apoiar a análise e apresentação dos resultados, foi utilizado o software de análise de dados qualitativos Atlas/ti, versão 7.1.3. Os resultados foram apresentados de forma geral, a partir das dimensões de análise, e destacaram também particularidades das universidades e confirmaram a hipótese de pesquisa, que norteou esse trabalho, de que os mecanismos institucionais, decorrentes do marco científico-tecnológico brasileiro, criados, sobretudo a partir dos anos 90, têm contribuído para intensificar o processo de interação U-E em Santa Catarina. Contudo, o que se pode inferir é que tais mecanismos, apesar de contribuírem para a intensificação dos relacionamentos U-E não são suficientes para garantir o sucesso dessas relações que dependem também de fatores associados ao seu próprio amadurecimento. O estágio de evolução das interações U-E, na maior parte dos casos, é ainda bastante embrionário, assim como a própria trajetória dos grupos de pesquisa dentro das universidades. Da mesma forma, a estrutura institucional que sustenta o processo também se encontra em plena situação de desenvolvimento, sofre com a pouca experiência acumulada e precisa mobilizar um complexo conjunto de requerimentos num contexto de mudanças tecnológicas, culturais e institucionais. Os casos de sucesso identificados, cujas parcerias estão consolidadas e ocorrem de forma contínua, tem origem nos grupos de pesquisa com maior tempo de existência.<br> / Abstract : The university-industry (U-I) interactions assume importance for the country to the extent that it is possible to identify if the scientific knowledge produced within the universities could drive the technological development, in the enterprises, by facilitating innovations. On the other hand, the universities also get invigorated with the possibility of new scientific researches that these relationships provide. Following this direction, the study aimed at understanding the institutional dynamics of the UI interaction process to the innovative development, in Santa Catarina State, before the Brazilian scientific-technological milestone. Thus, it was adopted as the theoretical basis the evolutionary and institutionalized perspective, which not only recognizes the systemic nature of the innovation process, but also identifies the relevant role of these institutions. The background to the analysis was the scientific-technological milestone in Brazil, and specifically, in Santa Catarina State, where it was possible to develop the research field and the analytical focus was related to the universities. From the methodological point of view, this is an descriptive-explanatory research of qualitative approach, and the investigation means employed were the bibliographic and documentary research along with the fieldwork. The research comprised the higher education system in Santa Catarina, from which it was possible to define a non-probability sample by typicality that adopted the following universities as study objects: UFSC, FURB UDESC and UNIVALI. In order to perform data collection, the research groups? leaders were selected as research subjects because they maintain relationships with the productive sector and also with the managers of technological innovation centers from these universities. Therefore, the interviews were conducted in depth with them. It was applied the categorical content analysis with the categories of defined analysis from the main dimensions of this research: U-I interaction process, institutional dynamics and technological-scientific milestone. In order to support the analysis and results presentation, it was used the software for qualitative data analysis Atlas/ti, version 7.1.3. The results were presented in a general way from the analysis dimensions, and also, by highlighting the universities particularities, and they confirmed the research hypothesis that guided this work. That is to say, the institutional mechanisms arrangements that came up from the Brazilian scientific-technological milestone, which were especially created from the 90s, contributed to intensify the process of U-I interaction, in Santa Catarina. However, it is possible to infer that such mechanisms, although they contribute to the intensification of U-I relationships, are not sufficient to ensure the success of these relations that also rely on associated factors with their own maturation. The stage of U-I interactions evolution, in most cases, is still quite embryonic, as well as the trajectory of research groups within the universities. In the same way, the institutional framework that underpins the process is also in a total development situation. It suffers from little experience accumulated and needs to mobilize a complex set of requirements in a context of institutional, cultural and technological changes. The successful cases identified, whose partnerships are firmed and occur continuously originates in the research groups with longer existence.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-03-28T04:08:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 344637.pdf: 3310316 bytes, checksum: 4098d453f0d283bf1c39ade72607175d (MD5) Previous issue date: 2016 / Identificar fatores críticos de sucesso em projetos (FCSs) é considerado uma das formas de contribuir com o sucesso do projeto. Paralelamente, identificou-se que não há uma definição substantiva sobre o significado de sucesso em projetos. Constatou-se que projetos colaborativos entre universidade e empresa são atividades importantes e inerentes à inovação. Na literatura científica, a maioria dos trabalhos sobre o tema da relação universidade-empresa é apresentado na perspectiva da academia, tornando-se uma oportunidade analisar a opinião dos representantes do segmento empresarial. