O cenário de competição empresarial exige das empresas diversas posturas diferenciadoras, dentre estas, posturas que sejam capazes de desenvolver vantagens competitivas sustentáveis. Como resultado de sua busca pela competitividade, as empresas procuram desenvolver suas competências essenciais por meio das pessoas que a compõe. Dentre as formas de desenvolvimento organizacional, solidificou-se a realização de treinamentos no ambiente das corporações. O pensamento científico relacionado ao tema, observa a necessidade de que o treinamento esteja alinhado às estratégias da empresa e que seja capaz de produzir resultados. Surge a necessidade de se avaliar sistematicamente o treinamento e em especial seus resultados. Com o objetivo de delinear as características particulares do fenômeno, este estudo analisou as dimensões qualitativas de um programa de treinamento o MBA (Master in Business Administration) Gestão Pública realizado no Banco do Brasil. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, valendo-se da realização de grupos focais, de entrevistas semiestruturadas e de análise de dados secundários para a obtenção de evidências que ofereceram elementos de análise do treinamento realizado. Conclui-se que o programa produziu resultados no contexto da Diretoria de Governo do Banco do Brasil, tendo atingido os objetivos de proposição do treinamento. Foram estudados quatro modelos de avalaição de treinamento, tendo sido defindo o Modelo MAIS como adequado para explorar o curso estudado. A avaliação de treinamento delineou o quanto o programa atendeu ao modelo, tendo sido observada a presença maioria dos parâmetros e ausência de alguns outros. Observou-se resultados objetivos do curso, como o planejamento de produtos e o dimensionamento de estratégias organizacionais. Muitos dos resultados observados encontram-se no contexto de outras ações organizacionais da Diretoria estudada e não podem ser apontados como resultado do treinamento, por outro lado o treinamento é apontado como um dos elementos de contexto que contribuíram com este resultado. Foram identificados ainda resultados que podem ser classificados como fonte de Vantagem Competitiva Sustentável da Diretoria de Governo do Banco do Brasil e que estão associados ao programa MBA Gestão Pública. / The competitive business environment demands differentiation postures from every company, especially, postures that are capable to develop sustainable competitive advantages. In consequence of their search for competitiveness, companies look for developing their essential abilities through the people who compose it. Amongst different forms of organizational development, training becomes a frequent practice in companies environment. The scientific thought related to the subject emphasizes a necessity of alignment between training and companies strategies, and the capability of producing results. Systematic evaluation of the training and especially its results becomes necessary. In order to delineate the particular characteristics of the phenomenon, this study analyzed qualitative dimensions of a training program called MBA Public Management implemented at Banco do Brasil. The methodology was a case study, based on focus groups, half-structuralized interviews, and secondary data analysis to attain evidences that offered analysis elements of the studied training. It is concluded that the program produced results in the context of the Government Board of the Banco do Brasil, and reached the proposal objectives of the training. Four models of evaluation of training had been studied, and the Model MAIS was considered adjusted to explore the studied course. The training evaluation delineated how much of the model was attended by the program it was observed the presence of the majority of the parameters and absence of some others. It was also observed objective results of the course, for instance the planning of products and the sizing of organizational strategies. There were many of the observed results, which are related to other organizational actions of the studied Board, and they cannot be pointed as resulted from the training. However, the training is pointed as one of the context elements that had contributed with these results. It was also identified results that can be classified as sources of Sustainable Competitive Advantage of the Government Board of the Banco do Brasil, which are associated to MBA Public Management program.

