Syfte och problemformulering: Syftet med undersökningen är att få fördjupad förståelse för innebörden av platsmarknadsföring och platsvarumärke för Kalmar som destination. Undersökningens delsyften ligger i att få uppfattning för hur destinationen arbetar med platsmarknadsföring för att stärka platsvarumärket. Vidare kommer undersökningens delsyfte, med grund i platsvarumärket, att granska hur destinationen kan bli en mer attraktiv turistdestination. Hur kan Kalmar som destination arbeta med platsmarknadsföring för att skapa, stärka och bevara sitt platsvarumärke? Metod: Undersökningen bygger på en abduktiv ansats med ett kvalitativt tillvägagångssätt. Den empiriska datan grundas i nio semistrukturerade intervjuer. Undersökningen grundas i en fallstudie om Kalmar stad. Teori: De teorier som har använts avhandlar turismens grundbegrepp: transport, boende/logi och mat, attraktioner samt evenemang. Vidare innefattar det teoretiska kapitlet vikten av nätverk på destinationer, platsmarknadsföringens olika marknadskanaler samt de förväntningar som bör uppfyllas för att erhålla återkommande besökare. Slutligen behandlas teorier om utvecklandet av ett starka platvarumärken och varumärkesbilder. Slutsats: Det har framkommit att en destinations olika aktörer bör samverka vad gäller platsens marknadsföring, varumärke och turism för att bli attraktiva samt konkurrenskraftiga. Vidare har det påvisats att kunskapsutbytande är betydelsefullt då det genererar i gemensamma mål och syften. Resultatet av vår studie fastslår därmed att samverkan i nätverk är grundläggande för framgångsrika destinationer och starka platsvarumärken.

Syfte: Syftet med studien är att undersöka om oetiska ageranden kan påverka varumärkesbilden och konsumenters köpintentioner inom modebranschen.   Metod: I denna studie har en kvantitativ metod genomförts där vi tillämpat en hypotetiskt-deduktiv metod för att härleda hypoteser från den teoretiska referensramen. De data som samlats in bestod av 224 svar från en webbenkät. Dessa svar bearbetades i SPSS där deskriptiv statistik, korrelationsanalys och regressionsanalys genomfördes.   Resultat & slutsats: Studien resultat visar att de fem hypoteser som utgör arbetet samtliga bekräftades. Bekräftandet av dessa hypoteser tyder på att en slutsats kan dras om att modeföretags oetiska ageranden påverkar konsumenters varumärkesbild och köpintentioner. Det går att konstatera att oetiska ageranden har en stark negativ inverkan på konsumenters köpintentioner. När konsumenters köpintentioner försämras på grund av företags oetiska ageranden visar det att företags varumärkesbild skadas. Slutsatsen kan dras att företag som inte agerar etiskt korrekt kan få det svårare att bibehålla ett positivt varumärke och erhålla nöjda konsumenter.   Examensarbetets bidrag: Studiens teoretiska bidrag är att oetiska ageranden påverkar konsumenter negativt vilket resulterar i att deras syn på företaget blir till det sämre. Studiens praktiska bidrag är att företag som är aktiva inom modebranschen och som vill förbli konkurrenskraftiga på marknaden bör beakta CSR och framförallt etiskt ansvarstagande.   Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning skulle kunna genomföra samma studie men med en kvalitativ metod för att nå en djupare förståelse för ämnet. Vidare kan framtida forskning utföra en liknande kvantitativ studie som studerar en annan bransch än modebranschen. Detta på grund av eventuell variation mellan olika branschers syn på oetiska ageranden.

No description available.

