O grande objetivo em finanças para os gestores das empresas é o de proporcionar aumento de valor aos acionistas. Para que isso possa ser efetivamente implementado, é necessário que o investimento proporcione para o acionista um retorno superior ao custo de oportunidade do seu capital, contemplando o risco do investimento, mensurado através de um modelo de avaliação. Este trabalho apresenta os principais conceitos de avaliação de ativos, destacando a criação de valor como a medida mais importante do desempenho da empresa. O fluxo de caixa descontado é abordado como o método que melhor resume o conceito de criação de valor, destacando-se o fluxo de caixa do acionista e o fluxo de caixa da empresa. Também são apresentados a forma de apuração dos fluxos de caixa, a estimativa das taxas de crescimento, algumas situações especiais onde o fluxo de caixa descontado necessita de adaptações e outros métodos alternativos de análise de investimentos, sendo que nenhum deles é capaz de superar a técnica do valor presente líquido – VPL, pois o método do VPL utiliza todos os fluxos de caixa de um projeto, descontando-os corretamente de acordo com o custo de oportunidade do capital O estudo mostra, ainda, uma rápida explanação das principais técnicas de mensuração do risco e do retorno exigido pelos investidores ou proprietários segundo a teoria de valor, como o CAPM (Capital Asset Price Model), o APM (Arbitrage Pricing Model) e o Multifatorial, destacando-se entre eles a dificuldade de mensuração do custo do capital próprio em empresas de capital fechado no Brasil, para a devida apuração da taxa de desconto. A metodologia proposta é aplicada na avaliação do investimento, em um novo ponto de venda, realizado por uma pequena empresa familiar do setor supermercadista. Dessa forma, ao final do estudo, propõe-se a utilização de uma ferramenta gerencial, baseada no fluxo de caixa descontado, para avaliação de futuros investimentos da empresa, buscando-se assim a maximização de valor para o acionista ou proprietário.

A presente pesquisa constitui-se num estudo exploratório sobre os fatores que distinguem as empresas bem-sucedidas do comércio varejista de Porto Alegre à luz das características das empresas visionárias, do trabalho de Collins e Porras (1995). Entrevistas em profundidade forneceram o material para a análise dos três casos estudados e as pessoas entrevistadas foram os dirigentes principais, executivos, alguns colaboradores e ex-funcionários das empresas analisadas. Estas empresas tiveram origem no Rio Grande do Sul, são as mais admiradas pelos empresários e são líderes em seu segmento. Os resultados indicaram que estas empresas, ainda que em menor grau, apresentam características comuns às empresas visionárias, mas, ao mesmo tempo, exibiram aspectos particulares relacionados às diferenças de formação étnica, cultural e social do povo brasileiro e ao movimento de entrelaçamento de mercados globais com repercussões ainda imprevisíveis para empresas varejistas brasileiras. Finalmente, proposições para investigações futuras são apresentadas no trabalho, indicando caminhos para o avanço do conhecimento relativo à área. / The present research is constituted of an explanatory study about the factors that distinguish the well succeeded commercial retailing companies of Porto Alegre, in the light of the characteristics of the visionary companies, according to the work of Collins and Porras (1995). Interviews in depth provided the material for the analyses of the three cases studied and the persons interviewed were the chief officers, executives, some collaborators and former employees of the companies analyzed. These companies had their origins in their businesses in Rio Grande do Sul, they are the most admired by the managers and they are leaders in their fields. The results indicated that these companies present some common characteristics with the visionary companies, although in a lesser degree, but, in the same time, showed particular aspects related to the ethnic, cultural and social differences of the Brazilian people and the globalization the economies are going through, with repercussions still impredictable for retailing companies of Brazil. Finally, propositions for future investigations are presented in this work, indicating paths toward the increase of knowledge related to this area.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1846.pdf: 1451761 bytes, checksum: f0ae4988cf58d0886881b466d3aad516 (MD5) Previous issue date: 2008-02-15 / In the current competitive and dynamic environment, with constant changes concerning consumers' preferences, competitors' actions and also political and economical changes in different countries, marketing strategies are even more relevant as the market has reached a more significant role in the definition of the tendencies and the success or failure of companies. Among the marketing strategies, in this paper, branding strategies deserve more attention as they are also responsible to assure the company sustainable competitive advantage. Considering the retail sector, the brand is also one of the most important concepts in the marketing strategy, mainly because consumers usually make different analysis about the products from their brands, especially about image perception, price, value and quality. The identity of the brand's owner has a