De acordo com a Teoria dos Stakeholders, os gestores devem coordenar os interesses dos indivíduos e grupos que podem afetar ou ser afetados pelo alcance dos objetivos da empresa. Há evidências de que a sobrevivência da empresa no longo prazo só poderá ser alcançada se os gestores considerarem não apenas os interesses dos acionistas, mas também dos funcionários, clientes, fornecedores e das comunidades - os chamados stakeholders primários. Contudo, ainda não está claro, na literatura, como as empresas podem operacionalizar a coordenação desses interesses. Defende-se, nesta tese, que as empresas podem buscar pontos comuns e interconexões desses interesses alcançando maior sinergia na criação de valor para os diversos grupos. Para o alcance da sinergia na criação de valor para stakeholders, propõe-se que as empresas desenvolvam as seguintes capacidades organizacionais: capacidade de conhecimento, capacidade de engajamento, capacidade de integridade e capacidade de adaptação, que, em conjunto, formam a capacidade dinâmica de gestão de stakeholders, definida como \"capacidade de a empresa integrar, construir e reconfigurar seus recursos e rotinas para atender simultaneamente aos interesses dos stakeholders no contínuo processo de criação de valor\". Essas capacidades foram propostas com base nas literaturas de gestão de stakeholders e capacidades organizacionais. Após essa proposta, a relação entre as quatro capacidades e a sinergia na criação de valor para stakeholders foi testada em uma amostra de 116 empresas, com dados referentes aos anos 2011, 2012 e 2013, totalizando 273 observações. Os dados foram obtidos da base do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBOVESPA) e analisados por meio de modelos longitudinais de regressão para dados em painel. Os resultados da pesquisa empírica mostraram que a capacidade de conhecimento e a capacidade de adaptação estão positivamente relacionadas com a sinergia na criação de valor. A capacidade de engajamento e a capacidade de integridade não se mostraram estatisticamente relacionadas com a sinergia na criação de valor nas empresas e períodos analisados. / According to Stakeholders Theory, managers must coordinate the interests of individuals and groups that may affect or be affected by the achievement of the company\'s objectives. There is evidence that the company\'s long-term survival can only be achieved if managers consider not only the interests of shareholders but also those of employees, customers, suppliers and communities - the so-called primary stakeholders. However, it is not clear yet, in the literature, how the company can operationalize the coordination of these interests. It is argued, in this thesis, that companies can seek common points and interconnections in those interests, achieving greater synergy in the value creation for the various groups. In order to achieve this synergy, it is proposed that companies develop the following organizational capabilities: knowledge capability, engagement capability, integrity capability and adaptive capability, which together form the dynamic capability of stakeholder management, defined here as the \"capability to integrate, build, and reconfigure the company´s resources and routines to simultaneously address the stakeholders\' interests in the ongoing process of value creation\". These capabilities were proposed based on the literature of stakeholder management and organizational capabilities. After this proposal, the relationship between the four capabilities and the synergy in the value creation for stakeholders was tested in a sample of 116 companies, using data from the years 2011, 2012 and 2013, totaling 273 observations. The data were obtained from the Corporate Sustainability Index (ISE) database of São Paulo Stock Exchange (BM&FBOVESPA) and analyzed through longitudinal regression models for panel data. The results of the empirical research have shown that the knowledge capability and the adaptive capability are positively related to the synergy in the value creation. The engagement capability and integrity capability were not statistically related to the synergy in the value creation in the analyzed companies and periods.

A pesquisa apura com as empresas de prestação de serviço atuam no campo do planejamento estratégico, considerando as principais teorias relativas ao assunto. / This research has the objectve to make a little deeper the competitive advantage and strategy study as regards rendering of service due to the scarceness of specific studies to the sector. Considering the wideness of service, the medical assitance service segment was chosen, with the objective of analysing the strategic aspects of this service and the hypothesis, to be checked, that these companies adopt empirical and informal strategies and, are little aligned to the competitive advantage required. Therefore, a study was developed, with emphasis to theoric research about the subjects and adopting the strategic plan stages, managerial instrument to formulation and implementation of strategies, as a guide of analisys process. This is, therefore, a qualitative research, developed with theoric support and in accordance whith research in some of main the companies of the segment of medical assistance. The three first chapters show the study justification, the theoric review and the research methodological aspects, respectively. Chapters four and five were assigned to show the research result and of the study conclusions.