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Análisis de sitios web de organismos públicos: usabilidad y participación ciudadana

Herrera Arévalo, Cristopher, Morales Cortés, Marcelo, Salazar Céspedes, Patricio January 2006 (has links)
Seminario de investigación para optar al grado de Licenciado en Comunicación Social / Desde el mismo momento en que Internet se mostró como una herramienta en donde el neologismo “interactividad” era el gran potencial que este medio entregaba, la idea de mejorar la relación entre Estado y ciudadano vio la posibilidad de ser revitalizada. Definida como un “término que describe la relación de comunicación entre usuario/actor y un sistema (informático, video u otro)”, la interacción establece tanto las posibilidades y el grado de desenvolvimiento que el usuario tiene dentro de este sistema, como también su capacidad de respuesta en relación al usuario. Esta estructura remite al clásico esquema comunicacional emisor-receptor-respuesta o feedback. Además, esta estructura no hace más que confirmar lo ideal que representa internet para el desarrollo de una democracia más tangible para el ciudadano común. Los países con mayor desarrollo no perdieron esta oportunidad que se les presentaba para activar el circuito que unía a las instituciones públicas y la ciudadanía, el cual aparecía desgastado, situación graficada en la alta desconfianza en la clase política y en los bajos índices de participación electoral. Ante estas posibilidades, se llegaron a formular juicios como el del ex vicepresidente estadounidense Al Gore, quien en medio de planes para que Internet se expandiera en las instituciones educativas y para instalar un gobierno que perfeccione la democracia de esa nación, dijo que esta herramienta ayudaría a establecer una verdadero “ágora ateniense digital”. La iniciativa del país del norte sentó las bases en gran parte del mundo para la conformación de planes de modernización del aparato estatal y también para facilitar el acceso de internet a los ciudadanos.
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Comunidades mediadas pela Internet : uma pesquisa multimétodos para estruturação de base conceitual e projeto de web sites

Bellini, Carlo Gabriel Porto January 2001 (has links)
O objeto de estudo da presente pesquisa são as comunidades mediadas pela Internet (CMIs). Uma CMI consiste de um conjunto de pessoas que compartilham interesses e que, durante algum tempo, utilizam recursos em comum na Internet (por exemplo, um web site – objeto preferencial deste trabalho) para trocarem informações umas com as outras relativamente aos interesses compartilhados. A pesquisa realizada é exploratória e qualitativa, tendo feito uso de estudos de caso, pesquisa-ação e entrevistas em profundidade para estruturar uma base conceitual para as CMIs e reunir elementos relevantes a serem considerados quando da construção de web sites para as mesmas. Realizou-se estudo de caso de 5 (cinco) web sites de CMIs, a fim de serem identificadas as principais tecnologias e métodos em uso atualmente para a estruturação de web sites para CMIs. Na pesquisa-ação, 7 (sete) grupos de pessoas foram identificados e, para cada um, construiu-se 1 (um) web site, de modo que se ofereceu um espaço na Internet para a interação dos seus integrantes. A observação da interação das pessoas através dos web sites permitiu concluir-se que, dos sete grupos iniciais, apenas 1 (um) poderia ser caracterizado como CMI, conforme critérios de Jones (1997): associação sustentável, variedade de comunicadores, espaço virtual para a comunicação em grupo, e interatividade. Para as entrevistas em profundidade, elaborou-se um questionário com base no referencial teórico, nos estudos de caso e na pesquisa-ação, sendo aplicado a 17 (dezessete) pessoas (da única CMI e de dois dos sete grupos). O objetivo das entrevistas foi levantarem-se percepções sobre os web sites utilizados pelos grupos, percepções essas que, sob análise de conteúdo, ajudaram na formação de um conjunto de 12 (doze) recomendações para a construção de web sites para CMIs. As recomendações são de natureza diversa, mas deixam clara a necessidade de haver um entendimento profundo do contexto de uma CMI previamente ao projeto do seu web site.
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Um estudo sobre a estratégia dos frigoríficos da região central do Rio Grande do Sul