significant impact over the impressions consumers may have about this brand. Therefore, the decision about brands patronage is very important for retailers including the choice between offering national brands (that belong to manufacturers) and/or private labels (that belong to the retailers). The focus on this thesis concerns the study of private labels strategy in food retailers in England and in Brazil. In order to achieve the objectives of this study, a qualitative approach and the case study procedure have been used. As the empirical research was developed with different retailers and suppliers in England and in Brazil, the research strategy used was multiple cases study, as multiple experiments (with replication logic). For the interviews, semi-structured scripts were used. The results from the empirical research were presented individually by company and then by country. The results from both countries were analysed in a comparative way. From the comparative analysis, it was possible to identify the distinct characteristics of each country, as well as the factors responsible for the differences in retail and private labels. After the comparative analysis, it was possible to elaborate recommendations to help and guide retailers that are analysing the possibility to adopt private label strategies. A model was developed to summarize the main elements to be considered by food retailers during the decision of adopting private labels. Finally, limitations of the research and suggestions for further researches were presented. / O cenário atual, com constantes mudanças nas preferências dos consumidores, nas ações dos concorrentes e na conjuntura econômica, as estratégias de marketing tornam-se ainda mais relevantes, uma vez que o mercado tem papel cada vez mais significativo na definição das tendências e no sucesso ou fracasso das empresas. Entre as estratégias de marketing, mereceram destaque no presente estudo as estratégias de marca, responsáveis inclusive por garantir à empresa vantagem competitiva sustentável. No caso do varejo, a marca também é um conceito fundamental, pois os consumidores fazem várias análises sobre os produtos a partir do nome da marca, entre eles: percepções de imagem, preço, valor e qualidade. A identidade do proprietário da marca tem significativo impacto sobre as impressões que os consumidores têm dessa marca. Assim, uma importante decisão para o varejo é a definição sobre o patrocínio de marcas, ou seja, a escolha entre usar marcas de fabricante (de propriedade da indústria) e/ou marcas próprias (de propriedade do varejista). No presente estudo, foram abordadas questões referentes à adoção de estratégia de marcas próprias por varejistas de alimentos, na Inglaterra e no Brasil, a partir da análise de casos reais de empresas que já oferecem esses produtos. Foi desenvolvido um estudo qualitativo, com a utilização da metodologia de estudos de casos múltiplos. Foram entrevistados três varejistas e três fornecedores de marcas próprias em cada país, com a utilização de roteiro semi-estruturado. Na tese foram apresentados os resultados de cada empresa entrevistada, seguida da análise de cada país e, então, a análise comparativa entre Inglaterra e Brasil. A partir da análise comparativa dos dois países, foi possivel identificar as características distintas de cada um, bem como os fatores responsáveis pelas diferenças no varejo como um todo e também no desempenho das marcas próprias em cada país. Após a análise comparativa, foi possível elaborar recomendações para auxiliar varejistas que tenham interesse em adotar estratégias de marcas próprias. Foi construído um fluxograma que resume os principais elementos a serem considerados pelo varejo de alimentos na decisão pela adoção de marcas próprias. Finalmente, foram apresentadas limitações do estudo e sugestões para pesquisas futuras.

Resumo: Este estudo mostra como as redes varejistas de materiais de construção formatam a gestão de informação de marketing de suas empresas. Os resultados, através de estudo de multicaso e do uso de respostas obtidas através de questionários online de 15 lojistas associados e do gestor de cada uma das quatro redes formalmente constituídas e atuantes no Estado do Paraná, Brasil, mostram a importância de implementar os procedimentos da gestão de informação de marketing, mesmo que as redes se concentrem em ações de promoção de vendas e divulgação de ofertas. Os processos de determinação das necessidades informacionais e de sua obtenção são muito limitados e se referem às necessidades dos clientes e lançamento de novos produtos. As principais fontes de informação são através dos fornecedores, dos treinamentos e das convenções de vendas. Os lojistas e os gerentes de loja têm percepções diferentes dos meios mais eficientes de disseminação e uso de informação de marketing. Os primeiros acreditam que as informações podem ser comunicadas em reuniões, entretanto, os últimos acreditam que elas nem sempre estão ao seu alcance. Há algumas recomendações para melhorar o processo, tais como, focalizar na busca e organização de informações do setor de varejo de material de construção, organizar o sistema de informação de marketing através de protocolo de gestão de informação, utilizar dados da internet e investir na aquisição de hardware e software adequado para o uso de informação de marketing.