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-19T21:02:30Z No. of bitstreams: 1 Dissert Keitiane da Cunha Aguiar.pdf: 2387904 bytes, checksum: 4c1b0f35b9ed059aeb3dcd51e95fae43 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-19T21:02:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Keitiane da Cunha Aguiar.pdf: 2387904 bytes, checksum: 4c1b0f35b9ed059aeb3dcd51e95fae43 (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / A gestão do conhecimento está em destaque nas abordagens da gestão das organizações devido à rapidez com que o ambiente externo está sofrendo mudanças. Estas, por sua vez, estão voltadas às novas formas de competição adotadas pelas empresas, a globalização dos mercados e de suas cadeias de suprimentos, os velozes avanços tecnológicos, a emergência de novas indústrias, e as modificações rápidas no perfil dos profissionais talentos. Dessa forma o conhecimento produzido por estas complexas interferências necessita ser gerenciado na mesma velocidade com que estas temáticas estão acontecendo. O presente estudo objetivou identificar ações estratégicas para a implementação da gestão do conhecimento em uma empresa do setor alimentício. Foi realizada pesquisa de campo, cujo roteiro está baseado na revisão da literatura sobre gestão do conhecimento, estratégia, competências organizacionais e vantagem competitiva. Portanto, como conclusão deste estudo foi elaborado um plano de ação para implementação das ações estratégicas, bem como apresentado para a empresa estudo de caso / Knowledge management is highlighted in the approaches of the management of organizations because of how quickly the external environment is changing. These, in turn, are geared to new forms of competition adopted by companies, the globalization of markets and their supply chains, the fast technological advances, the emergence of new industries and the rapid changes in the profile of talent professionals. Thus the knowledge produced by these complex interference needs to be managed at the same speed with which these issues are happening. This study aimed to identify strategic actions for the implementation of knowledge management in a company in the food sector. Field research will be conducted, whose script is based on a review of the literature on knowledge management, strategy, organizational skills and competitive advantage. Therefore, as a conclusion of this study was prepared an action plan for implementation of strategic actions, as well was introduced to study case

This essay proposes a production management model adequate to the small and medium enterprises of the metal mechanic segment, as a way to work focused on continuous improvement and engaged to the competitive advantage. The planning to get that intention at first considered the identification of the best practices adequate to the shop floor management and based on the Industrial Engineering concepts. Then, to verify the aplicability of that concepts it was organized a research next to the metal mechanic segment located on the region of Santa Rosa County, northwest of the State of Rio Grande do Sul, Brazil. Among the studied companies it can found subcontracted manufacturers and factories that produces their own products, all of them producing several metallic products, mainly including agricultural implements. It was verified different circumstances concerning the way these companies manages their factories and that evidentiates that, with the implementation of the proposed system, it is possible to obtain substantial improvements in their levels of competitive advantages. It was verified too, as a information of the research, that the refered companies, in a majority level, already developes and produces their own products, as a strategy to reduce their economic dependence to the great enterprises. / O presente trabalho propõe um modelo de sistema de gestão da produção voltado às empresas de pequeno e médio porte do ramo metal-mecânico, de maneira a atuarem com o foco na melhoria contínua e na obtenção de vantagem competitiva. Para cumprir os objetivos propostos, primeiramente buscou-se identificar as melhores práticas de gestão adequadas ao chão de fábrica e fundamentadas pela Engenharia de Produção. Para verificar a aplicabilidade dos conceitos foi realizada uma pesquisa junto às empresas do pólo metal-mecânico localizado na região da Grande Santa Rosa, noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Dentre as empresas pesquisadas contam-se prestadoras de serviços terceirizados e também fabricantes de produtos metálicos diversos, principalmente voltados ao segmento de mecanização agrícola. Verificou-se situações diferenciadas no contexto de como estas empresas gerenciam suas fábricas e que evidenciam que, com a implantação do sistema proposto, há a possibilidade de se obter melhorias substanciais em seus níveis de competitividade. Verificou-se também, através da pesquisa, que as referidas empresas, em sua maioria, incluindo-se as terceirizadas, já desenvolvem seus próprios produtos, reduzindo a dependência das grandes fabricantes.