Auozani, Lúcia Regina Silveira January 2001 (has links)
O presente trabalho pretende fazer um estudo sobre as estratégias adotadas pelos frigoríficos e abatedouros da Região Central do estado do Rio Grande do Sul. Para caracterizar o tipo de estratégia competitiva utilizada pelos mesmos, lançou-se mão de dados secundários para conhecer-se os métodos utilizados pelos produtores de matériaprima quanto à reprodução, desenvolvimento e terminação; abate e industrialização; comercialização; condições de rastreabilidade do produto oferecido ao consumidor. Para os dados primários foi utilizado um questionário onde os empresários refletiram sobre os fatores em que se baseiam para a tomada de decisões, para identificar os tipos de relações estabelecidos entre as diversas empresas e os pontos convergentes e divergentes existentes na bovinocultura de corte. A pesquisa mostrou que há necessidade de uma maior conscientização dos administradores das empresas que fazem parte da bovinocultura de corte, do setor de transformação, da utilização de ferramentas de gerenciamento para uma melhoria do processo decisório e melhoria na formulação de suas estratégias de atuação. Os frigoríficos e abatedouros da Região Central do Estado não possuem uma estratégia comum, não têm um objetivo futuro constituído como uma política de atuação para o ramo. Cada empresa adota a sua estratégia sem um vínculo com uma política específica. Outro fator observado é quanto ao estabelecimento de relações comerciais – a montante e à jusante - visando um melhor desempenho de todo o grupo empresarial, evitando que sejam tomadas decisões isoladas que possam aviltar a performance das empresas e facilitando o estabelecimento de políticas de desenvolvimento para o setor beneficiando todo o segmento que atua na bovinocultura de corte na Região Central do Estado.
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[en] PERCEPTIVE SUBLIMINAL STIMULI IN VIRTUAL ENVIRONMENTS: EFFECTS ON CONSUMER`S ATTITUDE AND CHOICE / [pt] ESTÍMULOS SUBLIMINARES PERCEPTIVOS EM AMBIENTES VIRTUAIS: EFEITOS NA ATITUDE E NA ESCOLHA DO CONSUMIDOR

LABRUNA REPOLHES ROMAO VIEIRA 29 December 2010 (has links)
[pt] Há alguns anos, um novo modelo vem se desenvolvendo de forma a alterar a visão tradicional de publicidade que utiliza tipos de mídias que seguem, essencialmente, um modelo de comunicação passivo. A Internet vem se estabelecendo como um novo modelo que permite às empresas a constituírem um contexto comum, onde passam a seguir um modelo de comunicação interativo, mudando as formas como fazem negócio com seus clientes. Em um espaço virtual, um observador é capaz de codificar e armazenar informações expostas fora de seu foco de atenção, de forma que a exposição e sua frequência podem ser processadas mesmo sem a consciência do indivíduo. Através de um experimento realizado com estudantes da PUC–Rio, procurou-se examinar, em um ambiente virtual, os efeitos da freqüência de exposição de estímulos subliminares perceptivos relacionados a uma marca sobre a atitude e a escolha dos consumidores. Os resultados apresentaram evidências de que a propensão do observador selecionar a marca que foi percebida inconscientemente aumenta à medida que aumenta a frequência dos estímulos subliminares, quando sua atitude em relação à marca é muito favorável. Não houve evidências de mudança na atitude em função da freqüência de exposição, embora tenha sido verificada influência da atitude na escolha da marca. / [en] For several years, a new model has been developing that is altering the traditional view of advertising which uses media types that follow, essentially, a passive communication model. The Internet model provides to enterprises the possibility to set up a shared environment, where an interactive communication module is followed and changes the way of doing business with customers. In a virtual space, an observer is able to encode and store information exposed outside its focus of attention, so that the exposure itself and her frequency can be prosecuted even without the individual s consciousness. This study sought through a survey in a sample of students from PUC-Rio, examine the effects of frequency of exposure to subliminal stimuli perception of a given brand in a virtual environment on choice and consumer attitudes. The results showed evidence that an observer with attitude towards the brand very favorable is more likely to select the brand processed unconsciously as the frequency of exposures increases. There was no clear evidence of differentiation in attitude by the frequency of exposure, but was found an influence of attitude on brand choice.
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Responsabilidad de los prestadores de servicios de internet: El caso Rodríguez, María Belén c/ Google Inc. s/daños y perjuicios (Argentina)

Alfaro San Martín, Rodrigo Alberto January 2017 (has links)
Tesis (Magíster en derecho y nuevas tecnologías) / Actividad Formativa Equivalente a Tesis (AFET)
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Internet, terror e ciberterrorismo : uma análise comparativa