Studiens syfte är att utifrån ett marknadsföringsperspektiv analysera hur ett väletablerat premiumvarumärkes omprofilering kan samverka med fenomenet påverkarmarknadsföring. Analysen ska belysa hur en sådan samverkan kan utformas för att skapa konkurrenskraftighet på marknaden, samt undersöka dess möjligheter och risker. Metod: Studien är av kvalitativ karaktär och utfördes med en induktiv ansats genom en fallstudie. Primärdata samlades in utifrån sex stycken semistrukturerade intervjuer och kompletterades sedan med sekundärdata. Det empiriska materialet analyserades genom tematisering för att nå en slutsats. Teoretiska perspektiv: Till grund för studien ligger omprofilering samt dess koppling till varumärkesidentitet. Den förklarar hur ett företag strategiskt bör utforma processen samt hur det kommer att påverka den interna verksamheten. Vidare har studien även en teoretiskt utgångspunkt i hur digitala kanaler och påverkarmarknadsföring kan inverka på konsumenters beteende samt uppfattnings-formation. Empiri: Valet av studieobjekt föll på Baum und Pferdgarten A/S. Företaget är ett väletablerat modehus i Danmark, och har varit aktivt på marknaden i 20 år. I empirin redovisas materialet från den insamlade primär- och sekundärdatan. Fokus ligger på att analysera verksamhetens fas av omprofilering samt hur de strategiskt genom processen planerar arbeta med sociala medier och påverkarmarknadsföring. Slutsats: Studiens slutsatser visade på flertalet tillvägagångssätt där möjligheter samt risker kunde identifieras vid omprofilering genom påverkarmarknadsföring. Slutsatserna samlades under fyra kategorier som kunde sammanfattas; en marknadsföringsstrategi som genererar mät- och spårbart resultat, en ökad mångfald inom varumärkets målgrupp, möjligheter till ett genererat mervärde i relationen mellan företag och influerare, samt möjligheten att arbeta med obetald sponsring. Vid utformningen av påverkarmarknadsföring som huvudsaklig marknadsföringsstrategi, belystes kombinationen mellan ett kontinuerligt analytiskt arbete kring influerare och en fördjupad kunskap kring företagets målgrupp. Vidare identifierades även en begränsning för omprofilering genom påverkarmarknadsföring vid konsumenters ökande krav kring hög variation i bildmaterialet, samt en snabbare typ av kommunikation på sociala medier och digitala kanaler. / The purpose of the study is to analyse, from a marketing perspective, how a wellestablished premium brand's rebranding process can interact with the phenomenon called influencer marketing. The analysis will shed light on how such a united action can bedesigned to create competitiveness on the market, as well as examine its possibilities and risks. Methodology: The study is of qualitative character and was executed with an inductiveapproach through a case study. The primary data was collected from six semi-structuredinterviews and was supplemented, where necessary, by secondary data. The empirical datawas analysed by the help of thematisation in order to reach a conclusion. Theoretical perspectives: The theoretical perspective of the study is based on rebranding andits connection to brand identity. It explains how a company strategically should design the process, and how it will affect the internal business. Furthermore, the study is also based on atheoretical gate about how digital channels and influencer marketing can affect consumerbehaviour and their formation of perception. Empirical foundation: The choice of study object fell on Baum und Pferdgarten A/S. Thecompany is a well-established fashion house in Denmark, and has been active on the marketfor 20 years. In the empirical data section, primary and secondary data are presented in detail. The focus lies on analysing the company's rebranding process and how they through this strategically plan to work with social media and influencer marketing. Conclusion: The study concludes several approaches where both possibilities and risks couldbe identified, when rebranding through influencer marketing. The conclusions were gathered in four categories, which summarise; a marketing strategy that generates measurable and traceable results, increased diversity within the brand's target group, possibilities in an added value around the relationship between company and influencer, and the possibility to work with unpaid sponsorships. When developing influencer marketing as a main strategy, the combination of an continuous analytical work around influencers and a deeper knowledge of the company's target group was highlighted. Furthermore, a limitation within rebranding through influencer marketing was also identified in consumers increasing demand for high variation in image material as well as a faster type of communication on social mediaplatforms and other digital channels.

No description available.

Denna studie har baserats på fenomenet Corporate Social Advocacy (CSA) som innebär att företag gör ställningstaganden i socialpolitiskt kontroversiella frågor. Utmärkande för denna typ av frågor är att det inte brukar råda någon konsensus och det existerar två sidor med helt skilda åsikter. Syftet med denna studie var att öka förståelsen för svenska konsumenters attityder till CSA och varumärken som engagerar sig i det. För att utföra studien har en teoretisk referensram utvecklats som inkluderar bland annat attityder där det ingår teorier som balansteori och Theory of planned behavior (TPB). Den teoretiska referensramen inkluderade även teorier om varumärken, där till exempel varumärkesbild ingår.  Studien använde sig av en kvalitativ metod, där tolv intervjuer har utförts för att samla in empiri om svenska konsumenters attityder till varumärken som engagerar sig i CSA. Intervjuerna utfördes genom att respondenterna fick ta del av fyra exempel där varumärken har engagerat sig i en socialpolitiskt kontroversiell fråga. Till varje enskilt exempel fick respondenterna frågor rörande deras attityder gentemot varumärkena. Efter intervjuerna analyserades den insamlade datan med hjälp av den teoretiska referensramen. Studien kom fram till att respondenterna generellt var skeptiska till hur genuina företagen är i sina ställningstaganden. Studien visade också att respondenternas varumärkesbild förändrades beroende på respondenternas personliga attityd till ställningstagandet. Respondenterna uttryckte att ställningstagandena sällan gör varumärkena unika eller att det var något som de skulle associera med varumärket i framtiden. Till sist visade studien att respondenterna uppfattade att varumärkets produkt hade en starkare effekt på köpavsikten än attityden till varumärkets ställningstagande. / This study was based on the phenomenon Corporate Social Advocacy (CSA) which means that a company takes a position in a sociopolitical issue. CSA is often characterized by a lack of consensus and different sides with completely different opinions. The purpose of the study was to increase the understanding of Swedish consumers' attitudes towards CSA and the brands engaging in that. To perform the study, a theoretical framework was created which included theories about attitudes such as Balance Theory and Theory of planned behavior (TPB). The theoretical framework also included theories about brands such as brand image and was used to support the data collection and analysis.  The study used a qualitative method, where twelve interviews were conducted to collect data about Swedish consumers' attitudes towards brands that engage in CSA. The interviews were performed by exposing the participants to four examples of brands engaging in sociopolitical issues. The participants were then asked questions about each example. After the interviews, the data was analysed with the help of the theoretical framework. The study concluded that respondents were skeptical whether or not companies genuinely cared for their sociopolitical issues. The study also showed that respondents' brand image changed based on respondents' personal attitude towards the sociopolitical issue. Respondents also expressed that CSA did not make the brand unique or was something they would associate with the brand in the future. Lastly the study showed that respondents perceived that the brand's product had a stronger influence on the purchase intention than the attitude towards the brands position in a sociopolitical issue.