Com base na relação entre a literatura de capacidades dinâmicas e os estudos de inovação, argumenta-se nesse trabalho que a capacidade de inovação é sustentada pelo desenvolvimento constante das diferentes capacidades da empresa: de desenvolvimento tecnológico; de operação; de gestão e de transação. Sendo assim, essa pesquisa teve como objetivo investigar de que forma uma decisão estratégica de mudança voltada para a inovação influencia a reconfiguração destas capacidades das empresas. Para tanto, foi realizado um estudo de casos em empresas dos setores moveleiro e têxtil, considerados como de baixa intensidade tecnológica. Os dois casos foram analisados separadamente e depois comparados, buscando semelhanças que ampliassem a compreensão do fenômeno da reconfiguração nas capacidades a partir de uma decisão estratégica que buscava a inovação. Os resultados sugerem que a integração entre as diferentes capacidades e a reconfiguração estratégica das capacidades substantivas explicam as inovações produzidas pelas empresas. As principais conclusões são: que há uma relação entre as capacidades de desenvolvimento e de transação; que na reconfiguração decorrente de decisões estratégicas orientadas para a inovação a capacidade predominante na empresa é a menos alterada; e que as capacidades substantivas da empresa exercem influências positivas entre si na reconfiguração dos seus recursos internos. A contribuição deste estudo está em relacionar as capacidades substantivas com as decisões estratégicas que são características das capacidades dinâmicas, operacionalizando este conceito pela junção com um modelo que explica a capacidade de inovação. A limitação da pesquisa reside na concentração em apenas um tipo de inovação. Estudos futuros que incluam a análise de decisões estratégicas que resultem em inovações tecnológicas, gerenciais e de produção podem ampliar a compreensão do fenômeno. Estudos setoriais qualitativos usando as conclusões como proposições teóricas podem possibilitar generalizar os resultados. / This research relates the literature of dynamic capabilities with the studies on innovation capability, and assumes that innovation capability is supported by the constant development of the different capabilities of the company and, therefore, seeks to identify the influence of a strategic decision focused on innovation in the process of changing enterprises´ different capabilities: technology development; operation; managerial and transactional. A multiple case study in firms of the furniture and textile industry, considered low- technologic intensity firms was conducted to reach the research goals. The two cases were analyzed separately and then compared, looking for similarities that would broaden the understanding of the phenomenon. The results suggest that the integration between the different capabilities and strategic reconfiguration of substantive capabilities explain the innovations produced by firms. The main conclusions are that there is a relationship between technology development and transaction capability, due to the reconfiguration of innovation oriented to prevailing capacity in strategic business decisions is the least influenced, and that the substantive company's capabilities exert positive influences between itself in the reconfiguration of its internal resources. The contribution of this study is to relate the substantive capabilities with the strategic decisions that are characteristics of dynamic capabilities, operationalizing this concept in combination with a model that explains innovation capability. The limitation of the research is the concentration on only one type of innovation. Future studies including the analysis of strategic decisions that result in technological, managerial and production innovations can broaden the understanding of the phenomenon. Sector studies using qualitative conclusions as theoretical propositions can enable to generalize the results.

Made available in DSpace on 2016-05-02T13:54:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JeronimoGiacchetta-dissertacao.pdf: 123302 bytes, checksum: 63be44e212c0159e0f8d06a996cb5f7c (MD5) Previous issue date: 2011-07-06 / A company engaged in special coffee production was evaluated regarding the main aspects of the strategic business management in order to obtain competitive advantage in the specialty coffee market. The research was conducted at Fazenda Ponto Alegre, in the rural area of the city of Cabo Verde, Coelhos district, state of Minas Gerais, Brazil. A semi-structured interview was carried out when the interviewees were instructed by two questionnaires with a basic guide. One of the questionnaires asked about the work methods and business management at the time when the farm used to produce commodity-type coffees before 1992; the other approached the present situation of the company in the specialty coffee production. Based on the questionnaires, a comparative analysis of the two approaches was made to verify the business advantages and disadvantages. According to information gathered through questionnaires and extraction models of the five competitive forces, the Fazenda Ponto Alegre used sound business strategies to position themselves ahead of the competition in the special coffee market, reaching the goal of getting competitive advantage in business, such as reputation, brand, top quality product, and customer value. The Ponto Alegre farm is recognized by the specialty coffee buyers as a reliable supplier, which contributed for the company to continue their activity in being a model of excellence that generated value to their owners and collaborators. / Analisou-se