Alcântara, Bruna Toso de January 2018 (has links)
Com o objetivo de identificar a diferença entre o uso da Internet por terroristas e o uso do ciberespaço com fins políticos para o terror, a pesquisa proposta se desenvolve em cinco capítulos, além da introdução e conclusão. O capítulo 2 busca elucidar como os mundos físico e virtual se entrelaçam, explicando a vulnerabilidade das Infraestruturas Críticas aos ataques cibernéticos que geram o medo sobre o ciberterrorismo. Seguindo, no capítulo 3 explica-se o debate sobre a percepção acadêmica acerca do uso do ciberespaço por terroristas e, no capítulo 4, uma amostra de países relevantes para o combate ao terrorismo é posta em comparação, a fim de se entender as percepções políticas acerca do uso terrorista do ciberespaço. Nesse sentido, o estudo em voga, hipotético-dedutivo com caráter qualitativo em meio às análises e comparações, validou a hipótese de que, embora pertencentes a paletas do mesmo escopo, o uso da Internet por terroristas e o ciberterrorismo possuem diferenças significativas, sendo elas elencadas dentro de quatro categorias analíticas: Utilidade do ciberespaço, Foco Operacional, Uso de violência e Objetivo Último. Por fim, essas diferenças foram postas na conclusão como propostas de tipologias para a definição do fenômeno do ciberterrorismo e do uso terrorista da Internet, partindo da conceituação de terrorismo proposta por Eugênio Diniz (2002). / In order to identify the difference between the use of the Internet by terrorists and the use of cyberspace for political purposes for terror, this research developes itself in five chapters, in which, in addition to the introduction and conclusion, in chapter 2, it seeks to elucidate how the physical and virtual worlds intertwine, explaining the vulnerability of Critical Infrastructures to cyberattacks that generate fear about cyberterrorism. Chapter 3 explains the debate about the academic perception of the use of cyberspace by terrorists and, chapter 4, a sample of countries that are relevant to the fight against terrorism is compared in order to understand the perceptions about the terrorist use of cyberspace. In this sense, the present hypothetical-deductive study with a qualitative character, in the midst of the analyzes and acquisitions validated the hypothesis that although belonging to palettes of the same scope, the use of the Internet by terrorists and cyberterrorism have significant differences, and they are listed within four analytical categories: Usefulness of cyberspace, Operational Focus, Use of violence and Last Objective. Finally, these differences were put in the conclusion as typology proposals for the definition of the phenomenon of cyberterrorism and the terrorist use of the Internet, rooted in the conceptualization of terrorism proposed by Eugênio Diniz (2002).
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Comunidades mediadas pela Internet : uma pesquisa multimétodos para estruturação de base conceitual e projeto de web sites

Bellini, Carlo Gabriel Porto January 2001 (has links)
O objeto de estudo da presente pesquisa são as comunidades mediadas pela Internet (CMIs). Uma CMI consiste de um conjunto de pessoas que compartilham interesses e que, durante algum tempo, utilizam recursos em comum na Internet (por exemplo, um web site – objeto preferencial deste trabalho) para trocarem informações umas com as outras relativamente aos interesses compartilhados. A pesquisa realizada é exploratória e qualitativa, tendo feito uso de estudos de caso, pesquisa-ação e entrevistas em profundidade para estruturar uma base conceitual para as CMIs e reunir elementos relevantes a serem considerados quando da construção de web sites para as mesmas. Realizou-se estudo de caso de 5 (cinco) web sites de CMIs, a fim de serem identificadas as principais tecnologias e métodos em uso atualmente para a estruturação de web sites para CMIs. Na pesquisa-ação, 7 (sete) grupos de pessoas foram identificados e, para cada um, construiu-se 1 (um) web site, de modo que se ofereceu um espaço na Internet para a interação dos seus integrantes. A observação da interação das pessoas através dos web sites permitiu concluir-se que, dos sete grupos iniciais, apenas 1 (um) poderia ser caracterizado como CMI, conforme critérios de Jones (1997): associação sustentável, variedade de comunicadores, espaço virtual para a comunicação em grupo, e interatividade. Para as entrevistas em profundidade, elaborou-se um questionário com base no referencial teórico, nos estudos de caso e na pesquisa-ação, sendo aplicado a 17 (dezessete) pessoas (da única CMI e de dois dos sete grupos). O objetivo das entrevistas foi levantarem-se percepções sobre os web sites utilizados pelos grupos, percepções essas que, sob análise de conteúdo, ajudaram na formação de um conjunto de 12 (doze) recomendações para a construção de web sites para CMIs. As recomendações são de natureza diversa, mas deixam clara a necessidade de haver um entendimento profundo do contexto de uma CMI previamente ao projeto do seu web site.
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Um estudo sobre a estratégia dos frigoríficos da região central do Rio Grande do Sul