Syftet med den här studien var att förklara om det hur sambandet mellan olika typer av mikrotransaktioner i dataspel och konsumenters varumärkesbild ser ut. Studien utgick från frågeställningen: Hur ser sambandet mellan olika typer av mikrotransaktioner i dataspel och konsumenters varumärkesbild ut? Uppsatsens studie använde en kvantitativ metod som utgick från en deduktiv ansats. Datainsamling gjordes genom en enkät (n=118) med en Likertskala för att ta reda på sambandet mellan varumärkesbild och de olika mikrotransaktionerna. Slutsatserna som har dragits från resultatet av studien är att det finns ett starkt positivt samband mellan de olika typerna av mikrotransaktioner och varumärkesbild. / The purpose of this study was to explain if there is a relationship between different types of microtransactions in video games and consumers’ brand image. The research question of the study was: What does the relationship between different types of microtransactions in video games and consumers’ brand image look like? The study of this thesis used a quantitative research method and a deductive approach. Data collection was done through a survey (n=118), which used a Likert scale. This to see the relationship between brand image and the different types of microtransactions. The conclusions drawn from the results of the study are that there is a strong positive relationship between all the different types of microtransactions and brand image.

The purpose of the paper is to create a deeper understanding of the effects a company’s CSR activities have on consumers' purchase decisions in the fast fashion industry. Additionally, how consumers' brand image changes when a company does not meet the criteria for CSR initiatives. We want to investigate if consumers prioritize and truly care about companies' sustainability work in the fast fashion industry. This considering clear statistics that the consumption of clothing increases even if companies do not meet the requirements within the various sustainability perspectives. The fast fashion industry is the second most polluting industry in the world. By examining the consumers’ perspective, we will potentially discover the components that make a consumer choose to shop from a fast fashion company, as well as finding what influences the consumer to refrain from supporting a company that does not fulfill its obligations within CSR. / Syftet med uppsatsen är att skapa en djupare förståelse för vilka effekter ett företags CSR-aktiviteter har på konsumenternas köpbeslut i fast fashionindustrin. Samt hur konsumenternas varumärkesimage förändras när ett företag inte uppfyller kriterierna för CSR-initiativ. Vi vill undersöka om konsumenterna prioriterar och bryr sig om företagens hållbarhetsarbete. Detta med tanke på tydlig statistik om att konsumtionen av kläder ökar även om företagen inte uppfyller kraven inom de olika hållbarhetsperspektiven. Fast fashion industrin är det näst mest förorenade industrin i världen. Genom att undersöka konsumentperspektivet kommer vi potentiellt att upptäcka vilka komponenter som gör att en konsument väljer att handla från fast fashionindustrin, samt hitta vad som påverkar konsumenten till att avstå från att stötta ett företag som inte uppfyller sina åtaganden inom CSR.