uma empresa que atua no setor de produção de cafés especiais, levantando-se os principais aspectos relativos à gestão estratégica da empresa na busca de se obter vantagem competitiva no mercado de cafés especiais. A análise foi realizada na Fazenda Ponto Alegre, empresa constituída para atuar com fins específicos de empresa rural. A Fazenda se localiza no município de Cabo Verde, bairro Coelhos, estado de Minas Gerais. Para a análise da empresa usou-se o método da entrevista semiestruturada, onde os entrevistados foram orientados por dois questionários com um roteiro básico. Um questionário foi voltado para como eram os métodos de trabalho e gestão da empresa quando se produzia cafés tipo commodities, até o ano de 1992, o outro abordou a situação atual da empresa, na produção de cafés especiais. Os questionários foram a base para uma análise comparativa do que mudou nas duas abordagens e o que isto trouxe de vantagens e desvantagens no negócio. De acordo com as informações levantadas através dos questionários e do modelo de extração das cinco forças competitivas, a Fazenda Ponto Alegre utilizou estratégia empresarial para se posicionar de maneira diferenciada no mercado de cafés especiais, alcançando o objetivo de se conseguirem as fontes de vantagem competitiva no meio empresarial como reputação, marca, produto de qualidade superior e geração de valor ao cliente. A fazenda Ponto Alegre é hoje reconhecida pelo mercado comprador de cafés especiais como um fornecedor de confiança, o que contribuiu para que a empresa continuasse na sua atividade, sendo um destaque de excelência que gerou valor aos seus proprietários e aos seus colaboradores.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:35Z (GMT). No. of bitstreams: 3 74548.pdf.jpg: 26566 bytes, checksum: 1363b6015e29349551fc03353232c2f6 (MD5) 74548.pdf: 1970291 bytes, checksum: afaf033a3bee5d623cfb2ac4ccc1cef1 (MD5) 74548.pdf.txt: 340191 bytes, checksum: 0b249196cea065834bc87d775c4ff9ae (MD5) Previous issue date: 2005-09-27T00:00:00Z / A determinação e a mensuração da importância das principais fontes de vantagem competitiva, ainda é um tema em discussão na área de Estratégia. Uma linha de pesquisa, iniciada em meados dos anos 80, tem seu foco principal na determinação e quantificação da importância dos fatores que poderiam explicar as diferenças no desempenho de um grupo de empresas, utilizando a decomposição da variância dos valores do desempenho através das técnicas de Regressão Linear ou de Componentes de Variância. Nesta linha de pesquisa, desenvolveram-se uma série de trabalhos empíricos cujo propósito principal é quantificar, entre outros fatores, qual a importância do setor industrial em que a empresa atua, qual a importância do ano, qual a importância de se fazer parte de um grupo econômico e qual a importância dos fatores idiossincráticos da empresa na explicação do desempenho apresentado em determinados períodos. Dos resultados destes trabalhos surgiram discussões importantes sobre o papel da estratégia corporativa e sobre a importância relativa de tais fatores na determinação da vantagem competitiva. Este trabalho se insere nesta linha de pesquisa, cujo objetivo é, utilizando uma base de dados brasileira muito mais abrangente e completa que os estudos anteriores, quer nacionais e internacionais, primeiramente verificar se a realidade apontada nos estudos internacionais se assemelha à do Brasil. Em segundo lugar, contribuir com um refinamento teórico, refazendo estas análises utilizando modelos lineares mistos, mais apropriados para estes conjuntos de dados, que os modelos de componentes de variância. Em terceiro lugar, utilizando dois tipos de matriz de covariância, verifica se o desempenho de um determinado ano influi no desempenho dos anos imediatamente subseqüentes, verificando, assim, a possível existência de medidas repetidas para a variável ano. Finalmente, analisa se parte da variabilidade do desempenho das empresas brasileiras pode ser atribuído ao fato da empresa se localizar em determinada Unidade da Federação / The delimitation of the main sources of competitive advantage and the quantification of their importance, are still relevant issues in the strategy field of studies. At the middle of the 80´s, a new stream of research emerged, focusing in determining and quantifying the importance of the factors which could explain the differences among the performance of a set of firms, through the decomposition of factors variance using linear regression or variance components. In this set of works, there was developed several empirical researches whose main purpose was to quantify the importance of factors as industrial sector, year, corporate affiliation and idiosyncratic issues in explaining the firm performance. From the results presented in these papers several discussions raised about the hole of corporate strategy and about the relative importance of those factors in the determination of the competitive advantage. The investigation developed in this work, which is aligned with this set of researches, uses a broad and complete data base of Brazilians´ firms, first, to verify if the findings about international firms are similar to Brazilian firms. Second, develop new analysis using linear mixed models, which are theoretically more appropriate for this type of analysis. Third, by the use of two types of covariance matrices, test the existence of repeated measures for the variable year, to verify if the results of performance of a year influence the performance of the subsequent years. Finally, it is analyzed if being established in a specific Brazilian State impacts the firm performance.