Auozani, Lúcia Regina Silveira January 2001 (has links)
O presente trabalho pretende fazer um estudo sobre as estratégias adotadas pelos frigoríficos e abatedouros da Região Central do estado do Rio Grande do Sul. Para caracterizar o tipo de estratégia competitiva utilizada pelos mesmos, lançou-se mão de dados secundários para conhecer-se os métodos utilizados pelos produtores de matériaprima quanto à reprodução, desenvolvimento e terminação; abate e industrialização; comercialização; condições de rastreabilidade do produto oferecido ao consumidor. Para os dados primários foi utilizado um questionário onde os empresários refletiram sobre os fatores em que se baseiam para a tomada de decisões, para identificar os tipos de relações estabelecidos entre as diversas empresas e os pontos convergentes e divergentes existentes na bovinocultura de corte. A pesquisa mostrou que há necessidade de uma maior conscientização dos administradores das empresas que fazem parte da bovinocultura de corte, do setor de transformação, da utilização de ferramentas de gerenciamento para uma melhoria do processo decisório e melhoria na formulação de suas estratégias de atuação. Os frigoríficos e abatedouros da Região Central do Estado não possuem uma estratégia comum, não têm um objetivo futuro constituído como uma política de atuação para o ramo. Cada empresa adota a sua estratégia sem um vínculo com uma política específica. Outro fator observado é quanto ao estabelecimento de relações comerciais – a montante e à jusante - visando um melhor desempenho de todo o grupo empresarial, evitando que sejam tomadas decisões isoladas que possam aviltar a performance das empresas e facilitando o estabelecimento de políticas de desenvolvimento para o setor beneficiando todo o segmento que atua na bovinocultura de corte na Região Central do Estado.
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O uso da internet na busca de informações, realizada pelos professores do curso de Letras da UFMA

Carvalho, Maria Helena Braga de 20 December 2000 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2000. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-20T17:30:34Z No. of bitstreams: 1 2000_MariaHelenaBragadeCarvalho.pdf: 2737899 bytes, checksum: bb465888a9a3cd5b060c7e3156b57f98 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2017-12-22T13:32:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2000_MariaHelenaBragadeCarvalho.pdf: 2737899 bytes, checksum: bb465888a9a3cd5b060c7e3156b57f98 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-22T13:32:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2000_MariaHelenaBragadeCarvalho.pdf: 2737899 bytes, checksum: bb465888a9a3cd5b060c7e3156b57f98 (MD5) Previous issue date: 2017-12-22 / Estudo exploratório para investigação do uso da Internet pêlos professores do Curso de Letras da Universidade Federal do Maranhão. Discute-se a inserção da Universidade como um agente de transformação no contexto da sociedade que ora se instaura a partir dos avanços da tecnologia de comunicação e informação, que exigem um perfil diferenciado dos profissionais em relação a essa tecnologia, evidenciando principalmente os docentes - responsáveis pela formação desses profissionais. Apresenta-se um breve histórico da Universidade Federal do Maranhão e do Curso de Letras, sua política institucional de informatização para adentrar a Sociedade da Informação. Destacam-se alguns aspectos importantes que a Internet tem assumido como ferramenta complementar às atividades docentes, com ênfase na troca de informações entre pares e na rápida atualização de conhecimentos através do acesso às informações disponibilizadas nesse meio de forma mais ágil que a tradicional (impresso). Relaciona-se o uso da Internet às atividades docentes e às possíveis consequências na aprendizagem e no uso da Língua Portuguesa. Para a identificação dos dados da pesquisa, utilizou-se o grupo focal por retratar melhor a opinião dos sujeitos e imediatamente observar as múltiplas variantes do aspecto pesquisado. Verificou-se, com a pesquisa, que o uso da Internet na prática das atividades docentes do Curso de Letras da UFMA ainda é uma realidade incipiente, mas que vem conquistando um espaço significativo. Os motivos alegados pêlos entrevistados para o não uso da Internet em suas atividades docentes vão desde a falta de tempo para a pesquisa, o desconhecimento das ferramentas de busca à falta de confiabilidade constante no meio eletrônico. Observou-se que a partir deste estudo, os professores já se manifestam mais inteirados das vantagens de uso dessa ferramenta na prática de suas atividades. / Exploratory study investigating the use of the Internet by the UFMA professors teaching Language and Literature. It hás been discussed the insertion of the university as a transforming agent into the context of the establishing society, starting out from advances in communication and Information technologies, which demand a distinct profile from the professionals regarding this technology, focusing especially on the teaching staff - responsible for the education of these professionals. A brief history of the UFMA and the Language and Literature Course has been presented, as well as its information policy in order to join the Information Society. The author has focused on some important roles the Internet has been representing as a complementary tool in teaching activities, emphasizing on the exchange of information among equals and the fast updating of knowledge through access to information available in this environment in a much quicker way compared to the traditional one (press). The use of the Internet hás been related to the teaching activities and to the possible consequences in both learning and using Portuguese Language. In order to identify the research data, a focal group hás been used, since it provides a better portrait of the individuais' opinions and immediately observes the several aspects of the researched subject. It hás been verified in the research that the use of Internet in teaching aciivities practice in UFMA's Language and Literature Course is still confined to a smal! scale, but it has been winning a significant space. The reasons claimed by the interviewed individuais for not using the Internet in their íeaching activities included lack of time for researching, lack of knowledge on searching tools and lack of constant reliability on the electronic means. It has been noticed that because of this study the professors nave demonstrated that they are more aware of the advantages provided by the use of this tool when performing their activities.
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Neutralidade de rede : sistematização da produção acadêmica e seu reflexo na discussão política sobre o Marco Civil da Internet