Made available in DSpace on 2016-11-30T14:51:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 109164_Mara.pdf: 10751860 bytes, checksum: 74f09eaab6d026ed66de128baffd04dd (MD5) license.txt: 214 bytes, checksum: a5b8d016460874115603ed481bad9c47 (MD5) Previous issue date: 2013 / As organizações têm buscado indicadores de desempenho ao longo do tempo como uma estratégia que auxilie a atingir os seus objetivos a curto, médio e longo prazo, levando em consideração à cultura, a missão, a visão, os valores e a estratégia, constituindo a avaliação de desempenho como um instrumento de apoio à tomada de decisão de fundamental importância, seja pela sua capacidade de construir, fixar e disseminar conhecimentos, ou de medir os resultados ao longo do tempo. A presente dissertação teve com o objetivo desenvolver um modelo de avaliação de desempenho dos franqueados de uma rede de franquias no segmento Cerâmico, que está fundamentada na metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista - MCDA-C. Por meio da utilização da metodologia MCDA-C, foi possível desenvolver e explicitar um conjunto de indicadores que permitiu a construção do modelo de avaliação de desempenho dos franqueados. A presente dissertação assenta-se no paradigma construtivista, na lógica indutiva, com estratégia de estudo de caso, e tem natureza exploratória, com abordagem qualitativa e quantitativa. Como resultado do modelo construído, foi possível: (i) identificar cinquenta e quatro critérios para avaliar o desempenho dos franqueados; (ii) identificar três áreas de preocupação ("Desempenho", "Comercial" e "Ponto de Venda"); (iii) ilustrar o perfil de desempenho da situação atual das três franquias analisadas, através da aplicação do modelos desenvolvido, tendo como resultado: Franquia AA com 87,15 pontos, Franquia AB com 42,50 pontos, e Franquia AC com 44,95 pontos; (iv) apresentar recomendação, identificar aspectos e ações estratégias que possam melhorar o desempenho dos franqueados analisados especificamente para performance dos descritores que encontravan-se no nível neutro e comprometedor gerando desse modo a elevação do desempenho global das franquias, onde a: Franquia AA, estava em 87,15 para 92,52 pontos, com um crescimento maior que 5 pontos, Franquia AB, estava em 42,50 para 69,11 pontos, com um crescimento maior do que 26 pontos e Franquia AC, estava em 44,95 para 69,93 pontos, com um crescimento maior que de 24 pontos; e, (v) perceber que o MCDA-C possui consistência e aderência enquanto instrumento de avaliação dos franqueados. A pesquisa mostrou, além disso, a importância da relação entre franqueador e franqueado, a qual requer processos de avaliação de desempenho constantes que contemplem as especificidades desse setor tão importante para a economia nacional e mundial. Enfim, também possibilitou produzir conhecimento sobre a avaliação de desempenho da rede de franquia analisada, respeitando as especificidades desse sistema e contemplando os critérios, as percepções e os valores de desempenho percebidos como adequados pelo franqueador / Organizations have sought performance indicators over time as a strategy to assist in achieving their goals in the short, medium and long term, taking into account the culture, mission, vision, values and strategy, making the evaluation of performance as a tool to support decision making of fundamental importance, either by its ability to build, establish and disseminate knowledge, or to measure results over time. The present dissertation had the objective to develop a model for evaluating the performance of franchisees in a franchise network in the Ceramic segment, which is based on t Multi-Criteria Decision Aiding - Constructivist (MCDA-C). Through the use of methodology MCDA - C, it was possible to develop and explain a set of indicators that allowed the construction of the model for evaluating the performance of franchisees. This dissertation is based on the constructivist paradigm, in the inductive logic, with the case study strategy, and has an exploratory nature, with qualitative and quantitative approach. As a result of the constructed model, it was possible : ( i ) to identify fifty-four criteria for assessing the performance of franchisees (ii ) to identify three areas of concern ( "Performance", "Trade" and "Outlet"), ( iii ) to illustrate the performance profile of the current situation of the three franchises analyzed through the application of the model developed, resulting in: Franchise AA with 87.15 points, Franchise AB with 42.50 points, and Franchise AC with 44.95 points; ( iv ) to make recommendations, identify issues and strategy actions that can improve the performance of the franchisees analyzed specifically for the performance of the descriptors who were found on the neutral and compromising level thereby generating the elevation of the overall performance of the franchise, where: AA franchise, from 87.15 to 92.52 points, an increase of more than 5 points, Franchise AB, from 42.50 to 69.11 points, an increase greater than 26 points and AC franchise, from 44.95 to 69.93 points, an increase greater than 24 points, and ( v ) to realize that the