A tese trata de tipos distintos do conceito chamado de marcas compartilhadas, sendo: Indicações Geográficas (IGs), Marca Coletiva e Marca Setorial. Neste sentido, o objetivo geral da tese foi o de investigar se a construção do recurso marcas compartilhadas leva à obtenção de Vantagem Competitiva Sustentável (VCS) na perspectiva Resource-based view (RBV) no setor vitivinicultor brasileiro. A pesquisa foi exploratória com abordagem qualitativa. Realizou-se pesquisa bibliográfica, documental, observação direta e entrevistas em profundidade. Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas no mês de maio/2015 junto aos órgãos governamentais como MAPA, INPI, SEBRAE e IBRAVIN. As entrevistas com as associações ocorreram com a APROVALE, ASPROVINHO, APROMONTES, APROBELO, AFAVIN, CPEG e AVIGA. Com os proprietários e/ou gestores das vinícolas foram realizadas dezoito entrevistas em seis municípios da região da Serra Gaúcha. Os dados foram analisados utilizando-se a técnica da análise de conteúdo. Foram delineadas três proposições: P1 - o grau de desenvolvimento das marcas compartilhadas varia em cada associação; P2 - o uso de marcas compartilhadas proporciona a construção do recurso interno como fonte de VCS e P3 - as marcas compartilhadas proporcionam a obtenção de VCS, de acordo com o VRIA- Valoroso, Raro, Imperfeitamente imitável/substituível e Associação -. Estas proposições foram confirmadas, seguindo o conceito de construção do recurso interno (building) e o modelo VRIO - Valoroso, Raro, Imperfeitamente imitável/substituível e Organização - adaptado para VRIA neste estudo. A primeira proposição mostrou que existe uma associação pioneira e mais antiga, a qual possui maior experiência em termos de gestão. As outras associações surgiram depois e estão em processo de desenvolvimento. Na segunda proposição, constatou-se que as Marcas Compartilhadas são recursos que podem ser construídos internamente. E, na terceira proposição, confirmou-se que as Marcas Compartilhadas preenchem as quatro condições do VRIA. As contribuições teóricas foram a interação entre Marcas Compartilhadas e VCS; o entendimento dos conceitos de cada tipo de Marca Compartilhada e o desenvolvimento do modelo VRIA com o A de Associação, de modo que o pensamento de análise para uma empresa passa a ser feito para a coletividade, pois a existência de uma Marca Compartilhada implica na criação de uma associação que se torna detentora da marca.Assim, com os resultados alcançados, pode-se concluir que as Marcas Compartilhadas são recursos que podem ser construídos internamente dentro do modelo VRIA, sendo fonte de obtenção de VCS na perspectiva RBV. / The thesis deals with different types concept called shared brands, as follows: Geographical Indications (GI\'s), Collective Brand and Brand Sector. Therefore, the general aim of the thesis was to investigate the construction of resource shared brandes leads to achieving Sustainable Competitive Advantage (SCA) in Resource-based view perspective (RBV) in the Brazilian winery sector. The research was exploratory with a qualitative approach. It conducted a bibliographic research, documentary, direct observation and in-depth interviews. Primary data was collected through interviews in May/2015 with government agencies such as MAPA, INPI , SEBRAE and IBRAVIN. Interviews with associations occurred with APROVALE, ASPROVINHO, APROMONTES, APROBELO, AFAVIN, CPEG and AVIGA. With the owners and/or managers of the wineries were held eighteen interviews in six cities of the Serra Gaucha region. Data were analyzed using the technique of content analysis. Three propositions were outlined: P1 - the degree of development of shared brands varies in each association; P2 - the use of shared brands provides the construction of the internal resource as source SCA and P3 - shared brands help obtain SCA according to VRIA- Value, Rareness, Imitability,Association -. These propositions were confirmed, following the concept of building the internal resource (building) and VRIO model - Value, Rareness, Imitability and Organization - adapted to VRIA in this study. The first proposition has shown that there is a pioneer and oldest association, which has more experience in terms of management. Other associations emerged later and are in the development process. In the second proposition, it was found that the shared brands are resources that can be built internally. In the third proposition, it was confirmed that the shared brand fulfill the four VRIA conditions. The theoretical contributions were the interaction between shared brands and SCA; understanding the concepts of each type of hhared brand and the development of VRIA model with the Association, so that the thought of analysis for a company is to be done for the collective, since the existence of a shared brand implies creation an association that becomes owner of marca.Thus, with the results achieved, it can be concluded that the shared brands are resources that can be built internally within the VRIA model, a source of obtaining the SCA RBV perspective.