Barbosa, Marcelo Mendes 25 February 2015 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2015. / Submitted by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-11-20T12:45:27Z No. of bitstreams: 1 2015_MarceloMendesBarbosa.pdf: 1253820 bytes, checksum: 1e604e4576fe85579b15ed9505430705 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2016-01-25T14:12:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_MarceloMendesBarbosa.pdf: 1253820 bytes, checksum: 1e604e4576fe85579b15ed9505430705 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T14:12:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_MarceloMendesBarbosa.pdf: 1253820 bytes, checksum: 1e604e4576fe85579b15ed9505430705 (MD5) / Esta dissertação tem como objeto a sistematização da produção acadêmica sobre a neutralidade de rede de modo a verificar eventuais semelhanças com os argumentos utilizados na discussão política sobre o Marco Civil da Internet brasileiro. As discussões sobre a neutralidade de rede não se restringem à academia. Elas estão presentes de forma intensa nas discussões globais, regionais e locais sobre políticas para a Internet. Essas discussões, sejam elas realizadas no ambiente acadêmico, empresarial ou social, são comumente marcadas por polêmicas que muitas vezes levam aqueles que a discutem a polarizar posições. Essas disputas acabam por desaguar em determinado momento na política. Foi assim no Brasil quando, em 2011, o governo levou a discussão sobre princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no país para o Congresso Nacional, por intermédio do Marco Civil da Internet. A Teoria Fundamentada em Dados (TFD), proposta por Anselm Strauss e Barney Glaser em 1967, foi utilizada para sistematizar os trabalhos acadêmicos mais importantes sobre a neutralidade de rede, assim como a discussão política sobre esse princípio ocorrida na Comissão Geral do Marco Civil da Internet. A partir do cruzamento dessas duas sistematizações foram encontradas semelhanças entre os argumentos da produção acadêmica sobre a neutralidade de rede e os utilizados na discussão política sobre esse tema. Todavia, na discussão política sob análise não houve utilização de argumentos mais elaborados sobre a neutralidade de rede, principalmente aqueles relacionados à regulação, devido à simplicidade da linguagem adotada. / This work has the purpose of systematize the academic literature on the network neutrality to verify similarities with the arguments used in political discussion about the brazilian law of the Internet. Discussions on net neutrality are not restricted to academy. They are present in an intense way in global, regional and local discussions about Internet policy. These discussions, whether conducted in the academic, business or social environment, are commonly marked by controversies that often lead those who argue to polarize positions. These disputes terminate at any time in politics. So happened in Brazil, where in 2011 the government sends to Congress a bill of principles, guarantees, rights and duties for the use of Internet in the country. The Grounded Theory (GT) was applied to systematize the most important academic literature on net neutrality, as well as the political discussion of this principle occurred in the General Commission during the handling of the brazilian law of the Internet. From the intersection of these two systematizations were founded similarities between the arguments of academic literature on net neutrality and those used in political discussion about this theme. However, in political discussion under review there was no use of more elaborate arguments about network neutrality, especially those related to regulation, because the simplicity of the language adopted.

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