Sammanfattning Titel: Konsumenters Respons på Etiska Skandaler: En Undersökning av Varumärkesbild och Köpavsikt. Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Busara Surapee och William von Sicard Handledare: Katarina Arbin Datum: 2024 – januari Syfte: Syftet med denna studie är att belysa etiska skandalers påverkan på konsumenternas köpavsikt och varumärkesuppfattningar. Metod: I detta arbete har vi tillämpat en deduktiv metod och genomfört en kvantitativ undersökning. Informationen för studien har samlats in genom enkäter distribuerade via olika sociala plattformar. Sammanlagt inkom 102 enkätsvar, vilka kodades och analyserades med stöd av statistikprogrammet SPSS. Resultat och slutsats: I studiens resultat framkommer att allvarlighetsgraden inte hade någon signifikant påverkan vare sig på varumärkesbild eller köpavsikt. Däremot visade studien att varumärkesbild har en påtaglig effekt på köpavsikten. Detta ger insikter om betydelsen av varumärkesbild och dess koppling till konsumentens köpbeslut. Examensarbetets bidrag: Den teoretiska bidraget av studien ligger i att fördjupa förståelsen för hur etiska skandaler påverkar konsumenternas köpavsikt och varumärkesuppfattningar. Resultaten visar att endast varumärkesbilden påverkar köpavsikten, vilket kontrasterar med andra studier. På praktisk nivå ger studien insikter för varumärken om sambandet mellan varumärkesbild och konsumentens köpavsikt efter en etisk skandal. Företag kan dra nytta av att fokusera på att förbättra varumärkesbilden för att minimera påverkan på köpavsikten, oavsett allvarlighetsgrad på etiska skandaler. Förslag till fortsatt forskning: För vidare forskning föreslås att inkludera fler företag inom klädbranschen för en bredare förståelse av variablernas effekt. En jämförelse över olika branscher och kulturer skulle ge insikter om variablernas allmängiltighet. Dessutom kan framtida studier överväga att utvidga studiens modell med andra variabler för att utforska potentiella förändringar i resultaten. Nyckelord: Etiska skandaler, Konsumentbeteende, Varumärkesbild, Köpavsikt, Allvarlighetsgrad på skandalen. / Abstract Title: Consumer Response to Ethical Scandals: An Examination of Brand Image and Purchase Intention. Level: Bachelor's degree thesis in business administration Author: Busara Surapee and William von Sicard Supervisor: Katarina Arbin Date: 2024 – january Aim: The purpose of this study is to highlight the impact of ethical scandals on consumers' purchase intention and brand perceptions. Method: In this work, we have applied a deductive method and carried out a quantitative investigation. The information for the study has been collected through surveys distributed via various social platforms. A total of 102 survey responses were received, which were coded and analyzed with the support of the statistical program SPSS. Results and conclusions: In the results of the study, it appears that the degree of severity had no significant impact on either brand image or purchase intention. However, the study showed that brand image has a tangible effect on purchase intention. This provides insights into the importance of brand image and its connection to consumer purchase decisions. Contribution of the thesis: The theoretical contribution of the study lies in deepening the understanding of how ethical scandals affect consumers' purchase intention and brand perceptions. The results show that only brand image affects purchase intention, which contrasts with other studies. On a practical level, the study provides insights for brands on the relationship between brand image and consumer purchase intention following an ethical scandal. Companies can benefit from focusing on improving brand image to minimize the impact on purchase intent, regardless of the severity of ethical scandals. Suggestions for future research: For further research, it is suggested to include more companies in the clothing industry for a broader understanding of the effect of the variables. A comparison across different industries and cultures would provide insights into the general validity of the variables. Additionally, future studies may consider expanding the study's model with other variables to explore potential changes in the results. Key words: Ethical scandals, Consumer behavior, Brand image, Purchase intention, Severity of the scandal.

A strong brand is a valuable asset for modern companies. Victoria’s Secret is an American lingerie company that has had a well established and successful brand for years. However, the company’s net sales and market share have been decreasing since 2016. The company has also received criticism for creating unattainable beauty standards and excluding women with different appearances. In recent years, the brand has made changes in their marketing. This might be an attempt to increase revenues again and to gain lost market shares back. However, the numbers have continued to decrease, which indicates that the new strategy has not been very successful. The questions that the study intends to answer are how Victoria's Secret’s marketing has changed between 2016 and 2022 and why the new marketing strategy does not seem to be successful. The purpose of the study is to increase the comprehension of possible challenges that can arise in the process of trying to change an already established brand. This is a qualitative, interpretive study that uses a method called semiotic content analysis. The semiotic content analysis was used to analyze how the brand’s advertising images have changed. The results from the semiotic studies were then analyzed through some theories and earlier studies on the subject, to find possible explanations to why the rebranding does not seem to have created the expected results. The study found that Victoria’s Secret’s marketing has become less sensual, aesthetic and fantasy-like. Instead it has become more inclusive and oriented towards comfort, relatability and self-esteem. The study further presents a couple of possible explanations to why the new branding concept does not seem to have become successful, according to a couple theories on the subject. The explanations that were found was that the company does not seem to have achieved a congruence between the brand’s new identity and the brand image, that the changes might not be perceived as authentic and that the brand can no longer capitalize on an idealized identity.