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-03-01T15:40:28Z No. of bitstreams: 1 Rony_Salgado_Locher.pdf: 3026470 bytes, checksum: c47f4365b124896e5d1467fad82113d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-03-01T15:41:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rony_Salgado_Locher.pdf: 3026470 bytes, checksum: c47f4365b124896e5d1467fad82113d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Cristina Bonfim Aquarone (deborabonfim@espm.br) on 2018-03-01T18:46:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rony_Salgado_Locher.pdf: 3026470 bytes, checksum: c47f4365b124896e5d1467fad82113d6 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-05T10:51:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rony_Salgado_Locher.pdf: 3026470 bytes, checksum: c47f4365b124896e5d1467fad82113d6 (MD5) Previous issue date: 2017-12-20 / This research investigates how strategic networks contribute to the financial and operational performance of an recycling company in the international field. The theoretical and conceptual framework includes: industrial ecology, strategic networks and sustainable competitive advantage. In the empirical part of the qualitative nature, which has the natural environment as a direct source of data and the researcher as a fundamental instrument, a case study was carried out, which is a specific process chosen for the development of this research, through exploratory research with a company Brazilian company for the recycling of electronic circuit boards, which has been operating in the market for more than 15 years, exporting this type of material for processing in secondary smelters abroad. In all, seven in-depth interviews were conducted with the managing partners of the company, and one executive of the smelter processing company abroad. From these interviews, three of them requested confidentiality of both their identities and the content presented. The rest are in this in the research described in their entirety. As results, the main findings indicate that a company to participate in a network, must have proprietary resources, its full domain and knowledge, such as: access to information, resources, markets and technologies with the advantages of learning and economies of scale And scope allowing companies to achieve their strategic objectives as risk reduction and outsourcing of the stages of the value chain and organizational functions. These resources must also be those of the other companies in the network; There must still be a durable and reliable relationship over time, a relationship that is not opportunistic and that generates mutual trust. With these elements we will have the creation of ties, which can be identified as links of common interest, which will keep the network cohesive and competitive in their respective markets. This relationship can generate over time a sustainable competitive advantage, which can express superiority of the network in relation to its competition, adding value, which can not be simultaneously implemented by other companies. / Esta pesquisa investiga como redes estratégicas contribuem para o desempenho financeiro e operacional de uma empresa de reciclagem em âmbito internacional. O referencial teórico e conceitual inclui: ecologia industrial, redes estratégicas e vantagem competitiva sustentável. Na parte empírica de natureza qualitativa, que tem o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como instrumento fundamental, foi realizado um estudo de caso, que é um processo específico escolhido para o desenvolvimento desta pesquisa, através de pesquisa exploratória com uma empresa brasileira de reciclagem de placas de circuito eletrônico, que atua no mercado há mais de 15 anos, exportando esse tipo de material para processamento em fundições secundárias no exterior. Ao todo foram conduzidas sete entrevistas em profundidade com os sócios gestores da empresa, e um executivo da fundição processadora no exterior. Dessas entrevistas, três delas solicitaram sigilo tanto de suas identidades, como dos conteúdos apresentados. As demais estão nesta na pesquisa descritas na sua totalidade. Também foram analisados seis estudos e relatórios nacionais e internacionais, e mais de 200 páginas de matérias publicadas em mídia impressa e digital sobre o tema. Como resultados, os principais achados indicam que uma empresa para participar de uma rede, tem que ter recursos proprietários, do seu pleno domínio e conhecimento, tais como: acesso à informação, recursos, mercados e tecnologias com as vantagens de aprendizado e economias de escala e escopo permitindo às empresas atingirem a seus objetivos estratégicos como diminuição de riscos e terceirização dos estágios da cadeia de valor e funções organizacionais. Tais recursos devem também ser os das outras empresas da rede; tem ainda que existir um relacionamento durável e confiável ao longo do tempo, relacionamento esse, não oportunista, e que gere confiança mútua. Com esses elementos teremos então a criação de laços, que podem ser identificados como vínculos de comum interesse, que manterão a rede coesa e competitiva nos seus respectivos mercados de atuação. Essa relação pode gerar ao longo do tempo uma vantagem competitiva sustentável, que pode expressar superioridade da rede em relação a sua concorrência, agregando valor, que não possa ser simultaneamente incorporado por outras empresas.