MCDA - C has consistency and adherence as a tool for evaluation of franchisees. This research has shown, moreover, the importance of the relationship between franchisor and franchisee, which requires constant processes of performance evaluation that addresses the specifics of this industry so important to the national and global economy. It has also made possible to produce knowledge on the performance evaluation of the franchise network analyzed, respecting the specificities of this system and contemplating the criteria, perceptions and performance values perceived as adequate by the franchisor. customers. The questionnaires were administered in various Saturdays in daytime, Santa Catarina in the following cities : Florianópolis , São José , Criciúma , Blumenau and Joinville. After the analysis and interpretation of the collected data, it was evident that the three public are not connected, so that a gap of opinions emerge, which should be filled with actions that address the needs and desires of entrepreneurs, and supermarket customers. Thus, there is a need to be aligned to a strategic administrative management of the business operation in the structure of autosserviços installed. Thus, with the construction of the information obtained based on bibliographic research and application of questionnaires, suggest a proposed administrative management to accommodate the desire of the three groups involved

Devido à crescente preocupação das empresas em alcançar desempenho superior em um ambiente competitivo complexo, o papel das capacidades de marketing está se tornando um diferencial. Isso ocorre porque os varejistas com fortes capacidades de marketing tendem a oferecer produtos e serviços que atendam melhor às necessidades dos clientes em comparação com seus concorrentes. Consequentemente, os esforços em antecipar a demanda para posicionar novas ofertas de produtos/serviços geralmente resultam em um desempenho superior. Essa proatividade, assunção de risco e inovação que fazem com que a empresa se antecipe ao mercado são características da orientação empreendedora, que propicia a competitividade no mercado, alcançando um desempenho superior. Portanto, esta pesquisa teve como principal objetivo examinar a relação entre as capacidades especializadas de marketing (produto, preço, canal, comunicação), a orientação empreendedora e o desempenho das empresas do comércio varejista de vestuário de Caxias do Sul – RS, a partir de um modelo teórico que representa o impacto positivo que cada capacidade especializada de marketing e orientação empreendedora causam no desempenho da empresa. O método de pesquisa aplicado consistiu em uma abordagem quantitativa, constituída de uma survey com 200 lojas do comércio varejista de vestuário de Caxias do Sul – RS. Para análise, foi utilizada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados indicaram que as capacidades de produto, canal e comunicação de marketing influenciam positivamente o desempenho da empresa, assim como a orientação empreendedora, explicando 48% do desempenho da empresa. A capacidade de preço não confirmou a hipótese de que possui relação positiva com o desempenho. Quanto aos moderadores, apenas as empresas com mais de seis anos ou mais de atividade moderam a relação entre as capacidades de comunicação de marketing e o desempenho, demonstrando a preocupação e importância que essas empresas dão às ações de comunicação, diferentemente das empresas jovens. Entre as variáveis que mais representaram o modelo estão a orientação empreendedora e a capacidade de canal, indicando que empresas que buscam constantemente novidades, preocupadas em entender e atender seus clientes, criam, inventam novas formas de negócio, de relação, de produto e/ou serviços, se posicionando à frente de seus concorrentes. Com isso, propiciam a criação de barreiras à imitação (base inicial das capacidades), pois estão em constantes rearranjos (característica da inovação pertencente à orientação empreendedora). Portanto, encontrar novas formas de estreitar e aprofundar o relacionamento com seus clientes, cria um laço duradouro e possibilita que a empresa possa surpreendê-los, se sustentando no mercado. / Submitted by cmquadros@ucs.br (cmquadros@ucs.br) on 2018-02-23T13:05:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Matte.pdf: 2636776 bytes, checksum: 6786f8de8b1fb51404202b0e3f0ce9d1 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-23T13:05:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Matte.pdf: 2636776 bytes, checksum: 6786f8de8b1fb51404202b0e3f0ce9d1 (MD5) Previous issue date: 2018-02-23 / Due to the growing concern of companies to achieve superior performance in a complex competitive environment, the role of marketing capabilities is becoming a differential. This is because retailers with strong marketing capabilities tend to offer products and services that better meet customers' needs compared to their competitors. As a result, efforts to anticipate demand to position new product / service offerings generally result in superior performance. This proactivity, assumption of risk and innovation that make the company anticipate the market