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos colaborativos universidade-empresa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) sob a perspectiva dos gerentes das empresas. Por questões de viabilidade, a aplicação deste estudo ficou delimitada às indústrias instaladas no estado de Santa Catarina e cadastradas no Guia das Indústrias da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (FIESC). Por meio de uma revisão da literatura, foram identificados 53 fatores considerados importantes para o sucesso do projeto. A partir deste levantamento, questionários foram enviados para a população da pesquisa, cujo total foi 3.394, porém somente 99 respostas retornaram. Como complemento da pesquisa, foram realizadas ligações telefônicas para uma amostra de 358 empresas. Por fim, identificou-se que os gerentes analisam o sucesso sob duas perspectivas: em relação ao objeto do projeto e em relação à colaboração entre universidade e empresa. Em geral, foram considerados 20 FCSs. Além disso, mesmo sendo considerada uma prática importante para a inovação, menos de 8% das empresas da população pesquisada realizam projetos de P&D com universidades.<br> / Abstract : Identify critical success factors (CSFs) in projects is considered one of the ways to contribute to the projects? success. At the same time, it was identified that there is no a substantive definition of the meaning of success in projects. It was found that collaborative projects between universities and companies are important activities and inherent to innovation. Most of the work on the topic of university-industry relationship is presented from the academy?s perspective in the scientific literature, becoming an opportunity to analyze the opinion of representatives of the companies. Thus, this study aims to identify the critical success factors in the management of university-industry collaborative Research and Development (R&D) projects from the companies? managers? perspective. For viability reasons, this study was delimited to the industries located in the state of Santa Catarina and registered in the Industries? Guide of Industry Federation of Santa Catarina (FIESC). Through a literature review, we identified 53 factors considered important to the success of the project. From this survey, questionnaires were sent to the research population, the total was 3,394 but only 99 responses returned. Phone calls to a sample of 358 companies were used as a complement to research. Finally, it was found that managers analyze the success from two perspectives: under the project object and under university-industry relation. In general, they considered 20 CSFs. Moreover, even if is considered an important practice for innovation, less than 8% of companies surveyed population carry out R&D projects with universities.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:30:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193918.pdf: 6035345 bytes, checksum: a6703a4bfe49f9661ab601a59d3eaf90 (MD5)

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T00:52:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 208818.pdf: 2395780 bytes, checksum: f77493639f0d5aa17c3b5b16c0b9a02a (MD5) / Na economia onde o principal insumo é o conhecimento dos profissionais, capazes de criar novos produtos e oportunidades para garantir a competitividade das empresas no cenário globalizado, a formação continuada e permanente assume uma importância cada vez maior. A necessidade de incorporação de conhecimento constante aos processos e produtos em cenários com o uso de tecnologia avançada e de alta precisão requer a disciplina e as metodologias analíticas da academia nos projetos que envolvam Pesquisa e Desenvolvimento. A possibilidade de formação de pesquisadores nas empresas por instituições acadêmicas conceituadas é viabilizada pelo uso intensivo das tecnologias de comunicação e informação, e estruturada em torno de cursos de pós-graduação a distância ou presenciais-virtuais com oferta direcionada. Este trabalho tem como foco a elaboração de um Modelo de Planejamento para cursos na modalidade a distância em situações de cooperação Universidade-Empresa. Na construção do modelo, foi usada como base teórica a revisão bibliográfica em duas áreas: Cooperação Universidade-Empresa e Educação a Distância, com foco em planejamento. A pesquisa empírica foi feita tendo como base as dissertações dos alunos vinculados a duas empresas que cursaram o Mestrado em Engenharia de Produção na UFSC na modalidade presencial-virtual, e entrevistas com os gerentes das empresas, professores orientadores e dirigentes da Universidade envolvidos no programa. Para o processamento dos documentos foi utilizada a técnica de Análise de Conteúdo, indicada para pesquisas qualitativas que requeiram a realização de inferências válidas a partir de textos. O Modelo de Planejamento proposto atende aos pressupostos de cooperação Universidade-Empresa, Educação a Distância e considera a experiência do universo de pesquisa em cursos nesta modalidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:32:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:13:29Z : No. of bitstreams: 1 190920.pdf: 8416548 bytes, checksum: 19bb038b9c45136380629c598d03a6bb (MD5) / Este trabalho tem como objetivo investigar as possibilidades de geração de inovações tecnológicas no ambiente de uma incubadora, tendo como base a Incubadora Tecnológica de Curitiba - INTEC. A metodologia adotada incluiu um estudo de caso de uma empresa incubada na INTEC: A Continuum Entertainment. A escolha desta empresa está fortemente ligada à natureza do produto por ela desenvolvido: jogos eletrônicos. Dessa forma, procurou-se investigar o desempenho de uma empresa incubada, e à partir de sua análise, concluir a possibilidade ou não da geração de empreendimentos de base tecnológica em incubadoras. Concluiu-se que a incubadora INTEC tem um papel de grande importância em termos de geração de inovações tecnológicas, sendo que não se restringe somente a isso, pois contribui ativamente para a disseminação da cultura empreendedora. Aliado a isso, concluiu-se também que não só o ambiente da incubadora é capaz de gerar empreendimentos capazes de sobreviver ao mercado. O empreendedorismo e a criatividade dos sócios mostraram-se fundamentais para o bom desempenho do empreendimento.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T23:51:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:16:42Z : No. of bitstreams: 1 171963.pdf: 5503386 bytes, checksum: cf845f42341c1d3fe04d4f0c6791010f (MD5) / As relações entre universidades e o setor empresarial, por meio de instituições-ponte, criam forte base para o desenvolvimento tecnológico e para a capacidade de inovação das empresas. Sob esta perspectiva realizou-se um estudo sobre o Centro de Tecnologia em Cerâmica, localizado em Criciúma, considerado um exemplo de instituição-ponte, cuja constituição decorre de um arranjo envolvendo a Federação das Indústrias de Santa Catarina - FIESC, através do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI; a Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, representada pelo Laboratório de Materiais - LabMat, o Governo do Estado de Santa Catarina, através da Fundação de Ciência e Tecnologia - FUNCITEC, e as Indústrias Cerâmicas, lideradas pelo Sindicato das Indústrias de Cerâmica para Construção e Olarias de Criciúma - SINDICERAM. Este Centro de Tecnologia em Cerâmica tem contribuído para criar, transferir e difundir tecnologias para o desenvolvimento da capacitarão tecnológica da Indústria Cerâmica e tem se constituído em instância representativa voltada para o estabelecimento de um sistema localizado de inovação na região sul de Santa Catarina. Neste sentido tem possibilitado ao setor industrial cerâmico demandar serviços tecnológicos em termos de caracterização minerológica, fisica e química de matérias-primas, caracterização e ensaios de certificarão da qualidade de produtos acabados, melhoria de processos de fabricação, formulação de composições cerâmicas para massas e esmaltes e análise de defeitos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:15:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:50:31Z : No. of bitstreams: 1 185618.pdf: 1762744 bytes, checksum: 4d19eb288458dbcd6cf3262e87849390 (MD5) / Com o objetivo de analisar a utilização do conhecimento adquirido pelos egressos do curso de Administração da UNIPLAC, nas pequenas indústrias do município de Lages, realizou-se pesquisa exploratória, valendo-se de investigações com ênfase às práticas e diretrizes que necessitavam de modificações. Foram utilizados recursos que deram caráter à abordagem qualitativa e quantitativa do presente trabalho. Os sujeitos da pesquisa foram os egressos do curso de Administração, concluintes nos anos de 1998, 1999 e 2000 e as pequenas indústrias nas quais aqueles egressos haviam trabalhado naquelas datas. Pelos resultados obtidos observa-se que a cultura organizacional das empresas pesquisadas, a insegurança que os executivos sentem na capacidade de gestão dos egressos, além da pouca demonstração pelos egressos, dos conhecimentos adquiridos na academia, são fatores que dificultam a transformação do conhecimento acadêmico em organizacional. Identificou-se que as pequenas indústrias têm necessidade de conhecimento nas seguintes áreas: administração de pessoas, administração de vendas e informática. Foi possível também identificar que os egressos do curso necessitam desenvolver habilidades como liderança e autonomia na execução de suas atividades profissionais. A forma de utilização do conhecimento acadêmico pelas pequenas indústrias encontra-se demonstrada pelas seguintes atividades desenvolvidas pelos egressos: controles de processos na área da administração financeira e orçamentária; controle das rotinas de pessoal, além da organização de treinamentos na área da administração de recursos humanos; emissão de documentos e contatos com os clientes na área de administração de vendas/marketing, contatos com fornecedores e organização de estoques na área da administração dos recursos materiais e patrimoniais, além de sugestões de desenvolvimento de programas de gestão da qualidade na administração da produção. Abrangendo todas as análises e relações que a pesquisa permitiu, conclui-se que os egressos do curso não têm desenvolvido nas pequenas indústrias atividades de gestão, ou seja, as que se relacionam ao planejamento, organização, controle e liderança dos processos administrativos de uma organização.