are characteristics of the entrepreneurial orientation, which propitiates the competitiveness in the market, achieving a superior performance. Therefore, this research had as main objective to examine the relationship between the specialized marketing capabilities (product, price, channel, communication), the entrepreneurial orientation and the firm performance of the retail clothing trade of Caxias do Sul - RS, from a theoretical model that represents the positive impact that each specialized marketing capability and entrepreneurial orientation have on the firm performance. The applied research method consisted of a quantitative approach, consisting of a survey with 200 stores of the clothing retail trade of Caxias do Sul - RS. For analysis, the Structural Equation Modeling technique was used. The results indicated that product, channel and marketing communication capabilities positively influence the firm performance, as well as the entrepreneurial orientation, explaining 48% of the firm performance. The price capacity did not confirm the hypothesis that it has a positive relation with firm performance. As for the moderators, only companies with more than six years or more of activity moderate the relationship between marketing communication capabilities and firm performance, demonstrating the concern and importance that these companies give to communication actions, unlike young companies. Among the variables that most represented the model are the entrepreneurial orientation and the channel capacity, indicating that companies that constantly seek novelties, concerned with understanding and serving their customers, create, invent new business, relationship, product and / or positioning themselves ahead of their competitors. Thus, they create barriers to imitation (initial capacity base), since they are in constant rearrangements (characteristic of innovation belonging to the entrepreneurial orientation). Therefore, finding new ways to strengthen and deepen the relationship with its customers, creates a lasting bond and enables the company to surprise them, sustaining itself in the market.

Orientador: Jair Wagner de Souza Manfrinato / Banca: Marcel Andreotti Musetti / Banca: Fernando Bernardi de Souza / Resumo: O ambiente cada vez mais competitivo que as empresas enfrentam força a busca da redução dos custos, sem interferir na qualidade de seus processos e produtos, como forma de sobreviver. Neste contexto, a otimização do uso dos materiais e estoques é uma oportunidade para estas empresas conquistar este objetivo, especialmente em empresas que atuam no segmento varejista, pelo fato dos custos dos estoques ligados a esse segmento de negócio, representar em torno de 80% dos custos totais. A gestão de estoques tem como objetivo manter o investimento mínimo em estoques sem que isto acarrete riscos de faltas, sendo suficientes para manter o equilíbrio entre a disponibilidade e o consumo. Esta pesquisa tem como proposta avaliar os modelos clássicos de estoque, de revisão contínua e revisão periódica, aplicados no varejo supermercadista, por meio de um estudo de caso (único) em uma empresa do setor, analisando sua política e gestão de estoques por meio de modelagem em planilha eletrônica para comparar os dados reais de estoques de produtos de alto giro com os parâmetros dos modelos clássicos. O modelo considera os principais custos e variáveis que afetam a operação com estoques no ambiente supermercadista. Os resultados foram medidos por meio de indicadores, tais como giro de estoque, cobertura de estoque, nível de serviço e retorno sobre o investimento. Com o modelo foi possível observar oportunidades de melhoria na gestão dos estoques com o auxílio da modelagem, apoiando os responsáveis pelos estoques e compras na tomada de decisão que obtenha o menor custo e que atenda aos requisitos de serviço para a operação / Abstract: The increasingly competitive environment faced by companies force to seek the reduction os costs, without interfering with the quality of its processes and products as a way to survive. In this context, optimizing the use of materials and supplies is an opportunity for these companies to achieve this goal, especially in companies that operate in the retail segment, because the cost of stocks to that business segment represented approximately 80% of costs totals. The inventory management aims to maintain the minimum investment in inventory without thereby incurring the risk of faults, wihich are sufficient to maintain the balance between availability and consumption. This research is proposed to evaluate the classical models of inventory, continuous review and periodic review, applied to the retail market, through a single cape study in a company in the sector, reviewing its policy and inventory management throught modeling in a spreadsheet to compare the actual data of stocks of products with high spin parameters of the classic models. The model considers the major costs and variables that affect operation with stores in the supermarket environment. Results are measured through indicators such as turnover, coverage, service level and return on investment. With the model was observed for improvement in inventory management with the aid of modeling which can assist those responsible for inventory purchases and in making the decision to obtain the lowest cost that meets the service requirements for the operation / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-10-10T15:15:55Z No. of bitstreams: 1 2013_JoseBatistaOliveiraFilho.pdf: 1350797 bytes, checksum: 58f464f1487d1db291d89c6a606fd18e (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-10-10T15:50:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_JoseBatistaOliveiraFilho.pdf: 1350797 bytes, checksum: 58f464f1487d1db291d89c6a606fd18e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-10T15:50:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_JoseBatistaOliveiraFilho.pdf: 1350797 bytes, checksum: 58f464f1487d1db291d89c6a606fd18e (MD5) / O presente estudo teve por objetivo investigar o comércio varejista de medicamentos e ofertar elementos para o conhecimento do estado atual e de distribuição das farmácias e drogarias no Distrito Federal. Faz-se importante salientar que as farmácias são percebidas como os locais de busca por cuidados para a saúde, e devem ser observadas como cenário para a promoção do uso racional de medicamentos e educação em saúde das comunidades a que servem. Neste sentido, fez-se uma investigação sobre os aspectos do comércio varejista de medicamentos nas farmácias e drogarias da referida Unidade da Federação, no período 2000-2012, utilizando-se de informações fornecidas pelo Conselho de Farmácia local. Como norte metodológico, a pesquisa concretizou-se por meio de um estudo transversal descritivo retrospectivo, do tipo levantamento de dados, obtidos pelo banco de dados do sistema informatizado do Conselho Regional de Farmácia do Distrito Federal. Verificou-se o crescimento de 353,7% do número de drogarias e de 138% para farmácias magistrais no período analisado. A razão do número de drogarias por habitantes em 2000 era de 1/8.044; em 2004, de 1/5.376; e em 2012, de 1/2.647 habitantes. A razão de farmácias magistrais por habitantes no ano 2000 passou de 1/638.635 para 1/437.191, em 2004 e, em 2010, era de 1/717.670. Foi possível observar a concentração dos estabelecimentos nas regiões de maior renda ou maior atividade econômica. Até o ano de 2012, as farmácias magistrais concentravam-se em doze das trinta Regiões Administrativas existentes no Distrito Federal. Naquele ano, também se identificou que 76,5% das drogarias e 20,9% das farmácias magistrais eram de propriedade de leigos, sendo a minoria destas registradas na categoria de rede. As fiscalizações do Conselho de Farmácia local no período analisado cresceram 145.700%, uma vez que as autuações mais frequentes foram a ausência do farmacêutico e a falta de farmacêutico como responsável técnico. Observou-se, por fim, uma expansão do mercado farmacêutico na referida Unidade da Federação, o que pode facilitar o acesso aos medicamentos, mas também contribuir para o uso irracional dos mesmos, aumentando a competição entre os estabelecimentos e estimulando o emprego de práticas agressivas de venda e indução do consumo desnecessário dos produtos ali ofertados. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study aimed to investigate the retail sale of medicines and offer elements for understanding the current status and distribution of pharmacies and the Federal District. It is important to note that pharmacies are perceived as places of seeking health care, and should be seen as a backdrop to promote rational use of medicines and wholesome education of the com was an investigation into aspects of the retail trade of medicines in pharmacies said Unit of the Federation in the period 2000-2012, using information provided by the Board of Pharmacy site. As North methodological research materialized through a retrospective descriptive cross-sectional study, the type of survey data obtained from the database of the computerized system of the Regional Council of Pharmacy of the Federal District. There was growth of 353.7% in the number of drugstores and pharmacies to 138% in the analyzed period. The ratio of the number of pharmacies per inhabitant in 2000 was 1/8.044, in 2004, 1/5.376, and in 2012, 1/2.647 inhabitants. The reason of pharmacies per inhabitant in 2000 went from 1/638.635 to 1/437.191 in 2004 and in 2010 was 1/717.670. It was possible to observe the concentration on regions with higher income and greater economic activity. By the year 2012, the pharmacies were concentrated in twelve of the thirty Administrative Regions in the Federal District. That year also found that 76.5% of drugstores and 20.9% of pharmacies were owned by laymen, being the minority of these registered in the category network. Audits of the Board of Pharmacy site in the analyzed period increased 145,700% since the assessments were more frequent absence of the pharmacist and the lack of responsible pharmacist technician. There is, finally, an expansion of the pharmaceutical market in that unit of the Federation, which can facilitate access to medicines, but also contribute to the irrational use of the same, increasing competition among institutions and encouraging the use of aggressive practices sales and induction of wasteful consumption of food products offered.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado Profissional em Gestão Econômica de Finanças Públicas, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-12-02T14:31:43Z No. of bitstreams: 1 2012_KarinnaKristineSerafimBabbyNimer.pdf: 524697 bytes, checksum: 32957beee07649d7a1561aab9c60f153 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2014-01-03T13:53:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_KarinnaKristineSerafimBabbyNimer.pdf: 524697 bytes, checksum: 32957beee07649d7a1561aab9c60f153 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-03T13:53:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_KarinnaKristineSerafimBabbyNimer.pdf: 524697 bytes, checksum: 32957beee07649d7a1561aab9c60f153 (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo geral abordar os indicadores coincidentes da atividade do comércio usualmente utilizados pelo Mercado e pela Caixa Econômica Federal. Os indicadores coincidentes tem sido importantes instrumentos na análise e projeção de variáveis macroeconômicas, tal como o Produto Interno Bruto. Neste sentido, foram analisados os tipos de indicadores coincidentes disponíveis no mercado para a atividade do comércio, o seu grau de explicação e o prazo necessário para divulgação, demonstrando uma considerável defasagem. __________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation aims to address the general coincident indicators of trade commonly used by market and Caixa Economica Federal. The coincident indicators have been important tools in the analysis and projection of macroeconomic variables such as GDP. Therefore, we analyzed the types of coincident indicators available in the market for commerce activity, the degree of explanation and the time required for disclosure, demonstrating a considerable lag.

Orientador: Miguel Juan Bacic / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-09T21:59:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Varise_EricaMaria_M.pdf: 10744836 bytes, checksum: aaad6b3c2238b57dadcf36752e7ac415 (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: O objetivo deste trabalho consiste em descrever as possíveis formas de organização das drogarias no varejo farmacêutico e a influência que o meio externo exerce sobre elas. O estudo retrata a trajetória de drogarias em cada um dos quatro modelos estudados (Drogarias Independentes, Drogarias em Associativismos, Drogarias em Franquia e Grandes redes), enfatizando as que aderiram ao modelo do Associativismo, abrangendo o período de transição, o planejamento, a implantação, os primeiros efeitos e as medidas tomadas para ajustar e/ou modificar os resultados das primeiras experiências. Cada formato é exemplificado com a apresentação de casos, destacando as vantagens, as desvantagens e as diferenças entre eles. Descreve-se o processo de migração de parte das Drogarias Independentes para o formato em rede (Drogarias em Associativismo) e alianças por franquia (Drogarias por Franquia). Essas mudanças foram desencadeadas pela ação combinada de três fatores ambientais: pela implantação do Plano Real (devido à estabilização econômica), pela alteração das condições básicas para obter lucro (devido à perda dos ganhos inflacionários) e pelo perfil do novo consumidor (que ficou mais exigente, possivelmente devido ao Código de Defesa do Consumidor). Observou-se que as Drogarias Independentes, Drogarias em Associativismos e Drogarias em Franquia buscam as mesmas vantagens das Grandes Redes, mas não necessariamente as obtêm na mesma proporção / Abstract: The aim of this work is to describe the possible forms of organization of drugstores in the pharmaceutical retail and the influence that the external environment has on them. The study portrays the trajectory of drugstores in each of the patterns studied (Independent Drugstores, Drugstores in Associativism, Drugstores in Franchising, and Great Chains), emphasizing those which adopted the Associativism pattern, encompassing the transition period, planning, implementation, first effects, and steps taken to adjust / modify the results of the first experiences. Each format is exemplified with case presentation, highlighting advantages and disadvantages among them. The process of migration of part of the Independent Drugstores into the chain format (Drugstores in Associativism), and alliances by franchising (Drugstores for Franchising) is described. These changes were triggered by the combined action of three environmental factors: the implementation of the Real Plan (due to economic stability), changes in the basic conditions for obtaining profit (due to losing inflationary gains), and the profile of a new consumer (more demanding, possibly due to the Consumer Defense Code). It was observed that the Independent Drugstores, Drugstores in Associativism, and Drugstores in Franchising aim at the same advantages as the Great Chains, but they not necessarily get it in the same degree / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre Profissional em Engenharia Mecanica